ERP项目实施经验总结
ERP实施项目总结
项目实施角度
获取企业的需求 确认实施方案,反复演示确认方案 数据编码,数据准备 对人员进行演示,培训 项目的上线并行 验收
获取客户需求
通过各种方式包括调查表,实际访谈沟通 等方式,有效的获取客户的需求,了解企 业真正要解决的问题. 理清企业的业务需求对实施ERP有很大的 帮助. 对企业的需求,通过流程图等方式让客户 确认. 对于接口和二次开发的模块进行分析.
针对不同的客户进行培训
在编码结束后,可以让客户进行基础数据 准备,以便导入. 期间,可以进行培训,讲解ERP的原理和 管理思想.同时可以穿插功能培训. 通过功能培训,是用户对ERP产品的功能 有个简单的了解,这样便于实施上线. 最重要的是切实了解到了自己在整个ERP 系统中,所扮演的角色,从事的职位.
自身收获及不足
增强了沟通,协调的能力 积累了实施经验 缺少行业的管理经验和ERP实施经验,需 要加强学习和积累. 对先进的管理技术现在了解不够深入.需 要在加强学习管理理论的同时更多的了解 掌握行业标准和规范,深入研究先进技术.
谢谢各位!
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项目上线并行
这个阶段很重要,需要ERP实施人员时刻和 客户保持联系,以便解决客户在实际应用中 问题. 实施人员要协调各个部门间的关系,并能够 解决管理上的问题. 并帮助企业管理人员提供岗位职责. 通过阶段目标激励,使实际应用客户能够为 了目标共同努力.
ห้องสมุดไป่ตู้
项目验收
通过报表数据和图形给客户展现成果 模块间单据的流畅传递来展现成果
演示方案,并要客户确认
通过详细调研获得客户的实际需求后,编 写实施方案,并要根据ERP产品不断的模 拟数据,必要时可以和客户要些数据模拟. 方案要在向客户演示,通过双方沟通来确 认. 方案模拟演示的越深入,自信心越强.
ERP系统实施中的项目管理经验分享
ERP系统实施中的项目管理经验分享在当今竞争激烈的企业环境中,企业资源规划(ERP)系统成为了企业管理的重要工具。
它能够集成和自动化企业各个部门的业务流程,提高工作效率,降低成本,增强企业的竞争力。
然而,要成功实施ERP系统并取得预期效果,项目管理是至关重要的一环。
本文将从几个关键方面,分享一些ERP系统实施中的项目管理经验。
第一,明确项目目标和范围。
在项目启动阶段,必须明确项目的目标和范围。
明确目标是为了确保项目团队的方向一致,所有人都了解项目的核心目标。
明确项目范围可以避免项目范围的蔓延和扩大,导致项目超出预算和时间。
第二,建立稳定高效的项目团队。
一个稳定高效的项目团队是ERP系统实施项目成功的基础。
首先,需要选择具有专业知识和经验的项目经理,能够有效地组织和协调项目团队的工作。
其次,要确保项目团队成员之间的协作和沟通顺畅,了解各自的职责和角色,在项目执行过程中能够高效协同工作。
第三,制定详细的项目计划。
项目计划是ERP系统实施项目管理的核心工具之一。
在制定项目计划时,需要明确项目的各个阶段和关键的里程碑,制定明确的任务和工作分配,并根据实际情况考虑时间和资源的限制。
合理的项目计划能够帮助项目团队合理分配资源,提前发现和解决潜在的问题。
第四,积极管理项目风险。
ERP系统实施项目可能面临各种风险,如技术风险、人员变动风险、数据质量风险等。
积极管理项目风险是确保项目成功的关键。
在项目启动前,需进行风险评估和规划,并在项目执行过程中持续监测和控制风险的发生和影响。
及时制定应对措施,确保项目能够按计划进展。
第五,与业务部门密切合作。
ERP系统是为了提高企业整体运营效率和业务水平,因此与业务部门的有效合作至关重要。
在ERP系统实施过程中,项目团队需要与业务部门的工作人员紧密沟通,了解业务需求和规范要求,确保系统能够满足业务的特定需求并顺利集成到现有业务流程中。
第六,持续的培训和支持。
ERP系统实施并不意味着项目完成后就可以放心大胆地使用了,而是需要持续不断地培训和支持。
erp项目总结报告
erp项目总结报告ERP项目总结报告一、项目背景本次项目为某公司的ERP系统的开发与实施项目,旨在提升公司的运营效率、加强内部管理、优化业务流程,并实现与现有系统的无缝集成。
项目涉及人力资源管理、采购管理、生产管理、财务管理等多个模块。
二、项目目标1. 提升公司运营效率:通过ERP系统的应用,实现流程自动化、信息共享和实时监控,减少人力成本和时间成本,提高工作效率。
2. 加强内部管理:通过ERP系统的辅助,实现对人员、物资等资源的有效调配和管理,提升内部协作和沟通效率,以及优化业务流程。
3. 优化业务流程:通过ERP系统的重构和优化,实现对现有业务流程的再审视和调整,提高业务效率和客户满意度。
4. 实现无缝集成:通过ERP系统与现有系统的数据对接和信息交互,实现数据的共享和流转,避免数据冗余和信息孤岛。
三、项目过程1. 系统需求分析:与公司相关部门沟通,了解业务流程和需求,进行需求梳理和分析,制定详细的系统需求文档。
2. 系统设计与开发:根据需求文档,设计系统架构和数据库结构,进行系统开发和编码工作,并进行测试和修复。
3. 系统实施与培训:安装并配置系统,进行数据导入和转换,进行用户培训,确保系统的正常运行。
4. 系统维护与支持:对系统进行日常维护和升级,处理用户反馈和问题,提供技术支持和培训。
四、项目结果1. 提升运营效率:ERP系统的应用大大缩短了业务流程的处理时间,减少了人工操作,大大提升了效率。
2. 加强内部管理:ERP系统的实施使得公司的资源配置更加合理,解决了原有人力资源分散和物资管理混乱的问题,加强了内部协作和沟通。
3. 优化业务流程:ERP系统的重构和优化使得业务流程更加合理和高效,大大节省了时间和成本。
4. 实现无缝集成:通过ERP系统与现有系统的数据对接,实现了数据共享和流转,避免了数据冗余和信息孤岛的问题。
五、项目经验和教训1. 系统需求分析要充分沟通,充分了解公司的业务流程和需求,确保需求的准确性和完整性。
erp实施顾问个人年终总结
erp实施顾问个人年终总结首先,我要感谢公司给予我这个机会担任ERP实施顾问一职。
在过去的一年里,我积极参与了多个ERP项目的实施,在此总结一下我的工作成果和经验教训,以期在将来的项目中能够更加顺利地完成任务。
一、工作成果1. 成功实施客户A的ERP系统:在与客户A的合作中,我担任了ERP实施团队的负责人。
通过对客户需求的准确理解和明确项目目标,我带领团队顺利完成了该项目的实施工作。
客户A对我们的工作表示了极高的满意度,并给予了我们优秀的评价。
2. 提高了实施流程效率:经过我个人的总结和团队成员的共同努力,我们在实施过程中不断调整和优化流程,有效地提高了实施效率。
通过合理的任务分配和团队协作,我们成功地缩短了项目的交付时间,并且提前完成了一些关键节点。
3. 及时解决了项目中的问题:在实施过程中,我们也遇到了一些挑战和问题。
然而,我通过及时的沟通和分析,帮助团队找到了解决方案,并及时采取了相应措施。
这些措施有效地防止了问题的扩大化,并保证了项目按计划进行。
二、经验教训1. 加强与客户的沟通:在实施过程中,我意识到与客户的沟通十分重要。
只有深入了解客户的需求和期望,我们才能够提供更好的解决方案。
因此,我在将来的项目中会更加注重与客户的沟通,确保我们准确理解他们的需求,并能够及时解决问题。
2. 提前预估项目风险:在一些项目中,我们遇到了一些未曾预料到的风险和挑战。
这些风险虽然后来得到了解决,但却增加了项目的实施周期和成本。
因此,我认识到提前预估项目风险的重要性,以便在项目启动之前采取相应的措施来降低潜在风险的影响。
3. 加强团队协作能力:在实施过程中,团队的协作能力对于项目的成功至关重要。
通过这一年的实施工作,我认识到团队成员之间的有效沟通和紧密合作是实现项目目标的关键。
因此,我会积极培养团队成员的协作精神,提高团队整体的工作效率和质量。
总结起来,过去的一年对我而言是充实而有意义的。
通过与客户的合作和团队的努力,我们成功地实施了多个ERP项目,并取得了显著的成果。
ERP项目工作总结【范本模板】
ERP项目工作总结ERP项目作为公司2006年三项重点工作之一,自3月15日正式启动,3月22日开始实施,4月19日上线,至今已运行近2个多月,从目前的运行情况看,系统运行基本稳定,实现了项目的阶段性目标。
值此今天项目验收之际,首先我代表公司ERP项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢,向***公司***公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意,向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候,没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献,就没有项目的今天。
实施ERP项目,对加强公司内部控制,提高经营效率,实现可持续发展意义重大。
对改变公司资源配置状况,及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息,高效灵活地支持公司各项业务,在不断变化的市场环境中,保持竞争优势将发挥积极作用。
下面我就ERP项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。
一、加强组织,有序推进项目工作ERP项目是“一把手"工程,项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。
在项目确定后,公司随即成立了以殷总为组长的项目小组,抽调了相关部门的业务骨干,全面负责公司ERP项目的实施,为项目成功提供了组织保证。
工作启动后,项目组在咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划,明确工作任务,并严格按照计划组织落实。
项目运行后,以项目内部支持人员为核心,不断解决运行中出现的问题,保证了项目稳定运行。
二、建立供应链财务业务一体化系统,实现了财务与业务高度集中统一管理随着公司二、三期技改工程建成投产,公司规模扩大,带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加,财务管理深度和广度在不断延伸。
财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率,有效控制成本费用,实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。
ERP项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台,同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。
甲方ERP实施总结:成功经验及问题解决方案
甲方ERP实施总结:成功经验及问题解决方案随着信息化时代的不断发展,企业也逐渐意识到了ERP(企业资源计划)的重要性。
ERP实现后可以整合企业内各部门的资源、信息和人员,使企业管理更有效、更高效、更准确,提高企业竞争力。
作为甲方,我们也进行了ERP实施,并在此过程中获得了一些成功经验和解决问题的方案。
一、实施中的成功经验1、明确ERP实施的目标和计划在ERP实施之前,必须明确ERP实施的目标和计划。
了解需要自动化的业务流程,制定项目计划,包括项目的时间和费用预算,灵活应对中途出现的问题。
同时还要考虑在实施过程中如何减少对业务的干扰,制定相应方案来协调。
2、选定合适的ERP系统ERP系统的选择是一个决定性的因素。
要了解每个ERP系统的功能,并选择合适的ERP。
我们在选择ERP系统时,首先考虑了我们企业的业务流程以及企业的规模,然后才找到了适合我们企业的ERP系统。
3、建立专业的ERP实施小组ERP实施需要专业的实施小组,他们需要对ERP软件的运行机制具有扎实的理论并且有丰富的实践应用经验,包括软件开发、IT基础设施建设、数据库管理、业务流程设计等等,以保证整个实施过程的顺利进行。
4、注重用户的培训和推广ERP系统的使用需要人员培训和推广,只有员工熟练掌握操作和使用,才能更好的提高企业效率。
我们在实施过程中注重培训与推广,使每个员工都了解自己的操作岗位,并掌握了相关技能。
5、前后端系统协调性ERP系统包含很多模块,前后端系统协调性特别重要。
为了保证ERP系统的顺利运行,前后端系统协调需要得到很好的保障。
因此,我们需要注意ERP系统的横向协调、纵向协调和前后端协调,以保证各个模块正常运行,不会出现数据冗余和丢失等情况。
二、实施中需要解决的问题1、业务流程变化ERP的实施过程中,会产生一些新的业务流程和业务规范,这会给企业带来一些变化。
因此,我们需要调整业务流程,重新调整员工岗位和职责,以适应ERP系统的使用规范,避免企业运营受到影响。
erp年底工作总结和计划怎么写(3篇)
第1篇一、前言随着信息技术的飞速发展,ERP(企业资源计划)系统已成为现代企业管理的重要工具。
在年底之际,回顾过去一年的ERP工作,总结经验教训,制定未来工作计划,对于优化企业管理、提高企业竞争力具有重要意义。
本文将从ERP年底工作总结和计划两个方面进行阐述。
一、ERP年底工作总结1. 工作回顾(1)系统实施情况过去一年,我公司在ERP系统的实施过程中,严格按照项目计划,完成了以下工作:1. 系统选型与采购:根据企业需求,对国内外主流ERP系统进行调研、比较,最终选定了符合企业需求的ERP系统。
2. 项目组组建:成立了由各部门负责人、业务骨干和IT人员组成的ERP项目组,负责项目的实施与推进。
3. 流程优化与梳理:对现有业务流程进行优化,梳理出新的业务流程,为ERP系统实施提供基础。
4. 系统实施与培训:按照项目计划,完成了系统安装、配置、调试和用户培训等工作。
5. 系统上线与运行:经过一段时间的试运行,系统运行稳定,已正式投入使用。
(2)系统应用情况1. 提高业务效率:通过ERP系统,实现了业务流程的自动化,提高了业务处理效率。
2. 降低运营成本:通过优化业务流程,降低了运营成本。
3. 提升企业竞争力:通过数据分析和决策支持,提升了企业竞争力。
4. 提高员工满意度:通过系统培训,提高了员工对ERP系统的熟悉程度和操作能力。
5. 增强企业信息化水平:ERP系统的实施,提高了企业信息化水平。
2. 存在的问题(1)系统功能不足:由于企业规模和业务需求的不断发展,现有ERP系统在某些功能上仍存在不足。
(2)数据质量不高:部分业务部门对数据录入的重视程度不够,导致数据质量不高。
(3)系统运行稳定性有待提高:在系统运行过程中,偶尔会出现卡顿、死机等现象。
(4)员工培训不到位:部分员工对ERP系统的操作不够熟练,影响了系统的应用效果。
二、ERP工作计划1. 系统优化与升级(1)针对现有ERP系统功能不足的问题,计划在明年对系统进行升级,以满足企业不断发展的需求。
erp系统实施总结报告
ERP系统实施总结报告1. 引言本文旨在对最近完成的ERP系统实施项目进行总结和评估。
该项目旨在帮助公司优化业务流程,提高运营效率,以及提供准确、及时的数据分析和决策支持。
本报告将依次介绍项目背景、目标、实施过程、成果以及未来的改进方向。
2. 项目背景本项目是为了解决公司日益增长的业务需求和现有系统无法满足的问题而发起的。
我们的目标是通过引入ERP系统,整合公司各个部门的数据和流程,建立一个统一的信息平台,提高业务流程的协同性和可视化,促进业务决策的准确性和效率。
3. 项目目标本项目的主要目标包括: - 实现公司各个部门的信息共享和协同工作; - 提高业务流程的自动化和标准化水平; - 加强对公司资源和资产的管理和监控; - 提供准确、及时的数据分析和报告功能; - 提高客户满意度和服务质量。
4. 实施过程4.1 系统需求分析在项目启动阶段,我们与各个部门的代表进行了需求收集和分析工作。
通过会议、访谈和调研,我们明确了系统的功能需求和业务流程。
4.2 系统设计与开发基于需求分析结果,我们进行了系统的设计和开发工作。
我们选择了一家可靠的ERP解决方案供应商,并与其合作进行系统定制开发。
我们设计了数据库模型、用户界面和业务逻辑,并进行了系统集成和测试。
4.3 系统部署与培训在系统开发完成后,我们进行了系统的部署和安装工作。
我们保证系统与现有硬件和软件环境的兼容性,并进行了性能和稳定性测试。
同时,我们进行了培训活动,以确保用户能够顺利使用新系统。
4.4 系统运维与支持系统正式上线后,我们建立了一个专门的运维团队,负责系统的日常运行和维护。
我们通过定期的系统巡检和问题反馈机制,及时发现和解决潜在的问题。
5. 实施成果通过ERP系统的实施,我们取得了以下成果: - 全公司数据的集中管理和共享,提高了信息的准确性和一致性; - 业务流程的自动化和标准化,提高了工作效率和响应速度; - 数据分析和报告的自动生成,提供了科学决策的依据; - 客户满意度的提升,通过快速响应和个性化服务。
erp项目总结汇报哪些内容
erp项目总结汇报哪些内容一、引言(100字)本次ERP项目总结汇报旨在回顾项目的整体情况和经验教训,总结项目成果和效益,为今后类似项目提供参考和借鉴。
二、项目背景及目标(200字)本项目是针对公司业务发展需要而进行的ERP系统的实施。
项目旨在通过引入ERP系统,实现公司各部门之间的信息共享和协同工作,提高企业的运营效率和管理水平。
三、项目进展(300字)项目启动后,我们团队先进行需求调研和分析,根据公司业务特点和需求,制定了详细的项目计划和时间表。
然后,我们进行了ERP系统的选择和采购,并与供应商进行了合作开发。
在开发过程中,我们严格按照项目计划进行进度管理和质量控制。
最终,在预定的时间内成功完成了系统的开发和测试,实现了系统的正式上线。
四、项目成果与效益(300字)通过本次ERP项目的实施,我们取得了以下成果和效益:一是实现了公司各部门之间的信息共享和协同工作,提高了工作效率和协作效果;二是优化了企业的业务流程,减少了重复劳动和人力资源的浪费;三是提升了管理水平和决策效果,使公司的决策更加科学和准确;四是改善了客户的满意度和服务质量,增强了企业的竞争力。
五、项目经验及教训(200字)在本次ERP项目的实施过程中,我们总结了以下经验和教训:一是项目启动前需做好充分的前期准备工作,确保项目规划和目标明确;二是项目管理要严格按照计划执行,及时调整和解决问题,确保项目进度和质量;三是与供应商的合作要建立良好的沟通和合作机制,确保项目开发和测试的顺利进行;四是在项目实施过程中要注重用户培训和变更管理,提高系统的接受度和使用效果。
六、项目结论(100字)通过本次ERP项目的实施,我们取得了丰富的实践经验,并取得了显著的成果和效益。
同时,我们也意识到项目管理的重要性和挑战,在今后的项目实施中将更加注重细节和风险管理,提高项目的成功率和效果。
ERP实施经验总结
ERP实施经验总结ERP实施经验总结ERP实施经验总结基础数据方面1、物料主单位物料的计量单位最好选最小单位;物料有多计量单位的-要及时发现整理;2、序列号管制物料的序列号管理主要针对大件贵重物料3、本钱计算方式存货发出的本钱计算方法建议使用移动加权或月加权4、前置天数(提前期):对于原材料来说,前置天数就是他的采购周期;对成品和半成品来说,就是它的生产周期。
5、当物料的库存帐和财务帐有出入时?调整原则:金额以财务为准,数量以仓库实物为准。
6、当物料的图号在仓库和技术部门有出入时?整理原则:联合对实物进行核实,图号以技术部门为准,数量以仓库实物为准。
7、整理物料过程中有些物料既有自制又有外协-要及时发现处理;可能导致一物多码或图号不一致。
8、一个图号两种物料情况--要及时发现处理;(如毛坯与毛坯加工后的零部件)9、采购进行批号管理:建议批号包含物资种类、入厂时间等。
10、物料名称不统一的问题(合同、发票、库存帐)-要及时发现处理;(如仓库对物料的叫法和技术部门的不一样--外协件)。
11、实发物料与所开票据必须一致不得出现不符现象(帐实不符);票据滞留不发,通用物资混发等。
12、一种物料多人保管的问题-要及时发现处理;过后可能会有对帐的问题。
13、及早调研现行用的单据是否和ERP软件中的有出入?14、及早规范需要录入的单据,提出标准和具体要求,否则录入时会有许多麻烦?15、批号管理:则该物料之进、出、存作业均需控制批号;主要用于物料质量及使用情况的追踪追溯。
16、项目管理:一张销售订单一个项目编号,依据这张订单产生的采购订单,采购入库单,生产领料单,生产入库单,及相关的应收应付单据都使用同一个项目编号,这样,假设一个成品发生问题,立刻可以追溯到整个生产流程,找到对应的环节,查看供给商进货,到采购下单,到入料检验,到仓库发料等,确定发生问题的环节。
可以非常快速且准确的找到问题的症结所在。
17、办公耗材:公司领导提出来要把办公耗材也放进系统中去。
ERP实训总结报告三篇
【导语】ERP实训在⼯商管理类专业实践教学中有着突出的优势和作⽤,⾼校应该积极构建ERP实训平台。
以下是⽆忧考整理的ERP实训总结报告,欢迎阅读!ERP实训总结报告篇⼀ xx年⼤三的上学期我们⼯商管理专业开设了ERP课程,在理论学习阶段我开始对它有了⼀定的了解认识。
随后在第七周,我们以⼩组的形式在实验楼模拟实验室开始了模拟实训。
这次实训以理论为基础,使我开始了对企业经营有了深⼊的了解,有了很深的体会。
我是第⼀次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努⼒,再到最后的了解与回味,ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
记得第⼀次到实验室后,⾯对⼀堆模拟⼯具,新奇在⼼理占据了上风。
虽然在⽼师的指导下我们已经对⼩组成员进⾏了分⼯,但是由于没有进⾏从充分的准备。
我们的⼩组成员,并没有各尽其责,没有计划性的事实⽣产经营。
于是在实训过程中⼀系列问题出现了。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。
不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、⽣产总监,每⼀步的决策和计划都要全⽅⾯的考虑,⽽不能凭主观臆断来盲⽬的进⾏决策,那样做的后果只会使企业陷⼊困境甚⾄破产。
在做每⼀个决定的时候,我们要全⽅⾯的进⾏详细的分析与计算,任何⼀个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。
对于我们这些还没有⾛出校园的⼈来说,的确是⼀件充满挑战和困难的事情。
开始的时候,每个⼈都在担⼼究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候⼜是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每⼀步的操作都要确认好⼏遍才放⼼。
实践和理论相差还是很⼤的,我们这些习惯啃书本的学⽣要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资⾦不⾜、⽣产能⼒不⾜或过剩、如何进⾏市场开发和产品转产、如何合理投放⼴告接⽣产单等⼀系列的问题。
这些问题已经让我们⼿忙脚乱,焦头烂额了,但是还有很多情况是我们在现实⽣活中没有接触过的问题,在操作的过程中就发现⾃⼰做了很多的不合理的决定,例如未能及早开发新产品、投资⽣产线的建设、市场的开发不及时、⼴告投放不是太多造成浪费就是太少拿不到想要的订单等等。
erp工作的个人总结8篇
erp工作的个人总结8篇篇1自20XX年加入公司以来,我一直从事ERP相关工作,从最初的懵懂无知,到现在的熟练掌握,期间的成长与收获离不开公司的培养和领导的指导。
以下是我个人在ERP工作方面的总结,以飨读者。
一、工作经历与成果在过去的几年中,我参与了公司多个ERP项目的实施与维护,涉及财务、销售、采购等多个模块。
通过不断的努力和学习,我逐渐成为了公司ERP团队的骨干力量。
在ERP实施过程中,我带领团队克服了重重困难,成功完成了多个关键项目的实施工作。
其中,在某大型项目中,我们成功实现了财务模块与销售模块的无缝对接,提高了公司整体运营效率。
此外,我还参与了公司ERP系统的优化工作,针对系统在使用过程中出现的问题,提出了多项改进建议,并得到了领导的认可和采纳。
二、工作经验与体会1. 团队协作至关重要:在ERP工作中,团队协作是确保项目成功的关键。
每个模块之间都需要紧密配合,共同解决问题。
因此,我始终注重团队成员之间的沟通和协作,营造了良好的工作氛围。
2. 细节决定成败:ERP系统是一个高度集成、高度自动化的系统,任何一个细节的疏忽都可能导致整个系统的运行出现问题。
因此,在工作中我始终注重细节,确保每一个环节都得到妥善处理。
3. 持续学习是关键:ERP系统是一个不断更新、不断发展的系统,新的功能和模块不断涌现。
为了保持自己的竞争力,我始终保持学习的心态,不断学习新知识、掌握新技能。
三、未来规划与展望未来,我将继续致力于ERP领域的发展与深化,不断提升自己的专业技能和综合素质。
具体来说,我计划从以下几个方面入手:1. 深化专业知识:通过学习新的ERP理论和实践经验,不断提升自己的专业知识水平。
我将关注行业内的最新动态和趋势,及时了解并掌握新的技术和方法。
2. 拓展业务领域:在现有的基础上,我将进一步拓展自己的业务领域,涉及更多的模块和领域。
通过不断学习和实践,我将努力提升自己在不同领域的应用能力。
3. 加强团队协作:我将继续加强团队成员之间的沟通和协作,提升整个团队的凝聚力和执行力。
erp实施个人工作总结
erp实施个人工作总结在ERP系统的实施过程中,作为项目组成员,我承担了多项工作任务。
在整个实施过程中,我收获颇丰,也经历了许多挑战,以下是我的个人工作总结:首先,我在项目前期参与了需求分析和系统设计阶段。
我通过与各部门的沟通和调研,全面了解了企业的业务流程和需求,为后续的系统设计提供了重要的数据支持。
在系统设计阶段,我参与了数据模型设计和流程图的绘制,确保了系统与企业实际业务的契合度。
其次,我在系统的开发和测试阶段承担了相当大的工作量。
我参与了系统的编码工作,解决了许多技术难题,确保了系统的稳定性和安全性。
在测试阶段,我对系统进行了全面的测试,及时发现和修复了许多bug,确保了系统的质量和稳定性。
最后,在系统实施和培训阶段,我担任了培训教师的角色。
我制定了详细的培训计划和教材,对各部门的员工进行了系统的培训,帮助他们熟悉和掌握了新系统的使用方法。
通过培训,我加深了与其他部门的合作,也提升了自己的教学能力。
在整个ERP实施过程中,我学到了很多知识和经验,不仅提升了自己的技能水平,也获得了团队合作和沟通的能力。
通过这次实施项目,我更清晰地认识到了ERP系统对企业管理的重要性,也更加了解了自己的职业发展方向和目标。
我相信,在未来的工作中,我会更加注重团队合作和创新,不断提升自己的综合能力,为企业的发展贡献自己的力量。
实施ERP系统是一个复杂而又具有挑战性的工程,需要全面的规划、组织和执行。
在项目实施过程中,我作为项目团队的一员,承担着多项工作任务,在此过程中积累了丰富的经验和感悟。
在ERP系统的实施初期,我参与了需求调研和分析工作。
通过与各部门的沟通和深入的业务了解,我对企业的业务流程有了更为全面的认识。
我和项目经理、业务部门的相关人员一同开展了需求分析工作,及时发现并解决了一些潜在的问题和隐性需求。
我们针对不同部门的需求,进行了多次沟通和讨论,使得系统设计更加符合实际业务需求。
在系统的开发和测试阶段,我参与了系统架构设计、编码和数据库设计等工作。
金蝶ERP运营部门实施工作总结报告通用一篇
金蝶ERP运营部门实施工作总结报告通用一篇金蝶ERP运营部门实施工作总结报告 1通过双方项目小组成员的共同努力,经过项目需求调研,系统详细功能培训,从基础资料:物料、供应商、仓库等静态数据的录入到仓库库存数据动态数年录入,运营部人员投入较大的人力实施,目前系统运行基本正常,现对供应链采购、仓储模块使用验收情况汇报如下:一、采购管理模块1、新系统实施后达到的效果(1)可以通过《采购订单全程跟踪表》、《采购订单执行情况汇总表》可以清晰的看出采购订单,交货期、到货情况、入库情况、开票情况以及付款的情况,从而帮助采购员及时了解订单进度情况,并根据进度情况及时进行供应商催货、催票以及及时付款等日常事务。
并可按关键字汇总数据,综合反映订单执行情况,为采购部提供月度数据报表。
(2)从采购订单、品质验收入库、支付货款的整个过程,除了采购部以外,还有仓储部、品管部、生产计划部、财务部共同参与监督。
在供应链实施过程中,不同阶段的任务由不同人员来完成,这个过程均在ERP系统中完成,达到过程有效监督及资源共享。
2、新系统升级与原系统相比较增加供应商管理模块。
新增功能使用情况汇报如下:3、存在的问题点(1)经常出现K3采购模块无法打开,提示信息已达到最达允许数量。
主要原因是:多人同时打开K3供应链模块,未及时关闭。
购买点数较少。
允许同时进入点数较小。
(2)未按照预期目标启用MRP计算形成MRP计划订单,投放自动生成相关的采购申请,主要原因:生产计划部BOM表设置于不准确,物料的安全库存、最高库存未设置,造成MRP数据计算不准确,无法直接使用。
4、改进措施:与生产计划部共同制定物料的基础资料,如安全库存,最高库存。
由生产计划部再次在系统中完成BOM表,使MRP数据能够顺利计算。
二、仓库管理模块新系统升及仓储部份未增加新模块及功能,仅在原基础上进行部份的改进升级1、报表分析改进(1)可以通过《物料收发汇总表和物料收发明细表》清晰的查询到期初结存、本期收入、本期发出和期末结存等等物料收发汇总的详细情况,并且双击某条物料可以直接穿透到物料收发明细表里面。
erp项目总结6篇
erp项目总结erp项目总结6篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。
那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的erp项目总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
erp项目总结1在公司领导的带领下、各项目组成员的积极配合下,在过去的一年中,公司ERP项目顺利上线,完成了项目的预定目标。
简单回顾一年来的实施过程,一路上有负出汗水辛劳,有获得成功的喜悦。
我们克服了初期人员的不足,最少时只有3个人;克服了与生产设备改造时人员时间的冲突。
我们项目组加班、加点快速制定项目目标、项目计划。
为后期项目的顺利上线打下了坚实的基础。
由于是新公司,公司的一些流程还不完善。
通过我们项目的实施,很快理顺一系列公司业务流程,我们报价流程、原材料请购流程、发货流程等等。
同时为公司后期的900014000认证提供了标准流程。
对此我向领导做如下工作报告:1、通过实施ERP,协助各部门经理主管为公司建议一套规范的采购、销售、仓库、发货管理ERP体系,严格控制物流的每一个环节,把生产备件、生产辅料等统一纳入公司的ERP平台管理,本年度完成所有物料编码的,实现公司财务、业务一体公,迅速提高各部门的基础管理及流程管理。
2、ERP项目在整个公司稳步发展,广大员工的信息意识大幅提高。
本年度首先新增了财务账套,4个月后我们紧接着又新增了财务业务一体化账套,几乎同时我们又上线了薪资账套,完成了所有基础资料从O开始的整理导入、到后来的正常运行。
ERP的使用,提高了数据采集分析效率,降低了公司管理成本。
3、针对前期ERP流程管理有些不舒畅的地方,协助各业务部门经理调研并实施业务流程的梳理,以规范和提高公司的流程管理水平,基本实现了物流与信息流的统一。
4、财务从手工过度到ERP系统,以例快速提取报表数据;简化了应收应付与销售,采购业务的核对,通地应收应付款管理系统,实现了对发票、收款、付款、应收票据管理、应收应付款结算等到全面的业务流程管理,全部实现了财务管理及业务管理的一体化,通过财务管理来监督各项业务的执行情况。
erp工作的个人总结7篇
erp工作的个人总结7篇篇1自从我加入这家公司以来,已经过去了三年。
在这段时间里,我有幸参与了公司的ERP项目,并从中获得了宝贵的经验和成长。
今天,我想借此机会,对我在ERP工作中的表现进行一次全面的总结。
首先,我想谈谈我在项目初期的主要工作。
那时,我对ERP系统的理解和掌握还不够深入,但通过不断学习和努力,我逐渐适应了项目的要求。
在项目初期,我主要负责数据的收集和整理工作。
这需要我从各个部门收集相关数据,并进行统一的整理和分析。
在这个过程中,我遇到了很多挑战,比如数据的准确性和完整性问题。
但通过与团队成员的密切合作和沟通,我们成功克服了这些困难,为后续的工作奠定了坚实的基础。
随着项目的深入,我开始承担更多的责任和任务。
其中,最为重要的就是参与制定ERP系统的业务流程。
这需要我对公司的业务流程有深入的了解,并能够根据实际需求提出合理的优化建议。
在这个过程中,我不仅需要与团队成员进行充分的沟通和协商,还需要得到公司领导的认可和支持。
最终,我们制定出了一套科学合理、高效便捷的ERP业务流程,得到了公司领导和员工的一致好评。
除了制定业务流程外,我还参与了ERP系统的测试和调试工作。
这需要我对系统进行全面的测试,确保系统的稳定性和可靠性。
在这个过程中,我遇到了很多技术难题和系统故障。
但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了相关的技术知识和调试技巧。
最终,我们成功完成了ERP系统的测试和调试工作,确保了系统的正常运行和使用。
在ERP工作中,我不仅获得了宝贵的经验和技能,还深刻认识到了团队合作的重要性。
ERP项目是一个庞大的工程,需要各个部门的密切配合和协作。
在这个过程中,我学会了如何与不同背景和性格的团队成员相处和沟通。
我们共同努力、共同克服困难,最终取得了项目的成功。
总的来说,我在ERP工作中表现出了积极的态度和出色的能力。
我不仅掌握了相关的知识和技能,还为公司的发展做出了积极的贡献。
在未来的工作中,我将继续保持这种态度和表现,不断学习和进步,为公司的发展贡献更多的力量。
ERP实施实习总结5篇
ERP实施实习总结5篇篇1在过去的几个月里,我有幸参与了公司的ERP实施项目,并深入了解了ERP系统的运作和优化。
通过这次实习,我不仅积累了宝贵的实践经验,还对ERP有了更深入的认识。
本文将详细总结我在实习过程中的所思所感,以及我所学到的知识和技能。
一、实习背景与目标本次实习的背景是公司决定对现有的ERP系统进行升级和优化,以提高公司的运营效率和准确性。
我作为实习生的主要任务是协助项目团队进行ERP系统的实施工作,包括系统配置、数据迁移、测试和培训等。
二、实习内容与过程在实习过程中,我首先参与了ERP系统的配置工作。
这需要对系统的各个模块进行详细的设置和调整,以确保它们能够满足公司的实际业务需求。
在配置过程中,我不仅需要熟悉系统的操作流程,还需要与公司的业务人员密切沟通,了解他们的实际需求和痛点。
接下来是数据迁移工作。
这一阶段需要将旧系统中的数据导入新系统中,确保数据的准确性和完整性。
在数据迁移过程中,我遇到了不少挑战,如数据格式不统一、数据量过大等。
但通过与团队成员的共同努力和不断尝试,我们最终成功完成了数据迁移任务。
此外,我还参与了ERP系统的测试工作。
测试过程中,我发现并解决了一些潜在的问题和缺陷,确保了系统的稳定性和可靠性。
同时,我还协助公司进行了员工培训工作,帮助员工熟悉新系统的操作流程和功能特点。
三、实习收获与感悟通过这次实习,我深刻认识到了ERP系统对公司运营的重要性。
它不仅能够提高公司的运营效率,还能帮助公司更好地管理资源和优化业务流程。
同时,我也学到了很多关于ERP系统的知识和技能,如系统配置、数据迁移、测试和培训等。
这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,在配置系统时,我需要不断尝试和调整以满足公司的实际需求;在数据迁移过程中,我需要处理大量的数据并确保其准确性和完整性;在测试过程中,我需要发现并解决潜在的问题和缺陷等。
erp项目管理经验分享
erp项目管理经验分享ERP项目管理经验分享一、引言ERP(Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是现代企业管理中不可或缺的一环。
对于企业来说,ERP项目的实施是一项重要且复杂的任务。
本文将分享我在ERP项目管理中的经验,希望能为读者提供一些参考和启示。
二、项目前期准备1.明确目标:在项目启动之前,必须明确项目的目标和预期结果,以便为项目团队制定明确的工作计划和时间表。
2.建立项目团队:根据项目的规模和复杂程度,组建一个高效的项目团队,包括ERP专家、IT人员、业务部门代表等,以确保项目的顺利进行。
3.制定项目计划:根据项目目标和时间要求,制定详细的项目计划,并将其与团队成员共享,以确保每个人都清楚自己的任务和工作进度。
三、项目执行阶段1.沟通与协调:ERP项目涉及多个部门和岗位,因此沟通和协调是至关重要的。
定期召开会议,确保各方之间的信息流畅,并及时解决问题和冲突。
2.风险管理:在项目执行过程中,可能会出现各种风险和挑战。
项目经理应及时识别和评估风险,并采取相应的措施进行管理和控制,以确保项目顺利进行。
3.团队合作:项目成功离不开整个团队的合作和努力。
项目经理应鼓励团队成员之间的合作,及时解决团队内部的问题,并提供必要的支持和培训。
四、项目收尾阶段1.验收与交付:在项目完成后,进行项目的验收和交付工作。
确保项目交付物符合预期,并与客户进行确认和签署相关文件。
2.总结与反思:项目结束后,及时总结项目的经验和教训,为以后的项目管理提供参考。
与团队成员进行反思和交流,以进一步改进和提升项目管理能力。
五、项目管理的挑战与应对1.需求变更:在项目执行过程中,客户的需求可能会发生变化。
项目经理应及时与客户沟通,评估变更的影响,并与团队成员协商解决方案。
2.资源限制:ERP项目通常需要大量的资源,包括人力、物力和财力。
项目经理应合理规划资源的使用,确保项目能够按时完成。
3.技术难题:ERP系统的实施可能涉及到复杂的技术问题。
ERP实施实习总结9篇
ERP实施实习总结9篇第1篇示例:在ERP实施的实习过程中,我收获颇丰,不仅学到了大量的理论知识,还锻炼了实际操作的能力和团队合作的能力。
下面我将对这次实习进行总结。
在实习过程中,我深刻理解了ERP系统的概念和作用。
ERP是企业资源计划系统的英文缩写,是一种能够整合企业所有业务流程和数据的信息管理系统,是企业信息化建设的核心工具。
通过实习,我了解到ERP系统能够帮助企业整合管理信息,提高工作效率,优化资源配置,降低成本并提高企业的竞争力。
在实习过程中,我学会了如何进行ERP系统的需求分析和设计。
在与企业合作的过程中,我深入了解了企业的业务流程和需求,帮助企业确定了适用的ERP系统,并进行了相应的定制化设计,以满足企业的实际需求。
通过这个过程,我掌握了需求调研、需求分析、需求澄清和需求确认等方面的方法和技巧。
在实习过程中,我参与了ERP系统的实施和推广工作。
我熟悉了ERP系统的安装、配置、测试、培训和推广等环节,并且积极参与了这些工作。
通过实践,我深刻理解了ERP系统从设计到实施的全过程,掌握了相应的操作技能和实施方法。
在实习过程中,我发现了ERP系统实施中存在的一些问题和挑战。
由于企业内部人员对新系统的不熟悉和不接受,导致系统推广难度增加;又系统的稳定性和性能出现了一些问题,需要及时解决。
在面对这些问题和挑战时,我学会了分析问题、解决问题和抗压的能力。
通过这次ERP实施的实习,我不仅学到了大量的理论知识,还获得了丰富的实践经验和团队合作经验。
我相信,这些知识和经验将对我的未来发展产生积极的影响。
ERP系统作为企业信息化建设的核心工具,在未来的发展中必将发挥越来越重要的作用。
我会继续努力学习,提升自己的专业能力,为我所在的企业做出更大的贡献。
【结束】第2篇示例:ERP实施实习总结在实习开始之前,我接受了公司的培训,学习了ERP系统的基本原理、实施流程和注意事项。
这让我对实习有了一定的了解和准备,避免了刚开始就手忙脚乱的情况。
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ERP项目实施总结
一、需求调研:
1、调研工作不够细致,对某些特殊业务的理解程度不够深入,造成以下几种情况:A:
在实施过程中拖延工期;B:按照原定方式设置后,业务无法流转,导致数据基础数据录入后的返工;C:需要二次开发才能实现的功能,无法变通,导致加重实施工作的难度,甚至会延误工期;这些情况的发生都会使操作人员产生抵触情绪,严重者会引起双方的矛盾,不利于项目的顺利实施。
2、在调研过程中一定要做到全面细致,尤其是对用户的比较特殊的业务,应详细的了
解业务的操作流程,并收集相关资料,调研结束当天就应根据纪录,经调研小组讨论后,出具相关调研总结报告;调研工作的不到位会直接影响到合同的签订,双方责任的明确、以及软件功能的界定。
3、必须有明确的需求,一般我们的客户是在我们业务人员的极力推动下上ERP的,在
现有产品条件下不可能象SAP那样满足用户的所有需求,所以实施人员必须了解用户的关键需求,如:是资金积压太多、还是市场预测不准。
满足了关键需求项目就算成功了一大半,能够比较体面的结束项目。
4、搞清楚哪些问题在ERP中处理哪些问题不能在ERP中处理。
用户曾经提出这样的需
求:能不能自动测量储油大罐中油的容量,实际上这是自动控制方面的问题,肯定不能放到ERP中。
5、由用户在消化软件的基础上设计自己的业务流程,实施顾问给出改进意见。
因为用
户对自己的业务是最熟悉的,执行起来也比较方便。
6、项目调研虽然重要,但由于在调研时,初访者对ERP的认识是很有限的,也不懂软
件功能,经常会出现问非所答,所以调研报告的水分是很高的,只能作为实施过程的参考,并不能按调研报告去实施,否则实施过程必会出现过多的反复。
调研报告水分高的另一个致命原因是被访者报喜不报忧。
二、系统初始化:
1、正式初始数据之前,发现基础数据准备不够充分,从而加重了实施过程中劳动强度;
甚至在整理过程中,用户才发现自己的账目比较混乱,比如:有时产生仓库账和财务帐不符,仓库账和实物账不符等,这些都可能拖延实施的进度。
2、在初始数据过程中,对用户的各种数据和业务,要做出正确的分析和判断,尽可能
发挥软件的优势,避免返工。
3、不要轻易答应用户将老系统中数据转入新系统,否则可能会加重实施人员的工作负
担,造成数据不准确性隐患,而且有时一些不正确在当时可能不被发现,从而对以后的维护工作带来难度。
如果确实需要通过sql或小工具导入,一定要反复做测试。
4、千万不要替用户做初始数据和初始化,不管企业有何理由。
这顶并不漂亮的帽子会
使用户只知其然而不知其所以然。
5、部分操作人员的重视程度不够,在准备数据或录入数据过程中,工作不够认真、仔
细,可能产生大量的重复性录入。
所以我们应要求企业建立审核机制,做为实施顾问,要经常在软件界面中查询相关数据,帮助分析数据的正确性,发现错误及时纠正。
6、在初始化时,注意权限设置,像维护工具、各个系统的系统参数设置、基础数据维
护、单据记帐等功能权限不要赋予无关的人员。
项目组织:
1、ERP项目是“一把手”工程,而不应仅是电脑室的工作,而且用户的项目负责人至
少应是副总或相当于此级别的人员,如果项目负责人不能在项目实施中,发挥领导作用,会产生部门之间的责任不够明确,造成部门之间相互推诿,推卸责任,互相踢皮球。
2、企业认为上ERP完全由软件公司一手承担,他们只是配合角色,这是不对的客户高
层领导必须重视,领导的重视并不是停留在口头上的,也不是非要亲自学计算机、学软件。
而是要在总体上安排计划,协调人力、物力资源。
而不是“你们帮着做吧,一周向我汇报一下就可以了”。
3、我方项目组的分工要合理搭配,让项目组每个成员在这个项目上能感觉学习到新东
西,工作量可以适当的再饱和一些,给每个人规定任务完成的最终时间,把他们的积极性调动起来,同时也要给他们一定的压力,一个项目的成功与否,是一个团队的共同努力,光靠项目经理自己是不行的,注意调动内部和外部的力量。
项目管理
1.重视项目周报的编制质量和及时性。
项目周报是对每周项目进展情况的正体反映,涉及实施、开发、项目管理、商务等方面。
所以对周报请大家高度重视,如果周报上反映的问题,相关人员没
有及时响应或反馈意见,比如需要商务经理协调的问题,大家反映了,商务经理没有响应,那出了问题,是商务经理的责任,但如果没有把问题及时反映,那出了问题就是项目经理的责任,所以说,不要认为周报写了也没有用,尤其是需要我们公司开发、高层领导协调的问题,一定要在问题刚暴露时就要反映,不要报喜不报忧。
⏹周报不仅仅是给客户看的,对不方便客户了解的内容,大家可以一式两份,其
中一份给客户,另一份给公司,比如对开发进度的要求、项目团队内部问题等不方便客户了解的内容,可以单独一份发给公司。
周报上尤其是跟计划的对比,请大家多花点时间考虑一下,如果拖期到底原因是什么,我们项目拖期很多时候都是由于不重视计划,不仔细分析拖期原因,结果最后就拖长了。
⏹对周报的报送时间请大家注意,既然我们规定是周一上午报送,就应该按时报
送,这本身也是体现项目经理的项目管理水平的一方面,并且我们周报是要求对方项目经理每周签字的,如果是上周的周报每次都是周二才给客户签字,客户原意吗?这次在石家庄办事处的信息栏上,我看到河北区三位同事因为没有按时交总结,被罚了50元钱,我想对于文档报送的及时性,我们虽然不会去罚钱,但将来在项目考核上应该有所体现。
⏹有时我们觉得周报编制比较费时间,建议每天可以抽出10分钟时间记录一下
当天项目情况,周末时汇总整理一下,编写速度会加快,另外,从锻炼和培养的角度,项目经理也可以让实施经理写周报,项目经理最后审核补充。
2.合理控制需求。
在项目实施的过程中,企业肯定会提出这样那样的新需求。
在
满足企业要求时,要以合同为依据,量力而行,少承诺,重信用。
客户满意是我们的目标,但这种满意必须是建立在客户合理的预期基础上。
我们必须明白,把客户的满意率从80%提高到100%所付出的成本远比从0%提高到80%高的多。
3.对于客户提出的需求,不要轻易的答复能做或是不能做,跟开发经理或产品部
商量后,如果不能做,一定给客户一个让人接受的理由,不要简单的说‘NO’。
4.具体问题具体分析,不要什么事都凭经验去做,有时,仅凭经验做事会发现,
经验会让你错误。
5.项目组要进行‘走动管理’,不要用户打电话给你或者反映给你了才到现场,
平常即使用户不反映问题,也常到现场走走,询问一下各岗位有无问题,使用
情况怎么样,甚至有时拉拉家常,这样做一方面可以及时发现问题及时解决,避免小问题变成大问题,另一方面可以增进与用户之间的感情交流,拉进距离,双方熟悉了,互相信任了,出现问题后,用户也不会出现过激的反应。
6.对于做ERP项目,做为软件方,我们可以跟客户进行协商、探讨,但是也不能
什么事情都依着客户,我们有自己的实施方法、有自己的项目管理方法、有其他客户成功和失败的经验教训,在这些方面,客户需要听取我们的意见,比如在实施范围、进度、实施方法方面,这方面要多跟客户沟通,以我们为主。
7.为保证客户数据安全,防止不必要的数据泄密,发生双方法律上的纠纷,建议
在项目组内部建立客户数据保密制度,可参考如下:
⏹客户的数据在没有项目经理允许的条件下,不准项目组成员随便拷贝、传
输给项目组以外的人员(包括公司内部人员)作测试、模拟以及其他用途。
⏹对于客户的数据界面,除非得到客户方项目负责人明确书面同意,否则不
允许用客户的数据作对外演示使用,也不允许在说明书、宣传材料中直接
引用,当然,在改动客户数据资料,以非真实数据可以引用。
⏹不允许将其他客户的数据在另外一个客户的服务器上恢复后作测试、演示
使用,如果确实需要作测试使用,只能专人专管,并且只能在我们自己的
机器上作测试用,并且绝对不要让客户知道。
⏹对于为了解决客户问题,确实需要公司开发人员对客户数据库作测试分析
这种情况,发到公司的数据库必须专人专管,尽量不要放到公司公用服务
器上,可以放到个人电脑上,一旦不使用后,立即删除。
⏹不要在一个客户现场,太多的谈另外一个客户的一些业务流程以及机构设
置、人员关系等情况。
⏹现场实施人员在帮客户设置权限时一定要注意严格设置功能权限和数据权
限,尤其是配方、工资、财务、销售方面的数据,不该设置的权限一定不
要随意给客户设置,最好让客户有严格的权限申请流程,由专人来设置。