交通银行企业文化理念

交通银行企业文化理念

企业使命提供更优金融方案持续创造共同价值

企业愿景建设价值卓越的一流国际金融集团

核心价值观责任立业创新超越

经营理念诚信永恒稳健致远

CSR战略宣言以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展

服务宗旨以您为先灵活稳健

广告语交流融通诚信永恒

01.关于交通银行

董事长致辞

交通银行是一家具有百年历史的银行。1987年重新组建以来，始终秉持“责任立业、创新超越”的价值观，并把“提供更优金融方案，持续创造共同价值”作为义不容辞的使命，积极承担自己的社会责任，与各方面的利益相关者和谐共生，并为自己的生存与发展创造了良好的生态环境。

交通银行坚持客户为先的服务理念，不断创新服务手段，改善服务环境，提升金融服务的文化品位，致力于为客户提供尊贵体验和超值的金融服务。

交通银行坚持与投资者共收益的理念，以投资者的风险偏好为原则，精心管理、稳健经营，致力于为投资者提供丰沃的价值回报，经营业绩连年攀升，2006年的业绩是重新组建以来最好的一年。交通银行在香港主板市场上市后，股票市值节节升高，这是投资人对交通银行的认可。

交通银行坚持合作与分享的原则，致力于合作创造财富，共同分享成果。自2004年8月与汇丰银行正式建立战略合作伙伴关系以来，交行引进了国际先进的经营理念、管理技术和工具，迅速提升了核心竞争力。尤其是双方在信用卡领域的合作，已在市场上树立了一个知名的个人金融服务联名品牌。交通银行与同业紧密协作，参与了许多大项目的银团贷款；与英国施罗德公司合办的交银施罗德基金有限公司业务蒸蒸日上，委托交通银行管理基金和企业年金业务的企业越来越多。

交通银行坚持以人为本的原则，致力于建设和谐的内部文化氛围。通过积极有效的成果分享激励机制，逐步提高员工的物质待遇，通过员工职业生涯设计、教育培训机制等途径，提升员工的自主意识；通过选贤任能，激发员工见贤思齐的上进意识。

交通银行坚持履行企业公民的社会责任义务，致力于依法合规诚信经营，并努力回报社会。坚持对环境保护型、能源节约型企业的金融支持；积极参与对国家级贫困县的扶持工作；开展赈灾和保护母亲河活动；投身于儿童教育、扶贫济困、向慈善机构捐助等公益事业。

2006年，交通银行成功获得上海2010年世博会商业银行全球合作伙伴称号，成为唯一的商业银行赞助伙伴。交行的品牌连年升值，在国内和国际上获得了许多大奖，这是社会对交通银行的褒扬。

这份社会责任报告书，只是交通银行重新组建20年来开展承担社会责任（CSR）活动的一个缩影，也是这项工作的一个起点。衷心希望此报告能使社会各方更多地了解交通银行在企业社会责任方面所做的努力和承诺。

企业概要

交通银行始建于1908年，重新组建于1987年，是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。

●2004年6月，国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。根据方案要求，交通银行完成了财务重组，成功引进了汇丰银行、社保基金、中央汇金公司等境内外战略投资者，并着力推进体制机制的良性转变。2005年6月23日，交通银行在香港成功上市，成为首家在境外上市的中国内地商业银行。目前，交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。

●交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。截至2006年末，交通银行共有境内分行95家，包括省分行28家、直属分行7家、省辖分（支）行60家，营业机构2628个，分布在143个城市（除95家分行外，还有48家非单独核算的县级城市支行）。在香港、纽约、东京、新加坡、首尔设有分行，在伦敦、法兰克福设有代表处。与全球一百多个国家和地区约900家银行建立了代理行关系。全行员工近6万人。

●交通银行可以为客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的在市场享有盛誉的一批品牌产品，市场份额在业内名列前茅。2006年，交通银行在产品开发方面继续提速，先后推出了“沃德财富账户”、“盈通账户”、“满金宝”、“展业通”等一系列金融新品，客户服务功能继续提升，市场竞争力进一步加强。

●交通银行综合实力日益增强，财务状况居于国内同业领先水平。截至2006年末，交通银行资本充足率与核心资本充足率分别达到10.83%和8.52%，资产规模达到17195亿元，较上年末增长20.8%；存贷款总额分别达到14203亿元和9103亿元；实现税后利润122.7亿元，比上年增长32.71%；资产回报率（ROA）和股东权益回报率（ROE）分别达到0.71%和13.57%。不良贷款率为2.01%。按总资产排名，交通银行位列世界1000家大银行的第73位，按一级资本排名，交通银行位列第65位，已跻身全球银行百强行列。

配图：交通银行大楼

企业内部管理

交通银行公司治理基本制度已经确立，治理架构基本建成，不断地走向了成熟和规范。按照公众持股银行标准和境内外监管规则的要求，建立了构成高度专业化和国际化的董事会和对

股东大会负责的监事会，健全了董事会和监事会专门机构，高级管理层在董事会授权下全权开展经营管理。董事会的战略决策作用、高级管理层的经营管理职责和监事会的监督职责充分发挥，股东大会、董事会、监事会和高级管理层各自发挥良好效能、又相互制衡的机制基本形成。

授信制度

为建立全面风险管理体系，交通银行通过设置总行授信审批中心和隶属总行的五个区域授信审批中心，形成“总行－区域授信审批中心－分行”三级授信审批格局，将主要的授信授权纳入一体化管理，从上而下建立独立、垂直、专业化的授信评审体系。通过总行一体化管理和条线管理，提高总行对授信风险的总控能力。同时，建立信贷执行官制度，推进职业审贷，实行独立和专业审查，在授信准入环节建立有效的风险控制防线。

总行授信管理部：内设综合管理部、授信制度部、业务管理部、信贷风险计量部、项目融资授信部、贸易融资授信部、国际融资授信部共七个二级部。区域授信审批中心：在北京、上海、广州、武汉、成都分别设有华北、华东、华南、华中、华西5个区域授信审批中心。省直分行授信管理部：在35家省直分行设有省直分行授信管理部。

图表：

审计体系

交通银行审计条线包括总行审计部、地区审计部和省直分行审计部，实行垂直、统一、独立的条线一体化运作管理。