历年计算机软考信息系统项目管理师真题
软件资格考试信息系统管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)试卷及答案指导(2025年)
2025年软件资格考试信息系统管理工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试卷(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、下列关于信息系统管理工程师的职责描述不正确的是：A、负责信息系统的日常运维管理B、负责信息系统的需求分析和设计C、负责信息系统的安全管理和风险评估D、负责信息系统的市场营销和客户服务2、在信息系统的生命周期中，以下哪个阶段是对系统进行监控和维护的关键时期？A、系统规划阶段B、系统设计阶段C、系统实施阶段D、系统运行阶段3、以下哪个不是信息系统开发方法的特点？A)结构化分析与设计B)快速原型法C)强调与用户的交流D)完全依赖自动化工具进行开发4、在信息系统项目中，风险管理的主要目的是：A)消除所有风险B)将风险发生的概率降至最低C)提高项目成功的可能性并减少失败的威胁D)只关注对项目有重大影响的风险5、在数据库系统中，事务的一致性指的是：A. 事务必须使数据库从一个一致性状态转换到另一个一致性状态。
B. 所有事务都必须按照顺序执行。
C. 如果一个事务成功完成，则所有更改都是永久性的。
D. 在并发控制中，事务不能读取未提交的数据。
6、关于云计算中的SaaS（Software as a Service）模式，下列哪项描述最准确？A. 用户需要自己购买服务器来运行应用程序。
B. 用户可以使用云提供商提供的应用程序，通常通过互联网访问。
C. 用户负责管理和维护操作系统、中间件、数据等。
D. 用户能够完全控制云基础设施，包括网络、服务器、存储等。
7、题目：在信息系统中，下列哪项不属于信息系统管理的范围？A、信息资源的规划与管理B、信息系统的设计与开发C、信息系统的运营与维护D、信息系统的安全防护8、题目：下列关于信息系统集成概念的描述，不正确的是：A、信息系统集成是指将多个独立的硬件、软件、网络、数据等组件有机地结合在一起，形成一个完整的信息系统。
B、信息系统集成应确保集成后的系统具有高度的兼容性和互操作性。
历年计算机软考信息系统项目管理师真题
历年计算机软考信息系统项目管理师真题试题一（25分）阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致了软件子项目失控。
【问题1】（4分）请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。
【问题2】（9分）请用200字以内的文字，说明你认为M事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？【问题3】（12分）请用400字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成？叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。
试题二（25分）阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3【说明】在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所理解的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够实行修改。
于是，该开发人员就直接对系统软件实行了修改，解决了该项功能问题。
针对这样一种情况，请分析如下问题：【问题1】（5分）请用150字以内的文字，说明上述情况中存有着哪些问题？【问题2】（10分）请用300字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？【问题3】（10分）请用300字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。
试题三（25分）阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，回答问题1至问题3。
【说明】假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的"未完成任务清单"后，终于能够提交客户方代表老刘验收了。
在验收过程中，老刘提出了一些小问题。
项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。
但是随着时间的推移，客户的问题似乎持续。
时间已经超过了系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方以前提出过，并实际上已经解决了的问题。
2024年软考-中级软考-信息系统管理工程师考试历年真题常考点试题1带答案
2024年软考-中级软考-信息系统管理工程师考试历年真题常考点试题带答案（图片大小可任意调节）第1卷一.单选题(共20题)1.项目范围基线包括（）A.批准的项目范围说明书、 WBS 及 WBS 字典B.项目初步范围说明书、 WBS 及 WBS 字典C.批准的项目范围说明书， WBS 字典D.项目详细范围说明书、 WBS2.在安排项目活动如增加功能和开发测试用例时，以下最有用的是：A.用例图B.交互图C.活动图D.类图3.()的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。
A.软件审计B.软件质量保证C.软件过程管理D.软件走查4.在电子商务中，除了网银、电子信用卡等支付方式以外，第三方支付可以相对降低网络支付的风险。
下面不属于第三方支付的有点的事( )A.比较安全B.支付成本较低C.使用方D.预防虚假交易5.范围规划的一个重要部份是 : 对于怎样识别和分类范围变更 , 需要提供一个清楚的描述。
这信息A.合同的工作分解结构 WBSB.项目绩效报告C.项目计划D.范围管理计划6.高效课堂评价的指标包括A.参与率B.精彩度C.含金量D.以上都对7.在“Word快速转换成PPT的技巧”一课中，在大纲栏中对文本进行降级处理使用的快捷键是A.TabB.EnterC.先按Tab再按EnterD.先按Enter再按Tab8.安全审计( security audit )是通过测试公司信息系统对一套确定标准的符合程度来评估其安全性的系统方法，安全审计的主要作用不包括()。
A.对潜在的攻击者起到震慑或警告作用B.对已发生的系统破坏行为提供有效的追究证据C.通过提供日志，帮助系统管理员发现入侵行为或潜在漏洞D.通过性能测试，帮助系统管理员发现性能缺陷或不足9.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。
你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须：A.具有关于产品的适当技术和知识B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员C.拥有自动化的项目管理信息系统D.每周举行一次项目进展评估会议10.通过各种技术手段为学生创设额任务情境更加逼真，以下不属于利用技术为学生创设情境的是()A.借助多媒体展示图片、播放声音和视频B.借助谷歌地图等电子地图软件创设任务情境的时间和地点C.利用多媒体设备呈现文字材料D.借助适合的APP为学生创设需要的情境11.下列有关提高小组学习效果的方法不包括A.明确角色分工B.明确小组活动主题C.少安排活动次数比特每秒) 。
信息系统项目管理师试题与答案
信息系统项目管理师试题与答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.质量管理工具 () 常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。
A、直方图B、散点图C、控制图D、鱼骨图正确答案：D2.信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
() 不属于信息技术发展趋势和新技术的应用A、遥感与传感技术B、数据仓库与软交换通信技术C、虚拟计算与信息安全D、集成化、平台化与智能化正确答案：B3.在 1 号楼办公的小季希望在本地计算机上通过远程登录的方式访问放置在 2 号楼的服务器，为此将会使用到 TCP/IP 协议族中的 () 协议。
A、TelnetB、FTPC、HTTPD、SMTP正确答案：A4.配置管理员的工作职责不包括 ()。
A、基线设立审批B、建立和维护配置库C、版本管理和配置控制D、配置状态报告正确答案：A5.IEEE 802 规范定义了网卡如何访问传输介质，以及如何在传输介质上传输数据的方法。
其中，() 是重要的局域网协议。
A、IEEE 802.6B、IEEE 802.3C、IEEE 802.1D、IEEE 802.11正确答案：B6.下列围绕采购供应商选择的做法中，() 是不恰当的A、采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库，根据数据库选择合格供应商B、首先进行供应商调查，满足标准要求后可纳入合格供应商名单C、为保持采购的公开透明，采购均采取招标形式选择合格供应商D、把采购物品分为 3 个等级，最低一级供应企业可以没通过 ISO9001 认证正确答案：C7.根据赫茨伯格双因素理论，属于保健因素的（）。
A、升职机会B、工资薪水C、领导表扬D、先进激励正确答案：B8.以下关于大型 IT 项目的叙述中，() 是不正确的。
A、大型 IT 项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以通常分解为需求定义和需求实现两个阶段B、对大型项目进行需求定义时，往往要求对业务领域有深刻的理解C、大型 IT 项目的需求定义和需求实现通常都是由专业的咨询公司完成的D、对大型项目进行需求实现时，往往要求对技术领域的精通正确答案：C9.关于软件过程管理的描述，不正确的是 ()。
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试历年真题摘选附带答案
2023年高级软考《信息系统项目管理师》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】某公司中标一个企业信息化系统开发项目，合同中该项目包括：人事系统、OA系统和生产系统。
下图为项目经理制作的WBS，此处项目经理违反了关于WBS的()原则。
A.WBS需要考虑将不同的人员的工作分开B.WBS中各项工作是为提供可交付成果服务的C.可以按照系统子系统来逐层分解WBSD.一个工作单元只能从属于某个上层单元2.【单选题】() 不属于管理文档A.变更控制记录B.开发计划C.项目总结报告D.需求文件评审记录3.【单选题】2015 年国务院发布的《关于积极推进“互联网+”行为的指导意见》提出：到()年，网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善，“互联网+”称为经济社会创新发展的重要驱动力量。
A.2018B.2020C.2025D.20304.【单选题】以下网络安全防御技术中，()是一种较早使用、实用性很强的技术，它通过逻辑隔离外部网络与受保护的内部网络的方式，使用本地系统免于受到威胁。
A.防火墙技术B.入侵检测与防护技术C.VPN 技术D.网络蜜罐技术5.【单选题】()不属于项目经理的岗位职责A.为严格控制项目成本，可不全面执行所在单位的技术规范标准B.对项目的全生命周期进行有效控制，确保项目质量和工期C.在工作中主动采用项目管理理念和方法D.以合作和职业化方式与团队和项目干系人打交道6.【单选题】项目经理张工带领团队编制项目管理计划，()不属于编制项目管理计划过程的依据。
A.项目章程B.事业环境因素C.组织过程资产D.工作分解结构7.【单选题】产品分析属于哪个过程的工具A.范围规划B.范围定义C.范围核实D.范围控制8.【单选题】以下关于大型复杂项目和多项目管理的叙述中，不正确的是()。
A.大型复杂项目必须建立以过程为基础的管理体系B.为了确保大型复杂项目的过程制度起到预期作用，必须在项目团队内部建立统一的体系，包括制定过程、计划过程、执行过程C.大型复杂项目的项目过程确定后，再制定项目计划D.大型IT 项目大都是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以项目自然分成需求定义和需求实现两个主要阶段9.【单选题】某集成企业的软件著作权登记发表日期为20XX年9 月30 日, 按照著作权法规定,其权利保护期到()A.2063年12 月31 日B.2063年9月29 日C.2033年12 月31 日D.2033年9月29 日10.【单选题】项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。
2024年信息系统项目管理师真题答案(综合+案例+论文)
2024年信息系统项目管理师真题答案(综合+案例+论文)一、综合知识部分【题目一】以下哪项不是项目质量管理的关键过程？A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进答案：D解析：项目质量管理包括质量规划、质量保证和质量控制三个关键过程。
质量改进虽然在项目管理中也很重要，但不属于项目质量管理的关键过程。
【题目二】以下哪个工具和技术不是用于项目进度计划的制定？A. 活动清单B. 里程碑图C. 工作分解结构D. 项目进度网络图答案：C解析：项目进度计划的制定需要使用活动清单、里程碑图和项目进度网络图等工具和技术。
工作分解结构（WBS）主要用于项目范围管理，不属于项目进度计划的制定工具。
【题目三】以下哪个不是项目风险管理的关键过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对D. 风险监控答案：B解析：项目风险管理包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控四个关键过程。
风险分析虽然重要，但不是项目风险管理的关键过程。
二、案例分析部分【案例一】某公司承担了一个大型信息系统项目，项目周期为6个月。
在项目实施过程中，项目经理发现项目进度滞后，为了赶进度，项目经理决定增加项目团队成员。
以下哪个选项是正确的？A. 增加团队成员可以解决进度滞后问题B. 增加团队成员可能导致项目成本增加C. 增加团队成员可以提高项目质量D. 增加团队成员可以缩短项目周期答案：B解析：增加团队成员可能导致项目成本增加，因为需要为新增团队成员支付工资、培训等费用。
同时，增加团队成员也可能带来沟通和协调上的困难，不一定能解决进度滞后问题。
【案例二】某公司在项目实施过程中，发现项目预算超支。
以下哪个措施是有效的？A. 削减项目范围B. 增加项目预算C. 延长项目周期D. 优化项目进度计划答案：A解析：削减项目范围可以有效控制项目预算，因为项目范围与项目成本成正比。
其他选项可能对项目产生负面影响，如增加项目预算可能导致成本进一步增加，延长项目周期可能影响项目进度，优化项目进度计划可能无法直接解决预算超支问题。
计算机软考《信息系统项目管理师》试题及答案(2)
计算机软考《信息系统项目管理师》试题及答案(2)31、项目经理正在评估供货商的标书，两个供货商出售类似的电子元件，并且在供货商方进行集成，为了避免最大的风险，项目经理审查供货商的：A、价格、销售额、利润率B、价格、交付承诺、检验进度计划C、价格、经验、交付方式D、经验、个人技能、材料控制步骤参考答案：D32、 EVMS报告显示 CV=SV=O，然而，由于遗漏了一个里程碑，整个项目将推迟。
以下哪项报告不充分 ?A、风险分析报告B、沟通计划偏差C、资源管理计划D、关键路径状态参考答案：D33、项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标，要达到某些规范既费成本又花时间。
这时项目出现风险可能性较高，同客户协商降低风险可能性这种手段：A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本B、可以重新定义风险对客户发生的可能性C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求参考答案：D34、什么是风险的拥有者 ?A、对风险的识别负责B、掌握风险来源的某个组织C、受到风险严重影响的某个组织D、对风险应对策略的实施负责参考答案：D35、风险管理的什么过程会对项目的计划产生影响 ?A、风险识别B、风险的定性分析C、风险的应对规划D、风险监控参考答案：C36、项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估，以下几点不能证明这样做的好处的是：A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制D、识别可能存在的替代方案参考答案：B37、在做好项目成本结果概率分布后，有 15%可能被超过的估算大约 _______一个标准差A、低于平均数B、高于中数C、高于平均数D、高于中数参考答案：C38、在风险分析中标准差非常重要，因为它可以测量一个估算的可变性，因此，估算的标准差_____，其可变性和风险就 _______。
软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)试卷与参考答案
软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)自测试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理知识体系（PMBOK）中，属于启动过程组的主要活动是什么？A. 定义范围B. 制定项目章程C. 制定项目管理计划D. 执行质量保证2、下列哪一项不是风险管理过程中的一部分？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险响应规划D. 风险转移3、在信息系统项目中，项目经理小张在项目执行过程中发现项目进度落后于计划，以下是小张可能采取的纠正措施，其中不属于纠正措施的是：A. 增加项目团队的工作时间B. 调整项目范围，减少项目需求C. 延长项目结束日期D. 优化项目团队沟通方式4、在信息系统项目风险管理中，以下哪个不是风险识别的常用工具？A. 风险登记册B. SWOT分析C. 专家研讨会D. 直方图5、在软件开发过程中，为了保证软件的质量，需要进行多种类型的测试。
下列选项中，哪一项不是功能测试的一部分？A. 单元测试B. 集成测试C. 性能测试D. 系统测试6、以下哪种图是用于描述系统的数据流以及如何根据这些数据流转换数据的图形化技术？A. 用例图B. 类图C. 数据流图D. 序列图7、在信息系统项目管理中，以下哪项工作属于项目启动阶段？A. 制定项目管理计划B. 确定项目范围C. 完成项目收尾D. 管理项目团队8、以下哪项是信息系统项目进度管理中的一个常见工具？A. Gantt图B.PERT图C.鱼骨图D.帕累托图9、在项目管理中，变更控制过程的正确顺序是什么？A. 变更请求 -> 执行变更 -> 变更影响评估 -> 变更批准/拒绝 -> 记录变更B. 变更请求 -> 变更影响评估 -> 变更批准/拒绝 -> 执行变更 -> 记录变更C. 变更请求 -> 变更批准/拒绝 -> 变更影响评估 -> 执行变更 -> 记录变更D. 变更请求 -> 变更影响评估 -> 执行变更 -> 变更批准/拒绝 -> 记录变更10、在风险管理过程中，哪一个活动是用来识别可能会影响项目的不确定性的？A. 风险识别B. 风险定性分析C. 风险定量分析D. 风险应对规划11、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的活动？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 项目计划12、在敏捷开发中，以下哪个角色通常负责维护项目范围和确保项目目标的实现？A. 产品负责人（Product Owner）B. 团队教练（Team Coach）C. 测试经理（Test Manager）D. 项目经理（Project Manager）13、在项目风险管理过程中，识别风险之后应该进行的步骤是什么？A. 风险定性分析B. 风险定量分析C. 制定风险应对计划D. 实施风险应对措施14、根据变更控制流程，项目经理在收到变更请求后首先应该做什么？A. 直接实施变更B. 评估变更的影响C. 召开变更控制委员会会议D. 更新项目管理计划15、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的关键过程？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 项目执行16、以下哪个选项不是敏捷开发中的核心价值？A. 个体和互动高于流程和工具B. 客户合作高于合同谈判C. 工作软件高于详尽的文档D. 对变化的响应高于遵循计划17、以下哪一项不是信息系统项目风险管理过程的一部分？A. 风险识别B. 风险量化C. 风险响应规划D. 风险消除18、在项目质量管理过程中，确定项目的质量标准，并且决定如何满足这些标准的过程被称为：A. 质量计划编制B. 质量保证C. 质量控制D. 质量审计19、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理过程中的工具与技术？A. 故障树分析B. 敏捷迭代C. 敏感性分析D. 质量成本分析 20、在信息系统项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通管理计划的内容？A. 沟通需求分析B. 沟通渠道选择C. 沟通频率设定D. 项目团队成员的培训21、在项目风险管理过程中，识别风险之后的下一步骤是什么？A. 风险评估B. 制定风险应对计划C. 实施定性风险分析D. 进行风险监控22、在软件项目的成本估算中，以下哪种方法是基于历史数据来预测未来项目成本的？A. 参数估算法B. 类比估算法C. 自下而上估算法D. 专家判断法23、在信息系统项目管理中，以下哪项不属于项目风险的三要素？A. 可能性B. 影响程度C. 风险类别D. 发生概率24、在项目进度控制过程中，以下哪项说法是错误的？A. 项目进度控制是确保项目按计划完成的重要环节。
2024年上半年信息系统项目管理师综合知识真题题目及答案
2024年上半年信息系统项目管理师综合知识真题题目及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个不属于项目管理知识体系的九大知识领域？A. 范围管理B. 成本管理C. 时间管理D. 人力资源管理答案：D2. 项目管理计划的主要目的是什么？A. 指导项目执行B. 确定项目范围C. 制定项目预算D. 评估项目风险答案：A3. 以下哪个工具和技术不属于项目管理中的风险识别过程？A. 头脑风暴B. 根本原因分析C. 假设分析D. 鱼骨图答案：D4. 项目质量管理中，以下哪个过程是确定项目及其产品的质量要求和标准的过程？A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进答案：A5. 在项目沟通管理中，以下哪个过程涉及到项目信息的收集、分发、存储和最终处置？A. 信息管理B. 沟通规划C. 信息共享D. 沟通监督答案：A6. 以下哪个工具和技术不属于项目管理中的进度计划制定过程？A. 关键路径法B. 紧前关系绘图法C. 甘特图D. 挣值分析答案：D7. 项目成本管理中，以下哪个过程是确保项目在批准的预算内完成的过程？A. 成本估算B. 成本预算C. 成本控制D. 成本分析答案：C8. 在项目采购管理中，以下哪个过程涉及到确定采购需求、采购方法和采购策略？A. 采购规划B. 采购执行C. 采购管理D. 采购控制答案：A9. 以下哪个工具和技术不属于项目管理中的团队建设过程？A. 团队发展模型B. 团队激励C. 冲突管理D. 项目风险管理答案：D10. 项目干系人管理中，以下哪个过程是识别项目干系人、确定其需求和期望、制定策略以引导其参与项目的过程？A. 干系人识别B. 干系人管理C. 干系人沟通D. 干系人参与答案：B二、案例分析题（每题20分，共60分）案例一：某项目团队正在开展一个新产品的研发项目。
项目已进入执行阶段，但在项目执行过程中，团队成员发现项目进度与计划相比存在较大偏差。
项目经理立即组织召开项目会议，分析原因并制定相应的改进措施。
2025年软件资格考试信息系统项目管理师(高级)(综合知识、案例分析、论文)合卷试卷与参考答案
2025年软件资格考试信息系统项目管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)模拟试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在项目管理知识体系中，范围管理的主要任务是确保项目完成按照规定的要求和计划所必需的所有工作，并且只有这些工作被完成。
以下哪一项不属于范围管理过程？A. 范围计划编制B. 范围定义C. 创建WBS（工作分解结构）D. 活动排序2、质量管理中，PDCA循环是一个持续改进模型，它分别代表了计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Act）。
下列关于PDCA循环的说法正确的是？A. PDCA循环只能用于项目的质量管理阶段B. 在PDCA循环中，“检查”是指对计划的实施情况进行检查，以验证是否符合计划预期C. PDCA循环一旦开始就不能停止D. PDCA循环中，“改进”是指扩大生产规模3、在信息系统项目管理中，以下哪项不是项目风险管理的主要任务？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对策略制定D. 项目进度监控4、在信息系统项目管理中，以下哪项描述不符合敏捷开发的原则？A. 迭代开发，持续交付B. 适应变化，客户至上C. 团队协作，自组织D. 强调文档，重视规范5、题干：在信息系统项目管理中，项目经理小王负责一个软件开发项目，项目采用敏捷开发模式。
在项目早期，团队成员提出了一些新的功能需求，小王应该如何处理这些需求？选项：A. 直接将新需求纳入当前迭代计划B. 将新需求推迟到下一个迭代周期C. 与利益相关者协商，评估新需求对项目的影响，然后决定是否纳入D. 忽略新需求，坚持原有计划6、题干：在一个软件开发项目中，项目经理小李发现团队成员张三在编写代码时存在很多低级错误，这些错误不仅影响了代码质量，还可能导致后续的维护困难。
小李应该如何处理这个问题？选项：A. 直接批评张三，要求其改进B. 私下与张三沟通，指出其问题并提供改进建议C. 公开指出张三的问题，让其他团队成员见证D. 忽略这些问题，认为它们不会对项目产生重大影响7、在信息系统项目的质量管理过程中，确保满足项目干系人对项目质量需求的过程称为：A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进8、在制定项目进度计划时，如果某项活动的最早开始时间是第3天，最晚开始时间是第11天，最早完成时间是第9天，最晚完成时间是第17天，则该活动的总浮动时间为：A. 6天B. 4天C. 8天D. 2天9、题目：在信息系统项目管理中，项目风险管理的一个关键步骤是风险识别。
软考信息系统管理师试卷
软考信息系统管理师试卷一、单选题（每题1分，共75分）（一）信息系统基础。
1. 以下关于信息的描述，错误的是（）A. 信息是对客观事物的特征和变化的反映。
B. 信息具有可存储、可传递、可加工等特性。
C. 信息与数据是完全相同的概念。
D. 信息是决策的依据。
2. 在信息系统中，数据处理的基本目的是（）A. 从大量的、可能是杂乱无章的、难以理解的数据中抽取并推导出对于某些特定的人们来说是有价值、有意义的数据。
B. 对数据进行简单的存储和传输。
C. 对数据进行加密处理，防止数据泄露。
D. 将数据转换为不同的格式，便于不同系统之间的交互。
（二）信息系统开发。
3. 信息系统开发的生命周期中，系统规划阶段的主要任务是（）A. 确定系统的目标、总体结构和资源计划等。
B. 进行详细的系统设计，包括数据库设计、模块设计等。
C. 编写程序代码，实现系统功能。
D. 对系统进行测试，查找并修复错误。
4. 结构化系统开发方法的特点不包括（）A. 自顶向下整体性的分析与设计。
B. 严格区分工作阶段。
C. 强调用户的全程参与。
D. 采用原型法快速构建系统。
（三）信息系统项目管理。
5. 在信息系统项目管理中，项目范围管理的主要过程不包括（）A. 范围规划。
B. 范围定义。
C. 范围变更控制。
D. 范围绩效考核。
6. 项目进度管理中，关键路径法（CPM）的目的是（）A. 确定项目中的关键任务，以确保项目按时完成。
B. 对项目中的所有任务进行排序，确定任务的先后顺序。
C. 估算项目的总工期。
D. 对项目的资源进行合理分配。
（四）信息系统运行管理。
7. 信息系统运行管理的主要内容不包括（）A. 系统日常运行的管理与维护。
B. 系统性能的监测与优化。
C. 系统的重新开发。
D. 系统数据的备份与恢复。
8. 为了确保信息系统的安全运行，以下措施中最基本的是（）A. 安装防火墙。
B. 进行用户身份认证。
C. 制定安全管理制度。
D. 采用加密技术。
软考中级信息系统管理工程师考试真题
1、在信息系统管理中，以下哪项是配置管理的核心目标？A. 确保信息系统硬件和软件的安全B. 监控并优化系统的性能C. 记录和追踪系统组件及其状态变化（答案）D. 定期更新系统以防止漏洞2、关于IT服务管理（ITSM），下列哪一项描述最准确？A. 专注于技术实施而非服务交付B. 旨在提高客户满意度和服务质量（答案）C. 仅限于企业内部IT部门的运作D. 主要关注硬件设备的维护3、在项目管理中，以下哪个过程涉及将项目可交付成果和项目工作分解为更小、更易于管理的部分？A. 项目规划B. 工作分解结构（WBS）创建（答案）C. 风险管理D. 质量保证4、关于信息系统安全，以下哪项是访问控制的主要目的？A. 防止数据丢失B. 确保只有授权用户能访问资源（答案）C. 提高系统性能D. 监控用户行为5、在信息系统运维中，下列哪一项是故障管理的主要任务？A. 定期检查系统以预防故障B. 在故障发生时快速恢复服务（答案）C. 优化系统以提高效率D. 分析系统性能数据6、关于数据备份策略，以下哪项描述了增量备份？A. 备份所有数据，无论是否已备份B. 仅备份自上次完全备份以来发生变化的数据（答案）C. 备份自上次任意类型备份以来发生变化的数据D. 按固定时间间隔备份特定数据7、在信息系统开发过程中，以下哪个阶段涉及确定系统应如何构建以满足业务需求？A. 需求分析B. 系统设计（答案）C. 编码实现D. 测试与部署8、关于IT服务连续性管理，以下哪项是其关键目标？A. 确保IT服务在中断后能快速恢复（答案）B. 提高IT服务的日常运营效率C. 减少IT服务的成本D. 优化IT服务的用户体验。
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历年计算机软考信息系统项目管理师真题试题一（25分）
阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致了
软件子项目失控。
【问题1】（4分）
请用150字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。
【问题2】（9分）
请用200字以内的文字，说明你认为M事先应该怎么做才能让小
张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？
【问题3】（12分）
请用400字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成？叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的
活动，结合实例说明。
试题二（25分）
阅读以下关于变更的叙述，回答问题1至问题3
【说明】
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的
用户向他所理解的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，
并且表示希望能够实行修改。
于是，该开发人员就直接对系统软件实
行了修改，解决了该项功能问题。
针对这样一种情况，请分析如下问题：
【问题1】（5分）
请用150字以内的文字，说明上述情况中存有着哪些问题？
【问题2】（10分）
请用300字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？
【问题3】（10分）
请用300字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。
试题三（25分）
阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，
回答问题1至问题3。
【说明】
假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的"未完成任务
清单"后，终于能够提交客户方代表老刘验收了。
在验收过程中，老刘
提出了一些小问题。
项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。
但是随着时间的推移，客户的问题似乎持续。
时间已经超过了系统试
用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方以前提
出过，并实际上已经解决了的问题。
时间一天一天的过去，张斌不知
道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。
【问题1】（9分）
请用200字左右的文字，分析发生这件事情可能的原因？
【问题2】（7分）
请用200字以内的文字，说明现在张斌应该怎么办？
【问题3】（9分）
请用200字以内的文字，说明理应吸取的经验和教训？。