市场营销规划方案.ppt
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市场营销市场营销战略ppt课件
三、确定投资组合
确定投资组合即对企业的业务(或产品)组合进行分析和 做出规划,确定哪些业务(或产品)能使企业扬长避短,发挥 优势,有效地利用市场机会。
▪ 首先,要识别企业的主要业务,即把企业的所有业务分解成 若干个“战略业务单位”,一个战略单位可能是企业的一个或 几个部门,也可能是某一部门的某个产品线或某种产品。
2.确定企业任务应遵循的原则。
(1)企业任务应该以市场为导向。 (2)企业任务应该切实可行。 (3)企业任务应该具有激励性。
确定企业任务需要组织制定任务报告书,任务报告书 是为了使管理者、职员,以及在多数情况下使顾客和其它 公众能产生一种共同的使命感。
二、确定企业目标
1.企业目标的性质
(1)企业目标是企业任务引发的,它是实现企业任务的要 求和衡量企业任务完成情况的标准。
企业在市场上的竞争地位,以及企业可能采取的竞争策 略,往往要受到企业所在行业竞争结构的影响,影响行业 竞争结构的基本要素(如图所示)。
议价能力 供货厂商潜在Leabharlann 争对手 行业内部竞争议价能力
顾客
竞争压力
替代产品
(2)顾客的议价能力
行业顾客可能是行业产品的消费者或者用户,也可能 是商业买主。顾客的议价能力主要表现在能否促使卖方降 低价格,提高产品质量或者提供更好的服务。
2.分析市场机会
营销人员在仔细研究市场变化的时候,往往会发现市场 机会。但这些机会并非都能成为本企业的发展良机。那么, 哪些机会是可供企业利用的呢?这就需要营销人员对所发展 的市场机会进行分析评价。分析时主要应把握以下三点:
(1)市场机会与本企业目标统一性分析 (2)市场机会同公司能力统一性分析。 (3)企业能否获得最大的“差别利益”。
78营销战略规划PPT课件
企业应确定自己的目标以反映对经营业绩的要求; 必要、连续的调整,是短期导向的、并应与长期目标保持一致; 资源分配不仅要与企业的主要活动相匹配,而且要符合战略目标一致性
的要求。 2.战略是一种事先(行动前)的计划(plan)是对未来行动方案的说
明和要求。 明茨博格(H.Mintzberg)指出:大多数人认为,战略是一种计划,一
制定企业发展计划仍然是企业领导者的核心任务和职责,这一点还可以从《商业周刊》 的一期头版报道中得到进一步证实:
战略计划--又回来了! 企业再造?减少成本?--制定计划,才能达到! 现在,战略已成为美国企业实现真正增长的关键。 从报道中可以看出: 1、战略已成为企业获取更高销售收入和利润、开发新产品、实现企业扩张和开拓新市场 的核心。 2、营销战略是现在最重要的经营管理理念,并且在今后仍然如此。 3、通过和各部门的经理共同运作,可以实现企业战略制定过程的民主化。 4、创建与客户、供应商甚至竞争对手的关系网是企业获得更大竞争优势的战略选择。
但没有一个系统科学的方法,只能依靠判断和经验。 4.企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机会和威胁以及内部优
势和劣势的积极反应。 5.企业战略是一种连续一致的决策模式。(pattern) H.Mintzberg提出另一种定义:“战略是一种模式”,是一系列行为
的结果。 6.战略是一种定位(position) 把企业的重要资源集中到合适的产品和市场上,形成一个有利的“生
10
在广义论中,战略的概念包含着企业的目的,哈佛大学商学院教授安德 鲁斯:“战略是目标、意图或目的,以及为达到这些目的而制定的主要 方针和计划的一种模式,……”
在狭义论中,企业目的的确定过程与战略制定过程虽然相互有联系,但 它们是两个截然不同的过程。代表人物是安绍夫I.Ansoff,认为企业战 略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”,决定 着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。这条共 同经营主线由四个要素构成:
的要求。 2.战略是一种事先(行动前)的计划(plan)是对未来行动方案的说
明和要求。 明茨博格(H.Mintzberg)指出:大多数人认为,战略是一种计划,一
制定企业发展计划仍然是企业领导者的核心任务和职责,这一点还可以从《商业周刊》 的一期头版报道中得到进一步证实:
战略计划--又回来了! 企业再造?减少成本?--制定计划,才能达到! 现在,战略已成为美国企业实现真正增长的关键。 从报道中可以看出: 1、战略已成为企业获取更高销售收入和利润、开发新产品、实现企业扩张和开拓新市场 的核心。 2、营销战略是现在最重要的经营管理理念,并且在今后仍然如此。 3、通过和各部门的经理共同运作,可以实现企业战略制定过程的民主化。 4、创建与客户、供应商甚至竞争对手的关系网是企业获得更大竞争优势的战略选择。
但没有一个系统科学的方法,只能依靠判断和经验。 4.企业战略是为获得持久竞争优势而对外部机会和威胁以及内部优
势和劣势的积极反应。 5.企业战略是一种连续一致的决策模式。(pattern) H.Mintzberg提出另一种定义:“战略是一种模式”,是一系列行为
的结果。 6.战略是一种定位(position) 把企业的重要资源集中到合适的产品和市场上,形成一个有利的“生
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在广义论中,战略的概念包含着企业的目的,哈佛大学商学院教授安德 鲁斯:“战略是目标、意图或目的,以及为达到这些目的而制定的主要 方针和计划的一种模式,……”
在狭义论中,企业目的的确定过程与战略制定过程虽然相互有联系,但 它们是两个截然不同的过程。代表人物是安绍夫I.Ansoff,认为企业战 略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“共同经营主线”,决定 着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质。这条共 同经营主线由四个要素构成:
营销工作开展推进计划幻灯片PPT模板
措施三
以仓储运营为推手,提升综合服务能力。
加大与政府联动力度,积极争取仓储建设补贴政策,与政府 合作建设电商产业园等方式,加快仓储建设,为客户提供 “仓储+寄递”服务模式。
一季度组织仓储调查,二季度组织培训,三季度推动仓储招 商,四季度进行验收及效益评估。力争在年底实现“一县一 仓”,全省年底仓储面积达到20万㎡。
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2.5、客户开发目标
A项目新增协议客户
>2000家
B项目新增协议客户
>1000家
总计3300家
C项目新增协议客户
>300家
注:全省线上销售规模排名前100位或当地排名前5位的客户签约率达50%以上。
北京市某某实业有限公司
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3
发展措施
抢占电商客户市场 提升服务做规模 持续改善客户体验
主动出击促进回升 提升服务能力
北京市某某实业有限公司
10
2.3、市场占有率目标
提升4.8%
2016 年
市占率
7.5%
2017 年
市占率
12.3%
北京市某某实业有限公司
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2.4、服务质效目标
1
100%
2
3
4000家 90%
4
95%
重点客户信息 录入准确率
客户走访家数
客服直派调度 指令2小时及时
反馈率
售后服务客户 满意率
北京市某某实业有限公司
发挥网点阵地作用,做 好窗口转换工作
一是加大对营业员的培训及窗口宣 传力度。 二是营业网点开展“进店有礼”活 动,引导客户使用我们的服务。 三是将B产品纳入网点营业员考核 体系及晨夕会管理。
北京市某某实业有限公司
市场营销专业职业生涯规划.ppt
·大学生职业生涯规划·
工商管理学院
营销经理
The sales manager
让优秀成为一种习惯……
·大学生职业生涯规划·
工商管理学院
➢自我分析
追求能力与独立
注重成就与自我实现
敢于挑战 理性思维
明确目标 批判性思考
·大学生职业生涯规划·
➢职业分析
工商管理学院
营销经理(The sales manager )是一个热
·大学生职业生涯规划·
工商管理பைடு நூலகம்院
大学生
职业生涯规划
—实现少年时代的梦
演讲:XXX 制作:AAA
·大学生职业生涯规划·
工商管理学院
➢个人基本资料
姓名: 性别: 年龄: 籍贯: 所在院校: 学院: 班级: 学号: 联系地址: 邮编: 联系电话:
E-mail:
XXX 女 20岁 陕西省QQQQ 山东XXXXXX学院 工商管理学院 市场营销XXX班 SSSSSSS 济南市XXXXXXXX 250AAA QQQQQQQQ DDDDDDDD
从事营销管理工作必须要建立在熟知企业整体运作 的基础上,而我刚刚毕业,缺乏工作经验,所以,我 计划从一名营销人员做起,在工作中积累经验,在五 年内成为营销经理。与此同时,巩固和学习人力资源 管理的知识,积极寻找实践机会。
·大学生职业生涯规划·
工商管理学院
➢职业生涯发展计划总体概括
完成职业生涯目标!
毕业后五年至十五年:从事营 销管理工作 毕业后五年:初步涉足企业管理、 从事市场营销
大学:完成本科学业、培养能力、形成 职业认知、进行人格与个性塑造。
·大学生职业生涯规划·
工商管理学院
➢长期目标(毕业后五年至十五年)
证券公司营销工作计划ppt
08
结论与展望
工作计划总结与亮点提炼
营销目标完成情况
对证券公司营销工作目标完成情况进行总结,包括各项指标的 达成情况、重点任务的落实情况等。
工作成果亮点
提炼出营销工作中的亮点和成功案例,如创新举措、市场开拓、 客户满意度提升等方面。
不足与改进方向
针对营销工作中存在的问题和不足,提出具体的改进方向和措施 。
整合营销推广方案
线上线下联动
全渠道营销
通过线上和线下的联动,实现相互促 进和互补,扩大品牌影响力和提高客 户黏性。例如,线上推广吸引潜在客 户访问公司网站后,引导他们到线下 实体店进行咨询和办理业务;线下推 广吸引潜在客户到公司网站了解更多 信息后,引导他们关注公司的社交媒 体账号等。
通过多渠道的营销推广,实现全方位 覆盖潜在客户。例如,除了线上和线 下的推广外,还可以通过合作伙伴、 代理商等渠道进行营销推广,扩大品 牌影响力和拓展业务渠道。
总结词积极响应、迅速解决、确保 Nhomakorabea意01
02
详细描述
对于客户的投诉,应积极响应并迅速解决, 以提升客户满意度。
1. 专人负责处理
设立专门的投诉处理小组,负责接收、处理 、反馈客户投诉。
03
3. 确保问题得到解决
对于客户投诉的问题,不仅要解决表面问题 ,还要举一反三,防止类似问题再次发生。
05
04
2. 快速响应时间
ROI分析与优化建议
1
根据ROI数据,分析营销活动的经济效益和投入 产出比,找出高ROI的营销手段和低ROI的营销 手段。
2
根据分析结果,优化营销策略,调整预算分配 ,提高高ROI营销手段的投入比重,降低低ROI 营销手段的投入比重。
市场营销战略规划--第三章-战略规划与市场营销管理过程PPT课件
些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金 ,一般称 这种商业 行为为非 赢利性的 ,如各种 基金会, 以及红十 字会等。 一般认为 ,商业源 于原始社 会以物易 物的交换 行为,它 的本质是 交换,而 且是
基于人们对价值的认识的等价交换。
编辑本段释义
商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有 以营利为 目的的事 业;而狭 义的商业 是指专门 从事商品 交换活动 的营利性 事业。商 业保险 商业保险又称金融保险,是相对于社会保险而言 的。商业 保险
制定战略 外部环境 因素
制定战略 组织、资 源、文化、 管理
制定战略
任务 目标
战略
政策
实施战略
规划 预算
程序 执行
评价与控制
业绩
反馈系统
企业战略管理模式
一、基本概念
(一)企业战略
企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计 的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、 长远性和根本性的问题。
(二)战略规划:
2、建立基础不同:社会保险建立在劳动关系基 础上,只 要形成了 劳动关系 ,用人单 位就必须 为职工办 理社
会保险;商业保险自愿投保,以合同契约形式确立 双方权利 义务关系 。
3、管理体制不同:社会保险由政府职能部门管 理;商业 保险由企 业性质的 保险公司 经营管理 。
4、对象不同:参加社会保
险的对象是劳动者,其范围由法律规定,受资格条 件的限制 ;商业保 险的对象 是自然人 ,投保人 一般不受 限制,只 要自愿投 保并愿意 履行合同 条款即可 。
参考书目
1、胡建绩,《企业经营战略》,复旦大学出版社 ,1995。 2、朱明侠,《竞争性营销战略》,对外经济贸易 大学出版社,2002。 3、王玉,《公司发展战略和管理》,立信会计出 版社,1996。 4、约翰• A •奎尔奇,《营销管理与战略案例》( 中译本),东北财经大学出版社,2000。
营销策划汇报PPT课件
以保持竞争优势。
渠道拓展与优化方案
01
02
03
04
渠道现状评估
分析现有销售渠道的优势和不 足,确定需要拓展或优化的渠
道。
渠道拓展计划
制定针对不同渠道的拓展计划 ,包括线上和线下渠道的拓展
。
渠道优化方案
提出针对现有渠道的优化方案 ,如提高渠道效率、降低渠道
成本等。
合作伙伴关系建设
积极与合作伙伴建立良好的合 作关系,实现共赢。
争优势等。
差异化策略
通过独特的设计、功能、服务等方 面与竞争对手区分开来,形成独特 的卖点。
市场调研
深入了解目标消费者需求、竞争对 手情况以及行业趋势,为产品定位 和差异化策略提供依据。
价格策略制定及调整机制
定价目标
根据产品成本、市场需求、竞争 状况等因素,制定合理的定价目
标。
定价方法
采用成本导向、需求导向或竞争 导向等定价方法,确定产品价格。
社交媒体平台选择及运营规划
平台选择
根据目标受众特征,选择适合的社交媒体平台,如微信、微博、 抖音等。
运营目标
明确社交媒体运营的目标,如提升品牌知名度、增加粉丝数量、 提高用户互动等。
内容规划
根据运营目标,制定相应的内容规划,包括主题、形式、发布时 间等。
内容创意产出和发布周期安排
内容创意
结合品牌特点和受众需求,产出有趣、有料、有用的内容创意。
营销策划汇报ppt课件
目 录
• 营销背景与目标 • 营销策略制定 • 品牌传播与推广活动设计 • 社交媒体运营及内容创新 • 数据监测、评估及优化调整方案 • 总结回顾与未来发展规划
目 录
• 营销背景与目标 • 营销策略制定 • 品牌传播与推广活动设计 • 社交媒体运营及内容创新 • 数据监测、评估及优化调整方案 • 总结回顾与未来发展规划
渠道拓展与优化方案
01
02
03
04
渠道现状评估
分析现有销售渠道的优势和不 足,确定需要拓展或优化的渠
道。
渠道拓展计划
制定针对不同渠道的拓展计划 ,包括线上和线下渠道的拓展
。
渠道优化方案
提出针对现有渠道的优化方案 ,如提高渠道效率、降低渠道
成本等。
合作伙伴关系建设
积极与合作伙伴建立良好的合 作关系,实现共赢。
争优势等。
差异化策略
通过独特的设计、功能、服务等方 面与竞争对手区分开来,形成独特 的卖点。
市场调研
深入了解目标消费者需求、竞争对 手情况以及行业趋势,为产品定位 和差异化策略提供依据。
价格策略制定及调整机制
定价目标
根据产品成本、市场需求、竞争 状况等因素,制定合理的定价目
标。
定价方法
采用成本导向、需求导向或竞争 导向等定价方法,确定产品价格。
社交媒体平台选择及运营规划
平台选择
根据目标受众特征,选择适合的社交媒体平台,如微信、微博、 抖音等。
运营目标
明确社交媒体运营的目标,如提升品牌知名度、增加粉丝数量、 提高用户互动等。
内容规划
根据运营目标,制定相应的内容规划,包括主题、形式、发布时 间等。
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内容创意
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营销策划汇报ppt课件
目 录
• 营销背景与目标 • 营销策略制定 • 品牌传播与推广活动设计 • 社交媒体运营及内容创新 • 数据监测、评估及优化调整方案 • 总结回顾与未来发展规划
目 录
• 营销背景与目标 • 营销策略制定 • 品牌传播与推广活动设计 • 社交媒体运营及内容创新 • 数据监测、评估及优化调整方案 • 总结回顾与未来发展规划
第五章 战略规划与市场营销管理 《市场营销学》ppt
5.2 市场营销管理
(1)负需求 任务是改变市场需求 (2)无需求 任务是刺激市场需求 (3)潜伏需求 任务是开发市场需求 (4)下降需求 任务是重振市场需求
5.2 市场营销管理
(5)不规则需求 任务是协调市场需求 (6)充分需求 任务是努力维持市场需求 (7)过量需求 任务是降低市场需求 (8)有害需求 任务是反市场需求
5.1 企业战略
5.1.3 实现市场营销战略目标的策略分析 3. 市场追随者竞争策略 (1)紧密追随策略 (2)距离跟随策略 (3)选择追随策略 (4)迂回攻击 (5)游击战
5.1 企业战略
5.1.3 实现市场营销战略目标的策略分析 4. 市场补缺者竞争策略 (1)最终用户专业化 (2)垂直层面专业化 (3)地理区域专业化 (4)产品或产品线专业化 (5)质量价格专业化
5.1 企业战略
5.1.1 企业战略的含义与特点 企业战略有如下特点: (1)长远性。 (2)全局性。 (3)指导性。 (4)抗争性。 (5)客观性。 (6)可调整性。 (7)广泛性。
5.1 企业战略
5.1.2 企业战略规划过程
规定企业任务
确定企业目标
安排业务组合
制定新业务计划
5.1 企业战略
第三,收割,目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾 长期效益。这种战略特别适用于弱小的现金牛,因为这类单 位很快要从成熟期进入衰退期,其前途黯淡,企业又需要从 这类单位抽取更多现金。此外,这种战略还可用于问号类和 瘦狗类产品。
第四,放弃,目的是清理、变卖某些战略业务单位,以便把有限 的资源用于经营效益较好的业务,从而增加盈利。这种战略 特别适用于那些没有前途或妨碍企业增长盈利的问号类和瘦 狗类产品。
5.3 市场营销管理过程
4S店市场营销活动策划ppt课件
• 构成要素 • 实施步骤
• 前期规划 • 执行管控 • 后期评价
当前营 机会威胁 目标
销状况 分析
差距
营销 策略
行动 方案
损益 预测
活动 控制
•识别机会和威胁 •确定轻重缓急 •排定时间顺序
• 选择目标市场 • 市场定位 • 确定营销组合 • 营销费用预算
• 投入产出合理 • 明确费用预算 • 总结评估
市场营销活动操作步骤
前期 规划
活动准备
• 市场分析 • 主题设计 • 活动规划 • 客户邀约 • 物料准备 • 明确分工 • 人员培训
活动 实施
活动实施
• 执行要点 • 客户接待 • 活动实施 • 各司其职 • 现场控制 • 信息留存
后续 跟踪
活动结束
• 信息整理 • 客户分类 • 跟进回访 • 活动小结
• 区域内平面媒体
• 平面媒体 • 网络媒体
备注
• 企业信息需要经过审 核确认
• 企业信息需要经过审 核确认
• 降价信息、企业信息 需要经过审核确认
• 信息需要审核
市场分析 活动主题 活动目的/目 标 活动对象 诱因选择 活动形式 活动时间/地 点 广宣配合 场地准备 物料准备 人员准备 活动流程 应急预案 活动预算 效果评估
广宣的作用
协助新产品推广
建立有利于表现 产品特点的公司
形象
品牌传播 及推广
新车上市
车型改款
媒体功能
协助成熟期产 品的再定位
公关危机处理
促销活动
保护已出现公 众问题的产品
目标 客户群
建立对某一产 品种类的兴趣
影响特定的目标群体
市场分析 活动主题 活动目的/目 标 活动对象 诱因选择 活动形式 活动时间/地 点 广宣配合 场地准备 物料准备 人员准备 活动流程 应急预案 活动预算 效果评估
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