120驾驶员工作规范

合集下载

救护车驾驶员职业道德规范

救护车驾驶员职业道德规范时间就是生命责任重于泰山救护车驾驶员应具有良好的职业道德、熟练的急救技能、全面的专业知识、高度负责的精神，遵守交通规则和有关法律法规，不开“赌气车”，不开“霸王车”，时刻牢记要为病人提供优质、高效、快速、安全的服务。

自觉遵纪守法，不以岗谋私，尊重病人的人格和权利，为病人保守秘密；不断更新医疗知识，努力提高院前医疗急救技术水平。

医、护、司之间要团结协作，互相支持，同心协力。

一、120救护车驾驶员仪表规范1、仪表规范，仪表端庄，举止文明。

2、按工作岗位要求穿着工作服上岗，着装整洁规范。

3、佩戴工号牌上岗(工号牌必须挂在前胸左上方)。

4、仪容修饰得体(不戴戒指、手镯)。

二、120救护车驾驶员行为规范（一）爱岗敬业，维护院前医疗急救行业的良好形象。

增强大局意识、急救意识，树立良好的职业道德。

工作认真负责、严格执行各项规章制度和服务规范。

态度和蔼，语言、举止文明，解答问题耐心，主动为患者排忧解难；切忌与患者发生争吵。

（二）小心驾驶，对病人有同情心，尽可能快速、安全、平稳地将病人送达目的地。

执行任务全过程时时体现“急”字，出车迅速、动作灵敏、争分夺秒、团结协作、适时使用警灯警报。

爱护车辆，勤检查、勤调整、勤清洗，保证救护车整洁卫生，车况性能良好。

遇有重大灾害事件，积极配合现场抢救工作。

三、120救护车驾驶员工作流程规范（一）上岗前1、应提前到岗，穿规定的工作服、佩戴工号牌。

2、按顺序检查担架、通讯系统、警报器和蓝色警灯、随车记录用具品种和数量是否按规定配置，能否正常使用和是否有损坏。

与上一班人员做好车辆交接登记。

3、全面检查车辆安全状况（二）站内待命时救护车应停放在急救车位，并利于出车。

（三）执行任务途中，接到出车任务后，应在5分钟内出车。

1、救护车出发，途中驾驶员必须系好安全带，要集中精力；控制车速，避免“四急”；急刹车、急转向、急调头、急靠边；按规定使用警灯、警报装置；服从交警指挥2、如发生行车事故应立即报告指挥中心，请求另派车辆完成此次任务。

120急救车管理制度和使用规定

120急救车管理制度和使用规定急救车是医疗机构的重要资产之一，对于医疗急救工作的质量和效率有着重要的影响。

为了规范急救车辆的管理和使用，确保急救工作的顺利进行，制定了一系列的急救车管理制度和使用规定。

一、急救车辆的管理1.急救车辆的配置（1）根据医疗机构的需要，按照一定的比例配置急救车辆。

（2）急救车辆的配置应符合相关的技术标准和设备要求。

2.急救车辆的保养与维修（1）急救车辆的保养应按照规定的保养周期和保养项目进行，保持车辆的良好状态。

（2）急救车辆的维修应按照维修计划进行，及时发现并排除故障。

3.急救车辆的定期检查（1）急救车辆应定期进行安全和功能性检查。

（2）定期检查内容包括车辆的外观、车身结构、车轮、刹车系统、灯光与信号、电气系统等。

4.急救车辆的验收与报废（1）对新购置的急救车辆应进行验收，确保车辆符合相关的规定和要求。

（2）急救车辆达到报废标准时，应及时报废，并按照规定的程序进行处理。

二、急救车辆的使用规定1.急救车辆的驾驶员（1）急救车辆的驾驶员应具备相应的驾驶技术和经验，并持有相应的驾驶证件。

（2）急救车辆的驾驶员应遵守交通法规和相关的安全操作规程。

2.急救车辆的装备与用品（1）急救车辆应配备必要的急救设备和药品，并保持其完好和有效。

（2）急救车辆应配备各种紧急救护用品，如担架、氧气瓶、急救箱等。

3.急救车辆的行驶与接诊（1）在行驶中，急救车辆应遵守交通规则，不得超速、闯红灯等危险操作。

（2）急救车辆接到急救请求后，应迅速赶往现场，采取必要的急救措施。

4.急救车辆的协调与配合（1）急救车辆在接收患者后，应与医护人员进行密切配合，确保急救工作的顺利进行。

（2）急救车辆在转运患者时，应与目的地医疗机构进行沟通和协调，确保患者的安全和顺利转院。

以上是关于急救车管理制度和使用规定的一些内容，这些规定和要求的出台，可以有效地保障急救车辆的管理和使用，提高急救工作的质量和效率。

同时，也需要不断进行监督和检查，确保规定的执行和落实，以确保急救车辆的安全和有效运行。

120车司机管理制度

120车司机管理制度第一章总则第一条为规范120车司机的行为，提高车队管理水平，确保患者的及时救治，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于所属车队的120车司机，包括正式聘用、临时用工的120车司机。

第三条 120车司机在执行任务时必须严格遵守本管理制度，如有违反将受到相应的处罚。

第二章任务管理第四条 120车司机必须保持车辆清洁，保证车辆设备齐全完好，确保车辆在紧急状况下能够正常运行。

第五条 120车司机在执行任务时必须严格按照指挥中心发出的任务指令行事，不得擅自变更路线或停车。

第六条 120车司机在执行任务时必须遵守交通规则，保持车辆稳定行驶，确保患者的安全。

第七条 120车司机在执行任务时必须尽快到达患者处，减少患者等待时间，提高救治效率。

第八条 120车司机在执行任务时必须保持通讯畅通，及时报告任务进展情况，确保指挥中心对任务的掌控。

第三章行为规范第九条 120车司机在执行任务时必须保持良好的工作状态，不得饮酒上岗或者酗酒影响工作。

第十条 120车司机在执行任务时必须保持良好的仪容仪表，不得穿着不整洁或不符合工作要求的服装。

第十一条 120车司机在执行任务时必须保持礼貌待人，不得辱骂或恶意对待患者或同事。

第十二条 120车司机在执行任务时必须保持谦虚谨慎，不得擅自决定救治方案或者操作方式。

第十三条 120车司机在执行任务时必须遵守医疗隐私保护法律法规，保护患者的隐私权。

第十四条 120车司机在执行任务时如有违反本管理制度的行为，将被立即停职处分，情节严重者将被开除。

第四章奖惩措施第十五条对于表现优秀的120车司机，公司将进行奖励，包括但不限于表扬、加薪、晋升等不同形式。

第十六条对于违反本管理制度的120车司机，公司将进行惩罚，包括但不限于警告、罚款、停职等不同形式。

第十七条公司将建立120车司机的绩效考核制度，根据绩效考核结果确定奖惩措施。

第五章附则第十八条本管理制度从颁布之日起正式实施，公司保留对本管理制度的最终解释权。

120急救中心急救驾驶员职责

120急救中心急救驾驶员职责120急救中心的急救驾驶员是医疗救护队伍中不可或缺的重要成员，他们在医生、护士等医疗人员到达现场前，就需要迅速稳妥地将患者转移到医院。

急救驾驶员的责任重大，任务繁重，必须具备专业的驾驶技能和急救知识，以确保患者在最短的时间内得到及时、有效的救治。

下面将介绍120急救中心急救驾驶员的职责。

首先，急救驾驶员需要具备非常熟练的驾驶技术。

在急救任务中，时间就是生命，急救驾驶员需要能够迅速、稳健地驾驶救护车前往事故现场或医院。

在城市道路、高速公路等不同路况下，急救驾驶员都必须保持专注、冷静，熟悉车辆的操控技术，确保安全到达目的地。

此外，急救驾驶员还要熟悉各种紧急情况的处理方法，能够在突发情况下迅速做出正确的驾驶决策，确保车辆和患者的安全。

其次，急救驾驶员需要具备基本的医疗急救知识。

在接受了专业的急救培训后，急救驾驶员可以在急救现场对患者进行简单的急救处理，如基本止血、心肺复苏等，以保护患者的生命安全。

他们需要了解不同疾病和伤情的特点，能够根据患者的症状进行初步诊断和处理，同时及时向医生汇报患者的病情，以便医生在到达现场后能够更快速地展开救治工作。

第三，急救驾驶员需要具备团队合作精神。

在医疗急救工作中，急救驾驶员是医疗团队中不可或缺的一环，需要与医生、护士等其他医护人员密切合作。

急救驾驶员需要在接到急救任务后快速集结医疗团队，协调好各个环节的工作，确保救治工作能够有序进行。

在医生和护士到达现场后，急救驾驶员要积极协助医护人员进行患者的急救救治，确保患者得到最及时、最有效的救助。

第四，急救驾驶员需要具备良好的应急处理能力。

在急救任务中，情况常常会出现变化，急救驾驶员需要能够应对各种突发情况。

如果在途中发生车辆故障或交通事故，急救驾驶员需要迅速冷静地处理，保护好车辆和患者的安全。

同时，急救驾驶员还需要应对各种不同情况下的患者，包括急救心脏病、中风、外伤等，需要灵活处理，确保患者得到及时的急救救治。

急救120指挥调度工作管理规范标准

急救调度指挥管理规范第一节“120”指挥通讯工作管理制度一、调度人员值班制度1、调度人员应提前10分钟接班，着装整齐，挂牌和穿工作服上岗。

2、调度室实行24小时值班负责制,热忱、迅速、准确、及时做好调度工作。

3、忠于职守，坚守岗位，工作时间不会客或干其它个人私事，服务使用规范化用语。

4、准确了解掌握各急救站点医务人员、驾驶员和车辆情况，掌握求救者的病情，在急救半径内派车，做好记录。

5、接到求救电话信息后，迅速判断病情，及时向急救站点下达出车指令，督促立即出车。

在救护车到达现场前，指导病人家属采取相应的自救措施。

6、发出指令后，督促医务和驾驶员的应急反应时间，进行全程跟踪,对不符要求者，做好书面登记，定期向急救科、车管科和各急救站点反馈，以利改进。

7、遇到重大灾害事故呼救时，迅速指派半径内急救力量投入急救，并及时向中心领导汇报，联系市急救网络医院做好收治病人的准备，随时与现场保持信息沟通，情况然后准确向急救中心领导报告。

8、遇到急救高峰或接到危、急、重症求救电话且派车困难或无车可派时，应耐心向求救者解释，避免发生争执与纠纷，并做好记录，迅速向通讯科反馈情况。

9、负责通讯设备管理、保养，通讯设备发生故障，应立即报告通讯科及时加以解决，以保证通讯系统灵敏有效。

10、认真做好各种记录，书写规范、准确、清楚。

项目填写要完整，正确无误。

11、严格遵守急救中心有关规章制度，爱岗敬业，努力钻研技术，提高调度准确率，避免跑空、减少回车。

12 、确使用调度通讯设备，禁止谈论与急救工作无关事宜。

二、调度人员交接班制度1、交班前必须认真检查调度总台、电脑及各种电键开关及无线电对讲机使用情况，有异常及时调整或报修。

2、各种记录本、用具、椅子放置整齐，调度台面和调度室地面保持整洁。

3、检查核对各急救分站值班车辆动态情况，对急救分站值班车辆的出车情况必须与接班人员详实交待清楚。

4、交班时，如遇正在受理突发性的重大灾害事故，必须认真处理完毕并做好登记后方可交接班。

120急救车辆管理规范与120驾驶员管理制度

120 急救车辆管理规范与120 驾驶员管理制度120 急救车管科科长职责1.在中心主任领导下，全面负责车辆管理工作。

2.负责指导各急救站车辆管理，保证急救工作正常运行。

3.掌握全站车辆状况，拟定车辆维修，保养计划。

4.做好车辆年审工作，抓好修理质量，节约经费开支。

5.建立车辆档案和各项工作统计。

6.负责与车辆相关单位及中心相关部门的协调工作。

7.做好新车论证，购置和车辆报废工作。

8.组织驾驶员的学习，思想教育，职业道德教育，安全教育，全面了解驾驶员的工作和思想情况，不断提高业务技术水平。

9.建立驾驶员档案和备用驾驶员资料，培养年青骨干。

车管科干事职责1.在车管科科长的领导下协助科长做好车辆管理工作。

2.负责车辆安全工作，及时处理车辆交通事故。

3.按计划组织车辆维修，保养，年审。

4.办理与车辆相关的手续。

5.科长外出时，全面负责车管科工作。

120 急救车辆安全员职责1.在车管科长的领导下协助科长做好车辆的安全工作。

2.车管科安全员负责全中心车辆检查、登记、催促维修。

3.处理日常行车事故。

4.组织驾驶员安全行车学习。

5.指导各急救站安全员做好本站车辆安全工作。

6.协助中心车管科处理交通事故。

7.及时向车管科汇报本站车辆人员的安全情况。

车管组长职责1.在分站长领导下，负责本站车辆保养，检查，报修，验收。

2.负责分站驾驶员日常排班和交接工作。

3.负责车辆调配，管理。

4.核算本站车辆修理、油耗并上报。

5.协助车管科处理交通事故。

6.负责本站驾驶员的业务学习，工作考核等，保证车辆安全运行。

120 急救驾驶员职责1 、积极参加业务学习。

掌握所驾驶车辆技术性能，不断提高驾驶水平。

2、服从120 调度指挥，不许私自出车和绕道办私事。

3 、密切配合、协助急救医师，安全完成急救任务。

4 、根据病人病情及急救医师意见确定行驶速度及转运医院。

5 、向急救医师提出转送中合理化建议时应注意方式和场合，避免引起纠纷。

6、正确使用GPS、电台和警报器，以免GPS 放电。

救护车驾驶员工作职责(6篇)

救护车驾驶员工作职责一、120驾驶员在科室负责人领导下，履行好岗位职责。

服从医教科及总值班调度的指挥，迅速出车，在保证安全的同时快速完成急救任务。

二、定期做好车辆的检修、保养和清洗消毒工作，保持车况良好(经查实确因履责不到位而使车辆故障影响病人抢救的予以待岗处理)，节约油料。

下班后必须将车辆加足油、水，及时排除故障，发现问题及时向科室负责人报告。

三、严格遵守交通规则和警灯、报警器的使用规定，认真执行操作规程，安全行驶，并详细记录车辆运行情况。

任务完成后立即返回，不私自出车。

四、遵守医院的各项规章制度，严格执行交接班制度，接班人员必须提前____分钟到岗，接班人员未到，当班者不得离岗，确保院内救护车处于应急状态。

所有驾驶人员必须保持通讯通畅，接到出车电话通知必须在规定时间内来院。

五、120驾驶员与医务人员密切配合，共同完成急救任务，执行任务时要服从医务人员的指挥，必须协助抬送病员上、下车。

六、积极参加政治、业务学习、安全及急救知识和技能学习，主动熟悉路状及村落路线，提高自身素质及道德修养，全心全意为病人服务。

七、爱护公物，保管好车上一切器材和工具。

配合120医生进行抢救物品的保管，保持车辆中氧气瓶内氧气处于应急状态。

急救员岗位职责1、院前急救医师岗位职责l、在急救站负责人的领导下，严格按照院前急救规章制度，完成院前急救出车任务。

2、坚守岗位，遵守劳动纪律，服从指挥中心调度指挥，按时随车出诊。

3、在驶向现场的途中，及时与病人家属取得联系了解病情，并给予相关急救指导。

4、具备良好的职业素养、高尚的医德、较强的急救意识，严格按照规章制度、操作流程与规范工作，遵守诊疗常规，熟练掌握现场急救各项技术，掌握仪器设备、器械的性能和使用方法，严防差错事故的发生。

5、合理检查，合理用药，合理收费。

6、负责组织和指挥随车人员完成现场急救及转运工作。

转运途中，密切监测病情变化，及时采取有效的急救措施。

7、及时向伤病员及家属交待病情;送达医院后，负责向医院接诊医师交代病情。

救护车驾驶员岗位责任制范本

救护车驾驶员岗位责任制范本一、引言救护车驾驶员是医疗急救系统中的关键角色，承担着将医务人员、设备和患者迅速安全地运送至医疗机构的重要任务。

为了确保救护车驾驶员履行职责的高效性、责任性和安全性，制定本岗位责任制范本，旨在规范救护车驾驶员的工作行为，提升救护车服务的质量和效率。

二、岗位职责1. 遵守交通规则和相关法律法规，确保救护车的安全行驶；2. 熟悉并掌握救护车的驾驶技术和操作规程；3. 全面了解救护车上各类急救设备的使用方法和操作流程，并在需要时能够熟练运用；4. 能够快速准确地判断事故现场并采取适当的救护措施；5. 维护救护车的日常保养和检查工作，确保车辆的正常运行；6. 能够与急救人员紧密配合，确保患者的安全和急救工作的顺利进行；7. 积极参与培训和学习，不断提升自身的业务水平和专业知识。

三、工作要求1. 具备高度责任心和团队合作意识，能够承受工作压力；2. 具备良好的沟通能力和协调能力，与患者和医务人员保持良好的沟通与协作；3. 保持良好的职业操守和道德素养，确保工作中的诚实、公正、正直；4. 具备良好的驾驶技术和安全意识，能够熟练应对各种复杂路况；5. 具备良好的心理素质和应急处理能力，能够在紧急情况下冷静应对；6. 具备良好的仪表仪容，保持良好形象。

四、绩效考核1. 行车安全：遵守交通规则，无违章行为和事故发生；2. 工作效率：按时完成任务，且无延误；3. 专业水平：全面掌握救护车技术和操作规程，并能够熟练运用；4. 协作能力：与急救人员紧密配合，保障患者的安全和医疗工作的顺利进行；5. 服务质量：提供高质量的医疗服务，满足患者和医务人员的需求；6. 自我提升：参加培训和学习，不断提升专业知识和技能。

五、奖惩措施1. 在岗位职责和工作要求上表现优秀者，可给予表彰、奖金和晋升等；2. 违反交通规则、存在违章行为或事故发生者，根据情节轻重给予相应的惩罚和扣分；3. 工作效率低下、不按时完成任务者，根据情节轻重采取相应的处理措施；4. 未能熟练掌握救护车技术和操作规程者，需要加强培训和学习；5. 不与医务人员紧密配合或存在不当行为者，视情节轻重给予相应的处理和警告；6. 不提供高质量的医疗服务或满足患者和医务人员需求者，需接受相应的处罚和扣除奖金；7. 不参加培训和学习、不积极提升自身业务水平者，除了警告和处罚外，还将取消晋升资格；六、岗位聘用条件1. 持有相应的机动车驾驶证，并具备多年驾龄；2. 无严重交通违章记录和事故记录；3. 身体健康，具备良好的视力和听力；4. 通过相关培训和考核；5. 具备一定的急救知识和医疗常识者优先考虑；6. 具备相关工作经验者优先考虑。

120交通安全工作制度

120交通安全工作制度一、目的和原则1.1 目的：为了加强120急救车的交通安全管理，确保急救工作的高效、安全和畅通，制定本制度。

1.2 原则：坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，强化安全意识，提高安全素质，确保120急救车的交通安全。

二、组织与管理2.1 成立120交通安全管理小组，由分管领导、相关部门负责人和驾驶员组成。

2.2 交通安全管理小组负责120急救车的交通安全管理工作，制定交通安全管理制度，组织开展交通安全培训和演练，对急救车的交通安全工作进行监督和检查。

2.3 各部门、科室要明确责任，加强对驾驶员的管理和教育，确保急救车的交通安全。

三、驾驶员管理3.1 驾驶员应具备良好的职业道德和专业技术水平，持有有效的驾驶证和从业资格证。

3.2 驾驶员要定期参加交通安全培训，提高交通安全意识和驾驶技能。

3.3 驾驶员要遵守交通法规，严格执行急救车交通管理规章制度，确保行车安全。

3.4 驾驶员要定期进行身体健康检查，确保身体条件符合驾驶要求。

四、车辆管理4.1 120急救车应符合国家规定的技术标准，定期进行安全性能检查和维护。

4.2 车辆标志、警报器、灯光等设备要齐全有效，确保行车安全。

4.3 车辆要定期清洗、消毒，保持整洁卫生。

4.4 车辆驾驶员要熟悉车辆性能，正确操作，避免因操作不当造成的交通事故。

五、行车管理5.1 驾驶员在行车过程中，要保持高度警惕，遵守交通信号灯，遵守交通规则，确保行车安全。

5.2 驾驶员要根据路况、天气等情况，合理控制车速，确保行车安全。

5.3 驾驶员在行驶中要注意观察路面情况，发现紧急情况要及时处置，确保患者安全。

5.4 驾驶员要遵守行车纪律，不得私自改变行车路线，不得违规停车。

六、安全检查与考核6.1 各部门、科室要定期对120急救车的交通安全工作进行检查，发现问题及时整改。

6.2 交通安全管理小组要定期对驾驶员进行安全考核，对考核不合格的驾驶员要及时进行培训和调整。

救护车驾驶员工作规范

救护车驾驶员职业道德规范
时间就是生命责任重于泰山
救护车驾驶员应具有良好的职业道德、熟练的急救技能、全面的专业知识、高度负责的精神，遵守交通规则和有关法律法规，不开 “赌气车”，不开“霸王车”，时刻牢记要为病人提供优质、高效、快速、安全的服务。自觉遵纪守法，不以岗谋私，尊重病人的人格和权利，为病人保守秘密；不断更新医疗知识，努力提高院前医疗急救技术水平。医、护、司之间要团结协作，互相支持，同心协力。
１２０
救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命责任重于泰山
（七）离岗后 1、通知急救站操作员将车辆状态调整为“暂停调用”。 2、清洁驾驶室、医疗舱及车厢外的卫生，必要时对车辆进行消毒，按规定做好车辆交接工作。 3、填写车辆工作日报表。 4、油箱存油少于油箱一半时应及时加油。
Logo
１２０
救护车驾驶员工作流程规范
时间就是生命责任重于泰山
（五）返院途中 1、向指挥中心报告“离开现场”。 2、救护车行驶速度和停靠应服从医疗需求。（六）到达医院后 1、送达医院后，协助医生、护士、担架工将担架抬下救护车，并向指挥中心报告“返院” 。 2、协助医护人员开具救护车收费单据，收取救护车费。３、由急救站操作员将车辆状态设为“站内待命 “
120
院前急二) 、院前急救是指各种遭受危及生命的急症、创
伤、中毒、灾难事故等病人进入医院以前的医疗急救，包括现场紧急处理和转运途中监护。从急诊医学概念讲，院前急救是急诊医学的延伸和发展；从空间概念讲，病人发病地点在医院外；从时间概念讲，对病人实施救治的时间是在病人进入医院以前。广义讲，无论什么人用什么方式，只要能在急危重伤员入院前给予救治的都可以称为院前急救；狭义的院前急救是指专门从事院前急救的医疗机构 ――急救中心（站）为急、危、重病人提供的医疗急救、运输和途中救护服务。 (三)、急、危、重伤员的抢救是需要一定技能和设备的。一个健全、高效的院前急救应该符合如下要求：灵敏的通讯网络，尽可能大的通讯覆盖面积；布局合理、急救半径

急救中心工作制度

急救中心管理制度1、急救中心站长负责急救中心的急救医疗管理、人员管理和车辆管理等工作，认真贯彻执行国家有关规定。

2、各急救中心应建立急诊医师、护士、驾驶员、担架员上岗培训教育制度，定期参加市120 急救指挥中心等单位组织的业务学习和培训；独立值班的急诊医师必须具有3 年以上、急诊护士必须具有2 年以上临床实践经验；驾驶员必须具有3 年以上的驾龄，工作人员相对固定，并至少固定一年，报市120 急救指挥中心备案。

3、工作时间要衣冠整洁、统一着装，并佩带胸牌，保持急救工作人员的良好形象。

4、实行首诊医师负责制和24 小时应诊制，每班保持足够的人员和救护车值班，出车要保证一司一医一护人员及装备，实行半军事化管理。

5、值班人员要提前10 分钟接班，认真做好急救前的准备工作，检查急救箱、药品、物品、器械、氧气瓶的使用情况，当班使用，当班补充，并遵守相关的制度和操作规程。

6、严格遵守急救中心接受终端设备使用规定和操作规范，浮现故障要及时维修，并及时向市120 急救指挥中心报告，确保与市120 急救指挥中心的通讯网络畅通。

急救通讯专线专网专用，任何人员不得利用急救电话从事与急救工作无关的事宜，不得利用计算机进行上网、玩游戏、聊天等与急救调度工作无关的事宜。

7、严格遵守各项劳动工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退，上班后要及时做好出车准备，坚守工作岗位，待命期间不得离站外出。

出诊制度1、急救中心接到调度指令后在3 分钟内出车，严格服从调度指挥，执行急救任务。

2、值班人员在接收指令后出发、到达现场、完成任务返回急救中心应及时向值班调度报告出诊情况，并详细做好相关记录和资料保存。

3、出诊人员对待病人及家属要文明礼貌，廉洁正派，热情服务。

对病人要有高度负责的精神，到达现场应即将检查病人情况并积极投入抢救，浮现特殊情况时需病人家属签字。

4、抢救病人要严格遵守医疗急救工作程序，严格按照急救医疗规范和技术操作规程进行处置，确保医疗安全。

救援司机人员管理制度

救援司机人员管理制度一、总则为进一步提升救援司机人员的工作质量和服务水平，保障救援工作的高效进行，特制定本管理制度。

二、职责分工1. 指挥员：负责调度、协调工作，确保救援工作有序进行。

2. 救援司机：负责接听指挥员的指令，前往现场进行救援工作。

三、具体规定1. 救援司机要求：（1）具备相关证书，如驾驶证、急救证等；（2）具备相关经验，熟悉救援流程；（3）身体健康，无违法犯罪记录；（4）服从指挥员指挥，听从工作安排。

2. 救援司机的工作管理：（1）按照指挥员的指令前往现场；（2）遵守交通规则，确保安全驾驶；（3）及时到达现场，协助救援工作；（4）与患者、家属保持良好沟通，提供高质量的服务。

3. 救援司机的考评机制：（1）根据救援工作表现进行考评，合格者进行奖励；（2）对于工作表现不佳的救援司机进行培训和指导；（3）连续工作表现不佳者，将被取消救援资格。

四、救援司机的培训与进修：1. 对于新加入的救援司机，需要进行培训，包括救援流程、急救知识等；2. 对已有救援司机，每年进行进修，提升自身的技能和水平。

五、救援司机的奖惩制度：1. 引入绩效考核制度，考核合格者给予奖励；2. 工作表现不佳者，将进行警告、记过或降职等处理措施。

六、救援司机的福利待遇：1. 提供良好的工作环境和工作条件；2. 给予合理的薪酬待遇和福利保障。

七、救援司机的工作安全：1. 要求救援司机加强安全意识，遵守相关安全规定；2. 提供必要的安全装备和设施，确保救援工作的安全进行。

八、其他规定：1. 救援司机需遵守公司制定的其他管理制度和工作规范；2. 对违反规定的救援司机，将进行处理。

九、本制度的修改和解释权归公司管理部门所有。

以上即为救援司机人员管理制度的具体内容，希望所有救援司机严格遵守，以提高救援工作的效率和质量。

急救车驾驶员管理制度

急救车驾驶员管理制度
1.急救车实行每天24 小时值班制度。

救护车驾驶员在值班室随时待命，严禁无故擅离职守，违者扣罚当月绩效工资200 元；因脱岗而推迟出车时间，扣罚当月绩效工资500 元；延误抢救时间的加重处罚，情节严重的按卫生院有关规定上限处理。

2.每天早上8 点，驾驶员务必对急救车进行例行检查，重点检查发动机工作状况、制动、转向、灯光、轮胎，确保车况良好。

党政办进行工作监督检查，对因检查、保养不到位，致使急救车在关键时刻发生故障而延误工作的，按第一条有关规定从重处罚。

3.因故短时间离开卫生院，应口头委托其他驾驶员临时值班；因其它原因较长时间离开现场必须经主要领导批准。

4.医护人员出救护任务后需做到对抢救物资及药品及时补充并做好登记。

5.护理部每月检查救护任务所需的抢救设备和药品。

6.党政办对救护车进行严格管理，救护车只作医疗救护用，不得挪作他用。

7.救护车驾驶员必须保持车况良好、车容车貌整洁，接到电话10 分钟内必须出车，驾驶员要做好救护车使用登记，并由随车人员签字认可。

120司机工作制度

120司机工作制度司机工作制度是企业为规范和管理司机工作而制定的一系列规章制度和相关要求的总称。

司机工作制度内容涵盖了司机工作时间、工资福利、工作规范、道路安全等方面，旨在提高司机工作效率、保障交通运输安全，保证司机和企业的利益。

1.司机工作时间-工作时间：按照国家相关法律法规规定执行，每个工作日8小时为正常工作时间。

超过8小时的加班工作按照法律要求支付相应的加班费。

-休息时间：保证司机每天至少有11小时的休息时间，其中有连续的8小时属于连续休息时间。

2.工资福利-工资结算：以月薪形式结算工资，每月固定发放。

-奖金福利：根据工作表现和完成任务情况给予奖金或其他福利。

-保险福利：提供社会保险和商业保险等各项保险，包括医疗保险、养老保险、工伤保险等。

-节假日福利：享有国家法定节假日和公司规定的休假。

3.工作规范-车辆管理：保持车辆整洁干净，定期保养和检查车辆，遵守交通运输管理规定，保证车辆安全。

-服装要求：按照公司要求穿着工作制服，整洁、干净。

-员工礼仪：遵守职业道德规范，保持良好的个人形象，与客户礼貌交流。

4.道路安全-遵守交通法规：按照国家交通规则行驶，不超速、不闯红灯、不疲劳驾驶等。

-安全驾驶：严禁酒后驾驶，安全系好安全带，遵守的客户的安全要求。

-保障货物安全：妥善保管货物，确保货物完好无损，有效避免货物丢失、损坏等情况。

5.汇报和记录-工作汇报：根据公司的要求，按时提交工作日志、行驶记录等相关报表和资料。

-事故报告：如发生交通事故，要及时报告公司，并按照公司要求做好后续处理工作。

以上为较为常见的司机工作制度内容，企业根据自身实际情况和特点，可以在以上基础上进行适当添加和调整，以更好地适应实际工作需求和提高工作效率。

企业应确保司机对工作制度有清晰的认识，并通过培训和交流等方式不断强化和完善司机工作制度的执行。

急救车司机规章制度

急救车司机规章制度一、急救车司机的基本要求1. 必须年满18周岁，身体健康，具备急救车驾驶资格证书；2. 必须具有较强的责任感和使命感，能够承受高强度的工作压力；3. 必须具备良好的道德品质和职业素养，不得涉嫌违法犯罪行为；4. 必须经过专业培训和考核，具备相关急救知识和技能；5. 必须遵守交通法规，严禁酒后驾车和违规超速行驶。

二、急救车司机的岗位职责1. 负责保障急救车的安全行驶，确保车辆设备完好，随时准备出动；2. 负责及时响应急救呼叫，迅速到达现场，开展紧急救援工作；3. 负责协助医护人员对患者进行救治，确保生命安全；4. 负责配合医疗机构完成转运工作，确保患者顺利转运到医院；5. 负责及时向上级报告工作情况，做好相关记录和统计工作；6. 负责参加急救车司机培训和演练，不断提升专业技能。

三、急救车司机的工作流程1. 接到急救呼叫后，立即启动急救车，前往事发现场；2. 在路上注意保持车辆稳定和安全，遵守交通规则，不得违法驾驶；3. 到达现场后，迅速展开救援工作，协助医护人员进行急救；4. 在救援过程中，密切配合医护人员，服从指挥，确保操作规范；5. 将患者转运到医院后，及时向医务人员交接患者，完成转运任务；6. 在返回急救中心的路上，保持车辆稳定，避免急刹车和变道。

四、急救车司机的安全注意事项1. 驾驶急救车时，严禁使用手机、听音乐和其他干扰驾驶的行为；2. 驾驶急救车时，要保持冷静，注意观察路况和其他车辆的动向；3. 遇到交通事故或突发情况时，要及时报警，保护自己和患者的安全；4. 在急救中心内要严格遵守管理规定，不得私自使用急救车辆；5. 不得擅自接受患者家属的打赏和礼物，要保持职业操守。

五、急救车司机的奖惩制度1. 对于工作表现优秀的急救车司机，可以给予奖励和表彰；2. 对于工作失误或违规行为的急救车司机，要及时进行批评教育，并给予相应的处罚；3. 对于严重违规或失误的急救车司机，要进行严肃处理，甚至取消其驾驶资格。

医院120司机的工作制度

医院120司机工作制度一、总则1.1 本制度旨在规范医院120司机的工作行为，确保院前急救工作的顺利进行，为患者提供及时、安全、有效的医疗服务。

1.2 医院120司机应严格遵守国家法律法规、交通规则和医院相关规章制度，认真履行职责，保障患者生命安全。

二、工作职责2.1 司机应在车队队长的领导下，负责急救车辆的维护、检修和保养，确保车辆安全行驶。

2.2 司机应积极参加交通法规、车辆保养常识及医院规章制度的学习，掌握所驾驶车辆技术性能，不断提高驾驶水平。

2.3 司机须服从120调度指挥，不得私自出车和绕道办私事。

2.4 司机应密切配合、协助急救医师，安全完成急救任务。

2.5 司机根据病人病情及急救医师意见确定行驶速度及转运医院。

2.6 司机应及时向车队队长汇报车辆故障情况，发现车内外有污迹应及时清洗，行车要遵守道路交通规则，安全行车，节约用油。

2.7 司机应完成院领导和车队队长交办的各项临时性任务。

三、工作规范3.1 司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理法及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。

3.2 司机应爱惜医院救护车，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。

3.3 司机应保持车辆内外整洁，定期清洗车辆，确保救护车随时处于待命状态。

3.4 司机应熟练掌握急救车辆操作技能，确保在紧急情况下能够迅速、准确地操作车辆。

3.5 司机应掌握基本的急救技能，能够在紧急情况下为患者提供初步救治。

3.6 司机应遵守医院感染控制相关规定，做好个人防护，确保患者安全。

四、考核与奖惩4.1 医院设立专门的考核小组，对司机的工作情况进行定期考核。

4.2 考核内容包括：遵守法律法规、工作职责履行情况、患者满意度等。

4.3 对考核优秀的司机，医院给予表彰和奖励；对考核不合格的司机，医院给予批评教育，严重者予以辞退。

4.4 司机在工作中发生安全事故、违反法律法规或医院规章制度，视情节轻重给予相应的处分。

120呼救中心救护车管理制度

杭州市120呼救中心救护车管理制度第一章总则第一条目的与依据•本制度旨在规范杭州市120呼救中心救护车的服务流程、操作标准和管理要求，确保紧急医疗救援服务高效有序进行。

•制度依据国家相关法律法规及行业标准制定。

第二条适用范围•本制度适用于杭州市120呼救中心及其下属的所有救护车及工作人员。

第二章组织结构与职责第三条组织结构•呼救中心设立调度室、急救车队、后勤保障部等部门。

•调度室负责接听求助电话、评估情况、合理分配急救资源。

•急救车队由救护车驾驶员、急救员组成。

•后勤保障部负责车辆维护、物资补给等。

第四条职责划分•调度室：接听求助电话、评估情况、合理分配急救资源。

o根据杭州市区域划分，设立多个分调度点，以提高响应速度。

•急救车队：o驾驶员：安全驾驶救护车，遵守交通规则。

o急救员：提供现场初步救治、转运患者至医院。

•后勤保障部：确保车辆处于良好状态，备齐医疗设备与药品。

o根据杭州市各区域的具体需求，设置多个后勤保障点。

第三章应急响应流程第五条接警与调度•调度员在接到求助电话后，需迅速询问并记录患者基本信息（如位置、症状等）。

•根据病情紧急程度和地理位置，调度员应立即指派最近的救护车前往。

o对于人口密集区域，增加预备救护车的数量，确保快速响应。

第六条出车准备•驾驶员与急救员需在接到指令后5分钟内完成出车准备。

•检查车载设备是否齐全有效，确认通讯工具畅通。

第七条现场处置•到达现场后，急救员应立即对患者进行初步评估，并实施必要的急救措施。

•如有必要，使用车载设备进行生命支持。

•安全快速地将患者送至指定医院。

o根据杭州市各大医院的专科特色，建立定点合作医院名单，确保患者能够得到最合适的治疗。

第八条返程与报告•完成任务后，急救员需填写详细的工作报告，并交回调度室。

•驾驶员需检查车辆状况，如有问题及时报修。

o对于高负荷运行的救护车，实行轮班制检查，确保随时可用。

第四章设备与物资管理第九条设备管理•所有救护车必须定期进行检修保养，确保各项设备功能正常。