西餐餐厅经理岗位描述

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2.按工作程序协调与中餐厅、快餐厅及厨房等相关部门横向联系,及时对部门间争议提出界定要求。
3.制订西餐餐厅年度工作目标和计划,按月做出预算及工作计划,批准后执行。
4.负责制订西餐厅工作程序和规章制度,批准后执行。
5.制订所属各餐厅主管岗位描述并界定其工作范围。
6.向各西餐厅主管授权,安排其工作任务。
4.处理西餐服务问题时对外有饭店代表权。
5.对西餐厅员工工作争议有裁决权。
6.对西餐厅员工的调配有建议权。
管辖范围:
1.西餐餐厅所属员工。
2.西餐餐厅所属场所,设施和设备。
3.西餐餐厅卫生责任区。
素质要求:
西餐餐厅经理岗位描述
岗位描述
西餐餐厅经理
岗位名称:
西餐餐厅经理
直接上级:
餐饮服务部经理
直接下属:
法国餐厅主管、意大利餐厅主管、德国餐厅主管、西班牙餐厅主管、俄式餐厅主管、咖啡厅主管
本职工作:
为顾客提供西餐服务
直接责任:
1.参加餐饮服务部及饭店有关西餐业务会议,每周定期主持西餐餐厅例会,及时传达上级指示。
2.对西餐餐厅所属员工的工作质量及后果负责。
3.对西餐餐厅中硬件设施的维护保养负责。
4.对特殊客人、重要客人的特殊关照负责。
5.对西餐厅预算开支的合理支配负责。
6.对西餐厅给饭店造成的影响和所掌管饭店秘密的安全负责。
主要权力:
1.对西餐厅员工按程序有指挥权。
2.对西餐厅员工工作有监督、检查考核权。
3.对西餐厅各主管有奖惩的建议权。
7.受理各西餐厅主管的合理化建议,按照程序处理。
8.按程序签批各西餐厅主管上报的工作计划。
9.处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议。
10.控制全西餐厅经营情况,确保服务质量。
11.按西餐特点适时拟出食品节建议,制定食品节计划及西餐厅装饰计划,批ห้องสมุดไป่ตู้后组织实施。
12.解决各西餐厅主管提出的问题。
13.制订各西餐厅岗位技能培训计划并协助实施,参加大型西餐服务合同条款的谈判和签约。
14.巡视、监督、检查各西餐厅的各项工作,并对其主管做出工作评定。
15.根据需要调配各西餐厅主管工作岗位,报餐饮服务部经理批准后执行。
16.填写各西餐厅主管过失单和奖励单,审批其上报的过失单和奖励单。
17.定期向餐饮服务部经理述职。
18.关心西餐厅员工的思想、工作、生活。
领导责任:
1.对西餐餐厅工作目标的完成负责。
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