管理创新专题大作业答案
MBA创新创业管理作业及答案
1.请结合沃拉斯的四阶段模型，阐述一个你或者其他人发生创造性思维的例子。
（20 分）答：沃拉斯的四阶段模型主要包括：准备、孕育、明朗、验证。
以艺术辅导班创办为例：（1）准备，经过大量市场调研以及相关资料收集与分析，明晰辅导班选址的区位优势、招生、竞争力特点，包括区域范围内同业数量和规模等，以此逐渐明辨问题的特点，发现解决的头绪。
（2）孕育，介于准备与最后阶段之间的阶段，进行可行性研究分析，落实人员招聘、资金投入、经济效益分析，预测可能产生的风险，以及应对措施，这一阶段可能要几天、几个月年。
其特征是，问题被搁置一旁，没有做有意识的工作，但以后重新注意，却迅速解决了问题，或至少在以前的基础上跃进了一步。
（3）明朗，经过大量的数据分析，发现之前出现或考虑的问题，可以通过内部、外部得意解决。
（4）验证，落实辅导班的开设，进行试运营，此时将前一阶段提出的一般解决进一步具体化，并加以应用和检验。
2.商业计划书的构成框架及其核心内容要素包括哪些？（20 分）答：商业计划书的构成框架及其核心内容要素包括如下：（1）封面和目录，商业计划封面看起来要既专业又可提供联系信息，如果对投资人递交，最好能够美观漂亮，并附上保密说明，而准确的目录索引能够让读者迅速找到他们想看的内容。
（2）行政性总结，这是一个非常重要的纲领性前言，主要是概括介绍企业的来源、性质、目标和策略，产品和服务的特点，市场潜力和竞争优势，管理队伍的业绩和其他资源，企业预期的财政状况及融资需求等信息。
（3）企业描述，将企业的历史、起源及组织形式作出介绍，并重点说明企业未来的主要目标(包括长期和短期)，企业所供产品和服务的知识产权及可行性，这些产品和服务所针对的市场以及当前的销售额，企业当前的资金投入和准备进军的市场领域及管理团队与资源。
（4）市场分析描述企业定位行业的市场状况，指出市场的规模、预期增长速度和其他重要环节，包括市场趋势，目标顾客特征，市场研究或统计，市场对产品和服务的接受模式和程度，对投资者而言，要让他确信这个市场是巨大且不断增长的。
管理创新网上作业一
B、采用一种新的生产方法
C、开辟一个新的市场
D、取得或控制原材料或半成品的一种新的来源
E、实现任何一种新的产业组织方式或企业重组
答案ABCDE
题解：熊彼特认为创新不仅是指科技上的发明创造，更是指把已发明的科技引入企业之中，形成新的生产力。因此，创新就是建立一种新的生产函数，将生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，从而获取潜在的利润。包括了上述5个方面。参见教材P1
E、管理模式创新
答案：ABCDE
题解：在管理创新内容上，尽管每个管理环节都存在创新的机会，但一般说来，比较重要且易于取得创新成效的管理创新领域主要有上述方面。参见教材P4
4、管理方式方法创新主要有以下几种情况
A、采用一种新的管理手段
B、实行一种新的管理方式
C、提出一种新的资源利用措施
D、采用一种更有效的业务流程
C、企业资源计划（ERP）
D、计算机集成制造系统（CIMS）
答案：A
题解：物料需求计划（MRP）是20世纪六七十年代发展起来的，80年代以后在其基础上发展，提出了制造资源规划（MRP ），它克服了MRP中的许多不足，90年代以后又出现了企业资源计划（ERP），计算机集成制造系统（CIMS）等。参见教材P20
题解：点状思维是一种偏见思维，发散思维是一种创新思维。参见教材P13
16、思维惯性主要表现为
A、强势惯性
B、弱势惯性
C、前提惯性
D、结果惯性
E、语境惯性
答案：ACE
题解：参见教材P13
17、本地化策略主要包括以下几种
A、人才本地化
B、技术本地化
C、文化本地化
D、市场本地化
E、融资本地化
答案：ABDE
管理创新案例试题及答案
管理创新案例试题及答案篇一：创新案例试题及答案第1题：以下哪一个不是国家创新系统的功能（d）A:创新活动的执行B:创新资源的配置C:保持社会稳定D:创新制度的建立第2题：在理论创新的过程中，除了综合的运用各种思维方式之外，还需要具备（a）A:实践的经历B:艰苦朴素的做风C:吃苦耐劳的精神D:相关的科学知识第3题：进行创新的前提条件是（）A:基础知识B:背景知识C:广博的知识D:专业的知识第4题：创新思维的实质是（a）A:产生新的思维方法B:开创新的经验C:指导新的行为D:自由发展第5题：问题的求解发生在（b）阶段？A:准备阶段B:酝酿阶段C:豁朗阶段D:验证阶段第6题：实践基础上的（a）是社会发展的先导A:理论创新B:管理创新C:教育创新D:国家创新第7题：希望点列举法是以（d）为基石进行的。
A:借助于信息反馈B:“有什么缺点需要改进”C:为美国陆军首创D:创新者的主观愿望第8题：循环经济是指把传统依赖资源消耗的线形增长的经济，转变为依靠（a）来发展经济A:生态型资源驯悍B:物质消耗C:污染环境D:一次性消耗第9题：3G与2G的主要区别是（a）A:在传输声音和数据的速度上的提升B:能够进行语言通话C:多了数据传输功能D:能够自由移动上网第10题：特许经营，指特许经营权拥有者允许被特许经营者（a）其名称，商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式A:有偿使用B:无偿使用C:租借D:部分收购第11题：服务经济是对称平衡的，服务经济发展能够与（d）同步A:人口资源B:劳动要素C:人口素质D:环境改善第12题：右脑支配（d）A:植物性神经B:动物性神经C:右半身的神经和感觉D:左半身的神经和感觉第13题：生态建设部署下的部门是（c）A:最高人民法院B:民政部C:环境资源与能源部D:监察部第14题：建设资源节约型和环境友好型社会，需要对（b）进行控制和掌握A:信息B:资源C:经济D:科技第15题：沙产业、草产业理论是（b）于A:李四光 20世纪80年代首先提出来的B:钱学森C:杨振宁D:钱三强第16题：等级权力控制强调（d），使人“更勤奋地工作”A:等级B:金钱C:权力D:制度+控制第17题：中国光学事业的奠基人是（b），他还和其他科学家一起提出成立中国工程院、研制国产大飞机等重要建议。
创新管理课后答案
创新管理课后答案7>2013年月考试创新管理第二次作业一、单项选择题（本大题共15分，共 5 小题，每小题 3 分）1. 中国第二次改革浪潮的主题是（）A. 承包制B. 放权让利C. 现在企业制度创新D. 利改税2. 在技术创新过程中,（）的作用主要体现在创新构思和市场试销阶段.A. 用户B. 供应商C. 竞争对手D. 咨询公司3. 代理问题的产生的根本原因是（）A. 信息不对称性B. 契约不完全性C. 市场失灵D. 目标利益不一性4. 经济学家（）表述在完全竞争条件下,私人成本等于社会成本.A. 斯蒂格勒B. 威廉姆森C. 舒尔茨D. 张五常5. 董事会和经理职权的划分是（）程序A. 法律B. 市场C. 经营D. 产权二、多项选择题（本大题共40分，共 10 小题，每小题 4 分）1. 根据收购标的公司的不同,MBO可以分为（）类型A. 收购上市公司B. 收购集团子公司C. 收购集团分支机构D. 公营部门私有化E. 股份合作制2. 在西方,经理的报酬一般组成部分包括（）A. 薪金B. 奖金C. 长期激励D. 福利E. 津贴3. 收购后,根据收购具体情况办理下列（）手续.A. 审批B. 公证C. 办理变更手续D. 产权交接E. 发布收购公告4. 在股票期权计划中,包含（）基本要素.A. 购买时间B. 受益人C. 有效期D. 购买价格E. 购买额5. 管理层融资收购的方式有（）A. 收购资产B. 债转股C. 收购股票D. 员工持股计划E. 综合证券收购6. 股票期权计划中的价格,包含（）A. 赠与价格B. 行权价格C. 市场价格D. 协议价格E. 买受价格7. 综合证券收购时,其出价包括（）形式的组合.A. 现金B. 股票C. 公司债券D. 认股权证E. 可转换债券8. 员工持股计划分为（）A. 贷款的ＥＳＰＯB. Ｂ存款型的ＥＳＰＯC. 非贷款型地ＥＳＰＯD. 金钱购股计划E. 利润分享计划9. 技术创新按创新的程度分类的类型有（）A. 创造发明B. 实用新型C. 技术革新D. 合理化建议E. 工艺创新10. 经理层收购运作程序有（）A. 筹备阶段B. 策划阶段C. 执行阶段D. 整合阶段E. 反馈阶段三、名词解释题（本大题共10分，共 2 小题，每小题 5 分）1. 债转股2. 公司治理结构四、简答题（本大题共20分，共 4 小题，每小题 5 分）1. 跟随创新战略有什么样的战略优势？2. 我国企业在实施模仿战略时,其成功取决于哪几个影响因素？3. 请简单叙述业务流程重组的操作性原则？4. 我国实行债转股的动因是什么？五、论述题（本大题共15分，共 1 小题，每小题 15 分）请阐述公司治理结构中的股东大会、董事会和经理人员之间的制衡关系？答案：一、单项选择题（15分，共 5 题，每小题 3 分）1. D2. A3. D4. A5. C二、多项选择题（40分，共 10 题，每小题 4 分）1. ABCD2. ABCDE3. ABCDE4. BCDE5. ACE6. AB7. ABCDE8. ABCD9. ABCD 10. BCD三、名词解释题（10分，共 2 题，每小题 5 分）1.参考答案：债转股,即债权转股权的简称,就是指债务人对应的债权人将其所享有的合法债权依法转变为对债务人的投资,增加债务人注册资本的行为,它包括债权的消灭和股权的产生两个方面.解题方案：从债转股的定义来回答评分标准：回答出债转股的定义得52.参考答案：公司治理结构是一种据以对工商业公司进行管理和控制的体系,它明确规定了公司的各个参与者的责任和权利分布,诸如董事会、经理层、股东和其他利益相关者,并且清楚地说明了决策公司事物时所应遵循的规则和程序;同时,它还提供了一种结构,使之用以设置公司目标,也提供了达到这些目标和监控运营的手段. 解题方案：从公司治理结构的定义来回答评分标准：回答出公司治理结构的定义得5四、简答题（20分，共 4 题，每小题 5 分）1.参考答案：有两方面的战略优势：①将市场风险留给领先者,同时通过些学习技术领先者的经验和长处,可以就减少技术研究和开发的投入,降低成本水平.②,通过分析技术领先者的不足之处,可以寻求更好马祖市场需要的解决方案,有可能获得后来居上的差异化竞争优势.解题方案：从跟随创新战略的战略优势回答评分标准：回答出一个优势得3 分,全回答出得7.2.参考答案：模仿企业有较强的设计、工程生产能力;模仿企业有一定量的研究开发投入用以掌握外来的先进技术并进行本地化以适应本地的消费环境;模仿不等于照搬,通常强调模仿基础上的创新;提高模仿起点的重要途径是模仿尚未市场化的创新成果.在低起点上的模仿成功与否取决于关税保护和技术本地化的程度.一旦市场开放,国外技术领先者的产品或新一代产品进入同一市场,则模仿者就难以生存.当然,若创新技术本地化成功,则模仿企业仍可因产品成本低和适合本国消费习惯而与进口产品相抗衡.应该指出的是,采用模仿战略的企业,必须在引进、模仿的同时努力吸收其中的先进技术,在模仿中实现技术的持续积累,并在新推出的产品中越来越多地加进自己拥有知识产权的技术,以不断增强竞争力.解题方案：从生产能力、消费环境、创新成果、技术创新、知识产权等方面回答评分标准：回答出1点得1,回答出这5点得73.参考答案：在流程重组的过程中,有着一些基本的操作性原则.遵循这些原则,有利于帮助变革的领导人在实施重组的过程中避免失误1.围绕结果而不是任务进理纳入产生信息的实际工作之中4.将地理上分散的资源集中利用5.把决策点放在即将完成的工作之中,并使控制成为过程不可分割的部分6.一次性在源头获取信息7.流程应用前应该做可行性实验8.重组必须顾及实际工作者的需求并邀请他们参与设计9.重组应该在一年内初见成效解题方案：业务流程重组的操作性原则有9个,从这9个原则来回答评分标准：回答出6个原则得4分,7个得5,8个得6分,9个得74.参考答案：①可以降低企业的资产负债率.②盘活企业存量资产.③事实债转股可以在一定程度上化解金融风险.④对于部分为转为股权的债权人来说,由于债务负担加强,使按期足额受偿本息的保证加强,取得了搭车效益.解题方案：从我国实行债转股的动因角度答评分标准：答出一点得1.5,答出四点得7五、论述题（15分，共 1 题，每小题 15 分）0.参考答案：在公司的法人治理结构中,股东及股东大会与董事会之间,董事会与经理人员之间,存在着性质不同的关系.要完善公司的治理结构,就要明确划分股东、董事会、经理人员各自的权力、责任和利益,从而形成三者之间的制衡关系. 1 股东大会与董事会之间的信任委托关系.股东大会和董事会的这种信任托管关系的特点在于:一旦董事会受托经营公司,就成为公司的法定代表.股东既然将公司交由董事会托管,出于信任,不得干预董事行为和公司管理事务,这是公司作为法人的条件.而且,股东也不能因商业经营原因,例如非故意的经营失误,而任意取消董事.受托经营的董事不同于受聘经理人员,不兼任执行人员的董事外部董事 ,一般不领取报酬,只领取一定的津贴或称车马费,表明不是雇佣关系,而是信任托管关系.在有限责任公司的情况下,由于股东的人数比较少,董事会的成员多半具有股东身份,这意味着大股东直接控制公司;在股份有限公司的情况下,董事会主要由经营专家以及社会人士组成.在法人股东占主导地位的情况下,大法人股东的代表往往派出自己的代表充当被持股公司的董事.这时,公司特别是关联公司的经理人员,由于懂得经营和业务,关注自身的价值,往往成为被持股公司董事的合适人选. 2 董事会与公司经理人员之间的委托代理关系.这种委托代理关系的特点在于:经理人员作为意定代理人,其权力受到董事会委托范围的限制,包括法定限制和意定限制,如营业方向的限制、处置公司财产的限制等.超越权限的决策和被公司章程或董事会定义为重大战略的决策,要报请董事会决定.公司对经理人员是一种有偿聘任的雇佣,经理人员有义务和责任依法经营好公司的业务.董事会有权依经理人员的经营绩效进行监督,并据此对经理人员做出或约定奖励或激励的决定,并可以随时解聘. 3 股东、董事会和经理人员之间的相互制衡关系.公司治理结构的关键在于明确划分股东、董事会和经理人员各自的权力、责任和利益,形成三者之间的制衡关系,最终保证公司制度的有效运行.股东作为所有者掌握着最终的控制权,他们可以决定董事会的人选、并有推选或不推选直至起诉某位董事的权利.但是,一旦授权董事会负责公司的经营管理后,在公司经营中,股东就不能再随意干涉董事会的决策.董事会全权负责公司的经营,拥有支配公司法人财产的权利,并有聘任经理人员的全权.但是,董事会必须对股东负责,它被视为股东利益的代表并对股东负有信托责任.董事会被期望利用它的诚实和能力去审视公司的战略、计划和重大的决策,并根据股东和社会的利益去监控公司的管理层.经理人员受聘于董事会,作为公司的意定代理人统管公司日常经营业务,在董事会授权范围内,经理人员有权决策,其他人不能随意干涉.但是,经理人员的管理权限和代理权限不能超过董事会决定的授权范围.经理人员经营业绩的优劣,也要受到董事会的监督和评判.解题方案：从三个大方面展开来回答: 1 股东大会与董事会之间的信任委托关系; 2 董事会与公司经理人员之间的委托代理关系; 3 股东、董事会和经理人员之间的相互制衡关系评分标准：展开回答一个方面得5,三方面都展开回答得16。
2023年管理创新专题形成性考核作业
管理创新专题形成性考核作业11. 开发自身的创新潜力应当怎么做？如何培养自己的创新思维？2. 按常规思考, 真空中什么都没有。
你能想出真空不空的超常案例吗？3．请认真分析一下, 你都有哪些思维障碍, 你碰到的思维障碍重要是什么？应如何克服这些思维障碍？4．简述发散思维的概念和基本特性, 并列举3—5个科学史上成功应用发散思维进行发明创新的实例。
5. 结合一个实例谈谈你对逆向思维方法和逆向思维方法在创新活动中的作用。
6. 简述收敛思维与发散思维的重要区别和在创新活动中的作用和关系。
7. 在5分钟之内尽量多地列举出铅笔（或报纸、牙膏、椅子等）的新用途。
8．以小组形式分组讨论, 讨论我们可以采用哪些有效的方法保护野生动物。
管理创新专题形成性考核作业21. 什么是想像思维？想像思维的本质和特点有哪些？2. 什么是联系思维？联想思维的本质和特点有哪些？3. 什么是灵感思维？灵感思维的本质和特点有哪些？4. 创新思维方法中那种你最喜欢或最熟悉？结合自己的实例, 谈谈你对创新思维方法的见解。
5. 创新思维训练能否提高创新思维水平？你认为尚有哪些行之有效的训练方法。
6．暖水瓶可以保温, 其原理是由于在两层玻璃间为真空, 绝热性好。
从形象思维的模仿原理分析, 列出哪些事物可以模仿这一原理而获得改善。
7. 下面这个实例对你有何启发？在上一世纪之初, 一些地质学家和气象学家在观看世界地图中发现南美洲大陆的外廓和非洲大陆是非常相似的, 因此产生了一种奇妙的想象—在若干亿年以前, 这两块大陆原本是一个整体, 后来由于地质结构的变化才逐渐分裂开。
在这种想象的启发下, 魏格纳提出了在近代地质学上有比较大影响的“大陆漂移说”理论。
8. 想像月球上的汽车是采用什么做动力的？它的结构和地球上的汽车比较有何特点？9. 运用联想思维方法提出有关城市过街天桥的新设想。
管理创新专题形成性考核作业31. 结合你所结识的人中或你所了解的人中（可以是听说、阅读书籍、收听广播、收看电视等所了解的）, 寻找一个你认为最富有创新能力的故事, 叙述时规定说明故事的背景资料, 并说明你选择这个故事的理由。
管理创新专题作业参考答案【精选文档】
工商管理本科管理创新专题作业参考答案作业要求：1、本课程为作业代考，请各位务必重视书面作业。
书面作业分数占总分100%。
2、作业必须手写，一般需要用黑色水笔或钢笔书写，且要求书写尽量详细、完整，同时字迹清晰。
一、论述题（以下四题，任选两题，请在答题纸上标明题号，每题30分，共60分）1、请对人本化的工作环境进行展开论述，并结合实际举例详细说明。
答:人本化的工作环境要求组织从人出发，为工作者创造良好的工作环境。
良好的工作环境包括包括以下三方面：物理环境：物理环境要素包括工作地点的空气、光线和照明、声音（噪音和杂音）、色彩等等，它对于员工的工作安全性、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。
人性化的物理环境要求组织在进行内部环境设计时，应尽力防止物理环境中的消极性和破坏性的因素，使物理环境能够适应员工的生理和心理要求。
如：配备空调、电脑、安静工作环境等心理环境：心理环境指的是组织内部的精神环境，包括组织内部和睦融洽的人际关系、人事关系、归属感、合作精神和奉献精神等等。
人性化的心理环境能够提高组织成员的士气和合作程度，影响了组织成员的积极性和创造性的发挥，进而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。
如：在公司中何种人文心理环境让你倍感温暖？文化环境：这里指的组织文化环境至少有两个层面的内容：一是组织的制度文化，包括组织的工艺操作规程和工作流程、规章制度、考核奖励制度以及健全的组织结构等等；第二是组织的精神文化，包括组织的价值观念、组织观念、经营管理哲学以及组织的精神风貌等等。
组织应该努力营造一种以人为中心的组织文化，尊重人性、尊重个人感情和尊严、个人的地位、权利和价值。
如：在公司中有何竞赛？有何企业文化吸引你，让你觉得时刻被关怀而愿意留在组织中？2、对沟通的基本类型展开论述，结合具体问题能制订相应的沟通方案。
答:组织沟通中的基本类型有正式沟通和非正式沟通两大类。
（1）正式沟通是指在组织系统内通过明文规定的渠道和原则进行信息的传递和交流。
管理创新专题大作业答案
管理创新专题试卷答案请在下列题目中进行二选一完成（两个试题完成任意一个即可）：1．今天的世界已是一个创新的世界；当今的时代也是一个创新的时代。
创新的重要性已经不言而喻。
创新就是人们运用各种方法和工具，获得有价值的新成果的实践活动。
请大家谈谈创新有哪些益处？并结合你自身情况，说明创新和你将来发展（如工作、学习等）的关系。
答题要点：1.充分肯定创新方法的重要作用2.不要过分夸大创新方法的作用3.学习和运用创新方法应注意的问题比如：充分肯定创新方法的重要作用。
为高效地解决发明问题，要有方法，这个方法能够让我们有针对性地找到解决问题的思路。
针对性地寻找解决问题方法并不排斥灵感，相反，整理后的思路更容易产生灵感。
不要过分夸大创新方法的作用。
创新并不是解决发明问题的唯一良方，它不能取代技术知识。
创新能让我们最大限度地运用知识。
学会了创新，并不能保证发明者一定能够超过波波夫或爱迪生。
就像学会了大学里的知识也不能保证大学生以后一定能够超过牛顿或爱因斯坦。
学习和运用创造技法应注意的问题。
对创新方法的掌握，主要不是靠讲授和看书，而主要是练习和体验。
每一个有心人都可以形成自己独特的方法和技巧。
“运用之妙，存乎一心。
”创新方法可以灵活运用。
在实际的创新过程中，往往是同时并用或先后运用多种创新方法。
所以在运用创新方法时，要根据课题的特点和该课题创造过程的实际，选择两种以上创新方法加以运用。
“无法而法，乃为至法。
”我国清代著名画家石涛说：“至人无法，非无法也，无法而法，乃为至法。
”意思是具有很高创造力和掌握娴熟创新方法的人不受已有方法的约束，这并不是不要方法，而是不固守旧方法，善于综合、灵活地运用创新方法，才是最高最有效的方法。
法无定法，道法自然。
2．有人说：“在当今这个时代，该创新的东西都已经创新完了……。
”请你以“创新天地无限广阔”为题，发表书面意见。
（文体、字数不限）答题要点：1.勇于创新，更要善于创新2.学会创新方法，实现创新的捷径3.要解放思想，转变观念，将创新作为一项长期性、战略性工作来抓。
大工15春《创新思维与创新管理》大作业题目及要求参考答案
《创新思维与创新管理》课程大作业学习中心：（宋体，小三）层次：（宋体，小三）专业：（宋体，小三）年级：年春/秋季学号：（宋体，小三）姓名：（宋体，小三）完成日期：年月日《创新思维与创新管理》课程大作业大工15春《创新思维与创新管理》大作业及要求第一部分：注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：为什么说创新是企业改善市场环境的重要手段？题目二：举例说明技术创新对提升企业竞争力的作用。
题目三：试论述制度创新主体扩散的特点、机制和边界。
题目四：举例说明产品创新的基本模式。
答：如何找到令人惊叹又切实可行的产品创意？构建在5种模式之上的系统化创新方法，从关注产品本身着手，可以帮助我们把握创新的尺度。
很多公司在产品创新时采用一种被称作“系统化创造性思维”（systematic inventive thinking）的方法，取得了令人惊叹的效果。
这种思维方式是对传统脑力激荡的彻底颠覆，它以严格的“框架内”（inside the box）思维方式来取代产品创意上的漫无边际。
与大多数新产品开发方法不同的是，它着眼于现有产品及其特性，而不是顾客及其未满足的需求。
其主要精神就是：不仅要倾听顾客的呼声，还要聆听来自产品的声音。
首先，我们应该将产品的基本元素罗列出来，这包括产品的各个部件及其特性，比如颜色和预期使用寿命等。
其次，我们得注意产品的直接环境，确定环境的构成及其特性，比如周围环境的气温和消费者类型。
最后，可在五大通用的创新模式中，选择一种或多种方式来巧妙地处理这些元素，创造出新的产品。
这个方法的核心就是五大创新模式。
这些“创新模板”来自作者对产品开发趋势的历史性总结，而这些趋势则是出自俄国工程师根里希•阿尔特舒勒（Genrich Altshuller）的研究成果。
简化模式（Subtraction）开发新产品的时候，人们下意识地想给现有产品增加一些新的功能，导致产品使用起来越来越复杂，这种弊端已经超出了那些新功能所带来的好处。
管理学第六章创新试卷及答案
管理学第六章创新试卷及答案第十五章创新一、单项选择题1、创新是 (A)A 以市场为主导B 以生产为主导C 以成本为主导D 以竞争为主导2、创新 (C)A 一定会提升企业竞争力B 一定不会提升企业竞争力C 可以也许不可能提升企业竞争力D 创新与是否能够提升企业竞争力无关3、创新的关键是 (C)A 领导力B 组织能力C 创新能力D 竞争能力4、创新的第一步应该 (A)A 寻找机会B 设计行动方案C 等待时机D 提出构思二、多项选择题1、创新也具有不确定性这是创新受到以下哪些原因影响所致(ACD)A 市场的不确定性B 制度的不确定性C 技术的不确定性D 战略的不确定性E 创新结果的不确定性2、创新的破坏性的具体表现在以下哪些地方 (ACDE)A 企业丧失了原有的技术优势B 企业用新技术替代了原来的技术C 企业用新的但是不能正常运用的新技术替换了原来虽落后但擅长的技术D 企业没能力利用创新的资源E 企业虽能运用创新所得新技术但失去了市场3、创新的主体有 (ABCD)A 全体员工B 各级管理者C 各方面的专家D 领导者E 相关利益者4、成功的创新需经历下列过程 (ABDE)A 寻找机会B 提出构想C 等待时机D 迅速行动 E坚持忍耐三、判断题1、所谓创新就是一种影响更大的的发明×2、创新既有一种创造力又有一种巨大的破坏力√3、在企业中的创新就是企业创新，也叫管理创新×4、创业可以保护企业原有的优势，又可以摆脱去医院有的劣势，这就是创新的破坏性与保护性特征的体现×四、名词解释题1、企业创新：是指从构想新概念开始，到渗透到具体的生产、操作，形成真正的生产力，从而进入市场，最终获得经济效益的全过程。
2、管理创新：就是全体管理者和员工创造一种新的管理要素组合并加以实施的过程，这种新的管理要素组合具有倍增效应，存在具有放大机制的管理倍数，能更好高效地实现企业目标。
3、创新型企业：创新型企业是指拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。
技术创新管理--作业--答案
技术创新管理--作业--答案《技术创新管理》作业答案第一章创新的价值一、填空题1．江泽民同志多次强调：“创新是一个民族的（源泉），是一个国家兴旺发达的不竭的（动力）”。
2．技术创新＝发明＋（开发）＋（商业化）。
3. 根据美国学者Kumpe and Plet（1994）的分析，几十年来，主流的企业发展模式经历了最初的效率型企业、质量型企业，到后来的灵活性企业，现在正在向（创新）型企业转变二、简答题1. 什么是技术创新？【答案】从企业管理的角度，技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、发展、试制、生产制造到首次商业化的过程2. 什么是科学与技术？【答案】科学是系统化和形式化的知识。
科学是工业增长的引擎，是创新的基础。
包括基础科学研究与应用科学研究。
技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、技能和设备。
技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过程、设备和工具中。
技术成功的准则也是技术的（能否完成任务？），而不是商业的3.技术上的先进性，是否就意味着技术创新的成功？试举例说明【答案】不一定，例如摩托罗拉的铱星计划。
（进一步展开说明）4.什么是研究与发展（开发）？【答案】科学与技术的发现或发明活动可以概括为研究与发展（R&D），包括：基础研究、应用研究和技术发展（development）5.产品（技术）生命周期一般分为哪几个阶段？【答案】引入期：新产品引进市场，新产品生命周期的开始或由于重大创新的出现，或对产品的重大改型发展期：产品标准化、工艺过程合理化；销量急剧上升；工艺创新比产品更重要。
成熟期：销量基本稳定；重点是提高效率、降低制造成本、改进服务质量。
衰退期6.中国企业技术创新能力的现状【答案】改革开放三十多年来，我国广大企业为了生存和发展，逐步积累起一定的创新能力。
但是必须看到，与发达国家和新兴工业化国家相比，企业创新能力仍然薄弱。
技术创新基础条件薄弱技术创新投入偏低，投入结构不合理关键技术自给率低，缺乏核心竞争力。
国开电大管理创新专题(陕西)形成性考核三参考答案
试题1.以下哪个方面不是创新思维的具体表现（）a. 持续性b. 求异性c. 开放性d. 新颖性【答案】：持续性试题2.信息化在企业财务中的应用体现在除了以下（）以外的各个方面a. 资料收发b. 预算管理c. 成本核算d. 资金管理【答案】：资料收发试题3.信息化建设是一个系统的工程，而关键的问题是（）a. 资金的问题b. 技术的问题c. 人的问题d. 融合的问题【答案】：人的问题试题4.进行跨文化管理的关键在于奉行（）的准则a. 文化相对主义b. 民族中心主义c. 文化统一主义d. 文化保护主义【答案】：文化相对主义试题5.以下形容国际战略联盟的词语中正确的是（）a. 优势互补，风险自负b. 风险共担，结构松散c. 优势互补，结合紧密d. 风险自负，结构松散【答案】：风险共担，结构松散试题6.企业员工管理的多元化主要表现为（）a. 工作者工作方式和目标的差异b. 工作者价值观和结构的差异c. 管理方法和管理技术的差异d. 管理理念和管理效果的差异【答案】：工作者价值观和结构的差异试题7.阿里巴巴是一家创新能力很强的公司，以下（）是阿里巴巴的创新成果a. C2Cb. 电子支付c. 支付宝d. 电子商务【答案】：支付宝试题8.在家办公一族的出现，充分证明了（）a. 工作方法的信息化b. 工作结构的差异化c. 工作性质的多元化d. 工作态度的消极化【答案】：工作性质的多元化试题9.（）是虚拟运作的基础a. 抢占市场b. 技术写作c. 资金融通d. 客户共享【答案】：技术写作试题10.要想提高组织的内聚力，必须要实施以（）为中心的变革a. 环境b. 人c. 组织d. 任务【答案】：人试题11.关系营销的本质特征可以概括为（）a. 双赢b. 亲密c. 双向沟通d. 合作e. 控制【答案】：双赢；亲密；双向沟通；合作；控制试题12.企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（）a. 企业风貌b. 企业形象c. 企业伦理道德规范d. 企业价值观念e. 企业精神【答案】：企业风貌；企业形象；企业伦理道德规范；企业价值观念；企业精神试题13.按照现代冲突观，冲突对企业组织有以下功能（）a. 保护功能b. 增值功能c. 舆论功能d. 预警功能e. 聚合功能【答案】：保护功能；预警功能；聚合功能试题14.全面质量管理内容的重点应当包括：（）a. 服务提供中的质量管理b. 设计试制过程中的质量管理c. 制造过程中的质量管理d. 产品使用过程中的质量管理e. 辅助生产过程中的质量管理【答案】：设计试制过程中的质量管理；制造过程中的质量管理；产品使用过程中的质量管理；辅助生产过程中的质量管理试题15.管理者的管理人格包括这样几方面（）a. 责任意识b. 服务意识c. 人生目标d. 言出必行e. 公正与正义【答案】：责任意识；服务意识；人生目标；言出必行；公正与正义试题16.大公司中根据不同产品分立出小公司，这种分立称为纵向分立。
管理创新专题作业答案
管理创新专题班级：2014秋工商管理（本科）学号： 1413001257485 姓名：韩宁===========================================================一、单选题1. 李总是公司的人力资源总监，他认为激励员工努力工作的因素是物质生活的提高，所以他认为只要提高员工的工资，员工就会满意。
李总将员工视为＿＿＿。
A．“社会人” B．“经济人” C．“关系人” D．“机器人”2. “经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种＿＿＿论，而麦克里戈把这种传统的管理理论称“＿＿”理论。
A. 性善 ZB. 性恶 YC. 性善 ZD. 性恶 X3. Y理论是源自于＿＿的观点，这一观点强调的是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在倾向。
A. 马斯洛“自我实现人”B. 梅奥“自我实现人”C. 麦克里戈“人为中心”D. 霍桑“人群关系理论”维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面。
社会人转向经济人接受责任，承担责任情感和人格受尊重4. 人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。
A. 工作标准化，工作扩大化，工作专业化B. 工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化C. 工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计D. 工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化5. 20世纪50年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机，事业心特别强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用＿＿激励。
A. 报酬B. 心理C. 文化D. 成就6. 通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学习的榜样，这样的激励方式一般被称为＿＿＿＿。
A. 目标激励B. 报酬激励C. 成就激励D. 文化激励7. 目标管理是在传统的管理实施和控制基础上，更强调成员的自我控制、自我管理，因此说目标管理是建立在＿＿＿＿。
电大工商管理本科《管理创新专题》作业
单选题（以下所有题目答案都是 A）1、管理创新的重点在于（）A.突破原有思维定势和框架B.发掘一种新的资源C.寻找最适当的突破点D.创造创新的氛围和背景2、管理创新的特点不包括（）A.独享性B.系统性C.效益性D.创造性3、企业管理创新的关键在于（）A.组织创新B.理念创新C.生产创新D.管理方式创新4、良好的心智模式包括（）A.好的文化素养B.好的团队合作能力C.好的沟通能力D.好的自我包装能力5、在创新中需要怀疑原有观念并不断求索，这是（）的反映A.批判精神B.自主精神C.务实精神D.科学精神6、以下哪个方面不是创新思维的具体表现（）A.持续性B. 新颖性C.求异性D.开放性7、“中国游泳队取得好成绩是靠吃药”这种偏见是属于（）A.经验偏见B.位置偏见C.利益偏见D.封闭思维8、用九个点之间的线段连接方法作为手机的开机密码，改变了以前输入数字的传统模式，这是属于（）A.发散思维B.逆向思维C.联想思维D.组合思维9、出现于上世纪90年代的ERP，中文名称是（）A.企业资源规划B.制造资源规划C.企业生产规划D.企业需求规划10、信息化在企业财务中的应用体现在除了以下（）以外的各个方面A.物料收发B.成本核算C.预算管理D.资金管理11、CIMS和C AD两者在企业中的关系是（）A.前者包含后者B.后者包含前者C.两者平行有交集D.两者无联系12、信息化建设是一个系统的工程，而关键的问题是（）A.人的问题B.技术的问题C.融合的问题D.资金的问题13、经济全球化和企业全球化的战略是与信息全球化和（）密不可分的A.知识经济B.国际贸易C.金融全球化D.全球化分工14、近年来国际直接投资增长速度高于国际贸易增长速度的原因主要是（）A.可以绕开各种贸易壁垒B.可以更好改善双边关系C. 可以更加节省制造成本D.可以有效保护知识产权15、进行跨文化管理的关键在于奉行（）的准则A.文化相对主义B.民族中心主义C.文化统一主义D.文化保护主义16、以下形容国际战略联盟的词语中正确的是（）A.风险共担，结构松散B.优势互补，结合紧密C.优势互补，风险自负D.风险自负，结构松散17、知识型员工与传统员工相比，对组织的依赖性（）A.更低B.更高C.一致D.极大的不确定性18、企业员工管理的多元化主要表现为（）A.工作者价值观和结构的差异B.工作者工作方式和目标的差异C. 管理方法和管理技术的差异D.管理理念和管理效果的差异19、在家办公一族的出现，充分证明了（）A.工作性质的多元化B.工作方法的信息化C.工作结构的差异化D.工作态度的消极化20、阿里巴巴是一家创新能力很强的公司，以下（）是阿里巴巴的创新成果A.支付宝B.C2CC.电子商务D.电子支付21、变革与维持之间，关键在于（）A.适应B.协调C.发展D.积累22、不同时期的组织所面临的问题和危机也不同，比如失控危机通常发生在（）A.规范阶段B.初创阶段C.成熟阶段D.衰退阶段23、组织结构创新包括（）和组织结构体系的创新A.组织性质B.组织文化C.组织形式D.组织职能24、判别变革和创新的标准并不一致，前者是适应性变化，后者是（）变化A.创造性B.革命性C.颠覆性D.延展性25、管理者要以对立统一的辩证思维把握现象的整体，（）思维是常用的方法A.反向B.发散C.集中D.联系26、在变革中，来自组织层面的阻力主要表现为（）A.组织惰性B.组织低效C.组织决策失误D.组织涣散27、在变革中需要培养意见领袖，主要原因在于他们具有（）的优点A.亲和力和权威性B.更加公正客观C.增加了沟通渠道D.加快变革进程28、以下哪一个不是人本管理的特点（）A.发掘人B.依靠人C.激励人D.开发人29、（）是实施人本管理的主要方式A.激励B.培训C.轮岗D.考核30、人本管理要求管理者在管理过程中（）A.适当分权B.完全放权C.适度集权D.完全集权31、目标管理是设定目标来激励员工的积极性，它是（）中的一种方法A.柔性管理B.人本管理C.团队管理D.生产管理32、团队能够取得预期的绩效，取决于团队管理的关键环节，也就是（）A.合作B.领导C.沟通D.激励33、项目管理中职能式的组织机构的最大优点是（）A.运作简便B.节约成本C.工作高效D.责任明确34、大公司中根据不同产品分立出小公司，这种分立称为（）A.横向分立B.纵向分立C.存续分立D.解散分立35、（）是虚拟运作的基础A.技术协作B.客户共享C.资金融通D.抢占市场36、能实行虚拟化的组织范围和能实行网络化的组织范围相比，（）A.前者更少B.后者更少C.两者一样多D.难以判定37、美国社会心理学家鲍温认为组织的变革要经过（）三个阶段A.解冻、改变、冻结B.寻找、反思、纠正C.调查、分析、研讨D.改变、运行、纠偏38、卡斯特模式中的六个阶段中不包括（）A.顶层设计B.识别问题C.分析差距D.效果反馈39、要想提高组织的内聚力，必须要实施以（）为中心的变革A.人B.任务C.组织D.环境40、在以改变环境为中心的变革中，以下哪个是它的主要目的（）A.进行市场教育和消费引导B.提升公司价值观的认同感C.直接提高市场竞争能力D.提高组织内部的协调性41、企业文化的核心要素是（）A.企业价值观B.企业环境 C企业领导者人格魅力. D.企业核心竞争力42、企业持续经营所显示的程式化并显示凝聚力的文化因素是（）A.典礼和仪式B.公司形象C.广告宣传D.奖励制度43、在企业文化的四个层面中，作为中介层面的是（）A.制度文化B.物质文化C.精神文化D.行为文化44、企业的文化网络的作用是和（）紧密联系在一起的A.非正式群体B.中层管理者C.网络技术部门D.一线员工45、以下是属于企业的文化环境的是（）A.科技环境B.政策环境C.市场环境D.外贸环境46、传统的国有大中型企业的文化是属于（）A.层级型B.家族型C.市场型D.活力型47、在血友病贴吧事件中，百度公司成为众矢之的，这是它企业文化中的（）出了问题A.价值观念B.企业形象C.企业精神D.企业意识48、跨文化管理首先要做的事情是（）A.跨文化差异识别B.跨文化差异培训C.本土化人才政策D.跨文化环境模拟49、以下不属于企业的知识资源的是（）A.环境资源B.市场资源C.信息资源D.智力资源50、（）是知识经济的灵魂A.创新B.变化C.科技D.信息51、知识管理实现了对（）的发展和超越A.信息管理B.人本管理C.层级管理D.传统管理52、知识型企业将（）当做企业的核心活动A.学习、研究和开发B.学习、借鉴、再开发C.研究、改进和转型D.抄袭、模仿和山寨53、知识管理战略作为一种职能战略，必须和（）相一致A.经营战略B.发展战略C.市场战略D.文化战略54、（）的组织结构将为企业的知识管理和创新活动提供保障A.扁平化柔性化B.层级化柔性化C.扁平化虚拟化D.层级化虚拟化55、组织学习和内外部环境的关系是（）A.进行互动B.前者改变后者C.后者改变前者D.两者孤立56、个人学习和组织学习之间的关系是（）A.必要而非充分B.充分而非必要C.必要充分D.无关57、联想公司在创立初期，提出“向惠普公司学习”的口号，这是属于（）A.组织间学习B.组织学习C.团队学习D.个体学习58、从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这称为（）A.行动性学习B.预见性学习C.适应性学习D.习得性学习59、（）是五个组织学习（修炼）具体方法的核心A.系统思考B.改变心智模式 C自我超越. D.团队学习60、在创建学习型组织的7C模型中，（）并不在内A.优雅的环境B.亲密的关系C.联系的网络D.共享的观念61、企业再造的核心思想是以（）作为导向和中心A.顾客、员工B.产品、流程C.市场、利润D.效率、领导62、企业再造重视信息工作，要将信息处理融入（）的环节中去A.产生该信息B.企业所有C.产品设计生产D.企业信息必须63、在企业再造过程中，要注意将决策点（）A.下移B.上移C.分散D.打乱64、企业再造成功与否取决于两个因素：有效的团队和（）A.魅力的领导B.坚定的执行力C.统一的思想D.明确的目标65、以（）指导业务流程再造是未来流程再造发展的趋势A.企业经营战略B.企业产品结构C.企业最终客户D.企业外部业务网络66、标杆管理的最高阶段是（）A.全球标杆管理B.战略性标杆管理C.最佳企业管理D.工艺流程管理67、标杆管理中根据自身企业的内部资源，消除各种可能阻力，是（）的工作A.整合阶段B. 完成阶段C.行动阶段D.计划阶段68、所谓的标杆管理的陷阱是指企业陷入了（）泥潭A.不断追赶但不断落后B.只复制了表面的花样无法触及核心C.碰到无法逾越的管理难题D.在追赶中丧失了自身的特点和优势69、高层管理者在标杆管理中缺乏信心，通常是因为（）A.缺乏相应的信息和理念B.选择目标对象错误C.受到了自下而上的阻力D.来自股东的反对意见70、标杆管理的管理过程应该是（）A.持续不断的B.一步到位的C.间歇性的D.随时可以进行或停止的71、联盟管理在世界上产生的时间是（）A.上世纪80年代后B.上世纪60年代后C.二战后D.本世纪72、以下不算是企业战略联盟优点的是（）A.降低开发成本B.促进技术创新C.实现资源互补D.开拓新的市场73、高通公司（QU ALCOMM）生产手机芯片，小米公司（MI）在第一时间推出基于新芯片的手机产品，这种联盟称为（）A.授受型联盟B.差异化联盟C.中心型联盟D.互补性联盟74、以下不属于战略联盟特征的是（）A.经营的多元性B.组织的松散性C.地位的平等性D.管理的复杂性75、有效的联盟治理结构可以尽可能地防止（）A.道德风险B.技术泄露C.客户流失D.贸易壁垒76、新型的供应链的概念比起早起的供应链概念来说，主要区别在于（）A.涵盖范围更大B.应用技术更新C.生产过程更突出D.强调了物流环节77、在今天的认识中，我们一般认为供应链就是一个（）A.网链结构B.环形结构C.单链结构D.多线网状结构78、供应链管理包括4个部分，即供应、生产计划、物流和（）A.需求B.消费C.再加工D.仓储79、采用快速反应方法后，（）会增加很多，但是总利润却能提高A.单位采购成本B.库存成本C.物流成本D.削价成本80、有效客户反应（ECR）强调（）的合作，以满足顾客需求的供应链战略A.供应商和零售商B.生产商和零售商C.供应商和物流商D.物流商和零售商81、精益生产最早出现在（）的汽车工业中A.日本B.美国C.德国D.英国82、精益生产的基本目标是（）A.消除一切浪费B.提高产品质量C.加快反应速度D.开发工人潜力83、在拉动式的生产系统中，生产指令由（）开始A.最后一道工序开始B.第一道工序开始C.最先和最后同时开始D.中间的工序开始84、精益生产对于产品质量检验环节的态度是（）A.尽可能简化B.尽可能强化C.保持传统条件下水平D.视具体产品而定85、精益生产下的自働化和传统意义下的自动化不同，是因为其（）A.包含了人的因素B.包含了质量检验的因素C.包含了成本控制的因素D.包含了时间控制的因素86、准时化生产必须要实现三个目标，以下的（）不是其中之一A.零延误B.零库存C.高柔性D.无缺陷87、在看板管理中，看板最常用的功能是（）A.指示B.监督C.指导D.对比88、精益生产以人为中心，重视人的才能发挥和培训工作，具体采用（）方式A.团队工作B.单独工作C.团队和个人结合D.人员工作方式随时变化89、企业将业务外包之后，该业务控制权（）A.随之移交B.仍然保留C.双方共享D.视具体情况90、（）是最普遍最成熟的外包模式，苹果公司就习惯采用这种模式A.生产外包B.人力外包C.信息外包D.物流外包91、进行业务外包之后，企业经营风险（）A.相对分散B.仍然不变C.相应变大D.不好说92、第三方物流指的是（）A.专业独立的物流公司B.企业入股专业物流公司C.企业自建物流网络D.由中介机构委托物流公司93、企业选择外包商时，除了质量和价格，还要考虑（）A.资历和持续发展能力B.企业文化是否一致C.经营战靴方向是否相同D.企业总体领导能力94、有效实行业务外包的一个重要前提是（）A.企业现有的业务流程进行重组B.企业现有的文化进行融合、C.企业现有的资源进行整合D.企业现有的员工进行调整95、广义的电子商务不仅包括电子交易，还包括企业利用电子手段进行的（）A.管理活动B.支付活动C.通讯活动D.一切活动96、网上的广告和传统的广告相比，具有（）的特点A.费用低廉，内容丰富B.渠道狭窄，受众有限C.费用昂贵，形式多样D.技术性强，过于专业97、苏宁易购采用的电子商务模式是（）A.B2CB.B2BC.C2CD.C2B98、O2O是近年来发展迅速的一种电子商务模式，全称是（）相结合模式A.线上与线下B.境内与境外C.工厂与商店D.顾客与分销商99、支付宝的盈利模式来源是（）A.客户暂存资金的利息收益B.向买家额外收取的手续费C.向商家额外收取的手续费D.向交易双方收取的服务费100、企业要选择的电子商务模式，必须考虑（）的相互结合A.客户需求和技术手段B.资金投入和产生效益C.覆盖群体和潜在客户D.传统模式和网络模式101、传统的交易营销追求一次利益最大化，而关系营销追求（）A.合作共赢B.稳定客源C.长期利益最大化D.最佳口碑102、在关系营销中，沟通的模式应该是（）A.双向的B.顾客主动向企业沟通C.企业主动向顾客沟通D.不沟通103、一级关系营销是企业利用（）来刺激顾客的需求A.价格B.售后保障C.增值服务D.包装104、大型银行为最顶尖的客户定向发行黑卡，这是属于（）A.三级关系营销B.二级关系营销C.一级关系营销D.非关系营销105、关系营销的关键过程有三个，以下的（）并不是其中之一A.调查B.交互C.对话D.价值106、以下企业中不建议采用俱乐部营销方式的是（）A.新希望饲料B.丰田4S店C.中国国际航空公司D.沃尔玛超市107、与传统营销相比，网络营销更容易提供个性化的产品，主要是因为（） A.和客户的沟通更直接 B.个性化产品成本更低C.网络商家竞争更激烈D.面对的市场更广泛108、网络营销在传统营销的4P策略基础上增加了（）策略A.4CB.4RC.4SD.4A109、（）在互联网上就是企业形象的化身A.域名B.商标C.LOGOD.宣传文案110、每年一次，股神巴菲特都会在网上出售一次与他共进晚餐的机会，他使用的价格策略是（）A.拍卖策略B.低价策略C.免费策略D.定制定价策略111、网络促销的常见形式有四种，最常见的就是（）A.网络广告B.站点推广C.销售促进D.竞价排名112、体验营销不禁要关注商品的价值，也要关注商品（）A.延伸的内涵B.健康C.环保D.人性化设计113、2016里约奥运期间中国女排做的“坚信光明力量”的广告其实是一种（）A.行动式营销B.情感式营销C.感官式营销D.关联式营销114、在体验营销看来，顾客（）A.既是理性的也是感性的B.绝对的理性C.基本上是理性的D.基本上是感性的115、雪碧的电视广告通常都有泳池、冰块、气泡等特写，强调“清凉畅快”的感受，这是属于（）A.感官式营销B.行动式营销C.情感式营销D.关联式营销116、（）是数据库营销的基础A.顾客数据库B.产品数据库 C财务数据库. D.营销数据库117、数据库营销最大的缺点是（）A.费用太大B.效果不确定C.系统易崩溃D.更新速度慢118、数据库建立的第一步就是要决定数据库的（）A.信息来源B.软硬件环境C.系统开发设计D.开发预算119、数据库营销的基本工具包括（）A.电话营销B.小区内摆摊营销C.免费试用营销D.购买抽奖营销120、直邮营销比电视广告反应率更高的主要原因是（）A.对象选择准确B.覆盖范围不同C.面向不看电视群体D.面向消费能力强群体。
《创新与创业管理》作业4满分答案
《创新与创业管理》作业4满分答案问题1创新是指在商业环境中引入新的产品、服务、流程或思维方式的能力。
创新可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，并取得成功。
创新管理则是指企业如何有效地引入和管理创新。
在创新管理中，有几个关键的要素需要考虑。
首先是创新的策略选择，即确定企业的创新目标和重点领域。
其次是创新的组织与文化，包括建立创新部门或团队，营造创新文化和环境。
第三是创新的流程与方法，包括如何收集和评估创新的想法，如何筛选和开发创新项目，以及如何管理创新的过程和风险。
此外，创业是指创新的实施过程，是将创新的想法转化为商业机会并创建新的企业的能力。
创业管理则是指如何有效地管理和发展创业企业。
在创业管理中，也有几个关键的要素需要考虑。
首先是创业的机会识别，即如何发现和评估潜在的商业机会。
其次是创业的资源配置，包括如何获取并有效利用必要的资源，如资金、人力和技术。
第三是创业的组织与运营，包括如何建立有效的组织结构和管理系统，以及如何处理创业过程中的挑战和风险。
综上所述，创新与创业管理是企业成功的关键因素，需要综合考虑创新的策略、组织、流程和方法，以及创业的机会识别、资源配置和组织运营等方面。
问题2在今天的商业环境中，创新和创业对于企业的重要性与日俱增。
首先，创新和创业可以帮助企业区别于竞争对手，在市场中取得竞争优势。
通过引入新的产品、服务或流程，企业能够满足客户的需求、提高效率，并提供独特的价值主张。
其次，创新和创业也可以帮助企业适应快速变化的商业环境。
在技术进步迅速、市场需求不断演变的时代，企业需要不断创新和调整自身，以适应新的挑战和机遇。
最后，创新和创业还可以激励企业内部的员工和团队，激发他们的创造力和潜力，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
然而，要实现成功的创新和创业并不容易。
首先，创新和创业需要投入大量的资源和时间，包括研发、市场推广和组织建设等方面。
其次，创新和创业涉及的不确定性和风险性较高，可能面临技术、市场和财务等方面的挑战。
创新管理理论与实践问题及答案
创新管理理论与实践问题及答案在当今竞争激烈的商业环境中，创新管理是组织取得成功的重要关键。
本文将探讨创新管理理论和实践中面临的问题，并给出相应的答案。
一、引言创新是推动组织持续发展的驱动力之一。
然而，创新管理过程中所涉及的复杂性和风险性常常引发一系列问题。
二、创新管理理论问题及答案1. 创意产生与激励问题创新需要源源不断的创意，但员工可能缺乏创意产生的动力。
此外，由于缺乏有效的创意激励机制，很多优秀的创意可能在萌芽阶段被忽略。
解决方案：组织可以建立一个创新文化，鼓励员工提供新的想法，并提供适当的奖励机制。
此外，可以促进跨部门的合作和知识共享，以激发创新的触发点。
2. 创新项目选择问题对于创新项目的选择，组织常常面临两个问题：如何选择最有潜力的项目，以及如何平衡长期和短期目标。
解决方案：组织可以制定明确的创新项目选择标准，并建立一个透明的决策过程。
此外，应根据组织的长期战略目标来权衡和优先考虑创新项目，以确保长期与短期目标的平衡。
3. 创新过程管理问题创新过程中的不确定性和复杂性使得其管理变得更加困难。
创新的进展和结果往往没有明确的路径，可能需要经历多次试错才能取得成功。
解决方案：采用敏捷的创新管理方法，例如快速迭代和原型测试。
此外，建立严格的项目管理流程，包括明确的目标、里程碑和角色责任，以确保创新项目的推进。
三、创新管理实践问题及答案1. 组织文化问题组织文化是否支持创新是一个关键问题。
如果组织文化过于保守、害怕失败，将阻碍创新的发展。
解决方案：组织需要建立一种鼓励风险承担和尊重多样性的文化。
领导者应树立榜样，提倡开放的沟通和独立思考，并鼓励员工参与决策过程。
2. 资源投入问题创新项目通常需要大量的资源，包括人力、财力和时间。
然而，资源有限时，如何做出正确的资源分配决策成为组织面临的问题。
解决方案：组织应进行全面的资源评估，并优先考虑那些与组织战略目标相符的项目。
此外，可以寻求外部合作和伙伴关系，共享资源和风险。
管理学习题（含答案）创新
管理学习题（含答案）创新第一篇：管理学习题(含答案)创新第七章创新职能习题一、单项选择题1．下面哪项不属于管理的“维持职能”（）。
A.组织 B ．领导 C ．控制 D ．创新 2．从创新与环境的关系来分析，可将创新分为（）。
A．自发创新与有组织的创新B ．消极防御型创新与积极攻击型创新C．局部创新与整体创新D ．系统初建期的创新与运行中的创新3．最先给出创新的定义的人是（）。
A．约瑟夫·熊彼特 B．罗纳德·科斯 C．哈罗德·孔茨 D．彼得· 德鲁克4、下列选项中，不属于创新活动的是（）。
A.设备的更新改造 B ．产品的开发 C.质量的检验 D ．工艺的改进5．制度创新需要从（）角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。
A．社会经济 B．技术 C．社会变化 D．组织结构 6．不断寻找机会，通过创新满足需要，赋予资源以生产财富能力的人称为（）。
A．开创者 B ．企业家 C．企业家精神 D．领导者 7．经营制度的创新方向是（）。
A．寻求生产资料的社会成员“个人所有”与“共同共有”的最适度组合 B．不断地追求和实现报酬与贡献的更高层次上的平衡C．不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现D．不断寻求企业生产资料最有效利用的方式．在特定时期内对某一社会经济系统（组织）的管理工作主要包括下述内容：（1）在系统运行过程中，协调各部分的关系，使他们的工作相互衔接、平衡地运行（2）制定并选择可实现目标的行动方案（3）注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组织实施系统的变革和发展（4）分解目标活动，据此设计系统所需要的职务、岗位，并加以组合，规定它们之间相互关系，形成一定的系统结构（5）检查和控制各部门的工作，纠正实际工作中的失误和偏差，使之符合预定的要求（6）根据各岗位的工作要求，招聘和调配工作人员（7）确立系统的目标，即人们从事某项活动希望达到的状况和水平（8）发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信息条件，使系统运行起来上述活动正确的逻辑顺序是（）。
工厂管理现场分析与创新-答案
正确1.创造上有三道鸿沟阻碍着我们创造发明,其中不包括：〔〕1. A 认识上的鸿沟2. B 感情上的鸿沟3. C 文化上的鸿沟4. D 行动上的鸿沟正确2.关于人的左脑与右脑的功能表述正确的是：〔〕1. A 左半脑掌管感情,右半脑掌管理性2. B 左右半脑的功能没有区别3. C 左半脑掌管理性,右半脑掌管感情4. D 左半脑的功能强于右半脑正确3.作为民族企业和民族企业家,应该充分发挥自己的优势,进行三个策略：碗里的,锅里的和田里的.其中,关于"锅里的"表述正确的是：< >1. A 锅里的是指已经明确的目标,有可靠的把握,可行性分析正在形成和成长的这些技术2. B 锅里的指的就是更长一点战略性的一些科学发展规划3. C 锅里的是指现在正在成批生产的成熟的技术4. D 锅里的是指目前已经占领市场的产品正确4.不属于改变生产现场不合理的方法的是：〔〕1. A 工艺流程,查2. B 平面图上,找3. C 流水线上,算4. D 生产设备上,变正确5.什么样的人才叫工程师？〔〕1. A 工程师是专业技术人员2. B 工程师是发明创造人员3. C 工程师是工程技术管理人员4. D 工程师是专业技术人员,发明创造人员和工程技术管理人员三位一体的人正确6.关于使工地布置得更合理的表述正确的是：〔〕1. A 尽量减少生产面积2. B 尽量减少工人的行走距离3. C 物品放置的高度要符合生产要求4. D 主要的生产设备的布置要符合经济实用的要求,便于工人操作正确7.一个合理布置的工地至少要使多少人能够正常工作：〔〕1. A 能够适合90%以上的人进行正常工作2. B 能够适合80%以上的人进行正常工作3. C 能够适合70%以上的人进行正常工作4. D 能够适合60%以上的人进行正常工作正确8.工程师的知识结构,表述不正确的是：〔〕1. A 专与博结合2. B 软与硬结合3. C 动与静结合4. D 知识蛋正确9.第三代材料最大的特点是：〔〕1. A 性能更好2. B 价格更低廉3. C 自然界没有,由人工合成4. D 应用范围更广正确10.在发达国家,企业研究开发的总量占全国总量的比重大约是：〔〕1. A 70%2. B 50%3. C 60%4. D 30%正确11.在进行头脑风暴法时,要遵守的原则有：〔〕1. A 发现他人的问题要与时指正2. B 大家要自由奔放,发挥想象3. C 解决问题的思路要少而精4. D 思路不要太新奇正确12.以下不是本讲提到的创造性技法的是：〔〕1. A 移植法2. B 反推法3. C 联想法4. D 头脑风暴法正确13.创新型小组活动的步骤中,不包括：〔〕1. A 选定主题2. B 确定突破口3. C 巩固措施和标准化4. D 营造新的环境正确14.国外群众性创新活动的特点不包括：〔〕1. A 国外企业职工的创造力比较高2. B 国外企业对创造力开发普遍重视3. C 国外企业的职工教育培训的能力开发制度比较完善4. D 国外企业的职工群众性创造活动比较多正确15.下面哪些俗语体现了对创新精神的禁锢？〔〕1. A 出头的椽子先烂2. B 人怕出名猪怕壮3. C 知足常乐4. D 以上皆是工厂管理现场分析与创新第一讲突破鸿沟才能创造<上>一、引言在人类的一切活动中,历史响亮地告诉我们创造最重要.创造造就了人类,创造书写了历史,创造改变了世界,创造也孕育了未来.衡量一个人才最重要的标准是创造.创造是人生的第一需要,只有不断的创造才能赢得未来.企业都知道以质量求生存,以品种求发展,品种需要创造,质量的提高需要创造.人的左半脑长于分析,右半脑长于发明创造,我们充分利用右半脑就可以走向创造之路,交替使用左、右半脑,既可以系统分析又能发明创造.学习系统思维和创造发明的思路,会使你在实际的生产过程中放宽思路,多角度考虑问题,随处迸发灵感.二、何谓生产现场的创造性1．什么是生产线的创造性？生产线的创造性就是从改变不合理的工艺开始,在产品生产、质量控制、工艺方法、生产流程,设备加工以与材料革新、工作方法、环境改造,一直到销售服务等产品相关环节上,都要向前人未有过的领域、方法、技巧等方面发出挑战,进行技术创新、营销创新、管理创新、组织创新等综合的创新,以达到另辟蹊径、缩小差距和后来居上的目的,这就是现场生产的创造性的一些内容.2．科技创新关键是一个"创"字这个"创"字包含以下六个方面的内容：分析现状,从改变不合理开始摒弃一成不变的保守观念运用头脑风暴法,集纳众人智慧转换思维,换角度考虑组合嫁接,博采众长,搭建智慧之桥打破常规,不惧失败,挑战新事物三、阻碍创造性发挥的三大鸿沟从个人自身发展的角度,有三道鸿沟阻碍着我们创造发明：第一,认识上的鸿沟－固执比如没有发现问题的存在,既便知道有问题也难以查找出问题的症结之所在.怀有这些思想的人比较僵化和固执,喜欢抱着过去老一套的方法来行事,不能突破目前认识上的局限.第二,文化上的鸿沟－不自信是指有些人很不自信,总是认为："我的文化水平低,不可能提出好主意."有这样思想的人思想保守,墨守陈规,不敢超越传统偏见的范畴.事实证明,越是知识少、技能少的人越保守.而越是知识面宽的人,越不保守.比如爱迪生,他仅初中毕业,但是他是世界上的发明大王,一生共获得了1400多项国家专利.克服这个障碍的方法就是相信自己,打破条条框框.第三,感情上的鸿沟－情绪化是指一些人对待事物总抱着"我喜欢"或"我讨厌"的情绪化心理,怕麻烦,一遇上困难马上泄气,懒散不情愿.这样的人做事情比较随意化,不注意周围环境的变化,以自我为中心,,这样很难发现隐藏在事物后面的创新机会.有了这三道鸿沟的人,一辈子就不可能有什么发明创造.四、中国人扼杀创造力的成语中国几千年的文明史留下了5000多条成语,其中很多是激励人们上进的,但是也有一些成语固步自封,深深禁锢了我们创造性的发挥,例10个词语来分析：出头的椽子先烂枪打出头鸟,可千万别出头.别人没干事情,你也别干.人怕出名猪怕壮猪一壮,就麻烦了,就要被杀了.同理,人不能出名,一出名,麻烦就多了,采访、报道、上相、开会、做报告,弄得你没有时间再搞创造了.几十年如一日很多人认为兢兢业业,几十年如一日,这样很好.但是当前是信息社会,每时每刻都有大量的新东西产生,比如新技法、新理念、新方法等.如果不去学,几十年如一天,固守成规,绝对不会有发展.知足长乐、先入为主、异想天开三者的意义相似,都是满足于现状,排斥别人.顺我者昌,逆我者亡这种暴君式的封建统治思想在现代社会也非常严重,在这样的情况下人人都是顺民,没有自己的思想,思维也被禁锢了.随大流随大流是中国最普遍的现象.比如说,听课时有些勇敢者就坐到前排；可很大一部分人往往喜欢坐到后面或角落.往后退是随大流的一种表现,随大流就意味着法不责众,比较安全. "随"就是顺从的意思, "随"的结果是变成了没有创新精神,只能抄袭、模仿、照搬,所以随大流的思想是影响发明创造的根深蒂固的敌人.不敢越雷池一步这个雷池使人变得小心谨慎.孩子受到的最大的表扬是什么？这孩子真听话,真好.小时候,听父母的话；长大了,听老师的话；工作了,再听领导的话.自己没有主见,做个顺民,缺乏创新.所以我们要培养有主见、敢于创新的学生.十全十美这是人们追求的境界,尽善尽美.人不可能十全十美,世界上也没有十全十美的事物,追求十全十美实际上会大大降低创造发明的速度.实验表明人的思想深处都追求十全十美.有些领导很会利用这种心理,将剩余的工作让部下完成,让部下获得成绩和功劳.这种做法抑制了部下寻求突破的机会和动力.第二讲突破鸿沟才能创造〔下〕一、创造发明的三个境界第一境界："昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路"开始的时候,创造发明往往不被大部分人所理解.当你敏感地捕捉到一些正确的信息,下定决心去干事情的时候,迎接你的没有鲜花和掌声,却到处充满了荆棘.就好像在树木凋零中,你一个人上了高楼,没人陪伴,前程茫茫.这时候,要下定决心,立志去改革创新.这个过程考验的是人的心理承受能力.第二境界："衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴"我们进入了创造发明活动,最后开始了技术攻关,劳累随之而来.攻克某个难关,需要对设备进行改造,查资料、调查研究,四处奔忙.过程很艰苦,劳民伤财.但是我们要勇往直前,在所不惜.第三境界："众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处"经过千难万险,离胜利还差一步,这时候千万不要放弃,机遇总留给有所准备的人,也许突然一回首,问题随即解决.二、左半脑和右半脑的奥秘人的脑子分为左半脑和右半脑,这两个半脑有着不同的用处：1．左半脑—理性中枢左半脑管分析、批判、语言,是理性的.左半脑发达的人逻辑思维非常严密,可以从事数学家、律师等职业.我们大部分人都是左半脑比较发达,因为中国人大部分是右手动作熟练,可以使左脑发展得更好.2．右半脑—感性源泉右半脑管感情,非语言,是综合的.左半脑按照常规理论、分析、推导的方式寻找答案,会花很多时间.而右半脑非常节约能源,一瞬间就可以找出答案,近似于直觉.3．积极开发右半脑右半脑是左半脑能量的10万倍,我们应该好好利用这个宝库.有人说,把右半脑开发50%,就可以懂得40多种语言,可以获得12个博士后的头衔.一般人的头脑只开发了5—10%,如果能激活一半的大脑能量,我们每个人都可以当创造发明家.如何充分发挥右半脑的作用？就是发挥创造力、不受常规束缚、展开想象的翅膀,大胆驰聘.不少问题、难点,按常规思维无法解决,就另辟蹊径.所以在解决难关、构思创造时,不要随便说别人异想天开、白日做梦,而要鼓励人们奇想妙得,运用灵感,由此与彼,心血来潮,心驰神荡.{案例} 剥核桃剥核桃仁且使核桃仁保持完整.可用外力的办法把壳夹碎或用化学的方法把外面的东西去掉,或是内部收缩然后便于剥开,或采用生物方法等,但如果短时间内就要大批出货,如何解决？以上这些办法的共同点是光想由外往里剥,很少想到从里往外剥.有个方法很简单,将这些核桃装到一个密闭的容器里,这个密闭容器要有很大的强度,然后给它加上一定的温度以后它的气体就会急剧膨胀,当压力平衡的时候,突然之间打开容器盖就会炸开,这一瞬间的爆炸会将核桃壳全部炸碎,剩下把核桃仁拿出来就解决问题了.{案例} 倒盖楼日本、美国发明一种倒盖楼的方法,就是从上往下盖,因为盖楼大量的施工任务是地基工程,它占整个施工周期的40%以上,于是采用分开盖楼的办法,在一个地方用全控的方法做地基工程,在另外一个地方盖楼,首先盖房顶,盖完以后进行内、外装修,然后用起重机将它拖起来接着盖第二层.这种方法比传统的盖楼节省50%的人工,节能成本30%,实现了工厂化.其实这种方法最先由我国发明,嘉峪关就是倒盖楼盖出来的,在大土堆上把这些设备、木料运上去,在顶上盖起第一层之后,慢慢把土往下挖,接着盖下面的楼.一些意想不到的事情,违反常规的东西,换一个角度去思考就可以得出解决问题的办法,因此我们应该放开思维,充分运用右半脑来想问题第三讲创造从改变不合理开始〔上〕{案例} 生气出发明日本人工作很紧张,上、下班是在快节奏地状态中进行,早晨起来洗脸、漱口、刷牙、吃饭、挤公交车.日本一个牙刷工厂的小职员加藤信三,早晨一刷牙就出血,他把牙刷毛在热水里泡软后慢慢刷还出血,换了一把软毛牙刷,多放点牙膏再慢慢刷还出血,无论如何都是出血,极端的愤怒使他产生了好奇,他想牙刷毛应该是圆柱型的,他把牙刷放在显微镜下观察,惊讶地发现原来牙刷毛是四棱四角的,而且都有尖刺,正是这是尖刺划伤了他的牙龈,造成了牙出血,他向老板报告了这个重大的发现,并建议研制一台机器,能把牙刷毛的头部摩圆,老板很同意他的看法,加藤信三带着一帮人开始了科技研究,三个月以后一个崭新的圆头牙刷毛的牙刷问世了.由于这个发明使这个公司的牙刷畅销几十年不衰,三年以后加藤信三因为特殊贡献被提拔到了总经理的岗位上,后来做了董事长.人在极端生气的时候往往会想到用别的方法来解决问题,这叫生气出发明.变换角度就会发现难题的突破点,迎弱而上,由易取难.变换角度才能摆脱原有框框的束缚,从圈内跳到圈外观察圈内.圈内的事,在圈外看得更清,许多问题在圈内迷,在圈外亮.圈外总比圈内大,创造性的主意常常出在圈外而不是圈内.比如看到太阳,可以想到光和热、生命、紫外线、黑子、月亮、红色、银河系、星球、太阳能、庄稼等；阅读《红楼梦》,厨师们看到美味佳肴,建筑学家看到园林的构造,服装学家看到服装,管理学家看到王熙凤治理宁国府的管理能力等.一、应具备成为"天才"的特长我们跨越了个人鸿沟和文化障碍后,为了更好地发挥创造力,还应该了解世上"天才"的特长,付出与天才相仿的努力,这样才能学会发明创造."天才"特长的七个表现方面：第一,对问题的存在超常地敏感,能敏锐地发现问题,并且寻找原因.第二,主意奇多.第三,能全方位、多角度地思考对策和方法.第四,分析力出众.第五,综合能力出众,人的综合能力决定其一生,比如总结能力；抓住事物本质的能力；能针对企业提出一些具体的考核办法的能力等.第六,很善于学习,吸取他人的智慧.第七,具有丰富的经验、学识与信息来源.二、企业家与创新精神企业家的创新精神－4C原则现代企业创新理论提出企业家应该具备的4 C原则：1. 要有企业家创新的精神有能想、能创新、敢于冒风险的品格和个性.事实证明,很多企业家都是从经历了无数次失败以后,才走上成功的道路.2. 要有运营的本事和技能包括：处理日常事物的本事、研发的本事和社会交际、联系的本事.只有脚踏实地,才能找到解决问题、分析问题、改进工作的技巧能力.3. 要有一定的企业内部条件主要表现在：合适的人才,明确的企业目标,企业文化,企业构架和系统的指挥控制.4. 要有一定的外部条件就是要充分利用外部的、国家的、行政的、地区的各种政策、法律法规等有利资源为本企业服务.这四个C缺一不可,相互之间都是紧密联系的.民族企业家一定要具备创新精神时代在发展,我国正在进入世界民族之林,显示出强大的生存、竞争动力.科技创新是一个民族进步的灵魂,也是一个民族兴旺发达的动力.创新经济已经成为当代世界经济发展的主流,面对激烈的竞争环境,民族企业、民族企业家应该充分发挥自己的优势,有策略地从碗里的、锅里的、田里的三个层面参与科技方面的竞争.碗里的,是说企业家要关注成熟的技术和已经占领市场的产品；锅里的,是指有明确的目标、有可靠的把握、可行性分析正在形成,有成长的技术.田里的,是指战略性的科学发展规划.三、创造从改变不合理开始发明的基本思维路线图3－1创造从生产现场改善开始〔一〕现场诊断－从不满足现状开始不合理就存在创新的机遇,从改革不合理开始,就可以进行各种发明和创造.现场有哪些问题,该如何解决？1．现场诊断案例分析图3－2图3－2是一条传统生产线,表现的是一个现场管理的情景,看起来一片生机勃勃的景象,但是到处潜伏着危险：安全隐患多,窗户里的物品堆积如山,工序中间的再制品挤压过多,有的在生产,有的在窝工,有过多人忙着运输,工地杂乱无章,废品不能与时清除,没有安全通道.整个制造现场生产无序,工序不平衡.2．进行现场分析和判断主要从五个方面去分析判断：①分析哪些工艺流程不合理,哪些工序出现了倒流,哪些工序可以简化或者取消.②分析目前的生产工作环境能不能满足生产、工作需要和人的生理需要,如果不是须提出改进建议.③分析车间的平面布置和设备、设施的配置是否合理,有无重复和过长的路线.④研究操作者的动作和工作效率,分析人和物的结合状态,消除多余动作,确定合理的操作和工作方法.⑤分析现场还缺少什么物品和媒介物,落实补充办法.〔二〕工厂平面和工地合理布置的学问合理布置工地的特征和要求须符合以下五条原则：第一,能够适合90%以上的人进行正常的工作.第二,主要生产设备的布置要符合工艺的要求,便于工人操作；尽量减少工人的行走距离.安全和节约生产面积.第三,物品或机器设备放置的高度要符合操作人员躯体的生理特点,要让工人在操作的时候尽量不垫脚、不弯腰.比如：中国人的平均身高是1.69米,以此为标准,凳子42公分,桌子75公分,大腿和小腿成直角的自然状态的时,臀部离地面42公分,胳膊肘水平位置离地面的高度是75公分.第四,工地上多余和不必要的物品要与时清除,以免造成工地过分拥挤,影响工人的生产活动.第五,必须要满足工艺对工作环境的特殊要求.比如,有些生产工艺要求工作场地必须要恒温、防震、严密隔离；有的对空间、颜色、噪音、粉尘、污染等都有严格的规定.第四讲创造从改变不合理开始〔下〕一、工作场所原则1. 五五法五五法,是指对任何事情都要连续问几个"为什么",通过问"为什么",发现问题所在,进行创新,继而改革不合理设置.做什么,为什么要做,能不能不做,目的是明确工作的性质和内容.何处做,为何在这里做,有没有更合适的地点.目的是明确工作条件和机器设备.何时做,为何此时做,有无更合适的时间.目的是明确工作时间和安排.谁做,为何此人做,有无更合适的人.目的是明确对任职人的要求.如何做,为什么要这样做,有无更合适的方法.目的是明确工作程序和方法.和谁联系,为什么和他联系,能否换一个人联系.目的是明确工作的横向关系.成本是多少,能否降低成本,有无更低的成本.2．现场改进的五个原则面对复杂的生产现场,我们如何改变不合理,取得效益,有以下三点：〔一〕工艺流程,查！工艺流程是非常丰富多彩的一门学问,几个简单的程序就可以画成很复杂的工艺流程图.1．一般生产过程的工艺的分类要查找工艺流程中的不合理部分就要读懂工艺流程图的要素,一般生产过程分为加工、搬运、停滞〔储存〕、检查等五个环节：①各过程的程序、分类、名称、工人的分工；②加工工序使用的机械、胎模具、工夹具、辅助材料、时间、地点、加工批量的大小；③搬运.经何处、搬至何处、谁搬运、用何方法、距离、所需时间、搬运批量的大小、使用何工位器具；④停滞〔储存〕.经何处、储存多少、几何形状、停滞时间、管理人员是谁；⑤检查.谁检查、在何处检查、检查内容、使用量检具、所需时间.2．生产流程的简化图示表达——工艺流程图画流程图的目的是为了标示出各个流程的用途与其相互衔接的流畅性,使整个企业的脉络一清二楚.这就是画流程图的作用.有些流程要用必要的表单来形成.如图4－1：图4－13．查看流程图,改进不合理工艺根据流程图,改进不合理工艺,比如：何处多余,浪费人力物力；何处缺少一个产品检验把关；何处缺少横向流程；某个工序能否取消或合并等.参考流程图,可使原来的不合理流程变得合理.〔二〕平面图上,找！在工艺流程图上显示的一个线条,在实际工艺上可能走了很多路,所以必须要从高空俯视,用平面图来找.有时稍微改一下平面布置,即可少走很多冤枉路.比如某个工厂,原来往返两个车间之间的距离是154米,经改革以后,把一个机床移动了位置,便节省了106米.{案例}图4－2图4－2中,机床摆放不合理,严重影响了生产效率.改进办理,如图4－3：图4－3在有限地方开出一个材料库和一个成品库,不用从外面引进,也无需从外面送出,使工作场地更紧凑,腾出两个面积,使原来没有仓库的地方变成有仓库,大大提高了生产效率.第五讲更快、更短、更好的诀窍〔上〕一、流水线上,算！不管我们的工厂在现实中,有没有成熟完整的流水线,在产品的生产程序上是存在一个生产线的.{案例}流水线的效率分析生产线的移动方式不合理造成了大批的窝工,请看图5－1所示：图5－1他们的流动方式是：每干完四个产品便交给下一道工序,经过设计试验,这批工作流转到第四个工人干完之时,共需要240分钟.在以上基础上,改进工作方法,图5－2：图5—2同样的产品、人和机床,干完这工作需要114分钟.流动形式的改变会带来如此大的效果,这就是效益.流水线上最主要的是要使每个节拍保持平衡；如果不平衡,整个流水线的效率,就取决于那个干的最慢的人.因此,生产效率要以最慢的人为标准,稍加改动,调配人员,使节拍平衡,提高生产效率.使生产现场的速度更快,流程更短,产品质量更好的诀窍：找出瓶颈.针对瓶颈改变不合理,使工艺路线更短更合理；使平面布置更合理；使流水线的节拍更均匀；使动作更快；使搬运的路线更短时间更少；使人际结合更加紧密；使生产流程实现时间和费用的优化,使生产的工作环境更加舒畅和完美.二、向计划评审技术要效益－关键路线,缩！网络技术〔计划评审技术〕网络技术〔PERT〕又名箭条图法或临界路线法〔CPM〕,利用它可以精确计算各项工程、计划、项目的日程与总日程,明确各项目之间的联结关系和从属关系,找出关键路线.之后,采取措施,不断修改和优化计划,达到缩短日程、节省费用的最佳目的.因此它在生产技术领域得到越来越广泛的应用.改善生产瓶颈——关键路线法1．何谓关键路线法？。
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管理创新专题试卷答案
请在下列题目中进行二选一完成（两个试题完成任意一个即可）：
1．今天的世界已是一个创新的世界；当今的时代也是一个创新的时代。
创新的重要性已经不言而喻。
创新就是人们运用各种方法和工具，获得有价值的新成果的实践活动。
请大家谈谈创新有哪些益处？并结合你自身情况，说明创新和你将来发展（如工作、学习等）的关系。
答题要点：
1.充分肯定创新方法的重要作用
2.不要过分夸大创新方法的作用
3.学习和运用创新方法应注意的问题
比如：
充分肯定创新方法的重要作用。
为高效地解决发明问题，要有方法，这个方法能够让我们有针对性地找到解决问题的思路。
针对性地寻找解决问题方法并不排斥灵感，相反，整理后的思路更容易产生灵感。
不要过分夸大创新方法的作用。
创新并不是解决发明问题的唯一良方，它不能取代技术知识。
创新能让我们最大限度地运用知识。
学会了创新，并不能保证发明者一定能够超过波波夫或爱迪生。
就像学会了大学里的知识也不能保证大学生以后一定能够超过牛顿或爱因斯坦。
学习和运用创造技法应注意的问题。
对创新方法的掌握，主要不是靠讲授和看书，而主要是练习和体验。
每一个有心人都可以形成自己独特的方法和技巧。
“运用之妙，存乎一心。
”创新方法可以灵活运用。
在实际的创新过程中，往往是同时并用或先后运用多种创新方法。
所以在运用创新方法时，要根据课题的特点和该课题创造过程的实际，选择两种以上创新方法加以运用。
“无法而法，乃为至法。
”我国清代著名画家石涛说：“至人无法，非无法也，无法而法，乃为至法。
”意思是具有很高创造力和掌握娴熟创新方法的人不受已有方法的约束，这并不是不要方法，而是不固守旧方法，善于综合、灵活地运用创新方法，才是最高最有效的方法。
法无定法，道法自然。
2．有人说：“在当今这个时代，该创新的东西都已经创新完了……。
”请你
以“创新天地无限广阔”为题，发表书面意见。
（文体、字数不限）答题要点：
1.勇于创新，更要善于创新
2.学会创新方法，实现创新的捷径
3.要解放思想，转变观念，将创新作为一项长期性、战略性工作来抓。