第七章 国际市场分销策略
国际市场营销分销策略
05
国际市场营销分销策略案 例分析
案例一:苹果公司的国际市场营销分销策略
直接分销模式
苹果公司采用以直销为主的分销模式,通过自建零售店、在线商店 和认证经销商等渠道,直接面向消费者销售产品。
精选合作伙伴
在某些市场,苹果公司与当地合作伙伴合作,利用当地资源扩大市 场份额。
全球化与本地化结合
苹果公司在全球范围内推广其产品,同时根据不同市场特点,制定 本地化营销策略。
运输管理
与可靠的运输公司合作,确保产品能够按时、安全地送达客户手中 。同时,采用多式联运等方式,提高运输效率。
库存管理
采用先进的库存管理技术,如实时库存跟踪、需求预测和安全库存设 定,以降低库存成本和滞销风险。
提高售后服务水平
培训售后服务团队
为售后服务团队提供全面的产品知识和技能培训,以提高服务质 量和效率。
渠道优化
根据绩效评估结果,针对表现不佳的渠 道进行调整或剔除,重点发展优秀渠道
。
价格策略调整
根据价格策略效益评估,考虑是否需 要调整价格策略,以维护利润空间和
市场份额。
促销策略调整
根据促销效果评估,重新制定或调整 促销策略,以提高促销效果和销售额 。
增加市场覆盖
拓展新市场和覆盖范围,以增加销售 额和市场份额。
提供售后服务支持
设立专门的售后服务热线或在线支持平台,以便客户能够便捷地 获取售后服务支持。
定期回访客户
通过电话、邮件或社交媒体等方式回访客户,了解客户对产品的 使用情况和满意度,及时解决客户问题。
加强客户关系管理
建立客户关系管理系统
通过建立客户关系管理系统,整合客户信息和交互数据,以便更好地了解客户需求和行为 。
国际市场营销第七章
(八)反馈和控制 跟踪方案的实施结果,并把结构反馈给有 关人员;检测内外环境变化
第七章 国际营销战略规划
本章思考题:
1.公司总体层次战略规划包括哪些主要任务? 2.试比较波士顿矩阵和通用公司矩阵。 3.营销战略规划包括哪些主要内容和步骤?
2.通用公司矩阵
强
5.00
经营能力
中
3.67
弱
2.33
1.00
高
市场吸引力
中
3.67 2.33 1.00
通用公司矩阵图
低
第七章 国际营销战略规划 7.1 公司总体层次战略
7.1.3 计划新业务和放弃老业务
期望销售量
多元化增长
一体化增长
销
密集增长
战略计划缺口
售
量
预计销售量
0
时间(年)
5
战略计划缺口图
企业形象的关切:公司是否对社会、社区和环境负责? 对雇员的关心:公司是否视雇员为宝贵的资产?
第七章 国际营销战略规划 7.1 公司总体层次战略
7.1.2 确定战略业务单位并分配资源 业务单位的三个特征:
一项独立业务或 相关业务的集合 体,在战略制定 时能与公司其他 业务分开而单独
进行
有自己的竞争 对手
国 际市场营销
第七章 国际营销战略规划
第七章 国际营销战略规划
学习目的:
了解公司总体层次战略规划的主要内容 懂得如何制定企业的愿景陈述和使命陈述 掌握业务组合分析方法 熟悉营销战略规划的主要内容和步骤
第七章 国际营销战略规划 7.1 公司总体层次战略
计划新业务和 放弃老业务
明确公司愿景 和使命
国际分销渠道策略
国际分销渠道涉及跨国界的交易,需要应对不同国家的市场 环境、政策法规和文化差异;同时,国际分销渠道需要协调 不同国家和地区的物流、资金流和信息流,以实现产品和服 务的高效流通。
分销渠道的重要性
01
市场覆盖
通过国际分销渠道,企业可以将产品和服务覆盖更广泛的目标市场,提
高市场占有率和品牌知名度。
02 03
3
分销渠道的激励
制定合理的分销政策,通过价格折扣、销售奖励 等措施激励渠道成员,提高其销售积极性和忠诚 度。
分销渠道的物流管理
物流网络规划
01
根据产品特性、市场需求和运输条件,规划合理的物流网络布
局,确保产品快速、准确地送达客户手中。
物流配送管理
02
建立高效的物流配送体系,优化配送路线,提高配送效率,降
调整分销策略
根据评估结果,及时调整分销策略,优化分销渠 道,提高渠道效率和效益。
提升渠道成员能力
加强渠道成员的培训和指导,提升其专业素质和 销售能力,增强渠道的整体竞争力。
分销渠道的整合
整合资源
将企业内外部资源进行整合,优化资源配置,提高资源利用效率。
统一管理
对分销渠道进行统一管理和协调,确保渠道成员之间的良好合作关 系和整体效益最大化。
创新发展
不断探索和创新分销渠道的发展模式,适应市场变化和客户需求, 保持竞争优势。
04
国际分销渠道的运营与 维护
分销渠道的运营管理
1 2
建立分销渠道
根据产品特点、市场状况和竞争态势,选择合适 的分销渠道,如直接销售、代理商 Nhomakorabea经销商等。
分销渠道的优化
定期评估分销渠道的效率和效果,调整分销策略, 优化分销渠道结构,提高渠道整体效益。
国际市场营销的分销策略
案例四:亚马逊的国际市场拓展策略
总结词:亚马逊是全球最大的电商平台之一,其 国际市场拓展策略具有典型意义。
2. 国际化运营:亚马逊通过在海外建立分支机 构和数据中心,实现了平台的国际化运营。
详细描述
3. 合作伙伴关系:亚马逊与多个品牌和供应商 建立合作伙伴关系,共同开拓国际市场。
03
04
05
1. 文化差异:苹果公司 在进入不同国家和地区 的市场时,需要了解当 地的文化和消费习惯, 避免因文化差异引起的 冲突和误解。
2. 竞争激烈:全球范围 内的智能手机市场竞争 激烈,苹果公司需要不 断创新和推出具有竞争 力的产品,以保持领先 地位。
3. 法律法规限制:不同 国家和地区的法律法规 对产品销售和使用有不 同的限制和要求,苹果 公司需要遵守当地的法 律法规,并调整产品和 策略以适应市场需求。
物流成本控制
优化运输路线
通过选择合理的运输路线, 减少运输时间和成本,提高 物流效率。
降低库存成本
合理安排库存,减少库存积 压和闲置,降低库存成本。
精简物流环节
减少物流环节和操作步骤, 降低人力和物力成本。
选用优质承运商
选择经验丰富、服务质量好 的承运商,降低运输风险和 成本。
运输保险与风险防范
文化差异的挑战与解决方案
文化差异的挑战
国际市场营销中,由于不同国家和地区的文化背景、价值观念、生活方式等 存在差异,这给企业的产品定位、渠道选择、促销策略等带来了挑战。
解决方案
企业可以采取跨文化培训、聘请跨文化专家、了解和研究目标市场的文化特 点等方式来应对文化差异的挑战,以便更好地适应和融入目标市场的文化环 境。
国际市场营销之分销策略
国际市场营销之分销策略分销策略是国际市场营销中至关重要的一环,它有助于企业将产品或服务推向国际市场并实现销售增长。
以下是一些常见的国际市场分销策略:1. 代理分销:企业可以与当地代理商合作,将产品或服务交给代理商进行销售。
代理商通常熟悉当地市场,拥有丰富的销售经验和客户资源,可以为企业拓展更广泛的市场。
企业可以通过与多个代理商合作,覆盖更多地区。
2. 经销商分销:与代理分销类似,企业可以选择与当地的经销商合作进行销售。
经销商通常会采购大量产品,并在当地分销给零售商或最终消费者。
这种分销策略可以帮助企业更好地管理库存和物流,并加强与当地经销商的合作关系。
3. 直销:直销是指企业直接面对最终消费者进行销售,而不通过中间商。
通过建立自己的销售团队或利用在线销售渠道,企业可以直接向消费者销售产品或服务。
这种分销策略可以帮助企业建立自己的品牌形象,掌握更多销售数据,并更好地了解消费者需求。
4. 合资企业或合作伙伴关系:企业可以选择与当地企业建立合资企业或合作伙伴关系,共同开展销售活动。
通过与当地企业的合作,企业可以借助对方的资源和网络,更快速地进入市场并实现销售增长。
合资企业或合作伙伴关系也有助于企业适应当地市场的文化和法规要求。
5. 电子商务:随着互联网的发展,电子商务成为了国际市场营销中不可忽视的分销方式。
企业可以通过在线平台建立自己的电子商务渠道,向全球消费者直接销售产品。
电子商务的特点是可以实现全天候销售和低成本的国际物流,帮助企业进一步扩大市场份额。
除了选择适合的分销策略外,企业还应考虑到国际市场的文化差异、法规要求以及竞争对手的情况。
制定一个针对不同国际市场的个性化分销策略,并与合作伙伴建立紧密的合作关系,将有助于企业在国际市场上取得成功。
在国际市场中,分销策略的选择对于企业的成功至关重要。
以下是一些进一步探讨的相关内容。
首先,企业在选择分销策略时需要考虑目标市场的文化差异。
不同国家和地区具有不同的文化背景、消费习惯和购物习惯。
国际市场分销策略管理
3. 精准营销:耐克注重 精准营销和广告投放, 针对不同国家和地区的 市场特点和消费群体, 制定有针对性的营销策 略和广告宣传方案。
案例五:丰田的国际市场分销策略
总结词:丰田是全球知名的汽车制造商,其国际 市场分销策略具有很强的战略性和前瞻性。
详细描述
1. 聚焦战略市场:丰田将资源集中在具有战略意 义的市场,如北美、欧洲和亚洲等地区,以实现 市场覆盖和份额的提升。
中间商特性
中间商的信誉、实力、网络等也会影响到分销渠道的选择 。例如,对于需要中间商提供售后服务的产品,选择实力 较强的中间商更为合适。
目标市场特性
目标市场的需求、购买行为、地理位置等会影响到分销渠 道的选择。例如,对于消费者购买频率较高的产品,间接 渠道可能更为合适。
企业自身条件
企业的实力、销售能力、品牌影响力等也会影响到分销渠 道的选择。例如,对于在某些市场具有较强销售力量的企 业,采用直接渠道可能更为合适。
企业需要对竞争对手进 行深入分析,了解其产 品、价格、促销和分销 策略等,为企业制定合 理的分销策略提供参考 。
企业需要根据目标市场 的特点和竞争状况,选 择合适的分销渠道,包 括直接销售、代理商销 售、批发销售等。
企业需要制定合适的促 销策略,包括广告宣传 、促销活动、折扣销售 等,以吸引消费者购买 产品。
2. 多元化产品线:丰田注重多元化产品线布局, 覆盖不同消费群体和市场需求,提高市场占有率 。
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分销渠道的评估与优化
评估指标
评估分销渠道的绩效需要考虑多个指标,包括销售额、市场份额、客户满意度、 中间商的配合程度等。通过对这些指标的分析,可以了解分销渠道的优势和不足 之处。
优化建议
《国际市场营销实务》项目七
《国际市场营销实务》项目七国际市场分销策略的制定及应用例:一个美国电子应用产品制造商的渠道历史空调怎么卖?美的模式——批发商带动零售商海尔模式——零售商为主导的渠道系统格力模式——厂商股份合作制志高模式——区域总代理制美的模式——批发商带动零售商海尔模式——零售商为主导的渠道系统格力模式——厂商股份合作制志高模式——区域总代理制7.1 国际市场分销系统7.1.1 国际市场分销渠道的结构1.国际市场分销渠道的含义指使所有产品及其所有权从生产者转移到国外消费者的过程中所经历的各种通道和市场组织的总和在国际分销系统中,一般具有三个基本因素:制造商、中间商和最终消费者。
制造商和消费者分别居于分销系统的起点和终点。
当企业采取不同的分销策略进入国际市场时,产品或服务从生产者向消费者的转移就会经过不同的营销中介机构,从而形成不同类型的国际分销结构当企业以出口方式进入国际市场时,产品不仅要经过国内的分销渠道,而且要经过进口国的分销渠道,才能最终到达目标市场国家的消费者和用户手中。
在这种情况下,一次分销的完成必须经过三个环节:本国国内的分销渠道由本国进入进口国的分销渠道进口国的分销渠道2.国际市场分销渠道的结构零售商国际分销系统图从事国际市场营销的企业在国外设厂生产、就地销售时,产品或服务的分销所经过的过程和环节,与出口的方式相比则可能要简单一些,最明显的就是在国外生产时不需要经过母公司所在国的国内中间商。
分销渠道的类型1.按照企业的分销活动是否有中间商参与,可分为直接分销渠道和间接分销渠道。
2.按照流通环节或层次的多少,可分为长渠道和短渠道。
3.间接渠道中每层的同类中间商数目的多少,可分为宽渠道和窄渠道。
分销渠道的类型(一)直接渠道和间接渠道—两者区别就是企业在其分销渠道中是否通过中间商的问题。
直接渠道就是指企业在其分销活动中不通过任何中间商,而直接把产品销售给消费者的分销间接渠道则是指企业通过一个以上的中间商向消费者销售产品的分销渠道。
国际市场分销渠道策略fx资料
一、国际市场分销渠道模式设计 二、 国际市场直接与间接分销渠道策略 三、国际市场分销渠道的长短策略 四、 国际市场分销渠道的宽窄策略 五、 影响企业选择国际分销渠道的因素
国际市场营销学 谢勤
一、 国际市场分销渠道模式设计
• 国际市场分销渠道模式的标准化与多样化选择 • 国际市场分销渠道模式的标准化
2018年11月5日星期一
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国际市场营销学 谢勤
四、 国际市场分销渠道的宽窄策略
• 渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同
类型中间商数目的多少. • 企业使用的同类中间商多,产品在市场 上的分销面广,称为宽渠道。 • 企业使用的同类中间商少,分销渠道窄, 称为窄渠道,
2018年11月5日星期一
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2018年11月5日星期一
国际市场营销学 谢勤
五、 国际分销渠道的发展趋势 垂直式渠道系统
水平式渠道系统 复合渠道系统
销售渠道系统
传统渠道
整合渠道
批发商
零售商
水平
垂直
复合
公司式 合同式 管理式 自愿连锁 零售商合作系统 特许零售系统
2018年11月5日星期一
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国际市场营销学 谢勤
第二节分销渠道模式的设计与策略
• • • •
以下四层: 零级渠道(MC) 即由制造商(Manufacturer)直接到消费者 (Customer)。 一级渠道(MRC) 即由制造商通过零售商到消费者。 二级渠道(MWRC〕 即由制造商——批发商——零售商——消费 者多见于消费品分销。 或者是制造商(Manufacturer)——代 理商(Agent)——零售商(Retailer——消费者(Customer), 多见于消费品分销。 三级渠道(MAWRC) 制造商(Manufacturer)——代理商 (Agent)——批发商(Wholesaler)——零售商——消费者。
国际市场分销渠道策略幻灯片PPT
• 股权问题;开拓市场;产品利益分配;风险分担
;技术、资金和人才
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后扩大市场的前提和基础,要改变目前的状况,主要是 协调与各特许经营人的关系。
• 分清职责范围; • 了解特许经营人的思想,兴趣以及问题的症结所在; • 保持统一的重要性以及能给他们带来的实际利益; • 激励措施; • 培训;
12
国际市场营销学
案例十八 通用食品公司在日本销售 食品——通过合资扩大在日本的销 售
优越性何在?
• 问 题:1. BMW公司在海外市场上进行
直接分销有哪些潜在问题或不利因素?
• 2. 公司意识到通过自己的海外营销子公司
来经营,会有哪些优越性?
• 3. 为美国市场作决策时,你会提出哪些问
题?你将考虑哪些可变因素?
7பைடு நூலகம்
国际市场营销学
答案
• 采用直接出口方式: • 原有渠道模式: • 宝马公司——外国进口代理商——批发商——零
将面临的决策?
• 渠道的动态发展趋势是什么? • 如何管理渠道及解决渠道的冲突?
2
国际市场营销学
• PC产品的市场目标 • 1.笔记本电脑销售额保持第一。 • 2.e-Server销量达到第一。 • 3.商用PC国外品牌的销量第一。 • ● 市场策略 • 1.产品线更全面。 • 2.在低端商用市场增强与国内品牌的竞争力。 • 3.增强IBM产品在个人消费市场的竞争力。 • 4.增加应用解决方案伙伴的数量。
• 终止代理协议,要经济赔偿; • 增加成本; • 库存成本;基建成本;信贷成本;不变资本(员
工工资)
• 人才困难;
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国际市场营销学
设立海外营销子公司的优越性;
国际市场营销分销策略
国际市场营销分销策略国际市场营销分销策略是指企业在国际市场中通过细分渠道和网络以达到销售产品或服务的目标。
它涉及到产品分发的整个过程,从供应链管理到销售和售后服务。
在制定国际市场营销分销策略时,企业应该考虑到不同国家和地区的文化、经济、法律和市场特点。
首先,企业需要进行市场研究和分析,以了解潜在消费者的需求和偏好,以及竞争对手的分销策略。
市场研究可以通过问卷调查、焦点小组讨论和实地调研等方法进行。
这将有助于企业确定适当的分销渠道和网络。
在选择分销渠道时,企业应考虑到产品的属性和定位,以及市场特点。
常见的分销渠道包括零售商、批发商、代理商、经销商和直销等。
选择分销渠道时,企业需要考虑到渠道的宽度和深度,以及与渠道伙伴的合作模式。
在建立分销网络时,企业需要同时考虑到线上和线下渠道。
线上渠道包括网上商店、电子市场和社交媒体等,而线下渠道包括实体店和展览会等。
企业应根据市场需求和消费者购物习惯来选择合适的销售渠道。
另外,企业还应考虑到物流和供应链管理问题。
国际物流可能涉及到国际运输、海关清关和国内配送等环节。
企业应选择可靠的物流服务商,并建立合作关系。
同时,企业还应掌握供应链的管理技巧,以确保产品及时交付给消费者。
在执行国际市场营销分销策略时,企业应与渠道伙伴进行紧密合作。
合作伙伴可能会提供市场信息、销售代理和售后服务等支持。
企业应建立良好的合作关系,共同制定销售计划和目标。
此外,企业还应进行市场推广和促销活动,以吸引消费者并增强品牌影响力。
国际市场推广可以通过广告、公关和市场营销活动等方式进行。
企业可以根据国家和地区的特点来制定合适的推广策略。
最后,企业还应通过市场反馈和销售数据来评估分销策略的有效性。
通过分析销售数据和消费者反馈,企业可以及时调整分销策略,并采取相应措施来提高销售效果和满足消费者需求。
总之,国际市场营销分销策略是非常重要的,它涉及到产品分发的各个方面。
企业应根据市场研究和分析来选择适当的分销渠道和网络,同时与渠道伙伴进行紧密合作,并进行市场推广和促销活动。
国际市场分销策略
制定合理的分销策略可以帮助企业更好地适应国际市场的变化,提高市场占 有率和竞争力。同时,合理的分销策略还可以帮助企业降低成本、提高效率 ,实现可持续发展。
国际市场分销策略的制定流程
第一步
了解国际市场:企业需要深入了解目标市场的需求、竞 争状况、法律法规和文化背景等信息,为制定合理的分 销策略提供依据。
4. 提供本地化服务:华为注重为不同国家和地 区提供本地化的产品和服务,以满足不同文化 背景和消费需求。
案例二:联想的国际市场分销策略
总结词:联想作为一家全球知名的电脑制造商,其国际 市场分销策略同样具有很强的借鉴意义。
详细描述
1. 多元化产品线:联想通过推出多元化的产品线,覆盖 不同领域和消费群体,提高市场份额。
总结词:耐克作为一 家全球知名的运动品 牌,其国际市场分销 策略具有很强的代表 性和借鉴意义。
详细描述
1. 聚焦核心产品:耐 克专注于打造核心产 品线,包括运动鞋、 运动服饰等,以满足 不同消费群体的需求 。
2. 强大的品牌营销: 耐克通过明星代言、 广告宣传等方式提升 品牌知名度和美誉度 ,增强消费者对品牌 的信任和认可。
实施
根据目标市场和消费者需求,选择合适的促销类型,制定具体的实施方案,包括促销时间、地点、方式等。
促销策略在分销策略中的运用
运用方式
将促销策略与其他分销策略相结合,如独家分销、选择性分销、密集分销等,以实现更优的市场覆盖 和销售效果。
运用考虑因素
考虑产品类型、市场需求、竞争状况、企业资源等因素,以制定合适的促销策略。
第二步
评估自身实力:企业需要评估自身的资源、能力和经验 等,确定自身的优势和不足,为制定合理的分销策略提 供参考。
国际市场分销渠道策略分析PPT课件
(一)中间商 中间商---是指介于生产者与消费者之间,专门从事商品由生产领域向消费领域 的转移业务的经济组织。
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一、 国际分销的概念
• 国际市场销售渠道,是指商品从一个国家的生产企业流向国外最终消费者或用户的流程,是商品所有权的 转移必须经过的途径以及相应设置的中间机构。
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(二)国际中间商类型
1、国内中间商 根据其是否拥有出口商品的所有权可以分为 • 出口商——对出口商品拥有所有权。 • 出口代理商——接受委托,以委托人的名义买卖货物,收取佣金,
不拥有商品所有权的。 (1)常见的出口商
出口行、采购/订货行
(2)常见的出口代理商
综合出口经理商、制造商出口代理商、出口经营公司、出口经纪人 等
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• 生产资料主要渠道有: • (1)生产者-工业用户 • (2)生产者-制造商代理人-工业用户 • (3)生产者-经销商-工业用户 • (4)生产者-代理商-经销商-工业用户 • 西方国家的批发商,按照传统的分类主要有: • 商人(独立)批发商 • 代理批发商 • 制造商的分销机构和销售办事处
第29页/共49页
六、国际分销渠道的管理
• 一、制定国际分销目标 • 二、选择国内外中间商
• 寻找中间商的来源 • 确定选择的标准 • 中间商的筛选 • 双方签订协议
• 三、控制国际分销渠道
• 业绩评估 • 激励 • 及时调整
• 四、改变国际分销渠道
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案例:同样的产品在日本为什么价格要比美国高出近一倍?
• 格力总经理董明珠则持行棋不悔的态度:“至于未来格 力和国美之间将是一种怎样的关系,我现在还没有考虑。 但很清楚的是,格力品牌已经连续九年全国销售第 一。”“我认为双方合作的原则只有三个:公平、公正、 真诚,否则一切免谈!”
国际市场营销__分销策略
传统营销渠道的主要弊端
• 容易导致中间商的渠道控制力过大而使生产制 造商对营销渠道的控制失效,出现中间商胁迫 生产制造商无限度让利、中间商跨区销售、中 间商竞相杀价等弊端
第七章 国际分销渠道决策
第一节分销渠道概述 一、分销渠道的概念和特征
也叫分销渠道,是指商品从生产者向消费者 移动时,取得这种商品的所有权的企业或个人。
1、起点是生产者,终点是个人消费者或用户 2、是一组路线,参与者是商品流通过程中的 各种类型的中间商 3、以商品所有权转移为前提
• 分销渠道包括商人中间商(因为他们取得 所有权)和代理中间商(因为他们帮助转 移所有权),此外,还包括处于渠道起点 和终点的生产者和最终消费者或用户。但 是不包括供应商、辅助商。
2.契约式纵向销售渠道系统 –不通过共同的所有权,而以某一方的规模和
权利来协调生产和分销的连续阶段的模式 (相对松散) 即由两个或更多的各自独立的企业在不同的 生产和销售水平上,为共同完成某些市场经 营的功能,通过协议或契约的形式而形成的 销售渠道系统。又有三种形式:
⑴ 批发商发起的自愿连锁组织: –即由批发商发起,与众多的零售商签定合
长虹公司 康佳公司 索尼公司 海尔公司 海信公司 中间商
顾客1
顾客2
顾客3
顾客4
制造商
消费者
制造商
消费者
制造商
消费者
接触次数 = 3 * 3 = 9
制造商
消费者
分
制造商
销
国际市场分销策略课件
一、国际分销系统的结构 二、国际中间商的类型 三、国际零售渠道的组织结构
第十六章
国际市场分销策略课件
3
一、国际分销系统的结构
中国教学案例网
➢企业把自己的产品或服务通过某种途径或 方式转移到国际市场消费者手中的过程及 因素构成国际分销系统。其中转移的途径 或方式被称为国际分销渠道
➢随着市场环境、分销渠道和企业内部条件 的变化,必须对分销渠道进行适时调整
➢如果中间商不能履行职责或者市场状况改 变,企业应采取其他分销形式,因此就应 中止与某些分销商的协议
第十六章
国际市场分销策略课件
17
第四节 国际物质分销
中国教学案例网
一、国际物质分销的重要性 二、国际物质分销目标 三、国际物质分销渠道管理 四、互联网与国际物流
✓出口商
✓出口代理商
➢国外中间商
✓进口经销商
✓进口代理商
➢
第十六章
国际市场分销策略课件
5
三、国际零售渠道的组织结构(1)
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➢国际零售渠道的组织分类
✓按经销商品类型划分 ✓按相对价格的重要性划分 ✓按营业场所划分 ✓按所有权拥有方式划分 ✓按商店组合类型划分
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➢经济性目标 ➢安全性目标 ➢灵活性目标 ➢方便性目标
第十六章
国际市场分销策略课件
20
三、国际物质分销渠道管理
中国教学案例网
➢存货决策 ➢仓库决策 ➢货物运输决策
第十六章
国际市场分销策略课件
21
四、互联网与国际物流
中国教学案例网
➢服务非常适合通过互联网进行国际销售。 通过互联网的B2B可以从降低采购成本; 使企业更好地进行供应链管理;使企业更 严格地控制库存
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2、分散:将某一国某一企业生产的产 品分散到世界各国市场。 (美国的通用汽车公司有1.8万家独立 的经销商) (二)减少生产商的交易次数
它包括两个方面的内容: 一方面是通过各种类型的中间商把商品从 生产者转移到消费者或者用户那里,实现 商品所有权在国际上厂商的转移; 另一方面是通过各种运输工具和运输方式, 在适当的时间把商品运送到国际市场的 适当地点实现产品的实体转移。
二、中间商的分类
(一)按所有权分类 1、经销商 特点:对产品拥有所有权
【一己之见】
同质产品的销售, 渠道忠诚度比顾 客忠诚度 重要的多。
第四节 国际物流管理
一、物流概述 (一)概念的产生与发展 物流这一概念最初于20世纪30年代产 生于美国。此后二战中美国军队在军用物 资采购、运输、储存、配送的大量实践中 创立了后勤理论,二战结束后此理论推广 应用于美国国民经济的各个方面。20世纪 50年代日本企业从美国引进这一理论后, 加以发展,同时欧洲的英、法、德等发达
注意: (1)企业必须首先考虑自身特性; (2)企业不能因为既定目标而忽略目标市 场的特点; (3)企业必须了解并适应目标市场的渠道 变化。 (六)连续性(continuity) 1、中间商自身可能变更经营范围甚至倒闭。 2、激烈的竞争使原来渠道成员可能退出; 3、新的分销模式取代传统模式。
各环节使用 同种类型中 间商数量
几个名词解释
分销渠道的层次:在转移过程中所经过 的环节,每一个环节称为一个层次。 分销渠道的长度:在转移过程中所经过 的层次数。 分销渠道的宽度:企业的同一种产品同 时平行使用不同类型渠道的种类数。
分销渠道的深度:同一个企业的产品在每 一个层次上所使用的中间商数量。
自重一般为2317kg,载重吨为亚 17.9吨,总载重量20.32吨。
二、国际企业物流的主要环节
传统的企业物流仅指产品的物 流过程,或者还包括原料等进厂前 的物流过程。
现代企业物流则包括进厂前原 料等物质的物流过程、企业内部物 流过程及产品出厂后的物流过程。
(一)需求预测
首先由企业决策层和计划部门利 用预测方法对市场对本企业产品的需 求作出预测,然后由企业的物流部门 结合企业仓库中成品、在制品、原料 等库存情况,以及供应市场的供求形 势对企业所需原材料、零部件的数量 作出预测,最后确定原材料、零部件 的采购数量和规格型号。
流通加工最多的是食品行业,为了便 于保存,提高流通效率,食品的流通 加工是不可缺少的,如鱼和肉类的冷 冻,蛋品加工,生鲜食品的原包装, 大米的自动包装,上市牛奶的灭菌等。
(八)配送: 企业将产品或物质从仓 库或配送中心送交收货人。
(九)通关:即结关、清关,是指进 口货物、出口货物和转运货物进入 一国海关关境或国境必须向海关申 报,办理海关规定的各项手续,履 行各项法规规定的义务;只有在履 行各项义务,办理海关申报、查验、 征税、放行等手续后,货物才能放 行,货主或申报人才能提货。
(四)覆盖面(coverage) 这是指渠道的市场覆盖面,即企业通过一 定的分销渠道所能达到或影响的市场。 对于企业来说,市场覆盖面并非越广越好, 分销体系必须因时因地制宜。 (五)特征(character) 1、企业特点 包括企业规模、财务状况、产品组合、营 销政策等。 2、产品特点
国家从美国引进这一理论后,也走日本 对该理论加以发展的基础上加以完善, 终于使其成为一门较为成熟的理论。
物流概念最初有两种名称,其一为“实 物分配”,另一为“后勤”。从20世 纪80年代起美国多使用“后勤”。日 本后来改为“物的流动”。中国于20 世纪70年代末从日本引进这一概念后, 简称为“物流”。
(三)沟通市场信息
作
用
内
容
联结产销
解决产品供应和消费之间在时间、地点和 所有权等方面的差异
沟通反馈信 向生产者反馈顾客、竞争者、市场供求等 息 动态信息 促进销售 将有关企业产品的信息及时传播给消费者 和用户,以刺激需求 风险负担 分销渠道成员承担商品供求、价格下跌等 风险,减少生产企业风险。
实体分配
国际标准集装箱共有三个系列,十三
种规格。 在国际海上集装箱运输中采用最多的
是IAA型(即40英尺)和IC型(即20
英尺)两种。
IAA型集装箱即40英尺干货集装箱,箱
内容量可达67.96m3 ,一般自重为
3800kg,载重吨为26.68吨,总载
重量30.48吨。
IC型即20英尺集装箱内容量33.2m3 ,
第七章 国际市场分销策略
现代市场经济中,企业所生产的产品必须 经过一定的途径或环节才能到达消费者手 中,此种途径或环节就是分销渠道,简称 渠道。企业运用这些渠道高效率地将产品 送到消费者手中,所采用的手段就是渠道 策略。
第一节 国际分销渠道概述
一、国际分销渠道的概念
是指产品从一国生产企业到达国外最 终购买者所经过的各种环节和途径,它实 质上是执行把产品及其所有权从生产者转 移到最终购买者的所有活动(功能)的一 套组织机构。
4、搬运效率最高原则
(1)集装化和标准化
尽可能将物料集中在一起装入一个容 器中,如集装箱,或集中放置在一个托盘 上,而且这些容器和托盘要尽可能标准化。
(2)减少搬运环节和简化搬运作业
(3)提高搬运机械化水平
尽可能使用如吊车、起重机等机械 搬运设备。
(4)提高搬运自动化水平 尽可能应用电子计算机以实现搬运 自动化。 (5)生产柔性化原则
(二)物流的含义
1、广义:物流是物品从供应地向接收地的 实体流动过程,并根据实际需要将运输、 存储、搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理等基本功能有机结合。 2、狭义:国际企业物流,即根据国际企业 的意志,物资跨越国界按一定方向流动的 动态过程。 3、第三方物流:由发货人和收货人之外的 第三方专业企业接受发货人或收货人委托 进行自主管理的物流。
(二)物资采购
采购物质的实际结算价格直接 影响产品成本的高低,其品质则直接 影响产品的质量及生产加工工艺技术 的难易程度;采购物质过早进厂会造 成仓库积压和流动资金的占用,而过 迟进厂则造成供应中断,进而造成生 产中断,严重影响生产的正常进行。
(三)包装
(四)运输
(五)装卸搬运
(六)储存
(七)流通加工:物品在生产地到使用 地的过程中,根据需要施加包装、分 割、计量、分拣、刷标志、拴标签、 组装等简单作业的总称。
适用:在国际市场上,一般消费品和生产 资料中标准化通用化程度高的产品。 举例:美国的可口可乐公司
(二)选择性分销策略
在渠道的每一个层次只挑选一部分中间商 来销售本企业的产品。 这是企业使用较为普遍的一种策略。 优点:对产品的控制力强、成本较低 适用:适用于所有的产品,但比较起来更 适合于消费品中的选购品、特殊品和生产 资料中的标准产品。
(三)独家分销策略
企业在某个市场中仅选择一家中间商销售 本企业的产品。 优点:有效控制中间商和产品、中间商积 极性高 缺点:风险大 适用:高档消费品特别是名牌消费品以及 多数生产资料。
三、影响企业选择国际分销渠道的因素
(一)成本(cost)
1、开发渠道的投资成本
2、维持渠道的持续成本(主要成本)
(五)物流管理的原则
1、近距离原则 在条件允许的前提下,要求每一件具体 物料的运输距离最短,还要求物流总体流 动距离最短。
2、优先原则
在物流设施的布置规划设计时,应优先考 虑让物流量大的设施之间的距离靠的近一 些。
3、库存量最小原则
企业在生产过程中需要有一定数量 的原料和在制品储存,但应将其数量降低 到最小,以便尽可能地减少流动资金的占 用。
同样,载运进出口货物的各种运输工
具进出境或转运,也均需向海关申 报,办理海关手续,得到海关的许 可。货物在结关期间,不论是进口、 出口或转运,都是处在海关监管之
3、国际市场特点 主要包括目标市场容量、市场集中度、 消费者购买习惯、渠道策略等因素。 4、其他限制性措施 目标市场的法律干预和政府规定可能会 禁止或限制某些分销渠道安排。 例如:一些发展中国家规定某些进口业 务必须由特许的企业经办;有的国家不 准跨国公司在该国办公司;有的国家规 定抽取代销税等。
2、代理商
特点:对产品只拥有代理权
(二)按销售对象分类
1、批发商 2、零售商
(三)按跨越国境的方向分类
1、出口商
2、进口商
三、国际分销渠道的类型
(一)消费品分销渠道的类型
(二)工业用品分销渠道的类型
零级渠道
一级渠道
二级渠道
三级渠道
四级渠道
零级渠道
一级渠道
二级渠道
划分依据
经过中间环 节多少
2、横向联合:分销渠道同一层次上的两 个或两个以上经销商的联合。
(三)批发商发展趋势
1、综合服务:存储、运输、发放信贷等
2、突出专业:经营的单一化、专一化
(四)零售商发展趋势
1、规模大型化
2、国际化
3、直销
第二节 国际分销渠道策略
一、渠道长度策略
(一)长渠道策略(二)短渠来自策略二、渠道宽度策略(一)宽渠道策略
划分类型
短渠道 长渠道 直接渠道
内容
只经过一个中间环节
适应产品种类
价格较高品牌 名贵产品
经过两个或两个以上中 大多数日用品、副 间环节 食、五金配件等 不经过任何中间环节 工业品分销主要类 型