软件质量保证体系 PPT

软件配置管理
测试
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PSP和TSP
个体软件过程
个体软件过程（Personal Software Process，PSP）是一种可用于控制、 管理和改进个人工作方式的自我持续改进过程，是一个包括软件开发表格、 指南和规程的结构化框架。
PSP与具体的技术（程序设计语言、工具或者设计方法）相对独立，其原则 能够应用到几乎任何的软件工程任务之中。PSP能够说明个体软件过程的原 则； 帮助软件工程师做出准确的计划；确定软件工程师为改善产品质量要采 取的步骤；建立度量个体软件过程改善的基准；确定过程的改变对软件工程 师能力的影响。
团队软件过程
实践证明，仅有PSP还是不够。因此，CMM/SEI又在此基础上发展出了TSP 方法。TSP指导项目组中的成员如何有效地规划和管理所面临的项目开发任 务，并且告诉管理人员如何指导软件开发队伍。
TSP实施集体管理与自己管理自己相结合的原则，最终目的在于指导开发人 员如何在最少的时间内，以预计的费用生产出高质量的软件产品。所采用的 方法是对群组开发过程定义、度量和改进。实施TSP的先决条件有3条：
实际上，将质量原理变为成熟度框架的思想是克劳斯比 （Philip Crosby），他在著作《质量免费》 （Quality is Free）中首先提出，他的质量管理成熟度 网络描绘了采用质量实践时的5个进化阶段，而该框架后 来又由IBM的拉迪斯（Rom Radice）和他的同事们在 汉弗莱（Watts Humphrey）指导下进一步改进以适 应软件过程的需要。
需要有高层主管和各级经理的支持，以取得必要的资源； 项目组开发人员需要经过PSP的培训并有按TSP工作的愿望和热情； 整个开发单位在总体上应处于CMM二级以上，开发小组的规模以3～20人为宜。
通过5个不断进化的层次来评定软件生产 的历史与现状。
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7Leabharlann CMM质量思想大家好
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处于CMM初始级项目
CMM1
杰出的主管和优秀的队伍 一般的主管和队伍
项目成功 项目成功难以预测
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CMM2 项目
设计
项目策划
输入 基础
范围 缩小
跟踪
项目跟踪与监控
追溯 基础
软件需求
基线
用户文档
验证
变更 基础
CMM自1987年开始实施认证，现已成为软件业最权威的评 估认证体系。
CMM包括5个等级，共计18个过程域，52个目标，300多 个关键实践。
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能力成熟度模型的基本概念
能力成熟度模型（Capability Maturity Model for Software，英文缩写为SWCMM，简称CMM）CMM是对于软件组织在定 义、实施、度量、控制和改善其软件过程的实践 中各个发展阶段的描述。
软件质量保证与测试
第2章 软件质量保证体系
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2 软件质量保证体系
软件质量保证（Software Quality Assure，SQA）是建立 一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、 步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保 证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。
因此，满足SQA是达到CMM2级要求的重要步骤之一。
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2.1能力成熟度模型（CCM）
能力成熟度模型的历史和发展
1987年，美国卡内基·梅隆大学软件研究所（Software Engineering Institute，SEI）受美国国防部的委托，率先 在软件行业从软件过程能力的角度提出了软件过程成熟度模 型（Capability Maturity Model，CMM），随后在全世界 推广实施的一种软件评估标准，用于评价软件承包能力并帮 助其改善软件质量的方法。 它主要用于软件开发过程和软件开发能力的评价和改进。 它侧重于软件开发过程的管理及工程能力的提高与评估。
还有软件检查、软件计量、软件可靠性、软件可维修性、软 件工具评估和选择等。
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能力成熟模型CMM&CMMI
能力成熟度模型（Capability Maturity Model，CMM）的本质是软 件管理工程的一个部分。
它是对于软件组织在定义，实现，度量，控制 和改善其软件过程的进程中各个发展阶段的描 述。
它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。 软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。
SQA（软件质量保证）是CMM（软件能力成熟度）2级中的一 个重要关键过程区域，它是贯穿于整个软件过程的第三方独立 审查活动，在CMM的过程中充当重要角色。
SQA的目的是向管理者提供对软件过程进行全面监控的手段， 包括评审和审计软件产品和活动，验证它们是否符合相应的规 程和标准，同时给项目管理者提供这些评审和审计的结果。
1986年，汉弗莱将此成熟框架带到了SEI并增加了成熟 度等级的概念，将这些原理应用于软件开发，发展成为软 件过程成熟度框架，形成了当前软件产业界正在使用的框 架。
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实施CMM的必要性
实施CMM是改进软件质量的有效方法:控制软件生产过程、 提高软件生产者组织性和软件生产者个人能力的有效合理 的方法软件工程和很多研究领域及实际问题有关，主要相 关领域和因素有：
它是在美国国防部的指导下，由软件开发团体和 软件工程学院（SEI）及Carnegie Mellon大 学共同开发的。
CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根 据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研 究，以使其更加科学化、标准化、使企业能够更 好地实现商业目标。
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CMM的基本思想
CMM的基本思想是基于已有60多年历史的产品质量原理。 休哈特（Walter Shewart）在30年代发表了统计质量 控制原理，戴明（W. Edwards）和朱兰（Joseph Juran）的关于质量的著作又进一步发展和论证了该原理。
需求工程（Requirements Engineering）。
理论上，需求工程是应用已被证明的原理、技术和工具， 帮助系统分析人员理解问题或描述产品的外在行为。
软件复用（Software Reuse），定义为利用工程知识 或方法，由一已存在的系统，来建造一新系统。这种技术， 可改进软件产品质量和生产率。