腾达科技有限公司策划书

腾达科技有限公司T e n d a S . T L T D
目录
一、腾达科技有限公司规划 (1)
1. 公司简介 (1)
2. 公司组织结构规划 (1)
3. 公司人力资源管理规划 (2)
4. 招聘与选拔 (2)
5. 员工培训 (3)
二、市场分析与定位 (3)
1. 市场营销环境分析 (3)
(1) 宏观市场分析 (3)
(2) 微观环境分析 (3)
2.大学生市场分析 (4)
(1) 消费者对购买多媒体看中的因素 (4)
(2)消费者对购买电脑类型的选择情况 (5)
(3) 大学生的电脑用途情况 (5)
(4) 消费者对电脑价格的定位 (5)
3. 供应链分析 (6)
(1) 腾达科技产品供应链结构模型 (6)
(2) 供应商的选择 (6)
三、机遇与风险分析（SWOT分析 (8)
1. SWOT分析 (8)
S优势 (8)
W劣势 (8)
O机会 (8)
T威胁 (8)
2. SWOT战略 (9)
四、营销组合战略 (9)
1. 产品策略 (9)
(1) 主打产品定位 (9)
(2) 消费人群定位 (9)
2. 价格策略 (11)
3. 渠道策略 (11)
(1) 建立渠道目标 (11)
(2) 针对秦皇岛的销售模式 (11)
(3) 网络型销售模式的补充 (12)
4. 促销策略 (12)
(1) 营销推广策略 (12)
(2) 广告促销策略 (14)
(3) 人员促销策略 (14)
五、行动方案 (15)
1. 策划目的 (15)
2. 媒体策划 (15)
3. 广告策略 (15)
4. 宣传活动组织 (16)
六、相关预测 (17)
结束语 (18)
附录一：LOGO设计 (19)
附录二：腾达科技产品预期调查问卷 (20)
附录三：腾达科技产品预期调查问卷分析表 (20)
附录四：有限责任公司注册指南 (20)
一、腾达科技有限公司规划
1. 公司简介
腾达科技有限公司，计划2013年创立,定位于销售多媒体设备、笔记本电脑及配件的IT公司，主要经营多媒体设备销售与维护等业务。

公司将秉承“科技为本，品质领先，服务至上”的经营理念，致力于为客户提供优质、高效、全面、先进的产品和服务。

公司将设总经理,销售部，渠道部，维修部,财务部,广告部,人事部等职能部门，组成一个有一定格局和规模的公司，希望在这个新的起点上与各位合伙人携手并进、共创佳绩！
公司将以计算机与网络技术和市场营销电子商务理论作为坚实后盾，并寻找主力销售队伍，可靠的供应商,确保价格实惠，服务到位，品质有保障,竭力打造一个适应时代发展的新型科技公司.
公司名称释义：“腾达”意为”腾升四海,达济天下”，体现了雄心壮志，睿智进取的创业精神，以及引领行业新潮流的社会责任感！
2. 公司组织结构规划
组织成员分工协作组成的组织实体与相应的职、责、权关系构成的体系,实行直线制.
优点在于机构简单，权力集中，指挥统一，决策迅速，工作效率高，责任明确等。

组织构架图：
3. 公司人力资源管理规划
公司按照人力资源管理中同素异构、能位匹配、互补优化、动态适应、激励强化、公平竞争等六项基本原理，对公司员工进行专业化、高效化的管理。

根据公司发展与组织需要，设定岗位与相对应的职能与任务。

为执行公司人力资源的有效管理，特设立人事部门，主管公司的人员招聘与选拔、员工的培训、人员岗位与职务的安排、员工绩效考核、薪金的调配以及员工工作积极性的激励！
4. 招聘与选拔
①根据公司的需要执行人才招聘与选拔
②人事部为主要负责部门，因岗制宜的选拔相关有才能的员工
③选拔可通过面试（必要时需要笔试）、制定试用期等方式进行
④具体实施事宜见今后的公司制度条例
CEO
总经理室
渠道部
销售部 广告部 人事部
财务部
维修部
5. 员工培训
员工培训是公司为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效和对企业的贡献，所进行的有计划、有组织、有系统的各种活动,主要由人事部负责，在相关人员的指导与带领下进行培训。

二、市场分析与定位
1. 市场营销环境分析
（1）宏观市场分析
近几年，我国IT市场发展迅速，产品产出持续扩张，国家产业政策鼓励电脑产业向高技术含量产品发展，国内企业新增投资项目逐渐增多，投资者对多媒体市场的关注越来越密切，这使得多媒体市场推广策略与营销渠道开发的研究需求增大，系统的市场调研成为企业了解多媒体市场的必要手段。

2008年，受世界经济发展放慢、国际金融危机影响，全球计算机市场增长减缓。

面对不利的形势，我国电子计算机行业积极应对挑战，加大市场拓展力度，推进企业整合和结构调整，行业经济运行保持平稳发展，收入、出口和效益增速稳中有降，产品结构升级步伐加快，继续在支撑国民经济与社会信息化中发挥积极作用。

多媒体设备属于IT类的电子产品，基于其自身的特点，用得时间久了，难免会出现故障。

售后维护将是消费者最为关心的。

现在国家已经把电脑维修业列为第三产业，行业的服务对象面对广大客户。

电脑维修已经由幕后走到了前台，已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴业，市场也在一步步地扩大，这个行业有着可观的利润空间和未来巨大成长性。

（2）微观环境分析
公司:在人力资源、地理位置、供应商联系上有较大的优势，能使我们大大降低经营成本，
加上我们以服务为中心，以个性化的产品、人性化的服务为宗旨，努力经营，一定能创造出色的销售业绩。

另外,作为新兴公司，所以在知名度、影响力上还相对不足，在实践经营能力与经验上也存在劣势。

因此开局一定和许多新兴公司一样非常艰难，必须做好万全的准备，一切从零开始,脚踏实地的去经营！
市场：随着科技的进步，人们越来越关注IT产品，更新换代的IT产品也越来越多，不断吸引人们的眼球，IT产品有着非常广阔的发展空间。

竞争者:与老牌公司相比，显得不够成熟和稳定，消费环境、销售水平、产品集聚量方面存在较大的差距,消费者在长期的消费过程中形成了消费的惯性，短时间内难以改变，公司经营的竞争压力较大。

2. 大学生市场分析
（1）消费者对购买多媒体看重的因素
在购买电脑时，考虑的最重要的因素为电脑的性能，占到54%的比例。

其他考虑因素中依次为，价格20%，品牌10%，售后服务9%，外观设计6%，其他1%，如下图；可见对电脑的性能、质量要求最高，性能差的物品总是不能受到消费者的青睐。

另外价格,品牌因素也是重要的考虑因素。

根据这一情况，我们将在产品的性价比上加大力度，狠抓产品质量与性能，降低产品价格，大力提高性价比！
（2）消费者对购买电脑类型的选择情况
大学生消费者普遍喜欢的类型是笔记本，比例占50% 而喜欢DIY （组装台式机）电脑的比例只有45% ，选择品牌台式电脑的为5%。

如下图；
所以，针对这一调查，我们将在经营的产品上着重选择笔记本电脑，而DIY 电脑次之。

2.2.3大学生的电脑用途情况 大学生作为一个特殊的消费群体，对电脑
功能方面的要求不是很高，大部分同学买电脑
的初衷是用来学习，获得信息，并查阅资料。

一般情况下，男生会使用电脑来玩游戏，聊天；
而女生则是看影视剧，QQ 聊天，如下图；如果专业需要的，则电脑用于学习的时间会比较多，如艺术设计专业因为专业特殊性，会对显卡方
面的需求比较注重。

根据这一分析，我们将针对不同的消费者类型推出相应产品，以满足消费者的需求。

（3）消费者对电脑价格的定位
价格在消费者的购买决策中有着比较关键的作用。

此次问卷调查显示，不管消费者购买何种品牌的电脑，大学生所能接受的心理价位在3000—6000之间，人数占到50%，还有一部
大学生对电脑类型的喜好情况
笔记本,
50%品牌机,
5%DIV电
脑, 45%DIV电脑笔记本
品牌机
分32%
的人数是在2000—3000之间，能够接受2000元以下和6000
元以上的都为9%。

数据表明，经济能力有限的大学生一方面想要比较低的价格一方面又需要比较高端的产品，因而采用折中的办法，选择中高端的笔记本就刚好适应了这一心理，由此可见，针对大学生市场的价格定位最好在3000——6000之间。

如下图：
4. 供应链分析
英国著名供应链专家马丁•克里斯多夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争”。

一条合理、高效、有序的供应链有助于公司降低销售成本，提高产品的附加值，增加公司销售额。

（1）腾达科技产品供应链结构模型：
（2）供应商的选择：
供应商的选择是所有经营条件的前提，如果选择的供应商的供货不足，价格随意提升，技术方面欠缺，质量体系得不到保证，那样会使我们公司的信誉度受损，所以选择一个好的
生产商 供应商 经销商 消费者
供应商应当具备四个基本条件，即技术、质量、价格、交货。

在技术方面主要注重开发能力和发展能力。

在质量方面主要看质量控制的能力、质量体系稳定的能力。

在价格方面要看核算能力，看是不是只是简单的“加减”，或者说是不是只停留在比较简单的核算上；另外，就是从供应商的核算能力、稳定能力上看是否有降价的趋势。

在交货方面，一个是看准时供货能力，另一个是看出现意外情况下的紧急供货能力。

以下是我们对中关村e世界3家供应商进行考察得到的基本信息资料。

北京明大永佳商贸有限公司技术30% 质量18% 价格22% 交货速度30%
北京佰润兴业科技有限公司技术20% 质量30% 价格25% 交货速度25%
北京志敏嘉科技有限公司技术25% 质量26% 价格23% 交货速度26%
从以上的图表来进行观看明大科技无论在交货速度，价格，质量，技术这4个条件明显在总体胜于其他2家的供应商。

所以我们的首选供应商为北京明大永佳商贸有限公司。

三、机遇与风险分析（SWOT分析）
1. SWOT分析
2. SWOT战略
内部优势（S）内部劣势（W）
外部机会（O）SO战略
大力鼓动有才能的学生加入我们的营销
团队，降低经营成本。

发挥公司产品相对低廉的优势，打造物美
WO战略
充分利用多方渠道，大力宣传与推广，增加
公司的知名度，影响力。

需找可靠的供应商、提前预算、准备货源，S优势W劣势
1、核心竞争力：创业团队很用心、专业教师指导、专业技术性强、可信度高、在专业技术、诚信度上有着绝对的优势。

2、有专业对口的学生服务队伍。

3、IT产品性价比高，故障率低，售后服务便利，竞争力强。

4、公司员工主要由学生组成，可为学生提供学习与实践的平台，使得经营成本可有所降低。

5、团队里有教师指导、社团管理层、班级干部，在管理上有巨大的优势。

1、在校大学生在实践经营能力与经验上存在不足。

2、腾达科技刚建立，知名度、影响力不高。

3、供应商位于北京海淀区，离经营店有一定的距离，相对的运输成本较高。

O机会T威胁
随着科技的进步，人们越来越关注IT产品，更新换代的IT产品也越来越多，不断吸引人们的眼球，IT产品有着非常广阔的发展空间。

加上创业扶持，给予的优惠政策。

无疑营造出一个非常有利的机遇。

1、IT市场更新换代迅速，竞争压力大。

2、腾达科技与老牌电子科技广场的IT产品销售市场相比，显得不够成熟和稳定，消费环境、销售水平、产品集聚量方面存在较大的差距。

价廉、经济实用、可信赖的产品。

充分认识并利用本公司的核心竞争力，弘扬公司的宗旨。

强力打造公司品牌与信誉。

发挥在学习中实践、在实践中学习的精神，不断开拓创新，使公司融入市场。

确保供货链不断。

制定合理、高效的工作时间安排，保证企业在人员上的供应。

邀请IT企业的管理人员来进行人员培训。

不断提高企业经营团队的专业水平。

外部威胁（T）ST战略
大力宣传与推广，增加公司的知名度。

打
造独立知名品牌，提高影响力，在销售圈
内的消费者潜意识中形成购买影响力！
利用价格与服务的优势，占领销售市场。

与供应商形成紧密联系，扩大经营力度，
提高产品更新速度。

WT战略
利用一切内部优势，抓住外部机遇，竭力弥
补内部劣势，减小外部威胁。

树立长久经营的理念，不断创新与发展，打
造公司品牌影响力！化解不足与威胁。

四、营销组合战略
1. 产品策略
（1）主打产品定位
纵观现今的IT市场，多媒体会议的概念深入中小企业,赢得了市场份额，而与此相对的PC市场似乎遇到了瓶颈，瞬息万变的IT界创新和获取最大利润是生存之道。

（2）消费人群定位
在如今庞大的IT消费市场里年轻人无疑是这个市场中的消费主体。

他们追求时尚，时刻关注着IT世界里的最新产品和最新技术，憧憬着未来属于自己的网络生活。

大学校园无疑承载着最具活力的主市场，所以大学生是潜在消费群体，校园则是一个强有力的潜在市场。

这些人群的消费趋向:
（1）性能至上型
此类消费者会购买高性能的产品，一旦选定产品后不会因为其它促销而改变主意，同时消费者很在意货源正宗和售后服务。

（2）我型我秀型
消费者追求产品的外观和品牌，以体现我的品位和身份。

他愿意为好的环境和店内服务多付钱，但对售后服务不那么在意。

（3）务实型
此类消费者愿意花很多精力去比较产品的价格和促销活动。

在购买过程中会依赖专业人士的帮助来作出决定，同时消费者格外在意商家的可信度和服务。

（4）专业型
相信自己的选择认为自己就是懂行的专家，因此更喜欢自己挑选，除非遇到真正的专家。

形形色色的促销活动和各种概念的炒作，根本不会影响到自己的购物选择，懂得享受生活的他，不会因为价格放弃自己的选择。

他们的综合购物需求：
a要求销售人员有很强的专业知识，最好有可分享的产品使用经历.
b倾向选择具有领先地位和权威的产品品牌
c重视产品货源的正宗和售后保障，不太喜欢网上或电视购物
d对购物环境和店内服务没有太多要求。

2. 价格策略
影响定价的因素:大学生对于电脑的需求量每年高速增长，只要经济条件允许，几乎是人手一台电脑，要扩大公司在学校的市场份额，IT产品的定价是非常关键的。

电脑销售定价策略需要符合两个层次的目标:一是保持在校领先，确保盈利，二是实现盈利性增长，扩大在学校的市场份额。

以薄利多销、便捷服务的方式进行销售，所以影响定价的主要因素有两点：
1.竞争对手价格定位。

通过比较各高校内科技公司与腾达科技和成本价格，来为我公司做价格定位。

2.我公司经营的成本。

通过公司经营的各种成本，如：店面租金、员工薪酬、运费等各种复杂的经营成本来为公司产品价格合理定位。

3. 渠道策略
设计一个渠道系统要求:建立渠道目标，分析需要，确定销售模式，进行渠道结构的设计和渠道选择。

通过我们对于秦皇岛IT市场的调查和分析，我们制定了以下几种实现销售目标的销售渠道。

（1）建立渠道目标
适应消费者需求；渠道系统能够低成本高效率的满足市场需求；尽可能的提高渠道的可控性。

（2）针对秦皇岛的销售模式
针对秦皇岛的销售模式，应该充分发挥我们腾达科技的优势，首先从宣传出发，在周末进行义务维修，并同时宣传，再有及时送货和优惠的促销活动等等。

对渠道而言，提供更高要求的服务可以保证在销售中获得较高的利润，在长期的服务中还可能发现新的商机并获取更多的利润。

（1）由于具备市场份额和关系的优势，并且有足够的销量支撑，腾达科技可以通过界定与渠道的合作条件来对渠道进行控制；在业务上占据分销商主营业务的绝对比重，从而可以迫使分销商对腾达科技有限公司业务的开发和重视。

（2）提供名目繁多的激励政策和经常的广告促销支持，并通过渠道获利的分期兑现加强渠道对腾达科技的资源的依赖性。

（3）通过人员和流程设计实现对渠道的精细化管理，及时掌握渠道经营情况的第一手资料，强化公司对渠道的控制力。

（4）加强渠道对腾达科技业务的参与性，通过渠道关怀和渠道助长促进渠道与公司业务的同步开展。

（5）腾达科技提供力所能及支持，帮助渠道提高销售和服务能力，完善内部管理。

使渠道在获利之外还能感受到自身的提高，从而坚定合作的信念。

（6）用独特的服务和理念去影响渠道对腾达科技的关注度，使渠道的企业文化与之相融合，从思想上加强对渠道的控制，让渠道成为我们的统一战线。

（3）网络型销售模式的补充
随着学习课程，和工作授课的加剧，师生面临的压力也越来越大，工作和学习的节奏加快，师生们需要电脑进行工作和学习的需求量会越来越大，因此对服务的需求将向更方便快捷、更高效率的方向发展。

网络销售作为一种适应这种需求的新兴的销售方式正在逐渐成长，而我们腾达科技可以跟学校高层联系，通过学校的校内网进行销售，为腾达科技设立一个站点，把IT产品当天的价格发放出来，同时有服务人员在线客服，让想购买电脑又没有时间去看的同学在网站查看和咨询问题和购买。

4. 促销策略
现阶段腾达科技的首要目标是树立创新的产品形象，广告是实现这一目标的最佳手段，因此在促销组合中广告是重点投入部分；其次就是促销，因为这是促进销售最直接的手段，必须保证足够的销售收入才能拿得出资源来进行投入，促销组合策略必须注重长短期效果的结合；人员销售策略对所有师生的销售促进作用最为明显；而对学校上级公关是需要长期持续开展的工作，其作用更多的是在间接中体现出来的，但良好的行业公关能力有时对大客户市场的销售也能起到直接的促进作用。

（1）营销推广策略
A．营销推广目标
腾达科技有限公司店面的开设，以特有的宣传方式，吸引消费者注意、激发讨论。

以实惠的价格，便捷的服务，极近的距离吸引大家的购买欲望，迅速的占领秦皇岛IT营销市场份额，成为秦皇岛最受欢迎的科技公司。

B．促销策略
短期促销：
促销 1、在开业的前三天于店面张贴新店开业，N折优惠等的促销广告。

促销2、利用周末在各高校设置免费维修点，持续两周。

让同学们看到我们的专业维修技术和我们热情的服务态度，从而让大家对我们公司给于肯定。

促销3、开业的前后两天在消费者活动频繁的场所发放公司与产品的宣传单。

促销4、营销中心成立以后，活动一周内凡是在我们中心购买电脑的可选送插排、鼠标垫、清洁剂、耳机、摄像头等。

前10名消费者可享受优惠并赠送精美礼品。

促销5：进行抽奖活动，反在本公司经营店购买产品超过5000元的消费者皆有机会参加抽奖活动。

促销消费者追求刺激和希望中奖的心理，以抽奖赢得现金、奖品或者商品，强化购买本公司产品的欲望。

长期促销：
促销1、提供分期付款的销售方式。

发挥公司信息齐全，信誉相对较高,大学生资金有限的特点，提供分期付款的销售方式，促使销售的最大化，将大大提高我们销售额！
促销2、从腾达科技有限公司营业开始后前三个月提供免费上门服务，增强秦皇岛师生对我们公司的可信度和亲和力，让腾达科技深入人心。

促销3、维修费用做到比其他竞争对手要便宜20%左右，运用低廉的价格和成熟的技术来吸引顾客。

促销4、通过网上促销，比如在微博里发送我们营销服务中心成立和产品的消息，这样就会有更多的销费者知道腾达科技和我们的产品。

促销5、凡是在腾达科技有限公司经营店面购买产品的，根据购买产品的价格赠送一些小礼物。

提升产品人气以及认知度和对本产品的购买欲望，并利用人们的好胜和好奇心理吸引目标顾客参与的一种促销手段，让顾客主动参与和认知我们的产品
我们除了可以让顾客自己到腾达科技维修之外，还提供上门维护，电话咨询，QQ咨询等一些服务.
（2）广告促销策略
A．广告目标
传递品牌内涵，树立品牌形象，这是现阶段最重要的目标；针对不同消费群体传达不同的信息，突出产品的差异化特点，提升腾达科技的产品竞争力；刺激消费，促进消费者购买。

B．广告策略
方案1、在各高校张贴腾达科技的海报，让每个同学路过时都能一眼就注意到我们的宣传,打响我们公司在各高校的知名度。

方案2、在校内网投放腾达科技有限公司成立的消息，具体内容介绍腾达科技有限公司的大体形成，还要介绍组织成员、联系方式等。

制作一段介绍腾达科技有限公司的地址和功能的视频放到内网上。

方案3、周末设置免费维修点和发放宣传单，如果电脑硬件有故障的话我们可以免费检测，需要更换硬件的我们可以平价销售。

在我们中心买东西还可以额外赠送礼品等.
（3）人员促销策略
人员促销是一种通过与顾客的人际接触来推动销售的促销方式。

它具有直接联系、机动灵活、现场洽谈、选择性强等特点。

利用腾达员工来源于消费人群、并由良好的人际关系网的优点，我们从营销团队中挑选出2-3名促销人员，执行人员促销策略。

主要针对大客户以及用于开业初期的宣传造势。

五、行动方案
1. 策划目的
此次活动为了打响腾达科技有限公司的名声，吸引广大消费者的目光。

让消费者深入了解腾达科技有限公司。

2. 媒体策划
①选择杂志进行宣传。

②在各高校贴吧,校内网上进行宣传.
③各类POP广告。

3. 广告策略
广告目标
传递品牌内涵，树立腾达科技的品牌形象，提升腾达科技的产品竞争力,刺激消费,促进消费者购买。

广告策划
方案1、在各高校张贴腾达科技的海报，让每个同学路过时都能一眼就注意到我们的宣传,打响我们公司在各高校的知名度。

方案2、在校内网投放腾达科技有限公司成立的消息，具体内容介绍腾达科技有限公司的大体形成，还要介绍组织成员、联系方式等。

制作一段介绍腾达科技有限公司的地址和功能的视频放到内网上。

方案3、周末设置免费维修点和发放宣传单，如果电脑硬件有故障的话我们可以免费检测，需要更换硬件的我们可以平价销售。

在我们中心买东西还可以额外赠送礼品等.。