车险出单打印流程 - 360文档中心

车险出单的一般注意事项

车险出单的一般注意事项车险出单的一般注意事项：1.准确输入客户和车辆信息：申请人、被保险人和驾照所有人的姓名、地址、证件号、电话号码、车牌号、发动机号和车辆号架号、产牌型号、初登日期、特别是各4s店一定要将电话录入系统中，以便联系客户进行续保及理赔服务2.录入时，核心业务系统会自动复制部分信息：录入投保人姓名、地址、电话、证件号后，点击其他位置对应的被保险人姓名信息系统会直接复制录入，注意信息录入的顺序以便提高录单的速度。

特别注意的是被保险人姓名录入后，行车证车主的姓名也会被自动复制录入，在续保中常常会遇到被保险人与行车证车主姓名不是同一个人，记得一定要改过来并核对检查，并且在特别约定中加入特约。

3.在一般发文过程中，绿色部分是必需的（双击），但一些白色部分需要注意。

(1)关于维度的录入维度对应于保险成本。

一般来说，系统在记录单据时会自动生成（位于基本信息左下角，高于手续费比例）。

有时需要特殊尺寸，通常不需要。

（2）关于保险期保险止期若有变动需手工调整，短期保险时间不得少于7天，旧车交强险不得出短期保险。

（3）关于特别约定有3个一般基本特殊商业保险和2个交通强制保险。

特殊情况下，增加下列特殊保险：ａ新车分期付款车辆需加入第一受益人特约：【本保单第一受益人为***】，特约加在商业险特约中。

ｂ新车马上需要办理上牌的需要加即时生效特约：【本保单自****年yy 月zz日**时即时生效】，特约加在交强险特约中。

ｃ客户购买保险时看情况询问客户上牌地区，注意加入新车牌照特约：【若上牌后为武汉籍（鄂a开头）或河南籍（豫开头）险合同无效。

】商业险、交强险都加入。

D当被保险人与驾照所有人不一致时，加权受益协议：[车辆的驾照所有人是**，实际使用者是***，索赔人在保险合同中的权益是***，索赔人可以处理更正和索赔事宜，并有权获得赔偿]，增加了商业保险和强制交通保险。

E在申请非运营卡车保险时，应增加一份特别豁免协议：[如果车辆从事商业运输，保险人不承担保险事故赔偿责任。

人保车险出单流程有没有详细点的

人保车险出单流程有没有详细点的
就是录单员根据客户提供的资料将客户信息录入系统中并通过核保承保。

一般是是，人如虚保车险出单员登录车险出单系统，车主选择好车险
种类，按照系统提示选择投保的车种类型了，必须根据车主的亩山实际情
况进行选择。

然后就是依次填写车主的姓名、地点等信息。

车主在一旁观看的时候
也能起到监督作用，确保所输入的信息准确无误。

在将一系列的信息填完
之后，车险出单系渣耐燃统就会自动做出一个价格的估算，如果投保车主
符合相应的保费优惠折扣条件，车险出单员会输入折扣比例，这样就能申
请投保了。

当人保车险出单员将填写的全部信息递交于系统之后，还需要进行审核。

初审是审核客户资料的完整性和录单员录单的准确性，并审核手续费。

打单是将保险单打印出来，整理客户资料等。

当保险公司审核完毕后，就能为车主打印车险保单了。

注意：在选择车险时，要仔细阅读条款，尤其是免责条款部分更是要
重点研究，或请保险公司的相关人员做出明确解答，以免日后理赔出现纠纷。

车险出单流程

车险出单流程车险出单是保险公司处理车险理赔的一个重要环节，也是客户购买车险后最为关心的事项之一。

下面将为大家详细介绍车险出单的流程。

首先，客户在发生车辆损失或事故后，需要第一时间联系保险公司的客服热线或者理赔部门，进行理赔申报。

在申报理赔时，客户需要提供相关的车辆信息、事故经过、损失情况等资料，以便保险公司能够及时了解事故情况。

接下来，保险公司会安排理赔员前往事故现场进行勘察和取证。

理赔员会对事故现场进行拍照、录像，并向相关当事人了解事故经过。

同时，理赔员还会核实车辆的保险情况、驾驶员信息等，以便后续的理赔处理。

在完成勘察和取证后，理赔员会将相关资料汇总整理，并提交给保险公司的理赔部门进行审核。

理赔部门会对理赔资料进行审核和核实，确保理赔申请的合法性和真实性。

在审核过程中，如发现资料不完整或者有疑点，理赔部门会及时与客户联系，要求补充相关资料或者进行进一步的核实。

一旦理赔部门审核通过，就会进入到车险出单的流程。

保险公司会根据理赔资料，制定相应的赔偿方案，并出具理赔凭证和赔款通知书。

这些文件会通过快递或者电子邮件的方式发送给客户，告知客户赔偿的具体金额和时间。

客户收到赔款通知书后，可以前往指定的银行网点或者保险公司的服务网点领取赔款。

在领取赔款时，客户需要出示有效的身份证件和相关的理赔凭证，以便工作人员核实身份并进行赔款的发放。

最后，客户在领取赔款后，需要签字确认并填写相关的领款凭证，作为理赔的最后环节。

客户在确认领款凭证后，整个车险出单流程就算正式完成了。

总的来说，车险出单流程是一个比较复杂和繁琐的过程，但是保险公司会尽最大努力为客户提供高效、便捷的理赔服务。

希望以上内容能够帮助大家更加全面地了解车险出单的流程，为日后的理赔申请提供参考。

平安车险出单操作手册

StandardizationSystem ID Code: Revision:1.0Page #:1PROCESS NAME – SOP NAME: 车险出单Standard Operation Procedure Process Name: 产险车险出单标准操作手册PROCESS NAME – SOP NAME: 车险出单PROCESS NAME – SOP NAME: 车险出单CONTENT PAGE1 Introduction 简介2 Objectives & Scope 流程目的和范围3 Key References, Abbreviations and Symbols 主要参考、简称和符号4 Activity Description 活动描述5 Authority Level Table 权限划分6 Process Control plan 流程控制规划7 Process and Risk Management Considerations 流程与风险管理考虑8 Activity Contingency Plan 活动应变规划PROCESS NAME – SOP NAME: 车险出单1 – Introduction 简介标准操作流程描述的是：车险出单过程中的各环节操作，包括上门客户接待、报价/核保沟通、投保单/批单审核、初审问题件沟通、手续费处理、保单录入、核保下发件沟通、销号、打印、归档、装订、单证领用、退保劝留、批单处理。

2 - Process Objectives & Scope 流程目的和范围流程的目的是：通过规范各操作，提高内勤技能，并为内勤提供操作指导。

流程的范围：产险各级机构的传统渠道、综拓渠道的车险业务（不含新渠道）。

3 - Key References, Abbreviations and Symbols 主要参考、简称和符号Referenced documents and itemsEPCIS-AUTO:产险车险承保系统。

保险公司车险理赔流程

保险公司车险理赔流程保险公司车险理赔流程车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。

车险理赔流程，车险理赔技巧的知识下面为大家介绍下。

车险理赔流程一般流程车险理赔流程出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付出险：发生事故。

1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。

经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证。

3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4.理算复核(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.审批(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的.经理审批;(2)超产险部权限的逐级上报。

中国保险监督管理委员会宁夏监管局关于实施机动车辆保险见费出单制度的通知-

中国保险监督管理委员会宁夏监管局关于实施机动车辆保险见费出单制度的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国保险监督管理委员会宁夏监管局关于实施机动车辆保险见费出单制度的通知各财产保险省级分公司，各保险中介机构，宁夏保险行业协会：2008年以来，我区财产保险公司应收保费逐月增长。

截止5月底，全区财产保险公司应收保费同比增长85.53%，其中应收保费主要来源于机动车辆保险业务。

为进一步加强我区机动车辆保险（含机动车交通事故责任强制保险和商业机动车保险，以下简称车险）管理工作，切实防范和化解市场风险。

根据《保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》以及有关法律法规，宁夏保监局决定自2008年9月1日起在全区实施机动车辆保险见费出单制度。

现将有关事项通知如下：一、深刻认识实施车险见费出单制度的重要意义在全区实施“见费出单”制度是解决目前我区财产保险市场尤其是车险市场存在的应收保费率过高、虚挂应收保费及违规支付手续费等违法违规问题的有效手段，也是加强改进监管、规范化解风险、促进保险业科学发展的重要举措。

见费出单制度的实施，将有利于降低我区产险公司经营风险，提升经营管理水平，提高服务质量，切实维护被保险人合法权益。

为此，各财产保险公司要站在讲政治、顾大局、促发展的高度，统一思想，提高认识，从严格执行相关法律法规、创新保险服务能力和提升行业形象的要求出发，采取切实有效措施，认真做好见费出单制度实施的各项工作。

二、宁夏见费出单制度的操作标准（一）见费出单定义见费出单是指保险公司财务系统或核心业务系统根据全额保费入账收费信息，实时确认并自动生成唯一有效指令后，业务系统方可生成正式保单（包括批改增加保费）。

人保e通介绍

某客户通过电话客服咨询保险购买情况，系统自动根据客户特征，匹配合适的销售人员，通过“人保e通”推送客户跟进任务和商机。
02 人保 e 通的功能
“人保e通”主要功能
一言以蔽之：面向集团所有销售人员的一站式综合展业APP
1.统一入口功能
➢ 销售人员只安装一款手机APP ➢ 提供IOS和安卓版本 ➢ 使用集团统一工号登入
2.综合销售功能
➢ 联通产、健、寿三家公司业务系统 ➢ 实现产品报价、投保、核保、缴费、出单全流程
健康险出单
2、银行卡信息拍照投保书签名投保提示书签名提交
代理财险出单
健代产
（车险、非车险）
非车险产品：人保e通全面支持财险非车产品销售，但人保财险各省权限设置不同，可能造成健康险营销员在菜单中看不到非车产品，需联系当地财险公司进行配置权限，开通后即可正常销售。
产代健
•圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究
不同的险种需要录入不同的信息，大致会有客户的性别、年龄、角色关系及其他个性化信息
获取适合的产品方案
小爱会根据客户信息，优先推荐一个产品方案，也可查看更多满足需求的产品方案。
多方案进行对比，找到更适合客户的产品方案
通过将更多产品方案两两对比，选择性价比更高的产品方案推荐给客户
智能推荐-操作流程
我们的目标
2020年重点工作
产、健、寿三家公司的销售人员全部登录 “人保e通”（登录率100%），通过“人保e通” 出单件数达到移动端出单的60%以上。
产代健业务突破
推动财险销售人员使用人保e通健康险模块出单，实现规模贡献。
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车险理算员工作流程

纯车损案件一、接受客户递交的索赔材料1、进系统找到相应赔案2、根据案情核对索赔材料是否完整有效、确立是否属于保险责任①复印二证并核对原件②指导客户填写索赔申请书③告之客户我司如何赔付、赔款金额④对材料齐全的开具回执单给客户⑤材料不齐全的告诉客户所需补充的单证⑥若属条款约定除外责任则告之客户拒赔并说明理由3、赔款金额超过一万元的根据中国人民银行的反洗钱要求指导客户填写客户身份信息采集表，单位客户的还需收集营业执照复印件、组织机构代码证、法人身份证等相关单证4、打印出险信息表、粘贴发票整理材料并按序摆放5、开具案袋6、对于交强险和商业险分别为两个报案号的案件需复印整套案件材料，原件放于交强险赔案中，复印件放于商业险赔案中7、将案件材料拍照后上传至系统8、核对抄单信息，对于保单信息有误的通知出单批改9、对车辆有施救费的需将案材拿至核价人员处让其核定施救费二、系统操作㈠对于核价通过的案件可直接进入下列模块进行理算1、单证收集模块：①在系统内点选已收集的单证，对无选项的需手工录入单证名②录入被保险人信息：包括被保险人电话、邮编、身份证号、证件地址、联系地址2、理算缮制模块：①点选事故责任②确认理算金额并输入，若遇查勘员录单时条款选择错误、车牌号录入有误、估损金额有误等均需将案件退回至相关环节并通知其改正③交强险无责代赔案件需输入三者车交强险保险公司名称④互碰自赔案件需输入三者车交强险保险公司名称、保单号码⑤点选标的车是否全损⑤生成计算公式⑥生成综合报告书：综合报告书按模板要求缮制⑦根据客户提供的维修发票录入维修厂名称（外地修理厂尽可能的维护）⑧输入赔付帐号信息：收款人、开户行（F2点选）、银行帐号、私人客户的身份号码、单位客户输入组织机构代码证、赔付金额3、理算书复核①复核理算缮制中的内容，核对无误后通过4、打印计算书㈡对于核价处理中的案件需联系核价员进行核价后才能进入理算㈢对于查勘估损中的案件需联系定损员录入估损单，查勘报告并不时查看案件状态，对已录单完成的通知核价员核价后才能进入理算㈣对于查勘调度中的案件通知95500调度并完成上列㈢的工作后才能进入理算㈤对于由其他保险公司定损的需将定损单、车辆损失照片交由核损科相关人员录单㈥对于95500立案错误的需联系95500重新立案后并通知调度、查勘、核价重新完成一系列工作后方可进入理算注：对于上述㈡、㈢、㈣、㈤、㈥案件状态的案件若是由外地太保的代查勘的案件因无案件处理人的联系电话需先致电当地太保查询处理人电话后联系，往往需辗转联系多次后待其处理中任务完成后方能进入理算。

车险出单的详细流程

车险出单是指保险公司根据客户的申请，对其车辆进行风险评估，并根据评估结果制定保险方案，最终向客户出具保险单的过程。

车险出单的流程包括以下几个环节：一、客户咨询客户在购买车险之前，通常会先进行咨询，了解不同保险公司的保险产品、保费、保障范围等信息。

客户可以通过电话、网络、门店等多种方式进行咨询。

二、投保申请客户在选择了适合自己的保险产品后，需要向保险公司提交投保申请。

投保申请表通常包括车辆信息、被保险人信息、保险产品、保费等内容。

客户需要认真填写申请表，并提供相关证明材料，如车辆行驶证、驾驶证等。

三、风险评估保险公司会对客户的车辆进行风险评估，以确定车辆的保险费用。

风险评估通常包括车辆年龄、使用性质、品牌型号、车辆价值、车主驾龄、事故记录等多个方面。

评估结果将直接影响保险费用的大小。

四、保险方案制定保险公司根据风险评估结果，制定适合客户的保险方案。

保险方案包括保险产品、保险金额、保障范围、保险期限等内容。

客户可以根据自己的需求和经济状况选择不同的保险方案。

五、保险费用支付客户在接受保险方案后，需要向保险公司支付保险费用。

保险费用的大小取决于保险方案、车辆风险评估结果等因素。

客户可以选择一次性支付或分期支付保险费用。

六、保险单出具保险公司在收到客户的保险费用后，会向客户出具保险单。

保险单是保险合同的重要组成部分，包含了保险产品、保险金额、保险期限、保险责任、保险费用等信息。

客户需要认真核对保险单上的信息，确保与自己的需求和实际情况相符。

七、保险理赔客户在购买车险后，如果发生了保险事故，可以向保险公司提出理赔申请。

保险公司会根据保险合同的约定，对客户的损失进行赔偿。

客户需要提供相关证明材料，如事故证明、医疗证明等。

总之，车险出单是一项复杂的过程，需要保险公司和客户共同努力。

保险公司需要根据客户的需求和实际情况，制定适合的保险方案，并及时出具保险单。

客户需要认真填写申请表，提供相关证明材料，并按时支付保险费用。

车险出单操作

车险出单操作业管部/出单中心二〇一六年二月第一章客户信息管理1。

1 客户信息收集客户信息是公司的重要资源。

随着社会与科技的进步，客户信息已不仅是一些与个人或者企业业务直接相关的简单信息，不只是对客户情况的粗浅反映，将来对客户数据价值加以挖掘，势必为公司带来附加价值、形成市场引导作用。

因此,全面收集和分析客户数据，将客户数据应用于产品设计、市场规划、销售过程，已成为企业发展的重要手段。

客户信息收集坚持“谁接触、谁收集；谁收集、谁负责"原则，每一位客户接触点都是信息收集的责任人。

在出单环节，出单人员须负责将客户信息完整、准确录入系统。

1.1.1 个人客户个人客户是指投保人、被保险人为“自然人”的客户。

1。

1.1。

1 身份证明（1）居民的身份证明，是公安机关核发的《居民二代身份证》、《居民临时身份证》、护照等;（2）军人的身份证明，是中国人民解放军或中国人民武装警察部队核发的军人身份证件，包括军官证、警官证、文职干部证、士兵证等；(3）香港、澳门特别行政区的居民、台湾居民的身份证明，包括回乡证及其他公安机关核发的居留证件；（4)外国籍人员的身份证明，包括外国籍人员的有效护照或中华人民共和国承认的护照中文翻译本。

1。

1.1。

2 关键信息（1）联系电话（被保险人手机号码）,应提供其常用联系电话，严禁用业务员或代理人的电话代替。

（2）联系地址（如长期居住地址、工作年满一年的公司联系地址、身份证地址），应提供投保人常住地址，需要精确到门牌号码.1.1.2 单位客户单位客户是指投保人、被保险人为“法人或其他组织”的客户。

1.1。

2。

1 组织机构代码证按照客户实名制的要求，投保时须提供组织机构代码证复印件（重点留意证件是否在有效期内）.单位客户的信息，进入http://www.nacao。

/（全国组织机构代码管理中心)，点击“信息核查”,查询该客户组织机构代码是否准确（该平台开放时间为正常工作日8：00-17：00)。

单证打印的完整流程

1. 数据库的设置和格式文件设计：1.1数据库的设置：数据库的设置是打印一张单证的基础，也是较为困难的部分。

该部分工作由开发人员对本地库直接进行操作。

前台需要设置的表有t_insrnc_dfn（险种定义表），T_DOC_INFO（单证信息主档），T_DOC_DA TABLK（单证数据块档），T_ITEM_DCRB（单证数据项描述档）。

后台的设置和前台相同。

各表的详细说明见内部接口的单证设置表部分。

（注：t_insrnc_dfn （险种定义表）的定义未包含在内，该表设置了险种的信息，其中的c_doc_id字段是单证打印模块所需要的。

）首先，要分析提供的单证的格式样本。

然后根据单证的格式样本中要打印的单证数据来确定该单证的数据块及每个数据块包含的数据项；在此基础上，写出得到这些数据块和数据项的值的SQL语句，并将数据块，数据项和设计的SQL语句添加到数据库中相关的单证设置表中。

供单证打印系统使用。

在此以单证PC0002为例说明分析和设置的过程（可用单证编辑器打开PC0002.FMP浏览其格式）。

在PC0002的单证样本中，我们可以看到以下信息：险种，保单号，被保险人姓名，保险标的地址，受益人名称，保险项目及保险金额，保险期限，免赔信息，保险费率，付款日期及方式，特别约定和保险公司的信息等。

这些信息都可以根据该保单的保单号从数据库中获得。

当然不一定只用一个SQL语句就可获得所有的信息。

我们将每个SQL语句查询出的信息称为一个数据块，而每个数据块由多个数据项组成。

在本例中，有四个数据块：PL Y_HEAD（保单的基本信息），PL Y_OBJ（标的物信息），PL Y_RDR（附加险信息）和PL Y_TERM（缴费信息）。

每个数据块包含的数据项可在“域”对象的表达式属性页中点击“数据项”按钮浏览。

每个数据块包含的数据项的个数应和该数据块对应的SQL语句SELECT出的字段的个数一致，并且SELECT出的字段的顺序必须和该数据块中的数据项的n_ord_id的顺序相同。

车险出单流程

车险出单流程车险出单流程是指保险公司根据投保人的申请信息和实际情况，对车辆进行评估，并最终确定保险合同的签订过程。

下面将介绍车险出单的详细流程。

车险出单流程分为以下几个步骤：1. 投保人填写申请表格：投保人在购买车险时，需要填写保险公司提供的申请表格，并提供相关的车辆和个人信息，如车辆型号、车牌号、行驶证信息、驾驶员姓名等。

2. 保险公司评估车辆价值：保险公司会对投保的车辆进行评估，确定车辆的实际价值。

此过程通常包括检查车辆的整体状况、车辆的安全配置和功能以及车辆的使用情况等。

3. 确定投保险种和范围：投保人根据自己的需求选择投保的险种和保险范围，如交强险、商业险、第三者责任险、全车盗抢险等。

保险公司会根据投保人的选择确定保险的种类和保险金额。

4. 缴纳保费：投保人需要按照保险公司规定的金额缴纳保费。

保险费用通常根据车辆的价值、险种和投保范围等因素确定，并在保险合同中明确。

5. 保险公司核保：保险公司会对投保申请进行核保，核保的目的是评估风险并决定是否接受投保。

核保人员会综合考虑车辆情况、投保人个人信息以及其他风险因素来进行评估。

6. 签订保险合同：如果投保申请被核保通过，保险公司将与投保人签订保险合同。

合同中包括保险的详细内容、保险期限、保险费用、赔偿条件等条款，投保人需要仔细阅读并确认。

7. 印发保单：保险公司在签订保险合同后，会印发保单给投保人。

保单是保险合同的凭证，投保人需要妥善保管，并在需要时提供给保险公司作为索赔的依据。

8. 保险费用的支付和续保：投保人需要按照合同规定的支付方式支付保险费用。

在保险期限到期前，投保人可以选择是否继续投保，并按照规定的流程进行续保手续。

以上是车险出单的流程，保险公司需要在保险合同生效前进行评估、核保和签订合同，并及时提供保单给投保人。

投保人则需要提供准确的车辆和个人信息，并按时缴纳保费。

通过车险的购买，投保人可以获得相应的保险保障，以应对车辆损失和第三方责任。

车险出单管理制度

车险出单管理制度一、引言车险出单管理制度是保险公司为规范车险业务出单过程，保障保险合同签署的合法性、合规性和安全性所制定的管理制度。

车险出单管理制度旨在通过规范、标准化的操作流程，对车险业务出单、审核、签发和管理等环节进行细致的管理，以便提高出单质量，降低风险，确保车险业务的正常运行。

本制度所述的车险出单范围包括机动车辆保险、驾驶员意外伤害保险、第三者责任险等车险业务。

二、出单管理的基本原则1. 法律合规原则车险出单管理必须严格遵守国家法律法规及保险监管部门的规定，确保业务出单合法合规。

2. 客户至上原则车险出单过程中必须以客户利益为先，要充分尊重客户的意愿，并严格按照客户需求和签单要求进行签单和管理。

3. 风险可控原则车险出单过程中需注重风险控制，确保签发的保险合同真实有效，并严格按照公司标准和要求进行审核和签发。

4. 审核标准统一原则车险出单管理制度要求审核标准严格统一，确保审核过程的一致性和公正性。

5. 信息保密原则车险出单过程中需严格遵守客户信息保密原则，确保客户信息的保密性和安全性。

三、出单管理的主要流程1. 报价和承保客户向保险公司咨询车险产品后，保险公司根据客户提供的车辆信息、驾驶员信息等进行风险评估，给客户进行报价并提供相应的保险方案。

客户确认后，保险公司进行承保。

2. 出单申请客户在确认保险方案后，向保险公司提交出单申请，包括投保单、身份证明、车辆信息等必要材料。

3. 出单审核保险公司出单申请接收后，进行审核，包括对投保单的真实性、客户信息的准确性、车辆信息的完整性等进行细致核查。

4. 签发保单经过审核无误后，保险公司签发保单，并告知客户签约和保费缴纳事宜。

5. 保单寄送保单签发后，保险公司将保单寄送给客户，并保存相关出单记录和材料。

6. 售后服务客户在购买车险后，保险公司需提供及时的售后服务，包括理赔指导、保险咨询等等，确保客户的权益。

四、出单管理的具体要求1. 完善的资料收集在出单申请环节，保险公司需收集客户提供的投保单、身份证明、车辆行驶证、驾驶员信息等必要的材料，并保存齐全。

车险出单流程

车险出单流程车险出单流程是指在车主购买车险后，保险公司进行核保、投保、签单等一系列操作的流程。

下面是车险出单流程的详细介绍。

第一步：了解车辆情况车主在购买车险前，需要提供车辆信息给保险公司，包括车型、车牌号、使用性质等。

保险公司会根据这些信息估算出车险的保费和保险责任。

第二步：接受报价保险公司会根据车辆情况评估风险，确定保险方案和保费，并向车主提供相应的报价。

车主可以选择接受报价或者与保险公司进行价格和保险责任的协商。

第三步：填写投保单车主在接受报价后，需要填写保险公司提供的投保单。

投保单记录了车主的个人信息、车辆信息、保险期限等重要信息，同时车主需要选择购买的保险险种和保额。

第四步：进行核保车主填写完投保单后，保险公司会对投保人的个人信用、车辆状况等进行核实，以确保投保人的真实性和车辆的合法性。

通过核实，保险公司可以判断风险并决定是否承保。

第五步：支付保费核保通过后，车主需要支付车险的保费。

保费可以通过银行转账、支付宝、微信等方式支付。

一般情况下，车主需要支付全年保费，也可以选择分期付款。

第六步：签发保单车主支付保费后，保险公司会为车主签发保险单。

保险单是车主购买车险的凭证，记录了保险公司的名称、车主姓名、保险金额、保险费用、保险期限等重要信息。

第七步：交付保单保险公司会将签发的保单交付给车主。

如果车主选择电子保单，保险公司会把保单以电子文件的形式发送给车主。

如果是实体保单，保险公司会将保单邮寄给车主。

第八步：车险生效车主收到保单后，车险将正式生效。

车主可以通过保单了解自己的保险责任、赔付条件等重要信息。

如果车主需要索赔，可以根据保单上的联系方式与保险公司联系。

总结起来，车险出单流程包括了了解车辆情况、接受报价、填写投保单、核保、支付保费、签发保单和交付保单等多个步骤。

这些步骤确保了车险的合法性和有效性，车主也可以通过保单了解自己的保险责任和赔付条件，以便在需要时及时进行索赔。

稽核--车险见费出单作业流程简介

车险见费出单作业流程简介
目录
见费出单定义见费出单的意义不同保费结算方式操作流程见费出单管控要求承保及批改流程
见费出单的定义
见费出单
是指保险公司财务系统或核心业务系统根据全额保费入账收费信息，实时确认并自动生成唯一有效指令后，业务系统方可生成有效保单并打印正式保单。
投保单
保单
实施见费出单的意义
见费出单管控要求
55、刷卡支付由系统自动确认（即自动生成保单号）；支票缴费等不能由系统自动确认的，进行手工收费确认，但系统能显示相应的缴费入账信息。
66、系统自动将收费确认时间、生成有效保单时间和保单打印时间打印在保单上，时间准确到分，且各个时间满足逻辑关系。
77、保单一旦打印，不能进行缴费撤销操作。
（（一一））有利于全面贯彻落实保险监管法律法规以及国家税务总局、中国保监会通知要求，做好厦门市保险业代收代缴车船税工作，确保代收税款安全，切实履行车船税（交强险）代收代缴义务。
（（二二））推动保险公司提升经营管理水平，提高服务质量，切实维护被保险人合法权益。
（（三三））降低保险公司经营风险，提高保费收入透明度，有效解决目前市场存在的“虚挂应收保费”、“违规支付手续费”等违法违规问题，提高经营数据真实性。
不同保费结算方式操作流程
现金
刷卡

系统内投保
单核保通过
支票
等额保费划入或
人工、核保通过后仅生成投保单，即为无效保单。 22 、投保单（无效状态），不能打印保单及保费发票。 33、10个自然日内未做收费确认的，系统自动注销经核保通过的投保信息。 44、保险起期应晚于收费确认日期，支票缴费方式保险起期不得早于支票到账日期。即不得倒签单。

车险出单操作流程

车险出单操作流程车险出单操作流程是指车辆保险的售卖过程中所需的各种手续和流程。

车险出单操作流程是一项重要的保险业务流程，它直接关系到保险公司的经营效益和服务质量，贯穿了保险公司的销售、理赔等业务环节。

车险出单的操作流程如下：第一步：对要投保的车辆进行评估评估车辆是否符合保险标准。

这个步骤需要确定车牌号码、车型、车价值和车是否有重大事故记录等信息，根据这些信息进行评估。

第二步：确定车险种类及保险金额根据评估后的车辆信息，确定适合的车险种类和保险金额。

车险的种类有三种：交强险、商业险和第三者险，根据车辆的具体情况可选择适合的险种，保险金额一般是车辆价格的百分之几。

第三步：填写投保单并审核根据要求，填写车险投保单，包括车辆信息、被保险人信息、投保人信息等，并进行审核、核实，以确保信息的准确性和完整性。

第四步：支付保险费用车险投保单通过审核后，需支付保险费用。

客户可在线支付或选择到保险公司办理，履行相关手续。

第五步：发放保险单完成所有手续并支付保险费用后，保险公司将根据车险投保单的信息生成出保险单，递交给客户。

总体来说，车险出单操作流程是一个复杂的过程，旨在为客户提供一组合适的保险服务。

车险的保险单除了起到保障作用外，还可用来作为车辆交通管理部门的行车证明。

为了方便顾客，绝大部分的保险公司都提供在线出单服务。

通过在线出单，客户可以方便快捷地完成所有的业务办理。

最后，车险出单操作流程需要各个环节协同合作，才能处理保险费相关事宜。

只有不断优化车险出单操作流程，最大程度地满足客户需求，提高保险公司的服务水平和工作效率。

车险出单管理制度范文

车险出单管理制度范文车险出单管理制度第一章总则第一条为了规范车险出单工作，保证出单效率和质量，提高服务水平和客户满意度，制定本管理制度。

第二条车险出单工作是指根据客户的保险需求和保险公司的规定，对车险合同进行评估、审核、核保、签单等各项工作的过程。

第三条车险出单工作的目标是确保出单准确、快捷，保障保险合同的合法性和公正性，提供优质的保险服务。

第四条车险出单工作涉及车辆保险业务，由保险公司的车险部门负责具体执行，各部门间应加强协作，做好信息共享和沟通配合。

第二章车险出单流程第一条车险出单流程包括：接收投保申请、资料审核、核保、录入信息、费用计算、签单、打印保单等环节。

第二条接收投保申请环节，由保险公司的柜面、网点、代理人等接收客户的投保申请，并做好基本信息的登记和备注。

第三条资料审核环节，由车险部门的专业人员对客户提供的相关资料进行审核，确认是否符合车险申请条件和要求。

第四条核保环节，由车险部门的核保人员对投保申请进行风险评估和核保决策，确保车险合同的合法性和公正性。

第五条录入信息环节，由操作人员将核保通过的投保信息录入系统，确保信息的准确性和完整性。

第六条费用计算环节，由系统根据投保信息自动计算出保费和其他费用，并生成费用明细。

第七条签单环节，由车险部门的专业人员核对投保信息和费用明细后，将保单送至财务部门进行签字盖章。

第八条打印保单环节，由车险部门的专业人员将已签字盖章的保单进行打印，并按照客户要求进行装订和邮寄。

第三章车险出单规范第一条车险出单工作要严格按照车险合同的相关法律法规和公司规定进行操作，保证出单准确和合法。

第二条车险出单操作人员必须具备相关的业务知识和技能，严禁无证操作和违规操作。

第三条车险出单操作人员要认真审核客户提供的资料，确保其真实性和完整性，如发现虚假信息或重大疑点，应及时报告上级或核保人员。

第四条车险核保人员要根据车险合同的风险评估和公司规定，进行客观、公正的核保决策，严禁凭个人喜好或私人交情处理核保事宜。

保险公司业务操作流程实务(车险)

车险业务操作流程一、展业 (1)二、录入投保单 (2)三、批改 (2)四、核保 (4)五、签发保险单、批单 (5)六、业务补录 (8)七、手续费处理 (9)八、承保业务档案管理 (10)九、接报案 (13)十、事故调查 (14)十一、定损、核价 (16)十二、缮制赔案 (17)十三、核赔 (18)十四、结案处理 (20)十五、理赔案件管理 (21)十六、代理业务管理 (21)十七、单证保管 (22)十八、业务检查 (23)十九、业务统计 (23)机动车辆保险业务从承保到理赔过程中，可划分为若干工作环节。

加强对各工作环节的规范管理，将有利于对业务管理过程进行控制。

一、展业展业是业务外勤（含代理人员，下同）动员客户投保的过程。

工作流程如下：1、业务外勤进行展业宣传（即为客户策划投保的动员过程），或在保险单到期前一个月通知客户续保；2、业务外勤协助客户填写投保单（参见投保单填写规范）；3、业务外勤审核投保单，并核对行驶证等重要客户资料；4、业务外勤将投保单及有关材料转交初级核保人；5、初级核保人审核投保单及有关材料；6、初级核保人安排验车事宜（参见验车规定）；7、初级核保人在投保单上签字确认后交出单人员。

业务外勤初级核保人二、录入投保单录入投保单是指出单人员将经初级核保人审核合格的投保单录入计算机的过程。

工作流程如下：1、出单人员检查投保单上初级核保人意见及签名；2、出单人员录入计算机；3、出单人员将投保单内容录入后，申请核保，生成投保单号码；4、出单人员及时修改有文字或数字错误的业务；5、出单人员将拒保的投保单退回初级核保人；6、初级核保人将拒保业务退回业务外勤。

拒保业务退回业务外勤；需修改业务退回出单人员。

出单人员三、批改批改是对已生效保险单的内容进行变更的过程。

批改分为：一般批改（批改Ⅰ）、特殊批改（批改Ⅱ）。

工作流程如下：1、业务外勤协助客户填写批改申请，申请中应注明批改原因及变更的详细内容；2、业务外勤将批改Ⅰ的批改申请提交初级核保人，将批改Ⅱ的批改申请提交销售主管；（1）初级核保人审核批改Ⅰ，并安排验车事宜；（2）初级核保人审核合格，在批改申请上签字确认（参见车险业务批改规范）；（3）销售主管审核批改Ⅱ，审核合格，在批改申请上签字确认；3、初级核保人（销售主管）将批改申请交出单人员；4、出单人员录入计算机；5、出单人员提交核保，生成批改申请号码；6、出单人员及时修改有文字或数字错误的批改申请；7、出单人员将拒保的批改申请退回初级核保人；8、初级核保人将拒保业务退回业务外勤。

人保车险出单的详细流程

人保车险出单的详细流程
人保车险出单的详细流程如下：
1. 车主选择适合自己车辆的保险种类和保险责任，如交强险、第三者责任险、车辆损失险等等。

2. 进行投保前的车辆审查，确定车辆基本信息和车辆价值。

3. 告知车主保费金额，并进行费用的核算和计算，确定最终保费的金额。

4. 车主选择支付方式，可以选择一次性支付，也可以选择分期支付。

5. 车主填写个人信息和车辆信息，如姓名、联系方式、车辆型号等。

6. 进行电子保单的生成和领取，车主可以选择邮寄或者自取。

7. 车主确认信息无误后进行签字和盖章，确保合同的有效性和真实性。

8. 缴纳保费，车主可以选择线上支付或者线下缴费方式进行支付，确保保险的有效性和及时性。

9. 人保车险工作人员审核和确认信息，确保信息的真实性和有效性。

10. 保单出具，车主收到电子保单或者纸质保单后，认真核对，确保无误。

11. 人保车险在保单生效后，提供24小时有保可赔的服务，确保客户的车险理赔顺利进行。

以上为人保车险出单的详细流程，车主可以根据自己的需求和实际情况，及时进行投保和保险理赔。