人力资源管理期末考试(B)卷

宜宾职业技术学院

2010－2011学年度第二学期《人力资源管理》期末考试题（B ） 适用于人力资源管理专业09级（时间100分钟、 闭卷）

一、单项选择题（每题有A 、B 、C 、D 四个答案，只有一个是正确的，请将其正确答案的选项番号填入

指定位置答题位置。每题1分：共1×10＝10分）

1、（ ）是衡量销售人员工作质量的重要指标。 （A ） 月度营业额 （B ） 年度销售量 （C ） 产品废品率 （D ） 顾客投诉率

2、品质主导型考评的特点是（ ） （A ） 效度较差 （B ） 标准易于确定 （C ） 可操作性强 （D ） 重在工作结果

3、关于关键事件法叙述不正确的是（ ）。 （A ） 关键事件对事不对人 （B ） 该方法要考虑行为的情景 （C ） 该方法只注重对行为本身的评价 （D ） 关键事件是指有效和无效的工作行为

4、薪酬水平低的企业应注意（ ）点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点薪酬水平。 （A ） 15％ （B ） 25％

（C ） 35％

（D ） 45％

5、技术等级工资制属于（ ） （A ） 能力工资制

（B ） 组合工资制 （C ） 工作工资制 （D ） 绩效工资制

6适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（ ）原则。 （A ） 对外具有竞争力 （B ） 对内具有公正性 （C ） 对员工具有激励性

（D ） 吸引人才

7、（ ）不是影响企业薪酬的主要外部因素。 （A ） 劳动力市场 （B ） 工资形式 （C ） 相关的劳动法规 （D ） 社会保障水平

8、岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（ ）。

（A ） 岗位与职务的相关度 （B ） 岗位等级高低 （C ） 岗位与薪酬的对应关系 （D ） 岗位与绩效的对应关系

9、在我们进行岗位评价工作，选取基准岗位时，一般选取的数量为（ ）关键岗位。 （A ） 4－6个 （B ） 6－8个 （C ） 8－10个 （D ） 10－15个

10、岗位分类法和要素比较法在岗位分析中是常用的方法，它们两者的共同特点是（ ）

班级：_________________ 学号：_________________ 姓名：_________________任课教师：_________________ -------------------------装------------------ ----------------订------ --------- ------------------ --------线------ ------------- ----------------------------------------------------------

（A ） 把岗位细分为要素

（B ） 都要确立标准 （C ） 分析结果相同 （D ） 没有共同点

二、多项选择（每题至少有一个以上正确答案，请将其正确答案的选项番号填入指定位置答题位置。每

题2分：共2×5＝10分）

1、在招聘过程中，招募环节主要包括（ ）内容 （A ） 了解合格应聘者的来源 （B ） 招聘信息的发布 （C ） 吸引合格应聘者的方法 （D ） 接受应聘者申请 （E ） 筛选应聘者申请

2、根据观察对象的工作周期和工作突发性的不同，观察法可以具体分为（ ） （A ） 工作表演法 （B ） 阶段观察法 （C ） 直接观察法 （D ） 问卷调查法 （E ） 工作实践法

3、参加招聘会的主要步骤包括（ ） （A ） 准备展位 （B ） 准备资料和设备 （C ） 与有关协作方沟通联系 （D ） 招聘人员的准备 （E ） 招聘会的宣传及会后工作

4、情景模拟测试的常用方法有（ ） （A ） 公文处理模拟法

（B ） 访谈法 （C ） 决策模拟竞赛法 （D ） 案例分析法 （E ） 无领导小组讨论法

5、招聘成本效用评估主要包括（ ） （A ） 决策成本效用分析 （B ） 招募成本效用分析 （C ） 录用成本效用分析 （D ） 选拔成本效用分析 （E ） 招聘总成本效用分析

三、名词解释（共3小题，每题3分，共1×3＝9分） 1、问卷法

2、岗位性津贴

3．失业保险

班级：_________________ 学号：_________________ 姓名：_________________任课教师：_________________ -------------------------装------------------ ----------------订------ --------- ------------------ --------线------ ------------- ----------------------------------------------------------

四、简答题（2小题，每题5分，共2×5＝10分）。

1、简述工作分析的内容

2、简述计时工资制常用的有三种具体形式

五、论述题（共1小题，每题3分，共3×10＝30分）

1. 在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作?

2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?

3、论述影响绩效考核效果的因素

班级：_________________ 学号：_________________ 姓名：_________________任课教师：_________________ -------------------------装------------------ ----------------订------ --------- ------------------ --------线------ ------------- ----------------------------------------------------------

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