激励的艺术(PPT 25页)
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激励的艺术主题班会 课件ppt 主题班会 获奖课件PPT
班主任： 我觉得何旋今天取得这样的成绩，我觉 得，很重要的是，何旋是土生土长的北京二中的学 生，二中的教育理念是综合培养学生的素质和能力。 我觉得何旋，她取得今天这么好的成绩，一个来源 于她的扎实的学习上的基础，还有一个非常重要的， 我觉得特别想提的，何旋是一个特别充满自信，充 满阳光的这样一个女孩子。在我印象当中，何旋是 一个最爱笑的，而且她的笑特别感染人的。所以我 觉得她很阳光，而且充满自信，这是她突出的这样 一个特点。所以我觉得，这是她今天取得好成绩当 中，心理素质非常好，是非常重要的。
8
如何激励员工
更大的自主
特殊的承认方法 更灵活的工作安排 给予表达成功的机会 物质奖励
9
给予更多的责任
职位提升 增加在公司曝光的机会
希望与信任
希望是激励的基础 信任是所有关系的基础， 激励力的源泉 合理授权 经理人的榜样， 言必行的风格 分享对未来的设想
10
团队建设
热爱员工的领导者 组建充满关爱的团队
– 不要对你的某个员工怀恨在心
– 制度核心
– 对团队中的每个员工表示你的关心
– 意识到你也需要你的员工的关心 – 关心需花经历，时间
11
团队建设（TEAM WORK）
– Together – Everyone – Accomplishes – More – With
– Organization
– Responsibility – Knowledge
一起 每一个人 完成 更多 和 组织 责任 知识
12
能被激励者拥有的特质
在乎自己的形象
对生活充满热情 态度积极 期望成功
13
无法被激励的原因
《激励的艺术》课件
03
激励的方法与技巧
物质激励
奖金制度
奖金制度是最常见的物质激励方 式，通过给予员工额外的报酬来 激励他们提高工作效率和业绩。
福利制度
福利制度包括医疗保险、退休金、 带薪休假等，这些福利可以增强员 工的工作满意度和忠诚度。
股票期权
股票期权是一种长期激励方式，它 给予员工购买公司股票的权利，从 而激发员工的归属感和长期工作动 力。
科技发展对激励提出了更高的要求
科技的发展使得信息传递更加迅速和透明，企业需要更加注重激励的公平性和及时性，以 保持员工的积极性和忠诚度。
激励的社会责任
关注员工福利
企业应该关注员工的福利和健康，提供安全、舒适的工作环境， 保障员工的合法权益。
推动社会公益
企业应该积极参与社会公益活动，履行社会责任，提高企业的社 会形象和品牌价值。
倡导公平正义
企业应该倡导公平正义，维护社会稳定和和谐，为员工和社会创 造更加美好的未来。
THANK YOU
，避免不公平感。
06
未来激励的趋势与展 望
激励方式的创新
激励方式的多元化
随着社会的发展，单一的物质激励已经不能满足员工的需求，企业 需要采取更多元化的激励方式，如提供发展机会、给予荣誉和认可 等。
激励方式的个性化
每个员工的需求和动机不同，企业需要了解员工的个性化需求，制 定个性化的激励方案，以提高激励效果。
激励方法的组合运用
个性化激励方案
针对不同员工的个性、需求和职业发展规划，制定个性化的激励 方案，以达到更好的激励效果。
综合运用多种激励手段
结合物质激励和非物质激励，以及长期和短期激励手段，形成综合 的激励体系，以满足员工不同层次的需求。
激励艺术 PPT课件
经理能够采用的“大棒”是十分有限的。许多经理没有降职权、降薪权、辞
退权。仅有的批评权、指责权、警告权、降职建议权等等，都不足以构成
“大棒”，至多算“小棒”而已。而且，在公司中，无论你用“大棒”还是
“小棒”，对于那些工作中积极性不高，“大错不犯，小错不断”的下属来
说，都不是很好的。实际上，由于管理的这一特点，经理平时不得不多用Y
时机原则就是在恰当的时机实施激励， 或者在不当的时机不实施激励。
时机原则常见的问题： 年终情结 激励的随意性
天行健管理顾问
47
恰当时机
在上次表扬的一段时间后再表扬
在下属最渴望某种需求时能适时地满足他
在气氛最佳时表扬他
不要在人们把一件事快要忘记时才去激励
吴起统率魏军攻打中山 国时，有一个士兵身上 长了毒疮，辗转呻吟， 痛苦不堪。吴起巡营时 发现后，毫不犹豫地跪 下身子，把这位士兵身 上毒疮中的脓血一口一 口地吸吮出来，解除了 他的痛苦。士兵的母亲 听说了这件事，大哭。
天行健管理顾问
5
现场调研
您通常激励下属采用 的是什么方法？请列举 一个您认为激励效果最 佳的方法。
天行健管理顾问
43
刚性原则
激励只能上，不能下 激励具有“抗药性”，一种方法用几次就不管用了 公司的激励资源，无论是物质上还是精神方面都是
极其有限的 激励的效果是有限的 激励的力度只能是先弱后强，先小后大
天行健管理顾问
44
常见误区
误区一：激励的力度不够
误区二：滥用激励的资源
天行健管理顾问
2
新店规规定伙 计可以入身股， 进一步激发大 家的积极性。 马荀也留了下 来，而且成了 大掌柜。
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第三级需要
社交的需要
第二级需要
安全上的需要
低层次需要
第一级需要 生理上的需要
对美国工人需要结构变化的估计
需要种类
生理需要 安全需要 感情需要 尊重需要 自我实现需要
1953年百分比
35% 45% 10% 7% 3%
1995年百分比
5% 15% 24% 30% 26%
中国企业员工需要的层次
需要的分类 生理的需要
错误的公式得出正确的结论
100%的技能*0%的意愿= 0%的成功 10%的技能*90%的意愿= 100%的成功
警觉性试验的结果
组别
施加的条件 误差次数 名次
A 不施加任何措施
B
奖惩
个人竞赛
C
集体竞赛
D
24 4
11 2
8
1
14 3
事实证明有无激励大不一样
激励不仅能使人产生绩效 更重要的是激励能使人产生意愿
➢主动的倾听 ➢让部属觉得自己很重要 ➢帮助部属成功 ➢制定工作高标 ➢肯定奖赏工作杰出者
➢让部属了解竞争的真义 ➢创造团队成长 ➢清楚的沟通管道 ➢言出必行 ➢从小事做起
有效的激励策略
➢满足业务人员的需求 ➢针对业务人员的职涯发展阶段
不同需求阶层激励方法
需求阶层 需 求 内 容
激励方法
生 理 饱暖、健康和休闲 合理的薪资和福利制度
安全
工作和安全保障
合理的绩效要求、医疗 和意外保险
归属
认同感和团队精神
定期业务会议、聚餐、 业务联谊、团队销售
受人尊重 地位和尊敬 自我实现 自我成就和挑战
职务升迁、公开表扬 充分授权、赋予特殊任 务或项目、提供更好的 训练
激励的艺术(PPT 25页)(1)
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)(1)
如何创造 士气高昂的团队
五、创立团队的识别系统 六、分享成果 七、确保团队的正面气氛 八、成为一个激励型的领导者
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)(1)
激励部属十大技巧
一、主动的倾听 二、让部属觉得自己很重要 三、帮助部属成功 四、制定工作高标 五、肯定奖赏工作杰出者
士气
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)(1)
什么是士气
一、士气是世上最有利的利器 二、兵法上所谓“胜兵先胜” 三、士气分为：
1、朝气 2、勇气 3、义气 4、浩气 5、正气 6、志气 四、士气是认同感、意志力、爱、 希望、信心和互助精神的最高表现
激励的艺术
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激励的定律
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)(1)
激励部属十大技巧
六、让部属了解竞争的真义 七、创造团队成长 八、清楚的沟通管道 九、言出必行 十、从小事做起
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)(1)
如何提升员工士气
一、正确的经营理念 二、明确的工作生涯目标 三、肯定人员的存在价值 四、尊重人性 五、良好的人群关系 六、因才适用，不要制度僵化
手足情深之意识 十二、金钱不清，职场不明
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)(1)
激励的原则
一、别忽视金钱的力量
——物质激励法 二、精神比物质重要
——荣誉激励法 三、计划与目标同等重要
——目标激励法
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)(1)
激励的原则
四、相信是最重要的守则
——信任激励法
五、听比说重要
激励理论与激励艺术PPT(27张)
A. 期望理论
B. 双因素理论
C. 公平理论
D. 强化理论
B
六、激励艺术
（一）激励方法
目标激励 评判激励 榜样激励 荣誉激励 逆反激励
许诺激励 物质激励 兴趣激励 参与激励 培训激励
六、激励艺术
（二）激励技巧
奖励组织期望的行为 善于发现和利用利益差别 掌握激励时间和力度 了解真实需要，实行个性化激励 设计激励策略体系
•
•
16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。
•
17、一个人只要强烈地坚持不懈地追求，他就能达到目的。你在希望中享受到的乐趣，比将来实际享受的乐趣要大得多。
•
18、无论是对事还是对人，我们只需要做好自己的本分，不与过多人建立亲密的关系，也不要因为关系亲密便掏心掏肺，切莫交浅言深，应适可而止。
斯金纳的强化理论
人的行为可以用过去的经验来解释，并藉此影响将来行为。 有利行为就会重复出现，反之该行为就会减弱直至消失。
强化：使希望行为多发生
弱化：使不希望的行为减少发生
积极强化（使人得到希望结果）
惩罚（使人受到损失）
消极强化（使人避免不希望的结果） 消失（取消强化行为）
注意：
奖惩结合以奖为主；及时反馈及时强化；避免弱化
“自我实现人”的假设
人有享受充分运用自己的各种能力发挥自身潜力的欲望
“复杂人”的假设
人是复杂的，人的需求随各种变化而改变
课堂小测试
某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝 卜加大棒”的管理方式，他常说的口头禅就是“不好好干 的回家去，干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他 手下的民工看做是：
8领导激励艺术.ppt
（8）特别看重事业上有所作为，特别看重别人尤其是领导者的 承认。
（9）往往不善于同别人交往，不善于同领导者交往。但这并不 是绝对的。
（10）有时态度偏。这也不是普遍的。
激发高成就动机者应注意掌握：
（1）善于称赞他的好主意，并尽量把他的主意反映到领导者的决 策中去。
（2）善于称赞他的表现，称赞他不同于别人的独特表现。 （3）承认他对本企业的重要贡献、额外贡献，并提供给他额外的 待遇、优厚的待遇。
四、动机激励
高成就的动机具备以下特征：
（1）积极向上的心态，坚定不移的意志。 （2）具有创新的兴趣、创新的能力。 （3）给自己设置的目标较高，富有挑战性，并能全力以赴地去 完成它。
（4）在工作中有卓越的表现，卓越的成绩。 （5）潜能很大，具有发展的潜力。 （6）有个性，不盲从权威、领导，不盲从传统。 （7）希望与领导者保持相互尊重、相互信任的同志式的平等关 系。
二、目标激励 领导者为群体树立一个或数个明确具体且切 实可行目标，并以此来引导被领导者的行为。 激励作用（用F表示）取决于目标的重要性 即价值（用V表示）和实现目标的可能性（用P 表示）两个因素。用公式表示如下：F＝V×P
目标激励艺术一是树立适中的目标，二是 强化工作人员的积极行为，前者是静态的，后 者是动态的，前者是激励的基点，后者是激励 的过程。
（9）给他提供表现的机会。 （10）激励的手段主要是精神上的而不是物质方面的。
五、工作激励
（1）工作的重要性。 （2）工作的全程性。 （3）工作的丰富性。 （4）工作的透明性。 （5）工作的自主性。 （6）工作的挑战性。 （7）工作的参与性。
六、公平激励
（1）报酬与贡献的比率而不是单纯的报酬。报酬包括物质和精 神两大方面，比如工资、奖金、津贴、住房、晋升、名誉、地位等
（9）往往不善于同别人交往，不善于同领导者交往。但这并不 是绝对的。
（10）有时态度偏。这也不是普遍的。
激发高成就动机者应注意掌握：
（1）善于称赞他的好主意，并尽量把他的主意反映到领导者的决 策中去。
（2）善于称赞他的表现，称赞他不同于别人的独特表现。 （3）承认他对本企业的重要贡献、额外贡献，并提供给他额外的 待遇、优厚的待遇。
四、动机激励
高成就的动机具备以下特征：
（1）积极向上的心态，坚定不移的意志。 （2）具有创新的兴趣、创新的能力。 （3）给自己设置的目标较高，富有挑战性，并能全力以赴地去 完成它。
（4）在工作中有卓越的表现，卓越的成绩。 （5）潜能很大，具有发展的潜力。 （6）有个性，不盲从权威、领导，不盲从传统。 （7）希望与领导者保持相互尊重、相互信任的同志式的平等关 系。
二、目标激励 领导者为群体树立一个或数个明确具体且切 实可行目标，并以此来引导被领导者的行为。 激励作用（用F表示）取决于目标的重要性 即价值（用V表示）和实现目标的可能性（用P 表示）两个因素。用公式表示如下：F＝V×P
目标激励艺术一是树立适中的目标，二是 强化工作人员的积极行为，前者是静态的，后 者是动态的，前者是激励的基点，后者是激励 的过程。
（9）给他提供表现的机会。 （10）激励的手段主要是精神上的而不是物质方面的。
五、工作激励
（1）工作的重要性。 （2）工作的全程性。 （3）工作的丰富性。 （4）工作的透明性。 （5）工作的自主性。 （6）工作的挑战性。 （7）工作的参与性。
六、公平激励
（1）报酬与贡献的比率而不是单纯的报酬。报酬包括物质和精 神两大方面，比如工资、奖金、津贴、住房、晋升、名誉、地位等
激励的艺术培训讲义(PPT 59张)
管理水平低
工作评价不到位 缺乏沟通 没有工作地位
士气低落的原因
非公平对待
缺乏对管理的信任 才与用不匹配 无安全感 提升政策模糊
五种奏效的激励方法
1) 维护自尊心
2)
3) 4) 5)
接受新挑战
感受被需要 保持优越感 树立好信誉
常见的几种激励方法
目标激励 奖惩激励 变压激励 评判激励 榜样激励 荣誉激励
你的人际关系特质 才是 最重要的
(调查结果)对主管的建议
1) 我们保持更密切的联系;
2) 提供给我们更好的后勤 支援及工作环境;
3) 给予我们更好的训练及辅导;
4) 鼓舞我们的士气。
业务员喜欢主管之处___
1)我与主管建立友谊
及技巧 3)训练课程内容精辟 当肯定 5)归属感及合作关系 7)有效的辅导 9)给以具体可行的建议 6)工作业绩上墙.上刊物 8)帮助解决一些个人问题 4)一有成效,主管即予相
多作思想工作
规定各时段的工作目标
浪费时间型
晓之以理：时间就是金钱、效率 就是生命 动之以情：帮助订立拜访的计划、 时间、路线 严格要求：活动管理工具
惹是生非型
指出谣言对个人及团队的危害 敲山震虎 明确制度
加强督导
愤愤不平型
给予劝导及安抚，将心比心
引导多参加团队活动并充分发表意见
用事实说话 检查管理是否有不合理的地方，有则 改之
不好的主管是指___
1. 没有能力的 2. 对别人颐指气使的
3. 以自我为中心的
领导才能是什么?
个人榜样
概念技能
专业技能
有效处理人际关系----
激励
激发、鼓励
激发人的内在动机，使人具 有一种内在的动力，朝向所 期望的目标前进的心理过程。
领导激励的艺术PPT文档共26页
极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
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以建议代替批评
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
激励的定律
七、每个人都有激励的引线 八、团队归属感的激励作用 九、适当的赏识、信任、
授权是最有效的激励
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
了解员工—— 十四个工作心愿
一、优厚的待遇与报酬 二、升迁的机会 三、工作的保障与安定 四、有发挥才干的机会 五、贤明的主管
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
导致士气低落的原因
一、对部属不关心 二、从未与部属沟通 三、不接受任何意见及建议 四、妄自尊大，颐指气使
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
导致士气低落的原因
五、未能开诚布公，一视同仁 六、棘手不顺时，未能沉着经营 七、多责怪、少帮助 八、缺乏担当、吝于称赞
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
如何提升员工士气
七、基层奖以物质 中层奖以升迁 高层奖以分享
八、心服重于口服 九、人和胜于一切
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激励的艺术
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/21
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
导致士气低落的原因
九、言行不一，食言寡信 十、缺乏以身作则的典范 十一、未能建立同舟共济、
手足情深之意识 十二、金钱不清，职场不明
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
激励的原则
一、别忽视金钱的力量
——物质激励法 二、精神比物质重要
——荣誉激励法 三、计划与目标同等重要
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——目标激励法
激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
激励的原则
四、相信是最重要的守则
——信任激励法
五、听比说重要
——重视激励法
六、肯定比否定重要
——肯定激励法
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
激励的原则
七、发掘优点比挑剔缺点重要
如何创造 士气高昂的团队
五、创立团队的识别系统 六、分享成果 七、确保团队的正面气氛 八、成为一个激励型的领导者
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激励的艺术
激励的艺术(PPT 25页)
激励部属十大技巧
一、主动的倾听 二、让部属觉得自己很重要 三、帮助部属成功 四、制定工作高标 五、肯定奖赏工作杰出者
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激励的艺术
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了解员工—— 十四个工作心愿
六、良好的福利措施 七、能学习到工作知识与技能 八、良好的工作环境 九、合得来的工作伙伴 十、合理的工作时间
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激励的艺术
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了解员工—— 十四个工作心愿
十一、有兴趣或挑战的工作 十二、对社会有益的工作 十三、获得别人的接纳、肯定
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2020/11/21
激励的艺术(PPT 25页)
何谓激励
一、激励是一种激发人类付诸行 动的潜能力量
二、是组织能使员工发挥创造性 和自发性贡献的方法
三、激励的目的是提高员工的工 作情绪（通常称为士气）
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激励的艺术
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何谓激励
与赞赏 十四、愉悦的工作
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能被激励的特质
一、在乎自己的形象 二、对生活充满热情 三、态度积极 四、期望成功
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激励的艺术
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无法被激励的原因
一、缺乏自信
二、负面意见的干扰
三、“这里没有未来”的感 觉
四、觉得不重要
——正面激励法
八、以身作则，肯定达到成功的人
——示范激励法
九、提供参与的机会
——参与激励法
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激励的艺术
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如何创造 士气高昂的团队
一、给予良好的工作环境 二、建立团队愿景 三、给予一个努力的目标 四、记住每个人都是独立的个体
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激励的艺术
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四、最终目的——提高生产性 五、生产力和士气有密切联系 六、谈激励，不外二种情形 一是如何提高原来就很低落的士气 一是如何维持原来就已相当高昂的
士气
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激励的艺术
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什么是士气
一、士气是世上最有利的利器 二、兵法上所谓“胜兵先胜” 三、士气分为：
1、朝气 2、勇气 3、义气 4、浩气 5、正气 6、志气 四、士气是认同感、意志力、爱、 希望、信心和互助精神的最高表现
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激励的艺术
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激励部属十大技巧
六、让部属了解竞争的真义 七、创造团队成长 八、清楚的沟通管道 九、言出必行 十、从小事做起
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激励的艺术
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如何提升员工士气
一、正确的经营理念 二、明确的工作生涯目标 三、肯定人员的存在价值 四、尊重人性 五、良好的人群关系 六、因才适用，不要制度僵化
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激励的艺术
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激励的定律
一、自己必须先被激励，如此才
能激励别人
二、激励就是动员
以全员参与为目标
三、众人所同意的领导才是真正
的激励
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激励的定律
四、最高竿的激励
就是激起对方的自发心
五、激励从敬重对Βιβλιοθήκη 开始六、激励以行动代替建议