特许经营的理念与实践(PPT)

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特许经营
特许经营是连锁店形式中的 一种（Franchise Chain -FC)， 并且是连锁经营的最高形式。与 其它连锁形式最大的不同在于， 加盟店是独立的法人，自主经营， 自负盈亏；但在经营管理的许多 方面又必须听命于盟主。（加盟 商对盟主说“我是你又不是你”） 连锁店的形式
–与连锁的异同
一些发展数据
700 587
80Ä ´ ê ú
90Ä ´ ê ú
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特许经营中国的发展数据

一些发展数据
到2000年底，中国内地已经拥有600个特许经营盟主，涉及餐饮、服装、 洗衣、出版、汽车服务、家装、软件销售、医疗保健、家具等40多个行 业。 到2000年底，中国内地已经拥有11000个特许经营网点(不包括加油站和 汽车特许体系)（中国石油加盟连锁加油站有18000多个） 2000年企业通过特许经营的营业额约190亿人民币(不包括加油站和汽车 特许体系) 国外的品牌开始大规模地在中国推广其特许经营体系。（麦当劳计划在 2003年、肯得基早已在西安和扬州发展了自己的加盟商）
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特许经营 –
中国国内贸易部的定义：
定义
特许经营是指特许人将自己所拥有的商标（包括服务商标）、 商号、产品、专利和专有技术、 经营模式等以特许经营合同的形 式授予被特许人使用，被特许人按合同规定，在特许人统一的业务 模式下从事经营活动，并向特许人支付相应的费用。
摘自1997年11月14日国内贸易部发布《商业特许经营管理办法》（试行）

加盟费（加盟金）：特许者将特许经营权授予被特许者时所收取的一次 性费用。它体现的是特许者所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营 模式、商誉等无形资产的价值。（如：麦当劳加盟金30万美元）
使用费（权益金、管理费）：被特许者在使用特许经营权过程中按一定 的标准或比例向特许者定期支付的费用。它体现的是特许者在被特许者 企业中所拥有的权益
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特许经营中国的发展数据 如果你键入“特许经营”在 新浪，可找到35347条 专业顾问公司：FDS、东方运 嘉、形形色色、亚洲资源 展览会：全国每年两次、各 地每年至少一次
一些发展数据
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特许经营中国的发展数据 国家内贸局最近提出： 在更多的行业和领域推广特许经 营 培育成熟的、规模较大的特许连 锁体系 引进国际著名特许品牌 加强特许经营的法律法规建设， 加强行业自律，加大管理力度， 营造良好的外部环境
特许经营

–分类
经营模式特许（business format franchising)：此类型的特许经 营其主要特征是：加盟商有权使用盟主的商标、商号名称、企业标 识及广告宣传，完全按照盟主的模式来经营；加盟商在公众中完全 以盟主企业的形象出现；盟主对加盟商的内部管理、市场营销等方 面具有很强的控制。 此类型的特许经营越来越成为当今主导的模式，它集中体现了特许 经营的优势。目前在很多行业迅速推广。如快餐食品（麦当劳、肯 德基、马兰拉面、好利来）、旅店业、洗衣店（荣昌）汽车租赁以 及各种服务性行业。
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特许经营美国特许经营

一些发展数据



特许经营最早发源于美国，是美国个人创业的主要形式。 据美国商务部的调查，目前全美有超过60万特许加盟店，共创造了7000亿 美元以上的总营销。值得一提的是，其中有91%的加盟店是1980年以后才 设立的。 从在就业人口方面，包括兼职的人员在内，86年就创造了650万人次的就 业人口；90年代这个数字突破了1000万。 1979年美国联邦政府正式立法，颁布《联邦贸易局FTC法规》(Federal Trade Commissions Rule)。规定所有的特许经营盟主必须发行全国性的 公开说明书，交与有意投资的加盟人，即使该州并无明文法规来管理连锁 业。 大学设特许经营课程
特许加盟连锁 加入连锁
直营连锁
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特许经营
其它商业模式 有形产品或无形服务的 销售和或代理
–实质是知识产权的转让 特许经营
品牌、经营模式、专利、CIS、等无形资产的运作转让。
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特许经营的历史和现状
特许经营 -
历史
十九世纪四十年代，德国一些主要啤酒酿造商将特许经营权授予了

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特许经营
–分类
产品和品牌特许（ product and trade name franchising, 简称 P&T型 ）：该类型的特许经营主要涉及到加盟商要使用盟主的品牌 和有效的销售方法来批发、销售盟主的产品.作为加盟商仍保持其原 有企业的商号，单一地或在销售其他商品的同时销售盟主生产并取 得商标所有权的产品。此类型中的受许人通常属于零售商一级，主 要流行于汽车销售、汽车加油站、自行车、电器产品、化妆用品以 及珠宝首饰等行业。
特许经营的理念与实践
什么是特许经营？
特许经营–定义


简而言之：特许经营是一种 商业运作模式 “Franchise” 原本为法文， 意为免于奴隶、苦役的身份 (Free from servitude)。英 文意为特别的权利，即封建 时期帝王君侯或政府赋予个 人的特权。 演变至今，在商业上，解释 特许人（盟主）赋予受许人 （加盟人）一种特权。
据美国商务部的调查，目前全美有超过60万特许加盟店，共创造了7000亿 美元以上的总营销。值得一提的是，其中有91%的加盟店是1980年以后才 设立的。 从在就业人口方面，包括兼职的人员在内，86年就创造了650万人次的就 业人口；90年代更将这个数字突破1000万。 1979年美国联邦政府正式立法，颁布《联邦贸易局FTC法规》(Federal Trade Commissions Rule)。规定所有的特许经营盟主必须发行全国性的 公开说明书，交与有意投资的加盟人，即使该州并无明文法规来管理连锁 业。 大学设特许经营课程
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特许经营中国的发展数据 马兰拉面快餐连锁有限责任公司 由中国蓝星化学清洗公司于1995 年投资建立。 马兰拉面借鉴了现代快餐简洁、 明快的风格 理念上把单店作为一个产品来运 做 目前已在全国３１个省开设了直 营店及加盟店共３００多家， 2000年营业额总计超过3亿元人民 币。
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特许经营美国特许经营 据最新数字统计，全球特许 经营发展最好的是美国， 2000 年 ， 美国 已 有 3000多 个 特许体系，其中有400个特许 商已经实现了跨国经营，而 且美国全部零售业销售额一 半是在特许经营的加盟店中 实现的。
一些发展数据
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特许经营日本特许经营：
700 600 500 400 300 200 100 0 40 60Ä ´ ê ú 70Ä ´ ê ú 186
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特许经营

–分类
生产特许（ production franchising）：此类型的特许 经营中，加盟商要自己投资建厂， 使用盟主的专利、技术、设计标 准等加工或制造取得特许权的产 品，然后向批发商或零售商出售， 加盟商不与最终用户（消费者） 直接联系。例：可口可乐的灌装 厂、百事流行鞋等。
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特许经营–定义

国际连锁加盟协会(IFA)的定义：一种存在于总公司和加盟人之间的持续关系。总 公司赋于对方一项执照、特权，使其能经营生意，再加上对其组织、训练、采购 和管理的协助。相对地也要求加盟人付与相当的代价，做为报偿。

日本连锁加盟协会(JFA)的定义：总公司和加盟人缔结合同，将自己的店号、商标， 以及其他足以象征营业的东西和经营的诀窍授予对方，使其在同一企业形象下销 售其商品。而加盟店在获得上述的权利同时，相对地需付出一定的代价给总公司， 在总公司的指导及援助下，经营事业的一种存续关系。
某些小店，即给予那些小酒店其啤酒的专卖权。这就是我们现在所 知道的特许经营权这一概念的开始
1851年，Singer(胜家)缝纫机公司为了推展其缝纫机业务，开始出
售缝纫机分销特许经营权。曾经撰写过特许经营合同书，在全美各 地设置拥有销售权之特约经销店，在业界被公认为特许经营的起源。
十九世纪八十年代，美国各个城市开始将原来由政府垄断的公交、、


以下我们主要研讨这种模式
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特许经营
–进入零售业的最佳途径
O阶渠道-直销
一阶渠道 二阶渠道 企 业 三阶渠道 总 批 发 商 批 发 商 零 售 商 消 费 者 或 用 户
传统的营销渠道模型
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特许经营
–进入零售业的最佳途径
直 营 店 盟 主 加 盟 店
消 费 者 或 用 户
特许经营渠道模型
接受特许人的培训和指导 向特许人支付加盟金和权益 金等费用

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特许经营–基本专用数语解释

盟主：特许人 加盟商：被特许人，亦称为 受许人，加盟某一特许经营 体系的独立法人。 特许权：盟主所拥有的商标、 商号、CIS系统、专利、经营 诀窍、经营模式等无形资产， 以及有形产品、无形服务等

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特许经营–基本专用数语解释
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特许经营–基本概念要点
在此合同关系中，特许人的义 务是允许加盟者使用其

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商号、商标、商誉、CIS系统 等企业的无形资产，
相关的产品、专利和专有技 术， 向被特许人提供各种相关的 培训。


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特许经营–基本概念要点
在此合同关系中，被特许人的 义务是：

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在特许人统一的业务模式下， 从事经营活动
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特许经营–基本概念要点1

特许经营是特许人 (Franchiser)、与被特许人 (Franchisee)之间的一种合 同（契约）关系。 这种合同是一种既定格式的 合同，而非经由双方商议而 订立下的合同。即特许人事 先将合同的内容拟妥、印妥， 然后将相同格式的合同交众 多的加盟申请人，请其同意 后签订的一种合同。