国家人力资源管理师(三级)教案讲义资料重点

岗位规范的： 概念 主要内容 结构模式
工作说明书的： 概念 分类 内容 起草和修改工作说明书
区别
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人力资源规划---工作岗位设计
工作岗位设计的基本原则？ 前提 改进工作岗位设计的基本内容？ 意义 工作岗位设计的方法？
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ห้องสมุดไป่ตู้
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人力资源规划---工作岗位设计
确定工作程序； 组织培训工作分析人员和相关人
员； 必要时进行试点
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人力资源规划---工作岗位分析
岗位调查及其方法
访谈法 问卷法 观察法 工作日志法 其他方法
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人力资源规划---工作岗位分析
工
岗位规范分析
作
信
息
分
析
员工规范分析
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岗位名称分析 岗位任务分析 岗位职责分析 岗位关系分析 劳动强度分析 劳动条件与环境分析 劳动工具与对象分析 员工知识要求分析 员工经验要求分析 职业道德要求分析 员工能力要求分析 生理心理素质要求
工作说明书 是人力资源 管理基础性 文件。
人力资源规划
薪酬与福利
人员选聘
工作分析
绩效管理
人员录用
人员培训与开发
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人力资源规划---工作岗位分析
工作岗位分析的 信息源？
书面资料 任职者报告 同事报告 直接观察
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人力资源规划---工作岗位分析
工作岗 位分析 的程序？
工作说明书的： 概念 分类 内容 起草和修改工作
说明书
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人力资源规划---岗位规范和工作说明书
岗位工作说明书 部门工作说明书 公司工作说明书
工作说明书的： 概念 分类 内容 起草和修改工作说明书
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人力资源规划---岗位规范和工作说明书
岗位分析流程图
岗位
岗位
岗位
编制
分析
信息
信息
工作
准备
调查
分析
说明
阶段
阶段
阶段
书
工作 分析 成果 运用
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人力资源规划---工作岗位分析
岗位分析的准 备阶段
根据岗位分析的目标任务，了解 掌握基本资料；
设计岗位调查方案（注意调查方 案的主要内容，并能起草）；
做好各方面沟通协调和员工思想 工作；
工作岗位与岗位存在的前提：
工作岗位是组织系统的基本单元，是整个组织运 行的支撑点。
工作岗位的存在取决于组织系统及分系统的目标 和任务，同时也受到诸多因素制约和影响。
教材14—15的八个方面与两种情况。
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人力资源规划---工作岗位设计
三大原则
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明确任务目标原则 合理分工协作原则 责权利相对应原则
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人力资源规划---岗位规范和工作说明书
工作说明书是组织对各类岗位的 性质和特征、工作任务、职 责权限岗位关系、劳动环境 和条件，已及本岗位人员的 任职资格等所作的统一规定。 它主要是指岗位工作说明书， 但也有部门工作说明书（部 门的、公司的）。工作说明 书应具有科学性、可靠性、 可行性。工作说明书与岗位 规范的区别（可略）。
岗位劳动规则 （5大规则） 定员定额标准 岗位培训规范 岗位员工规范
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人力资源规划---岗位规范和工作说明书
岗位规范的： 概念 主要内容 结构模式
管理岗位知识能力规范 管理岗位培训规范 生产岗位技术业务能力
规范
生产岗位操作规范 其他种类岗位规范
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人力资源规划 --人力资源规划
人力资源规划 的内容？
战略规划 组织规划 制度规划 人员规划 费用规划
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人力资源规划---人力资源规划
人力资源 规划与其
它的关系
企业所有规划中起决定 性作用的规划；
是人力资源管理中具有 先导性和战略性的职能；
是一切人力资源管理活 动的纽带；
是其他人力资源管理活 动基础和前提。
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人力资源规划---工作岗位分析
工作岗位分析
概念 内容 作用 信息源 程序
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人力资源规划---工作岗位分析
工作岗位分析
概念 内容 作用 信息
源
程序
对各类工作岗位的性 质任务、职责权限、 岗位关系、劳动条件 和环境，以及员工承 担本岗位任务应具备 的资格条件所进行的 系统研究，并制定出 工作说明书等岗位人 事规范的过程。
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人力资源规划---岗位规范和工作说明书
岗位规范的： 概念 主要内容 结构模式
岗位规范（劳动规范、岗位规则、 岗位标准），是对 组织中各 类岗位、某一专项事务、某类 员工劳动行为、素质要求等所 作的统一规定。
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人力资源规划---岗位规范和工作说明书
岗位规范的： 概念 主要内容 结构模式
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人力资源规划---工作岗位分析
工作岗位分析
概念 内容 作用 信息源 程序
岗位工作描述 任职资格确定 编制工作说明书和岗位规范
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人力资源规划---工作岗位分析
工作岗位分析
概念 内容 作用 信息源 程序
工作分析是 人力资源管 理的基础性 工作；
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人力资源规划---工作岗位设计
五项要求
评价现存的组织结构 评价现有的岗位责任 评价现有的岗位数量 评价现有的岗位关系 评价现有的岗位设置
工作 说明 书的 主要 内容
基本资料 岗位职责 监督与岗位关系 工作内容要求 工作权限 劳动条件和环境 绩效标准
人员资历
身体条件
心理品质要求
专业知识
技能要求
工作时间
岗位评价
工作说 明书的： 概念 分类 内容 起草和 修改工 作说明 书
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人力资源规划---岗位规范和工作说明书
国家职业资格鉴定考试 企业人力资源管理师培训
三级教案讲义 整理者：王 强 企业人力资源管理师
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人力资源规划---人力资源规划
人力 资源 规划 的概 念？
广义和狭义：指为实现企业的发 展战略 ，完成企业的生产经营
目标，根据企业的内外环境和条 件的变化，运用科学方法对企业 人力资源的需求和供给进行预测， 制定相应的政策和措施，从而使 人力资源的供给和需求达到平衡， 实现人力资源的合理配置，有效 激励员工的过程。