2017年电大管理思想史形成性作业答案

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2017年电大管理学基础第次形成性考核作业答案

2017年电大管理学基础第次形成性考核作业答案

最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】管理学基础第1次形成性考核作业单项选择题:第1题:下列各项中,()是属于管理的的对象(2分)A、组织资源和组织目标B、组织资源和组织活动C、组织目标和组织活动D、组织中的人第2题:在管理中的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()(2分)A、计划B、组织C、领导D、控制第3题:人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()(2分)A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性第4题:对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的(2分)A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能第5题:在管理的各项职能中,()职能能保证目标及为此而制定的计划得以实施(2分)A、领导B、协调C、控制D、计划第6题:西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经济学家(2分)A、亚当·斯密B、查尔斯·巴比奇C、弗雷德里克·泰罗D、大卫·李嘉图第7题:泰罗科学管理理论的中心问题是()(2分)A、科学技术B、加强人的管理C、提高劳动生产率D、增强责任感第8题:“管理的十四项原则”是由()提出来的(2分)A、马科斯·韦伯B、亨利·法约尔C、乔治·梅奥D、弗雷德里克·泰罗第9题:古典管理理论对人性的基本假设,认为人是( )(2分)A、复杂人B、经济人C、社会人D、单纯人第10题:日本经济只所以能在战后的一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()(2分)A、培养并利用了自己独特的企业文化B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造第11题:1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界上成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即()(2分)A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新第12题:企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户(2分)A、生产流程B、生产管理C、作业计划D、操作规程第13题:计划工作的核心环节是()(2分)A、控制B、预测C、决策D、组织第14题:每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()(2分)A、超前性B、普遍性C、创新性D、灵活性第15题:当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()(2分)A、更长B、更短C、适中D、不确定管理学基础第1次形成性考核作业判断题:第1题:管理是一种有意识的、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程(1分)对错第2题:控制的实质是使实践符合于计划,计划就是控制的标准(1分)对错第3题:从教材给“管理”所下的定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。

电大《管理思想史》课程作业试题及答案(简答及论述题)

电大《管理思想史》课程作业试题及答案(简答及论述题)

四、简答题1,威尼斯兵工厂的主要管理经验.答:威尼斯在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂.威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇用一两千个工人.许多由于规模庞大而产生的问题(会计,材料排列,工人的纪律等)都有效率地解决了.政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系.兵工厂的管理体现了互相制约和平衡.兵工厂虽然由三位正副厂长正式负责,但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响.元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务.特派员和厂长们主要从事于财务管理,采购和类似的职能,以致无法指挥实际的造船工作.造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导.政府给工厂下达明确的生产任务.工厂内部的管理已具有相当的水平.兵工厂在成品部件的编号和储存,安装舰只的装配线,人事管理,部件的标准化,会计控制,存货控制,成本控制等方面积累了成型的管理经验.2,万里长城工程建设中体现的管理特点.答:万里长城是秦始皇于公元前214年,命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时,役使40多万人把原来燕,赵,秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的.万里长城总长6000多公里,气势雄伟.长城建筑在地势险峻的山巅,工程复杂而浩大,而当时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知.长城的建设,第一是有严谨的工程计划.对工程所需土石及人力,畜力,材料,联络都安排得井井有条,一环扣一环,使工期不至于延误.第二,严格的工程质量管理.主要是工程验收制度,如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才算合格.否则返工重建.第三,有效的分工制.长城建设在事先确立走向前提下,分区,分段,分片同时展开,保证工程进度的同步性,体现了有效的分工.3、简述工业革命带来的生产组织方式的变化.答:工业革命对社会发展的影响是巨大的,它彻底摧毁了封建社会的生产关系,使生产力获得了解放,创造了巨大的社会财富,为资本主义的飞速发展奠定了物质基础.工业革命还使生产的组织方式发生了变化,工场手工业被工厂制度所取代. 工业革命前工场手工业是生产的主要组织形式.工业革命不仅是技术上的革命,它对英国乃至整个人类的社会经济生活都产生了极其深远的影响,工厂制度的建立就是它的直接成果,从而使生产的组织方式发生了变革.五、论述题1、文艺复兴对管理思想发展的影响答:文艺复兴冲破了封建制度,封建思想和封建教会的束缚,弘扬了人文主义精神,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,人文科学,自然科学得到蓬勃发展,为管理思想的发展开辟了新的境界.1,确立了以人为本的思想;2,科学得到发展,知识的地位上升;3,社会生产力的发展促进管理思想的发展.2,亨利汤在管理思想方面的主要贡献.答:亨利·汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识,他的主要贡献有:1.汤首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的学科.当时美国的企业界不重视管理,否认管理是一门独立的学科,工程师一般局限于自己的专业领域,只用纯技术的观点来考察问题,不关心企业的管理方面.1886年,汤发表了《作为经济学家的工程师》一文,强调指出管理的重要性,大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学.他认为"为了高效率地指挥一个企业,工厂管理与工程技术有着同样的重要性".2.支持并推广科学管理运动.汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法.1884年—1890年,他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长,此外还有相当长的时间是学会的领导成员之一.他运用自己的影响力支持科学管理运动,提供宣传阵地,促进了该学会成员对科学管理运动的兴趣和支持.汤是科学管理运动的重要先驱者之一. 3.试论亨利·汤在管理方面的主要贡献。

2017年电大公共管理学形成性考核参考答案

2017年电大公共管理学形成性考核参考答案

作业1(第1-3章):一、填空题:1、公共管理活动公共行政学;2、主张政治与行政分离;3、比较分析案例分析;4、公共权力公共事务;5、政府主体和机制等方面;6、政府官员政府公职人员非政府公共组织的管理人员;7、公共权力公共社会;8、政治实体行动方案或行动准则;9、元政策基本政策;10、事实价值;二、选择题: 1、D 2、C 3、A 4、B 5、D 6、B三、简答题:1、简述公共管理与企业管理的区别。

答:1、目的不同。

公共管理是要提高人民的生活质量,主要给特定社区的人们提供非营利性的产品或服务,其目的是公益性的;企业管理主要是通过生产和销售产品或服务,以营利为目的。

(2)限制因素不同。

公共管理的整个过程中都受到法律的限制,企业管理则不同,法律在其活动中仅仅是一个外部制约因素,它的原动力就是为了追求高额利润。

(3)物质基础不同。

公共管理所需要的各种物质资源主要来源于税收和发行债券,是公共的,必须公开化;而企业管理中所需要的各种物质资源主要来自于投资的回报,来自于所获得的利润,不需要公开化。

(4)管理人员选拔方式不同。

公共管理人员是选举或任命而产生的,主要依赖于政治才干和政治倾向性,有职业化、终身化的趋向。

(5)绩效评估不同。

公共管理评估的主要指标是行为的合法性、公众舆论好坏、减少各种冲突的程度、公共项目的实施与效果、公共产品的数量及其消耗程度等,偏重于社会效益;企业管理的评估指标主要是销售额、净收益率、资本的净收益以及生产规模的扩大程度、市场占有率的提高等,偏重于经济效益。

2、简述公共管理模式的基本特征。

答:(1)公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上;(2)政府组织与其他组织相统一,重在政府组织上;(3)社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上;(4)结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上;(5)管理所追求的公平与效率相统一,重在公平上;(6)公共组织的外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上;(7)服务管理与管制管理相统一,重在服务上;(8)管理制度与技术相统一,重在制度创新上。

2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)

2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)

2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)第一篇:2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)管理学基础形考作业(一)一、理论分析题1.20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行,因此后人称之为霍桑试验。

霍桑实验的分为四个阶段,分别是:第一,工厂照明试验;第二,继电器装配试验;第三,谈话研究;第四,观察试验。

通过霍桑实验,梅奥等人得出了以下结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了“人际关系学说”。

2.“人际关系学说”是在霍桑实验的基础上,由梅奥等人创立的。

这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

主要内容有:(1)职工是“社会人”;而不是“经济人”,谓“经济人”,就是把金钱作为工作的惟一动力。

(2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键;(3)企业中存在着“非正式组织”。

二、案例分析题1、你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同?答:我同意王平的观点。

本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。

小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。

赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。

王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。

2017年电大年现代管理原理形成性考核册(全)[]

2017年电大年现代管理原理形成性考核册(全)[]

现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答:管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。

例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为:管理就是决策。

我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

现代管理原理作业2(第1-6章)案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业。

长期以来,这位总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。

他花了近十年的时间,想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善,但是没有取得成效。

在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。

部门经理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。

公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。

用户却认为,电力的利润够高了。

公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。

负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。

他觉得顾客是第一位的。

费用则是第二位的。

应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。

他发现,公司并没有真正把计划做好。

副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力的进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。

由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。

问题:1.计划工作的步骤是什么?(10分)怎样才能使该公司有效地制定计划?(15分)2.如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司那种建议?(25分)1、答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。

国开电大《管理思想史》形考作业3答案

国开电大《管理思想史》形考作业3答案

“人生而不求上进,不愿负责,宁愿听命于人”是()理论对人性的假设。

答案:X理论马斯洛的需要层次论中最高级的需要是()。

答案:自我实现的需要强调行为的结果对以后行为的影响的理论是()。

答案:强化理论经理最喜爱使用的工作联系方式是()。

答案:口头交谈领导者权变管理理论是()年代形成的一种有关组织行为的理论。

答案:70“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。

”这一观点是()理论中提及的。

答案:超Y理论“9.9”管理方式可以叫做()管理方式。

答案:战斗集体型在管理的领导方式四种制度中,()制度是传统的领导方式。

答案:专权的命令式美国管理学家()分析了造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节的这一现象的原因。

答案:孔茨现代管理理论将人看作是(),认为人是怀着不同需要加入组织的。

答案:“复杂人”【名词解释】Y理论答案:Y理论是管理学和组织行为学中的概念,是由美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈于1960年提出的。

Y理论在人类行为观察中,将人的动机分为两类,即X动机和Y动机。

X动机是指一种外部动力和压力驱使的动机,需要通过惩罚与奖励来引导员工工作,基于一种消极的激励机制,即只有在奖励和惩罚的威胁下,员工才会积极主动工作。

而Y动机则是一种内在动力驱使的动机,同时也是一种积极的激励机制。

Y理论认为员工天生是喜欢和乐于工作的,具备自我激励的特质,他们渴望主动承担挑战,享受工作中的愉悦与成就感,并通过与他人的合作交流,实现个人和组织的共同成长。

基于对X理论和Y理论的比较,管理者应该更多地关注员工的成长和潜力,营造鼓励员工创新和发展的氛围,相信员工拥有自我激励的能力,激发他们的积极性和自我约束能力。

同时,管理者也应该通过更灵活的激励机制,如奖励和表扬等方面,向员工表达工作的重要性和价值性,以促进员工的工作动力和工作效率。

【名词解释】团体动力学答案:团体动力学是指对于企业或组织中的人际关系和群体行为的研究和分析方法。

国开最新整理《管理思想史》作业练习1参考答案

国开最新整理《管理思想史》作业练习1参考答案

管理思想史•作业练习11.系统管理学派代表人物有()A.中农B.波特C.贝达朗菲D.普利高津E.法约尔正确答案:ACD2.资本主义精神来源的几大伦理:()A.道镌伦理B.新教伦理C.人性解放伦理D.个人自由的伦理E.市场伦理正确答案:BDE3.巴纳德正式组织协作系统的几个基本要素()A.协作意愿B.信息的沟通C.经理职能共同的目标D.学习型组织E.正确答案:ABD4.作业管理是科学管理理论的一个重要的内容,以下属于作业管理内容的是()OA.为作业挑选“第一流的工人”。

B.制定科学的工作方法。

C.实行激励性的工资制度。

D.职能工长制。

E.社会化分工正确答案:ABC5.:韦伯将权力分为以下类型()A.合理的、法定的权力B.个人的权力C.传统的权力D.神授的权力E.组织的权力正确答案:ACD6.组织管理是科学管理的内容之一,它包括OA.计划职能与执行职能分开B.例外原则C.制定培训工人的科学方法D.职能工长制E.制定科学的工作方法正确答案:ABD7.托马斯・莫尔是早期欧洲空想社会主义者,在其《乌托邦》中体现的主要管理思想有()Λ.认为私有制是一切罪恶的根源8.注重生产的布局和生产的组织9.主张生产与部件的标准化管理10.设想整个经济按一定的统•原则管理的11.主张按民主的方式治理国家正确答案:ABDE8.亚伯拉罕・马斯洛的需要层次理论包括()A.生理需求B.安全需求C.感情和归属的需求D.地位或受人尊敬的需求E.自我实现的需求正确答案:ABCDE9.以下关于彼得・圣吉的管理思想论述正确的是()B.自我超越是学习型组织的精神基础C.贵在行动,而不是沉思D.团队学习是建立在发展“共同愿景”和“自我超越”之上的E.共同愿景是全体成员个人愿景的整合,但它必须源于高层正确答案:BD10.美国社会学家和管理学家古尔德纳在实证调查的基础上把行政集权制分为( )OA.行政集权制“合理模式”B.”理想的”行政集权制理论C.行政集权制的逆机能理论D.行政集权制“合理模式”E.权威型领导模式正确答案:AD11.社会系统理论不是把作业而是把决策作为主要研究对象。

管理思想史作业

管理思想史作业

管理思想史》形成性考核册参考答案作业1(绪论、第一、二、三章)一、填空题1、汉谟拉比法典2、管理咨询制度3、都江堰4、商5、孔子6、工场手工业7、管理8、《制造业的哲学》9、组织原则、沟通交住原则、信息原则二、选择题1、B2、A3、D4、A5、C6、B7、A8、C9、D 10、C三、名词解释1、合伙企业:合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。

合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的,许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。

在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。

合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。

威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。

他所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。

拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。

2、商鞅变法:是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。

其措施有:在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化,促进了封建地主土地所有制的形成,取消奴隶主贵族的经济特权,解放了生产力,是秦国封建化进程中的决定性步骤;按照军功授爵,培植了一批新兴地主阶级,取消旧贵族世袭的政治特权;废除分封制,建立郡县制,实行中央集权;重农抑商,奖励耕织,禁止弃农从商,鼓励开荒,任其所耕,不限多少,以增加封建国家的收入,促进小农经济的发展,对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴;统一秦国度量衡,统一赋税,便于收租。

意义是:变法加强了中央管理,是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗,巩固了地主阶级的统治地位,使秦国废除奴隶制,封建经济得到了发展,军队的战斗力不断加强,并逐渐成为七国中实力最强的国家,为秦统一六国创造了条件,商鞅变法是通过变革提高国家管理水平的一个范例。

3、《劳动报酬的奖金方案》:1891年,他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管理方面的最重要的著作。

2017年电大管理哲学形成性考核册-答案

2017年电大管理哲学形成性考核册-答案

最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】注:本答案仅供参考,如有错误敬请指正一、填空题(一)作业一:1.新兴交叉(P1) 2.世界观(P1) 3.19世纪(P5)4.礼(P6) 5.法(P6)6.个别到一般、一般到个别(P14) 7.权威(P54)8.人、财、物(P70)9.人(P79) 10.需要(P80)(二)作业二:11.战略决策、管理决策、业务决策(P130)12.计划、组织、控制(P154)13.社会属性(P177)14.人际关系(P178)15.矛盾的同一性(P179)16.真、善、美(P234)(三)作业三:17.管理者必须成为哲学家(P246) 18.七分管理(P248)19.看得见的手、看不见的手(P251) 20.对立统一(P260)21.道德原则、物质利益(P272) 22.热岛(P352):23.跨度思维、顿悟思维,严密的逻辑思维方式(P276)二、选择题(一)作业一:1.(A、B、C、D、E)(P5—11)2.(A、B、C、D)(P61—66)3.(A、B、C、D、E)(P83)4.(A、B、C、D)(P85—89)5.(A、B、C、D)(P99—111)(二)作业二:6.(A、B、C、D)(P132) 7.(A、B、C、D、E)(P132—134)8.(A、B、C、D、E)(P160—171) 9.(A、B、C)(P182)10.(A、B、C、D、E)(P215)(三)作业三11.(A、B、C)(P244) 12.(A、B、C、D)(P258)13.(A、B、C、E)(P269) 14.(A、B、C、D、E)(P337)15.(A、B、C、D、E)(P349—352)电大答案,电视大学教学,电大交流三、名词解释(一)作业一:1.管理哲学是研究管理领域中具有世界观和方法论意义的基本理论、基本方法的学问。

(P1)2.管理主体是指在管理活动中具有一定的管理素质,有一定权威,担负管理工作的人。

国开电大《管理思想史》形考作业4答案

国开电大《管理思想史》形考作业4答案

决策理论学派认为,管理就是()。

答案:决策系统管理学派的管理思想基础是()答案:一般系统理论大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后,提出了()的理论模式。

答案:Z型组织在波特的竞争模型中,影响行业竞争力量包括()个方面。

答案:五第五代管理是由()提出的。

答案:萨维奇圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织,都必须进行()项修炼。

答案:五团队组织学习的形式是()。

答案:深度会谈企业再造从()着手。

答案:重新设计业务流程文化管理的特征表现为其管理是()。

答案:理性与非理性的结合未来管理组织结构将呈()。

答案:扁平化结构【名词解释】管理过程学派答案:管理过程学派(Management Process School)是管理学发展历史上的一个流派,主张管理活动是一个以规划、组织、指挥、控制为主要环节的循环过程,管理的内容是以决策为核心的协调各种资源以达到组织目标的一系列活动。

管理过程学派提出的管理过程包括四项基本函数:计划、组织、领导、控制,这四个环节是管理实现的基本要素。

管理过程学派的代表人物是美国学者Henry Fayol和Luther Gulick等,他们提出的著名的管理原理、管理职能及管理程序等为后来的管理学发展奠定了重要的基础。

管理过程学派从管理的角度提出了一整套理论框架,凸显了管理过程中各个环节的关系及处理方法,为管理學理論的發展做出了重要贡献。

【名词解释】学习型组织答案:学习型组织(Learning Organization)是指一种能够应对变化、不断学习和适应新环境的组织形态。

学习型组织具有自我领导学习能力,能够持续地适应和满足多变的外部和内部环境所需的技能和知识。

学习型组织认为知识的创造、传播和运用是企业的核心竞争力。

学习型组织不仅关注员工本身的学习和成长,而且注重组织本身的学习能力和学习文化的建设,即鼓励员工在合作过程中相互学习、一起解决问题,不断地进行反思和修正。

学习型组织强调在组织管理中加强知识共享、团队合作、组织学习和学习文化的培养,以建立一种以学习为基础的组织与文化。

2017年电大电大行政管理形成性考核参考答案

2017年电大电大行政管理形成性考核参考答案

行政管理作业一一、名词解释1、地方政府体制:地方政府是设置于地方各级行政区域内的公共行政管理机关。

地方政府体制是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。

2、非营利组织:非营利组织是指组织的设立和经营不是以营利为目的,且净盈余不得分配,由志愿人员组成,实行自我管理的、独立的、公共或民间性质的组织团体。

3、人事行政:人事行政是指国家的人事机构为实现行政目标和社会目标,通过各种人事管理手段对公共行政人员所进行的制度化和法治化管理。

4、公文管理:公文管理就是对公文的创制、处置和管理,即在公文从形成、运转、办理、传递、存贮到转换为档案或销毁的一个完整周期中,以特定的方法和原则对公文进行创制加工、保管料理,使其完善并获得功效的行为或过程。

二、单项选择题1.被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是( C )。

A.普耳B.斯密C.欧文D.斯图亚特2.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表,该书的作者是( A )。

A.里格斯B.古立克C.德鲁克D.高斯3.20世纪30年代,古立克把管理职能概括为( A )。

A.计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算B.领导、决策、组织、指挥、协调、人事、预算C.计划、领导、人事、指挥、组织、报告、预算D.计划、领导、人事、沟通、协调、组织、预算4.公共行政环境的( D )首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。

A.约束性B.复杂性C.不稳定性D.特殊性5.政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是( C )。

A.前资本主义B.由资本主义C.垄断资本主义D.当代资本主义6.公共行政学研究的核心问题是( A )。

A.政府职能B.行政监督C.行政决策D.行政体制7.法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是( C )。

A.内阁制B.总统制C.半总统制D.委员会制8.内阁制,起源于18世纪的( A )国,后来为许多西方国家所采用。

A.英国B.美国C.日本D.加拿大9.我国最早提出学习行政学的是梁启超,他于1876年在( B )中提出“我国公卿要学习行政学”。

管理思想史形成性考核册作业答案--电大专科形考答案

管理思想史形成性考核册作业答案--电大专科形考答案

作业1(绪论、第一、二、三章)一、填空题1、汉谟拉比法典2、管理咨询制度3、都江堰4、商5、孔子6、工场手工业7、管理8、《制造业的哲学》9、组织原则、沟通交住原则、信息原则二、选择题1、B2、A3、D4、A5、C6、B7、A8、C9、D 10、C三、名词解释1、合伙企业:合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。

合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的,许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。

在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。

合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。

威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。

他所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。

拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。

2、商鞅变法:是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。

其措施有:在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化,促进了封建地主土地所有制的形成,取消奴隶主贵族的经济特权,解放了生产力,是秦国封建化进程中的决定性步骤;按照军功授爵,培植了一批新兴地主阶级,取消旧贵族世袭的政治特权;废除分封制,建立郡县制,实行中央集权;重农抑商,奖励耕织,禁止弃农从商,鼓励开荒,任其所耕,不限多少,以增加封建国家的收入,促进小农经济的发展,对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴;统一秦国度量衡,统一赋税,便于收租。

意义是:变法加强了中央管理,是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗,巩固了地主阶级的统治地位,使秦国废除奴隶制,封建经济得到了发展,军队的战斗力不断加强,并逐渐成为七国中实力最强的国家,为秦统一六国创造了条件,商鞅变法是通过变革提高国家管理水平的一个范例。

3、《劳动报酬的奖金方案》:1891年,他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管理方面的最重要的著作。

哈尔西他提出了一种新的奖金方案:以工人目前的产量作为标准产量,以工人目前所花费的生产时间作为标准时间,工人如果提前完成了工作,则把所节省时间的收益按一定比率(约为正常工资率的1/3或1/2)发给工人作为奖金,其余归雇主。

2017年电大现代教育管理专题形成性考核及答案

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电大天堂【现代教育管理专题】形成性考核作业答案【现代教育管理专题】形成性考核册作业1答案1.教育管理体制:教育管理体制是一个国家在一定的政治、经济和文化制度基础上建立起来的对教育事业进行组织管理的各项制度的总和,它涉及教育系统的机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分和运行机制等方面,其外延包括以教育领导体制、办学体制和投资体制为核心的一系列教育制度。

2.研究型教育管理模式:研究型教育管理模式,是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到的问题当作研究课题,运用行动研究的方法,以解决实际问题、探索管理规律、促进教育发展为目的的一种教育管理模式。

研究型教育管理模式把研究作为有效管理的手段,强调一切从实际出发,实事求是。

3多元化办学体制:所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出的结构性安排。

办学体制多元化是指办学主体的多元化,即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办多种形式办学并存格局的转变。

4.第三部门:是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”的组织。

具有六个主要特征:一是正规性,即非营利组织具有正式注册的合法身份;二是民间性,即非营利组织从机构上与政府分离;三是非营利性,即非营利组织不得为其拥有者谋求利润;四是自治性,即非营利组织要能控制自己的活动;五是自愿性,即非营利组织的活动和管理中均有显著的资源参与成分;六是公益性,即非营利组织要服务于某些公共目的和为公众奉献。

第三部门是第一部门-政府机构,和第二部门-营利机构之间的有益补充。

5.现代学校制度:现代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间的关系,调节学校与学校之间,学校与政府之间,学校内部人、财、物、事之间等各种关系的制度体系。

6.公立学校转制:是指公立学校的转制,也称“国有民办”,是政府将全民所有制的公办学校按照法定程序教由有法人地位的社会团体或公民个人承办,其资产及以后的资产增值仍属国家所有,而事业费和日常运行经费的全部或大部分由承办者依法筹集,承办者享有民间办学的政策权利和办学自主权。

2017年电大管理学基础形成性考核册参考答案2017

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最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】管理学基础形成性考核册参考答案2008-10-13 23:16案例一深深浅浅话海尔1. 海尔的企业文化是完美无缺的吗?答:海尔的企业文化是完善的综合的,但不是完美无缺的,它的企业文化也存在一定的缺陷;海尔的企业文化有较重的“企业家文化”的痕迹,企业气氛不够活跃,缺乏团队共建的文化;海尔的深层次文化在技术和专业管理方面的研究的不够,还有很多需要深入和改进的地方;海尔的人力资源管理在理念和方法上也存在一些缺陷。

2.海尔的企业文化是否是全体海尔人共建的?答:海尔的企业文化重在全员参与、整体互动。

在参与的过程中让职工体验成就感、挫折感、温暖感,危机感等不同感受,通过交流与融合,培养职工的责任感,逐渐形成大家共同首肯的价值准则。

3、海尔创建了一套完整的中国企业文化中,最关健和最重要的是“海尔文化内核”是企业精神,“敬业报国,追求卓越,海尔真诚到永远,企业存在的目的是和社会融合到一体,推动社会进步,”在这个内核指引开展其余6种层次文化,如经营理念,企业形象,奋斗目标等无不围绕海尔文化内核而展开。

案例二拟订可考核的目标1.当他们没有得到集团公司总裁的目标时,分公司总经理能够拟定可考核的目标吗?怎样制订?这些目标会得到下属的认可吗?答:1、⑴当集团总裁目标没有下达时,分公司总经理可以制订考核目标。

因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营,集中核算。

独立经营,对分公司的经营管理可以自主,自负盈亏。

是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。

分公司经理在制订目标时,应制订可控目标。

⑵制订目标:首先应该确定制订目标方法。

现代管理学提倡参与制目标设订法。

企业员工参与企业目标的设定,有自上而下的目标制订法,即由高层管理者,提出企业目标再交给职工讨论,提出目标再由上级批准,形成企业目标。

分公司采用自上而下的方法:由分公司经理提出目标;交由各职能部门领导及职工讨论,集思文义。

2017年电大年电大最新幼儿园管理形成性考核册答案

2017年电大年电大最新幼儿园管理形成性考核册答案

《幼儿园管理形成性考核册》参考答案一、填空题1.管理有______和________两重性。

自然属性社会属性2.管理职能包括________、__________、___________。

计划职能组织职能控制职能3.幼儿园管理内容主要涉及几个方面_________、__________、____________和_____________和公共关系。

管理基本状态实务管理人员管理领导4.研究幼儿园管理的常用方法_________、___________、__________、____________。

调查法文献法实验法案例法5.我国幼教事业的发展从一开始就具的_________、___________、_____________的特点。

社会性地方性群众性6.幼儿园管理和基本原则___________、__________、___________、_________________和________________。

方向性原则整体性原则民主管理原则有效性原则社会协调性原则7.幼儿园管理的一般方法_______、__________、___________ 、________________。

行政方法经济方法思想政治教育方法法律方法8.幼儿园规章制度的基本要求_________、___________、__________、___________。

政策性科学性教育性稳定性9.《幼儿园工作规程》规定,幼儿园实行_____________负责制。

园长二、名词解释1.管理::管理是通过协调不同个人的行为,以有效利用各种资源,去实现组织目标的活动。

2.教育行政:教育行政是国家行政的重要组成部分,是国家通过行政的教育行政部门对教育事业进行领导和管理。

属狭义行政范畴,简单地说就是对教育领域的行政管理,就是国家权力机关为实现一定的目的,对各级各类教育进行组织管理和领导的行政活动。

3.幼儿园管理方法:幼儿园管理方法包括行政方法、经济方法、思想政治教育方法、法律方法。

管理思想史作业

管理思想史作业

管理思想史》形成性考核册参考答案作业1(绪论、第一、二、三章)一、填空题1、汉谟拉比法典2、管理咨询制度3、都江堰4、商5、孔子6、工场手工业7、管理8、《制造业的哲学》9、组织原则、沟通交住原则、信息原则二、选择题1、B2、A3、D4、A5、C6、B7、A8、C9、D 10、C三、名词解释1、合伙企业:合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。

合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的,许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。

在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。

合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。

威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。

他所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。

拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。

2、商鞅变法:是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。

其措施有:在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化,促进了封建地主土地所有制的形成,取消奴隶主贵族的经济特权,解放了生产力,是秦国封建化进程中的决定性步骤;按照军功授爵,培植了一批新兴地主阶级,取消旧贵族世袭的政治特权;废除分封制,建立郡县制,实行中央集权;重农抑商,奖励耕织,禁止弃农从商,鼓励开荒,任其所耕,不限多少,以增加封建国家的收入,促进小农经济的发展,对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴;统一秦国度量衡,统一赋税,便于收租。

意义是:变法加强了中央管理,是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗,巩固了地主阶级的统治地位,使秦国废除奴隶制,封建经济得到了发展,军队的战斗力不断加强,并逐渐成为七国中实力最强的国家,为秦统一六国创造了条件,商鞅变法是通过变革提高国家管理水平的一个范例。

3、《劳动报酬的奖金方案》:1891年,他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管理方面的最重要的著作。

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最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】《管理思想史》形成性考核册参考答案作业1(绪论、第一、二、三章)一、填空题1、汉谟拉比法典2、管理咨询制度3、都江堰4、商5、孔子6、工场手工业7、管理8、《制造业的哲学》9、组织原则、沟通交住原则、信息原则二、选择题1、B2、A3、D4、A5、C6、B7、A8、C9、D 10、C三、名词解释1、合伙企业:合伙企业是十五世纪威尼斯企业组织的一种主要类型。

合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的,许多大公司是一种组织紧密的合伙企业。

在这种合伙企业中,一个有着大量资本的人同一个或几个力量和资本较小的人合伙。

合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。

威尼斯的家族式合伙企业有时成为一种联合投资信托公司和控股公司。

他所拥有的财物包括不动产、政府债券、商品和商业应收账款。

拥有巨大权力和财富的家族式合伙企业常常能施加强大的经济和政治压力。

2、商鞅变法:是战国时期商鞅在秦国进行的一场政治经济改革。

其措施有:在法律上承认井田制的崩溃和土地私有的合法化,促进了封建地主土地所有制的形成,取消奴隶主贵族的经济特权,解放了生产力,是秦国封建化进程中的决定性步骤;按照军功授爵,培植了一批新兴地主阶级,取消旧贵族世袭的政治特权;废除分封制,建立郡县制,实行中央集权;重农抑商,奖励耕织,禁止弃农从商,鼓励开荒,任其所耕,不限多少,以增加封建国家的收入,促进小农经济的发展,对从事工商或闲懒贫困之人收入官府为奴;统一秦国度量衡,统一赋税,便于收租。

意义是:变法加强了中央管理,是秦国由奴隶制向封建制转化过程中的一场阶级大搏斗,巩固了地主阶级的统治地位,使秦国废除奴隶制,封建经济得到了发展,军队的战斗力不断加强,并逐渐成为七国中实力最强的国家,为秦统一六国创造了条件,商鞅变法是通过变革提高国家管理水平的一个范例。

3、《劳动报酬的奖金方案》:1891年,他在美国机械工程师学会上宣读了论文《劳动报酬的奖金方案》,这篇论文是他在管理方面的最重要的著作。

哈尔西他提出了一种新的奖金方案:以工人目前的产量作为标准产量,以工人目前所花费的生产时间作为标准时间,工人如果提前完成了工作,则把所节省时间的收益按一定比率(约为正常工资率的1/3或1/2)发给工人作为奖金,其余归雇主。

哈尔西认为自己的方案①简单易行。

②工人基本工资有了保证。

③消除了平均主义。

④提高了的收益由工人和雇主共享,促进了劳资双方的积极性,减少了劳资纠纷。

哈尔西的奖金方案在英、美等国曾经广泛采用,被当时誉为工资报酬制度的一种创新,他同泰勒的计件工资制一起成为以后多种工资方案的参考模式。

四、简答题1、威尼斯兵工厂的主要管理经验。

威尼斯在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂。

威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇用一两千个工人。

许多由于规模庞大而产生的问题(会计、材料排列、工人的纪律等)都有效率地解决了。

政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。

兵工厂的管理体现了互相制约和平衡。

兵工厂虽然由三位正副厂长正式负责,但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响。

元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务。

特派员和厂长们主要从事于财务管理、采购和类似的职能,以致无法指挥实际的造船工作。

造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导。

政府给工厂下达明确的生产任务。

工厂内部的管理已具有相当的水平。

兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只的装配线、人事管理、部件的标准化、会计控制、存货控制、成本控制等方面积累了成型的管理经验。

2、万里长城工程建设中体现的管理特点。

万里长城是秦始皇于公元前214年,命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时,役使40多万人把原来燕、赵、秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的。

万里长城总长6000多公里,气势雄伟。

长城建筑在地势险峻的山巅,工程复杂而浩大,而当时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知。

长城的建设,第一是有严谨的工程计划。

对工程所需土石及人力、畜力、材料、联络都安排得井井有条,一环扣一环,使工期不至于延误。

第二,严格的工程质量管理。

主要是工程验收制度,如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才算合格。

否则返工重建。

第三,有效的分工制。

长城建设在事先确立走向前提下,分区、分段、分片同时展开,保证工程进度的同步性,体现了有效的分工。

2、简述工业革命带来的生产组织方式的变化:工业革命对社会发展的影响是巨大的,它彻底摧毁了封建社会的生产关系,使生产力获得了解放,创造了巨大的社会财富,为资本主义的飞速发展奠定了物质基础。

工业革命还使生产的组织方式发生了变化,工场手工业被工厂制度所取代。

工业革命前工场手工业是生产的主要组织形式。

工业革命不仅是技术上的革命,它对英国乃至整个人类的社会经济生活都产生了极其深远的影响,工厂制度的建立就是它的直接成果,从而使生产的组织方式发生了变革。

五、论述题1、文艺复兴对管理思想发展的影响:文艺复兴冲破了封建制度、封建思想和封建教会的束缚,弘扬了人文主义精神,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,人文科学、自然科学得到蓬勃发展,为管理思想的发展开辟了新的境界。

1、确立了以人为本的思想;2、科学得到发展,知识的地位上升;3、社会生产力的发展促进管理思想的发展。

2、亨利•汤在管理思想方面的主要贡献。

.亨利·汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识,他的主要贡献有:1.汤首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的学科。

当时美国的企业界不重视管理,否认管理是一门独立的学科,工程师一般局限于自己的专业领域,只用纯技术的观点来考察问题,不关心企业的管理方面。

1886年,汤发表了《作为经济学家的工程师》一文,强调指出管理的重要性,大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学。

他认为“为了高效率地指挥一个企业,工厂管理与工程技术有着同样的重要性”。

2.支持并推广科学管理运动。

汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法。

1884年—1890年,他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长,此外还有相当长的时间是学会的领导成员之一。

他运用自己的影响力支持科学管理运动,提供宣传阵地,促进了该学会成员对科学管理运动的兴趣和支持。

汤是科学管理运动的重要先驱者之一。

3.汤在著名论文《利益分享》中提出了一种激励职工的收益分享制度。

在他之前也有人提出用利润分享的办法来缓和劳资矛盾,但他认为利润分享既不是一种公正的措施,也不是一种正确解决问题的方法。

因为一个部门职工努力节省下来的利润,会被另一些部门职工的失误所抵消,使得整个企业的利润减少或没有利润。

他提议,为每一个工作单元或部门确定生产成本和定额,然后根据他们自己的表现,把赢利返还给他们。

具体做法是:职工有一个最低保证工资,其定额由科学方法测定,每一部门超过定额而生产出来的收益,由职工和雇主各得一半。

定额应保持三五年不变,以免降低工资,挫伤职工的积极性。

汤的收益分享制度,实际上是对作为刺激生产的手段(工资问题)这个重要课题进行了开创性实验,其重要性不亚于泰勒的时间和动作研究及成本分析等课题。

作业2(第四、五、六章)一、填空题1、提高劳动生产率2、甘特图3、心理革命4、《工业管理和一般管理》5、20世纪初20世纪30年代6、理想的行政集权制理论7、理性8、芝加哥9、人际关系10、非正式组织11、自我实现的人二、选择题1、B2、B3、B4、A5、B6、D7、A8、B9、D 10、C三、名词解释1、甘特图:甘特特别出名的原因是他发明了甘特图,最早他绘制了一种日平衡图,在第一次世界大战中发展成为甘特图,即生产计划进度图。

在图中,平面图的横轴按比例划分为小时数、天数、周数,先把工作任务的计划完成时间用横线或横条画出,再把工作任务的实际完成情况用横线或横条画在计划完成情况线之下。

甘特图有的按机器分,有的按工序分,有的还用作比较费用预算和实际支出。

图表内用线条、数字、文字、代号等来表示所需的时间、实际产量、计划开工和完成的时间等不同的内容。

甘特用图表帮助管理进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命,在世界各地被广泛推广应用,并在此基础上发展成为计划评审法、关键线路法等。

2、(法约尔)管理的定义:管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,是管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。

管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。

3、霍桑试验:霍桑试验是从1924年到932年,在美国芝加哥城郊的西方电器公司所属的霍桑工厂中进行的一系列试验。

霍桑工厂是一家拥有25000名工人的生产电话机和电器设备的工厂。

它设备完善,福利优越,具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度。

但是工人仍有强烈的不满情绪,生产效率也很不理想。

为了探究其中的原因,在1924年美国国家研究委员会组织了一个包括各方面的专家在内的研究小组对该厂的工作条件和生产效率的关系进行了全面的考察和多种试验。

霍桑试验分四个阶段进行:车间照明变化对生产效率影响的各种试验;工作时间和其他条件对生产效率的影响和各种试验;了解职工工作态度的会见与交谈试验;影响职工积极性的群体试验。

试验对人际关系学说和行为科学的创立有很大的作用,试验是在梅奥的主持下进行的。

霍桑试验的主要内容:车间照明试验、电话继电器装配试验、访谈计划试验。

、电话线圈装配工试验。

霍桑试验的结论是人际关系学说的基本要点,也是行为科学在以后发展的理论基础,并对以后的管理思想发展起着重大的影响。

霍桑试验经过8年的艰苦努力终于完成了它的历史使命,它在管理思想史上占有极其重要的地位,是管理思想的一个伟大的历史转折,给管理学的发展开辟了一个崭新的领域。

行为科学也就由此成为管理学的一个重要分支,从此管理思想进入了一个丰富多彩的新世界。

四、简答题1、古典管理理论的基本原则:为组织机构配备合适的人员;一个最高的主管或一个人管理的原则;统一指挥;专业参谋和一般参谋;工作部门化原则;授权原则;责权相符原则;控制幅度原则。

2、行为科学产生的历史背景。

行为科学产生于20世纪20~30年代。

它正式被命名为行为科学,是在1949 年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。

就行为科学这个词本身的涵义来说,有广义和狭义两种理解。

广义的理解把行为科学解释为包括研究人的各种行为(以至于动物的行为)的多种学科,是一个学科群,而不单是一门学科,因而在英文中用复数形式来表示。

是社会科学的同义语,是包括心理学、社会学、人类学在内的学科群。

狭义的理解把行为科学理解为运用心理学、社会学、经济学等学科的理论和方法来研究工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科,而不是一个学科群。

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