万豪酒店薪酬制度
万豪酒店薪酬制度
万豪酒店薪酬制度内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）万豪商务大酒店薪酬福利制度第一章总则第一条目的本制度旨在建立适合酒店发展的工资报酬制度，规范工资报酬管理，构筑有万豪商务大酒店特色的价值分配机制和内在激励机制，实现酒店的可持续成长与发展。
第二条基本原则1、岗位职能制原则。
任职岗位及绩效考核的结果作为确定工资报酬的直接依据，员工工资的增长与酒店整体经营结果及绩效考核的结果直接挂钩。
2、效率优先，兼顾公平原则。
酒店不在价值分配上搞平均主义，工资报酬必须向为酒店持续创造价值的员工倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。
3、可持续发展原则。
工资报酬的确定必须与酒店的发展战略相适应，必须与公司的整体效益的提高相适应。
4、责权利相结合原则。
薪资类别反映员工的技能水平、工作业绩和岗位责任的轻重，借以鼓励员工提高能力，承担重大的工作责任。
第二章薪资第三条酒店将依据发展和外界环境的变化，确定工资、奖金和福利等经济报酬的内部动态比例。
员工工资=基础工资＋岗位工资＋工龄工资＋开瓶费＋津贴注：对于参与万豪酒店项目运作的外部人员，在项目合同执行期间，其工资收入根据与酒店签订的有关项目合同执行，不再依照本制度执行。
1、基础工资。
参照当地职工平均生活水平、最低生活标准确定。
2、岗位工资。
根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定。
3、工龄工资。
员工在本酒店工作年限每满一年，增加工龄工资200元/月，上限为1000元/月。
4、开瓶费。
计算服务员按开瓶费70%，另30%由餐厅主管根据当地餐饮实际情况进行合理分配。
5、津贴。
包括有会补费、加班补贴。
6、关于岗位工资：（1）岗位工资标准的确立、变更。
酒店岗位工资标准经总经理批准实施。
根据酒店经营状况变化，可以变更岗位工资标准。
（2）员工岗位工资核定。
员工根据聘用的岗位和级别，核定岗位工资等级，初步确定岗位在同类岗位的下限一级，经1年考核，再调整等级。
万豪酒店代管模式的基础服务费与激励服务费标准
万豪酒店代管模式是当前酒店业中的一种常见经营模式，它是指酒店开发商或业主聘请知名国际品牌管理公司代管旗下酒店，通过品牌影响力和专业管理经验，实现酒店的运营和管理。
在代管模式中，酒店管理公司会向业主收取一定的基础服务费和激励服务费。
本文将从基础服务费和激励服务费的定义、计算方式、标准以及对业主利益的影响等方面进行介绍。
一、基础服务费的定义和计算方式基础服务费是指酒店管理公司为提供基本管理服务而向业主收取的费用。
基础服务费通常是按照酒店的营业收入或利润的一定比例来收取，具体计算方式一般由业主和酒店管理公司在合同中进行约定。
基础服务费的收取通常是以月度或季度为周期进行结算的。
基础服务费的计算方式一般包括两种：按营业收入比例和按利润比例。
按营业收入比例收取的基础服务费是指酒店管理公司根据酒店的实际营业收入的一定比例来收取费用。
而按利润比例收取的基础服务费则是指酒店管理公司根据酒店的实际利润的一定比例来收取费用。
两种计算方式各有利弊，业主应根据自身情况和需求选择适合的计算方式。
二、激励服务费的定义和计算方式激励服务费是指酒店管理公司为激励自身团队在营运管理中取得卓著成绩而向业主收取的费用。
激励服务费一般由业主和酒店管理公司在合同中进行约定，并根据酒店的实际经营情况进行考核和给付。
激励服务费的收取通常是以年度为周期进行结算的。
激励服务费的计算方式一般包括净利润共享和特定指标达成奖励。
净利润共享是指酒店管理公司根据酒店实际净利润的一定比例来收取费用，而特定指标达成奖励则是指酒店管理公司根据营业指标或特定目标的达成情况来收取费用。
激励服务费的计算方式主要考虑了酒店经营业绩的改善和增长，对酒店管理公司的管理水平和业绩提升起到了激励作用。
三、基础服务费与激励服务费标准的制定基础服务费和激励服务费的标准制定需兼顾业主和酒店管理公司的权益，一般由双方在合同中进行约定。
对于基础服务费，一般按照酒店的实际营业收入或利润的一定比例来收取，具体比例的确定通常考虑到酒店的规模、品牌影响力、位置和市场竞争情况等因素。
2024酒店薪酬体系方案
2024酒店薪酬体系方案（完整版）早上九点，阳光透过百叶窗洒在办公室的角落，我泡了一杯热咖啡，打开电脑，开始构思这个薪酬体系方案。
酒店行业竞争激烈，薪酬体系是吸引和留住人才的关键，所以我得把每一个细节都考虑周全。
一、薪酬结构1.基本工资基本工资是员工薪酬的核心部分，根据员工的职位、工龄、学历等因素确定。
我们采用“岗位+能力”薪酬体系，确保薪酬与员工的工作价值相匹配。
2.绩效奖金绩效奖金根据酒店业绩和员工个人绩效来发放，分为月度奖金、季度奖金和年终奖金。
月度奖金占工资的10%，季度奖金占工资的20%，年终奖金占工资的30%。
这样既能激励员工努力工作，又能确保酒店整体目标的实现。
3.激励薪酬激励薪酬主要包括股权激励、期权激励等，针对高层管理人员和核心技术人员。
通过激励薪酬，让员工真正成为酒店的主人，与酒店共同成长。
二、薪酬等级1.初级员工初级员工薪酬等级分为三个档次，分别为：初级一档、初级二档、初级三档。
初级一档员工基本工资为3000元，绩效奖金为基本工资的20%；初级二档员工基本工资为3500元，绩效奖金为基本工资的25%；初级三档员工基本工资为4000元，绩效奖金为基本工资的30%。
2.中级员工中级员工薪酬等级分为三个档次，分别为：中级一档、中级二档、中级三档。
中级一档员工基本工资为5000元，绩效奖金为基本工资的30%；中级二档员工基本工资为6000元，绩效奖金为基本工资的35%；中级三档员工基本工资为7000元，绩效奖金为基本工资的40%。
3.高级员工高级员工薪酬等级分为三个档次，分别为：高级一档、高级二档、高级三档。
高级一档员工基本工资为8000元，绩效奖金为基本工资的40%；高级二档员工基本工资为9000元，绩效奖金为基本工资的45%；高级三档员工基本工资为10000元，绩效奖金为基本工资的50%。
三、福利待遇1.五险一金按照国家规定，为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，以及住房公积金。
酒店薪酬积分制管理制度
第一章总则第一条为进一步优化酒店薪酬管理体系，提高员工工作积极性，激发员工潜能，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时工和实习生。
第三条本制度旨在通过积分量化员工的工作表现、服务质量和团队贡献，将积分与薪酬、福利相挂钩，实现员工激励和酒店效益的双赢。
第二章积分体系第四条积分分为基本积分和额外积分两部分。
第五条基本积分：（一）基本积分按月计算，根据员工在酒店的工作时长、岗位性质等因素确定。
（二）基本积分计算公式：基本积分=（岗位系数×工龄系数×工作时间系数）。
第六条额外积分：（一）额外积分根据员工的工作表现、服务质量、团队贡献等因素评定。
（二）额外积分评定项目包括：客户满意度、工作创新、团队协作、培训学习等。
第三章薪酬与福利第七条员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资和积分工资组成。
第八条积分工资：（一）积分工资根据员工月度积分和积分系数计算。
（二）积分系数由酒店人力资源部根据市场调研和酒店实际情况制定。
第九条福利待遇：（一）积分达到一定标准，员工可享受带薪休假、节日礼品、培训机会等福利。
（二）积分排名靠前的员工，可优先晋升、调岗或获得特殊奖励。
第四章积分管理与考核第十条积分管理：（一）酒店设立积分管理部门，负责积分的计算、审核和公示。
（二）积分管理部门定期对员工积分进行统计和分析，为薪酬调整和福利发放提供依据。
第十一条考核：（一）酒店设立考核小组，负责对员工的工作表现、服务质量、团队贡献等方面进行考核。
（二）考核结果作为积分评定的重要依据。
第五章附则第十二条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施，原有相关制度与本办法冲突的，以本办法为准。
第十四条酒店可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
酒店薪酬和福利待遇较差的案例
酒店薪酬和福利待遇较差的案例我本人从事酒店行业，好几年时间里，因为大学也学的是酒店管理，所以目前在酒店行业也有不少同学，我们也经常分析不同集团的薪酬和福利差距。
我本人在洲际旗下的皇冠假日，万豪集团旗下的万丽，喜达屋旗下的喜来登和福朋，希尔顿集团旗下的希尔顿逸林都做过!这些都是自己的亲身经历，不敢说这些代表了这些集团旗下酒店全部现状，但是至少反映了部分现实。
工资排名：1.万豪2.希尔顿3.洲际4.喜达屋喜达屋的工资出奇的低，也是出了名的。
我曾经在某号称七星级的喜来登工作过一段时间，6级经理(小部门经理)，工资6500。
国假加班加一还一。
目前，我在同样的三线城市的希尔顿逸林酒店，工资超过喜来登1500，国假加班3倍工资。
不是一家喜达屋旗下酒店这样，江苏最富裕的城市有一家福朋，5级经理(小部门副经理)，才4500。
福利待遇：1.希尔顿2.万豪3.洲际4.喜达屋喜达屋的6级经理和洲际的小部门经理也不可以在餐厅签单。
洲际和喜达屋的年假天数少，干满一年才可休!我有位朋友在浙江某筹备的洲际酒店工作过，业主为了减少薪酬支出，每个人的合同(包括总监级)都是实行基本工资制，就是遇到法定假日加班，3倍工资的标准就是当地最低工资标准1千多的日工资的3倍。
坑爹!发展机会：1.喜达屋2.希尔顿3.洲际4.万豪想说明和一下，万豪不是机会不好，而是万豪主要集中在部分城市发展，北京和上海，光上海就有近20家万豪集团旗下的酒店，酒店集中不利于来自其他城市员工的流动!洲际发展的快速期已经过去。
喜达屋目前是中国市场上高星级酒店发展最迅速的外资集团，不管三四线城市疯狂布点，不管生意如何，但是至少对于干酒店的人来说，机会多。
希尔顿集团也在未来这两年迎头赶上，我第一次在的那家希尔顿旗下的酒店，开业时中国区的第12家，我们已经将近40家，2015年底将有140家左右，机会还是很多的。
学习和培训：1.希尔顿2.万豪3.喜达屋4.洲际希尔顿有自己的网上大学，有每个职位的必修课程还有你自己选的。
酒店薪酬结构管理制度
一、总则第一条为规范酒店薪酬管理，激励员工工作积极性，提高酒店整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时工及实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，结合酒店实际情况，对薪酬结构、薪酬水平、薪酬福利等方面进行规定。
二、薪酬结构第四条酒店薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、福利等部分。
第五条基本工资：根据员工岗位、职级、工龄等因素确定，占薪酬总额的60%。
第六条绩效工资：根据员工工作表现、工作绩效及公司经营业绩确定，占薪酬总额的30%。
第七条奖金：包括年终奖、季度奖等，根据员工工作表现及公司业绩确定。
第八条津贴：包括住房补贴、交通补贴、餐费补贴等，根据员工岗位和工作性质确定。
第九条福利：包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
三、薪酬水平第十条酒店薪酬水平参照同行业、同地区、同岗位的薪酬水平，结合酒店实际情况进行合理设定。
第十一条新员工入职前，酒店应明确告知其薪酬水平。
四、薪酬管理第十二条酒店人力资源部门负责薪酬管理工作，包括薪酬核算、薪酬发放、薪酬调整等。
第十三条酒店每月对员工进行绩效考核，根据考核结果调整绩效工资。
第十四条酒店每年度根据公司业绩及员工个人绩效，对奖金进行分配。
第十五条酒店对员工薪酬进行调整时，应提前通知员工，并说明调整原因。
五、薪酬福利第十六条酒店根据国家法律法规及公司政策，为员工提供社会保险、住房公积金等福利。
第十七条酒店为员工提供带薪年假、节日福利等福利，以体现公司对员工的关爱。
六、监督与评估第十八条酒店设立薪酬管理监督小组，负责监督薪酬管理的执行情况。
第十九条酒店定期对薪酬管理进行评估，发现问题及时整改。
七、附则第二十条本制度由酒店人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。
酒店薪酬体系设计方案
酒店薪酬体系设计方案简介酒店作为服务行业的一员，为了提高员工的工作积极性、激励员工发挥更大的工作能力，需要建立一个科学合理的薪酬体系。
本文将介绍酒店薪酬体系的设计方案，包括薪酬结构、薪酬测算方法以及激励机制。
薪酬结构酒店薪酬结构应该考虑以下几个方面：1.基本工资：基本工资是员工的固定收入，应该根据员工的岗位级别和岗位要求确定。
不同的岗位级别拥有不同的工资档次。
基本工资的设定应该公平合理，既要满足员工的基本生活需求，又要符合行业和岗位的平均水平。
2.绩效奖金：绩效奖金是根据员工的工作表现和贡献度而给予的奖励，旨在激励员工积极主动地提高工作绩效。
绩效奖金的设定应该与员工的工作目标和岗位责任相匹配，既要鼓励员工的团队合作，又要对个人的贡献给予相应的奖励。
3.加班费：由于酒店行业的工作性质特殊，员工可能需要加班工作。
为了保障员工权益，酒店应该按照国家有关劳动法律法规的规定给予加班费。
加班费的计算方式应该明确，确保员工能够合理获得补偿。
4.福利待遇：福利待遇是员工的另外一项重要收入，可以包括各种各样的福利，如住房补贴、交通补贴、餐饮补贴、健康保险等。
福利待遇应该根据员工的需要和酒店的经济实力进行综合考虑。
薪酬测算方法酒店薪酬测算方法的选择主要有以下几种：1.岗位定级法：通过对岗位的职责、能力要求、影响力和责任进行评估，确定岗位的级别，并根据岗位级别确定相应的工资档次。
2.绩效考评法：通过对员工的工作绩效进行评估，根据绩效评分确定相应的绩效奖金。
3.市场薪酬法：通过调查市场同类岗位的薪酬水平，确定酒店的薪酬档次。
这种方法需要注意的是要确保市场调查的数据准确可靠，否则可能导致薪酬与市场不匹配。
综合考虑酒店的实际情况，可以选择以上方法中的一种或多种进行薪酬测算，以确保薪酬的合理性和公平性。
激励机制酒店可以通过以下几种激励机制来激励员工：1.职业发展机会：酒店可以为员工提供良好的晋升和发展机会，通过提供培训和学习机会，帮助员工提升自己的技能和能力，进一步发展自己的职业生涯。
酒店薪酬管理制度
酒店薪酬管理制度酒店薪酬管理制度1薪酬管理制度是企业管理和人力资源管理的核心组成部分，其主要作用在于吸引、激励和保留人才。
通过科学合理的薪酬制度，企业能够确保员工的付出得到公正的回报，进而提高员工的工作满意度和忠诚度。
薪酬制度也是企业控制成本、提升效益的重要手段，它能够引导员工的`行为与企业的战略目标保持一致。
内容概述：薪酬管理制度主要包括以下几个方面：1.基本薪资：这是员工的基本收入，通常基于职位、技能和工作经验来设定。
2.绩效奖金：根据员工的个人绩效和企业业绩来确定，旨在鼓励优秀表现。
3.福利待遇：包括医疗保险、退休金、年假、员工培训等，以增强员工的归属感。
4.激励计划：如股票期权、年终奖等，用于长期激励和留住关键人才。
5.薪酬调整机制：定期或不定期的薪酬审查，以适应市场变化和员工发展需求。
酒店薪酬管理制度2物业薪酬管理制度是企业运营中不可或缺的一部分，它涵盖了员工的工资结构、福利待遇、绩效考核、晋升机制等多个方面，旨在确保员工的.工作积极性和企业的经济效益相协调。
内容概述：1.薪酬结构：明确基本工资、绩效奖金、津贴和其他额外收入的构成比例。
2.福利制度：包括保险、假期、员工培训、健康福利等。
3.绩效考核：设定清晰的业绩指标和评估标准，以公正公平地评价员工表现。
4.晋升机制：规定员工提升职位的条件和流程，激励员工不断提升自我。
5.薪酬调整：定期或根据市场变化和公司业绩进行薪酬调整的政策。
6.保密与竞业禁止：对于敏感岗位，可能涉及的薪酬保密条款和离职后的竞业禁止协议。
酒店薪酬管理制度3业务员薪酬管理制度是企业对销售团队进行激励和管理的重要工具，它涵盖了业务员的工资构成、绩效考核标准、奖金制度以及福利待遇等多个方面。
该制度旨在通过科学合理的薪酬设计，激发业务员的工作积极性，提升销售业绩，同时也确保公司的成本控制和市场竞争力。
内容概述：1.基本工资：设定业务员的基本收入，作为稳定的.生活保障。
2.销售提成：根据业务员的销售额计算，体现业绩与收入的直接关联。
万豪酒店薪酬制度
万豪商务大酒店薪酬福利制度第一章总则第一条目的本制度旨在建立适合酒店发展的工资报酬制度，规范工资报酬管理，构筑有万豪商务大酒店特色的价值分配机制和内在激励机制，实现酒店的可持续成长与发展。
第二条基本原则1、岗位职能制原则。
任职岗位及绩效考核的结果作为确定工资报酬的直接依据，员工工资的增长与酒店整体经营结果及绩效考核的结果直接挂钩。
2、效率优先，兼顾公平原则。
酒店不在价值分配上搞平均主义，工资报酬必须向为酒店持续创造价值的员工倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。
3、可持续发展原则。
工资报酬的确定必须与酒店的发展战略相适应，必须与公司的整体效益的提高相适应。
4、责权利相结合原则。
薪资类别反映员工的技能水平、工作业绩和岗位责任的轻重，借以鼓励员工提高能力，承担重大的工作责任。
第二章薪资第三条酒店将依据发展和外界环境的变化，确定工资、奖金和福利等经济报酬的内部动态比例。
员工工资=基础工资＋岗位工资＋工龄工资＋开瓶费＋津贴?注：对于参与万豪酒店项目运作的外部人员，在项目合同执行期间，其工资收入根据与酒店签订的有关项目合同执行，不再依照本制度执行。
1、基础工资。
参照当地职工平均生活水平、最低生活标准确定。
2、岗位工资。
根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定。
3、工龄工资。
员工在本酒店工作年限每满一年，增加工龄工资200?元/月，上限为1000?元/月。
4、开瓶费。
计算服务员按开瓶费70%，另30%由餐厅主管根据当地餐饮?实际情况进行合理分配。
5、津贴。
包括有会补费、加班补贴。
6、关于岗位工资：（1）岗位工资标准的确立、变更。
?酒店岗位工资标准经总经理批准实施。
根据酒店经营状况变化，可以变?更岗位工资标准。
（2）员工岗位工资核定。
员工根据聘用的岗位和级别，核定岗位工资等级，初步确定岗位在同类岗位的下限一级，经1年考核，再调整等级。
（3）员工岗位工资变更。
根据变岗变薪原则，晋升增薪，降级减薪。
工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
万豪酒店薪酬制度
万豪酒店薪酬制度文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）万豪商务大酒店薪酬福利制度第一章总则第一条目的本制度旨在建立适合酒店发展的工资报酬制度，规范工资报酬管理，构筑有万豪商务大酒店特色的价值分配机制和内在激励机制，实现酒店的可持续成长与发展。
第二条基本原则1、岗位职能制原则。
任职岗位及绩效考核的结果作为确定工资报酬的直接依据，员工工资的增长与酒店整体经营结果及绩效考核的结果直接挂钩。
2、效率优先，兼顾公平原则。
酒店不在价值分配上搞平均主义，工资报酬必须向为酒店持续创造价值的员工倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。
3、可持续发展原则。
工资报酬的确定必须与酒店的发展战略相适应，必须与公司的整体效益的提高相适应。
4、责权利相结合原则。
薪资类别反映员工的技能水平、工作业绩和岗位责任的轻重，借以鼓励员工提高能力，承担重大的工作责任。
第二章薪资第三条酒店将依据发展和外界环境的变化，确定工资、奖金和福利等经济报酬的内部动态比例。
员工工资=基础工资＋岗位工资＋工龄工资＋开瓶费＋津贴?注：对于参与万豪酒店项目运作的外部人员，在项目合同执行期间，其工资收入根据与酒店签订的有关项目合同执行，不再依照本制度执行。
1、基础工资。
参照当地职工平均生活水平、最低生活标准确定。
2、岗位工资。
根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定。
3、工龄工资。
员工在本酒店工作年限每满一年，增加工龄工资200?元/月，上限为1000?元/月。
4、开瓶费。
计算服务员按开瓶费70%，另30%由餐厅主管根据当地餐饮?实际情况进行合理分配。
5、津贴。
包括有会补费、加班补贴。
6、关于岗位工资：（1）岗位工资标准的确立、变更。
?酒店岗位工资标准经总经理批准实施。
根据酒店经营状况变化，可以变?更岗位工资标准。
（2）员工岗位工资核定。
员工根据聘用的岗位和级别，核定岗位工资等级，初步确定岗位在同类岗位的下限一级，经1年考核，再调整等级。
万豪酒店会员制度和等级
万豪酒店会员制度和等级万豪的会员计划以及会员等级权益一、会员等级待遇普卡会员（Member）：注册初始级别银卡会员（Silver Elite）：年入住达到10晚，10%奖励积分金卡会员（Gold Elite）：年入住达到25晚，有25%的奖励积分/两点退房/房型升级以及欢迎积分白金会员（Platinum Elite）：年入住达到50晚，50%奖励积分/四点退房/套房升级/行政酒廊以及积分/早餐/欢迎礼物三选一；50晚保级可选年度礼品钛金会员（Titanium Elite）：年入住达到75晚，75%奖励积分，四点退房/套房升级/行政酒廊以及积分/早餐/欢迎礼物三选一；75晚保级可额外再选年度礼品大使会员（Ambassador Elite）：年入住达到100晚，并且消费达到两万美金，除钛金权益以外，100%奖励积分，可享受专人服务以及Your24福利钴金会员（Cobalt）：万豪集团主席（President）/首席执行官（CEO）邀请五星大使（Ambassador5-Star）：万豪老板万豪先生（Mr. Marriott）本人发起邀请•金卡2pm延迟退房要视房态决定。
白金卡说的是保证4pm延迟退房，但实施起来也不完全能保证，具体看房态决定•房型升级都是根据房态（和酒店心情）决定的。
而且白金升级仅限基础套房二、终身会员当总入住晚数和会籍年数达到一定标准时，就可以开启终生会员成就。
获得终身会员之后，就算以后一晚不住，你也是对应等级的会员。
以下是万豪终身会员要求：·终身银卡: 250晚+ 5年银卡以上会员·终身金卡: 400晚+ 7年金卡以上会员·终身白金: 600晚+ 10年白金以上会员·终身晚数：正常的有效入住，含积分房和FN。
·终身年数：不需要连续5/7/10年，总数够就行。
从2019年起万豪不再开放终身钛金，新的终身会员最高也只能到终身小白金。
万豪酒店员工绩效管理方案设计
万豪酒店员工绩效管理方案设计绩效管理是组织中的一个重要管理工作，对于提高员工的绩效和组织的整体表现起着决定性的作用。
以下是一个针对万豪酒店员工的绩效管理方案设计。
一、绩效目标设定：1.制定明确的绩效目标，确保与组织战略的一致性。
2.目标设定应具体、可衡量、可考核，并与员工的职责和角色相匹配。
3.目标应具有挑战性，但也要合理和可实现。
二、绩效评估与反馈：1.采用360度评估方法，包括员工自评、同事评估、上级评估和客户评估等，以多元化的视角评估员工的绩效。
2.定期进行绩效评估和反馈，确保及时了解员工的表现和成果，及时提供认可和指导。
3.提供具体、实际且有建设性的反馈，帮助员工发现问题和改进，同时赞扬他们的优秀表现。
三、培训和发展计划：1.根据员工的绩效评估结果，制定个性化的培训和发展计划。
2.提供多种培训方式和机会，包括内部培训、外部培训、工作轮岗等，促进员工的能力和技能的全面提升。
3.设立内部导师制度，由有经验和能力的员工对新员工进行培训和指导。
四、激励与奖励机制：1.设立明确的激励和奖励机制，让员工感到他们的付出和努力得到了认可。
2.基于绩效评估结果，给予表现优异的员工适当的奖励，如薪资调整、晋升机会、特别奖金等。
3.建立员工激励计划，包括商业性奖励和非商业性奖励，如员工旅游、学习津贴等，让员工感到他们是组织中的重要一员。
五、绩效改进和跟踪：1.定期跟踪和评估绩效管理方案的实施状况和效果。
2.针对存在的不足和问题，进行改进和调整，确保绩效管理方案的持续有效性和适应性。
3.制定绩效管理宣传计划，向员工宣传和介绍绩效管理的目的和意义，激励员工的参与和投入。
六、绩效管理技能培训：1.为经理和主管提供绩效管理技能培训，提高他们的绩效评估和沟通反馈能力。
2.增强经理对员工绩效管理的重视和意识，确保绩效管理方案的有效执行。
3.建立绩效管理指导手册，明确评估标准和方法，提供实用的工具和资源供经理和主管使用。
绩效管理方案的设计要求整体考虑万豪酒店员工的实际情况和特点，以激励员工持续提高绩效、增加工作动力和满意度为目标，同时也要与组织的战略和价值观相契合。
2023年酒店工资薪酬管理制度(通用6篇)
2023年酒店工资薪酬管理制度（通用6篇）酒店工资薪酬管理制度篇1（5072字）第一章总则第一条目的为规范员工工资管理，完善薪资分配体制，结合酒店经营理念和管理模式，遵照市有关劳动人事政策和结合本企业文化相关规章制度、商务酒店自身酒店经营规模，特制定本办法。
第二条指导思想在考虑酒店市场销售占有率和酒店经营的支付能力的基础上，坚持工资总额增长幅度不超过酒店经济效益增长，员工平均实际收入增长幅度，不超过酒店劳动生产率增长总量的管理原则。
以员工岗位职责、工作复杂性、工作绩效、工作技能、工作态度、劳动强度和工作环境等指标综合考核员工报酬，员工工资适当向风险责任重大、技术含量高的岗位倾斜。
构造适当工资档次落差，畅通晋升渠道，调动员工积极性的激励机制。
第三条适用范围本制度仅适应南京商贸商务酒店的酒店的各级员工，薪资管理办法参照遵照本制度执行。
第四条工资体系1、为使员工工作绩效和职位异动在工资上有所体现，酒店现采用月基本工资加效益提成的工资体系。
2、计件/计时工资制的工资体系。
第二章月薪制第八条适用范围酒店所有员工均为临时聘用，适用于临时聘请的酒店所有员工。
（酒店员工均为临时聘请的员工）外聘管理人员、特聘仅为执行总经理、值班经理级、厨房厨师长，相关部分在依据合同的基础上，可参照__使用。
第九条工资模式工资总额=固定工资＋岗位工资＋职务津贴＋超时津贴固定工资=基本工资+工龄工资＋计件工资＋计时工资第十条基本工资参照市平均生活水平、最低工资标准、员工学历、工作年限等因素综合考量确定。
具体标准详见《员工工资确定表》第十一条职务工资根据职务性质、岗位责任、工作复杂程度等因素确定，跨多职等的管理人员和专业人员应综合考虑行业差别、专业差别等因素后，确定其适用的具体职等。
具体标准详见《员工工资确定表》第十二条工龄工资为鼓励员工长期、稳定地为酒店服务，员工为本公司服务每满1年，每月计发工龄工资。
（不含社会服务年限，见附表工龄工资确定表）工龄工资计发满5年不再增长。
万豪酒店员工等级体系
万豪酒店员工等级体系
万豪酒店的员工职位级别分为管理层、中层管理层和基层管理层。
具体内容如下：
- 管理层：负责管理整个酒店的运营，包括财务、人力资源、市场营销、客户服务等。
管理层的职位包括酒店总经理、副总经理、酒店总监、副总监、酒店经理、副经理、酒店总厨、副总厨、酒店总管、副总管等。
- 中层管理层：负责管理酒店的日常运营，包括客房、餐饮、娱乐、客户服务等。
中层管理层的职位包括客房部经理、副经理、餐饮部经理、副经理、娱乐部经理、副经理、客户服务部经理、副经理等。
- 基层管理层：负责管理酒店的日常运营，包括客房、餐饮、娱乐、客户服务等。
基层管理层的职位包括客房部副经理、客房部主管、餐饮部副经理、餐饮部主管、娱乐部副经理、娱乐部主管、客户服务部副经理、客户服务部主管等。
每个级别的职位都有不同的职责和职能，为酒店的运营提供了有力的支持。
万豪酒店拥有完善的培训体系，为员工提供了专业的培训，帮助员工提升专业技能，提高工作能力，为员工的职业发展提供了良好的平台。
2024年酒店工资薪酬管理制度
六、年终奖金
1、酒店实行年底双薪的年终奖励制度，即十二月份发放两个月的'薪水作为鼓励。具体发放额度根据个人在酒店工作时间长短确定，不足一年者，按实际工作月数折算。
按以下公式计算：月年终奖金=月工资/12
2、按照酒店激励机制对于平时为酒店做出突出贡献的人员，除以上年终奖之外，还可从总经理基金中提取一定比例金额作为特殊奖励。
一、各岗位上的员工，从聘任的之日起，按所聘任岗位（职务）领取相应的工资。
二、由酒店安排或竞争到新岗位工作的，按新岗位工资标准执行；酒店员工的岗位变动，须经酒店行政人事部审核、执行总经理批准。
三、员工的岗位工资实行计时工资制，月工资标准按岗位工资除以当月应出勤天数计算，是计算员工各类假期工资，有关工资待遇计发及解除劳动合同的经济补偿金以及其它有关待遇的基数和依据。
主管级（含）以上人员工资=岗位工资（基本工资+绩效工资）+工龄工资+津贴+奖金领班级（含）以下人员工资=岗位工资+工龄工资+津贴+奖金
一、基本工资
1、参照当地酒店行业员工工资水平、职务高低、岗位工作复杂性、工作条件、劳动政策等确定。
2、总监级（含正副职）基本工资占岗位工资的80%，经理级（正、副职）基本工资占岗位工资的占85%，主管级基本工资占岗位工资的90%，领班级（含）以下人员基本工资占岗位工资的100%。
第五条工资体系的确立及变更程序
酒店总经理办公室编制酒店薪酬制度及预算，报公司董事会会批准。根据酒店经营状况及市场竞争变化，可以变更工资体系标准，程序同上。
第六条最低工资保障
酒店最低工资的执行标准以不低于当年市政府公布的最低工资标准执行。
酒店全面薪酬管理制度
酒店全面薪酬管理制度一、总则为了更好地激励员工的工作积极性和提高他们的工作效率，我们制定了全面的薪酬管理制度。
薪酬管理制度是酒店对员工提供的一种物质报酬。
为了确保薪酬管理制度的公平和透明，我们将严格执行该制度，并在适当的时候进行调整和优化。
二、薪酬组成薪酬包括基本工资、奖金、津贴、补贴和辅助福利等。
具体组成如下：1.基本工资：根据员工的岗位、工龄和工作表现等因素确定基本工资水平，基本工资将作为员工的稳定收入基础。
2.奖金：根据员工的工作绩效和工作成绩，酒店将定期或不定期地给予员工奖金。
3.津贴：包括交通津贴、餐费津贴、通讯津贴等，用以补偿员工在工作过程中的一些额外开支。
4.补贴：指酒店为员工提供的其他一些福利，如住房补贴、医疗保险补贴、子女教育补贴等。
5.辅助福利：酒店为员工提供的其他一些增值服务，如节假日福利、员工活动等。
三、薪酬管理原则1.公平原则：酒店将以公平为原则确定员工的薪酬水平，不因员工的性别、种族、年龄等因素而影响薪酬的分配。
2.激励原则：薪酬管理制度将以激励员工为目的，促使员工努力工作，提高绩效，实现共赢。
3.竞争原则：薪酬管理制度将根据员工的市场竞争力和酒店的经营状况来制定薪酬水平，确保员工的收入在同行业中具有竞争力。
4.透明原则：薪酬管理制度将保持透明度，员工可以清晰了解自己的薪酬构成和薪酬水平。
四、薪酬管理流程1.薪酬核算：酒店将定期对员工的薪酬进行核算，包括基本工资、奖金、津贴等。
2.薪酬调整：当员工的工作表现有所改善或者酒店的经营状况好转时，酒店将根据实际情况对员工的薪酬进行适当调整。
3.薪酬支付：酒店将按照规定的发薪日向员工支付薪酬，确保员工的薪酬能够按时到账。
4.薪酬考核：酒店将对员工的薪酬执行情况进行定期考核评估，对表现优秀的员工给予更高的薪酬奖励。
五、薪酬管理细则1.工资福利：员工的基本工资将根据岗位的不同而有所差别，员工的工龄、工作绩效也将影响基本工资的高低。
五星级酒店工资福利制度
五星级酒店工资福利制度一、工资制度：1.基本工资：基本工资根据员工的岗位和职位层级进行设定，不同职位的基本工资不同。
2.绩效工资：根据员工的工作表现和销售绩效，酒店会给予绩效工资的增加。
3.岗位津贴：对于特殊职位或者有特殊要求的员工，酒店会给予相应的津贴，如夜班津贴、高温津贴等。
4.节日福利：在法定节假日或者重要传统节日，酒店会给予员工额外的福利待遇，如节日礼物、节日福利费等。
5.年终奖金：一般是根据员工的工作表现和酒店的经营状况来决定的，是员工一年工作的总结和肯定。
二、福利制度：1.免费住宿：对于部分员工，酒店会提供免费或者优惠的住宿待遇，以方便员工居住和工作。
2.膳食补贴：对于员工来说，酒店的膳食是一个重要的补贴待遇，可以减轻员工的生活压力。
3.交通津贴：对于远距离上下班的员工，酒店会提供交通津贴，以减轻员工的交通费用负担。
4.健康保险：为员工购买健康保险，以保障员工的身体健康和医疗费用。
5.带薪年假：根据员工的工作年限和法律规定，酒店会给予员工带薪年假的休假权益。
6.职业培训：酒店会提供职业培训的机会和资源，以提高员工的专业能力和职业发展。
三、其他福利：1.员工优惠：酒店会给予员工在酒店相关设施和服务上的优惠待遇，如员工住宿优惠、员工餐饮优惠等。
2.节日活动：酒店会组织各种节日活动，以增强员工的归属感和凝聚力，如员工联谊活动、年度团建活动等。
3.员工关怀：酒店会定期组织员工关怀活动，如员工生日会、员工家属关怀活动等，以体现对员工的关心和关怀。
总之，五星级酒店的工资福利制度是相对较高的，旨在吸引和留住优秀的员工，提高员工的工作积极性和满意度。
这也是五星级酒店能够保持高水平服务和品质的重要保障之一。
酒店薪酬方案
酒店薪酬方案简介酒店业作为服务业的一种具有代表性的行业，一直以来在薪酬方案上都是比较有特点的。
不同于其他行业，酒店业一般都会依据员工的岗位不同，制定不同的薪酬方案。
本文将从以下几个方面，简要介绍酒店薪酬方案的具体情况。
岗位分类在酒店业中，岗位可以大致分为前厅部门、客房部门、餐饮部门以及行政人事部门等。
对于不同的岗位，薪酬方案也有所不同。
前厅部门前厅部门包括前台接待员、行李员、礼仪员等。
对于这些岗位，薪酬方案不仅包含基本工资，还包括福利补贴、奖金、加班费等。
客房部门客房部门主要涉及到客房服务员、客房部主管等职位。
薪酬方案不仅包含基本工资，还考虑到员工的个人能力、服务水平等因素，给予不同的考核基础及评级，还会提供生活补贴、年终奖金、优秀员工评选等。
餐饮部门餐饮部门工资构成相对简单，主要包含基础工资、服务收入和奖金等。
服务员主要通过服务收入获得部分奖励，而厨师的奖金通常会根据菜品的销售量和口碑给予相应的酬劳。
行政人事部门行政人事部门主要是对酒店运营管理提供人力资源支持的部门，主要包括薪资福利管理、招聘选人、培训管理、绩效管理等职能。
薪酬方案通常会根据员工的工作业绩、学历背景和相关工作经验等要素综合考虑。
薪酬管理的原则酒店业的薪酬管理需要遵循一定的原则，以保证薪酬方案的公正性和合理性。
基于工作价值的原则薪酬管理应该根据工作性质、工作内容和成果来制定相关薪酬。
不同的职位对应着不同的工作价值，工作价值越高，所得薪酬也应该相应提高。
公正、有竞争力的原则薪酬待遇应该公正，以保证员工的工作积极性和创造力。
同时需要有一定的竞争力，以吸引优秀的人才。
绩效奖励原则酒店业薪酬管理需要建立科学的绩效考核制度，让员工个人及团队的业绩获得公正的评估和回报，以激励员工为酒店的持续发展做出自己应有的贡献。
经典案例以下是几个酒店业经典的薪酬管理案例。
万豪酒店万豪酒店采用了一种被复制的薪酬管理模式——“万豪榜”，这是一种以业绩为导向的薪酬管理方式，在职员工中非常受欢迎。
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万豪商务大酒店薪酬福利制度
第一章总则
第一条目的
本制度旨在建立适合酒店发展的工资报酬制度，规范工资报酬管理，构筑有万豪商务大酒店特色的价值分配机制和内在激励机制，实现酒店的可持续成长与发展。
第二条基本原则
1、岗位职能制原则。
任职岗位及绩效考核的结果作为确定工资报酬的直接依据，员工工资的增长与酒店整体经营结果及绩效考核的结果直接挂钩。
2、效率优先，兼顾公平原则。
酒店不在价值分配上搞平均主义，工资报酬必须向为酒店持续创造价值的员工倾斜，对员工所创造的业绩予以合理的回报。
3、可持续发展原则。
工资报酬的确定必须与酒店的发展战略相适应，必须与公司的整体效益的提高相适应。
4、责权利相结合原则。
薪资类别反映员工的技能水平、工作业绩和岗位责任的轻重，借以鼓励员工提高能力，承担重大的工作责任。
第二章薪资
第三条酒店将依据发展和外界环境的变化，确定工资、奖金和福利等经济报酬的内部动态比例。
员工工资=基础工资＋岗位工资＋工龄工资＋开瓶费＋津贴
注：对于参与万豪酒店项目运作的外部人员，在项目合同执行期间，其工资收入根据与酒店签订的有关项目合同执行，不再依照本制度执行。
1、基础工资。
参照当地职工平均生活水平、最低生活标准确定。
2、岗位工资。
根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定。
3、工龄工资。
员工在本酒店工作年限每满一年，增加工龄工资200 元/月，上限为1000 元/月。
4、开瓶费。
计算服务员按开瓶费70%，另30%由餐厅主管根据当地餐饮实际情况进行合理分配。
5、津贴。
包括有会补费、加班补贴。
6、关于岗位工资：
（1）岗位工资标准的确立、变更。
酒店岗位工资标准经总经理批准实施。
根据酒店经营状况变化，可以变更岗位工资标准。
（2）员工岗位工资核定。
员工根据聘用的岗位和级别，核定岗位工资等级，初步确定岗位在同类岗位的下限一级，经1年考核，再调整等级。
（3）员工岗位工资变更。
根据变岗变薪原则，晋升增薪，降级减薪。
工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
7、关于开瓶费：
由财务负责人提供各部门完成的数据，人事负责人依据汇总资料，测算考核出各部门员工定量或定性的工作绩效，确定每个员工效益工资的计算数额。
开瓶费的发放，与岗位工资一同发放。
8、关于工龄工资：
（1）员工1年内请假次数累计达到一个月的，或旷工次数累计达到3次以上者，从次月起停发6个月的工龄工资。
（2）员工1年内因违反酒店管理制度而受到处罚，累计达到3次以上者，从次月起停发6个月的工龄工资。
（3）试用期不计工龄工资，工龄计算从试用期起算。
（4）员工工龄每满1年，须根据年度工作表现进行基层员工考评和管理层考评，考评结果经总经理批准后方可执行工龄工资。
9、工资发放
（1）新入酒店的应届大中专毕业生均有3到6个月的见习期，见习期工资不低于当地最低工资标准；试用期内签订劳动合同，根据合同约定发放试用期工资，试用期工资不得低于任职岗位工资的80％；未毕业的学生在酒店实习期间，实习期工资中专为600元，专科为800元，本科为1000元。
（2）支付方式：员工工资以现金方式直接在酒店规定的发薪日支付给员工本人或存入员工的银行帐户；新雇员工的银行卡将于第一次发薪日发给员工。
员工工资以月为单位计算（考勤计算期为上月22日至本月21日），无特殊情况时于下月5日前发放，有特殊情况不能按时发放时事先与工会协商确定。
（3）中途离职：若员工因各种原因中途离开酒店时,未付的费用将在员工办理离职手续后一起核发。
（4）根据国家以及酒店有关规定，以下费用从每月工资中扣除个人所得税、社会保险费（养老、失业、医疗、公积金等）中个人负担的部分及违反酒店制度中应扣除的费用等个人负担的部分。
（5）其它扣款（如上月多支付的工资、擅自离职员工给酒店造成损失的赔偿金等其他个人应负担部分），可以从工资中直接扣除。
第三章员工福利
第四条按国家及地方有关规定结合本公司实际情况执行福利发放和提取使用。
1、社会保险福利（提取比例随国家规定变化）
①养老保险：本酒店按员工的上年度基本平均工资的20%，个人8%提取基金上缴相关部门，作为老保险基金。
②失业保险：本酒店按员工上年度基本平均工资的1.5%，城镇职工个人0.5%提取基金上缴相关部门，作为失业保险基金。
③医疗保险：本酒店按员工上年度基本平均工资的10%，个人2%提取基金上缴相关部门，作为医疗保险基金。
④生育保险：本酒店按员工上年度基本平均工资的0.8%上缴相关部门，作为生育保险基金。
⑤工伤保险：本酒店按员工上年度基本平均工资的1%上缴相关部门，作为工伤保险基金。
⑥员工一律参加社会劳动保险，于录用时由综合管理部门办理，享有该保险规定的各项权利。
⑦本酒店外地户口职工离职并离开本市回原籍时，其社会劳动保险金依法可转给其原籍社会劳动保险金机构或发给本人。
按社会劳动保险部门的规定办理。
⑧员工参加社会劳动保险后，除依法享受各项权利及应得的各种补偿外，不得再向本公司要求额外赔偿或补助。
2、住房公积金：酒店依据国家有关规定为试用期结束后，职工缴存住房公积金，按上年职工平均工资的10%作为上缴比例。
3、独生子女父母奖励金：本酒店员工生育（领养）子女后并按国家有关规定领取独生子女证起，发放10元/月的奖励金，每年12月份发放。
4、员工可以享受酒店规定的《考勤管理制度》中带薪假期。
5、员工享受每工作日9元标准的午餐，调休、出差或驻外工作人员不享受该补贴。
6、酒店在三.八妇女节，给予女职工发放过节礼品或过节补贴费，以表示对女职工的节日慰问。
7、酒店在端午节、中秋节及春节，发放节日礼品，以表示对员工的节日慰问。
8、员工享有参加酒店组织的身体检查，酒店确保每两年组织一次。
9、本酒店女职工享受每月10元女工劳动保护费，每年核发一次，本年度末（12月份）出勤不足11天的人员不再发放。
10、员工的年终奖金，视酒店当年度经营绩效而定，奖励标准依个人当年业绩情况计发。
附则
1、月末离职的，发放全额工资；月中离职的，按当月实际出勤天数计算工资，
参照事假缺勤扣款执行。
离职手续须符合管理规定。
2、新员工当月入职且又离职的，按出勤时间计算工资。
3、以上工资均为含税工资，根据国家税法，由酒店统一按个人所得税标准代
扣代缴个人所得税。
4、本制度如有未尽事宜，需随时以命令补充或修正。
本制度经总经理核准后实施，修改时亦同。