广本飞度配件价格表
长安轿车售后备件价格一览表
长安轿车售后备件价格一览表长安轿车是中国汽车制造商长安汽车集团旗下的轿车品牌，广受消费者喜爱。
作为汽车使用的一部分，售后备件是车主必须常备的物品之一。
本文将为您提供一份长安轿车常见的售后备件价格一览表，供车主参考。
1. 发动机部分备件- 曲轴：500元~2000元- 活塞：200元~500元- 飞轮：500元~1000元- 凸轮轴：800元~1500元- 水泵：300元~800元- 燃油泵：500元~1000元- 进气门：50元~100元/个- 排气门：50元~100元/个2. 传动系统备件- 离合器片：500元~1000元- 变速器总成：3000元~8000元- 传动带：100元~300元- 摩擦片：200元~500元3. 刹车系统备件- 制动片：50元~100元/副- 制动泵：500元~1000元- 制动鼓：300元~800元- 刹车片：50元~100元/副4. 悬挂系统备件- 减震器：300元~800元- 弹簧：100元~300元- 悬挂臂：200元~500元- 轮毂：200元~500元- 承载球销：50元~100元/个5. 电子设备备件- 发电机：800元~1500元- 蓄电池：300元~800元- 点火线圈：200元~500元- 点火塞：20元~50元/个- 空调压缩机：1000元~2000元6. 外部部件备件- 车身玻璃：300元~800元- 前灯：100元~300元- 尾灯：100元~300元- 蓬布：500元~1000元请注意，以上价格仅供参考，具体价格还需要根据不同型号的长安轿车以及市场供求情况而定。
此外，不同地区、不同汽车维修店的价格也会有所差异。
购买长安轿车备件时，建议车主选择正规的汽车维修店或者官方授权的售后服务中心。
这样可以保证备件的质量和售后服务的可靠性。
同时，在购买备件时，车主应注意查看商品包装上的生产日期和售后服务信息，以确保购买到的是新品备件，并且可以享受到售后保修服务。
广汽本田进销物流分析
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Your company slogan
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(4) 加强与上下游伙伴之间的沟通与协调,建立供货商和客户间的信 息交流与共享机制.
次紧密层供货商向最紧密层供货商提供用 于系统整合的零 部件 ,或提供支持性服务 ,如金属抛 光等相关服务等.
为便于对供货商的调整和管理 ,本田要求少数 资质好的供 货商对其直接负责 ,选出少数“全面服务供货商”,负责协 同其它供货商按标准完成一种系 统 ,如内饰件的总成. 其 它被淘汰的供货商就要到 二 、三线找自己的位置 ,为一线 的供货商服务 ,从而成为间接的供货商.
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Your company slogan
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根据零部件供货商在供应链中的影响力 ,可以把零部件供 货商分为最紧密层供货商、次紧密层供货商以及松散层供 货商.
在供应链中 ,最紧密层供货商是整合系统 、向总装厂商直 接供货的供货商 ,或者尽管是间接供货商 ,却在技术上对总 装厂商产生重 大影响.
二 , 在整车的设计制造 、服务等方面零部件企业与下游客户尤其是 整车企业之间也存在着信息不对称. 零部件企业与下游客户之间若存 在较多的信息不对称 ,就不可能快速满足客户的个性化需求 ,难以形成 稳定的客户资源网络,难以实现零部件产品的价值.
广汽本田4S店使用机油一览表
发表于 2010-10-12 10:01:47
广本4S机油一览表
目前广汽本田为4S指定的原厂机油共有三种，两种矿物机油（SL级10W-30、SM级5W-30），一种全合成机油（SM 5W-40）。
与东风本田一样，广汽本田在配件价格上也实施的是全国统一价。
广汽本田使用的原厂润滑油的型号和价格如下：
推出的产品，由于其车型上搭载的发动机也是本田系列的发动机，因此在机油型号上与东风本田基本一样，仅在低端矿物油的标号上不一样。
在价格上，虽然出自同一代工厂但同级别同体积的润滑油在东风本田的销售价格要比广汽本田便宜。
适用车型：
广汽本田厂家一般是按照以下建议更换发动机润滑油，但高级别润滑油可向下兼容低级别的润滑油，消费者可根据自己情况来选择相应的润滑油型号。
SL级10W-30矿物油：雅阁2.0L/2.4L、飞度、锋范
SM级5W-30矿物油：奥德赛、雅阁2.0L/2.4L
SM级5W-40全合成油：雅阁3.5L。
新本田发动机GX120,GX160,GX200
国产160F(4HP),168F(5.5HP),168F-2(6.5HP)与本田GX120,GX160,GX200配件基本通用 部件编号 12000-ZH8-000 12000-ZL0-416 11300-ZE1-634 12210-ZH8-020 12210-ZL0-405 12210-ZH7-405 13310-ZE1-000 13310-ZL0-A01 14100-ZE1-812 14100-ZL0-000 14100-ZE0-812 13101-ZH8-000 13101-ZL0-010 13101-ZH7-000 13111-ZE1-000 13111-ZE0-000 90551-ZE1-000 90551-ZE0-000 13010-ZF1-023 13010-ZL0-003 13010-ZE6-003 13200-ZE1-010 13200-ZE0-000 14711-ZF1-000 14721-ZF1-000 14711-ZF0-000 14721-ZF0-000 14431-ZE1-000 14791-ZE1-010 14771-ZE1-000 14773-ZE1-000 14781-ZE1-000 14441-ZE1-010 14731-ZL0-000 14410-ZE1-010 14410-ZE0-010 14751-ZF1-000 16561-ZE1-020 16562-ZE0-020 12391-ZE1-000 部件名称 曲轴箱体 曲轴箱体 曲轴箱盖 气缸头 气缸头 气缸头 曲轴 曲轴 凸轮轴 凸轮轴 凸轮轴 活塞 活塞 活塞 活塞销 活塞销 活塞销卡 活塞销卡 活塞环 活塞环 活塞环 连杆 连杆 进气门 排气门 进气门 排气门 摇臂 推杆限位板 进气门弹簧座 排气门弹簧座 气门顶帽 气门挺杆 气门挺杆 推杆 推杆 气门弹簧 调速拉簧 节气门复位弹簧 气缸盖密封垫 本田型号 GX160K1 GX200 GX160K1,GX200通用 GX160K1 GX200 GX120K1 GX160K1 GX200 GX160K1 GX200 GX120K1 GX160K1 GX200 GX120K1 GX160K1,GX200通用 GX120K1 GX160K1 GX120K1 GX160K1 GX200 GX120K1 GX160K1,GX200通用 GX120K1 GX160K1,GX200通用 GX160K1,GX200通用 GX120K1 GX120K1 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160通用 GX200 GX160K1,GX200通用 GX120K1 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160,GX200通用 GX120,GX160,GX200通用 单价 ￥86.00 ￥86.00 ￥24.00 ￥36.00 ￥36.00 ￥38.00 ￥46.00 ￥46.00 ￥21.00 ￥21.00 ￥22.00 ￥9.00 ￥9.00 ￥11.00 ￥1.80 ￥1.80 ￥0.10 ￥0.10 ￥6.00 ￥6.00 ￥6.00 ￥8.00 ￥9.00 ￥3.00 ￥3.00 ￥4.00 ￥4.00 ￥3.00 ￥1.00 ￥1.00 ￥1.00 ￥1.00 ￥3.00 ￥3.00 ￥2.00 ￥2.00 ￥1.00 ￥0.60 ￥0.60 ￥1.00
飞度汽车保养等CVT
飞度汽车保养等CVT在等待中，我耐不住孤寂，跑去向修理师傅请教了一下关于小飞的一些保养心得。
师傅说，飞度拥有一款不错的CVT无极变速箱，这在同档次的其他国产车型上专门难看到（国产奥迪有如此的配备，但就连广本自己的雅阁都没安装如此的设备）。
只是，CVT无极变速箱性能尽管优越，但因为力量是采纳钢带传输，因此导致车的牵引力受到限制。
FIT自动波不能够用来牵引其他车辆。
P是停车档，N是空档（启动时一定要在这两档模式下进行），R是倒档，L是低速档（爬坡时扭矩最大），S是运动档模式，D是行使档（注意在等红绿灯或怠速时不要老是放在D挡踩刹车，如此会损害变速箱及真空泵，尽量放在N或P档）顺便还给了一些有关小飞爱护方面的知识，师傅人真是大方。
以下是师傅提到的4种不太好的开车适应：1．每次行驶距离都不超过8公里；2．车经常走走停停；3．长时刻高速行驶；4．室外温度长期超过35℃（南方的夏天）。
假如你的小飞是经常面临这4种情形中的一种，请注意要适当地缩短保养间隔，可每5000公里作一次保养。
貌似我有犯其中的一条，看来以后保养要更加勤快才好。
换了CVT 变速箱油之后跑了20公里路，感受怠速抖动变得略微好转，因为本来怠速也专门宁静，闹市中全然察觉不到怠速的声音和振动，CVT油液面是略高于上限的。
对CVT爱护的一些心得。
本人04年三厢飞度1.3CVT，确实是较早的一批车了，现在跑了10万多公里。
质量一直专门稳固。
今早上班路上在红绿灯时出了点小状况，具体如下：1、N档挂D档，发动机肽速突然从800下降到500 然后再缓慢回升到800，时刻大致2秒钟，假如赶忙起步，发动机剧烈抖动，象要死火，但给d油转速上升后又回复正常。
中途加速，刹车一切正常，只要坚持档位在D档，不切回N档，都没有任何问题。
但停车只要挂到N档，再退回D档，就会有这种问题，但症状时轻时重，因为在D档加速、刹车，停车、再起步都专门正常，排除是油路、节气门故障。
2、回想往常换电池断电从接后，cvt波箱初始化时期也会有短暂抖动的问题，初步判定是波箱内传感器信号产生的故障，决定先更换cvt波箱油3、赶忙回家取上网购的3桶本田CV TF 4升波箱油去到相熟的修理店更换波箱油（出保后就没去过4s店），使用机器循环法，大致半小时搞定。
广州本田飞度产品分析
DVN
人性化设计
飞度的仪表盘乍一看很新奇的，但是对于买车来开的 驾驶员来说，转速表、时速表等深凹在仪表板里，像套 在桶底一样，而且又是红色的背光，时间一长，很容易 产生视觉疲劳，发生误读的现象。那个时候，无论这个 仪表盘有多奇特，用户都会产生“审美疲劳”了吧！
DVN
飞度宣传优势的剖析
在业内人士眼中，i-DSI技术只是本田的低成本策略而已。
扭矩曲线
DVN
飞度宣传优势的剖析
JNCAP五星，根本不是最高标准
这是飞度两厢做的碰撞试验 共分成AAA、AA、A、B、C、D6个 等级，飞度所强调的5星水平并 非最高标准
JNCAP （飞度）
仅采用简单的正面90度的碰撞试 验
碰撞车速为55km/h 仅评价HIC（头部伤害指标）和 胸部加速度
DVN
飞度宣传优势的剖析
悬架系统
飞度两厢后悬架则采用了H形扭杆梁式，这在目前的新车市场上 比较少见，因为这种悬挂不能满足顾客日益增长的对乘坐舒适性的要 求，但是这种悬挂最大的优点恐怕就是生产成本低。
DVN
转向系统
EPS，难道是 Error Producing System?
飞度采用的是电子助力转向装置，这一装置不采用液压而是只 用电力，从技术上来说是比较先进。可惜的是目前的国产飞度的电 子转向系统和CVT一样，返修率惊人。由此可以看出，飞度为了控制 成本，对于其先进技术的应用无法尽善尽美。
变速箱
自动变速箱
听起来很 “酷”，用起 来……？
飞度自动档所使用的CVT变速箱一直以来都是它的一大卖点。 这的确是个先进的技术亮点。不过，目前飞度所使用的不是日本原 产CVT，而是由东风本田制造的，在给油或者收油时，会发出刺耳 的啸叫声。同时，根据它居高不下的返修率来看，CVT的可靠性极 差。
广州本田汽车配件编码
广州本田
左后座椅 靠背 面...
82523SEN H11ZA
广州本田
左后靠背 骨架
82526SEL T02
广州本田
左后座椅 靠背 骨...
82526SFE J01
广州本田
思迪
广州本田 共用件 飞度
奥德赛
暂无 暂无
暂无 暂无 暂无
暂无 暂无 暂无
82491SFE J00
广州本田
左后座椅 总成
8250ASAG H00ZX
广州本田
座垫左侧 支承
82517SFE J01
广州本田
座垫左侧 支承
82517SFE J01
广州本田
左后靠背 罩
82521SEN H01ZA
广州本田
左后座椅 靠背 面...
82521SFJ W71ZA
广州本田
左后座椅 靠背罩
82522SAG H01ZA
飞度
飞度
暂无 暂无
暂无 暂无
暂无 暂无 暂无 暂无
暂无 暂无 暂无 暂无
暂无 暂无
暂无 暂无
暂无 暂无
暂无 暂无 暂无 暂无 暂无 暂无 暂无
暂无 暂无 暂无 暂无 暂无 暂无 暂无
暂无 暂无
暂无 暂无
座椅枢轴 左支架
82690S84 A02
广州本田
座椅枢轴 左支架
82690S84 A02
广州本田
雅阁
暂无 暂无 暂无
暂无 暂无 暂无
雅阁
暂无 暂无
03款雅阁
暂无 暂无
雅阁
广州本田 共用件
飞度
暂无 暂无 暂无
暂无 暂无 暂无
思迪
暂无 暂无
雅阁 奥德赛
东风本田常用配件价格表
6480 2340 1080 608 275 275 819 2913 2457 1053 1053 1170 1170 234 468 293 43 199 5265 2106 1591 2925 -644 644 562 702 573 1170 1030 339 2340 2083 81 1580 1521 38 8190 234 461
72 122 1170 1170 3500 522 90 90 290 1535 2925 5800 775 1147 1300 194 194 735 10 180 361 285 41 50 80 80 3249 3249 2480 2480 3250 － 340 351 351 351 351 3
72 122 1050 1050 3500 522 59 59 290 1439 2925 5800 775 1147 1300 194 194 735 10 180 307 245 41 50 80 80 3249 3249 2480 2480 3250 － 340 351 351 351 351 3
6480 2340 1080 608 275 275 819 2913 2457 1053 1053 1170 1170 234 468 293 43 199 5265 2106 1591 2925 -644 644 562 702 573 1170 1030 339 2340 2083 81 1580 1521 38 8190 234 461
6480 2220 720 608 287 287 856 3065 2600 1160 1160 1205 1205 310 468 344 -208 5611 2188 1600 3250 1326 --574 1261 606 1218 1062 385 2700 2188 46 1600 1600 24 8440 109 485
东风本田常用配件价格表
-1470 690 464 257 257 684 2106 -702 702 1192 1192 285 878 249 38 152 4716 1931 1568 1638 1135 --441 1135 502 983 995 117 1897 1989 81 1229 1229 38 6763 234 388
6480 2340 1080 608 275 275 819 2913 2457 1053 1053 1170 1170 234 468 293 43 199 5265 2106 1591 2925 -644 644 562 702 573 1170 1030 339 2340 2083 81 1580 1521 38 8190 234 461
6480 2340 1080 608 275 275 819 2913 2457 1053 1053 1170 1170 234 468 293 43 199 5265 2106 1591 2925 -644 644 562 702 573 1170 1030 339 2340 2083 81 1580 1521 38 8190 234 461
75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112
进气门 排气门 右后视镜 左后视镜 起动机 电瓶 近光大灯灯泡 远光大灯灯泡 气缸垫 刹车泵总成 真空助力泵总成 ABS泵总成 左前翼子板总成(带底涂) 左前门玻璃升降器总成 左后门玻璃升降器总成 左前门窗玻璃总成 左后门窗玻璃总成 前保险杠梁 前杠卡子 前牌照底板 后牌照底板 后牌照底板框架 前杠间隔物 后杠间隔物 前门黑膜 后门黑膜 左前门 右前门 左后门 右后门 尾门 行李箱盖
飞度55个常见问题解答
24、听说1万公里前后轮胎要互换，4S店负责免费对换吗?
答：不是免费的，四轮换位需要50元工费
故障类：
25、FIT21。5MT为什么有时挂一挡会很困难?
答：凉车时发动机怠速较高，如果离合器踩不到底，是不好挂的。
38、油耗原先是5。4左右，现在固定在7。0左右，3000km了，这种变化正常吗?
答：油耗表上的数字只做参考，实际油耗是加满一箱油能跑多少公里，计算一下。
39、冬天是否费一些油，我发现耗油有点增加
答：冬天外界环境温度低，油耗略高一点是正常现象。
40、飞度1.5冷车启动后，打开前盖，在节气门附近可以听见均匀连续的“嗤~~~~”声，车辆行驶正常，无异味，怠速平稳，油耗正常，车热了以后也可以听见，但是不如冷的明显
44、开车时，我的车有偏向右边，检查轮胎气压，四个轮子的气压一样。请问，是什么原因造成有偏移现象?
答：应该是轮胎的问题，您可以把前轮轮胎左右对换试一下，如果还有问题，建议您到服务店检查一下。
45、 稍微急刹车的时候，左侧轮胎有震动
答：如果您的车是新车的话，建议您到服务店检查一下
36、开了1500公里，基本上是9个油(仪表盘显示)
答：一般的情况油耗是6个多，但影响油耗的原因有很多：堵车啦，驾驶习惯啦，行驶路面啦。。。。等等
37、我的车过了10000公里，做了二保，表上显示6。1，准确吗?
答：油耗表显示的数字只能做参考，6。1属于正常。油耗的正确计算方法是：加满油后，行驶了多少里程，然后再计算一下就可以。
答：后杠烤漆700元，如果蹭到左侧或右侧可以烤漆半个杠，是350元。
21、前保险杠整形喷漆要多少钱?
2004飞度维修手册
2004飞度维修手册2004飞度维修手册第一章：车辆介绍（500字）飞度是2004年本田汽车推出的一款小型家用车型。
它采用了前置前驱的设计，车身尺寸紧凑，适合城市驾驶。
本章将介绍飞度的主要技术参数和车身结构，帮助读者对车辆有一个整体的认识。
1.1 技术参数飞度的整车长度为3810mm，整车宽度为1675mm，整车高度为1525mm。
轴距为2450mm，最小离地间隙为160mm。
它采用了前麦弗逊式独立悬架和后非独立整体桥式悬架，前轮采用了盘式刹车，后轮采用了鼓式刹车。
动力系统是一台排量为1.3L的汽油发动机，最大功率为73kW，最大扭矩为119Nm。
1.2 车身结构飞度的车身采用了四门五座的设计，具有较强的运载能力。
车身采用了高强度钢材制作，具有较好的刚性和抗冲击性能。
车门的开启方式为传统的拉手式，后备厢容积为350L，可以满足日常使用的需求。
整车的外饰设计简洁大方，具有较好的空气动力学性能。
第二章：常见故障及排查方法（1500字）飞度作为一款老款车型，由于车龄较长，常见故障也相对较多。
本章将介绍飞度常见故障的排查方法，并提供相应的解决方案。
2.1 发动机无法启动可能原因：1) 点火系统故障：检查火花塞、点火线圈等点火系统部件是否正常工作。
2) 燃料供给问题：检查燃油泵、燃油滤清器等燃油供给系统部件是否正常工作。
3) 电池电量不足：检查电池电量是否充足。
4) 空燃比问题：检查进气系统是否存在堵塞或漏气情况。
解决方法：1) 检修点火系统，更换损坏的点火系统部件。
2) 检修燃油供给系统，更换损坏的部件。
3) 充电或更换电池。
4) 清洁或更换堵塞的进气系统部件。
2.2 发动机噪音异常可能原因：1) 气缸垫片磨损：检查气缸垫片是否需要更换。
2) 按摩杆磨损：检查按摩杆是否需要更换。
3) 摩擦件磨损：检查摩擦件是否需要更换。
4) 配气机构磨损：检查配气机构是否需要更换。
解决方法：1) 更换磨损的气缸垫片。
2) 更换磨损的按摩杆。
本田汽车零件编号规则
本田汽车零件编号规则分组号：10→19表示发动机及其附件总成零部件分组号：20→29表示驱动系统及其传动部件总成分组号：30→39表示底盘系统机构部件总成及零件分组号：40→49表示车身覆盖件及其结构部件总成分组号：50→59表示车身附件及其总成零部件分组号：60→69表示车内气温调节控制部件总成分组号：70→79表示车内装饰总成及其零部件分组号：80→89表示汽车电器及其仪表部件总成例如：04711-SV4-A01ZZ这就是一个本田的汽车零件编码,前面的五位是说是什么东西,一般情况下这个号都是固定的,比如大灯:33101或33151.中间的三位是说车型,同一车型里外观件和发动机件的编码是不同的.比如SV4就是93-96年出的本田雅阁,如果是发动机件的话就会是P0A什么的.再后面的五位其实是两个部分,"A01"说的是年款,或者是用来区别做过改动的配件,而最后的"ZZ"只是用在外观件或有颜色覆盖的装饰件上,"ZZ"就是底漆,实物上是灰色的一层喷漆,而没有"ZZ"的就可能是黑色的.打个比方,本田雅阁 2.4(CM5)车门上的防撞条的后二位就代表了颜色,"ZA","ZB"或者"ZC".本田车型代码广本雅阁2.0发动机代号：KA20A7。
2.4代号：K24A4。
3.0代号：J30A4。
3.5代号：J35Z2。
雅阁CF 是雅阁的高性能或特别版本？是1996年推出，本土专用车，配备水平较高，部分车型装备了4WD四驱系统。
CF1为柴油引擎。
CG4.CG5.CG6是广州本田98-02产的6代雅阁，CG4为2.0车型，5为2.3，6为3.0CM4,CM5,CM6是广州本田03-07产的7代雅阁，CM4为2.0车型，5为2.4，6为3.0CP1,CP2,CP3是广州本田08产的8代雅阁，CP1为2.0车型，2为2.4，3为3.5CA是日本本田1985年推出的雅阁3代。
一份很详细的汽车零部件报价单
一份很详细的汽车零部件报价单
报价单概述
本报价单旨在提供详细的汽车零部件价格信息，帮助客户了解和比较不同零部件的价格。
以下是针对不同品牌和型号的汽车所需的常见零部件的报价和描述。
发动机零部件
零件名称: 发动机机油滤清器
- 品牌: ABC 零件
- 型号: XYZ-123
- 价格: 100元
零件名称: 空气滤清器
- 品牌: DEF 零件
- 型号: UVW-456
- 价格: 80元
零件名称: 高压燃油泵- 品牌: GHI 零件
- 型号: PQR-789
- 价格: 500元
刹车系统零部件
零件名称: 刹车盘
- 品牌: JKL 零件
- 型号: MNO-234
- 价格: 200元
零件名称: 刹车片
- 品牌: JKL 零件
- 型号: STU-567
- 价格: 150元
零件名称: 刹车液
- 品牌: JKL 零件
- 型号: VWX-890
- 价格: 30元
电子系统零部件
零件名称: 蓄电池- 品牌: MNO 零件- 型号: YZA-345
- 价格: 300元
零件名称: 点火线圈- 品牌: MNO 零件- 型号: DEF-678
- 价格: 100元
零件名称: 点火塞- 品牌: MNO 零件- 型号: HIJ-901
- 价格: 50元
结束语
以上报价仅供参考，实际价格可能会因市场变动而有所不同。
如需更多详细信息或针对其他零部件的报价，请联系我们的销售团队。
感谢您选择我们的服务！
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注：以上报价仅为示例，实际情况可能有所不同，具体价格请以实际购买时的报价为准。
第2章消费者购买行为模式与购买决策
2.2.3 消费者决策旳原则
（1）最大满意原则
（2）相对满意原则 （3）遗憾最小原则 （4）预期满意原则
10
2.2.5消费者购置决策过程
个人起源（家庭、朋友、邻居、熟人）、商业起源（广告、推销员、经销商、 包装、展览）、公共起源（大众传播媒体、消费者评审组织等）、经验起源 （处理、检验和使用产品）等
第2章 消费者购置行为 模式与购置决策
欲成斗牛士，必先认识牛旳习性
1
本章构成
n 2.1 消费者购置行为模式 n 2.2 消费者旳购置决策 n 2.3 消费者旳满意与忠诚
2
本章学习目的
n 领略和了解消费者剩余、消费者均衡、顾客满意、 顾客让渡价值、顾客忠诚等含义；
n 掌握消费者购置决策旳含义、购置决策旳内容、消 费者购置决策过程；
别克凯越
别克塞欧
• 尤其是别克凯越，简直是一款无懈可击旳靓车啊！同事 A此阶段也正准备买车，别克凯越也是首选。阿雯开始 频频地进入别克凯越旳车友论坛，并与在上海通用汽车 集团工作旳同学B联络。从同学旳口里，阿雯增强了对 别克凯越旳信心，也懂得了近期已另有两位同学拿到了 牌照。但不幸旳是，伴随对别克凯越论坛旳熟悉，阿雯 不久发觉，费油是别克凯越旳最大缺陷，想着几乎是飞 度两倍旳油耗，在将来拥有车旳时时刻刻要为这油耗花 钱，阿雯旳心思便又活了。还有飞度呢，精致，独特， 省油，新推出1.5 VTEC发动机旳强劲动力，活灵活现旳 试车报告，令人忍不住想说就是她了。何况在论坛里发 觉飞度除了因是日本车系而受到抨击外没有明显旳缺陷。
所以传播应注重意见领袖
确认 问题
1、产品属性 2、属性权重 3、品牌信念 4、效用函数 5、评价模型
S=f（E，P） S—满意感；E—产品期望； P—产
消费行为学案例
第一章消费者行为学概述【案例1.1】宗教禁忌日本丰田小吨位卡车，为着显示行车稳当，制作了一幅诙谐的广告画——在汽车的轮子下面装上了猪蹄。
这种汽车出口到澳大利亚，销量很好，可是到南非却遇到了麻烦。
原来，南非的黑人中许多人信奉伊斯兰教，是禁猪的穆斯林。
他们愤怒了聚集起来向丰田公司提出抗议。
迫使公司花费巨额资金重新制作广告，将猪蹄换成了鸡脚。
问题：你从本案例中有何启示，谈一谈学习消费者行为学的重要性。
【案例1.2】生产好心情的康乐园娱乐业的产品是什么?近日北京东方康乐园的决策者们寻找到答案。
他们向北京娱乐界提出“我们生产好心情”的倡议。
占地3500平方米的北京东方康乐园，是国内首家以冼浴为主的综合娱乐场所，开业7年来在北京已是小有名气。
为使康乐园健康发展，并提高服务水平，员工们深入探究顾客的心理，发现花钱买罪受，人们打0分：花钱买温饱，60分；花钱买健康，80分；只有花钱买高兴，人们才会打100分。
他们仔细分析娱乐业的定位，认识到“稻香村”生产好糕点；“同仁堂”生产好药品；“万家乐”生产好电器；而像康乐园这样的娱乐企业就应该生产好心情。
为人们提供好心情不是桩简单的事儿，东方康乐园为此开发出一些与众不同的项目，比如专家设诊、免费幽默鸡尾酒、有奖小吉尼斯纪录等，部是能让人开心、益心益智的项目。
他们还实行收费透明．每项服务都明码标价。
多年来不收服务费、不收小费。
让顾客钱花得明白、舒心。
另外，一般娱乐场所最让人不放心的就是色情服务。
东方康乐园的按摩室都是大房间。
7年来几乎成了有关管理部门的免捡单位。
健康经营换来的是顾客的信任、开心、放心，康乐园自然能为顾提供好心情了.(资料来源：《中国青年报·生活特刊》1997年9月26日? 作者：一诺)问题：1．东方康乐园注意的是消费者行为的哪些方面?2．东方康乐园是如何引导顾客的情感向积极方面转化的?【案例1.3】越买越贵一对颇有名望的外国夫妇，在我国一家商店选购首饰时，太太对一只八万元的翡翠戒指很感兴趣，两只眼睛看过来看过去，一双手拿着摸了一遍又一遍，但因价格昂贵而犹豫不决。
老司机告诉你本田飞度换变速箱多少钱？
我的车是16年本田飞度，1.5 CVT变速箱，车子后来加装了涡轮增压，提速动力都很好，最近一段时间出现了起步冲击，刚开始偶发轻微的，半个月的时间恶化比较严重。
去过修理厂和4S店，都说是变速箱的问题，但是他们都不是专业维修自动挡变速箱的，建议我换个变速箱或者拆开看看有没有必要维修，而且不确定修变速箱需要多少钱，要拆开后看具体的损坏情况，上网查了一下很多车主都吃过维修变速箱的亏，建议还是找专业维修自动挡变速箱的厂家检测。
上网搜了搜当地几家变速箱维修厂，数量不多，挨个打电话咨询了后，感觉有一家聊的比较靠谱，开车过去看了看，维修师傅试车，用电脑读了数据流，确定了是变速箱链缸磨损打滑引起的。
师傅认为是我加增涡轮驾驶习惯有问题引起的，飞度CVT不适合长期大扭矩的工作负荷。
给我的方案是全修全保，全国他们有40多家分公司都可以质保，对我这种长期出差跑长途的还是有点诱惑。
看了看车间设备确实比较专业，价格合理就放这里修了。
CVT变速箱分解，师傅说CVT变速箱结构比较简单，处理不及时连锁反应就比较明显主、副压力缸都不同程度磨损了，划痕比较明显，需要更换钢带和压力缸结合的面磨损的也比较厉害，需要更换掉新孚美再制造车间，听师傅介绍，他们是国家发改委认证的变速箱再制造单位。
拆解完之后所有的配件都要全部清洗干净。
师傅嘱咐好多次，也提醒广大车友，CVT的变速箱最好不要剧烈驾驶，对他的结构损坏还是影响比较大，自己看了看也比较放心。
剩下的就等配件到了再过来看看，修好之后和大家分享效果。
新孚美汽车自动变速箱技术服务有限公司，是一家专门致力于汽车自动变速箱维修和再制造业务的企业。
至今，在华东，华北，华中，西北二十多个省份，与4000多家汽车4S店以及保险公司达成战略合作。
新孚美是奥迪宝马变速箱供应商德国ＺＦ，大众富豪丰田供应商日本爱信中国区配件，售后技术授权。
并且引进索奈克斯专业技术针对您的阀体，阀板等进行专业修复，从而节约您的大量金钱！要维修变速箱的车主务必先看这篇文章：变速箱维修八大陷阱，历史版本被很多自媒体和同行转载，这个版本是升级版全本，有车主最容易中招的最新套路解释哦。
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04645-SAG-H01ZZ 04645-SEL-P10ZZ 04645-SEN-H00ZZ 04645-SEN-H11ZZ 04646-SAG-H00ZZ 04646-SAG-H01ZZ 04646-SEL-T00ZZ 04652-SAG-H00ZZ 04652-SEL-P00ZZ 04652-SEL-P50ZZ 04652-SEN-H00ZZ 04652-SEN-H50ZZ 04655-SAE-T00ZZ 04655-SAG-H00ZZ 04655-SEL-T10ZZ 04655-SEN-H00ZZ 04711-SAG-000ZZ 04715-SAG-000ZZ 04731-SAA-000 04733-SAA-000 04737-SAA-000 04741-SAA-010 04741-SAG-H00 04746-SAA-010 04746-SAG-H00 06110-REA-Z00 06110-REB-Z00 06110-REB-Z01 06110-REJ-W00 06111-REA-Z02 06111-REJ-W00 06111-REJ-W01 06112-PWR-000
飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度
11000-REC-P00 11106-PWA-300 11107-PWA-300 11200-PWA-020 11203-PWA-003 11203-REJ-W01 11252-PWA-000 11410-REA-Z01 11410-REC-P00 11850-PWA-010 11850-REJ-W00 11855-P72-000 11942-PWA-000 12030-PWA-000 12030-PWC-000 12030-REA-Z00 12200-PWC-030 12200-REJ-W00 12200-RMP-W00 12204-PJ7-305 12205-PJ7-305 12208-PHM-300 12208-PWA-003 12209-PHM-300 12209-PWA-000 12210-PZ1-003 12211-PZ1-003 12230-PWA-000 12251-REA-Z01 12251-REB-Z01 12310-PWC-000 12310-REJ-W00 12341-PWA-000
右前边托板 右前边托板 右前大灯框架 大灯水箱支架上梁 大灯水箱支架下梁 大灯水箱支架下梁 大灯水箱支架下梁 大灯水箱支架下梁 大灯水箱支架下梁 大灯水箱支架中梁支架 左前边托板 左前边托板 左前边托板 左前大灯框架 右前轮罩加强件ＭＴ 右前轮罩加强件ＭＴ 右侧下车身骨架 右侧下车身骨架（门槛） 右前门框 右前门框 右前门框０３Ｍ 右前门框０５Ｍ 右前门框 右后翼子板 右后翼子板 右后翼子板 左侧下车身骨架 左侧下车身骨架（门槛） 右前车轮壳分总成 右前车轮壳分总成 右前车轮壳分总成 右前车轮壳分总成 左前门框
销售价 484.00 524.00 537.00 393.00 42.00 154.00 59.00 23.00 551.00 97.00 551.00 310.00 97.00 195.00 32.00 37.00 222.00 222.00 96.00 119.00 119.00 119.00 107.00 107.00 107.00 107.00 107.00 107.00 838.00 91.00 204.00
204.00 204.00 178.00 179.00 327.00 327.00 327.00 350.00 252.00 82.00 204.00 204.00 204.00 178.00 146.00 146.00 505.00 496.00 1,387.00 1,387.00 1,387.00 1,387.00 1,387.00 1,261.00 1,261.00 1,329.00 505.00 496.00 104.00 104.00 233.00 177.00 1,387.00
缸体总成 密封螺栓 密封垫圈 油底壳 O形圈 O形圈 油底壳垫片 链条壳 链条壳 通风口盖 通风口盖 曲轴箱强制通风阀套环 排气岐管支架 缸盖罩垫 缸盖罩垫 缸盖罩垫 缸盖总成 缸盖总成 缸盖总成 进气门导管 排气门导管 密封螺栓 密封螺栓 密封垫圈 密封垫圈 气门油封 气门油封 凸轮轴推力轴承盖 缸盖垫 缸盖垫 缸盖罩 缸盖罩 垫片
503.00 503.00 38.00 40.00 2,788.00 1,477.00 1,477.00 1,185.00 1,185.00 1,185.00 1,185.00 61.00 497.00 497.00 497.00 52.00 1,498.00 1,298.00 1,298.00 2,814.00 2,814.00 8,190.00 9,506.00 8,190.00 9,506.00 3,475.00 3,475.00 4,680.00 4,680.00 3,475.00 4,680.00 5,677.00 5,824.00
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
左前门框 左前门框０３Ｍ 左前门框０５Ｍ 左前门框 左后翼子板 左后翼子板 左后翼子板 左前车轮壳分总成 左前车轮壳分总成 左前车轮壳分总成 左前车轮壳分总成ＭＴ 左前车轮壳分总成ＣＶＴ 后地板 后地板 后地板 后地板 前保险杠 后保险杠 密封条 后挡风玻璃密封条 侧窗玻璃密封条 尾门开启右支座 尾门右开启支座（撑杆） 尾门开启左支座 尾门开启左支座（撑杆） 缸盖修理包（垫片） 缸盖修理包（垫片） 缸盖修理包（垫片） 缸盖修理包（垫片） 缸体修理包（垫片） 缸体修理包（垫片） 缸体修理包（垫片） 变速器小修理包（垫片）
商品区分 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度
零件代码 33101-SAA-H61 71101-SAA-Z10 71501-SAA-Z00 72110-SAG-H11 72340-SEN-H02 72652-SAG-H11 72771-SAA-J01 72980-SEL-H01ZA 76200-SAG-H02ZC 76203-SAG-H01 76250-SAG-H02ZC 76250-SEN-H01ZF 76253-SAG-H01 84601-SAG-H01ZA 01433-SJ6-000 01433-SJ8-000 01462-SEL-950 01462-SEN-H50 01463-SAA-900 01464-SEN-H00 01465-SEN-H00 01465-SEN-H01 01466-SEN-H00 01466-SEN-H01 01466-SEN-H50 01468-SEN-H00 01468-SEN-H01 01468-SEN-H50 01469-SAA-G50 01473-S04-000 04600-SAG-H00ZZ
飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度 飞度
04600-SEL-P00ZZ 04600-SEL-P01ZZ 04601-SAA-J01ZZ 04602-SAG-H00ZZ 04603-SAA-J00ZZ 04603-SAA-J01ZZ 04603-SAA-J02ZZ 04603-SEL-J00ZZ 04603-SEN-H00ZZ 04604-SEL-T00ZZ 04605-SAG-H00ZZ 04605-SEL-P00ZZ 04605-SEL-P01ZZ 04611-SAA-J01ZZ 04621-SEL-H00ZZ 04621-SEL-H01ZZ 04631-SAG-H00ZZ 04631-SEL-T00ZZ 04635-SAG-H00ZZ 04635-SAG-H01ZZ 04635-SEL-P00ZZ 04635-SEN-H00ZZ 04635-SEN-H11ZZ 04636-SAG-H00ZZ 04636-SAG-H01ZZ 04636-SEL-T00ZZ 04641-SAG-H00ZZ 04641-SEL-T00ZZ 04642-SAG-H00ZZ 04642-SAG-H01ZZ 04642-SEL-P00ZZ 04642-SEN-H00ZZ 04645-SAG-H00ZZ
零件名称 右前大灯（二厢）1.5L 前保险杠(二厢）08 1.5L 后保险杠(二厢）08 1.5L 右前门锁 右前门限位器 左后门锁 左后门中部窗框 右后门三角饰板（内） 右后视镜 后视镜片R1.5L 左后视镜 左后视镜 后视镜片L(带灯) 行李箱右侧衬垫 后轮轴 后轮制动分泵修理包 制动总泵 制动总泵 前刹车分泵修理包（垫 片） 右前制动软管 左前制动软管 左前制动软管 右后制动软管 右后制动软管 右后制动软管 左后制动软管 左后制动软管 左后制动软管 刹车助力泵 后刹车分泵修理包 右前边托板
变速器小修理包（垫片 变速箱小修包 传动链壳体修理包（垫 片） 传动链壳体修理包（垫 片） 通气管小修包（管子） 全车锁ＭＴ 全车锁ＣＶＴ 全车锁ＣＶＴ 全车锁ＭＴ 全车锁 全车锁 后垫片 前刹车片（无钢片） 前刹车片（无钢片） 前刹车片（无钢片） 前垫片 主气囊 主气囊 主气囊 副安全气囊 副安全气囊 缸体总成 缸体总成 缸体总成 缸体总成 缸盖 缸盖 缸盖 缸盖 缸盖 缸盖 缸体总成 缸体总成
1,387.00 1,387.00 1,387.00 1,387.00 1,261.00 1,261.00 1,329.00 168.00 233.00 233.00 179.00 193.00 1,347.00 1,347.00 1,518.00 1,518.00 524.00 537.00 47.00 65.00 37.00 257.00 257.00 257.00 257.00 585.00 732.00 732.00 684.00 102.00 60.00 60.00 503.00