华为融合通信解决方案

2019
融合是关键能力
用户
从会议室走向桌面与移动空间，从企业内部走向B2B、B2C
➢ 统一通信和会议云服务空间巨大，2019年预测$16.7B，复合增长率为12.8% ➢ 多终端、多业务、多平台融合的工作空间是发展趋势
3
企业通信发展趋势2：移动、开放
移动驱动客户服务和流程创新
Mobile Subscriptions (billions)
易部署 易维护 易扩展
10
云化
融合协同
开放互联
智简管理
虚拟化促进政企ICT变革，降低运维成本
USM
uPortal
ECS
VM
VM
VM
UMS
eSight
……
VM
VM
VM
➢ 支持虚拟化部署，提高设备利用 率，减少运维成本； ➢ 支持通用服务器，保护客户原有 投资； ➢ 支持自研服务器和虚拟化平台， 降低企业采购和部署成本；
智简体验，融合通信
华为融合通信解决方案
Security Level:
企业通信发展趋势和痛点
2
企业通信发展趋势1：云化、融合
云通信服务市场空间巨大
16000 14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0
2014
2015 CloudUC
2016
2017
2018
WebConferencing
5
企业需要什么样的通信系统？
云化
融合
开放
易运维
减少硬件部署， 支持弹性扩展， 保护原有投资
高度融合的企业 通信平台
与业务流程融合 ，缩短GTM
简化运维，降低 运维成本
6
华为公司采用融合通信获得的价值
降低运营成本、提高沟通效率、促进流程敏捷，融合通信给华为公司带来商业价值超 $10亿/年。
45万次语音通话 150万分钟多媒体会议
UMS
SIP
Voice media
TR069
接入和终端
U1900 Series
IAD
SBC
SoftConsole
Desktop & Mobility
IP phone
9
解决方案亮点
虚拟化云化
按需部署 高度集成 安全可靠
融合协同
多业务融合 跨区域协同
移动办公
开放互联
预集成 业务流融合 多平台互通
智简管理
提升效率（$1.27亿） ➢ 减少旅行，节省时间 ➢ 协同办公带来的效率提升
7
方案亮点
8
解决方案架构
开放网关&第三方 服务器
管理维护 业务应用
Restful
ECS
eSDK
Restful
AD/LDAP Server
LDAP
来自百度文库
Bill Server
BMU
Restful, WebSockket
uPortal
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云化
融合协同
开放互联
智简管理
按需部署，平滑扩展，降低运营成本
业 务
V M
VV MM
VV MM
……
VVV MMM
VVV MMM
VVV MMM
……
用户
400,000用户 3,000话务台 2,000SIP 中继 5,000方语音会议并发 4,000个语音会场 5,000方数据会议并发 100个与会者每会场 4,000个录音并发
➢ 按需部署，降低初期投资 成本 ➢ 平滑扩展，保护客户原有 投资
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云化
融合协同
开放互联
智简管理
高度集成一体化，中小企业首选
呼叫 控制
语音 媒体
话单
统一 消息
服务器配置： CPU：2*10核 Frequency：2200 MHz RAM：8*16GB Disk：6*600GB (SAS) ETH：8GE
SMPP3.4， CMPP3.0，
SMGP2.0
PGM
Web conference
FTP/FTPS
SMS Gateway
呼叫控制和语音媒 USM 体
TCP
Call Control & IPT AS
FTP/SFTP/ Diameter
H.248
CDR
Restful
3rd App Server eSight
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云化
融合协同
开放互联
智简管理
六重备份，端到端可靠性
1 呼叫控制和业务应用
本地双机主备
2
业务应用
集群
呼叫控制
3
双中心容灾
……
主站点
……
备站点
4
分支网关
语音本地再生
接入网关
5
语音本地自交换
终端
6
多注册
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云化
融合协同
开放互联
智简管理
多业务融合，高效协同
融合语音、视频、数据和多媒体业务等多种媒体能力，满足政企IP 语音、移动办公、远程协同 等全方位的应用。
9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
商业价值驱动业务融合
促进流程优化 支持员工灵活工作方式
提升员工效率 提升商业敏捷 直接的企业通信费用… 直接提升销售和服务…
0
CEBP 流程优化
内部沟通 效率提升
外部协作 商业敏捷
100
200
300
10,000
IPT用户
IPT1台服务器
300
语音会议并发
运维
➢ 内置语音会议/录音资源
管理
➢ 全量IPT业务
➢ 大容量语音信箱
➢ 话单集成
➢ IP话机统一管理
➢ 支持双机和容灾
200
语音信箱并发
10,000
IP话机管理
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云化
融合协同
开放互联
语音媒体融合
智简管理
➢ 高度集成：提供基本语音、语音会议和录 音等丰富媒体功能 ➢ 灵活部署：支持大容量语音会议和录音方 案，灵活适配政企客户应用场景 ➢ 丰富接口：提供会议和录音接口，方便与 企业业务集成
400
➢ 全球移动用户2019年预测达到8.5 billion, 复合增长率为4.2% ➢ 企业通信客户价值从节约成本转向业务流程优化、效率提升与商业敏捷
4
企业通信发展面临的挑战
投资成本高，业务 扩展难，设备利旧
难
商旅及通信费用高 、沟通效率低，跨
区域沟通困难
业务流程复杂，集 成难度大
管理难度大，运维 成本高
22万用户同时在线
降低差旅与投资成本（$6亿） ➢ 降低差旅成本 ➢ 降低不动产投资成本
4800万条即时消息
15万移动UC用户 33万UC用户
华为全球170,000+员工，14个地区部，16个研发中心， 36个联合创新中心，45个培训中心，服务170+国家和地区
节约人力成本（$3亿） ➢ 缩短研发周期，加速产品上市 ➢ 减少决策的延误
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云化
融合协同
开放互联
智简管理
多层次全面安全策略，端到端安全保障
管理安全 通信业务安全 终端接入安全
网络隔离
➢ 管理安全：HTTPS、SSH等安全管理协议；分 权分域管理 ➢ 通信业务安全：TLS/SRTP/加密；用户数据存 储访问隔离，防止恶意盗取 ➢ 终端接入安全：多种鉴权方式，802.1x认证、 注册鉴权、第三方认证和鉴权 ➢ 网络隔离：平面隔离（管理/业务/存储）、 SBC内外网隔离