管理服务机构设置方案

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项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划

项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划

项目管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划项目管理(一)施工组织机构根据工程质量争创市优工程这一目标,公司在接到招标文件即进行了认真仔细的阅读和研究,并组织有关工程技术人员专门踏勘了现场,专门成立了该项目的创优领导小组,由公司总经理担任总部主管,投标的项目经理担任现场主管,负责该项目的组织协调工作。

工程中标后,公司即着手对该项目实行项目法施工。

全额承包管理,与项目经理签订全额承包合同,规定各自的权限和职责,公司领导小组通过“项目管理条例”对项目进行宏观调控。

项目部下设三个部(物资供应部、工程技术部、生产服务部)多个职能小组,一整套齐全的专业施工班组。

项目经理、专业班长、作业组长、个人将层层签订质量、进度、安全、文明施工责任状,建立一个以项目经理责任制为核心的合同管理网络,做到目标明确、责任明确、经济明确,减少中间环节,使管理工作更有效,更迅速。

项目部管理制度如下:1、项目经理质量责任制2、安全员岗位责任制3、施工员质量责任制4、质量员质量责任制5、材料员质量责任制6、资料员岗位职责项目管理网络图(二)质量管理网络本工程在项目经理的领导下,相关人员现场监督下,技术负责人的直接管理下,坚持按规范和标准施工,实行逐级管理、按级验收,以确保目标的实现,并制定质量管理条例,在养护人员心中确立起创优良的奋斗目标,确保养护合理、科学、规范。

项目经理项目副经理 质量员 兼资料员 养护队长 管理员 安全员 材料员 项目经理 质量总负责人 绿化管理员 质量员材料员 技术负责人植保员 养护班组长 保洁班组长巡查班组长质量管理网络图质量管理上各级均无条件接受物业和业主的监督。

在养护前组织施工人员认真学习,科学的安排好养护现场,进行养护组织方案的讨论和技术交底,保证养护合理、科学、规范的进行。

为保证施工的质量,在每道工序施工前,由技术员进行现场交底并做好记录,每完成一道工序后必须经班组自检。

(三)同步质量管理与跟踪1、养护自始至终做到同步质量管理和跟踪。

体育馆物业管理服务方案方案

体育馆物业管理服务方案方案

体育馆物业管理服务方案方案一、管理机构设置1.1 管理机构设置原则体育馆的管理机构应该遵循精简高效、层级明确的原则,确保管理体系健康有序。

建议设立总经理办公室、综合管理部、设施维护部、市场营销部、安全保卫部等主要职能部门。

1.2 总经理办公室总经理办公室负责制定体育馆的整体发展战略和管理政策,统筹协调各个部门的工作。

同时,总经理办公室还应负责与政府相关部门的对接和沟通,协助解决与体育馆管理相关的各项问题。

1.3 综合管理部综合管理部是体育馆的核心部门,负责统筹管理场馆内部的各项工作。

其主要职责包括人员管理、行政事务、财务预算、信息化建设等方面的工作。

1.4 设施维护部设施维护部主要负责体育馆设施的日常维护和保养工作。

包括场馆清洁、设备维修、绿化养护等方面的工作。

同时,设施维护部还应定期对设施进行巡检和维护,确保设施的正常运转。

1.5 市场营销部市场营销部负责策划和执行体育馆的营销推广工作,包括赛事推广、活动宣传、商业合作等方面的工作。

同时,市场营销部还应积极开拓各类资源,增加体育馆的盈利渠道。

1.6 安全保卫部安全保卫部负责体育馆的安全管理工作,包括场馆安全、人员安全、消防安全等方面的工作。

安全保卫部应建立健全的安全管理制度和应急预案,确保体育馆的安全运营。

二、运营模式2.1 建立健全的运营机制体育馆的运营模式应建立在市场化、专业化的基础上,根据市场需求和发展趋势,制定相应的运营策略。

同时,体育馆还应引进专业的第三方运营管理机构,提升运营水平和效益。

2.2 多元化运营除了体育赛事外,体育馆还可以开展健身健身、演出演出、展览展览等多种活动,丰富场馆的功能和服务内容。

通过多元化运营,可以吸引更多的用户群体,提升场馆的知名度和影响力。

2.3 优化服务流程体育馆应优化服务流程,提升服务效率和质量。

可以通过引入智能化设备、建立在线预订系统等方式,简化用户流程,提升用户体验。

2.4 加强品牌建设体育馆应注重品牌建设,树立良好的企业形象和品牌价值。

企业内部管理机构设置方案

企业内部管理机构设置方案

企业内部管理机构设置方案一、组织架构设计组织架构是企业内部管理的基础,根据企业规模、业务特点和运营模式等因素,制定合适的组织架构设计。

组织架构应包括决策层、执行层和支持层三个层次,明确各层级职责和权限,确保企业高效运转。

二、部门职责划分根据企业战略和业务需求,将各部门职责进行合理划分。

各部门应明确各自的工作重点和目标,形成协同工作的良好氛围。

同时,各部门之间应保持信息畅通,加强沟通与协作,确保企业整体目标的实现。

三、岗位设置与职责根据部门职责划分,为每个部门设置相应的岗位,明确每个岗位的职责和权限。

岗位设置应遵循精简高效的原则,避免人浮于事。

同时,根据企业发展需要和员工个人特点,为员工制定合适的职业发展路径。

四、流程与制度建设建立科学、合理的工作流程和制度,确保企业内部管理有章可循。

工作流程应明确各项工作的流程、责任人和完成时限,提高工作效率。

制度建设应涵盖员工行为规范、管理制度和激励机制等方面,为企业管理提供有力保障。

五、人员配备与培训根据企业规模和发展需要,合理配备管理人员和技术人员。

管理人员应具备丰富的管理经验和战略眼光,能够推动企业发展。

技术人员应具备扎实的专业知识和创新精神,能够为企业带来技术突破。

同时,加强对员工的培训和发展,提高员工综合素质和能力水平。

六、绩效考核与激励机制建立科学合理的绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观评价。

绩效考核应包括工作质量、工作效率、创新能力等方面,确保员工全面发展。

同时,建立激励机制,鼓励员工积极创新和进步,激发员工的积极性和创造力。

七、信息化与数字化转型随着信息技术的发展,企业应积极推进信息化和数字化转型。

通过建立信息化管理系统和数字化平台,提高企业内部管理的效率和准确性。

同时,加强对员工的信息化培训和技术支持,提高员工的信息化素养和技能水平。

八、风险管理与内部控制建立健全风险管理和内部控制体系,确保企业稳健发展。

风险管理应包括风险识别、评估和控制等方面,及时发现并应对潜在风险。

物业服务组织机构设置及人员配备方案

物业服务组织机构设置及人员配备方案

物业服务组织机构设置及人员配备方案我公司通过现场踏勘根据新校区物业服务项目的实际情况,设置成立物业管理项目服务中心,遵循精干、高效的原则,在内部管理组织机构设置上,按直线职能制予以配置,减少管理链条,提高工作效率,确保物业管理工作高效开展。

一、组建完善的人力资源体系为有效实施物业管理项目一体化物业服务与专业化服务相结合的管理方式,我公司在管理服务机构设置上,采取围绕物业管理项目的运作模式,实现公司领导垂直管理,充分保障资源支持,公司各职能部门对物业管理服务中心实施管理和质量控制,各专业部门对物业管理服务中心进行专业服务和技术支持,通过公司的整体控制和各部门之间的充分协作,确保物业管理项目的物业服务品质。

二、组织机构设置说明1.组织机构的设置原则是精炼、高效、一专多能。

针对服务项目服务管理内容,项目管理服务中心采取项目经理负责制,各部门设置主管,各项工作任务由经理统筹安排,办公室组织策划,各部门主管监督落实,相关部门分工协作相结合的管理方式。

2.公司遴派品行良好、经验丰富、业务能力强的公司骨干担任管理服务中心经理,公司给予经理公道的人事、财政、决策指挥权限,以便增强管理服务中心的服务质量,果断快速处理可能产生的各类问题。

3.管理服务中心的人员编制本着精干高效的原则,做到责任明确,分工合理,同时注重团结协作,使管理服务项目无空白、无盲点。

三、新校区物业服务项目组织架构本公司注重人力成本的控制,在岗位设置上遵循以下基本原则:(1)直线管理、层级管理的原则:一般情况下,每个岗位只有一个直接上级,只对直接上级负责,只向直接上级汇报工作,避免多头管理。

(2)同一级别,不重复设置岗位的原则:一般情况下,部门有正职的原则上不再设副职。

(3)扁平化管理的原则:在层级管理的条件下,尽可能削减管理层次,以提高工作效率。

四、人员配原则基于对的分析,在物业管理人员配备上我们将遵循以下三大原则:1.服务性管理机构的设置与各类员工的配备,均以提高物业管理的整体水平为前提。

企业服务专业机构设置方案

企业服务专业机构设置方案

企业服务专业机构设置方案企业服务专业机构是指为企业提供全面的管理咨询和服务的机构,涵盖了战略规划、市场营销、人力资源、财务管理、信息技术等方面的专业能力。

通过设立企业服务专业机构,可以提供针对性的咨询与服务,帮助企业解决问题,提升竞争力。

以下是企业服务专业机构设置方案的主要内容。

一、机构设置目标1. 提供全面的管理咨询和服务,提升企业的综合竞争力。

2. 为中小企业提供专业化的管理指导和培训,帮助其解决实际问题。

3. 针对企业不同阶段和需求,提供差异化的服务和解决方案。

4. 建立科学、高效的管理咨询和服务体系,提供系统性的解决方案。

二、机构职能和组织结构1. 机构职能(1)战略规划和业务咨询:为企业提供战略规划、市场分析、竞争策略等方面的咨询服务,帮助企业提升核心竞争力。

(2)人力资源管理和培训:为企业提供人力资源管理、招聘、培训等方面的咨询服务,帮助企业构建高效的组织架构和人才团队。

(3)财务管理和风险控制:为企业提供财务管理、风险评估、资金筹措等方面的咨询服务,帮助企业实现可持续发展。

(4)信息技术与数字化转型:为企业提供信息技术咨询、数字化转型方案等服务,提升企业的信息化管理水平。

2. 组织结构(1)机构管理层:由总经理、副总经理和财务总监组成,负责机构的日常运营和管理。

(2)咨询团队:包括战略规划、市场营销、人力资源、财务管理和信息技术等专业团队,根据企业需求提供相应的咨询服务。

(3)行业专家团队:针对特定行业的企业需求,建立行业专家团队,为企业提供特定领域的咨询服务。

(4)项目管理团队:负责项目的招投标、合同管理、项目执行和成果评估等工作,确保项目的顺利进行和高质量交付。

三、服务流程和收费模式1. 服务流程(1)需求分析和评估:与企业对接,了解企业问题及需求,并进行问题评估和咨询建议。

(2)方案设计和实施:根据企业需求,设计具体的咨询方案和实施计划,并指导企业进行实施。

(3)跟踪和评估:在咨询过程中进行项目跟踪和评估,确保咨询效果和项目成果的实现。

管理服务机构设置方案

管理服务机构设置方案

管理服务机构设置方案础,我们制定了适合该项目的物业管理思路与模式。

首先,我们将建立一个专业的物业管理团队,由经验丰富的管理人员和技术精湛的维修工人组成,以提供高质量的物业管理服务。

其次,我们将采用现代化的管理方式和技术手段,如信息化管理系统、智能化设备等,以提高管理效率和服务质量。

最后,我们将注重用户需求的满足和反馈,不断改进和完善服务内容和流程,以实现用户满意度的提高和业务的可持续发展。

3、实施“服务标准化”的管理要求服务标准化是物业管理服务的基础,是提高服务质量和满意度的关键。

我们将制定一系列服务标准和流程,包括服务内容、服务时限、服务标准、服务流程等,以确保服务质量的稳定和可靠性。

同时,我们将建立完善的服务评估和监控机制,对服务质量进行定期检查和评估,及时发现问题并进行纠正和改进。

我们相信,通过实施“服务标准化”的管理要求,我们将为用户提供更加规范、高效、专业的物业管理服务。

4、实施“员工培训”的人力资源管理策略员工是物业管理服务的核心,是服务质量和用户满意度的保障。

因此,我们将注重员工的培训和发展,建立完善的培训机制和体系,包括岗位培训、业务培训、技能培训等,以提高员工的专业素质和服务水平。

同时,我们将注重员工的激励和奖励,建立科学的绩效考核和薪酬体系,激发员工的工作热情和积极性。

我们相信,通过实施“员工培训”的人力资源管理策略,我们将拥有一支专业化、高素质、高效率的物业管理服务团队。

为___的服务支持系统高效运转,我们公司将以人性化和专业化管理为主导,实现以人为本的服务理念,借助现代化的管理模式和方法,为广大用户提供优质、经济、细致、周到、高效的服务和智能化管理,创造整洁、文明、安全、方便的工作及就医环境。

在项目前期管理思路方面,我们考虑到医院的实际情况,拟定了以下物业管理服务思路:a.强调成本控制意识和成本管理程序;b.强调流程团队的有效运作和服务流程的持续改进;c.强调日常服务的专业化、规范化与专业化服务的个性化、人性化;d.致力于员工的专业技能,以提高综合素质;e.致力于公共设施设备的持续改进和功能化提升。

宿舍楼物业管理服务方案

宿舍楼物业管理服务方案

宿舍楼物业管理服务方案一、前言宿舍楼物业管理服务是保障大学生安居乐业、学习生活环境最基本的服务之一。

本文将主要探讨宿舍楼物业管理服务方案,包括管理机构设置、服务内容、管理规范等方面。

二、管理机构设置1. 物业管理公司宿舍楼物业管理服务的主体是物业管理公司。

物业管理公司负责宿舍楼内的基本管理服务,包括清洁、维修、安保等方面。

物业管理公司应具备相关从业资质和经验,确保服务质量。

2. 学生宿舍管理委员会学生宿舍管理委员会是宿舍楼内的学生自治机构,由学生自主选举产生。

学生宿舍管理委员会可以监督物业管理公司的服务质量,也可以提出改进建议和管理方案。

三、服务内容1. 清洁服务宿舍楼物业管理公司应定期对公共区域进行清洁,包括走廊、楼梯间、公共卫生间等。

学生宿舍的保洁工作可以根据学生的需求灵活调整,保证宿舍环境的整洁和卫生。

2. 维修服务宿舍楼物业管理公司应建立完善的维修服务机制,及时处理宿舍内的设施设备故障,确保学生的生活便利。

同时,宿舍楼物业管理公司还应做好设备设施的定期检修和维护,延长设施设备的使用寿命。

3. 安保服务宿舍楼物业管理公司应配备专业的保安人员,确保宿舍楼内的安全。

保安人员应定期巡查,保障学生的财产安全和人身安全。

4. 服务设施宿舍楼物业管理公司可以新增或完善服务设施,如共享厨房、休闲区等,提升学生的生活品质。

四、管理规范1. 服务规范宿舍楼物业管理公司应制定相应的服务标准和规范,严格执行各项管理制度,确保服务质量。

2. 投诉渠道宿舍楼物业管理公司应设立投诉渠道,接受学生的建议和投诉,并及时处理。

3. 安全隐患宿舍楼物业管理公司应及时排查和处理宿舍楼内的安全隐患,确保学生的生活安全。

4. 宿舍管理宿舍楼物业管理公司应与学生宿舍管理委员会密切合作,共同管理好宿舍楼内的环境和秩序。

五、总结宿舍楼物业管理服务方案是保障学生生活学习的基础服务,任何一点疏漏都可能影响学生的生活质量。

因此,宿舍楼物业管理公司应加强服务质量管理,提升服务水平,为学生提供一个舒适、安全的生活学习环境。

内部管理机构设置和人员配置方案

内部管理机构设置和人员配置方案

贵州铁路投资有限责任公司内部管理机构设置和人员配置方案为规范贵州铁路投资有限责任公司内部管理工作机制,确保贵广铁路投资项目、贵州省境内其他铁路投资项目的顺利实施,以及公司的需要,根据《贵州铁路投资有限责任公司章程》的相关规定,特制定本方案(草案)。

一、公司内部管理机构设置的原则1、公司内部管理机构设置的主要原则是以公司主营业务开展工作为核心,满足贵广铁路及贵州省境内其他铁路建设项目的需要,确保国家和省铁路建设项目投资计划的顺利实施,完成省委、省政府交办的融资任务、资金管理任务和运营管理任务。

2、公司内部管理机构的设置应有利于公司拓展业务的需要。

3、各级管理部门的设置应结合公司近期主要任务和远期发展战略的实际需要,循序渐进、逐步完善。

4、人员编制力求“精干高效”,坚持“因事设岗、因岗定编、因编定员”的原则,实现部门之间既分工明确,又团结合作。

5、人员配置按国家相关政策,结合公司具体情况,采取招聘、商调、临时借用等多种形式,实行择优录用、竞争上岗。

二、公司近期内部组织机构(一)机构设置公司实行董事会领导下的总经理负责制,建立以总经理为首的统一管理组织系统,下设投融资部、综合部、财务部三个部门。

(二)人员编制根据公司近期主要工作目标,公司内部暂定15个人员编制。

具体人员编制如下:总经理:1人;副总经理:1人;董事会秘书:1人;投融资部:2人,其中:经理1人、业务员1人;综合部:7人,其中:经理1人,副经理1人,业务员3人,司机2人;财务部:3人,其中:会计2人(含1名经理),出纳1人。

(三)主要工作职责1、总经理主要职责:(1)主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;(2)拟订公司的经营计划和投资方案;(3)拟订公司的年度财务预算、决算方案;(4)拟订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(5)拟订公司增加或减少注册资本、增资扩股方案以及发行公司债券的方案;(6)提出聘任或解聘公司副总经理、总工程师、总会计师等领导人建议;(7)依法决定公司职能部门负责人及以下员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退;(8)拟定公司基本管理制度;(9)拟定公司员工工资方案(草案),年度调干和用工计划;(10)审批公司日常经营活动中的各项费用支出;(11)董事会授予的其他职权。

【公司治理】公司内部管理机构设置方案(☆☆☆☆)

【公司治理】公司内部管理机构设置方案(☆☆☆☆)

豆库全书国企内部管理机构设置方案公司治理XX公司内部管理机构设置方案为了贯彻落实公司战略转型各项部署,有序推进各项工作,为业务发展提供组织支持,结合公司管理实际,提出如下组织机构设置方案:一、总部职能部门设置总部职能部门设七个部门:运营管理部(董事会办公室、监事会办公室、党委办公室)、计划财务部、人力资源部(党委组织部)、研究发展部、法务风控部、市场营销部、审计监察部(党群工作部)。

各职能部门职责安排如下:(一)运营管理部(董事会办公室、监事会办公室、党委办公室)运营管理部是负责公司行政运转和支持保障的综合服务部门。

主要职责是:负责制订运营管理相关规章制度,保证司务推进工作有序运转;负责公文收发处理及档案管理;负责OA系统建设、维护和运行;负责公司固定资产、低值易耗品归口管理工作;负责办公大楼管理,办公秩序维护、物业消防及安全生产管理工作;负责重要文件起草及公司综合;负责公司重要工作的督办推进;负责公司保密工作归口管理;负责公司宣传品、办公用品的统一管理;负责公司工商营业执照、组织机构代码证等重要证照的保管、更新,对口工商、质检等部门的联系沟通;负责公司印章的归口管理;负责公务用车、员工就餐、医疗保健等后勤保障服务;负责领导交办的其他工作。

董事会办公室是董事会工作机构,负责为董事会提供日常工作支持和服务。

监事会办公室是监事会工作机构,负责为监事会提供日常工作支持和服务。

党委办公室是党委工作机构,负责传达贯彻党的指示精神,督办落实公司党委的各项决策,起草党委重要文件报告,为党委工作提供日常支持和服务。

董事会办公室、监事会办公室、党委办公室与运营管理部合署办公。

(二)计划财务部计划财务部是公司计划、财务、会计、资金、国有产权、税务等财务事项的综合管理和服务部门。

主要职责是:负责牵头制订公司业务发展计划和财务收支计划,并组织落实;负责制订公司财务会计政策及相关规章制度并组织执行,办理成本费用管理的具体服务工作;负责公司会计核算、检查和会计信息化建设,定期报告会计信息;负责公司资金统一调度和筹措,及资金短期理财,控制流动性风险;负责国有产权登记管理工作;负责公司税务筹划,办理公司纳税申报以及税务机关的协调沟通;负责公司集中采购;负责配合各类审计工作;负责领导交办的其他工作。

公司内部管理机构设置方案

公司内部管理机构设置方案

公司内部管理机构设置方案一、前言一个良好的内部管理机构可以有效地提高企业的运营效率,确保企业的规范运作和持续发展。

因此,合理、科学地设置公司的内部管理机构对于企业的发展至关重要。

本文将提供一种公司内部管理机构的设置方案,供参考。

二、总体架构1.董事会:作为公司的最高决策机构,负责决定公司的发展战略和政策,并监督企业的日常管理。

董事会由独立非执行董事和执行董事组成,确保公司的决策公正和权力平衡。

2.监事会:作为独立于董事会之外的相关利益方,负责监督董事会的决策执行和公司财务状况。

监事会由内部监事和外部监事组成,内外监事的比例要适当,以确保独立监督的有效性。

3.高级管理团队:由公司的高级管理人员组成,负责企业的日常管理和实施董事会的决策。

高级管理团队由首席执行官(CEO)、首席运营官(COO)、首席财务官(CFO)等职位组成,从而确保各个职能部门间的协同工作和高效管理。

4.职能部门:根据公司的业务范围和规模,设立独立的职能部门,如人力资源部、市场营销部、财务部、技术研发部等,以实现专业化管理和协同工作,提高工作效率和业绩。

三、具体职责与权力1.董事会的职责与权力:-拟订公司的发展战略和政策,并监督其执行。

-任命、监督和解雇高级管理团队成员,确保高级管理团队的有效运作。

-审核公司的财务报告和重大合同,并保护公司的股东权益。

-解决重大争议和决策纠纷。

2.监事会的职责与权力:-监督董事会的决策执行和公司的财务状况。

-审核公司的内部控制制度和风险管理体系的有效性。

-向董事会和股东提供独立的监督报告。

-解决重大争议和决策纠纷。

3.高级管理团队的职责与权力:-负责企业的日常管理和实施董事会的决策。

-制定公司的运营计划和目标,并监督其实施。

-组织和协调各个职能部门的工作,确保公司的整体运营顺利进行。

-向董事会和监事会提供相关的经营报告和资料。

4.职能部门的职责与权力:-根据公司的业务范围和需求制定相关政策和流程,并负责其执行和监督。

绿化养护项目管理服务机构设置方案运作流程管理方式及计划

绿化养护项目管理服务机构设置方案运作流程管理方式及计划

绿化养护项目管理服务机构设置方案运作流程管理方式及计划一、机构设置方案1.综合管理部:负责项目整体的规划和运作,统筹协调各部门工作;2.设计部:负责项目的规划和设计,根据不同项目的要求制定合理的绿化方案;3.施工部:负责项目的实施和施工管理;4.养护部:负责项目后期的养护工作,包括疏通排水、修剪修整、病虫害防治等;5.监理部:负责对项目进行监督和检查,确保项目按照合同要求完成。

二、运作流程1.项目需求确认:综合管理部与客户进行沟通,明确项目需求和要求。

2.规划设计:设计部根据客户需求和现场实际情况,制定合理的绿化方案。

3.施工实施:施工部根据设计方案,组织施工队伍进行现场施工。

4.养护管理:养护部定期对项目进行养护,包括植物修剪、病虫害防治等。

5.监督检查:监理部对项目进行监督和检查,确保施工和养护质量。

6.客户验收:综合管理部协调客户进行项目验收,确保项目按照要求完成。

7.售后服务:综合管理部进行项目结案,维护客户关系,提供相关售后服务。

三、管理方式1.制定详细的项目管理计划,明确各项工作分工和时间节点,保证项目能按时完成。

2.严格执行标准化的施工和养护流程,确保项目质量和工期控制。

3.设立专业的质量管理团队,负责项目的质量管理和问题解决。

4.引入科学技术手段,提高工作效率,如使用无人机进行项目巡检。

5.建立良好的沟通协调机制,加强与客户的沟通和合作,及时解决问题和反馈客户需求。

6.建立学习型组织,定期组织培训和讨论会,提高员工的专业知识和管理能力。

四、管理计划1.第一个月:组建机构团队,明确各部门负责人,制定机构管理制度和流程。

2.第二个月:与客户进行初步接触,确定项目需求和要求。

3.第三个月:建立设计部门,制定项目规划和设计方案。

4.第四个月:成立施工部门,组织施工队伍进行项目实施。

5.第五个月:成立养护部门,开始对项目进行养护管理。

6.第六个月:设立监理部门,对项目进行监督和检查。

7.第八个月:组织客户对项目进行验收,并及时处理售后服务问题。

管理机构设置及人员配置方案

管理机构设置及人员配置方案

管理机构设置及人员配置方案
在许多组织和企业中,管理机构的设置和人员配置方案是至关重要的。

一个科学合理的管理机构设置和人员配置方案可以提高组织的运作效率,
实现组织的战略目标。

其次,在进行人员配置时,需要根据组织的需要和人员的能力进行合
理的安排。

首先,需要确定各个职位所需的专业背景和技能要求,以便能
够找到适合的人选。

此外,还需要考虑到员工的经验和资历,以确保他们
能够胜任所担任的职务。

在选择合适的人选时,可以通过内部选拔和外部
招聘相结合的方式,以便更好地发掘和吸引人才。

另外,为了保证管理机构的良好运转,需要建立完善的沟通和协作机制。

可以设置定期的会议和报告制度,以保持上下级之间的信息流通和意
见交流。

同时,还可以多培养团队合作意识和沟通技巧,以便各部门之间
能够更好地协同工作,共同推动组织的发展。

此外,管理机构的设置和人员配置方案还需要灵活变动,以适应组织
的发展和变化。

随着组织规模的扩大和业务的增加,可能需要适时增设管
理层级和招聘更多的高级管理人员。

反之,如果组织面临着经营困难或业
务收缩,则可能需要进行职位合并或人员优化,以节约成本并提高效率。

综上所述,一个科学合理的管理机构设置和人员配置方案对于组织的
发展至关重要。

通过合理安排岗位和职责,找到合适的人才,并建立良好
的沟通和协作机制,可以提高组织的运作效率,实现战略目标。

同时,还
需要不断调整和优化机构和人员配置,以适应组织的发展变化。

只有如此,组织才能够在竞争激烈的市场环境中保持竞争力,保持持续的发展。

物业管理企业的机构设置

物业管理企业的机构设置

物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业是为了提供专业的物业管理服务而设立的机构。

为了有效管理物业,提高服务质量,物业管理企业需要合理设置机构来分工协作,实现各项工作的顺利进行。

本文将详细介绍物业管理企业的标准机构设置。

二、总体架构物业管理企业的机构设置通常包括总经理办公室、财务部、行政部、维修部、客服部、安保部、市场部、工程部等。

下面将逐个介绍各个部门的职责和组成。

1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的决策层,负责制定公司的发展战略、决策重大事项和监督各部门的工作。

总经理办公室通常由总经理、副总经理、秘书等组成。

2. 财务部财务部负责企业的财务管理和会计核算工作。

其主要职责包括编制财务预算、核算收支、管理资金、做好税务申报等。

财务部通常由财务经理、会计师等组成。

3. 行政部行政部负责企业的日常行政管理工作。

其主要职责包括人事管理、办公设施管理、文件档案管理等。

行政部通常由行政经理、人事专员、办公室文员等组成。

4. 维修部维修部负责物业设施的维护和保养工作。

其主要职责包括设备维修、设施巡检、维修计划制定等。

维修部通常由维修经理、维修工程师、维修技术员等组成。

5. 客服部客服部负责与业主的沟通和服务工作。

其主要职责包括接待业主、解答咨询、处理投诉等。

客服部通常由客服经理、客服专员等组成。

6. 安保部安保部负责物业安全和秩序的维护工作。

其主要职责包括巡逻、门禁管理、安全检查等。

安保部通常由安保经理、保安人员等组成。

7. 市场部市场部负责物业管理企业的市场开辟和推广工作。

其主要职责包括制定市场营销策略、寻觅新客户、维护老客户等。

市场部通常由市场经理、市场专员等组成。

8. 工程部工程部负责物业设施的规划、设计和建设工作。

其主要职责包括项目规划、工程监督、工程验收等。

工程部通常由工程经理、工程师等组成。

三、机构设置的流程和要点物业管理企业的机构设置应遵循一定的流程和要点,以确保各部门之间的协作和高效运作。

食堂管理服务机构设置方案

食堂管理服务机构设置方案

5、管理服务机构设置方案我公司拥有完善的食品卫生安全管理制度和管理流程,能够全面的管控食品卫生。

其中包含:卫生安全管理制度及其他各类管理制度等。

1目的及时发现并消除食品安全隐患,防止发生食品安全事故,特制定本制度。

2适用范围适用于我公司所有食堂餐厅。

3要求3.1食品安全自查结合经营实际,全面分析经营过程中的食品安全危害因素和风险点,确定食品安全自查项目和要求,建立自查清单,制定检查计划。

3.2根据食品安全法律法规和食品安全操作规范,开展食品安全自查,及时发现并消除食品安全隐患,防止发生食品安全事故。

3.3食品安全自查包括制度自查、定期自查和专项自查。

3.3.1制度自查对食品安全制度的适用性,区域经理、安全员每年至少开展一次自查。

3.3.2定期自查a)大中国区每季度对各食堂进行检查并考核。

b)公司卫生安全部每月对各食堂检查并考核。

c)区域经理、安全员按照《重要食品卫生规范》及检查计划,每周对各食堂进行一次检查,及时制止并杜绝员工违规操作行为的发生,并对检查问题项跟进其整改情况。

d)食堂经理、安全员每班次按照《重要食品卫生规范》及检查计划对食品安全操作过程进行监督检查,及时制止违规操作等现象的发生,做好自查记录,并跟踪问题整改情况。

3.3.3专项检查a)获知食品安全风险信息后,应立即开展专项自查。

专项自查的重点内容应根据食品安全风险信息确定。

b)针对假期及季节性变化,对食堂安全工作的专项检查。

4记录序号名称保存时间保存地点负责人1《食品安全检查记录》2年各食堂各食堂经理、安全员人员卫生管理制度1目的保证从业人员卫生,防止操作过程污染食品,保障就餐人员健康,特制定本制度。

2适用范围适用于我公司所有食堂。

3内容3.1个人卫生要求3.1.1从业人员应保持良好个人卫生,穿戴清洁的工作服(包括衣、帽、鞋等),工作帽应能将头发全部遮盖住;不得留长指甲、涂指甲油,不得佩戴饰物;不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、随地吐痰。

学校管理机构设置方案

学校管理机构设置方案

学校管理机构设置方案一、背景介绍学校是培养学生综合素质的重要场所,为了确保学校教育的有效进行,一个完善的管理机构设置方案非常必要。

二、总体原则1. 提高学校管理效率,确保教育质量;2. 积极引入民主参与,促进师生合作;3. 注重多元化管理,满足学校内外需求。

三、教务处教务处是学校管理的核心机构,负责制定学校教学计划、课程设置以及师资培训等工作。

教务处应设立教务主任、教务副主任等职位。

四、学工处学工处是负责学生思想品德教育和学生工作的部门,其职责包括学生管理、学生活动组织及辅导员队伍建设等。

学工处应设立学工主任、辅导员等职位。

五、人事处人事处管理学校的教职员工,主要职责为人事管理、薪酬管理以及干部选拔与培养等。

人事处应设立人事处主任、人事经理等职位。

六、后勤保障处后勤保障处负责学校的后勤服务工作,包括食堂、宿舍、图书馆等管理并协调各项后勤资源。

后勤保障处应设立后勤保障主任、后勤经理等职位。

七、财务处财务处是学校财务管理的重要部门,主要负责学校预算、财务管理、资金审批等工作。

财务处应设立财务处主任、财务经理等职位。

八、科研处科研处是学校科研与学术研究管理的机构,负责科研项目的申报、资金管理等工作。

科研处应设立科研处主任、科研项目经理等职位。

九、国际交流合作处国际交流合作处负责学校与境内外高校及国际组织的交流与合作事务,促进学校的国际化发展。

国际交流合作处应设立国际交流合作处主任等职位。

十、总务处总务处是学校行政服务的支持单位,负责行政、综合管理等工作。

总务处应设立总务处主任、办公室主任等职位。

十一、督导检查组督导检查组是为了监督学校各项管理工作的有效进行而设立的机构。

督导检查组应由来自各个管理机构的成员组成。

十二、总结通过以上的管理机构设置方案,学校能够充分发挥各个部门的作用,建立起高效、有序的管理体系。

这不仅可以提高学校管理效率,也可以为学生提供更好的教育和服务。

不断完善学校管理机构设置方案,是保障学校教育质量的重要举措。

项目管理服务机构设置方案、项目组织部署

项目管理服务机构设置方案、项目组织部署

绿化养护工程日期: 2021年月日目录1、项目管理服务机构设置方案--------------------------------- 3第一条项目管理服务机构设置方案------------------------- 3第二条项目班子职责分工--------------------------------- 4 2、组织部署------------------------------------------------- 5第一条公司一级管理机构的主要任务和职责----------------- 5第二条成立绿化养护管理部门----------------------------- 5第三条养护人员的挑选----------------------------------- 6第四条主要管理人员的职责------------------------------- 61、项目管理服务机构设置方案第一条项目管理服务机构设置方案为确保本项目《县城绿化养护工程项目》安全、快速、高质量完成。

拟成立《县城绿化养护工程项目部》,全面负责本项目的实施和养护管理工作。

拟担任本项目的项目管理班子具有十分丰富的实践经验。

项目部设项目经理杨勇。

在项目部下设四个部:综合管理部、设备材料部、质量安全部、养护技术部;投入服务人员不少于5人(其中项目负责人1名,修剪人员4人)对养护施工过程中的质量、安全工作进行全面管理及控制,从组织上确保工程安全、优质、快速。

一、项目组织机构图项目经理管理人员综合管理部设备材料部质量安全部养护人员驾驶人员第二条项目班子职责分工一、项目经理①负责公司对项目部的绿化养护工作的检查与考核;②建立健全公司项目部的绿化养护相关档案资料;③负责监督公司绿化养护物资申购的审批;④制订和完善公司绿化养护管理方面的相关制度;⑤负责对项目部绿化养护业务技能的指导和培训;⑥指导项目部做好绿化养护工程移交工作;⑦负责对公司养护器械的统一管理和调配;⑧协助各项目部协调与社会有关部门的关系。

物业组织机构设置及人员配置方案

物业组织机构设置及人员配置方案

组织机构设置
为有效实施本项目物业服务,我公司在管理服务机构的设置上,采取围绕
“ XX 项目物业服务中心”而运作的模式,采用公司中央控制、高效支持的管理方式,从人力资源及行政管理中心、品质中心、财务管理中心、技术支持中心等各方面为其提供有效的支持与管理,服务质量和服务形象并重,全方位投入到物业服务工作之中,确保物业服务品质。

除公司总部进行有效的支援外,项目所属的区域公司也设有各独立的职能管
理部门,在人员、技术上予以强力支持,形成了总部与分公司办公室有机结合的现代物业管理综合模式。

人员配置
结合本项目服务内容广泛、服务标准要求较高、全天候24小时服务的特点,
资产管理 员工服务意识、服务技能培训及考核,人事管理绩效考核。

制定对日常管理服务各项服务指标、质量的检查跟进。

XX 项目 物业服务中心 广东龙光集团物业管理有限公司 财务管理中心 人力资源
及行政管
理中心 XX 区域公司
品 质 中
心 技术支持中心 提供电梯、水电等专业设备管理的技术支持 中心
我公司拟采取统筹、集中式管理,各部门运营的方式,物业服务中心采取公司领导下的项目经理负责制,各项工作任务由经理统筹安排,各部门主管监督落实,相关部门分工协作相结合的管理方式。

1、组织架构及人员配置(根据具体情况编写)
2、各岗位主要工作职责。

物业管理企业的机构设置

物业管理企业的机构设置

物业管理企业的机构设置一、引言物业管理企业的机构设置是为了合理分工、高效运作,确保物业管理工作的顺利进行。

本文将详细介绍物业管理企业的机构设置,包括组织架构、职能部门和岗位职责等方面的内容。

二、组织架构物业管理企业的组织架构通常包括总经理办公室、综合管理部、技术维修部、财务部、市场营销部和客户服务部等部门。

1. 总经理办公室总经理办公室是物业管理企业的决策中心和管理协调机构,负责制定企业的发展战略、决策和管理各部门的工作。

总经理办公室下设办公室主任、秘书、行政人员等职位。

2. 综合管理部综合管理部负责物业管理企业的日常运营管理工作,包括人力资源管理、行政管理、安全管理、法务管理等。

综合管理部下设人力资源部、行政部、安全保卫部、法务部等职能部门。

3. 技术维修部技术维修部负责物业设施的维修和保养工作,包括设备设施的巡检、维修、保养、更新等。

技术维修部下设设备维修组、水电维修组、园林绿化组等职能组。

4. 财务部财务部负责物业管理企业的财务管理工作,包括财务核算、预算管理、成本控制、资金管理等。

财务部下设会计组、出纳组、财务分析组等职能组。

5. 市场营销部市场营销部负责物业管理企业的市场推广和客户拓展工作,包括市场调研、宣传推广、客户关系管理等。

市场营销部下设市场调研组、宣传推广组、客户关系组等职能组。

6. 客户服务部客户服务部负责物业管理企业的客户服务工作,包括业主投诉处理、物业服务协调、客户满意度调查等。

客户服务部下设客户咨询组、投诉处理组、客户满意度调查组等职能组。

三、岗位职责除了各部门的职能划分外,物业管理企业还设立了一系列岗位,下面是一些常见的岗位及其职责:1. 总经理:负责企业的整体管理和决策,制定发展战略和目标。

2. 行政经理:负责企业的行政管理工作,包括人事招聘、培训、绩效考核等。

3. 安全主任:负责物业管理企业的安全管理工作,包括制定安全制度和应急预案等。

4. 设备主管:负责物业设备的维修和保养工作,组织设备维修人员进行巡检和维修。

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管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划
物业客户服务中心管理业务流程设计始自我公司中标并签订物业管理服务合同后,组建物
业客户服务中心其后物业客户服务中心依照项目本身的规律、特点,以此开展项目的管理业务,且每项业务工作均严格按照公司制定的规章制度体系运行。

1、实施“质量、成本双否决”的运营机制
物业管理是市场活动,物业服务公司受用户委托提供用户所需要的管理服务,作为企业,
物业服务公司是必须有盈利能力的,没有收支平衡控制能力的管理和服务的,无论对企业还是用户来说都不是好事情,从物业服务行业的特点来看,节约和控制成本对企业来说是必须的,低廉的服务价格对用户来说也是有利的;但是,我们必须清楚的看到,控制成本与保证质量不应该是矛盾的。

以牺牲质量为基础的成本控制不是解决问题的根本办法,唯有在保证质量的前提下谈成本控制才有意义。

我公司结合物业管理行业的服务特性,全面推行“质量、成本双否决”机制。

公司通过与关键岗位负责人签订目标管理责任书,把服务质量和成本控制作为考核工作业绩的两项最重要的指标,且两者是“或”与“否”的关系。

通过“质量、
成本双否决”的运作,我们获得了用户满意率的持续上升、管理成本逐步下降的良好成果。

我们将进一步的结合二院的管理特点和难点,把这一套管理机制运用到该项目的实际管理中,力求在“服务质量”与“成本控制”之间找到更准确的结合点,以提供质优价廉的高性价比
服务。

2、实施“客户服务前项化”的服务模式
强大的服务平台和先进的服务组织是提供规范客户服务的前提,“客户服务前项化”要求物业管理中心的所有员工以客户为中心,在对待客户服务需求上每个员工都是服务终端,打破层级管理上的壁垒,从而能够灵活高效的为用户提供优质服务。


一、项目前期物业管理思路与模式
根据以上分析,由于医院的物业管理有别于写字楼、办公楼、居住小区等传统物业类型,
这就要求物业管理企业在涉足医院后勤服务社会化管理之前,对医院物业的特殊性进行充分
了解,并在人力、物力、专业技术等多方面做好相应准备。

同时,在实施物业过程中,根据
医院工作的特点,不断摸索,总结出一条科学管理之路,使得医院的物业管理服务不断朝着
专业化、规范化、标准化、人性化的方面发展。

针对安徽医科大学第一附属医院高新分院物业管理工作以满足广大患者的医疗需求为基
础,确保医院服务支持系统的高效运转,对此我公司将采取以人性化和专业化管理为主导,
实现以人为本的服务理念,借助现代化的管理模式和方法,为广大用户提供优质、经济、细致、周到、高效的服务和智能化管理,创造整洁、文明、安全、方便的工作及就医环境。

1、项目前期管理思路
根据我们对安徽医科大学第一附属医院高新分院的实际情况分析,我们为医院拟定的物业管理服务思路为:
a.强调成本控制意识和成本管理程序
b.强调流程团队的有效运作和服务流程的持续改进
c.强调日常服务的专业化、规范化与专业化服务的个性化、人性化
d.致力于员工的专业技能,以提高综合素质
e.致力于公共设施设备的持续改进和功能化提升
2、针对项目拟采取的管理方式
a.紧密围绕“质量、成本双否决”的运作核心,提供质优价廉的服务产品;
b.倡导“以广大用户为中心”客户服务前项化的流程管理思想,建立以流程为基石的客户
需求满足价值链;。

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