员工职业化培训__心态决定一切

合集下载

22页红色商务风职业心态培训态度决定一切培训PPT课件

当一个人全力拼搏时，你就会感到自己有用，生活充实，你的智力、体力、意志等全部燃烧起来；整个人就像充电的机器，浑身是劲，充满自信。由于集中精神工作，没有时间胡思乱想，也就减少了无谓的烦恼。
人际关系与态度之间联系
事业的成功取决于良好的工作技能，也取决于处理人际关系的能力。建立良好的人际关系，首先要拥有积极的态度。理解良好人际关系重要性的人——而且愿意在必要时主动修补关系——在事业上会拥有优势。当一个人成功地建立和维护了积极的工作关系，就创立了一个可使态度保持积极的支持网。
积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来
发光的，一个人的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有吸引候，你们会怎样处理？
态度决定一切
ABC情绪理论
基本假设：人的情绪主要根源于自己的信念以及他对于该事物的评价与解释。
A 前因
B 看法
C 结果
结论：事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
态度与工作环境
你的积极态度最为他人欣赏的地方，莫过于工作场所。
对许多同事来说，他们所做的也许并非自己喜欢的事情。与一个积极的人在一起，会使工作显得愉快一些。一些同事的私人生活极其困难。他们希望在工作的地方找到积极乐观的人，帮助自己一些麻烦事。主管们需要依靠员工的积极态度来建立团队精神。几个员工的积极态度会使每个人的工作变得更轻松。一个人大约有一半的清醒时间在工作场所度过。若周围没有积极态度，这段时间会显得永无尽头。
积极态度和消极态度两者在工作场所都会相互传染。与一个积极的人一起工作，是件让人愉快的事。他会让你也觉得更乐观。与消极的人一起工作，也会使你变得消极。工作环境越和谐，部门生产率就会越高。但是，某一个人的消极态度就能使和谐的气氛变质。

职业化团队培训-PPT课件

感谢公司提供给我的工作环境，让我有一个施展才能的空间；
感谢老板的苛刻要求和批评教诲，让我充分挖掘出自己的价值；
感谢同事无私的帮助和朝夕相处，每一次快乐痛苦都及时与我分享；感谢走进我生命中的每一个人、每一件事，你们让我的生活更加绚丽多彩。
10
10
贰
打造职业化习惯
11
11
一、我能贡献什么？
重视贡献：强调的是责任，讲究的是结果！而非职权！
重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。因此才会考虑自己的技能、专长、作用，以及所属单位与整个组织及组织目标的关系。
结论：工作格外到位！
在别人应付时，以最负责的态度去工作；在别人浅尝辄止时，将工作做深做透；在别人敷衍形式“做了”时，把“做好”才叫“做了” 在别人“差不多”就够时，总是精益求精，并取得最佳效果；在别人让领导满意难以做到时，要好到出乎上级意料…
把工作做到位，超级机会不请自来；
到位的力度与发展的速度成正比。（卫哲）
28
28
要想没问题，工作先到位
每个事故的背后，都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位，工作就容易到位！
要想不误事，避免想当然
1. 少一点先入为主； 2. 拿不准的事一定要找有关方面确认； 3. 多作调查研究； 4. 有变化要及时汇报。
以“3不要”远离问题
1. 不要等灾难发生后才开始重视； 2. 不要等失误造成之后才后悔； 3. 不要等问题成堆了才知道反思。
职业化团队培训
－职业化训练营
1
1

员工培训教程之心态

一、态度决定人生成败
我们的态度在很大程度上决定了我们人生的成败： 1）我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们； 2）我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们； 3）我们在一项任务刚开始时的态度决定了最后有
多大的成功，这比任何其他因素都重要； 4）人们在任何组织中地位越高，就越能找到最佳
的态度。
b.提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。
3、群体和团队的实例区分举例下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
（3）团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思：
△ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?
△ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
（4）权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
在任何时候支持你并帮助你，他们从精神上或者物质上给予你，所以，珍惜生活！发表看法（？？？）
四的能力有所不同。能力 ,就是指顺利完
成某一活动所必需的主观条件。能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力. 但是，我们不能认为凡是与活动有关的，并在活动中表现出来的所有心理特征都是能力。只有那些完成活动所必需的直接影响活动效率的,并能使活动能顺利进行的心理特征,才是能力。例如人的体力，知识，以及人是否暴躁，活泼等，虽然对活动有一定影响，但不是顺利完成某种活动最直接最基本的心理特征，因此，不能称之为能力。

新入职员工职业心态培训

新入职员工职业心态培训新入职员工职业心态培训一、引言欢迎各位新入职的员工加入我们的团队！作为公司的一员，你们将面临许多新的挑战和机会。

为了更好地适应工作环境、提高个人职业素养和取得事业成功，我们特别组织了这次职业心态培训。

在接下来的培训中，我们将向大家介绍职业心态的重要性以及如何培养积极的职业心态。

希望通过这次培训，能够帮助各位新员工更好地适应工作，并迅速成长为优秀的职业人才。

二、什么是职业心态职业心态是指员工在工作中所持有的态度和思维方式。

它不仅决定了员工的工作表现，还影响着个人的发展和职业生涯。

良好的职业心态可以让员工更好地适应工作环境，克服困难，实现个人职业目标。

三、良好的职业心态的重要性1.提升工作效率：积极乐观的心态可以让员工更加投入工作，面对困难时能够保持冷静，迅速找出解决问题的方法，从而提高工作效率。

2.增强适应能力：工作环境经常发生变化，只有拥有良好的职业心态，才能快速适应并应对各种挑战。

3.促进个人成长：良好的职业心态可以通过不断学习和改进来促进个人成长，提升职业技能和知识储备，为个人职业发展打下坚实的基础。

4.塑造积极形象：拥有良好的职业心态可以使员工表现出积极向上的形象，树立良好的职业声誉，从而为个人职业发展提供更多的机会。

四、如何培养积极的职业心态1.树立正确的职业观念：认识到工作是一种责任和义务，应该以积极的态度对待，不仅是为了赚钱生活，更是为了实现自身价值。

2.保持积极的心态：尽量抛开消极情绪，保持愉快的心情，积极向上地对待工作中的问题和挑战。

3.发展自我的兴趣：对自己所从事的工作保持浓厚的兴趣，探索和发现其中的乐趣，将工作当作一种享受而不是负担。

4.与同事建立良好关系：要善于与同事建立良好的合作关系，共同努力，相互支持，建立良好的工作氛围。

5.保持学习和进步：要不断学习和提升自己的专业知识和技能，通过不断发展自身能力来适应工作环境的变化和挑战。

六、结语职业心态是一个人在职业生涯中不可忽视的重要因素，良好的职业心态可以为您的个人职业发展和事业成功提供强有力的支持。

员工职业化培训之心态决定一切(ppt37张)

我已经准备好要全心全力地服务我得客户。
我已经准备好以积极进取的态度迎接每一天。

我已经准备好在这个领域要成为能手或专家。
不以新人、弱者的姿态自居。
经营你的心态—心态调整技巧
1、翻面技巧
学会嘲笑困境，幽默处之，换个角度看问题【练习】不好的事情幽默的反面
A、月底的一次意外迟到使
你失去了为数可观的全勤奖。 B、上班途中，钱包失窃。 C、夜里加班，被捆电梯。 D、刚写的报告遭到上司批评。
“我好象什么都不会。”
“我的同事已是业务高手，我却一点都不懂。”
其实，很多时候，我们并不
缺乏能力，而是缺乏对能力的肯定。你觉得自己不行，你便真的
表现出了“不行”。一个连自己
都不相信的人，又怎么能让别人相信你呢？
自负
——
“不就是接电话答疑吗？凭我的能力，不在话下。” “干这项工作，有点屈才，算是屈尊而就吧！”
叶
句电
叽
叱囚
可
台占
旧
叹申
另
叨古Leabharlann 叼右司叮
叩
史
叵
兄
石
新进员工的必备心态
做个快乐的丑小鸭
我有必定成功公式
做事先做人过去不等于未来
是的，我准备好了

你必须承受各种可能发生的恶劣情况，
并努力使自己积极起来。

顺利度过你的“灰色时期”：保持正
确的态度；喜欢自己的工作；确立良
好形象；多做事，少抱怨。
墨非的空军上尉工程师，认为他的一个同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。” 这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成：“如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。”——这就是著名的墨非定律。

职业化员工七种心态

职业化员工七种心态——学习心得
2012年9月8日，公司全体员工在会议室参加了由办公室副主任纪倩主持的吴群学老师演讲的“职业化员工的七种心态”的培训，这次培训我们感触颇深。

所谓七种心态，即：积极的心态、包容的心态、敬业的心态、付出的心态、合作的心态、学习的心态和感恩的心态。

这几种阳光心态聚集在一起就是是一种工作状态的标准化、规范化和制度化。

在我们平时的工作当中，心态决定一切，一个人的能力再强如果没有良好心态，也不一定能做好事。

积极心态的人一定能成功者，而消极心态的人一定是失败者。

所以职业化就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。

1、积极的心态能激发员工的乐观向上、积极饱满的工作热情；
2、包容的心态能增加员工之间的和谐度；
3、敬业的心态就是提升自我能力，无私奉献于企业的一种精神；
4、付出的心态等同于回报的心态；
5、合作的心态就是一种团结的凝聚力；
6、学习的心态能够使自己拥有一种技能，是自己强大起来；
7、感恩的心态是自我调节，均衡的心态，处理人际关系中有益的一种方式。

所以，一切成就都始于阳光的职业心态，职业心态决定状态，状态决定高度……
朋友们，不要犹豫了，不要松油门了，让我们一起把工作当成自己的事业，开创辉煌，实现更高的人生价值。

让我们用更多的胜利回报公司，报答父母。

Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】
找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 /。

职业心态培训心得体会(精选4篇)

职业心态培训心得体会（精选4篇）职业心态培训心得体会一:职业心态培训心得体会一个健全职业心态比一百种智慧都更有力量,企业领导和员工心态不仅决定其本身,同时还影响他人和团队,所以:一切成就都始于积极的职业心态,职业心态决定状态,态度决定高度通过这次的培训,我认为很有必要,很切合我们的实际需求,是一个机会,我们员工和企业共同提升,共同飞跃的一个机遇。

培训主题:主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容,这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说,这样的课程是非常有实际意义的。

它既可以提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养,同时也可以培养我们工作中的管理能力,职业技能,这些工作中的技巧,我相信生活中或许工作中很难吸收,很难有机会学习到。

而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我可以有机会提升自我,认识自己的优点,价值,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容,都非常深刻的阐述了各自的要求和要点,而教授那神情的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这三方面大有认识。

具体来说,我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性,是企业培训人才,寻找成功投资的一节关键理论课程。

具备职业化素质的人才,我想应该已经具备了为企业,为社会谋福利,创奇迹的能力,这也是企业最需要,最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中,这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。

而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么,我原先笼统的略微懂得,现在通过这次培训,我很自豪地说,我明白了,并且我正在努力向职业化素质人才挺进,奋斗。

职业化素质内涵包括了三点:职业心态,职业知识,职业精神、包装。

职业的心态,多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上,积极饱满的心态,对,这是正确的,每个行业,每个位置,都需要这种乐观,朝气蓬勃的人才,这是社会活力美好的元素。

《员工职业化素养提升》培训方案

《员工职业化素养提升》课程背景：在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。

在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。

但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段，提升的道路还任重道远。

在客户服务和工作中，还常常看见如下场景：1、员工缺乏基本职业素养，职业形象不佳，不懂得基本的职业规范和礼仪2、员工在工作中相互扯皮，相互推违，不愿意承担责任；3、员工缺乏基本的工作方法和技巧，工作效率低下；4、员工不善于和上司、同事沟通，导致工作常常做不到位；5、员工在工作中不注重细节，导致工作差错事件不断；6、员工总是觉得别人对自己不公平，导致消极怠工，缺乏工作积极性；7、员工常常把自己的错误归罪于他人，不断抱怨，导致团队凝聚力下降；8、员工不懂得感激，心态出现问题课程收益：1、透过本次培训帮助员工向职业化转换；2、思想和观念有所调整，有良好的心态面对新的环境；3、掌握日常的基本工作技能，包括时间管理、商务礼仪和有效沟通等；4、通过培训建立起团队的意识和团队精神。

5、课程以老师讲解、体验式互动为主，通过团队训练等项目，将所有课程内容有效贯穿在一起。

让学员知道、悟到、做到……，最后，通过公司的有效管理让员工做好并养成良好习惯。

授课对象：全体员工授课时间：2天，6小时/天课程大纲：一、什么是职业化1、什么是职业化2、新时代对职业人的界定3、企业家眼中的职业化4、职业人的成功之路5、个人和职业的发展是密不可分的分组研讨：我对职业化的理解。

二、职业化素养——心态决定一切1、决定出路，心态决定状态2、优秀职业人的6种心态3、心态让你快速成功4、阳光文化写在脸上Levis的自我激励法则和训练三、职业化形象——商务礼仪1、什么是商务礼仪2、商务礼仪之仪容仪表——男士篇3、商务礼仪之仪容仪表——女士篇4、商务礼仪的职业表现之社交礼仪5、电话礼仪中需要注意的细节6、办公室礼仪中需要注意的细节训练和互动：点头、微笑、问好四、职业化能力1、了解您的职务2、了解您工作的前手与后手3、科学的PDCA工作法4、公司达成年度工作目标的PDCAP：制定计划制作计划的工具—甘特表运用甘特表应注意的三原则D：立刻行动C：检查A：修正团队的科学工作方法讨论：一个称职的团队成员必须具备什么样的能力？五、职业化能力——工作沟通技巧1、沟通与有效沟通2、常见的工作沟通问题3、有效沟通的要点4、积极倾听的技巧5、反馈的技巧6、如何与上司进行沟通7、如何与同事进行沟通六、职业化能力——时间管理技巧1、时间管理存在的问题2、时间管理的法则3、时间管理具体方法4、日计划五步法七、职业化能力——高效执行1、什么是执行？2、执行力不佳的表现3、有效执行的方法。

心态培训-员工阳光心态与职业化素养提升培训

心态培训-员工阳光心态与职业化素养提升培训培训讲师：陈馨贤培训时间：3天培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者主要特点：详细阐述以员工阳光心态与职业化素养的操作精髓案例指导：分析员工阳光心态与职业化素养内训的经典个案案例训练：掌握员工阳光心态与职业化素养提升方法行动建议：消费员工阳光心态与职业化素养的实战模拟练习提升建议：引爆员工阳光心态与职业化素养的行动方案培训大纲：心态培训-员工阳关心态与职业化素养提升培训课程课纲主要内容简介：第一章优秀员工的阳光心态与抗压能力一.心态积极，人生才幸福和轻松1.你为什么很烦躁、很有压力？心态不好，心里不健康是关键2.你为什么总抱怨命运，真有命运吗？3.人生问题的解决之道案例：母亲对女儿的教诲，你可以不美丽、但不能不可爱阳光心态的格言分享4.积极心态和消极心态对比人类精神的阳光：积极心态的案例分析案例：从清洁工到副总裁-吴士宏的故事老同志的心态问题：仍需阳光心态二.如何修练积极主动的阳光心态培养积极心态的13条方法讲述案例：平安保险公司员工心态调整录像分享相关案例分析案例：任女士身残志不残教学录像分享(从最残疾到很优秀）游戏：我真的很不错三.阳光心态是压力管理的法宝1.压力大是真的由于工作量大吗？主动工作与被动工作案例：蒙牛的员工干了竞争对手的三倍活却不累2.工作压力的自我身心调试自问：市场经济下不断减少工作量现实吗？测试：你的工作压力如何培养坚强、执着的内心不断提高工作技能正确认识压力(变压力为动力）提高情商，融入团队合适的体育运动(身体放松）游戏：身体放松小游戏(看谁被抓住）3.处理负面情绪的小技巧案例：南京六旬老太提刀追小偷案例：“踢猫效应”反向思考八条小技巧介绍禅宗的方法处理负面情绪4.身心健康者没有压力，只有成绩案例：两个军人的故事第二章优秀员工的职业化理念职业化素质的冰山模型从故事谈起：西点军校的故事案例故事：致加西亚的信一．企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处二．人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人财，人材，人裁四类人ＣＡＩ的待遇企业家名言：小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进，能够使自己成为企业的“人财”？三．一流职业理念的特点1.敬业并精业松下幸之助的感言案例：美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁敬业的实质—投入并快乐在工作案例：张秉贵的故事/雷锋的故事不是要我做，而是我要做案例：艾柯卡的成功案例：阿甘正传中的阿甘2.做事先做人案例：原广州乐华电器吴绍章总裁1)做一个勇于承担责任的人案例：松下的销售会案例：日本经理在宝钢建水塔责任感不强的典型行为有下面一些表现工作不要60分，工作没有100分2)做一个具有团队精神的人案例：联想的制度规定3)做一个善于学习的人终身学习的职业人4)做一个了解组织与他人需要的人寓言故事：原来如此5)做一个虚怀若谷的人寓言故事：后生可畏3.工作目标导向，认真负责第三章心态培训-员工阳关心态与职业化素养之优秀员工的目标计划能力一．以科学的方式进行工作1.介绍ＰＤＣＡ法2.科学工作方法之六大步骤练习：假设你周六请二位朋友来家吃饭二．员工的自我目标计划管理1.设定目标的原则目标的SMART原则案例：沃尔玛公司的目标练习：请写出你预想的三个装修目标2.确定目标的行动计划5W1H原则游戏：你将来的目标是干什么？范例：行动计划－目标工作单练习：目标工作单制定练习3.目标执行的反馈方法范例：目标追踪单范例：目标执行困难报告单练习：选定一个虚拟目标，利用上述两个表单中的一个进行练习第四章优秀员工的沟通协作能力引子游戏：齐放竹竿游戏--感悟团队成员沟通协作的要素是什么？一.掌握有效沟通的原理和技能遵从有效沟通的六特性1）双向性沟通游戏：闭眼撕纸2）明确性案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事3）谈行为不谈个性案例：某女营销员失单4）积极聆听测试题：你的倾听能力如何？聆听的技巧5）善用提问两种提问方式游戏：提问猜字6）善用非语言沟通非语言沟通的方式例子：语气与语调的练习例子：目光接触的沟通技巧二.怎样与上级沟通?1.与上司沟通的总原则2.与上司沟通的一般技巧三.团队协作引子案例：大雁群飞的故事-团队协作的重要性1.中国员工为什么不善于协作龙论与虫论2.员工协作执行的境界寓言：执行的境界--第三面镜子镜子哲学—走出“自我中心主义”案例：天堂和地狱的区别3.应当克服的痼癖与习惯案例：一位著名散文家的精彩描述案例：富兰克林的著名自述第五章优秀员工的时间效率管理引子：工作成功的模型公式现场测试：你管理时间的能力如何？一.时间管理的原因1.时间计算练习胡适先生的一篇演讲2.时间利用问题15项浪费时间的主要因素3.时间的独特性案例：银行向你拨款二.时间管理的核心1.习惯管理：时间哪里去了？2.价值管理：时间大盗3.团队与个人并重的时间管理三.时间管理的原则1.效率与效果2.80/20法则3.工作价值矩阵工作价值矩阵事务分类表工作矩阵结果作一个高效的工作者第六章心态培训-员工阳关心态与职业化素养之优秀员工的创新思维能力引子案例：索尼发明随身听一.我们应有的正确的创新理念1）创新是简单的、容易的，我也能创新2）创新是一种意识、一种观念，形成创新的习惯3）创新是人人都能做到的，时时处处都有创新案例：唐骏在美国做移民律师时的创新4）创新要敢于尝试、大胆想象案例：一块地种四棵树二.介绍几种重要的创新思维方法1.系统思维系统思维的意义珍珠与项链创意=A＋B系统思维强调部分和整体的和谐关系2.逆向思维逆向思维的三种意义3.直觉思维1）直觉思维的理念2）直觉思维的特征3）直觉思维的功能作用4）直觉思维能力的强化办法三.创新思维是对传统思维障碍的突破引子案例：计算灯泡的容积超越传统游戏：分图游戏//解绳游戏培训总结：心态培训-员工阳关心态与职业化素养总结。

新员工职业心态培训

新员工综合培训
执行的四大心态
1、遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步； 2、公司找你来就是解决问题的，如果没问题你立刻失业；
3、你白天上班私下又说公司不好，就是在出卖自己的肉体和灵魂； 4、记住这是你的工作，你享受了工作带来的荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈。
新员工综合培训
角色转换
过去并不等于未来关键是认清现在，调整心态
新员工综合培训
1.问题意识
不足的地方，甚至问题意识是对现在的做法感到可能会发生什么问题，或对现在的做法感到欠缺、对现在感到不安。有问题意识才会让你做更缜密的思考，督促你采取预先防备的步骤，能避免使你限于措手不及的困境。
执行的四大心态
新员工综合培训
七个怎么办
※没有人要交代我事情做，别人都很忙，只有我很闲，真尴尬，我该怎么办？ ※我手边的事情都做完了，下班时间也到了，身为新员工的我到底可丌可以就下班去呢？ ※我知道做个新员工就应该把握各个学习机会，但如果上级交代的事真的丌是我能力所及的，我该怎么办呢 ※有些老员工很奇怪，老爱跟我说谁谁谁的坏话，要丌就是批评公司这个那个，面对这种前辈我该怎么办？ ※一个新人参不会议时应该怎么表现比较好？有时候听公司老员工说的很没道理，实在很想跳出来讲几句话！ ※老员工对你丌理丌睬、对我发脾气戒欺生，怎么办？ ※当初面试时，公司有承诺试用期过后会调薪，但都几个月过去了，也丌见我的薪水有调整，我该向主管反应吗？
三、基本行为
1.了解职务 2.基本守则 3.接受任务 4.工作汇报 5.与狼共舞 6.电话技巧
新员工综合培训
1.了解职务
责任
当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的工作内容。向你的上级要你的岗位说明书。同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职务的期待，因为往往你对工作内容的看法和你的主管会有差距。不管是职务说明书也好，工作手册也好，只能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工作内容的全部，随时注意自己对职务的看法要和主管的期望一致。

2024年职业化心态培训心得体会范文（2篇）

2024年职业化心态培训心得体会范文职业化心态是指在职业生涯中形成并保持的一种积极向上、专业负责的思维态度和行为方式。

作为一名职场新人，我参加了公司组织的一次职业化心态培训，通过学习和实践，我对职业化心态有了更深的理解和体会。

首先，要有积极的职业态度。

职业化心态要求我们对工作充满热情，对待工作要有高度的责任心和使命感。

培训中，我们学习了职业道德和职业操守的重要性，明白了一个人的职业道德和职业操守决定了他的职业发展和声誉。

于是我开始注重工作中的细节，尽力做到高效、准确、质量过硬，不断超越自己，追求卓越。

同时，我也学会了换位思考，理解和尊重同事和客户的需求，积极与他们沟通合作，共同完成工作任务。

其次，要具备专业的知识和技能。

在职场竞争中，拥有丰富的专业知识和技能是至关重要的。

培训中，我们系统学习了相关业务知识和技能，通过案例分析和实操练习，不断提升自己的专业水平。

同时，我们还了解到了行业内的最新发展和趋势，不断学习和更新自己的知识，以保持竞争力。

这次培训让我认识到了专业知识的重要性，并且激发了我不断学习的动力，我决心在自己的领域中成为一名专业人士。

再次，要具备良好的沟通和人际关系能力。

职业化心态要求我们能够与人为善，善于沟通，与人建立良好的人际关系。

培训中，我们学习了如何有效地沟通，学会了倾听、表达和解决问题的技巧。

我们一起进行了角色扮演和团队合作的练习，通过实践，我体会到了良好的沟通能力对工作的重要性。

我发现，通过和同事和客户的良好沟通，工作效率得到了显著提升，与他们的关系也更加融洽。

在今后的工作中，我将继续注重培养自己的沟通和人际关系能力，与他人保持良好合作关系。

最后，要具备自我管理和自我提升的能力。

职业化心态要求我们能够自我管理，做到按时高效完成工作任务，并且能够不断提升自己的能力和实力。

培训中，我们学习了时间管理、情绪管理等自我管理的技巧，通过反思和总结，我认识到自我管理的重要性。

我开始制定计划，合理规划自己的时间和工作，提高工作效率。

新员工职业化训练教程-第01讲积极的心态

3 增加创新能力
积极心态能够激发个人的创造力和解决问题的能力，从而带来更多创新思路。
培养积极心态
1
认识和管理负面情绪
及时意识到负面情绪，采取积极的方式来应对和管理它们。
2
培养自信和乐观态度
学会相信自己的能力，保持积极向上的心态，看到问题中的机会。
3
寻找积极解决方案
面对问题时，积极思考并寻找解决方案，避免陷入消极的抱怨和埋怨。
保持积极心态的挑战
工作压力
工作中的压力可能会影响我们的心态，学会有效的管理压力，保持积极的心态。
个人挑战
每个人都会面临个人挑战，学会积极面对并将其视为成长的机会。
负面环境
身处负面的环境可能会对我们的心态产生负面影响，寻找积极的方式来应对。
与同事建立积极关系
与积极的同事建立良好的关系，可以帮助我们保持积极的心态并获得更多支持。
新员工职业化训练教程第01讲积极的心态
积极的心态对提升工作表现至关重要。在本讲中，我们将探讨积极心态的定义、特征以及如何培养它。了解积极心态的益处，并了解在职场中如何应用它。
心态的影响
1 提高工作效率
情绪积极的人更有动力，更容易集中注意力，从而提高工作效率。
2 促进团队合作
积极心态在团队中具有感染力，可以激发团队成员的积极性和合作精神。
4
培养心理弹性
学会适应变化和挑战，保持对未来的希望和乐观的心态。
积极心态的应用
保持挑战的态度
面对工作中的困难和挑战，积极心态能够帮助我们保持冷静并找到有效的解决方案。
促进团队合作
积极心态能够激发团队成员之间的合作和相互支持，提高团队的整体效能。
给予积极反馈ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ

员工培训：心态决定一切

故事一则：
杰克在一家贸易公司工作了一年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果在这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。” “你把那家贸易公司的业务都弄懂了吗？做国际贸易的窍门都弄懂了吗？” 他的朋友问道。 “还没有！” “君子报仇十年不晚!我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，在一走了之，这样岂不既出了气，又有许多收获吗”？杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真的工作起来，甚至下班以后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他。 “现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？” “可是我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始1 、与你的恋人或者爱人发生争吵后，你能在他人面前掩饰你的沮丧。 2 、当工作进行得不顺利时，你认为这是对未来的一个警告。 3 、在你最好的朋友开口说话以前，你就能分辨出他（她）处于何种情绪状态。 4 、当你担忧某件事时，你在几个小时里难以入睡。 5 、你认为大多数人必须更加努力而不要轻易放弃。 6 、与你最好的朋友告诉你一些好消息相比，你更易受一部浪漫影片的感染。 7 、当你的情况不妙时，你认为到了你该改变的时候了。 8 、你经常想知道别人是怎样看待你的。 9 、你对自己几乎能使每个人高兴起来而感到自豪。 10 、你厌倦讨价还价，尽管你知道讨价还价能使你少花很多钱。 11 、你十分相信直率地说话，而且认为这样能使一切事情变得更为容易。 12 、尽管你知道自己是正确的，你也会转换这一话题，而不愿来一场争论。 13 、你在工作中作出一个决定后，会担心它是否正确。 14 、你不会担心环境的改变。 15 、你似乎是这样一个人，对于周末去干什么，你总能够提出有趣的设想。 16 、假如你有一根魔棒的话，你将挥动它来改变你的外貌和个性。 17 、不管你工作多么尽心尽力，你的老板似乎总是在催促着你。 18 、你认为你的恋人或爱人对你寄以厚望。 19 、你认为一点小小压力不会伤害任何人。 20 、你会把任何事情都告诉你最好的朋友，即使是个人隐私。

员工职业心态培训

课程主线第一讲心态决定人生成败第二讲阳光心态――快乐工作第三讲积极心态――自动自发第四讲老板心态――多快好省第五讲共赢心态――修炼情商第六讲感恩心态――珍惜拥有一、关于心态的基本现象 3３30 62。

28％职场人的快乐指数令人担忧为什么越来越郁闷了? 工资增加了――快乐越来越少了；认识的人多了――朋友越来越少了；沟通工具多了――越来越寂寞了；管理的人多了――交心的人越来越少了；物质丰富了――精神越来越匮乏了。

为什么要建设和谐社会？科学发展观；和谐社会建设。

和谐的要义太和殿：天地祥瑞,喻人与自然和谐中和殿：中庸平和，喻人世和谐保和殿:心态和顺，身体安适,喻人的身心和谐二、关于心态的三种体验简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。

1、不同的人，对待同一个事物会有不同的心态玫瑰花两个人看虫子２、不同的人：同样的遭遇＋不同的态度不同的人生“你有什么样的命运，取决于你想要什么样的命运；你是什么样的人取决于你想做什么样的人." 两个秀才去赶考3、同一个人：同样的遭遇＋不同的心态不同的局面“两个人从监狱的窗户往外看,一个看到的是地上的泥土,另一个却看到的是天上的星星。

”……《快乐的城堡》王先生辞职的前后三、心态能够决定成败吗? 宁铂2岁半时已经能够背诵3０多首毛泽东诗词，３岁时能数100个数，4岁学会４０0多个汉字，5岁上学,6岁开始学习《中医学概论》和使用中草药，8岁能下围棋并熟读《水浒传》。

几乎一夜之间，这个戴眼镜的神奇少年为全国人民所熟知。

１9７8年，12岁，考入中国科技大少年班; １989年，2３岁，获得美国乔治华盛顿大学电气工程博士学位; １９97年，年仅31岁的张亚勤被授予美国电气电子工程协会院士 FｅlｌoｗofIＥEE 称号，成为该协会1００年历史上获得这一荣誉最年轻的科学家；1999年，回国加盟微软中国研究院，出任该院首席科学家兼副院长；2000年8月，出任微软中国研究院院长兼首席科学家； 200１年１1月，微软中国研究院升级为微软亚洲研究院,张亚勤任首任院长; 200４年1月,升任微软公司全球副总裁,负责微软移动通信及嵌入式系统在全球的开发业务。