期货客户经理年终总结范文

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期货客户经理年终总结

期货客户经理年终总结

期货客户经理年终总结(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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期货经理年终总结报告

期货经理年终总结报告

期货经理年终总结报告概述本文是期货经理的年终总结报告,回顾了过去一年的工作成果和经验教训,同时提出了未来发展的目标和计划。

一、回顾过去一年的工作成果作为期货经理,我在过去一年中经历了市场波动和挑战,但通过团队合作和专业技能的应用,取得了以下成果:1. 客户收益率提升通过全面分析市场趋势和数据,我成功为客户制定了有效的投资策略,使他们的收益率有了显著的提升。

在经济不稳定的环境下,这是一项艰巨的任务,但我通过灵活的操作和风险控制,成功驾驭了市场波动。

2. 期货交易监控系统的建立为了更好地监控和管理期货交易,我带领团队开发了一套高效的期货交易监控系统。

该系统能够实时跟踪交易情况,预警风险,并提供数据分析和报告生成功能。

这大大提高了工作效率,并使交易决策更加科学和准确。

3. 优化投资组合通过深入研究期货品种和相关市场,我成功优化了客户的投资组合。

通过合理分配资金和风险,我提高了投资组合的收益稳定性,并降低了风险暴露。

客户对此给予了高度评价,并增加了对我们的投资信任。

二、经验教训总结在过去一年的工作中,我也遇到了一些挑战和教训,以下是我的总结:1. 紧跟市场变化期货市场的波动性较大,对行业动态的及时把握非常重要。

我意识到自己在跟踪市场变化方面还有欠缺,需要加强行业研究和信息收集,以更好地为客户提供服务。

2. 风险控制的重要性期货交易涉及较高的风险,风险控制至关重要。

在某些交易中,我没有完全预测到市场的风险点,导致了一定的损失。

因此,我意识到风险控制要做到更加细致和全面,需要加强对市场的敏感性和风险管理能力。

3. 团队协作的关键性作为期货经理,我必须与团队紧密合作,共同应对市场变化和挑战。

在一些项目中,我发现团队协作不够紧密,信息沟通不畅,导致工作效率和质量下降。

因此,我决定加强团队沟通和协作能力的培养,提高团队整体的工作效率。

三、未来发展目标和计划基于过去一年的工作经验和教训,我制定了以下未来发展目标和计划:1. 提升个人技能我计划加强自己在期货市场分析和数据研究方面的技能。

期货公司个人工作总结7篇

期货公司个人工作总结7篇

期货公司个人工作总结7篇篇1一、工作内容概述在过去的一年中,我在期货公司担任客户经理,主要负责客户开发和维护工作。

我的工作内容包括市场分析、客户沟通、风险控制等。

通过不断努力和公司领导的指导,我取得了一定的成绩,同时也存在一些不足,需要进一步改进和提高。

二、工作成绩与亮点1. 客户开发方面:在市场竞争激烈的情况下,我通过不断学习和提高自己的专业水平,积极寻找潜在客户,并成功开发了一批优质客户。

这些客户不仅带来了可观的业务收入,还为公司的发展提供了有力支持。

2. 客户维护方面:我注重客户关系的维护和发展,通过定期回访和沟通,及时了解客户需求和反馈,并根据客户需求提供个性化的服务和解决方案。

这些措施有效提高了客户满意度和忠诚度。

3. 市场分析方面:我密切关注市场动态和趋势,通过深入分析和研究,为客户提供准确的市场信息和建议。

这些信息和建议帮助客户更好地把握市场机遇和挑战,实现了双赢。

4. 风险控制方面:我始终坚持风险控制原则,通过建立完善的风险控制机制和流程,有效规避和降低了业务风险。

同时,我也注重与客户沟通风险事项,提高客户的风险意识。

三、工作不足与改进措施1. 业务水平有待提高:虽然我已经具备了一定的专业水平,但仍然需要不断学习和提高。

在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提高自己的专业素养和能力。

2. 沟通能力有待加强:作为客户经理,沟通能力至关重要。

我将注重提高自己的沟通能力,尤其是口头表达能力和倾听能力,以便更好地与客户沟通和协调。

3. 客户关系管理有待完善:在客户关系管理方面,我还有很大的提升空间。

我将进一步完善客户关系管理系统,优化客户信息管理和服务流程,提高客户满意度和忠诚度。

四、未来工作计划与展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和综合素质。

具体来说:1. 业务发展方面:我将积极寻找新的业务增长点,通过拓展新市场和开发新客户,实现业务规模的持续扩大。

同时,我也将注重现有客户的维护和发展,提高客户满意度和忠诚度。

2024年期货年终工作总结(4篇)

2024年期货年终工作总结(4篇)

2024年期货年终工作总结尊敬的各位领导,亲爱的同事们:2024年对于所有期货公司来说,是一个具有挑战性的一年。

面对国内外经济环境的变化,我们以团结协作、不懈努力的精神,圆满完成了各项工作任务,谱写了属于我们的辉煌篇章。

在这里,我将对2024年的工作进行一个全面总结,以供参考和借鉴。

一、市场分析与研究市场是我们的生命线,有效的市场分析与研究对于我们的经营决策至关重要。

在过去的一年里,我们加大了市场研究的力度,完善了研究团队,优化了研究方法。

我们通过对国内外宏观经济形势、产业政策和公司基本面的深入研究,提高了我们对市场走势的判断能力,有效降低了风险。

二、风险控制与合规监管在期货交易中,风险控制和合规监管是核心工作。

在过去的一年里,我们加强了交易风险控制的手段和措施,建立了完善的风险管理系统,提高了交易风险的识别和控制能力。

同时,我们严格按照监管要求,加强了内部合规监管,确保我们的交易行为合法合规,维护了公司的声誉。

三、客户服务与市场拓展客户是我们的血液,有效的客户服务和市场拓展是公司发展的重要保障。

在过去的一年里,我们注重与客户的沟通和交流,及时消除客户的疑虑和困惑,提高了客户的满意度和忠诚度。

同时,我们积极开展市场拓展活动,提高公司的知名度和影响力。

我们成功引进了一批优质客户,为公司的业绩增长提供了坚实基础。

四、人才培养与团队建设人才是企业发展的重要资源,有效的人才培养和团队建设是我们成功的关键。

在过去的一年里,我们注重人才培养,加强了内部培训和外部交流,提高了员工的综合素质和能力水平。

同时,我们加强了团队建设,提高了团队的凝聚力和执行力。

我们团结一心、共同进取,在艰苦的工作中取得了优异的成绩。

五、创新与改革创新是企业发展的动力,改革是企业发展的推动力。

在过去的一年里,我们注重创新和改革,积极推进科技创新和管理创新。

我们引进了一批先进的交易系统和风控系统,提高了公司的交易效率和风险管理能力。

同时,我们改革了一些陈旧的管理制度和流程,提高了工作效率和协同效应。

期货年度工作总结【三篇】

期货年度工作总结【三篇】

期货年度工作总结【三篇】篇一:期货年度工作总结1、情况回顾毕业两年多了,毕业之后换过一次工作,都不是很满意。

亲友劝我不要频繁跳槽,好好的在一个岗位待下去,我也迷茫过,奋斗过,找份相对安逸但并不是自己很喜欢的工作,然后结婚生子,度过余生。

俗话说,“男怕入错行,女怕嫁错郎”,但我认为现今社会男孩子应该找准自己的行业,不应该以工作是否安逸为主。

这一点很像找伴侣,一定要找适合自己,自己也喜欢的,并且有发展潜力的,这样是才是对自己负责。

国外把职业生涯分为三个阶段,个阶段为见习,学徒阶段(28岁以前),在这个阶段人应该尝试各种行业和工作以选定终身从事的职业。

经过两年的摸索期,我初步感觉找到了自己喜欢的职业,而期货行业也正是朝阳行业。

但是否适合自己,还要看以后的工作感受。

我一定会付出全部努力的。

2、经验体会来弘业三个多月了,我的感受,竟是又回到了学校,又感受到了那种大家一同努力拼搏互帮互助的气氛。

这是我在其它行业从业时没有体会到的。

很感谢弘业能给我这次学习成长的机会,也很荣幸和各位同仁共事。

感谢徐经理给我来到这里的机会,感谢大家耐心的指专业知识,同时帮助我了解期货业务,我谢谢大家的帮助。

在我们最年轻最风华正茂的时候一起度过,这将是我们一生宝贵回忆和财富。

在工作上,我基本了解了我们的工作内容重点是开发客户,写期货分析报告。

之前因为对金融行业感兴趣,看了不少关于经济学和金融学的知识的书籍,但都是走马观花,不是很深入。

在这次的期货从业资格考试的过程中让我找到了学习的方法,同时在次感受了久违的考试的感觉。

我的职位是期货客户经理,客户经理可以分为销售,咨询服务和综合服务三种类型。

我们都在努力成为综合服务类的,不仅要自己去开发客户,营销金融产品,发展市场,而且要负责为客户提供信息咨询,专业分析等服务。

这一岗位充满竞争与挑战性,要求我们必须掌握丰富的金融专业知识,市场营销知识与技巧才能成为一个合格的客户经理,才能为此职业奉献的力量。

2024年期货年终工作总结范本(三篇)

2024年期货年终工作总结范本(三篇)

2024年期货年终工作总结范本____年期货年终工作总结一、概述____年是我公司期货业务发展的关键一年,面对国内外经济形势的不确定性以及行业竞争的加剧,我公司全体员工积极主动,团结合作,顺利完成了公司制定的各项目标任务。

在过去的一年中,我们持续加强了风险管理能力,提升了投资业绩,并且持续推进创新发展,为客户创造了丰厚的收益。

二、市场分析____年,国内期货市场整体保持稳中有升的态势。

由于金融监管政策的不断加强,市场整体风险偏好下降,交易活跃度相对较低。

在经济增长放缓的背景下,我公司通过加强市场分析研究,并及时调整投资策略,成功捕捉到了市场波动中的机遇,实现了较好的投资回报。

三、工作亮点1. 加强风险管理能力:面对市场的不确定性,我们一方面加强了对资金和头寸的实时监控,做到及时止损、调整仓位;另一方面,加大了对市场动态的跟踪研究,优化了风险控制模型,提升了系统化风险管理能力。

这些措施有效降低了市场风险,保障了客户的资金安全。

2. 提升投资业绩:本年度,我们注重研究团队的建设和技术水平的提升,通过加强内外部交流合作,进行市场洞察和策略研究,优化了投资组合,实现了良好的投资回报。

在全球市场较为动荡的情况下,我们成功捕捉到了国内外期货市场的机会,并通过精确决策实现了稳健的投资收益。

3. 推进创新发展:作为期货市场的主要参与者,我们积极主动地推动行业的创新发展。

本年度,我们加强了技术研发,不断优化交易系统和风险管理模型,提升了交易执行效率和风险管控水平。

同时,我们积极参与行业协会的活动和讨论,为期货市场的规范发展提供了积极的建议和贡献。

四、存在问题与反思1. 需要加强市场前瞻性分析:虽然我们在市场分析研究方面取得了一些成功,但对于市场的前瞻性分析还有待提升。

在____年出现的一些行业政策调整和市场波动中,我们的应对措施相对滞后,需要更加注重市场动态的及时跟踪和前瞻性研究。

2. 加强团队建设和业务创新:虽然我们已经取得了一些业绩,但团队建设和业务创新仍然存在不足。

2024年期货年终工作总结范文(三篇)

2024年期货年终工作总结范文(三篇)

2024年期货年终工作总结范文____年期货年终工作总结一、工作目标分析____年, 期货市场的竞争愈发激烈, 我单位作为一家专业期货公司, 面临着巨大的压力和挑战。

在这一年, 公司的目标是加强市场拓展, 提高交易规模和利润水平, 提升客户满意度和品牌影响力。

为了实现这些目标, 我们在全年的工作中进行了以下几个方面的努力:1.加强市场拓展: 通过积极参加行业展会、客户招待会和业务洽谈等活动, 加强与潜在客户的联系, 扩大公司的业务范围。

2.提高交易规模和利润水平:通过优化投资策略、提高风险控制能力、加强市场分析和研究,提高交易效率和盈利能力。

3.提升客户满意度和品牌影响力:通过提供优质的产品和服务,建立良好的客户关系,赢得客户的信任和支持,提升客户满意度;同时,通过加强品牌建设和推广,提升公司的品牌影响力。

二、工作成果总结1.在市场拓展方面, 我们全年共参加了10个行业展会和15个客户招待会, 与300多家潜在客户进行了深入的交流。

通过这些活动, 我们成功签约了40多个新客户, 实现了市场拓展的初步目标。

2.在交易规模和利润水平方面, 通过加强风险控制, 我们在____年实现了稳定盈利。

全年的交易规模同比增长了50%, 利润水平同比增长了30%。

3.在客户满意度方面,我们通过建立客户关系管理系统,及时跟进客户需求和反馈,做到了客户问题反馈一天内答复。

同时,我们还开展了多次培训和研讨会,提升了客户经理的专业水平和服务态度。

在客户满意度调查中,我们的满意度指数达到了90%以上。

4.在品牌影响力方面,我们通过推出了一系列优质产品并进行了有效的宣传,增加了客户对公司的认知和信任。

同时,我们还积极参与业内的评选活动和公益事业,提升了公司的社会形象和品牌价值。

三、存在问题分析1.市场拓展方面, 虽然我们取得了一定的成绩, 但与竞争对手相比, 我们的业务范围还有待进一步扩大。

需要进一步加强对潜在客户的开发和维护, 提高市场占有率。

客户经理2024年个人工作总结范文6篇

客户经理2024年个人工作总结范文6篇

客户经理2024年个人工作总结范文6篇篇1时光荏苒,转眼之间2024年已经过去。

回首过去的一年,我在公司领导的正确指导下,在同事们的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

现将一年来的工作进行总结如下:一、加强学习,提升能力作为一名客户经理,我深知社会在不断变化,客户的需求也在不断变化。

为了更好地满足客户的需求,我始终把学习放在首位,不断提升自身的业务能力和综合素质。

在过去的一年里,我参加了公司组织的多次培训和学习活动,包括产品知识培训、沟通技巧培训等。

通过这些培训和学习活动,我不仅加深了对公司产品和服务的了解,还提升了自己的沟通能力和解决问题的能力。

二、勤奋工作,拓展业务在业务工作中,我始终保持勤奋的工作态度,尽心尽力地为客户服务。

在与客户沟通的过程中,我始终以客户为中心,积极了解客户的需求和意见,并尽力满足客户的需求。

同时,我还积极向客户介绍公司的产品和服务,努力拓展业务。

在过去的一年里,我成功开发了多个新客户,并维护了老客户的良好关系。

三、注重团队协作,共同成长我认为团队的力量是无穷的,只有团队协作才能更好地完成工作任务。

因此,在工作中我总是注重与同事们的协作与沟通,尽可能地帮助同事解决问题。

同时,我也积极参与到团队的建设中,为团队的发展贡献自己的力量。

通过我们共同努力,我们的团队取得了丰硕的成果,我也从中获得了成长和进步。

四、存在不足及改进措施虽然在过去的一年里我取得了不错的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。

首先,在与客户沟通的过程中,有时我会因为过于热情而忽略客户的感受,需要更好地把握沟通的度和方式。

其次,在业务工作中,我还需要进一步提升自己的业务能力和综合素质,以更好地满足客户的需求。

针对这些问题,我计划在未来的工作中采取以下措施进行改进:1. 提升沟通技巧:通过参加公司组织的沟通技巧培训和学习相关书籍,提升自己的沟通技巧和表达能力,更好地与客户进行沟通和交流。

期货客户经理年终总结5篇范文

期货客户经理年终总结5篇范文

期货客户经理年终总结5篇范文期货客户经理年终总结1 20_年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。

在我的努力下,20_年我个人没有发生一次职责事故。

完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品--汇财通22万元。

营销理财金帐户25个。

我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习,提高自身素质一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。

个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。

我查询了他的存款在80万元左右。

过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。

11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲客户经理年终总结时间如梭,一年已经悄然而过。

回首过去的一年,我在工作中经历了一些挑战和机会,也获得了不少成就与收获。

在此,我将对自己在这一年里的工作进行总结,认真反思并提出改进意见,为来年的工作打下坚实的基础。

一、工作概况今年,我作为期货公司的客户经理,负责管理和维护公司客户关系,开展市场营销活动,推动公司业务发展,具体工作如下:1.维护客户关系作为客户经理,我的主要工作是与客户进行沟通和联系,及时反馈客户反馈信息,解决相关问题。

除此之外,我还积极主动了解客户需求、倾听他们的意见和建议,建立联系和信任关系。

目前,我们的客户满意度得到了较好的提升。

2.开展市场营销我积极参与市场活动和推广,提高公司知名度和影响力。

今年,我们在业务推广方面取得了较好的成果,所参与的市场活动均获得成功,我们已得到较多新客户。

3.推动公司业务发展为了推动公司的业务发展,我不断学习和总结,改进思路和方法,提高服务质量和效率。

同时,我也积极反馈市场信息和客户需求。

二、工作成绩1.业绩增长通过积极开拓市场和有效的销售策略,今年我们公司实现了客户数量和交易量的有力增长,公司收益提升显著。

2.客户满意度提高经过我多次有效的沟通和客户维护,我们的客户满意度明显提升,我们的服务质量得到了客户的认可。

3.市场推广效果显著在我的协助下,公司参与的市场推广活动均取得了很大的成功,并吸引了众多潜在客户,市场占有率持续增长。

三、思考与改进在未来的工作中,我将更加努力,在这一年的工作总结中,我认为自己还存在着以下不足:1.沟通技巧有待提升在与客户沟通和联系时,我有时无法准确把握客户需求,缺乏更细致和透彻的沟通和交流,需要加强针对不同客户的沟通方式和技巧。

2.业务素养有待提高尽管我在这一年里积极学习和思考市场需求和业务拓展,但我仍需要进一步提高业务素养,更好地了解市场和客户需求,从而提高个人绩效及公司的业绩。

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲尊敬的领导、亲爱的同事们:
一、业务收入方面,我完成了年度的业绩目标。

其中,期货交易的收益增长了10%,证券交易增长了5%,期权交易增长了8%。

另外,在黄金、原油等品种上也做出了不俗的表现。

二、客户拓展方面,我不仅完成了自己的业务目标,还帮助团队拓展了一些新客户。

在运用社交平台、得到APP等工具进行客户拓展方面也做出了一定的贡献,客户画像得到了不断的更新和优化。

三、客户服务方面,我常常维护和沟通与客户之间的关系,尽职尽责地为客户提供各项服务和信息,确保客户资金的安全和自身合法权益的保护。

在客户意见处理方面,我不断完善自身服务意识和技能,并在不断反思自身,真正做到为客户着想。

四、组内合作方面,我与其他销售人员、风险管理人员、财务人员等有效配合,通过平时多次的沟通和讨论,大大提高了团队的工作效率和合作效果,缩短了处理时间和客户的等待时间。

同时,我也在同事们搬新家、生日等方面表示热情的关心和祝福。

总体来说,这一年的工作中,我的努力得到了回报,完成了业绩目标。

但是,在日常工作中,还是有一些缺点和不足。

例如团队建设力度不足、业务知识和技能不够熟练、沟通能力有待提升等等。

因此,接下来我会在不断学习、与团队的讨论和合作上,认真反思自身,在做好本职工作的同时提高个人综合素质,也将为下一年的工作打下良好的基础。

在此,向领导和各位同事表示感谢,感谢你们对我的支持和帮助。

在2020年,我将以更好的状态满怀热情投入工作,做出更为出色的成绩。

谢谢!。

期货客户经理年终述职报告

期货客户经理年终述职报告

期货客户经理年终述职报告尊敬的领导:我受命担任期货客户经理一职已经一年了,在这一年的时间里,我努力克服困难,不断进取,勇于创新,为公司创造了一定的经济效益和社会效益。

现将此次述职报告提交给您,望能得到您的评估和指导。

一、工作总结在过去的一年里,我主要负责期货客户的开发、维护和管理工作。

经过不断的努力,我取得了一些成绩。

具体介绍如下:1. 期货客户开发:通过市场调研和资源整合,我成功开发了一批新的期货客户,并与他们建立了稳定的合作关系。

在开发期货客户的过程中,我注重与客户的沟通与交流,了解他们的需求,提供有针对性的服务和解决方案,从而赢得了客户的信任和支持。

2. 期货客户维护:为了提升客户的满意度和忠诚度,我积极主动地与客户保持联系,并及时跟进客户的需求和反馈。

通过定期的回访和实地拜访,我了解了客户的经营情况和市场变化,为他们提供了有效的咨询和服务,帮助他们解决问题,实现利润最大化。

3. 期货客户管理:我注重对客户的分类管理和精细化管理,根据客户的需求、风险承受能力和资金实力的不同,制定个性化的投资策略和风控措施,为客户提供量身定制的交易方案和服务。

通过精细化管理,我有效地提升了客户的满意度和交易活跃度,提高了公司的市场份额和竞争力。

4. 团队管理:作为团队的负责人,我注重团队的建设和培养,激励团队成员的积极性和创造性。

通过组织培训、定期交流和奖励机制,我提高了团队的整体素质和业绩水平,促进了团队的协作和业务拓展能力。

二、工作总结和分析在过去的一年里,我取得了一些成绩,但也面临了一些挑战和困难。

具体总结和分析如下:1. 成绩总结:通过持续努力,我成功开发了一批新的期货客户,为公司创造了一定的经济效益和社会效益。

与此同时,在期货客户维护和管理方面,我采取了一系列有效的措施,为客户提供了优质的服务和支持,提升了客户的满意度和忠诚度。

此外,在团队管理方面,我注重培养团队成员的能力和意识,提高了团队整体素质和业绩水平。

期货客户经理年度述职报告范文

期货客户经理年度述职报告范文

期货客户经理年度述职报告范文尊敬的领导:我是某期货公司的客户经理,我在过去一年中积极履行职责,努力实现工作目标。

现将我个人的年度工作总结和目标完成情况向您汇报如下:一、工作的主要内容和完成情况:1. 客户服务:在过去一年中,我积极与客户保持联系,及时回应他们的咨询和需求。

通过电话、邮件、即时通讯等渠道,我向客户提供了快速、准确的服务。

根据客户的需要,我帮助他们开立账户,进行账户操作,解答他们关于期货市场的疑问,并及时更新他们的交易资讯。

我还努力维护了良好的客户关系,通过定期的客户拜访和参加行业会议,加深了与客户的沟通和了解。

2. 资料整理和分析:在客户交易中,我对相关资料进行了及时的整理和分析。

通过排除重复、错误的信息,我帮助客户提高了操作效率,减少了错误交易。

同时,我也对市场行情、政策变化等信息进行了及时的搜集和整理,为客户提供了准确、实时的市场分析,帮助他们做出更明智的投资决策。

3. 团队协作:在公司内部,我积极与团队成员合作,共同解决问题。

在客户关怀、市场分析等方面,我与其他客户经理进行了交流和合作,相互借鉴经验和资源,提高了工作效率。

同时,在团队会议上,我积极提出自己的观点,参与团队决策,为公司的发展贡献自己的力量。

二、工作中遇到的问题和改进措施:1. 工作压力:由于客户需求的多样性和市场行情的快速变化,我在工作中常常面临较大的压力。

为了解决这个问题,我参加了相关培训和学习,丰富了自己的专业知识,增强了应对工作压力的能力。

我也主动寻求上级的指导和帮助,学习了其他客户经理的经验,逐渐形成了自己的工作方式,有效地应对了工作压力。

2. 沟通能力:由于客户的需求各异,有时候需要与他们进行复杂的沟通。

在工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。

为了解决这个问题,我参加了一些相关的培训和讲座,提高了自己的沟通技巧和表达能力。

我也主动请教了一些在这方面表现优秀的同事,积极借鉴他们的经验,逐渐提高了自己的沟通能力。

期货营业部个人年终总结

期货营业部个人年终总结

期货营业部个人年终总结尊敬的领导和同事们:光阴荏苒,转眼又到了年终总结的时刻。

在这一年里,我与期货营业部一同经历了很多挑战与困难,同时也收获了许多成就与进步。

在这里,我想回顾一下过去的一年,总结我个人的工作与成长,以及对今后的展望。

一、工作概述在过去的一年里,我在期货营业部担任个人客户经理,负责与客户沟通、解答相关问题、开展宣传与推广工作等多项职责。

在这个岗位上,我积极应对市场风险,努力为客户提供优质的服务与建议。

二、工作成果通过与客户的深入沟通和了解,我积极推动了期货营业部的销售工作。

我与团队密切合作,共同制定了市场推广计划,并通过高质量的信息发布、定期的客户活动等方式,拓展了客户群体,提升了营业部的业绩。

另外,在过去的一年中,我认真学习市场行情与相关政策法规,不断提升自己的专业素养与知识水平。

通过市场研究与分析,我能够更好地把握市场趋势与客户需求,为客户提供更加准确的建议与服务。

三、工作感悟在这一年的工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。

只有与团队密切配合,分享信息、资源和经验,才能抓住机遇,应对挑战。

我也看到了自己的不足之处,比如在客户沟通和解决问题方面还不够娴熟。

因此,在新的一年里,我会更加努力地提升自己,在专业技能和沟通能力上下更多功夫,为期货营业部的发展做出更大的贡献。

四、个人发展规划作为新时代的期货从业人员,我深感自己的职业使命和责任重大。

在未来,我将继续学习和探索市场新动向,不断提升自己的专业素养,并积极参与相关培训与交流活动,不断提高自己在期货领域的竞争力。

另外,我还计划通过阅读专业书籍、参与行业研讨会和与同行的交流,扩展自己的眼界,不断拓宽自己的知识面。

同时,我还希望能够加强团队协作,与同事们共同成长,为期货营业部的发展贡献更多智慧和力量。

五、总结与展望回顾过去的一年,我感到非常荣幸能够在期货营业部工作,与优秀的团队一起成长。

我收获了专业知识、工作经验,也体会到了团队协作的力量。

2024年期货年终工作总结样本(二篇)

2024年期货年终工作总结样本(二篇)

2024年期货年终工作总结样本自投身证券行业以来,本人历经一年多的实践与磨砺,逐渐成熟并建立了自信。

将个人的成长过程比作生命的蜕变,可以说____年是本人从吐丝结蛹到破蛹化蝶的关键时期。

回顾这一年的证券工作经历,深刻体会到:以真诚的态度待人,以严谨的态度律己,是获得满意回报的重要途径。

一、真诚待人,收获信任真诚意味着言辞恳切、态度诚恳。

在与潜在客户的初步接触中,本人始终秉持真诚友好的原则,向客户客观介绍公司优势和个人能力,以诚信打下良好印象。

在了解客户的资金状况和交易情况后,基于分析结果,提出专业建议,阐述选择我们公司服务的优势,从而赢得客户信任。

在客户转化为正式客户后,持续真诚的服务至关重要。

本人注重及时掌握客户特点和需求,以客户利益为出发点,提供及时有效的服务。

无论是关注客户持有的股票动态,还是提供客观的投资建议,以及定期提供投资咨询报告,都旨在更好地服务客户,同时展现公司在投资咨询领域的专业实力。

在服务过程中,本人严格把握服务的“度”,既遵守证券从业规定,又保持对客户的热情,确保服务质量。

真诚还体现在合作中实现共赢。

通过与银行的合作以及团队的支持,本人得以拓宽客户来源渠道,实现客户资源的共享和客户服务的提升。

二、严于律己,实现飞跃“工欲善其事,必先利其器”,在证券行业,不断积累知识和学习业务是赢得客户信任、提升服务质量的基石。

本人严格要求自己,不断学习,以求提升个人能力。

在学习方面,本人认真参加证券业协会的课程,夯实理论基础,并注重实践与理论的结合。

通过发达的网络资源和电视节目,学习借鉴专家的分析技巧,获取有效的股市信息。

本人积极向有经验的前辈学习,与同事交流工作经验,为公司和团队贡献智慧和力量。

经过一年多的努力,本人在客户经理岗位上取得了显著成绩,业绩走在公司前列,得到了领导的肯定和客户的信任。

对此,本人深感荣幸,并将继续保持诚恳、勤恳的工作态度,期待在证券行业中实现更大的发展,为更多客户提供优质服务。

期货经理个人年终总结

期货经理个人年终总结

期货经理个人年终总结
尊敬的领导、亲爱的团队成员:
回首过去的一年,我感到非常自豪和满足。

在这一年中,我们共同面对了诸多的挑战和困难,但也取得了许多令人喜悦的成绩。

首先,我要感谢整个团队的付出和辛勤工作。

每一位团队成员都展现出了很高的责任感和专业素养,我们以团结一致的态度共同努力,才得以克服一道道难关,实现了年初制定的目标。

其次,我想强调我们在期货市场的成绩。

通过敏锐的市场感知和精准的判断,我们在市场波动和风险中抓住了机遇,在期货交易中获得了很好的回报。

每一位团队成员都展现出了出色的交易技巧和决策能力,为我们取得了可观的业绩。

除了业绩上的突出表现,我们在团队建设方面也取得了很大的进步。

通过定期的团队会议和讨论,我们增进了彼此之间的了解和信任,提高了协作和沟通的效率。

团队成员之间的合作日益默契,并且每个人都在不断学习和成长,为团队的发展贡献了自己的力量。

当然,在过去的一年中也存在一些问题和不足之处。

由于市场的不确定性和复杂性,我们有时会遭遇失利和风险。

但是,我相信这些经历可以使我们更加坚强和成熟,为未来的工作积累更多经验和智慧。

展望未来,我对团队充满信心。

在新的一年里,我们将继续保持团队的凝聚力和执行力,继续努力,争取更好的业绩。

我相信,只要我们保持学习和进步的态度,不断调整和完善自己的工作方式,我们的团队一定能够在市场中崭露头角,取得更大的成功。

最后,再次感谢大家在过去一年中的辛勤付出和努力。

期待我们在新的一年里继续携手并进,共同创造更加辉煌的未来!
祝大家新年快乐,工作顺利!
期货经理。

期货客户经理年终总结范文

期货客户经理年终总结范文

期货客户经理年终总结范文期货客户经理年终总结范文2022年,我公司认真贯彻总公司在年初的工作会议精神,在总公司领导的大力支持下XX期货全体员工振奋精神、开拓进取、努力拼搏,在期货行业严峻的开展形势之下稳步开展,公司经营日趋成熟,对于公司的每一位员工来说,2022年是一个繁忙、充实和不断进步的一年。

2022年工作目标完成情况今年年初总公司的方案工作会议下达给我们公司指标为:营业收入〔含投资收入〕万元;营业费用万元;利润万元;交易额亿元,客户保证金增长率%。

截至11月30日我公司客户数到达人,其中个人投资者人,机构投资者户,我公司共计实现收入万元,其中手续费收入万元,投资收入万元,营业收入完成方案的%;营业费用万元,与方案相比%,全年亏损万元,〔完成利润治标情况〕;期货成交金额亿元,同比增长%;交易量达手,同比增长%;去年末客户保证金余额1020万元,截至今年11月30日我公司客户保证金余额到达万元,增长%。

从期货行业2022年大环境来看,全行业重返亏损,期货公司分化日趋加剧。

由于市场萎缩、交易量下降、期货公司的业务单一、生存竞争加剧等原因,佣金手续费再次下调。

据统计,1995年平均佣金收入比例为总交易额的万分之十五,而到今年,该比例还不到万分之一,甚至达万分之零点五。

收入锐减,局部期货公司的交易量本来就不大,形成亏损也是必然,所以,今年全行业亏损面达80%以上,这就使得2022年全行业盈利的期货业又出现了交大的回落,即使是交易量靠前的期货公司也出现较大亏损的现象。

所以,大局部的中小公司仅能勉强维持并濒临破产。

2022年主要工作回忆一、业务部在“防范风险、稳健经营〞的思想指导下,加强与客户的沟通,积极做好各项客户效劳工作,取得了一定的成绩。

今年公司业务部做了期证合作方面的工作,在南方证券长沙营业部开了一个点,向证券客户宣传和普及期货知识,并努力从中开发参与期货的客户。

举办了投资报告会10场,与有意向投资期货的客户恳谈30人/次,成功的开发了14名客户参与期货投资,截至本年度末,新增交易量1475手,成交金额52306700元,手续费收入 19964元。

期货客户经理年终述职报告

期货客户经理年终述职报告

期货客户经理年终述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司期货客户经理XX,在这一年里,我全力以赴,圆满完成了公司交给的各项任务。

在这次述职报告中,我将结合自身工作情况,对过去一年的工作进行总结和分析,并对接下来的工作提出具体的计划和建议,希望能够获得大家的认可与支持。

一、工作概述在过去的一年中,我作为期货客户经理,主要负责期货市场的客户服务工作,包括客户的开户、资金管理、风险评估、交易指导等工作内容。

此外,我还负责了公司内部的培训教育工作,参与公司的市场调研和产品创新,与团队成员共同开展维护客户关系工作,并通过参加行业会议等方式积极拓展新客户。

二、工作亮点1.成绩突出通过对过去一年的工作进行总结,我发现在客户服务方面的工作取得了显著的成绩。

我大大提高了客户满意度,增加了新客户的开户数量,提升了公司的市场份额。

另外,通过精心为客户策划交易方案,帮助客户获取了丰厚的投资回报,得到了客户的一致好评。

2.团队合作我作为团队的一员,始终注重团队合作和协作。

在工作中,与同事保持良好的沟通和协调,共同解决问题,相互扶持和帮助。

我们建立了一个高效的工作团队,相互之间的合作默契度不断提升,共同推动了团队工作的顺利进行。

三、存在问题及解决措施虽然在过去一年中,我取得了一些成绩,但是在工作中依然存在一些问题。

首先,由于市场的波动性越来越大,我对于市场的判断能力和灵活性还需要进一步提高。

其次,由于市场监管政策的不断调整,我需要加大学习力度,及时了解政策变化,确保客户交易的合规性。

为了解决这些问题,我已经制定了相应的解决措施。

首先,我将加强学习,不断提高自己的专业知识和交易技巧,提高自己对市场的把握能力。

其次,我将加强团队的学习和交流,共同研究市场策略,增强团队的整体实力。

同时,我将不断关注政策的变化,并及时向客户进行沟通和指导,确保客户交易的合规性。

四、工作计划与建议根据对过去一年工作的总结和分析,我针对接下来的工作提出了以下计划和建议。

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲

期货客户经理年终总结范文_客户经理年终总结大纲客户经理年终总结时间飞逝,2021年已经过去了,在这个特殊的一年,我们经历了疫情的影响,行业的变动和市场的波动。

但是在公司的支持和客户的信赖下,我和我的团队还是取得了一定的成绩。

在这里,我想对我的工作进行年终总结。

一、工作内容回顾1.客户信息登记客户信息登记是我们客户经理最基本的工作内容之一。

在登记客户信息的过程中,我和我的团队努力提升工作效率,最大程度减少客户在登记过程中的等待时间,同时,我们也加强了对客户资料的审核,确保客户信息的真实性和有效性。

2.风险承受能力评估对客户的风险承受能力评估是一个非常重要的工作内容。

我们在这方面也做了很多探索和改进。

通过与客户的充分沟通,我们更加准确地评估了客户的风险承受能力,并给出了更为专业的评估建议,为客户提供了更精准、更符合个性需求的投资方案。

3.投资建议和跟踪服务在客户的投资建议和跟踪服务方面,我们团队全力以赴,通过收集和分析市场信息,为客户提供更为优质的投资建议,并且加强了对客户投资的跟踪服务。

在极端的市场波动中,我们借助团队的智慧和集体智慧,帮助客户科学应对市场风险,保护客户的资产。

二、取得的成绩在2021年,我们团队取得了一些有目共睹的成绩。

1.客户数量较去年同期有了较大的增长今年,我们团队通过持续开展线上和线下活动,提高了客户的粘性和忠诚度,吸引了大量的潜在客户开户入市。

同时,我们也加强了对老客户的管理和跟踪,提高了客户的满意度和忠诚度。

2.业务量同比增长25%在客户数量增长的基础上,我们更加注重提高客户的投资体验和服务水平,全面提升了投资理财的全链条服务,使得客户的投资收益和服务体验有了明显提高。

在这种情况下,我们2021年的业务量同比增长25%,为公司稳健发展做出了重要贡献。

3.客户满意度高2021年,我们团队在客户维护和服务方面得到了客户的认可和好评,例如推出了更全面、更深度的市场分析和前瞻报告,以及不断完善客户投资教育和培训课程。

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期货客户经理年终总结范文2018年,我公司认真贯彻总公司在年初的工作会议精神,在总公司领导的大力支持下XX期货全体员工振奋精神、开拓进取、努力拼搏,在期货行业严峻的发展形势之下稳步发展,公司经营日趋成熟,对于公司的每一位员工来说,2005年是一个繁忙、充实和不断进步的一年。

2018年工作目标完成情况今年年初总公司的计划工作会议下达给我们公司指标为:营业收入(含投资收入)万元;营业费用万元;利润万元;交易额亿元,客户保证金增长率%。

截至11月30日我公司客户数达到人,其中个人投资者人,机构投资者户,我公司共计实现收入万元,其中手续费收入万元,投资收入万元,营业收入完成计划的%;营业费用万元,与计划相比%,全年亏损万元,(完成利润治标情况);期货成交金额亿元,同比增长%;交易量达手,同比增长%;去年末客户保证金余额1020万元,截至今年11月30日我公司客户保证金余额达到万元,增长%。

从期货行业2018年大环境来看,全行业重返亏损,期货公司分化日趋加剧。

由于市场萎缩、交易量下降、期货公司的业务单一、生存竞争加剧等原因,佣金手续费再次下调。

据统计,1995年平均佣金收入比例为总交易额的万分之十五,而到今年,该比例还不到万分之一,甚至达万分之零点五。

收入锐减,部分期货公司的交易量本来就不大,形成亏损也是必然,所以,今年全行业亏损面达80%以上,这就使得2004年全行业盈利的期货业又出现了交大的回落,即使是交易量靠前的期货公司也出现较大亏损的现象。

所以,大部分的中小公司仅能勉强维持并濒临破产。

2018年主要工作回顾一、业务部在“防范风险、稳健经营”的思想指导下,加强与客户的沟通,积极做好各项客户服务工作,取得了一定的成绩。

今年公司业务部做了期证合作方面的工作,在南方证券长沙营业部开了一个点,向证券客户宣传和普及期货知识,并努力从中开发参与期货的客户。

举办了投资报告会10场,与有意向投资期货的客户恳谈30人/次,成功的开发了14名客户参与期货投资,截至本年度末,新增交易量1475手,成交金额52306700元,手续费收入19964元。

并注重培养与发展居间人,共开发居间人9人,居间人开发客户7人,交易量 2654手,成交金额8017905元,手续费收入3286 元。

今年YY期货经纪公司YYY营业部设址于我公司旁边,开业之初,以极低的手续费吸引客户开户,适逢大有期货经纪公司缩减营业面积,令不少投资者转投其它期货经纪公司。

我们抓住机会,想方设法、积极主动的与这些投资者联系,向他们宣传和推介XX期货的优势,不但稳住了现有客户,还新开发了多名客户,新增开户数15个,新增保证金近40万元,实现交易量2232手,成交金额92743475元,手续费收入40146元。

深入开拓市场,走访客户是业务部今年重要的一环。

今年先后走访了近30家企业,对省内饲料、棉花及金属等企业进行了多次调研及开发,通过与来自不同领域的客户交流、沟通,提高了我们对现货市场及行业的认识,更真实地了解了客户的需求,以套保入手,培养企业对期货市场的兴趣和感性认识,这就使客户开发到客户相关的服务均走上了正规。

二、市场部今年的工作主要放在稳定现有客户上,确保客户不流失,截至11月29日,本年度开发的客户数达到57人,做单客户数由去年的140人次减到今年的113人次,基本与去年持平。

市场部为了给客户提供优质的做单环境、准确的投资资讯做了大量扎实的、切实有效的工作,牢记“诚信为本、视客户为上帝”的服务宗旨,对于前来开户的客户,热情接待,帮助其完成开户手续;对于潜在客户,热情介绍公司业务;交易客户若有疑难问题,则对其进行解疑答惑。

市场部在人手不足的情况下,坚持做好交易大厅的管理工作,得到了客户的一致好评。

三、电脑部为了保护公司计算机网络系统安全、促进公司计算机网络的应用和发展、保证公司网络的正常运行,电脑部制定了“电脑设备管理制度”、“电脑网络应急处理措施”、“电脑网络安全解决方案”等,并对所有WIN98、WIN2000主机进行了补丁升级,安装防病毒软件,根据网络安全风险和隐患,采取相应的安全防范措施,从而最大限度地解决可能存在的计算机网络安全问题,保障公司网络的安全运行。

随着期货电子化网络的迅猛发展,我公司的日常经营和业务处理对计算机网络系统的依赖性也与日俱增,一旦数据丢失或业务长时间停顿无法恢复对我公司可能带来无法挽回的损失。

针对这种情况电脑部现阶段采取了诸如期货交易系统双机硬件热备、双机软件热备、线路备份、机房安全、数据备份等一系列的安全防范措施,保障在遭遇突发情况时能及时恢复数据并在最短时间内恢复交易。

电脑部还计划明年能做到公司期货交易所有业务数据异地备份,如果能做到的话,那么在本部机房数据被完全破坏后能异地恢复公司所有期货交易业务,实现公司期货交易正常运行的“三保险”。

四、这一年办公室认真做好文秘档案工作,积极协助公司领导搞好各项工作,撰写相关材料,组织或协助组织召开各种会议,做好会议记录。

及时处理总公司及外来文件,领会文件精神,提前进行预期安排,然后再由领导签阅。

在复印工作上,办公室落实专人负责,做好文印室保密和节约工作。

在往年基础之上,我们完成了公司档案归档工作,分别对历年来员工资料、收发文、大事记等应归档资料进行归档,发挥基础档案功能,切实为公司经营发展服务,这一点也得到了总公司的好评。

2004年以来,办公室按照中国证监会XX特派办要求,不断完善风险控制措施,风险实时报告制度落实到人,责任到人,推广实施公司内控和保证金封闭运行等制度,严格督促高管人员及参照高管人员管理的人员执行季度报告制度,及时完整地向特派办报送各种材料。

配合相关部门进行全国经济普查工作,确保数据的准确报送。

健全业务学习制度,重视对业务人员专业技能培训。

本年度多次组织相关业务人员和高管参加中国证监会的业务培训,提高了员工的专业素质。

《公司法》、《证券法》修订后,办公室组织全体员工进行了认真学习,还购买了相关资料发放给员工自学。

办公室积极配合总公司和中国证监会XX特派办完成各项检查工作。

按照中国证监会“从严要求”的原则,在客户保证金、注册资本、资产质量以及合规经营情况等方面与财务部一起准备了详实材料,使公司顺利通过2004年的年检。

今年年初,我们及时做好了法人变更的相关工作,更换了期货经纪业务许可证和营业执照等。

五、在保持共产党员先进性教育期间,我公司达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务期货市场、促进各项工作”的预期目的,取得了阶段性成果。

在活动开展中,我公司认真抓好每个细节,坚决做到把学习贯穿始终,进一步增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;把求实效贯彻始终,坚持边学边改、边议边改、边整边改;把“两手抓”贯穿始终,使先进性教育成果转化为推动工作的动力,取得学习教育和业务工作两不误、两促进的效果。

2010年工作展望我们认为:中国期货市场从2003年和2004年的恢复性增长,到今年的低潮,是一个向上发展的积蓄。

其理由基于以下分析:一、市场低迷是由于品种单一。

例如,上海期货交易所交易萎缩,致使铜风险加大之后,投资者选择较小,损失较大。

但只要新品种上市,即能影响市场信心——至少期铜可以增加交易量。

二、市场低迷是由于期货公司退市,而这仅仅是监管措施加强而致。

但现有近200家的规模明显偏多,若一些恶性公司被清出市场,将会有所好转。

三、市场低迷是由于经纪公司收入低下。

但期货公司由于业务太窄,只能是打价格战。

若有分级管理,就能得到缓解。

四、市场低迷品种太少,经不住世界经济一体化的冲击。

企业进行期货避险的需求在加大,能源、金属、农产品机构投资者,仍然有很多,正等待开发。

五、市场低迷是由于金融期货(国外80%是金融期货)迟迟不能上市,但发行国债的财政部正在积极推出国债的远期交易。

六、市场低迷是由于部分投资者热情下降,资金外流与新开品种新增资金相抵后,大致相当。

这主要是品种设计问题及品种上市机制问题,在套保、套利及具备现货背景的机构进入后,就能有所改观。

这将促使期货公司不要只盯住投机客户,只打佣金价格战。

我们认为,这是中国期货行业向前发展的“前兆”,而不是“严冬”的到来,它只是具有寒意的“倒春寒”。

为了扭转当前不利局面,我们将在2006年重点做以下几项工作:一、知行并重,加快发展。

全国人大常委会通过的新《证券法》、《公司法》于明年1月1日正式实施,这对进一步促进我国资本市场发展意义深远。

作为资本市场的组成部分,新《证券法》、《公司法》的推出同样坚定了期货市场发展的信心。

我公司将根据中国证监会的要求,采取有效措施,大力宣传“两法”,认真贯彻“两法”精神,努力实现公司的可持续发展。

要树立科学的发展观,坚持规范运作,采取切实有效的措施加大市场开发力度。

以贯彻落实“两法”精神为契机,加强公司法制建设,使公司的制度体系更加适应市场发展的实际需要,在2006年我们还会聘用专门的法律顾问,现在有关事宜正在运作之中。

二、加强培训,提高企业无形资源水平。

期货市场在国内已有十三年的历史,自2002年起,已经进入到差异化竞争阶段,即依靠企业核心竞争力争取市场的阶段。

差异化竞争的关键是企业形成以无形内部资源为基础的核心竞争力,而内部核心资源的关键是要以人为本。

所以企业不仅应引进高素质的专业人才,更应该积极建立学习型组织,实行多方位的全员教育培训。

因此,2006年我公司仍然加大员工的教育培训,通过培训使公司的核心竞争力真正得以体现,同时使公司的社会效益和经济效益切实得以同步提高,为公司的健康、持续、稳定发展注入新的活力。

三、加大期市宣传力度,顺应市场发展要求。

我们在开发客户的过程中发现到有很多现货贸易商虽然知道期货市场能帮助企业避险,也习惯于参考期价进行现货交易,却没有涉足期货市场。

一些规模较大的企业对期货知识虽比较了解,但因经验不足和心理准备不充分,对期市还处于观望阶段。

所以能“走进客户,走入市场”,多与现货贸易商交流、沟通,是有相当市场的。

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