跨国公司跨文化管理研究
跨国企业的跨文化管理实例研究--法国图卢兹Rockwell Collins公司
２ ０ １ ３年 第 １ ０期 （ 总第 ４ ３ ８期 ） 上
跨 国企业 的跨文化管理实例研究
法 国 图卢 兹 Ｒ ｏ ｃ ｋ ｗ ｅ ｌ ｌ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｉ ｎ ｓ 公 司
尚 慧
（ 天津外 国语大学 天津 ３ ０ ０ ２ ０ ４ ）
摘 要： ２ １ 世纪是全球４ ＆ － １ － ： 断 深入 发 展 的 时代 。 各 国的 企 业都 或 多或 少的 涉及 到 了全 球 化 中不 可 避 免 的跨 文 化 交 际
碰 撞 。本 文 立 足 于 法 国 Ｒｏ ｃ ｋ ｗｅ ｌ ｌ Ｃｏ ｌ ｌ ｉ ｎ ｓ 公 司 的跨 文化 管 理 的 实例 ， 对 比 了 美 法 文化 的差 异 并 详 述 了该 差 异 在 两 国 员工 工作 中的 体 现 。在 此 基 础 上 ， 阐 述 了 Ｒｏ ｃ ｋ ｗｅ ｌ ｌ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｉ ｎ ｓ 公 司跨 文 化 交 际 管理 的措 施 ， 并针 对 地提 出 了策 略 性 建议 ， 希 望 藉
收稿 日期 ： ２ ０ １ ３ — ０ ９ — １ ２
另外 ， 不 同文化 背景 的客户 ， 对待 工作的方式也有 所不 同 当Ｒ ｏ ｃ ｋ ｗ ｅ ｌ ｌ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｉ ｎ ｓ 公 司与美 国波音 公司签订一 份合 同并 产生 法律效益后 ， 即便是一 个逗号 的改 动都是不 能被 接受 的； 但是 在该公司与意大利的客户签订合同并生效后 ， 仍然可 以就其 中 的部分条款进行改动 。 因此公司在应对这种巨大的文化差异时 ， 应该注意不能触 及到不 同文化 的敏感点 ， 同时从 客户 的需求 出发 ， 工作逻辑 和 项 目的建立都应该 以客户要求为中心。以求减少工作中的盲 目 性， 更好 的服 务客 户 ， 且 使得在工 作中多文化背景 团队的合作 更 加顺 畅 。 在Ｒ ｏ ｃ ｋ ｗ ｅ ｌ ｌ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｉ ｎ ｓ 公司雇员的交际与互动中 ， 文化上 的差 异 主 要 表 现 在 以下 几 个 方 面 ： （ １ ） 处 理 冲突 的 态 度 当面对意见分歧或者冲突时 ， 法 国工程师 总是毫不犹豫地 直接面对 问题 ， 提出各 自的论点论据 ， 使双方对立起来 ； 而美 国 文化影响下的美国工程师总是尽量化解分歧避免冲突。 （ ２ ） 工 作 思 维 方 式 深受法 国教育体系 的论文论述方式 ｉ ｉ ｉ ， 法国工 程师会按 照 学校 中学 习到的步骤来 汇报他 的工作 ： 首先 是按照 “ 论题论述 反命 题对 照一综合 合题 ” 的顺序来 解释 ， 最后 得出结论 ； 而 美 国工程 师若不 了解法 国思维模 式就会被这种 与其完全相反 的论 述 方 式 打 乱 思 路 ， 因为 美 式 思 维 是 首 先 直 接 汇 报结 论 然 后 再汇报其思路。 （ ３ ） 会 议 模 式 法式会议通常是在咖啡机旁开始，首先谈论 的内容与会议 议题不相干， 然后逐渐进入正题 ， 待正题讨论结束后 ， 会议结束 ； 美式会议是由谈论会议正题开始 ，然后待主要议题讨论结束之 后， 则开始其他无关事情的讨论 ， 直至会议时间结束 。所 以法式 会议是从外到内的圆圈模式， 美式会议则是从 内到外的圆圈模式。 （ ４ ） 个人 与集体关系 法 国人与美 国人相 比， 更加具有集体意识 。后者 的个人利
中国跨国公司的跨文化管理战略
农场经济管理2008.3一、文化差异的内涵伴随着经济全球化和区域经济集团化的不断深化,企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。
企业在全球范围内利用资源,将其自身所拥有的资金、技术、管理等方面的优势与东道国的资源、市场、劳动力等方面的优势相结合,从事跨国的生产经营活动,其在商品、资本、技术跨越国界的同时,也跨越了文化。
现代企业在实施跨国经营战略或从事跨国经营活动时,普遍面临的重大障碍之一,就是由于国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难。
能否克服文化差异带来的文化冲突,实行有效的跨文化管理,是其能否取得跨国经营成功的关键。
所谓“文化差异”,简要地说,是指不同国家、民族间文化的差别。
不同国家、不同民族的文化都有其独特性、延续性和非物质性的特点。
不同国家、不同民族间的语言、传统、性格、宗教信仰和生活方式不尽相同,各国都有着与其政体相适应的物质文化、社会文化和精神文化。
一个国家的历史背景、权力结构、法律环境、宗教信仰、风俗习惯、消费观念和行为形成一股合力。
这股合力对“独在异乡为异客”的跨国公司便成为一种压力。
二、文化差异对管理的影响由于文化差异的存在,决定了企业管理者的经营观念和管理模式的不同。
而这种经营观念和管理模式必然渗透到企业管理的各个环节中去,从而突出体现在对企业经营目标、经营观念、协调管理以及决策模式等方面的影响。
(一)文化差异对企业经营目标的影响由于文化的差异性,在不同文化环境下的管理者会有着不一致的经营管理目标,这就使得在跨国公司中经常会出现不同文化背景管理者的经营目标存在差异的情况。
如西方管理者更注重企业的发展和市场占有率的扩张,他们更愿意用利润进行再投资以扩大发展,而中方管理者最为关心的则是国外投资给中国带来多大的效益。
由于来自投资国的经营者把这种跨国投资看成是进入东道国市场的一种战略工具,而东道国则是要从投资者那里快速地引进技术,获得利润,于是就在跨国公司内部出现了“同床异梦”的现象。
跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略与文化适应研究的报告800字
跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略与文化适应研究的报告800字一、引言全球化背景下，跨国公司的跨文化管理策略与文化适应能力成为了决定其在国际市场竞争力的关键因素。
本报告将深入探讨这一主题，通过理论分析和案例研究，提出有效的跨文化管理策略。
二、跨文化管理的理论基础跨文化管理是一种以理解和尊重不同文化为基础，以实现组织目标为目标的管理方式。
其理论基础主要包括文化差异理论、文化适应理论和文化整合理论。
三、跨国公司在全球化背景下的跨文化管理策略1. 文化敏感性：了解并尊重不同的文化习俗和价值观，避免因文化误解导致的问题。
2. 人力资源管理：对员工进行跨文化培训，提高他们的跨文化沟通和协作能力。
3. 市场定位：根据当地的文化环境调整产品和服务，满足当地消费者的需求。
4. 组织结构：采用灵活的组织结构，适应不同文化的管理和运营方式。
四、跨国公司的文化适应研究跨国公司需要在进入新的市场时，尽快适应当地的商业环境和文化环境。
这需要他们具备高度的文化适应能力，包括语言能力、社交能力、学习能力和创新能力等。
五、案例分析以华为为例，华为在进军全球市场的过程中，始终坚持“以客户为中心”的原则，尊重各地的文化差异，实施本土化的战略。
例如，在中东地区，华为推出了符合伊斯兰教义的产品和服务，赢得了当地消费者的喜爱。
六、结论在全球化的大背景下，跨国公司必须高度重视跨文化管理，并不断提升自身的文化适应能力。
只有这样，才能在全球市场竞争中立于不败之地。
七、建议为了更好地实施跨文化管理，跨国公司应从以下几个方面入手：一是加强对员工的跨文化培训；二是建立灵活的组织结构，适应不同文化的管理和运营方式；三是加强与当地社区的关系建设，提升企业的社会形象。
企业跨国经营的跨文化管理研究
企 业跨 国经营 的跨文化 管理研 究
石 志 忠
（ 台学院贸易经济 系， 邢 河北 邢 台 ０４ ０ ） ５ ０ １
【 摘
要】企业在 实施跨 国经营战略 时， 能否克服跨文化差异带来的文化冲 突， 实行有 效的跨 文化管理 ， 是其 能否取得经 营成
功的关键。针对 当前企业跨文化管理的现状与 问题 ， 通过 系统的分析 ， 进而提 出科 学、 合理、 可行性的对 策。 【 关键词】文化差异； 跨文化管理； 国公 司 跨
的， 尤其 是对 于跨 文 化 的 分 析 和 认 识 ， 是一 个 积 累 的经 验 过 程 。
他 又低 下 了 头 ， 个 现 象 使 美 商 形 成 了 日本 人 善 于 耍 花 招 这 一 首 先 要做 的就 是 培 养 跨 文 化 意 识 ： １ 分 析和 识 别 文 化 差 异 。 这 （） 跨
他 们 的盲 点 ＼察 共 同 的盲 点 我 所 看 到 的 公 开 讨 论 我 未看 到架 有 两 层 含 义 ： 是 可 以 分 析 东 道 国 文 化 如 何 影 响 一
二是 可 以 分 析 东道 国 文 化 如 何 影 响 母 公 司 派 面 的差异 ， 对企业制度 的制定和运作带来不 同的效果 。一般 来 当地 员 工 的 行 为 ；
神态 、 手势、 情和举止 等表现 出来 ， 表 如美 国学者 约翰 ・ 格雷厄 却 有 着 诸 多 消 极 的 影 响 。为 此 ， 须 采 取 有 效 的 管 理 手段 ， 必 将文 姆曾对 日美商业谈判中的文化差异 问题作过详细 的研究 ， 他根 化 差 异 导 致 经 营 不 利 因 素 降 到最 低 程 度 ， 动 跨 国企 业 的健 康 推 据美国商人所反映的 日本商人善于在谈判 中耍花招这一 问题 ， 发 展 。 作了深 入的分析 。结果发现 ， 在许多 日美商人谈判时 ， 当一位美
跨国企业跨文化管理的影响因素及对策研究
经管视线经济全球化为跨国企业开拓了世界市场，世界各国的经济逐步联系成一个有机整体，但是不同地域、不同国家、不同民族之间存在着不同的文化，文化差异使跨国企业的管理存在着诸多亟待解决的问题，如何以全球化的视野建构自己的跨文化管理策略是当前跨国企业关注的焦点，因此，研究跨国企业跨文化管理的影响因素及对策具有十分重要的现实意义。
一、跨国企业跨文化管理的影响跨国企业跨文化管理的影响因素主要有三个方面的内容：一是容易造成员工对企业经营理念的误解；二是文化差异造成员工之间的沟通不畅；三是使跨国企业的全球战略实施陷入困境，其具体内容如下：1.误解企业经营理念文化差异指的是不同国家和民族间文化的差别，在全球经济化浪潮中，跨国企业的文化差异容易使员工误解企业的经营理念。
由于各国企业的管理理念差异较大，跨国企业的员工又有着不同的背景和价值观，最直观地表现为组织成员对于组织目标的发展产生不同的期望，每个员工在理解企业的经营理念及价值取向时往往会依赖其成长的文化环境，对企业做出有差异甚至是误导性质的期望评价。
2.员工之间沟通不畅由于受各自历史，政治等因素的影响，不同国家的人对同一事物的看法不尽相同，文化差异容易造成员工之间的沟通不畅。
跨国企业文化背景的不同带来了管理方式上的差异，多元化员工使用不同语言沟通时造成理解差异，将会使企业运作效率低下。
加之跨国企业中的组织层级数目繁多，在内部管理上，由于跨国企业的层级较多，影响了信息在传递过程中的准确性，容易造成信息传播过程中的不对称，使得不同文化背景的员工之间的沟通不畅。
3.跨国企业战略困境跨国企业跨文化管理的影响还表现在跨国企业的战略困境上，文化差异带来的障碍使跨国企业在制定企业战略中形成了较大的冲突，造成全球战略的实施陷入困境。
跨国企业向全球战略的转变，对经营管理提出了更高的要求，要求科学的管理体系来经营。
文化差异阻碍跨国公司全球战略的实施，引起企业内部各部门或各区域间的信息阻塞，对跨国企业的全球战略实施造成巨大负面影响，极为不利于全球化战略的实施。
从肯德基看跨国公司的跨文化管理
2、强化文化敏感性：培养员工对不同文化的敏感性和尊重态度，使其能够 在工作中更好地理解、接纳和协调不同文化之间的差异。
3、完善沟通机制：建立有效的沟通渠道和机制，确保企业内部和外部的沟 通畅通无阻，以减少因文化差异引起的误解和冲突。
4、制定灵活的管理策略：根据不同地区的文化特点和企业自身情况，制定 灵活的管理策略，以满足不同市场需求，提高企业的竞争力。
引言
肯德基公司作为全球知名的连锁快餐企业，其成功秘诀不仅在于美食的独特 口感，更在于其高效的管理理念和企业文化。随着全球化进程的加速，肯德基公 司在全球范围内面临着越来越多的跨文化管理挑战。本次演示将详细探讨肯德基 公司的跨文化管理情况，以期为相关企业提供借鉴和启示。
文化差异
肯德基公司员工来自不同的国家和地区，因此文化差异在所难免。例如，有 的员工注重个人能力和成就，而有的员工则更看重团队合作和归属感。这种文化 差异可能导致员工之间的沟通障碍和合作难题。
1、重视文化差异：跨国公司必须认识到文化差异的重要性，并采取有效措 施应对这些差异。
2、培训与招聘：跨国公司需要通过跨文化培训和招聘具有跨文化沟通能力 的人才，以提高公司的跨文化管理能力。
3、本土化策略：跨国公司需要结合当地市场的特点制定相应的管理策略， 以更好地满足市场需求。
4、建立共同价值观：跨国公司需要通过建立共同价值观来促进员工的共识 和认同，提高公司的凝聚力。
4、跨文化沟通平台：肯德基公司建立了跨文化沟通平台，为员工提供交流 和学习的机会。
相处之道
与跨文化员工相处需要一定的技巧和耐心。以下是几个建议：
1、尊重对方的文化：在与跨文化员工相处时，要尊重对方的文化背景和价 值观，避免产生冲突和误解。
2、提高沟通技能：学习使用不同的沟通方式和语言，以便更好地与不同文 化背景的员工交流。
跨国公司跨文化管理研究
为一 门新兴 学科 ， 也对跨 文化 管理研究进 突 ， 并 在 融 合 双 方 文 化 的 基 础 上 创 造 出独 许 多文化差异 ， 但是我们要具体情况具体
行展望 。
特 的组织文化 。实现跨文化 的有效 管理 ， 对待 。除此 以外 ， 还有 ： （ １ ） 霍夫斯泰德 阐
核 心在 于解 决文 化 冲 突 ， 跨文化管理 的 目 述 了 五 个 跨 文 化 维 度 ：个 体 主 义／ 集 体 主 的 是 出现 文 化 差 异 和 文 化 冲 突 时 ， 通 过 文 义 、 权力距 离、 不确 定性规避 、 男性化 ／ 女
自身文化差 异较大 的环境 中从事经 营活 如 此 ， 跨 文 化 管 理 并 没有 成 为 一 门独 立 的
我 国 是 在 上 世 纪 七 八 十 年 代 开 始 实
动， 这 种 文 化 差 异 已经成 为跨 国 企 业 发 展 科 学 。 跨 文 化 管 理 是 在 上 世 纪 七 十 年 代 后 施 改 革 开 放 政 策 ， 我 国 的 经济 高速 发展 ， 的 一 个 大 挑 战 。美 国学 者 利 克 斯 曾指 出 ， 期 的美 国逐 步形成和 发展起来 的一 门新 外 商的大量涌入及 我 国“ 走 出去” 公司 的
为一个不可分 的整体 ， 整 个世 界融合成一 起源于古老 的国际间贸易往来 。 早在古希 协调配合论 ， 他提 出了跨文化管理 中文化 个 由麦克卢汉提 出的“ 世 界村 ” 。 目前 ， 跨 腊 人 和 古 埃 及 人 等 进 行 海 外 贸 易 时 ， 他 们 协 调 的方 向、 处 理 办 法 和 好 的建 议 ； （ ６ ） 南
跨 国公 司跨文 化 管理研 究
口文 ／ 李源泉 吕 晶 李晓茹 。
跨国公司的跨文化管理
跨国公司的跨文化管理一、跨文化管理的定义跨文化管理可以简单地定义为企业在跨越多个文化区域时所面临的管理问题。
在全球化的大趋势之下，越来越多的企业开始进军海外市场或者与不同国家的企业合作，需要解决跨文化管理问题。
跨文化管理主要包括企业文化的传播、人力资源管理、市场营销以及公司策略等多个方面。
二、跨文化管理面临的挑战跨文化管理面临的最大挑战是不同国家和地区的文化差异问题。
这些文化差异包括语言、价值观、信仰、生活习惯以及商业文化等方面。
比如，一个在中国非常流行的营销手段在美国可能会遭到消费者的拒绝。
因此，跨文化管理需要企业对不同国家的文化有深入的了解，才能够在市场中获得成功。
三、跨文化管理的重要性跨文化管理在全球化时代显得尤为重要。
在一个国家或地区获得成功并不代表在其他国家也能够取得同等的成果。
尤其是在一些文化与生活习惯截然不同的国家，企业需要通过跨文化管理来适应新的市场需求、规则以及文化差异。
跨文化管理是让企业在全球市场中不断壮大的关键一步。
四、跨文化管理的实践1.文化差异的研究跨文化管理的前提是对目标市场的文化进行深入的研究，了解当地人群的生活习惯、信仰、价值观、商业文化等方面，以更好地适应和融入当地的市场环境。
2.培训和教育培训和教育是跨文化管理中非常重要的一部分。
跨文化培训可以让员工了解不同文化之间的差异，提高员工的文化敏感度和有效行动的能力。
这将有助于员工更好地理解和适应到不同的文化环境中。
3.适应和转变策略企业需要为跨文化管理制定适应和转变策略。
在不同的文化市场中，企业需要根据当地的文化习惯、需求和法规进行相应的调整，以能够更好地满足当地消费者的需求。
五、跨文化管理的益处跨文化管理可以帮助企业在全球市场中建立信任和合作关系，促进公司和其他国家之间的文化交流。
此外，跨文化管理可以为企业创造新的机会和市场，缩小文化差异，提高团队的绩效和创新能力，增强企业在全球市场中的竞争力。
六、总结跨文化管理是企业进军海外市场必备的能力。
大型跨国公司的跨文化管理
大型跨国公司的跨文化管理第一章：引言随着全球化和经济社会的不断发展，大型跨国公司越来越普遍。
不同国家、不同文化的员工有时会带来许多问题，尤其是在企业的跨文化管理方面。
跨文化管理，作为一个新的管理领域，已经渐渐得到了越来越多的关注和研究。
本文将介绍大型跨国公司的跨文化管理，并探讨一些有效的跨文化解决方案和实践。
第二章：大型跨国公司与跨文化管理1. 大型跨国公司的特点大型跨国公司一般都拥有多个办公地点，不同的业务领域，数量庞大的员工和客户。
这就导致了以下一些问题：2. 跨文化管理的定义跨文化管理是跨越文化边界并管理跨短文化员工的一种管理过程。
跨文化管理可用于描述经营跨越国际边界且涉及文化差异的企业所需的考虑因素、技能和方法3. 大型跨国公司的跨文化管理的意义跨文化管理是大型跨国公司成功的关键之一。
跨文化管理的实践可以减轻文化冲突带来的风险和成本，建立和谐的工作环境，提高员工的工作效率以及加强组织的战略竞争力。
第三章：大型跨国公司的跨文化管理实践1. 减少文化冲突的方法大型跨国公司可以采用以下方法减少文化冲突。
2. 提高员工的跨文化意识通过提供跨文化培训，大型跨国公司可以帮助员工认识和尊重其他国家和地区的文化差异。
3. 适应不同的文化习俗和工作环境大型跨国公司需要适应不同的文化习俗和工作环境。
例如，在中国，文化时间观念是不同的。
在客户和公司员工之间，需要灵活处理时间问题。
4. 建立良好的沟通渠道良好的沟通渠道对跨文化管理非常重要。
大型跨国公司需要建立有效的沟通渠道，以便跨越不同的文化和语言障碍。
第四章：结论在今天的全球化世界中，跨文化管理对于大型跨国公司非常重要。
大型跨国公司需要关注和掌握跨文化管理，以便更好地管理文化多元化的员工和客户。
跨文化管理是一个不断发展和需要改进的过程，大型跨国公司需要不断探索和学习，以更好地领导和组织员工，同时提高知名度和业务范围。
外资跨国企业在华跨文化管理浅析——以苹果公司为例
跨文化管理正在从国际视角审视组织内的人类行为。 跨文化管理描述了国家和文化中的组织行为; 比较不同国 家和文化的组织行为; 并试图了解如何改善来自世界各地 的同事、经理、管理人员、客户、供应商和联盟合作伙伴之 间的互动。跨文化管理的关键就是对人的管理，要实行全 员的跨文化管理。跨文化管理侧重于减少跨文化差异和 障碍，创造跨文 化 意 识，以 便 在 工 作 场 所 进 行 更 好 的 沟 通 和合作。因此，非常 有必要 认识到全球的跨文 化 管 理 和 方法。 二、挑战梳理
理，但该团队的业绩在下一个业务季度出现恶化。通过讨 论和研究，他发 现 在 团 队 中 表 现 良 好，但 团 队 成 员 在 为 一 个人的利益工作时表现不佳。当来自不同文化的人聚集 在一起时，他们往往会假设某些事物( 不知道沟通方式和 文化价值观的差异) ，也不会认识到其他文化的价值体系， 这也导致听众不仅丢失了部分消息而且还对所传递的信 息产生了错误的观点。
歧义。文化为人们提供了观察、聆听和诠释世界的方 式。因此，对于来自不同文化的人来说，相同的词语可能 意味着不同的内容，当语言不同并且必须使用翻译进行交 流时，误解的可能性会增加，每种文化都有其独特的背景、 价值体系和沟通方式。当我们不完全理解自己和听众的 文化背景时，歧义就会进入沟通过程。就苹果公司在中国 而言，真正掌握中美文化歧义是比较困难的。例如一位美 国经理对他的中国团队表现非常满意，因此他决定给团队 一些奖励和激励，他将一位表现最 佳的人 晋升为 助理经
跨国企业跨文化管理技巧研究
跨国企业跨文化管理技巧研究近年来，全球化和互联网的发展使得跨国企业越来越常见。
而这些跨国企业必须在不同的文化环境中进行管理，因此跨文化管理技巧的研究变得尤为重要。
本文将探讨跨国企业跨文化管理的挑战以及应对之道。
第一部分：跨国企业跨文化管理的挑战跨文化管理不仅仅是语言和文化差异的问题，还包括各种行为习惯、社会价值、法律和制度方面的差异。
这意味着跨国企业必须面对以下挑战：1. 跨国企业的员工来自不同的文化和语言背景，对于跨国公司来说语言沟通是一个重要的问题。
2. 不同国家的劳动力市场可能存在不同的法律和制度，跨国企业需要遵守不同国家的法律法规。
3. 不同文化的消费者会对产品和服务有不同的需求和反应，跨国企业需要根据不同的文化制定不同的营销策略。
4. 跨国企业面对的风险和机会也因文化差异而不同。
以上问题在跨国企业管理中是不可避免的，因此跨国企业需要通过适当的跨文化管理技巧来应对这些挑战。
第二部分：跨文化管理技巧1. 培训与教育跨文化管理需要适应不同文化和语言背景的员工，因此公司可以提供相关的培训和教育。
例如，公司可以为员工提供跨文化教育，使他们了解不同文化的习惯和行为。
此外，语言障碍也是一个需要考虑的问题，因此公司可以为员工提供语言培训，以减少语言差异造成的问题。
2. 建立跨文化沟通渠道跨文化管理需要建立有效的跨文化沟通渠道。
这是通过为员工提供跨文化培训，鼓励员工分享文化和语言背景以及促进不同部门之间的合作来实现的。
其中之一的方法是建立一个跨文化委员会，该委员会由不同背景的员工组成，为公司的管理层提供跨文化的建议和支持。
3. 具有文化敏感度的管理跨文化管理需要具有文化敏感度的管理层。
文化敏感度意味着我们必须理解、尊重和接受不同文化之间的差异，以更好地理解和解决跨文化管理的挑战。
管理层应该了解当地的文化和价值观，以便在公司运营时避免引起文化冲突。
4. 采用本地化战略跨文化管理需要采用本地化战略。
本地化战略意味着适应不同的国家和地区的市场需求。
管理学案例分析：跨国公司员工的跨文化管理挑战
管理学案例分析：跨国公司员工的跨文化管理挑战1. 引言1.1 概述跨国公司在全球化的背景下成为了世界经济中不可忽视的一股力量。
然而，跨国公司员工所面临的跨文化管理挑战也随之增加。
不同国家之间的文化差异、语言障碍和沟通困境给跨国公司带来了许多问题与冲突。
因此，研究解决这些挑战的策略与方法对于提高跨国公司员工的工作效率和团队合作至关重要。
1.2 文章结构本文将分为五个部分进行论述。
首先，在引言部分概述了文章的目标和结构。
其次，我们将详细探讨跨国公司员工所面临的跨文化管理挑战，包括背景介绍、跨文化沟通困境以及由文化差异引发的冲突与问题。
接着，我们将重点关注解决这些挑战所采用的策略与方法，包括跨文化培训与教育、适应并借鉴当地文化特点以及建立跨国团队协作机制。
然后，通过三个成功案例分析，我们将进一步探讨解决跨文化管理挑战的实际应用与启示。
最后，在结论部分总结文章的主要观点和研究结果，并提出对未来跨国公司管理发展的建议。
1.3 目的本文旨在深入探讨跨国公司员工所面临的跨文化管理挑战，并提出解决这些挑战的策略与方法。
通过详细案例分析，读者可以更清晰地了解问题的本质以及成功解决方案。
文章希望为未来跨国公司管理发展提供有益的经验和建议，促进不同文化背景员工之间的良好合作与沟通，最终实现组织效率和竞争力的提升。
2. 跨国公司员工的跨文化管理挑战2.1 背景介绍在全球化的背景下，越来越多的企业选择进入跨国市场，建立全球化的经营模式。
然而，这种全球化带来了不同国家和地区之间文化差异的挑战。
跨国公司员工面临着跨文化管理挑战，包括语言障碍、沟通困境以及文化差异引发的冲突与问题。
2.2 跨文化沟通困境在跨国公司中，不同国家的员工往往使用不同的语言进行沟通。
语言障碍会导致信息传递不准确、误解和误操作。
此外，语言差异还可能给人际关系造成困扰和尴尬。
在进行跨文化沟通时，非语言沟通也是一个重要因素。
例如，在一些西方社交场合中，默认红酒表示庆祝或对待客人，但在中国以及其他东方文化中，则有输入勿闻等禁忌。
跨国公司跨文化管理中的文化适应研究
跨国公司跨文化管理中的文化适应研究在全球化进程中，跨国公司面临着跨文化管理的挑战。
随着跨国公司在不同国家和地区开展业务，它们需要有效地管理不同背景、价值观和行为习惯的员工。
这就需要跨国公司研究和实施文化适应策略，以确保其在各个文化背景下的业务成功运营。
本文将探讨跨国公司跨文化管理中的文化适应问题，并提出一些有效策略。
一、文化适应的重要性在跨文化管理中，文化适应是至关重要的。
不同的文化背景对员工的行为、沟通和决策方式都会产生深刻影响。
如果跨国公司无法适应不同文化，就会出现沟通障碍、误解和冲突，从而影响公司的运营和利润。
因此，文化适应成为跨国公司管理成功的关键因素之一。
二、文化适应的挑战文化适应并不是一件容易的事情，跨国公司在实施跨文化管理时面临着许多挑战。
首先，不同国家和地区的文化价值观存在差异，员工对待权威、风险和时间的态度有所不同。
其次，语言和沟通风格的差异也是文化适应的难点。
不同语言的隔阂可能导致信息传递不准确或者理解错误。
此外，不同的习俗、礼仪和商业行为方式也需要公司员工进行适应和理解。
三、文化适应的策略为了成功实施文化适应，跨国公司可以采用以下策略:1. 跨文化培训：为员工提供跨文化培训是文化适应的重要途径。
培训内容可以包括针对不同文化背景的商务礼仪、沟通技巧和团队合作等方面的知识。
通过培训，员工可以更好地理解和适应不同文化，并减少文化冲突的发生。
2. 跨国团队合作：建立跨国团队是促进文化适应的有力方式。
通过将不同国家的员工组成跨国团队，可以促进文化交流和相互理解。
在团队中，员工可以学习并借鉴不同文化的优点，提高团队的协作能力和效率。
3. 跨文化沟通：跨国公司需要重视跨文化沟通的重要性。
为此，可以建立跨文化沟通渠道，如定期的视频会议、跨国公司内部社交平台等。
通过这些渠道，员工可以实时交流，并及时解决可能出现的文化差异问题。
4. 文化导向的人力资源管理：跨国公司需要制定和执行文化导向的人力资源管理策略。
如何在跨国公司中进行跨文化管理
如何在跨国公司中进行跨文化管理如何在跨国公司中进行跨文化管理跨国公司的发展使得不同国家、不同文化背景的员工之间需要在同一个组织中合作与交流。
在这个多元文化的环境中，跨文化管理成为了一个重要的课题。
本文将从了解不同文化、培养文化敏感性、建立跨文化沟通渠道和促进文化融合四个方面，探讨如何在跨国公司中进行跨文化管理。
一、了解不同文化了解不同文化是跨文化管理的基础。
在拓展国际业务之前，跨国公司应该对目标市场的文化背景进行透彻的研究。
这包括了解目标市场的价值观、习俗、礼仪等方面的特点。
通过了解不同文化，企业可以更好地预测和应对可能出现的文化冲突，从而降低跨文化管理的风险。
二、培养文化敏感性培养员工的文化敏感性是跨文化管理的关键。
跨国公司应该向员工提供相关的跨文化培训，帮助他们理解不同文化背景下的行为和价值观。
同时，企业也应该建立一个尊重多元文化的工作环境，鼓励员工分享自己的文化背景，并且乐于接受不同文化之间的差异。
通过培养文化敏感性，企业可以减少员工之间的误解和矛盾，增强团队的凝聚力和协作能力。
三、建立跨文化沟通渠道有效的跨文化沟通是跨国公司成功的关键。
在建立跨文化沟通渠道时，跨国公司应该采取多种方式，如定期举行跨文化培训、组织文化交流活动、制定统一的沟通规范等。
此外，跨国公司还可以借助现代科技手段，如视频会议、在线团队合作平台等，实现跨国、跨文化的沟通与协作。
通过建立跨文化沟通渠道，企业可以促进团队成员之间的相互了解与合作，提高工作效率和质量。
四、促进文化融合跨国公司应该积极促进文化融合，创造一个共同的企业文化。
企业可以制定一些共同的价值观和行为准则，引导员工在不同文化背景下形成一种共同的认同感。
此外，跨国公司还可以鼓励员工之间的交流与合作，组织跨国文化活动等，促进文化融合与团队凝聚力的形成。
通过促进文化融合，企业可以更好地实现跨国经营的协同发展。
结语跨文化管理在全球化背景下变得越来越重要。
在跨国公司中，了解不同文化、培养文化敏感性、建立跨文化沟通渠道和促进文化融合是进行跨文化管理的关键步骤。
对新加坡跨国公司跨文化管理的研究方法论综述
对新加坡跨国公司跨文化管理的研究方法论综述摘要：本文主要针对新加坡跨国公司中所存在的跨文化管理要素进行分析，并利用跨文化管理中研究跨文化要素的相关方法论对其进行具体的定性分析评论。
基于以上的研究，对这些文化要素所带来的管理问题提出可能性战略方案以尽可能规避战略环境中的多样性文化风险。
关键词：跨文化要素；跨文化管理；跨国公司abstract： this article mainly focuses on thecross-cultural issues in the multinational companies and the methodology studying the cross-cultural issues existing in the cross-cultural management. based on the research， the analysis can focus on the probably strategy to deal with these issues and minimize the multi-cultural risks in business environment.key words： cross-cultural isssues； cross-cultural management； multinational companythe methodology on studying the cross-cultural management in singapore’s multinationalsi. introductiona review of the literature and the data previous presents a clear need for further research on what are thecross-cultural issues of the employees and how to deal withthem. therefore， the main aim of this research is to find appropriate methodology to analyze the data collected by test samples， to find the cross-cultural issues， to find the relationship among these issues， to answer the research question “what are the cross-cultural issues and how to deal with them？” this study required a distinction to be made between two research methodologies， one is the quantitative method， and the other is qualitative method. the quantitative method emphasizes the data collection and processing， while the qualitative data stresses the subjective thinking and the data from the previous literature. this comparison is also based on the several typical articles which represent these contrasting views. ultimately， this study aimed to introduce the basic methods in the quantitative method in which several examples are given to prove its own usage and confines. ii.methodologybased on a critical analysis of the existing literature regarding the cross-cultural issues and hofstede’s cultural dimensions， the aim of this part is to compare the different perspectives of how hofstede’s cultural dimensions should be implemented in the cross-cultural management especially in the multinationals. this part is to provide the reader withan understanding of the methodology and relevant research philosophy， approaches and strategies， and why the methodology has been adopted， at the same time， the constraints associated with data collections and the limitations to the work will also be discussed.the research aim for this paper is to investigate the cross-cultural adaption of chinese people in singapore’s companies and identify the cultural issues that mentioned by hofstede and cultural dimensions for singapore. this aim of the study is achieved through quantitative analysis method to explore the relationships between the various variables in the communication management and cultural values， or the difference of these two types of variables existing among members of different cultural groups.a.measurescross-cultural research methods can be divided into quantitative and qualitative categories. the scholars putting qualitative methods as the main research methods believe that many quantitative studies cannot mention important research problems and are doing repeating work，while the qualitative studies can allow researchers to obtain first-hand information and then penetrate into the depth toexplore the nature of the object （david starr-glass， 2011）. however， the scholars adopting quantitative method believe that qualitative study cannot obtain the research findings with universal significance and the research findings are influenced by individual factors largely （ching-hsiang liu，hung-wen lee， 2008）.the study uses a set of criteria in data analysis. the method and criteria is the quantitative method.this research mainly adopts the quantitative method. quantitative method mainly adopts a variety of statistical tools to analyze the collecting data. this is the empirical research method what we call in the usual sense. in fact， scientific study is all empirical. the study with no research questions， no data analysis and no interpretation to the analysis result cannot be counted as scientific research.quantitative research is the most commonly used method in the research used by the international mainstream scholars and among which the divergence comparison and relationship determination are the two most important research purposes. the so-called divergence comparison is that the researchers find the similarities and difference in their behavior through comparison of the staff between two or more differentcultural groups （edward godfrey ochieng， andrew david price，2009）. this type of study takes a very high proportion of international mainstream research literature. in this divergence comparison study， scholars mainly adopt the following data analysis methods： t-test， one-way anova and manova. in a nutshell， divergence comparison is to explore and explain the influence to communicative act by cultural difference according to the difference of research object in variable average （hughes， p. c. & baldwin， j.r， 2002）. the main aim of relationship determination is to search for the relationship between communicative behavior and cultural variables. the data analysis methods mostly used in this kind of study are pearson correlation， factor analysis，confirmatory factor analysis and multiple regression. among these methods， factor analysis and confirmatory factor analysis are the mostly used by researchers in developing various kinds of measurement scales.b.data-analysis proceduresthere are several steps for the data-analysis procedures. firstly， collect all cross-cultural management articles from international journals from 2005-2011 which mainly focus on the management and cross-cultural management， besideshofstede’s cultural dimensions analysis.secondly， analyze each article from the aspect of research contents and methods. from the aspect of research contents，divide the articles into different categories such management， cross-cultural fields and hofstede’s cultural dimensions， and then distinguish and compare them. from the aspect of research methods， first， divide the articles into two major categories of empirical and non-empirical research. second， divide empirical research articles into three categories of qualitative， quantitative or mixed quantitative and qualitative.finally， after the analysis of the research contents and methods of each article， to classify the research contents and methods into different categories， quantify them，calculate the percentage， and compare to draw a conclusion about international trend in cross-cultural communication research and make an analysis.iii.conclusionthe “cross” in the cross-culture management has significant meaning， that is the meaning of belonging to or involving two or more different societies， countries. this can show that the management in the context of cross-cultureinvolves two or more different cultural backgrounds. culture is the psychological procedure formed in large numbers of people with the same education background and living experience. each kind of culture displays its specific mode of thinking and way of act. although economic globalization make people from different areas face basic similar circumstances， people can present great otherness. by looking into the underlying reasons， culture is the typical characteristics that one group presents in value beliefs，rules of conduct and social customs and habits etc. which are different from the other group （g. hofstede， 1991）. while the difference in culture is the outward manifestation of inner different features， this is represented as follows：language communication and non-language communication，different trends in political culture， difference in thinking mode and behavior pattern. it can be said that cultural difference is the underlying reason leading to the cultural conflict， and the difference can be manifested as personal conflict externally. cultural conflict has different impacts on multinationals， for example， cultural conflicts influence the harmonious relationship between multinational managers and employees from different nationsin singapore， and then generate irrational reaction， this reaction results in the loss of the multinational market opportunities and low efficiency of the organization and then makes the implementation of the multinational global strategy in trouble.references[1]fitzgerald， t. （2004）. powerful voices and powerful stories： reflections on the challenges and dynamics of intercultural research. journal of intercultural studies 25（3）， 233-243.[2]g.hofstede & michael h.bond. （1998）. the confucius connection： from cultural roots to economic growth，organizational dynamics.[3]greenland， k. & brown. （2005）. r. acculturation and contact in japanese students studying in the united kingdom. the journal of social psychology. volume：145， issue：4，pp： 373-389.[4]hughes， p. c. & baldwin， j.r. （2002）. communication and stereotypical impressions [j]. the howard journal of communication. issue：13， pp： 113-128.[5]kim， b.s.k.， brenner， b. r. liang， c. t.h.， & asay，p.a. （2003）. a qualitative study of adaptation experiencesof 1.5-generation asian americans. cultural diversity and ethnic minoritypsychology. volume：9， issue： 2， pp：156-170.[6]romualda marcinkoniene， tauno kek？le. （2007）. action research as culture change tool. baltic journal of management.作者简介：许晓霞（1988-），女，河南济源人，浙江财经学院2011级工商管理学院企业管理专业硕士研究生，从事房地产企业及项目管理研究。
跨国公司的企业社会责任与跨文化管理
跨国公司的企业社会责任与跨文化管理第一章：引言随着全球化的到来，跨国公司在全球商业中的角色愈发重要。
跨国公司除了获得业绩和盈利，也需要为社会贡献出自己的一份力量。
在这个过程中，企业社会责任成为了跨国公司可持续发展的关键。
企业社会责任是指企业在追求利润的同时对社会做出的一份贡献，旨在平衡经济、社会和环境的利益。
跨国公司从本质上来说就是跨文化的，跨国公司的企业社会责任和跨文化管理也密切相关。
本文就跨国公司的企业社会责任和跨文化管理两方面进行探讨，旨在为跨国公司提供有效的管理和实施策略。
第二章：跨国公司的企业社会责任2.1 跨国公司的CSR定义企业社会责任按其定义，可以分为两种不同的类型：一种是实际上的责任（代表底线的落实和纯粹意义上的诚实、诚信、质量等方面的负责），另一种是道德上的责任，即企业对社会和环境可持续发展承担的义务和责任。
跨国公司在跨越多国边界的同时，需要承担更广泛的社会责任。
由于跨国公司所涉及的领域和业务范围在全球化环境下日益扩大，因此他们需要承担为其当地、国家和全球社会带来重要贡献的责任。
跨国公司不仅应该遵守各种法律和道德规范，还需要通过各种渠道向社会、消费者和股东传达他们的企业社会责任使命。
2.2 跨国公司CSR的价值跨国公司的社会责任不单单是为了回馈社会、维护环境、确保安全生产和生产质量一致性，它也能够为企业带来更高的价值。
跨国公司的CSR价值主要分为四个方面。
第一个方面是提高品牌价值，CSR可以帮助企业在紧张的市场竞争中打赢关键的战役，成为优选的品牌。
第二个方面是增强员工忠诚度和工作满意度，提高生产力和利润。
公司实行了CSR，员工在企业中的地位会得到提高，感性因素也会得到体现。
这会有助于员工的稳定，有利于创造更高的工作质量和工作生产率。
第三个方面是强化股东信心。
通过实现CSR相关目标，企业可以增强股东对企业长期成功的信心和期望，改善企业的声誉，加强公司的治理结构。
第四个方面是增强企业的可持续性。
跨国公司的跨文化管理与人力资源策略
跨国公司的跨文化管理与人力资源策略在当今全球化的商业环境中，跨国公司面临着越来越多的挑战。
其中一个主要的挑战是如何有效地跨文化管理和制定人力资源策略。
本文将探讨跨国公司在这方面的挑战，并提出一些解决方案。
一、跨文化管理的挑战1.文化差异：跨国公司在不同国家和地区经营，面临着文化差异的挑战。
不同的国家有不同的价值观、习俗和沟通方式，这可能导致误解、冲突和合作困难。
2.语言障碍：语言是跨文化管理中的一个重要因素。
如果员工不能流利地沟通，沟通效果将受到影响，进而影响团队合作和组织效率。
3.管理风格：不同国家的管理风格存在差异。
某些国家注重集体决策和共识，而其他国家更偏向于个人决策和权威。
管理者需要了解并适应不同国家的管理风格。
二、人力资源策略的制定1.多元化招聘：跨国公司需要拥有多元化的团队，以应对来自不同文化背景的员工。
在招聘过程中，公司应该积极地寻找和吸引国际人才，以促进文化多样性和跨文化交流。
2.培训和发展：培训和发展计划对于跨国公司建立有效的跨文化管理和人力资源策略至关重要。
公司应为员工提供跨文化培训，以提高他们的文化敏感度和跨文化沟通技巧。
3.灵活的工作安排：不同国家有不同的工作习惯和假期安排。
跨国公司需要制定灵活的工作安排，以适应不同国家的假期和时间安排。
4.团队建设：领导者应鼓励团队成员之间的合作和跨文化交流。
通过团队建设活动和文化交流活动，员工可以更好地理解和欣赏彼此的文化背景，从而增强团队凝聚力。
三、解决方案1.文化沟通培训：提供跨文化沟通培训，帮助员工了解不同文化背景下的有效沟通方式和技巧。
培训内容可以包括非言语沟通、文化认知和跨文化冲突解决等方面。
2.国际人才交流项目：建立国际人才交流项目，让员工有机会在不同国家的分支机构工作一段时间。
这有助于员工更好地了解其他国家的文化和工作方式，并培养跨文化经验。
3.跨文化团队合作：通过跨文化团队合作项目，员工可以在小组中合作解决问题和完成任务。
探究 跨国公司文化冲突和融合及跨文化管理策略
随着经济全球化趋势的不断加强，跨国公司对外直接投资活动的不断扩大，几乎所有的跨国公司都面临着一个共同的问题，即跨国经营所引发的文化冲突。
文化冲突处理不当往往会造成跨国公司在东道国经营的失败。
本文从分析跨国公司文化冲突的表现及成因入手探讨了跨国经营中的文化冲突和融合问题及跨文化管理策略，并进一步阐述了促进跨国公司健康运营的对策和措施。
进入21世纪以来越来越多跨国公司进入中国，以及大量的中国企业走出去的趋势使国内企业以及管理人员不得不面对这样一个新的问题：一方面，如何在国内与来自于不同国家的跨国公司进行合作；另一方面，走出去的企业如何融入到不同国家的文化中去。
跨国公司经营中如何聚合彼此的核心能力以开拓新领域，产生的1+1＞2合成效应，是其发展中共同关注的问题。
跨国公司经营中因母文化、各自企业文化的差异，冲突是显而易见的，它对1+1＞2的合成效应有相当大的制约作用，因此，跨国公司的文化整合就显得十分重要。
只有将上述问题解决好了，才能发挥跨国公司与国内企业的优势互补，从而实现我们提升中国企业竞争力的最终目标。
而解决上述问题的基础就是解决文化冲突的问题。
一、文化冲突的表现及其成因文化冲突是指不同形态的文化或者文化要素之间相互对立，相互排斥的过程，它既指跨国企业在他国经营时与东道国的文化观念不同而产生的冲突又包含了在一个企业内部由于员工分属不同文化背景的国家而产生的冲突。
企业的跨文化经营管理就是对不同种族、不同文化类型、不同文化发展阶段的文化采取包容的管理方法，并由此创造出企业独特的文化管理过程。
它既表现为不同文化间的冲突或离散过程，又表现为不同文化间的交汇和融合，文化冲突和融合作为文化交汇的两个方面之间有着不可分割的关系。
在两种文化交汇的过程中总是共存其中，相伴而行。
因为异质工作团队的现实，使文化冲突和离散不可避免，而现实利益与目标的同向选择又使文化融合成为可能。
这种冲突主要表现为：文化冲突不可调和；外来文化被本土文化所同化；外来文化占主导地位；两种文化“求大同存小异”，实现融合。
跨国公司管理论文——跨国公司中国员工跨文化沟通挑战与应对策略
跨国公司中国员工跨文化沟通挑战与应对策略在竞争激烈的21世纪舞台，伴随经济的全球化和区域经济的集团化的深化，各国企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。
能否克服现代企业在实施跨国经营战略时由国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难，实行有效的跨文化管理，是其能否取得跨国经营成功的关键。
现在的企业在全世界范围内利用资源，将其自身所拥有的优势与东道国的优势相结合，在从事跨国的生产经营活动的同时也跨越了文化。
如何解决其间存在的文化差异问题，提升自身竞争优势，协调员工关系，立足世界舞台是我们要认真探讨的。
在此范围内，中国与世界接轨的大背景下，中西文化的交汇之中，中外员工之间的交流成了每个中外跨国公司管理者，或这说每个在跨国公司工作的员工都需要认真学习的一门课程。
（一）、跨文化沟通挑战与问题。
文化让来自不同文化背景的人有着不同的需求和期望，增加了工作中意见的不明确性和复杂性，甚至会导致跨国企业管理中的混乱和冲突。
同时，文化差异使不同文化背景的员工对决策方案和管理制度的理解不同或执行程度不同，使决策活动变得难上加难。
文化模式的多样化决定了管理模式的多样性，多样的管理模式给跨国公司的管理人员与他国的合作者进行沟通与合作时带来很大的障碍。
良好的沟通决定着企业的管理质量、组织绩效和员工的士气。
忽视文化传统所塑造的不同民族的种族优越感、思维方式和感性认识，对文化符号的不同理解所造成的沟通误会，文化态度的差异等往往会导致文化冲突, 文化冲突又常常会导致怀恨心理、极度保守和非理性反映等不良后果。
在跨国公司中，跨文化沟通带来的管理障碍会影响到企业的发展。
第一，沟通障碍影响跨国公司的高层管理者与下级员工的和谐关系。
管理者和员工往往来自两种或多种文化环境，如果他们之间没有很好的文化交流和沟通，文化差异的负面影响将会发生作用，破坏管理者与员工之间的和谐关系。
第二，沟通障碍影响公司决策，导致决策失误增加。
沟通障碍使管理者无法了解真实下情，在进行决策的过程中将会有意识或无意识地以本国文化的价值观、经验和知识作为决策依据，从而增加了决策失误的可能性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
跨国公司跨文化管理研究
随着经济全球化进程的加速,大量跨国公司的涌现,各国企业的跨国经营活动日益频繁,然而,在全球化渗透加强的同时,人们的自我认同,自我民族认同,自我文化认同意识也在加强。
不同的文化背景带来了不同的思维方式、行为方式、价值观等文化差异,而这些文化差异和由此形成的文化冲突在很大程度上直接或间接地影响了企业跨国经营战略的实施,跨国企业的跨文化管理势在必行。
企业在管理实践中越来越发现跨文化管理的必要性和重要性,如何形成有效的跨越民族与国界的企业文化并使之成为核心竞争力成为跨国公司思考的问题。
正是在此背景下,本文主要采用案例分析和问卷调查的方法,以德国W机械制造有限公司山东分公司为例,对W机械制造有限公司的跨文化管理进行案例分析。
本文首先介绍了跨文化管理的相关理论,提出了跨国公司在经营中不可避免存在文化差异和冲突问题,引出跨文化管理的必要性和重要性,然后对德国和中国文化差异及其影响进行比较和分析,最后对W机械制造有限公司跨文化管理中存在的问题进行了深入分析,通过分析,提出了W公司跨文化管理的对策。
本文的研究表明跨国公司作为跨国体、跨民族、跨地域、跨政体的特殊企业,必须在不同文化环境中努力建设适合本国公司发展的企业文化,在东道国与母国文化中建立共同的价值观、道德标准及行为规范,最大限度的发挥员工的潜力,实现资源的最优配置,使企业在激烈的国际竞争中立于不败之地。
本文根据德国W机械制造有限公司文化差异及原因分析,建议该公司管理层通过文化差异的互补、协同,建立共同的公司价值观和跨文化培训体系,搭建公司内部沟通和交流平台,积极推进人力资源本地化等对策,有效改善W公司的跨文化管理现状,减少跨文化差异和冲突,为跨国公司在华实施跨文化管理活动提供了很好的指导意义和参考价值。