公共部门战略议题名词解释
公共部门战略管理名词解释
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公共部门战略管理名词解释一、公共部门在战略管理领域,公共部门是指由政府机构、公共服务机构、行政机构和其他公共机构组成的部门。
与私营部门相对应,公共部门的主要职责是为公众提供基本的公共服务和社会福利,如教育、医疗、住房、交通和环境保护等。
二、战略管理战略管理是公共部门中一种重要的管理活动,旨在为公共部门组织制定和实施长期目标和计划,以实现其使命和愿景。
战略管理涉及对外部环境的评估、内部资源和能力的分析,并通过制定和执行策略来提高公共部门的绩效和效率。
三、名词解释1. 战略战略是指公共部门组织在长期发展中所选择的方向和方式。
它包括了目标的设定、资源的配置和行动的规划,以适应外部环境和实现公共部门的使命和愿景。
2. SWOT分析SWOT分析是一种评估公共部门内外部环境的工具。
它通过对公共部门的优势、劣势、机会和威胁进行分析,帮助公共部门了解自身的竞争优势以及应对变化所面临的挑战。
3. 目标设定目标设定是公共部门战略管理中的关键步骤。
它涉及确定公共部门在特定时间内要达到的具体目标和指标,以提供明确的方向和衡量绩效的标准。
4. 绩效评估绩效评估是为了监测公共部门战略执行效果,并根据评估结果进行调整和改进的过程。
它通过对公共部门实际绩效与设定目标进行对比,评估公共部门战略的有效性和效率。
5. 竞争优势竞争优势是指在公共部门中相对于竞争对手拥有的独特资源、能力或优势。
公共部门通过发展和利用自身的竞争优势,增强其绩效和社会影响力。
6. 政策规划政策规划是为实现公共部门战略目标而制定的具体政策和计划。
它包括对政策的研究、制定、评估和执行,以推动公共部门的发展和改革。
7. 项目管理项目管理是指对公共部门战略和政策进行实施和管理的过程。
它涉及到项目计划、资源管理、风险控制和绩效评估等方面,以确保项目目标的达成。
四、总结公共部门战略管理是公共部门组织中一项重要的管理活动。
通过对公共部门战略管理中的关键名词进行解释,我们可以更好地理解和应用这些概念,以提高公共部门的绩效和效能。
公共部门战略管理
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温州市政府的“无为与有为”
公共管理部门在运用战略管理时, 公共管理部门在运用战略管理时,必须注 意以下几点: 意以下几点
第一、 第一、在开始制定战略计划的过程中必须取得 一致意见。 一致意见。 第二、考虑公共管理部门的权限,或是关于公 第二、考虑公共管理部门的权限, 共组织立法的具体规定。 共组织立法的具体规定。 第三、努力追求组织任务的明确性。 第三、努力追求组织任务的明确性。 第四、注意战略绩效评估中的社会效益指标。 第四、注意战略绩效评估中的社会效益指标。
诸葛亮 毛泽东
凡用兵之道,以计为首 凡用兵之道 以计为首 不谋万事, 不谋万事,不足谋一时 不谋全局, 不谋全局,不足谋一域
人民战争
被引申为至少三种含义
一是指对企业竞争的整体性、长远性、 一是指对企业竞争的整体性、长远性、 企业竞争的整体性 基本性谋划。(酷儿与鲜橙多) 。(酷儿与鲜橙多 基本性谋划。(酷儿与鲜橙多) 二是泛指对各种行为的整体性、长远性、 各种行为的整体性 二是泛指对各种行为的整体性、长远性、 基本性谋划。 基本性谋划。
巨人集团的衰落 微利三法则
微利时代的三大辩证法
买方市场有三大特征:生产过剩、市场饱和、 买方市场有三大特征:生产过剩、市场饱和、 产品同质。 产品同质 三大辩证法 少就是多——不要打麻将 (“二八定律”) 少就是多 不要打麻将 小就是大——一口吃不了胖子 (太阳神) 小就是大 一口吃不了胖子 精就是强——完成无间的接力 (伊犁) 精就是强 完成无间的接力
联想的“大船结构” 联想的“大船结构”管理模式
1、“提篮小卖”到“一叶小舟” 提篮小卖” 一叶小舟” 2、进军海外市场 产业发展策略 瞎子背瘸子 大船结构” 3、“大船结构”管理模式
一 研究开发策略 田忌赛马 产品经营策略 汾酒与二锅头 一
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公共部门战略管理pdf
公共部门战略管理是指公共机构在实施和管理其职能和使命时所采取的一系列策略和管理方法。
这些策略和方法旨在促进公共部门组织的发展和提高其绩效,以更好地满足公众的需求和利益。
公共部门战略管理通常包括以下几个方面:
1.定义使命和目标:公共部门需要明确其使命和目标,以确定其服务范围和重点领域。
这有助于明确组织的定位和职责,并为战略管理提供方向。
2.环境分析:公共部门需要对外部环境进行全面的分析,包括政治、经济、社会、技术等因素的影响。
通过了解外部环境的变化和趋势,公共部门可以做出相应的战略调整。
3.制定战略计划:基于使命和目标,公共部门需要制定战略计划,明确长期和短期目标,并确定实现这些目标的具体策略和措施。
战略计划应该考虑到内部资源和能力,以及外部环境的因素。
4.绩效评估和监控:公共部门需要建立绩效评估和监控机制,以确保战略目标的实现。
通过设定关键绩效指标和监测机制,公共部门可以及时发现问题,并采取相应的措施进行调整和改进。
5.人力资源管理:公共部门需要合理配置和管理人力资源,以支持战略目标的实现。
这包括招聘、培训和激励员
工,建立良好的组织文化和团队合作氛围,提高组织的绩效和竞争力。
6.创新和改进:公共部门需要鼓励创新和改进,不断提高服务质量和效率。
通过引入新的管理理念和技术手段,公共部门可以更好地适应变化的需求和挑战。
公共部门战略管理的目标是优化公共资源的利用,提高公共服务的质量和效能,实现可持续发展和社会利益最大化。
通过科学有效的战略管理,公共部门可以更好地履行其使命,满足公众的期望和需求。
第三讲 公共部门的战略管理(MJH)
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分析社会文化环境目的:组织的“产品”最终要投放 到社会,如果忽视对社会文化的分析,组织的行为 就会变得“一相情愿”,导致管理失败。
(4)技术环境分析
内容:技术水平、技术 要求;技术进步;技术 开发投资与重点。
技术环境
研究技术环境目的:科学技术是第一生产力, 技术发展的速度和水平始终是制约组织发展的 重要因素。组织能否不断超越自我,或在竞争 中脱颖而出,都依赖于对技术发展研究的重视。
战略与战术、策略的关系
战略与战术是全局与局部的关系
战略是指企业为实现其长期经营目标和对实现目标的
途径和手段的总体谋划。
战术是指为有效完成战略目标所采取的诸多重要的具
体行动,并在战略管理过程中占有举足轻重的地位。
战略与战术又具有相对性,有时会相互转化。
战略与策略主要是目的与手段的关系
3.组织的外部环境分析
(1)政治法律环境分析
政治/法 律环境
内容:包括政府政策的稳定性和 连续性,外汇政策、税率和税法 的变化,非营利组织法、雇佣法、 政府预算和货币改革,国家或地 方政府特殊的法律规定,国家对 非营利组织的态度等。
分析政治环境目的:了解国家和政府当前正在禁 止做什么,允许做什么,鼓励做什么,保证组织 的经营活动在正当合法、符合国家和社会利益、 有利于自身发展的情况下进行的。
中国传统战略的经典案例——《隆中对》
“自董卓造逆以来,天下豪杰并起。曹操势不及袁绍, 而竟能克绍者,非惟天时,抑亦人谋也。今操已拥百万之 众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东, 已历三世,国险而民附,此可为援而不可图也。荆州北据 汉、沔,利尽南海,东连吴会,西通巴、蜀,此用武之地, 非其主不能守:是殆天所以资将军,将军岂有意乎?益州 险塞,沃野千里,天府之国。高祖因之以成帝业;今刘璋 暗弱,民殷国富,而不知存恤,智能之士,思得明君。将 军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤若渴,若 跨有荆、益。保其岩阻,西和诸戎,南抚彝、越,外结孙 权,内修政理;待天下有变,则命一上将将荆州之兵以向 宛、洛,将军身率益州之众以出秦川,百姓有不箪食壶浆 以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣。”— —《隆中对》
公共部门的战略管理及决策分析
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公共部门的战略管理及决策分析公共部门的战略管理及决策分析是关系到社会整体发展和公众利益的重要议题。
公共部门作为国家治理的核心机构之一,其决策和管理直接影响着社会的稳定和进步。
在如今复杂多变的社会背景下,公共部门的战略管理和决策分析愈加重要。
首先,公共部门的战略管理是一种长期的规划和指导,旨在确保政府机构的活动和决策与整体目标相一致。
实施战略管理可以帮助公共部门明确目标,并提出相应的措施和计划。
例如,政府可以制定扶贫战略,通过精准施策来减少贫困人口,并促进社会的平等和发展。
战略管理还可以帮助公共部门调整资源配置,提高效率和效益。
通过制定战略计划,公共部门可以有效地避免无效支出和资源浪费,更好地满足公众需求。
其次,决策分析是公共部门决策过程中必不可少的一个环节。
决策分析通过收集、整理和分析各种数据和信息,提供决策者全面的信息基础,以便更好地进行决策。
公共部门的决策涉及各个方面,如经济发展、社会保障、环境保护等。
决策者需要根据目标和政策的要求,以及现实情况和利益冲突,进行科学的决策分析。
例如,在环境保护方面,公共部门需要评估环境影响,并根据实际情况制定相应的环境政策和措施。
通过决策分析,公共部门可以减少决策的盲目性和主观性,并减少决策风险,提高决策的质量和效果。
公共部门的战略管理和决策分析还面临一些挑战和问题。
首先是信息不对称和信息不完全。
公共部门需要大量的数据和信息来支撑战略管理和决策分析,但现实中存在信息不对称和信息不完全的问题。
公众和利益相关者往往无法获取公共部门的全部信息,这会导致决策的不公正和合理性的质疑。
其次,公共部门的决策往往受到政策制定者和利益集团的影响。
政策制定者和利益集团可能会对决策产生压力或影响,使决策过程失去公正和客观性。
此外,公共部门决策的结果会影响到广大民众的利益,因此公共参与和意见收集也是决策过程中必须面对的问题。
为了有效应对这些挑战,公共部门需要加强战略管理和决策分析的专业性和科学性。
公共部门战略管理
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1、对公共需要的理解公共需要,是人类社会共同体解决所面临的社会公共问题的公共需要,具有社会成员平等享用性。
它在不同历史时期有不同的表现,即使在同一时期,随着经济水平及人的生活水平的提高也会不断变化。
总体而言,它是由低级向高级、单元向多元、简单向复杂的。
这与马斯洛的需要层次理论也是相契合的。
马斯洛的需要层次理论图示自我实现——自尊的需要——爱或归宿的需要——安全需要——生理需要2、对公共产品的重新认识①技术水平的变化导致其公共性发生变化②使用者的多少影响其公共性的程度③公共物品需求弹性的改变影响其公共性④外部性强弱的改变导致其公共性的变化⑤规模经济导致其公共性的改变⑥分工对公共性也有影响3、公共部门的种类①政党及党群部门(四川省委党校四川行政学院、省社会主义学院、省总工会、团省委、省社科联、省贸促会、四川省供销合作社联合社、省委讲师团)②政府机构③人大机构④政协⑤政府公司⑥非营利组织4、公共部门提供的产品范围①现实产品②服务③人物④组织⑤思想⑥行为5、5P理论中的5P分别指的是什么(明茨伯格的观点)战略是一种计划(plan),一种有意识有预谋的行动程序,一种处理某种局势的方针。
强调行动之前的准备。
战略是一种计策(policy),是在特定环境下威胁和战胜竞争对手的一种具体的“手段”,强调智取。
战略是一种模式(pattern),是反映组织一系列行动的模式。
强调逐步演化的动态过程。
战略是一种定位(position),是一个组织在自身环境中所处的位置。
强调内部条件与外部环境的融合。
战略是一种观念(perspective),它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。
强调其抽象性,只存在需要战略的人的头脑中。
6、战略指的是什么吴*基认为:战略就是实现战略目标与组织环境及资源相匹配的、与组织价值观及期望值相符的、用于指导组织全局和确定组织远期发展方向的规划,如下理解:A战略需与组织所处环境相匹配、与组织拥有的资源向匹配B战略需与组织价值观和期望值相符。
公共管理名词解释和简答题学习资料
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公共管理名词解释和简答题学习资料公共管理名词解释和简答题第一章:公共管理导论名词解释:1,公共管理2,新公共管理简答论述:1,公共管理的性质2,公共管理学的性质3,公共管理与私部门管理的区别(超级重点)4,新公共管理的特征、要点5,现时代对公共管理的挑战(超级重点)第二章:公共管理者的角色与知能名词解释:1,公共管理者简答论述:1,公共管理者的特殊角色2,公共管理者的技能3,有效的公共管理者4,面向未来具有前瞻力的公共管理者第三章:公共部门的角色名词解释:1,公共部门2,政府失灵简答论述:1,从经济角度说明公共部门存在的意义2,政府治理工具的类型及其选择3,市场经济中政府的经济职能(超级重点)4,政府失灵的类型及其原因(超级重点)5,公共物品、服务的提供方式第四章:公共部门战略管理名词解释:1,战略管理简答论述:1,公共部门战略管理过程2,公共部门战略管理的正面效果及问题第五章:公共政策的设计、执行和评估名词解释:1,公共政策2,政策规划简答论述:1,公共政策的类型2,政策问题诊断的误差来源3,理性政策规划的基本步骤4,影响政策执行力的因素5,政策评估的一般标准第六章:公共组织理论名词解释:1,公共组织:狭义和广义2,学习型组织3,组织学习简答论述:1,传统科层组织的特点、弊端及其失效的原因(超级重点)2,公共组织的特性3,弹性化组织及其类型4,学习型组织的特征第七章:公共组织中的领导名词解释:1,领导2,转换型领导简答论述:1,领导的影响方式2,领导方式的两种划分3,领导权力的类型4,转换型领导的构成要素5,转换型领导的特质第八章:公务人力资源管理名词解释:1,人力资源管理2,工作生活质量简答论述:1,公共部门人力资源管理的战略目标(超级重点)2,现代公务人力资源管理发展的新趋势(超级重点)第九章:公共预算与财务管理。
公共部门决策名词解释
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泛指决策者能够依据完整而综合全面的资料做出合理性的决策。
2、渐进模式
这一模式的大意是,政策制订所根据的是过去的经验,经过渐进变迁的过程,而获得共同一致的政策。它以现行的政策作为基本方案,在与其它新方案相互比较后,制订出对现行政策的修改、增加的新政策。
3、公共部门决策体制:
4.系统性
5.可行性 (人力、物力、财力、技术、环境)
6.应变性
11、灵感是一种突发性的创造性思维;联想就是从已有的概念或事件引出新的结论或办法
12、效果预测:是分析决策方案实施的客观条件变化以及各种可能的后果,以评估和完善行政方案
13、效果是指决策方案的实施所产生的有效结果;
是指公共部门决策的组织机构及其相互之间的关系。
4、行政决策体制:
是指用制度加以固定的承担行政决策任务的机构和人员的职权、结构和相互关系的总称
5、信息:
人们为认识和改造世界的需要而获得的有关事物的特征 及运动状态的表述
特点:广泛性、无限性、共享性、可开发性、时效性、可传递性
6、决策信息:
是指为决策而收集整理的,或在决策过程中产生的对决策有用的情报资料。有特有的表现形式、书写格式、传递要求,覆盖面广、权威性强、灵敏度高。
7、决策控制系统:
按照一定的标准或程序对决策过程实行控制的组织系统
8、问题:
问题:因人的预期、需求与实际满足状态间出现差距,而欲谋求解决的情境或状态
效益分析就是将每一方案的预期效果与实施这一方案所付出的成本加以对照、比较
14、经验决策:是指决策者凭着经验制定决策的活动与过程。科学决策是把科学技术及其方法运用于决策分析,还包含了民主性
战略管理
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一、名词解释1.战略管理:战略管理是管理者有意识的政策选择,发展能力解释环境,以集中组织的努力,达成目标的行为。
2.公共组织:以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。
3.Swot分析法:SWOT分析方法是一种组织内部分析方法,即根据组织自身的既定内在条件进行分析,找出组织的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中,S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
4.战略管理小组:简称SMG,是公共部门战略管理的主要载体,由代表组织内、外部利益相关者(stakeholder)和权力中心的人构成,它不但是组织创造变革理态的源泉,也是组织创造关于如何进行变革的理念的主要源泉。
5.战略议题:即组织内部或外部出现的某种不协调,这种不协调吸引了组织的注意力,给组织提供了机遇和挑战,可能影响组织未来发展方向。
这种不协调既包括影响或决定组织生存和未来发展的重大社会问题,也包括一些细微的环境或组织变化。
6.集中行动战略管理:根据组织需要和以前采取战略行动的成功经验,采取多种方法来组织为期一天的战略管理休假会议。
7.脚本法:1.当组织面临的问题比较复杂时,可以运用脚本法来集中和简化搜寻过程。
脚本法是作为突然事件的框架构建的,它详细指明各种可能性是如何结合在一起产生各种政治的、工业技术的或外部事件的形势,战略可能对这些形势起作用。
当每个脚本被作为战略管理的情况时,不同议题、战略、利益相关者和资源就会显露出来。
2.脚本法又称前景描述法、情景分析法,是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下,对预测对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。
二、简答题1.公平的含义:如果战略管理者将注意力投向组织内部,并采取开放和灵活的方式对组织的事件或者趋势进行审视,那么组织将会更加关注人力资源开发方面的问题。
公共部门的名词解释定义是什么意思
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公共部门的名词解释定义是什么意思公共部门是是指被国家授予公共权力,并以社会的公共利益为组织目标,管理各项社会公共事务,向全体社会成员提供法定服务的政府组织。
你们知道怎么解释公共部门吗?下面是店铺为你整理公共部门的意思,欣赏和精选造句,供大家阅览!公共部门的意思公共部门是指被国家授予公共权力,并以社会的公共利益为组织目标,管理各项社会公共事务,向全体社会成员提供法定服务的政府组织。
政府是公共经济部门的最主要成员。
1政府:政府是一些组织,建立这些组织的目的,在于对居住在某一社会中的个人活动进行管理,提供基本服务,并为此类服务提供资金.2公共企业:公共企业一般是指政府拥有的以提供公服务为宗旨的企业,但也包括以提供公共服务为宗旨的部分非国有企业.公共部门的主要构成公共部门(Public Sector)1、政府:政府是以财政拨款为经费来源,免费或部分免费地向社会提供公共品和服务的单位的总称。
2、公共企业:公共企业一般是指政府拥有的以提供公共服务为宗旨的企业,但也包括以提供公共服务为宗旨的部分非国有企业。
3、非营利性组织:非营利组织是不以盈利为目的的组织,指盈利组织和政府组织之外的公益组织,是以执行公共事务为目的而成立的组织。
4、国际组织:联合国,世界银行,国际货币基金组织等跨国界的组织,它们所从事的许多活动都有公共性,但它们的活动不属于政府活动。
公共部门的活动范围1、理性而现实的自由主义观点:亚当·斯密认为,政府的职责主要是维护国内秩序的安定,维护和建立私人难以办到的公共基础设施和工程,并认为以节俭为主的政府是好政府。
这些观点表明政府职能应该是“守夜人”的功能。
2、乐观而理想的干预主义观点:20世纪30年代的凯恩斯提出了全面增强国家干预的思想,这个思想影响了世界经济政策主流长达半个世纪之久。
从20世纪70年代到80年代该理论日趋完善,政府的活动已深深地卷入社会生活之中,包揽了人们“从摇篮到坟墓”的全部生活过程。
公共部门战略管理.doc
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公共部门战略管理大连理工大学21世纪发展研究中心主要内容导论:公共部门战略管理的兴起公共部门战略管理的基本概念公共部门战略管理系统分析公共部门战略管理的过程公共部门战略规划公共部门战略实施公共部门战略评价公共部门战略变革公共部门战略思维公共部门战略管理的未来导论:公共部门战略管理的兴起1.1 私营部门战略管理发展的回顾公共部门战略管理的兴起与私人部门(企业)战略管理的示范性影响密不可分。
二次大战后,军事战略概念被逐步引入工商业管理领域,最终发展成为一种新的管理科学分支学科。
战略(strategy):对战争全局的筹划和指导。
古希腊语理解为指挥军队;我国古代军事名著《孙子兵法》:“兵者,诡道也”;德国的克劳塞韦茨在《战争论》:“战略是为了达到战争目的而对战争的应用”;“战争必须为整个军事行动规定一个适合战争的目标”由于经济、社会、科技的发展,战略概念逐渐扩大到其他领域,其含义也扩展到对带有全局性的问题所做得长远谋划。
战略概念和战略思维最早受到企业的重视,二战后得到广泛的应用。
企业战略管理兴起企业战略研究是企业生产经营社会化、全球化过程中不断发展起来的。
战略管理理论是企业经营实践与企业管理学相结合的产物。
萌芽期(20世纪30年代至60年代初)• 背景:30年代西方经济大萧条,企业出路何在?• 人物:(1)美国经济学家切斯特•巴纳德《经理的职能》(1938),把战略概念引入企业经营中,说明战略因素在企业综合系统中诸要素相互作用中的影响与作用。
(2)美国企业经营史家钱德勒《战略与结构:工业企业史考证》(1962),提出企业经营战略思想,经营战略是关于企业长期目的与基本目标及其实现途径和相应资源配置的决策与选择。
形成期(20世纪60年代至70年代)• 背景:战后西方经济快速增长,企业竞争日趋激烈,而70年代初第一次石油危机,西方经济不景气,企业经营环境恶化,企业战略突现出来。
• 人物:(1)美国学者安索夫(H.Igor Ansoff)《企业战略论》(1965)、《计划与控制系统:一个分析框架》,形成了企业战略从制定到实施的理论框架。
简述公共部门战略管理的一般问题。
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简述公共部门战略管理的一般问题。
公共部门战略管理是指公共部门在制定、实施和评估其政策和计划时采取的一组管理方法和工具。
公共部门战略管理旨在确保公共部门可以有效地实现其愿景和目标,满足公共需求,并提供高质量的公共服务。
在公共部门中,战略管理面临一些特殊的问题和挑战,本文将对其进行简述。
一般问题之一是政策制定的复杂性。
公共部门的政策制定与私营部门不同,因为公共政策涉及到社会各个方面的利益相关者和利益平衡。
政策制定的过程需要充分考虑公众的意见和需求,形成综合性的解决方案。
因此,公共部门在制定战略时需要应对多样性和复杂性,以确保政策的可行性和公平性。
另一个问题是资源的有限性。
与私营部门相比,公共部门往往需要面对资源的有限性。
公共部门所获得的资源来自于纳税人的贡献,因此必须谨慎管理资源,避免浪费和滥用。
公共部门战略管理需要考虑如何在有限资源下实现最大的效益,确保资源的合理配置和利用。
第三个问题是政策的长期性与短期性之间的平衡。
公共政策通常具有长期性的特点,因为其影响范围广泛且持久。
然而,公共部门也需要在短期内应对一些紧急问题和需求。
在战略管理过程中,公共部门需要找到长期规划和短期行动之间的平衡,以满足不同的时间尺度要求。
第四个问题是政策和计划的评估和追踪。
公共部门战略管理需要建立有效的评估和追踪体系,以确保政策和计划的可行性和成效。
评估和追踪可以通过指标体系和绩效评估来实现,以监测政策目标的实现情况,并根据评估结果进行调整和改进。
这是一个重要的问题,因为公共部门必须向公众和决策者提供关于政策执行情况的透明度和可信度。
第五个问题是政策的社会影响和可持续性。
公共部门的政策往往具有广泛的社会影响,可能涉及到经济、社会、环境等方面。
因此,公共部门在制定战略时需要考虑政策对社会各方面的影响,包括经济效益、社会公平、环境可持续性等。
这需要公共部门在战略制定和实施过程中进行有效的影响评估和风险管理,以确保政策的可持续性和社会效益。
公共管理学名词解释
![公共管理学名词解释](https://img.taocdn.com/s3/m/77631f6e581b6bd97f19eaf4.png)
名词解释1、公共管理职能是指特定环境下,公共管理部门在社会公共产品与服务的管理过程中所承担的基本职责与所具有的功能作用的统一体。
2、公共组织:从广义而言,是指不以营利为目的,而是以服务社会大众、提高公共利益为宗旨的组织。
从狭义上看,是指行使行政权,达成公共目的的组织。
3、非政府公共管理:非政府公共部门动员、管理和运作社会公益资源,生产和提供非营利的公益服务,满足社会对公益服务的需要,创造社会公益价值并促进社会协调发展的过程。
其主体主要是各种形式的非政府组织。
4、公共政策社会公共权威在特定的情景中,为达到一定的目标而制定的行动方案或行动准则。
其作用是规范和指导有关机构、团体或个人的行动,其表达形式包括法律法规、行政规定或命令、国家领导人口头或书面的指示、政府大型规划、具体行动计划及相关策略等。
5、所谓政策执行就是政策方案被采纳以后,政策执行者通过一定的政策组织形式,运用各种政策资源,经解释、实施、服务和宣传等行动方式将政策观念形态的内容转化为现实效果,从而使既定的政策目标得以实现的过程。
6、公共部门人力资源管理(human resource management in public sector)是指公共部门通过建立政策和制度体系、运用激励机制来管理公共部门内部人力资源的实践活动。
7、公共部门绩效管理是指基于公共部门的战略目标和绩效计划,对公职人员的绩效状况进行考察和比较,通过持续的绩效反馈和改进,使其工作行为和绩效状况与公共部门战略保持一致的管理过程。
8、公共部门战略管理是指在符合和保证公共部门宗旨的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会并创造新机会的基础上确定公共部门同环境的关系,使得公共部门的职能范围和发展方向得到合理的调整,使得公共部门资源目标和对策选择更为合理,以更好的向社会公众提供公共服务而进行的整体性谋划。
9、公共危机管理代表一系列旨在防范危机、应对危机和减轻与危机相关的实际损害的行动因素。
公共部门人力资源战略名词解释
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公共部门人力资源战略名词解释一、概述随着社会的不断发展和进步,公共部门对人力资源管理的重视程度越来越高。
而人力资源战略作为人力资源管理领域的重要概念,对于公共部门来说尤为重要。
本文将就公共部门人力资源战略的相关概念进行解释和阐述,说明其在公共部门的重要意义和应用方法。
二、公共部门人力资源战略的概念1. 人力资源战略人力资源战略是指组织在利用人力资源的过程中,通过有效规划和管理人力资源,以实现组织战略目标为目的的战略。
人力资源战略将人力资源与组织目标相结合,以确保组织拥有足够的合格员工来实现业务目标。
2. 公共部门人力资源公共部门人力资源是指从事政府和公共服务的机构中雇用的人员。
这些机构包括政府部门、公共事业部门、非盈利组织等。
公共部门人力资源的管理和运营对于公共服务和社会发展具有重要意义。
3. 公共部门人力资源战略公共部门人力资源战略是指公共部门在管理和利用人力资源的过程中,制定的一系列战略和政策。
其目的是确保公共部门拥有足够的、合格的员工,并能够以最有效的方式来服务公众和实现政府的目标。
三、公共部门人力资源战略的重要意义1. 服务公众需求公共部门人力资源战略的制定能够帮助公共部门更好地满足公众的需求。
通过合理的人力资源规划和管理,能够确保公共部门拥有足够的人员来提供各类公共服务,如医疗、教育、交通等。
2. 实现政府目标公共部门人力资源战略对于政府的目标实现至关重要。
良好的人力资源战略能够确保公共部门拥有适当的人员来推动政府的各项政策和计划,如环境保护、经济发展等。
3. 提高工作效率通过有效的人力资源战略,公共部门能够提高工作效率,提供更优质的服务。
合理的人员安排和培训能够使公共部门的员工更加专业化,并更好地满足公众的需求。
四、公共部门人力资源战略的具体内容和实施方法1. 人力资源规划人力资源规划是公共部门人力资源战略的重要组成部分。
通过对公共服务需求的分析和对未来趋势的预测,可制定合理的人力资源规划,以确保公共部门拥有足够的人员来满足未来的需求。
公共管理学名词解释(全)
![公共管理学名词解释(全)](https://img.taocdn.com/s3/m/659130835022aaea998f0f85.png)
治理:各种公共的或私人的机构管理其共同事务的诸多方式的总和,它是使相互冲突的或不同的利益得以调合并且采取联合行动的持续的过程。
公共管理学:是研究以政府为主的公共部门进行公共事务管理的规律与过程的科学。
公共管理:公共部门与准公共部门共同满足公共需求、处理公共事务、提供公共产品和公共服务,以实现良好治理的管理的活动。
公共政策:公共组织为解决和处理公共问题,经过政治协调和管理过程,达成公共利益或公共公共目标的过程。
SWOT分析:在全面评估组织内外环境及其对组织影响的基础上,了解组织的优势与弱势,从而制定良好的战略,以最大限度地利用机会,规避风险。
非营利组织:是以不以营利为目的、强调个人奉献与成员互益等价价值观念、主要开展各种公益或互益活动的各种非政府的社会组织。
社会监督:非国家机关的监督,通常指政党、社会团体和群众组织、公民及公民团体、新闻媒体等社会行为主体对国家行政机关及其公务员的行政行为是否合法所进行的监督。
行政监督:指国家设立的专门行使行政监察职能的机关对行政机关及其工作人和行政机关任命的其他人员执行国家法律、法规、政策、决定、命令的情况,履行职责的情况以及遵纪守法的情况进行监督、监察和惩戒的活动。
审计监督:国家审计机关维护国际财政经济秩序,促进廉政建设,保障国民经济健康发展,对国务院各级部门和地方政府及其各部门财政收入河支出的真实性、合法性和效益,依法独立进行监督活动。
福利国家:是指承担维护和增进全体公民基本福利或社会福利的职责的国家。
抽象行政行为:是指国家行政机关针对不特定得人和不特定的事,制定和发布普遍性行为规范行为。
公共服务性政府:满足这回公共需求,提供充足优质公共产品与公共服务的现在政府。
电子政府:政府运用现代化技术,将政府内部外部的管理和服务职能通过整合、重组、优化后到网络上完成,打破时间、空间以及部门分隔的制约。
为神会公众提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。
绩效评估:将实习工作结果与绩效目标比较,评价公共组织与公职人员的实际工作成果,从而对组织绩效进行全面评价。
公共部门的战略管理
![公共部门的战略管理](https://img.taocdn.com/s3/m/fbf3c543a7c30c22590102020740be1e640ecc62.png)
战略管理可帮助公共部门组织制定明确的目标并监控绩效,从而提升工作效率和成果。
公共部门战略管理的关键原则
领导力
建立坚定的领导力是公共部门 战略管理的关键原则之一。
持续改进
持续改进是公共部门战略管理 的另一个重要原则,它鼓励组 织不断寻求创新和提升。
利益相关者参与
公共部门战略管理需要与利益 相关者进行广泛的合作和参与。
韩国
韩国的公共部门通过强大的战略 管理实现了经济和社会的快速发 展。
瑞典
瑞典公共部门的战略管理注重创 新和可持续发展。
结论和要点
• 公共部门战略管理是提供高质量公共服务的关键。 • 挑战包括人力资源、财务管理和政策制定。 • 关键原则包括领导力、持续改进和利益相关者参与。 • 实施步骤包括目标确定、战略计划制定、执行和监控,以及持续改进。 • 成功案例包括新加坡、韩国和瑞典。
财务管理
公共部门面临有限的财务资 源,如何合理分配和管理这 些资源是一个挑战和机会。
政策制定
制定明智、有针对性的政策 是公共部门管理面临的又一 个重要挑战和机会。
公共部门战略管理的重要性
1 提供公共服务
战略管理有助于公共部门组织提供高效、高质量的公共服务,以满足民众的需求。
2 资源整合
战略管理帮助公共部门组织更好地整合资源,实现资源效益最大化。
公共部门的战略管理
公共部门的战略管理是一个关键的议题,它涉及到公共部门组织如何制定和 实施战略以提供优质的公共服务。
公共部门的战略管理概述
公共部门的战略管理是指公共部门组织为了实现其使命和愿景而制定和执行 的一系列计划和行动。
公共部门的挑战与机会
人力资源管理
招聘、培训和留住有才华的 公共部门员工是一个重要的 挑战和机会。
7公共部门战略
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成长、价值多元、提升才能、肯定并奖励对团队成员贡献的环境。
战略管理
第15页
战略管理
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成功远景法
要求组织制定出它在未来实现其使命并获得成功时的最 好情况。在规划过程中,每个规划者对组织目标达到其理想 情况作充分的想像,并写成一个不超过一页纸的脚本。当新 的领导者上任,需要制定组织新的远景,以及在组织认为有 必要对组织做根本的变革时,成功远景法很有效果 。
战略管理
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构建张力议题(六类张力议题)
1、在变革中满足需求
转变 生产力
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2、决定“谁得到什么”
公平
转变
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3、公平与传统相冲突 公平 保存
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4、驾驭受传统影响很深的组织
保存
生产力
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5、调和成本削减与对人的承诺之间的矛盾
公平
生产力
战略管理
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私组织有界限清晰的市场, 与政治的关联较薄弱, 而公共组织的情况则与此相反, 它们的市场界限较松 散, 而权威网络却给它们施加了各种制约。其次, 私 组织由机遇拉动, 而公共组织通常则由威胁推动。 这 一点很好理解。 人们只要求政府和其他公组织尽量少 做, 它们需要的只是从无 数的机会中找出隐藏的威胁。
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其内部流程方面的战略主题: 资讯基础建设 -我们将提供可靠的资讯与创新的科技解决方案,
以支援重要的营运目标。着重于系统的整合、互通性、可携性、可 扩充性且具连接性,以创造一个整合的、以客户为主的、连续的、 全球化规模的流程环境。 风险管理 -我们将确保有完备的意外事故的应变措施与恢复计划随 时就绪。我们将持续评估这些计划,以确保服务中断事故发生后, 不会有后遗症影响到公司的重要功能。
战略议题名词解释
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战略议题名词解释
嘿!今天咱们来聊聊“战略议题”这个听起来有点高大上的名词!
哎呀呀,那啥是战略议题呢?简单来说呀,战略议题就是那些对一个组织、企业或者团队的未来发展有着重大影响,需要认真思考、研究和决策的重要问题呢!
比如说呀,一个企业在考虑要不要开拓新的市场,这就是一个战略议题!为啥这么说呢?因为这可不是一拍脑袋就能决定的小事呀!如果决定开拓新市场,那得投入大量的资源,人力、物力、财力都少不了哇!可要是不开拓呢,又可能错过发展的好机会!这可真是让人头疼又不得不认真对待的问题呢!
再比如说,一个团队在思考要不要采用新的技术来提高工作效率,这也是战略议题呀!哇塞,如果采用新的技术,可能会带来巨大的改变,但也有可能会遇到各种困难和挑战呢!要是不采用呢,会不会被竞争对手甩在后面?哎呀呀,这可真是让人纠结呀!
战略议题可不是孤立存在的哦!它们相互关联,互相影响呢!一个决策可能会引发一系列的连锁反应。
比如说,决定扩大生产规模,那随之而来的可能就是人员招聘、设备采购、市场推广等一系列的问题!这可真是牵一发而动全身呐!
那怎么才能处理好战略议题呢?这可需要有敏锐的洞察力,能够看到问题的本质和潜在的影响!还得有果断的决策能力,不能犹犹豫豫,错失良机!同时呢,也得广泛听取各方的意见和建议,集思广益嘛!
总之哇,战略议题是非常重要的,关乎着一个组织的未来和命运!咱们可得认真对待,好好思考,做出明智的决策呢!。
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公共部门战略议题名词解释
公共部门战略议题是指与公共部门管理、政策制定和实施相关的一系列议题,通常包括以下术语:
1. 战略规划:公共部门需要通过制定战略规划来明确目标和战略方向,制定长期和短期计划,并确定组织结构、资源配置和政策行动计划。
2. 绩效管理:公共部门需要通过绩效管理来评估政策的绩效和效果,并优化政策和计划,提高政策的可持续性和效率。
3. 成本控制:公共部门需要通过成本控制来降低管理成本、提高资源利用效率,并确保政策的可持续性。
4. 社会责任:公共部门需要通过制定社会责任计划来确保政策符合社会利益和价值观,并促进社会公正和公平。
5. 政治参与:公共部门需要通过政治参与来促进公众参与和了解政策制定过程,提高政策知名度和影响力。
6. 可持续性:公共部门需要通过可持续性评估和规划来确保政策符合环境保护、资源利用和社会公正的要求,并制定长期可持续性计划。
7. 创新:公共部门需要通过创新来推动政策制定和实施,提高管理效率和政策效果,并促进公共部门的可持续发展。