PICC培训教材《保险基础知识》总结版
2024版PICC完整培训内容课件
康保障的人群。
8
不同PICC产品优缺点分析
终身寿险优点
长期保障，无需担心续保问题；缺点： 保费较高。
定期寿险优点
保费低廉，适合短期内需要保障的人 群；缺点：保障期限有限，到期后需 要重新购买。
2024/1/27
两全保险优点
既提供保障又实现储蓄目标；缺点： 保费相对较高，且提前解除合同可能 给投保人带来一定损失。
包括风险选择、公平合理、稳健经营 等原则。风险选择指保险公司根据自 身风险承受能力和市场情况，选择适 合承保的风险；公平合理指保险公司 应依据客观事实和科学方法进行核保， 确保结果的公正性；稳健经营指保险 公司在核保过程中应注重风险防范， 确保公司长期稳健发展。
核保方法
包括初步审核、详细调查、风险评估 与决策等步骤。初步审核是对投保申 请进行初步筛选，排除明显不符合承 保条件的情况；详细调查是对初步审 核通过的申请进行深入调查，了解被 保险人的风险状况；风险评估与决策 是根据调查结果，对风险进行评估和 预测，并制定相应的核保策略。
2 3
评估客户需求与风险承受能力 根据客户的年龄、职业、家庭状况等因素，评估 其保险需求和风险承受能力，为客户推荐合适的 保险产品。
准备相关证件与资料 提前准备好投保所需的证件和资料，如身份证、 驾驶证、行驶证等，确保信息准确无误。
2024/1/27
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填写投保单技巧与要求
准确填写个人信息
在填写投保单时，应确保所填写 的个人信息准确无误，包括姓名、
PICC完整培训内容课件
2024/1/27
1
目录
2024/1/27
• PICC概述与基础知识 • PICC产品种类与特点 • PICC投保流程与操作规范 • PICC核保原理与实务操作 • PICC理赔处理流程及案例分析 • PICC客户服务体系构建与优化
第一讲《保险基础知识》(2019版内部资料)
定期寿险（约定期死亡给付，缴费低） 终身寿险（寿终给付，缴费高） 约定期存活，领取生存金
两全保险 ：生也管 死也管
被保险人存活，被保险人领取生存金 被保险人死亡，受益人领取身故金
分红保险
保险公司根据经营盈余，分发现金或增加保额
2、新型人寿保险
投资连结保险 兼具寿险保障功能与投资理财功能
保额可调整
万能保险
缴费灵活
缴费按照自然保费
人寿保险
3、年金保险 4、简易人寿保险 5、团体人寿保险
人寿保险
年龄误告条款 不可抗辩条款 宽限期条款 复效条款 不丧失价值条款 自杀条款 保单贷款条款 自动垫交保费条款
年龄误告条款：投保人如实告知义务
不可抗辩条款 不可抗辩期间，是指自保险合同成立之日起满一定时期后，保险合同就成
疾病保险 以合同约定的疾病的发生为给付条件
疾病险不是马上生效的，一般有180天的观察期， 观察期 根据产品不同观察期也不同
目的：防止被保险人带病投保 观察期一般只用在首期
护理保险
失能收入损失保险
保险合同
主体
当事人 关系人
投保人 ：缴纳保险费的人，必须对保险标的具有保险利益，
可以是自然人，也可以是法人
人身意外伤害保险
不可保：违法犯罪、违法公共道德、自杀
可保风险分析 特约保：战争、危险体育运动、核辐射、医疗事故等
可承保：除不可保特约保之外均可保
给付方式
死亡：保额给付 残疾：保额x残疾程度百分比
健康保险
Hale Waihona Puke 医疗保险（门诊、医药、 手术、住院）
免赔额条款：免赔额内不赔，自费部分 比例给付条款：按照一定比例给付，自负部分 给付限额条款：给付最高限额，上限部分
PICC完整培训内容ppt课件
01
02
03
04
人寿保险
以人的寿命为保险标的，提供 身故或生存保障。
健康保险
提供医疗费用报销、疾病津贴 等保障，减轻因疾病或意外导
致的经济压力。
意外伤害保险
保障因意外事故导致的身故、 残疾或医疗费用支出。
年金保险
提供一定期限内或终身的定期 给付，用于养老或子女教育等
。
2024/1/24
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责任保险产品介绍
2024/1/24
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员工职业道德与行为规范
员工职业道德
PICC员工应遵守职业道德规范，诚实守信、勤勉尽责、保守 秘密、公平竞争。
2024/1/24
员工行为规范
员工应遵守公司规章制度，尊重他人、团结协作、积极进取 、注重形象。同时，要严格遵守国家法律法规和行业监管要 求，不得从事违法违规行为。
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02
2024/1/24
PICC定义
中国人民财产保险股份有限公司 （简称“PICC”）是中国最大的 财产保险公司之一，提供全面的 财产保险产品和服务。
发展历程
自1949年成立以来，PICC经历了 多次改革和发展，逐渐成为中国 保险业的领军企业。
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保险市场现状及趋势分析
保险市场现状
当前，中国保险市场呈现出快速增长 的态势，市场规模不断扩大，竞争日 益激烈。
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员工激励与团队建设活动设计
2024/1/24
了解员工需求与动机
通过调查和交流，了解员工的需求和动机，为制定激励措施提供依据 。
设计多样化的激励措施
根据员工需求和公司战略，设计包括物质激励、非物质激励在内的多 样化激励措施。
团队建设活动规划与实施
规划有趣的团队建设活动，如户外拓展、团队竞赛等，提高团队凝聚 力和协作能力。
保险基础知识培训
保险基础知识培训保险，这个在现代社会中越来越重要的金融工具，对于许多人来说，可能既熟悉又陌生。
熟悉是因为常常听到它的名字，陌生则是因为对其真正的内涵和作用了解有限。
接下来，让我们一起深入探索保险的基础知识，揭开它神秘的面纱。
一、什么是保险保险，简单来说，就是一种风险管理的手段。
当我们面临可能发生的各种风险，如意外事故、疾病、财产损失等，通过向保险公司支付一定的费用（即保费），来获得在风险发生时的经济补偿。
想象一下，您努力工作多年，终于买了一套心爱的房子。
然而，某天突然遭遇火灾，房子受到严重损坏。
如果没有保险，您可能会面临巨大的经济损失，甚至可能无法重新修复房屋。
但如果您提前购买了房屋保险，保险公司就会根据保险合同的约定，给予您相应的赔偿，帮助您渡过难关。
二、保险的分类保险的种类繁多，主要可以分为以下几大类：1、人寿保险人寿保险是以人的生命为保险标的，当被保险人在保险期限内死亡或生存到一定年龄时，保险公司按照合同约定给付保险金。
人寿保险又可以细分为定期寿险、终身寿险、两全保险等。
定期寿险主要是在一定期限内提供保障，如果被保险人在这个期限内身故，保险公司给付保险金。
这种保险适合经济负担较重、需要在特定时期内获得保障的人群，比如有房贷、车贷等债务的人。
终身寿险则是保障终身的，无论何时身故，保险公司都会给付保险金。
它具有储蓄和遗产规划的功能，适合有较高经济实力、希望为家人留下一笔财富的人。
两全保险则兼具生存和死亡保障，在保险期满时，如果被保险人仍然生存，保险公司会给付生存保险金；如果被保险人在保险期间内身故，保险公司给付身故保险金。
2、健康保险健康保险主要是为了应对人们可能面临的疾病和医疗费用风险。
包括重大疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险等。
重大疾病保险在被保险人被确诊患有特定的重大疾病时，一次性给付一笔保险金。
这笔钱可以用于支付医疗费用、弥补收入损失、康复治疗等。
医疗保险则是对被保险人因疾病或意外产生的医疗费用进行报销。
保险基础知识(泰康人寿)
保险责任
保险责任是指当保险合同约定的保险事故发生时，保险公司承担的经 济补偿或给付保险金的责任。人身保险合同的保险责任有身故给付、生 存给付、伤残给付、疾病给付、医疗给付等。
责任免除
责任免除是指在保险合同中约定的保险公司不承担责任的事故范围， 如因被保险人故意犯罪导致其自身伤残或死亡等。
保险期间
保险期间是指保险合同约定的保险责任开始到保险责任终止的期间。
保险基本原则
损失补偿原则：
一是只有保险事故发生造成保险标的毁损致使被保险人遭受经济 损失时，保险人才承担损失补偿的责任，否则，即使在保险期限内发 生了保险事故，但被保险人没有遭受损失，就无权要求保险人赔偿。 这是损失补偿的质的规定。二是被保险人可获得的补偿量仅以其保险 标的遭受的实际损失为限，即使保险人的补偿恰好能使保险标的在经 济上恢复到保险事故发生之前的状态，而不能使被保险人获得多于或 少于损失的补偿，尤其是不能让被保险人通过保险获得额外的利益。 这是损失补偿原则的量的限定。
近因原则：
一是规近因的认定方法；二是在风险与保险标的损失的关系中 ，如果近因属于被保风险，保险人就应负赔偿责任。也就是说，当被 保险人的损失是直接由于保险责任范围内的事故造成时，保险人才给 予赔付；近因若属于除外风险或未保风险，则保险人不负赔偿责任。
第二部分 人身保险合同要素
人身保险合同要素与条款
健康保险：
是以被保险人的身体为保险标的，是被保险人在疾病或意外事故所致 伤害时发生的费用或收入损失获得补偿的一种人身保险业务。其主要业务 种类有医疗保险、疾病保险、失能收入损失和护理保险等。
意外伤害保险：
是以被保险人的身体为保险标的，以意外伤害而致被保险人身故或残疾 为给付保险金条件的一种人身保险。其主要业务种类有普通意外伤害保险、 特定意外伤害保险等。
保险基础知识总结的很详细
保险基础知识第一节保险概述一、简述保险的含义及分类。
保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
保险是以契约形式确立双方经济关系，以缴纳保险费建立起来的保险基金，对保险合同规定范围内的灾害事故所造成的损失，进行经济补偿或给付的一种经济形式。
保险属于经济范畴，它所揭示的是保险的属性，是保险的本质性的东西。
从本质上讲，保险体现的是一种经济关系，表现在：(1)保险人与被保险人的商品交换关系；(2)保险人与被保险人之间的收入再分配关系。
从经济角度来看，保险是一种损失分摊方法，以多数单位和个人缴纳保费建立保险基金，使少数成员的损失由全体被保险人分担。
从法律意义上说，保险是一种合同行为，即通过签订保险合同，明确双方当事人的权利与义务，被保险人以缴纳保费获取保险合同规定范围内的赔偿，保险人则有收受保费的权利和提供赔偿的义务。
由此可见，保险乃是经济关系与法律关系的统一。
根据保险标的不同，保险可分为人身保险和财产保险两大类。
人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。
当人们遭受不幸事故或因疾病、年老以致丧失工作能力、伤残、死亡或年老退休后，根据保险合同的规定，保险人对被保险人或受益人给付保险金或年金，以解决病、残、老、死所造成的经济困难。
从广义上讲，财产保险是指除人身保险外的其他一切险种，包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险、农业保险等。
它是以有形或无形财产及其相关利益为保险标的的一类实偿性保险。
社会保险是国家以法律的形式规定的,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力而没有甚或来源是给与物质帮助、维护即本身获得各种制度的总称。
我国《劳动法》第七十条规定"国家发展社会保险事业，建立社会保险制度，设立社会保险基金，使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿。
保险基础知识介绍
中国人保集团2010年新入司员工培训班讲义
补充知识点
保险监管
z z
监管机构：中国保险监督管理委员会 监管原因：
z z z
保险业涉及公众利益 保险业具有很强的技术性 是最易于产生过度竞争的行业
z z
监管内容：组织监管、业务监管和财务监管 监管目标：
z z z z
保证保险人有足够的偿付能力 防止利用保险进行欺诈 在保险市场上维护合理的价格和公平的保险条件 提高保险企业的经济效益和社会效益
z z
z z
中国人保集团2010年新入司员工培训班讲义
保险的分类
z
按保险标的分类
财产保险/人身保险
z
按实施方式
强制保险（法定保险）/自愿保险
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按承保方式
原保险/再保险/共同保险/重复保险
中国人保集团2010年新入司员工培训班讲义
保险的作用
z
对社会
促进经济发展：资金融通/信用保证/经济补偿/直接投资 完善社会保障体系，维护社会稳定 辅助社会管理：责任保险，强制保险
z
z
z
z
中国人保集团2010年新入司员工培训班讲义
企业财产保险
z
火灾保险基础上发展而来，主要承保火灾以及其他自 然灾害和意外事故造成保险财产的直接损失。 企业财产保险是我国财产保险业务中的主要险种之 一，其适用范围很广，一切工商、建筑、交通、服务 企业、国家机关、社会团体等均可投保企业财产保 险，即对一切独立核算的法人单位均适用。 固定资产保险金额的确定方法主要有三种：按账面原 值确定保险金额；按账面原值加成数确定保险金额； 按重置重建价值确定保险金额。 企业财产基本险、企业财产综合险
内部资料 注意保密
保险知识基础知识归纳
保险知识基础知识归纳保险是一种经济与社会的制度，可以在发生意外、灾难或潜在风险时，提供经济保障和补偿。
保险的基本原理是通过大量人员的共同风险分担，来为每个参与者提供保障。
下面将对保险的基础知识进行归纳，帮助读者更好地了解保险。
第一，保险的类型。
保险的种类繁多，可以从不同的角度进行分类。
按照对象可以分为人身保险和财产保险；按照保障范围可以分为人寿保险、意外伤害保险、医疗保险、财产保险等；按照保费支付方式可以分为一次性支付和分期支付等。
不同的保险类型适用于不同的情况，读者可以根据自己的实际需求选择适合的保险产品。
第二，保险的基本原则。
保险的运作离不开一些基本原则。
第一个原则是合同原则，即保险是基于合同的。
保险合同是保险公司与投保人之间的协议，其中约定了保险责任、保险期限、保险金等内容。
第二个原则是共同利益原则，即保险公司和投保人利益一致。
保险公司要确保投保人真实并按时支付保费，而投保人要履行保险合同约定的义务。
第三个原则是最大努力原则，即保险公司应尽最大的努力提供赔偿。
第四个原则是补偿原则，即保险公司只对保险合同中规定的损失进行赔偿。
第五个原则是利益追溯原则，即保险公司在保险事故发生之前对过去的状态进行追溯。
第三，保险的核心概念。
保险有一些核心概念，读者在了解保险的过程中需要重点关注。
第一个概念是保险责任。
保险责任是指保险公司根据保险合同对保险事故进行赔偿的义务。
第二个概念是保险金。
保险金是保险公司向受益人或投保人支付的金钱，用于补偿因保险事故所造成的损失或实现合同约定的利益。
第三个概念是保费。
保费是投保人向保险公司支付的费用，用于购买保险产品。
保费的多少与保险风险的大小、投保人的年龄和健康状况等因素有关。
第四，保险的理赔流程。
当保险事故发生时，投保人需要向保险公司申请理赔。
理赔流程的具体步骤包括报案、理赔资料准备、快速定损、理赔调查、理赔审核、支付赔款等。
在申请理赔时，投保人需要提供相应的申请材料，如保险合同、事故证明、医疗报告等。
保险基础知识(通用版)
第三章 保险合同
1 第五节 保险合同的变更、中止及终止 2 第六节 保险合同的解释与争议的处理
第一节 保险合同的特征与种类
一、保险合同的定义 合同（契约）：平等主体的当事人为了实现一定的目的，以双
方或多方意思表示一致设立、变更和终止权利义务关系的协议。
保险合同：投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
注：自然人、法人可作为财产险被保险人，人身险的被保险 人只能为自然人 受益人：被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人
第二节 保险合同的要素
二、保险合同的客体
保险利益是保险合同的客体 保险标的是保险利益的载体
三、保险合同的内容
（一）保险条款及其分类 按性质分：基本条款和附加条款 按保险条款对当事人的约束程度分：法定条款和任意条款
第四节 保险合同的履行
二、保险人义务的履行
1、承担赔偿或给付保险金的义务（最基本） 2、说明合同内容（特别是责任免除条款）
3、及时签单的义务 4、为投保人或被保险人保密的义务
第五节 保险合同的变更、中止及终止
一、保险合同的变更
指保险合同没有履行或没有完全履行之前，当事人根据情况变化， 按照法律规定的条件和程序，对保险合同的某些条款或事项进行修改或补 充。
第二节 风险管理
损 失
1、减轻损失的危害程度
后
目 标
2、及时提供经济补偿，使企业和家庭恢复正常的生产和生活秩序， 实现良性循环
第二节 风险管理
三、风险管理的方法
即风险管理的技术，可分为控制型和财务型
（一）控制型风险管理技术
采取控制技术以降低风险事故发生的频率和减轻损失程度，重点在 于改变自然灾害、意外事故和扩大损失的各种条件
人寿保险的数理基础。 ４. 责任保险：始于１９世纪欧美国家，发达于２０世
091111保险基础理论小结
保险人对保险标的必须具有保险利益。
• 最大诚信原则：保险双方在签订和履行保险合同时，必须以最
大的诚意，履行自己应尽的义务，互不欺骗和隐瞒，恪守合同的认定 与承诺，否则保险合同无效。 近因不属于保险责任的，保险人不负赔偿责任。
• 近因原则：近因属于保险责任的，保险人应承担损失赔偿责任； • 损失补偿原则的含义：保险合同生效后，如果发生保险责任 派生：代位追偿原则；重复保险分摊原则。
基本功能 派生功能
分散危险
手段 目的
积蓄基金
补偿损失
监督危险
商业保险与类似制度的比较
• • • • • 社会保险 政策性保险 储蓄 慈善 赌博
概率为基础 概率为基础
P42
赌博
保险
概率为基础
找风险
避风险
将确定的成本换不确定的利益 确定的成本换 把不确定的损失转换为可确定的成本 不确定的损失转换为可确定的成本 转换为
以最小的成本 获得最大的保障
• 保险不可避免风险，但可转嫁风险。 保险不可避免风险，但可转嫁风险。 转嫁风险
风险管理 可保风险
保险
one for all, all for one.一人为众，众为一人 one.一人为众， 一人为众
• 自然属性：保险是集合具有同类危险的众多单位 或个人，以合理计算分担金的形式，实现对少数 成员因该危险事故所致经济损失的补偿行为。 • 社会属性：多数单位或个人为了保障其经济生活 的安定，在参与平均分担少数成员因偶发的特定 危险事故所致损失的补偿过程中形成的互助共济 价值形式的分配关系。
保险基础理论小结
风险
• 风险是引致损失的事件发生的一种可能性。 风险是引致损失的事件发生的一种可能性。 风险因素→风险事故 损失） 风险事故→损失 （风险因素 风险事故 损失）
干货保险知识点归纳总结
干货保险知识点归纳总结一、保险基础知识1. 保险的定义保险是一种通过合同方式，由保险公司依法对被保险人的风险隐患进行经济性补偿的商业活动。
2. 保险的原理保险原理是指通过大量被保险人共同摊派风险、分散风险，使每个被保险人在发生事故后能够得到经济支持，提高社会经济效率。
3. 保险合同的要素保险合同一般包括保险标的、保险金额、保险期间、保险费、保险责任、免责条款、理赔程序等要素。
4. 保险的分类保险按照保险对象不同，可以分为人身保险和财产保险；按照约定的责任不同，可以分为意外险、健康险、财产险、责任险等。
5. 保险合同的解释保险合同属于法律合同，在交易双方对某些条款有争议时，应首先参考保险法和合同条款解释。
二、保险产品知识1. 人身保险产品人身保险产品主要包括寿险、意外伤害险、健康险等，主要是为被保险人及其家庭提供保障。
2. 财产保险产品财产保险产品主要包括财产损失险、责任保险、信用保险等，主要是为企业和个人提供财产保障。
3. 保险产品的理赔保险产品的理赔是指当被保险人遭受保险事故或保险标的受损时，可以向保险公司申请赔偿，享受保险责任承担。
4. 保险产品的选择在选择保险产品时，应该根据自身的风险状况和保障需求来选取适合自己的保险产品，不宜盲目跟风购买。
5. 保险产品的保额和保费保额是指在合同中规定的由保险人承担保险责任的最高限额，保费是指被保险人支付给保险公司的权益费用。
被保险人应根据自身财产和风险承受能力来选择保额和保费。
三、保险管理知识1. 保险公司管理保险公司管理是指保险公司开展经营活动的手段和方法。
包括内部管理、人力资源管理、风险管理、财务管理等方面。
2. 保险销售与服务保险销售与服务主要包括渠道拓展、产品创新、客户服务、理赔服务等方面，是保险公司提高市场竞争力的重要手段。
3. 保险客户关系管理保险客户关系管理是指保险公司建立和维护与客户的良好关系，包括客户需求分析、客户关怀、客户投诉处理等。
PICC基础知识.完整版PPT
一、PICC的定义
经外周静脉置入的中心静脉导管（Peripherally Inserted Central Venous Catheters 简写PICC）是由外周静脉（贵要静脉、肘正中静脉头静 脉）穿刺插管，其尖端位于上腔静脉或锁骨下静脉的导管。
二、中心静脉导管 回顾
（一）1929年Werner Foessmann在尸体和自己身体上放置第一根导管； （二）1949年Duff应用颈外静脉技术； （三）1956年Foessmann和Cournand等由于静脉技术获得医学诺贝尔奖； （四）60年代开始实行经外周的中心静脉导管技术（PICC导管）； （五）80年代PICC进入中国； （六）PICC现已经成为需要中心静脉置管的首选。
导管穿刺为佳。因为较粗的导管其使周围血液动力学变化而引起的并发 症，增加静脉炎或血管阻塞的可能。
在任何时候穿刺部位下方出现水肿，但不是由于绷带或衣物过紧所 致则应考虑是导管相对静脉较粗，导致静脉回流受影响所致，应是拔除 导管的指征。
五、PICC的穿刺
（二）置管前准备 1、遵照医嘱，穿刺前进行病人教育：解释操作过程及合作期望、可
三、PICC适应证与禁忌证
（一）PICC的优势 1、相对传统中心静脉穿刺（CVC）有更少的并发症。 2、相对其他短时间外周静脉导管有更长的留置和使用时间。 3、相对其他静脉导管更加节省医疗费用。 4、减少感染的风险。 5、不需要手术放置、可在床旁直接操作。 6、病人更加舒适。 7、避免多次静脉穿刺的痛苦和不适，“一针”治疗。 8、保护外周静脉。 9、可由护士操作，相对于CVC，护理相对简单。
（二）1949年Duff应用颈外静脉技术； 处理：将导管外抽l～2cm，如再不行将导管外端转几圈，避开静脉壁。 5、不需要手术放置、可在床旁直接操作。 建议用20ml肝素盐水封管，肝素液浓度50～100U/ml。 ⑴输液前先注入10mlNS确认导管通畅，禁止抽回血，以免发生导管堵塞。
《PICC培训资料》课件-2024鲜版
3
PICC定义及发展历程
PICC定义
经外周静脉穿刺中心静脉置管，利用导管从外周手臂的静脉进行穿刺，导管直达靠 近心脏的大静脉，避免化疗药物与手臂静脉的直接接触，加上大静脉的血流速度很 快，可以迅速冲稀化疗药物，防止药物对血管的刺激。
发展历程
自20世纪90年代起，PICC技术在临床广泛应用，随着医疗技术的不断进步和更新， PICC技术也不断得到完善和发展。
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数据收集、分析和反馈机制建立
数据收集
建立数据收集机制，及时、准确 地收集各项工作数据，为后续分
析提供基础。
数据分析
运用统计技术和方法，对收集的 数据进行分析，找出存在的问题
和原因。
反馈机制
建立有效的反馈机制，将分析结 果及时反馈给相关部门和人员，
为后续改进提供依据。
2024/3/27
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针对问题制定改进措施并跟踪效果
2024/3/27
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PICC市场现状及前景
市场现状
目前，PICC技术已经在全球范围内得到广泛应用，市场规模不断扩大。随着医疗技术的不断发展和人们健康意识 的提高，PICC市场需求将继续保持增长。
前景展望
随着医疗技术的不断创新和进步，PICC技术将不断完善和发展。未来，PICC技术将在更多领域得到应用，如肿 瘤治疗、营养支持等。同时，随着人工智能、大数据等技术的不断发展，PICC技术将与这些技术相结合，实现更 加精准、个性化的治疗。
2024/3/27
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本次培训重点内容回顾
2024/3/27
PICC基本概念与原理
详细介绍了PICC的定义、发展历程、基本原理和核心功能。
PICC操作流程与规范
系统讲解了PICC置管、维护、并发症处理等操作流程和规范，强 调安全性和无菌操作的重要性。
picc相关知识点总结
picc相关知识点总结导管置入部位和适应症1. 上肢PICC：适合于需要较长时间的中长期输液、静脉营养支持、化疗、输血、药物治疗和监测的患者。
2. 下肢PICC：适用于需要长时间输注药物的患者，或者因上肢深静脉栓塞而不能置入上肢PICC者。
3. PICC不能置入的情况：颈静脉、锁骨下浅静脉、肘窝前静脉、锁骨下静脉、股静脉和腘静脉。
同侧腋动脉-静脉瘘、AVF，同侧脉管炎或深静脉血栓及感染。
4. 结核和淋巴结结核感染各种类型的PICC留置PICC导管相关并发症的预防与处理1. 感染：在PICC留置前应进行血培养，利用无菌操作将导管插入，留置期间妥善处理导管出口伤口。
2. 血栓形成：加强术后坐卧，术后72小时限制上肢运动，推荐腕部屈曲15度。
3. 穿孔和梗阻：频繁发生穿孔和梗阻可能，应采用无针拔管、使用注射器进行血液采集。
4. 脱落：避免长期游泳、使用高频率刺激电器，特别是心脏起搏器和食道起搏器。
5. 静脉炎：事先确认留置管不能碰到静脉壁、另一臂移位留置等。
PICC导管留置的注意事项1. 在应用PICC前应检查患者四肢的皮肤情况，特别关注可能影响导管植入的因素，如皮肤瘙痒、痂疮等。
2. 给予患者充分的知情同意，解释留置可能面临的风险和并发症。
3. 植入导管的患者需要密切观察，及时发现导管引起的并发症和风险。
4. 留置期间要严格控制导管周围的清洁和卫生，避免引发感染。
5. 确保留置导管过程中的无痛，提高患者的安全感和舒适感。
PICC留置后的护理1. 密切观察患者的体温、血压和心率等生命体征，及时发现并处理可能的并发症。
2. 定期更换闭锁器，避免因血凝块或气源导致的逆行感染。
3. 密切观察导管周围的皮肤和组织情况，发现任何异常应及时处理。
4. 定期检查导管的通畅性与正常功能，发现问题应及时处理。
5. 为患者提供心理支持，及时解答患者的疑惑，减轻患者的紧张和恐惧。
PICC留置后的定期维护1. 导管留置后每天应做掌心-肘关节-肩关节运动，保持肢体的柔软性。
保险知识点大纲总结
保险知识点大纲总结第一部分：保险基本概念1. 保险的定义2. 保险的作用3. 保险合同的要素4. 保险费和保险金额第二部分：保险产品种类1. 寿险保险- 分红型寿险- 终身寿险- 重疾险- 意外险2. 财产保险- 车险- 家庭财产险- 财产综合险3. 医疗保险- 健康险- 门诊险- 重疾险4. 养老保险- 养老年金保险- 养老金储蓄保险5. 财务责任保险- 信用保险- 团体保险第三部分：保险合同1. 保险合同的构成2. 保险合同的解释和效力3. 保险合同的订立4. 保险合同的变更5. 保险合同的解除第四部分：保险理赔1. 理赔申请2. 理赔资料准备3. 理赔流程4. 理赔结果处理5. 理赔后的注意事项第五部分：保险法律法规1. 保险法基本原则2. 保险公司监管法规3. 保险合同法4. 保险营销管理办法5. 保险消费者权益保护法第六部分：保险经纪与代理1. 保险代理人的职责2. 保险经纪人的权利和义务3. 保险中介服务管理办法4. 保险中介机构的监管5. 保险代理人和经纪人的资格要求第七部分：保险风险管理1. 风险管理的概念2. 保险风险评估模型3. 风险管理框架4. 风险管理模式5. 风险管理工具与技术结语：保险知识点大纲总结着重对保险的基本概念、不同类型的保险产品、保险合同、保险理赔、保险法律法规、保险经纪与代理和保险风险管理等方面进行了概括性的归纳和总结，对于保险相关从业人员和消费者具有一定的参考价值。
希望能够对大家有所帮助。