信息化总体架构
医院信息化系统建设总体框架
医院信息化系统建设总体框架目录信息系统总体架构 (3)构建以临床数据中心为核心的信息集成体系 (3)构建以电子病历为核心、安全质量为目标的临床业务体系 (5)构建智能、科学、专业、精细化的运营管理体系 (6)构建多维度的智能决策分析体系 (8)构建立体化多维度的患者服务体系 (8)构建多元化的整合医疗服务网络和医疗协同体系 (9)构建医院智能化的基础设施体系 (9)信息系统总体架构医院信息化系统建设方案采用一种全新、开放、规范、有序的集成方式，为医院打造一个全新的IT集成架构来替代传统的集成方式；方案依据XX医院管理的科学化、信息化、专业化、精细化的指导方针，以构建完全支撑XX医院临床管理、运营管理、智能决策管理、患者就诊服务以及区域协同业务等各业务环节，解决医院信息系统由基础的财务运营管理向以患者为中心的信息化建设过渡，逐步建立以患者临床数据和运营管理数据为中心的集医、教、研、管于一体的智能型医院信息管理一体化平台。
构建以临床数据中心为核心的信息集成体系基于SOA（面向服务）架构和IHE集成规范，依据HL7V3RIM模型实现覆盖医院各业务领域的多个系统间的全面集成，有效降低系统间的耦合度。
通过发挥SmarterHIE在医院信息系统整合中的“万能插座”的作用，保障信息交互标准化和临床数据的充分利用；通过标准规范、万能插拔、数据整合、流程配置,实现业务的高度集成和共享。
以患者为主线，将患者在XX医院全院中的历次就诊时间、就诊原因、针对性的医疗服务活动以及所记录的相关信息有机地关联起来，并对所记录的海量信息进行科学分类和抽象描述，使之系统化、条理化和结构化。
构建以临床管理和运营管理为中心的医院数据中心，实现不同信息系统、组织机构间信息资源整合，实现业务数据实时更新，确保医院信息同步；满足管理决策、临床决策、科学研究、对外信息共享；实现统一的数据仓库的设计及技术文档、元数据管理、制定信息交换标准，统一卫生信息标准与数据字典。
信息化总体架构-王仰富
•项目启动
•需求调研
•方案设 计
风 险 规划不到位
技术短视
仓促上阵 计划残缺
个性淹没
期望泡沫
选型风险
思维混沌
实施保障
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
•上线准备
•上线运行
理念空心
基础数据准 备不足
目标侵蚀
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
•持续改进 中场退出
无法集成 人才流失
•可以通过IT规划、流程梳理、培训规避的部分风险
➢ IT系统对适应业务的变化，当业务流程变化时，IT系统升级困难，需要重新实 施或开发
交流：你认为IT规划内容应该有那些？
各位学员所在企业是否做过IT规划？ IT规划是否象预期的那样起到了指导作用？ 你认为做的好的与不好的地方？ 你认为IT规划应该如何进行？应该做到什么程度？
企业信息架构是IT规划核心，它是战略与IT系统间的桥梁
•战略规划
•业务战略
•EA
•架构规划
•业务架构
•IT战略
•EITA是IT规划的 核心内容，它是承 接IT战略与IT项目 执行计划的桥梁
•IT架构
•IT技术 •系统 •软件 •网络 •系统管理 •系统开发
•Architectures
•原则 •模型 •架构积木块 •标准/指南 •评价标准 •迁移改进计划
市场与环境的挑战 我们的IT在本行业，在地区与国际上的水平？ IT的市场竞争？（Outsourcing) 如何合作与竞争并存？
通过IT规划可以规避企业信息化的大量风险
•综
•缺乏共 识
合
•项目驱动力风险
风
•信息不对称/欺诈风险
制造企业信息化总体架构数字化工厂建设方案
制造企业信息化总体架构数字化工厂建设方案随着技术的不断进步和发展，制造企业也逐渐意识到引入信息化系统的重要性。
信息化的目标是提高企业的生产效率、降低成本，并使企业能够更好地适应市场需求的变化。
在这种情况下，数字化工厂便应运而生。
数字化工厂以信息化技术为核心，将传统的生产制造过程数字化、网络化，以实现灵活、高效的生产经营管理。
本文将介绍制造企业信息化总体架构数字化工厂建设方案。
一、总体架构设计制造企业信息化总体架构数字化工厂建设方案包括以下几个方面：1. 网络基础设施建设：为实现数字化工厂的目标，应首先建设一套可靠的网络基础设施。
包括建设局域网、广域网和蜂窝网络等，以实现企业内部各部门之间的通信和数据传输。
2. 数据采集和监控系统：通过传感器、物联网设备等手段，对生产车间的各项数据进行采集和监控。
例如，收集设备的状态信息、生产线的运行情况以及产品的质量参数等，为生产决策提供数据支持。
3. 生产过程优化系统：借助先进的数字化技术，对生产过程进行优化和改进。
通过数据分析和机器学习算法，实现生产计划的优化调整，提高生产效率和产品质量。
4. 供应链管理系统：建立与供应链伙伴的信息交换平台，实现供应链各环节的协同和信息共享。
通过供应链管理系统，可以快速响应市场需求变化，提高供应链的灵活性和敏捷性。
5. 资源调配与调度系统：通过数字化工厂平台，实现对设备、人力资源和物料等资源的调配和调度。
通过智能化的规划和调度算法，优化资源利用效率，减少非生产时间，提高资源利用率和企业效益。
二、数字化工厂建设步骤针对制造企业信息化总体架构数字化工厂建设方案，以下是一些关键步骤：1. 需求分析：对企业的生产经营状况和业务流程进行全面分析，了解企业的信息化需求和目标。
2. 架构设计：根据需求分析的结果，制定出合理的信息化总体架构设计方案。
确保系统具有可扩展性和可用性，并能够与企业其他系统进行良好的集成。
3. 网络基础设施建设：在架构设计的基础上，进行网络基础设施的规划和建设。
浅析企业信息化总体架构
浅析企业信息化总体架构摘要：企业信息化总体架构主要涵盖企业业务架构、企业信息架构、企业应用架构、企业网络基础设施架构、企业信息安全架构、企业信息组织架构等，为信息化建设的实施提供一副完整的蓝图。
关键词：业务架构应用架构信息架构企业信息化总体架构主要涵盖企业业务架构、企业信息架构、企业应用架构、企业网络基础设施架构、企业信息安全架构、企业信息组织架构等，为信息化建设的实施提供一副完整的蓝图，全面系统地指导企业信息化建设的进程。
架构由3个框架元素组成：架构、方法论、工具。
架构就是蓝图，分层次的蓝图包；方法论就是给出如何实现这些蓝图的方法和计划；工具就是为实现蓝图所使用的工具。
架构设计的本身是一个技术复杂的过程，是一个多种方面综合交叉的设计。
架构框架理论为这个过程和目标提供了一个系统的指导，同时，通用的和科学的总体架构框架理论为横向的行业间的技术交流和规范化提供了可靠的基础。
1、目前国际上行业比较通用的主流总体架构框架理论有以下4种1.1 Zachman EA Framework，又称为ISA（Information System Architecture）架构框架美国学者John Zachman，集自己27年IT行业从业经验于1987年提出的，把企业信息化架构划分为5个层次，6个维度。
这5个层次分别从企业的组织形态、信息化的利益主体，确定了信息化规划不同的“粗细程度”。
这5个层次代表企业信息化从规划、组织、业务单元，到设计、建造与具体实现等不同的角色。
从纵向看，Zachman模型把信息化分为6个维度：数据维、功能维、网络维、人员维、时间维和规则维。
1.2 FederM Enterprise Architecture Framework（FEAF），美国联邦实体体系结构框架FEAF定义了一个IT企业架构作为战略信息资产库，它定义了业务、运作业务所必须的业务信息，支持业务运行的必要的IT技术，响应业务变革实施新技术所必须的变革流程等要素。
信息化总体架构与顶层设计
9 Centers
12 Area Offices
21 Bureau/ Offices
27 Institut es and Centers
21 STAFFDIVs
6 Centers /Office s
一个阶层的学习与成长
四、顶层设计案例研讨
HHS EA框架
HHS
业务优先级任 务
战Str略ategy 业Bu务siness
钱都投到哪里去了？
一个阶层的学习与成长
....
一个阶层的学习与成长
ARRA
Enterprise Architecture View – “Broad-Brush”
HHS 企业架构
快速分块架构方法论
支持ARRA：基于RSAM的方法
四、顶层设计案例研讨
Performance management
Report management
用RSAM支持美国复苏和再投资法案（ARRA）
总的责任资金： $42.4 Billion (as of 08/14/09) 总的毛费用： $27.6 Billion (as of 08/14/09)
Source: HHS Information Related to the American Recovery and Reinvestment Act of 2009, /recovery/
应用
数据
C一o服个p务y阶ri层gh的t @服学务习2与01成4长北服务达
-评审并批准支出
- 评审并批准IT决策 - 识别最佳实践和创新 - 识别业务合作机会
- 为CEA提供建议 - 提供EA和政策建议 - 向CIO理事会展现问题
- 形成企业范围内数据活动的一致性。 - 提炼并完善HSS企业架构数据 - 向 HHS CEA提供关于企业数据架构的建议。
信息化系统总体框架1
与决策支持系统相配合，为工程建设管理和决策提供 智能辅助
3 工程建设管理系统—设计思想
3 工程建设管理系统—功能与结构
工程建设管理系统
编码 结构 管理
岗位 管理
资金 与成 本管 理
计划 与进 度管 理
合同 管理
物资 管理
设备 管理
工程 财务 与会 计管 理
工程 设计 管理
文档 管理
质量 管理
第二部分
架构设计
第二部分 架构设计
1 系统架构
2 软件架构
3 应用逻辑架构
4 运作机理
Architectural Design
1 系统架构
业务模型系统
软件系统
硬件及网络系统
1 系统架构--业务模型系统
1
2 3
业务过程模型
组织机构模型 功能模型
4
5
业务对象模型
交互模型
1 系统架构--业务模型系统
将办公系统作为前 台，实现工作流自 动化，而数据由业 务系统存储、管理 ，并完成核心计算 功能
办公系统 客户端 Web Application 浏览器
业务系统
RDBMS
1 OA系统—功能与结构
Web 浏览器
个人工作空间 电子邮件 日程管理 待办工作 个人资料 传 统 办 公
群体工作空间 扩展的搜索引擎 文件管理 日常办公 信息发布 外部系统接口 知 识 管 理 论坛 知识库 培训学习 协作交流 Web Site
6 客户服务系统—接口设计
7 档案管理系统—目标
7 档案管理系统—设计思想
7 档案管理系统—功能与结构
档案管理
形成档案
日常管理
档案利用
信息化总体架构与顶层设计
提纲
一、认识几个关键词 二、总体架构的方法:企业架构 三、企业架构框架 四、顶层设计案例研讨 五、新一代IT与企业架构
一个阶层的学习与成长
二、总体架构的方法:企业架构
为什么需要企业架构？ 盖房子： 房屋架构 造汽车： 汽车架构 建设城市：城市架构 开发软件：软件架构 发展企业：企业架构 架构无处不在！
2009 HHS 开发了RSAM来快速
2007-2008 HHS 开发了架构开发方法论
响应在资源有限的情况 下来处理业务需要。
（ADM），它也是形成FSAM最佳
实践的重要贡献物之一。
2006-2007 更多聚焦在结果和价值的度量上；
2009
提高并集成EA工具集；
开发分块架构和数据架构
2008年底
FSAM 发布。
一个阶层的学习与成长
四、顶层设计案例研讨
美国卫生部EA（HHS 企业架构）
美国卫生与人类服务部利用企业架构使IT 能够快速响应业务需做了整个地市 级的智慧医疗顶层设计。
一个阶层的学习与成长
四、顶层设计案例研讨
案例一：HHS EA（HHS企业架构）
质量 安全和隐私 管理和更新
输出：根据期望的成果测量日 常活动和流程的直接效果，与 业务参考模型的交付模式匹配。
价值
1
人力成本
技术
财务 质量 效率 信息和数据 可靠性和可获取性 成效
1
其他固定 资产
输入：根据它们对输 出和进一步成果的贡 献,测量他们的关键驱 动能力
一 个 阶 层 的 学投习入 与 成 长
三、企业架构框架
FEA框架
FEA
FEA参考模型
分块架构方法
联邦过渡框架
EA评估框架
企业信息化总体架构
企业信息化总体架构(Enterprise Architecture)或称实体总体架构、实体结构,是近来国际上普遍采用的在IT规划、管理和复杂系统设计与实施方面的理论、方法、标准和工具。
随着信息系统变得越来越复杂,企业管理人员陷入了软硬件技术的谜团,失去了方向和重点。
因此需要回到企业信息化的基本面,那就是处理企业的数据和流程,而构建企业信息化总体架构的目的就是帮助管理者描述、优化、控制企业的数据和流程。
在信息处理的世界中,在企业里,如果把信息处理基础仅仅建立在现在的技术上面,那就太短视了。
技术和设备仅仅是个战术步骤。
更重要的是,在对信息数据和数据处理的需求有一个清晰的了解后,建立起一个可以快速用于任何类型技术平台之上的信息系统框架。
这样才能更加主动,才能随着计算工具的快速发展而主导企业的发展。
目前很多的IT项目没有被很好地实施,关键不是由于技术或计算设备的落后,而是由于缺少对流程和信息数据的理解,缺乏架构的概念和先期主导。
从图2-3中可以看到企业信息化总体架构在企业中的战略位置。
在它的输入端(存在着相互作用)是:企业的业务战略规划,企业的使命和愿景,业务的流程。
一旦一个大型企业的这些要素确定了,在企业信息化方面随之而来的首先就是企业信息化总体架构。
有了总体架构,企业的IT资金投入回报(IT投资)、IT的规划和实施路线、与1T相关的一切重要的决策就会得到系统的支撑和方向上的指导。
这里特别要注意的是"IT的投资”.因为一切信息化的活动和投入都是要为企业业务的运行和盈利服务的。
当然,政府和军队的信息化投入是为了取得社会发展的收益和军事化发展的优先而服务的。
IT投资决策在现代化的信息化企业中特别重要。
在建立总体架构的活动中,始终存在着它带来的价值和与之共存的风险。
在价值方面总体架构有着非常独特的能力,就是把业务战略愿景、业务流程和IT技术收集汇总到一起,这就使得企业可以不但看到它本身的现在,而且比较准确地规划将来企业的运行,即预见企业的未来。
自然资源部信息化建设总体方案公布（附全文）
⾃然资源部信息化建设总体⽅案公布（附全⽂）近⽇，⾃然资源部印发《⾃然资源部信息化建设总体⽅案》（以下简称“⽅案”）。
⽅案从背景形势、需求分析、信息化基础状况、总体框架、组织实施、保障措施等⽅⾯对⾃然资源部信息化建设进⾏了明确。
⽅案提出，将围绕⽣态⽂明建设⽬标和⽹络强国战略部署，充分运⽤移动互联⽹、云计算、⼤数据、物联⽹、三维仿真、⼈⼯智能等新⼀代信息技术，建成以第三次全国国⼟调查和年度变更调查为基础，以⾃然资源“⼀张⽹”“⼀张图”“⼀个平台”为⽀撑，⾯向⾃然资源部调查评价、监管决策和政务服务的信息化体系。
建设发展⽬标⽅案明确了⾃然资源部信息化建设发展⽬标。
到2020年，基本建成与⾃然资源管理体制相适应的、统⼀融合的⾃然资源信息化框架体系，⼀批以统⼀平台为⽀撑的、贯穿四级的重要信息系统上线运⾏，实现⾃然资源业务的信息化管理，明显提升部门间数据共享、业务协同和社会化服务⽔平。
初步建成⾃然资源“⼀张⽹”“⼀张图”，基本建成国⼟空间基础信息平台，初步形成统⼀规范、多级联动的⾃然资源政务服务系统，实现⼟地、矿产、海洋、测绘地理信息等审批及⾃然资源和不动产登记等业务的“⼀⽹通办”；接⼊国家⼀体化政务服务平台和监管平台，与相关部门之间的“总对总”信息共享范围不断扩⼤，服务国家⽬标的能⼒显著增强。
⾃然资源信息化基本组成到2025年，形成⾃然资源动态监测和态势感知能⼒，实现对国⼟空间的全时全域⽴体监控；建成以⾃然资源“⼀张图”为基础的⾃然资源⼤数据体系，基本形成“数据驱动、精准治理”的⾃然资源监管决策机制；“互联⽹+⾃然资源政务服务”体系全⾯建成联⽹运⾏，服务事项标准统⼀、整体联动、业务协同，⾃然资源政务服务和共享开放能⼒全⾯提⾼。
⾃然资源部信息化总体架构为：以政策、制度、标准为基础，以安全运维为保障，在“⼀张⽹”、“⼀张图”、“⼀个平台”基础上⽀撑“三⼤应⽤体系”。
六⼤主要任务⽅案明确了⾃然资源部信息化建设的六⼤主要任务。
烟草行业信息化总体技术架构设计与实施方案
内部材料不得外传烟草行业信息化总体技术架构设计与实施（简要版）（征求意见稿）国家烟草专卖局烟草经济信息中心二○一一年六月目录1前言 (3)2现状分析 (3)2.1技术现状描述 (3)2.2新需求分析 (6)3行业总体技术架构 (7)3.1目标 (7)3.2行业数据采集、传输与交换通道和监控管理系统 (9)3.3行业应用集成平台和监控管理系统 (11)3.4行业基础数据资源管理系统 (12)3.5国家局辅助决策分析（BI）系统 (12)4行业总体技术架构实施 (14)4.1实施行业数据中心建设项目 (14)4.2制订行业标准 (14)4.3省级单位的任务 (14)1前言“十一五”时期，在行业改革发展取得显著成绩的背景下，行业信息化经历了一个快速发展的阶段，国家局出台了《数字烟草发展纲要》，行业对信息化的认识不断深化，信息化工作得到广泛重视，以卷烟生产经营决策管理系统为代表的重点工程建设扎实推进，信息化已经融入行业生产经营管理的主要环节，发挥了重要的支撑作用，信息化建设取得明显成效。
面向“十二五”，行业发展已站在一个更高的起点，姜成康局长对信息化工作提出了明确的要求：按照“推动信息化和工业化深度融合”的总体要求，统筹规划，加快推进系统集成、资源整合、信息共享。
推动生产过程智能化、物品流通数字化、经营管理网络化，加快构建行业信息化应用平台和数据中心，在应用推进、技术推进、标准推进上下功夫。
多年来，烟草行业信息化总体技术架构的缺失成为制约行业信息化整体推进的主要因素。
为此，国家局信息中心于2010年组成了技术组，对行业内外信息化建设先进单位进行调研，并结合行业实际，在总结、提炼的基础上初步形成了烟草行业总体技术架构的雏形和主要技术路线。
烟草行业信息化总体技术架构的规划、设计和实施以“一中心”（行业数据中心）、“一平台”（行业应用集成平台）为核心，首次成体系地概括了烟草行业信息化建设中的基础数据架构、数据交换架构和应用集成架构中的详细内容、实施边界、所需标准和建管用规范。
金融机构信息化架构总体规划方案
04
数据安全：加密技术、访问控制等技术
05 数据治理：数据质量管理、数据生命周期管理等技术
人工智能技术
01 02 03 04
01
机器学习：通过大量数据训练模型， 实现自动预测和决策
02
自然语言处理：理解、分析、生成 自然语言，实现人机交互
03
计算机视觉：识别、分析图像和视 频，实现图像和视频的智能处理
大数据：金融机构将更加注重大数据的收集、分 析和应用，提高风险控制和客户服务能力。
人工智能：金融机构将更加广泛地应用人工智能 技术，提高自动化程度和客户体验。
区块链：金融机构将更加关注区块链技术在金融 领域的应用，提高金融交易的安全性和透明度。
展望未来
金融机构信息 化架构的发展
趋势
跨机构、跨行 业的合作与竞
内部管理：包 括人力资源管 理、行政管理、 IT管理等
功能模块
01
客户管理：包 括客户信息管 理、客户关系
管理等
04
投资管理：包 括投资决策、 投资执行、投
资评估等
02
财务管理：包 括财务管理、 会计核算、财
务分析等
05
监管合规：包 括监管政策解 读、合规管理、
合规审计等
03
风险管理：包 括风险识别、 风险评估、风
05
建立应急处理知识库，积累经验，持续改进应急预案
应急响应
01
设立应急响应小 组，明确各成员
职责
02
制定应急响应流 程，包括报告、 响应、调查、解 决和总结等环节
03
定期进行应急演 练，提高应急处
理能力
04
建立应急响应知 识库，包括常见 问题、解决方案
和案例等
政府行业信息化—总体架构
强化综合监控
通过转变政府职能、提高行 政效率、规范监管行为的需 求，深化相应业务系统建设
政府行业.共性需求
-2-
浙江移动针对政府需求的信息化解决方案框架
在满足基础通讯的基础上，改善公共服务，加强社会管理和综合监管。
以电子政务为核心，以城市管理、行政监管、应急安全为重点的信息化服务 体系，同时推出无线城市整体解决方案助力区域信息化建设。
8
-8-
浙江移动依据省工商系统信息化建设的思路，积极配合全省工商系统，在前期短信平台建设的 基础上，向移动执法领域扩展，通过3G移动技术（兼容GSM网络），将多重业务整合延伸到移 动无线终端，形成一个实时、动态的监管平台，以提升工商监管、执法与日常办公效率。
TD/GSM
移动公司
无线工商 信息系统
-9-
-1-
Click to edit title style
固话、手机、上网等基 础通讯需求
基础通讯
建设面向公民和企业、以互联 网为基础，多种技术手段相结 合的电子政务公共服务体系
改善公共服务
加强社会管理
形成完善的社会管理信息网 络，完善社会预警和应对突 发事件的网络运行机制，增 强对各种突发性事件的监控、 决策和应急处置能力
理 数字对讲
利用数据网络实现基于IP协议的数字 对讲，包括点对点呼叫及点对组呼叫等。 指挥调度
系统提供调度信息的下发与确认，民 警可通过终端输入实现处警信息的上报 功能
应用场景:在勤公安人员定位、对讲和调度， 船员出入境的登记和管理
适用范围:适用于民警、交警、巡警、刑警、 治安警等各类警务人员,以及出入境管理部门
出票口
插卡口
警务通
实施范围涵盖11个地市 交警支队、高速交警总 队、机场交警和铁路交 警用户覆盖全省；
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业务架构 Business Architecture 数据架构 Data Architecture 应用架构 Application Portfolio 技术架构 Technology Architecture
上游 Upstream 商业战略 Business Strategy
商业环境 Environmental Forces 经营目标 Business Goals 商业政策 Business Policy 资源分配 Resource Allocation
--搭建业务战略与IT系统之间的桥梁
信息化总体架构
课程受益
什么是IT架构规划，IT架构规划与IT规划之间的关系，以及IT架构规划在 企业信息化过程中的作用
了解IT架构规划的方法与工具，Zachman 标准参考模型，以及IT架构规 划的内容；
了解IT架构（包括：应用架构，数据架构，基础设施架构）规划的实操过 程；
CIO面临的挑战
企业管理层及股东关注的问题 IT商业价值，投资回报？ IT是陷阱还是推动企业发展动力，杠杆？ 如何保证IT项目的成功?
IT 自身的挑战 信息化建设的方向、目标? IT资源管理： ➢ IT团队建设； ➢ 获取管理层技持并投入足够的资金？ IT与业务的关系： ➢ 如何识别IT推动企业业务与管理提升关键点？ ➢ 与业务部门的协调、沟通？业务需求的管理? IT选型：主流IT技术平台确定，如何进行IT方案与供应商选择？ 风险：如何规避或者消除由IT带来的风险？
企业信息化总体架构是什么？它的作用
✓ 企业信息化过程 ✓ CIO最关心问题 ✓ 企业信息化风险 ✓ 战略vs架构vs系统 ✓ 企业架构能力评估模型
企业进行信息化的一般过程
理念先行 把握本质
系统规划 科学计划 稳健实施
及时小结 标杆学习 再上新高
概念与框架
前沿与热点
诊断与借鉴
IT规划
管理提升与变革 IT选型 IT实施 系统上线 支持/服务 持续改进
为什么许多企业的IT规划没有起到预期效果?
很多做过IT规划项目的企业，在信息系统建设过程中，仍然会存在以下问 题：
➢ IT系统支撑企业业务与管理提升的关键点不明确，难以评估IT系统的投资收益；
➢ 企业业务战略与IT系统之间缺乏清晰的联系框架，IT愿景目标缺乏细化的支撑 框架；
➢ 应用系统覆盖的业务范围，以及系统之间的边界划分模糊，没有明确的系统 间集成与接口定义，导致后来的应用系统之间难以集成，增加了消除”信息 孤岛” 成本；
交流：你认为IT规划内容应该有那些？
各位学员所在企业是否做过IT规划？ IT规划是否象预期的那样起到了指导作用？ 你认为做的好的与不好的地方？ 你认为IT规划应该如何进行？应该做到什么程度？
企业信息架构是IT规划核心，它是战略与IT系统间的桥梁
战略规划
EA
架构规划
业务战略
业务架构
IT战略
EITA是IT规划的核 心内容，它是承接 IT战略与IT项目执
企业IT架构规划项目的组织过程以及核心交付内容，国内企业IT架构规划 现状
小结
Agenda
第一部分 企业信息化总体架构是什么？它的作用
第二部分 第三部分 第四部分
企业信息化总体架构框架模型，规划过程概述 企业信息化总体架构规划方法，架构模型示例 企业信息化总体架构规划案例分析
目录
第一部分 摘要
风 险 规划不到位
技术短视
仓促上阵 计划残缺
个性淹没
期望泡沫
选型风险
思维混沌
实施保障
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
上线准备
上线运行
理念空心
基础数据准 备不足
目标侵蚀
不断变化的 不断变化的
项目范围
项目范围
持续改进 中场退出
无法集成 人才流失
可以通过IT规划、流程梳理、培训规避的部分风险 可以通过过程控制规避的部分风险
行计划的桥梁
IT架构
IT技术 系统 软件 网络 系统管理 系统开发
Architectures
原则 模型 架构积木块 标准/指南 评价标准 迁移改进计划
应用系统 数据
应用需求 角色/地点
信息 功能/流程
实施计划
项目计划 需求 设计 项目开发 项目推广
EITA是什么
EITA（Enterprise IT Architecture)是指导IT投资和设计决策的IT框架，是建立企业 信息系统的综合蓝图，是对企业不同的信息视图进行架构描述的综合。
市场与环境的挑战 我们的IT在本行业，在地区与国际上的水平？ IT的市场竞争？（Outsourcing) 如何合作与竞争并存？
通过IT规划可以规避企业信息化的大量风险
综
缺乏共识
合
项目驱动力风险
风
信息不对称/欺诈风险
险
财务风险
人力资源风险
业务中断风险
阶 IT规划与系统选型 段
项目启动
需求调研
方案设计
IT总体架构被国际上公认为信息化建设中最重要的战略性问题
IT总体架构是企业业务运营过程、技术实现途径及其接口标准化，它解释了业务与 管理和IT基础元素如何有机结合的，是当前国际普遍采用的IT规划、IT管理与实施的模 式与工具
随着信息化建设的深入，IT总体架构将会成为中国信息化建设中第一位的战略问题， 这个问题解决不好会造成巨大的IT投资风险和浪费
信息系统规划类比与城市规划，给出的城 市规划蓝图就相当于“EITA”：在这个蓝图 中，既有综合的结构规划，也可以从不同 的视角来看，包括道路、房屋、电力、水 利等不同角度。路标图描述城市中道路的 规划，水利图描述了水利规划，还有电力 网规划，建筑、小区布局用途总体规划等， 并且给出了遵循每项规划的原则、标准， 使一个一个的具体建筑、水利、电力项目 等符合总体蓝图、规划，随着将来的逐步 建设总体上保持良好的城市结构。对应于 IT，也是类似的，只不过没有这么直观， 需要用思维来看，而不仅仅用眼睛，我们 可以把“EITA”下面的项目，看成市政工程。
➢ 没有明确IT系统主流平台，以及制定相应IT标准，造成在IT系统选型时无所适 从；
➢ 没有在整个企业层面进行数据的统一定义，制定统一的数据标准，至使不同 应用系统中的数据唯一性无法保证，造成各个业务领域数据报表统计口径不 一致，数据报表不可信；
➢ IT系统对适应业务的变化，当业务流程变化时，IT系统升级困难，需要重新实 施或开发