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物业经理述职报告

物业经理述职报告物业经理述职报告15篇在现在社会，报告的适用范围越来越广泛，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编收集整理的物业经理述职报告，希望能够帮助到大家。

物业经理述职报告1尊敬的领导：您好！20xx年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作述职如下：一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡20xx年x月x日，我受公司领导委派来到xx项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。

经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。

项目经理部现有员工xx人，骨干人员xx人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。

今年x月xx日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；x月x日，小区x栋x单元下水管道堵塞，脏水已漫至xx室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。

这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。

x月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，x月收费率已达95.6%。

2024年物业经理述职报告范本（五篇）

2024年物业经理述职报告范本尊敬的各位领导、各位同事：大家好!20--年度，在集团党委、中心班子的正确领导和帮助下，不断克服工作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，在自身的政治素养、业务水平和综合能力等方面都有了较大提高。

现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下：一、恪尽职守，认真作好本职工作。

一年来，按照集团“服务质量年”各项工作要求，结合中心工作实际，积极转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。

工作中，努力做好领导的参谋助手，认真履行岗位职责。

1、认真做好分管部门各项工作。

努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的住宅、运输、家政三个部门进行工作检查、调研，指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会，深入了解各部门工作状态，实地检验各部门服务效果。

2、科学管理，开源节流。

在抓好经营创收方面：年初，在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上，深入挖潜，科学的制定了各部门经营目标，在20--年度创收额度的基础上全部上调____%。

从全年中心经营创收完成的总体情况看，预定目标基本实现，本人分管的住宅、运输、家政三个部门经营目标全部超额完成。

在严格控制成本方面：进一步加强了对中心车辆的管理，定期对公务车辆定点存放情况进行检查，严格控制校车运行成本，严格执行车辆维修审批制度，利用专业知识对车辆故障进行维修鉴定，控制维修成本，最大限度减少预算外支出。

3、认真做好中心各项安全工作督促中心各部门逐步完善了楼宇安全档案，指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制，定期组织开展安全培训，加强安全宣传教育，不定期的带队开展自检自查工作，及时对隐患进行整改。

在分管安全工作期间，未发生重大安全责任事故。

二、严于律已，不断加强作风建设平时能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。

物业经理个人述职报告(9篇)

物业经理个人述职报告(9篇)物业经理个人述职报告篇1尊敬的公司领导：我叫_，现任公司物业部经理。

负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。

一年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了_小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。

_路_号院、__院、_公司院、第_校院卫生费的收取支付工作。

公园小区的物业费收取工作。

_小区的车位费收取工作。

能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。

但是同领导的希望和要求还有很大差距。

我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。

对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。

言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话："你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。

"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。

对_小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。

提交了切实可行的解决方案。

经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。

及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。

逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。

现在的：_个庭院、_人、每月支付工资__元。

每月减少工资费用_万余元。

对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。

由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。

2024年物业经理述职报告(四篇)

2024年物业经理述职报告尊敬的领导：我是贵公司2024年度的物业经理，首先我要感谢公司对我的信任和支持。

在过去的一年里，我牢记公司的使命和目标，努力工作，积极推动物业管理工作的发展，取得了一定的成绩。

在此，我向您汇报本年度的工作情况和成果。

一、工作目标在2024年度，根据公司的战略计划，我的工作目标主要包括：1. 提高物业服务质量：以客户满意度为导向，改善物业管理流程，提高物业维修响应速度和维修质量，提升服务水平，实现客户满意度的持续提高。

2. 提升物业管理效率：通过引入信息化系统，优化业务流程，提高工作效率，降低成本，同时加强与相关部门的协作，提高物业工作效能。

3. 加强团队建设：建立高效团队，强化岗位职责，提升员工的工作能力和责任意识，提高团队的执行力和凝聚力。

二、工作总结1. 提高物业服务质量在过去的一年里，我主要从以下几个方面提升了物业服务质量：（1）优化物业管理流程：对物业管理流程进行了全面的梳理和改进，从物业报修、巡检、设备维护等环节入手，规范了流程和标准，提高了管理效率。

同时，加强了与业主沟通和反馈，及时解决他们的问题和需求，满足他们的合理要求。

（2）提升物业维修效果：对物业维修环节进行了优化，引入了一些先进的设备和技术，提高了维修的质量和速度。

并与一些专业维修公司建立了合作关系，提供更专业的维修服务，以满足业主的不同需求。

（3）加强社区管理：加强了对社区的管理和维护，定期组织清洁、绿化、安全等工作，提升了社区的整体环境和居住品质。

并积极组织一些社区活动，增强社区居民的凝聚力和归属感。

2. 提升物业管理效率为了提高物业管理效率，我做了以下几方面的工作：（1）引入信息化系统：根据公司的需求，引入了一套物业管理信息系统，实现了对物业管理工作的信息化管理。

通过该系统，可以实时监控物业工作进展情况，提高工作效率和协作效果。

（2）优化业务流程：对物业管理的各项工作流程进行了梳理和优化，利用信息化系统提前预置工作流，提高了物业管理的效率和准确性。

2024年物业经理个人述职报告模版（三篇）

2024年物业经理个人述职报告模版各位领导、同事们：向大家致以诚挚的问候！一、指标完成情况概述年初，我们根据高层领导制定的目标管理责任进行了任务分解，并与各部门、项目签订了目标责任书，明确了各项任务指标。

通过科学规划和强化“三全管理”，我们致力于打造具有朝阳特色的企业品牌，树立良好的企业形象，实现多元化管理，努力实现社会效益和经济效益的双丰收。

在过去的一年中，尽管面临项目经理、主管更替以及物业遗留问题、安全问题和服务缺陷等挑战，我们依然克服困难，完成了经济指标任务。

二、工作回顾与整改提高回顾过去一年的工作，我们发现虽然在实施管理规划的过程中取得了一定的进展，但在规划执行的中后期，却出现了停滞不前的问题。

反思过去，我们认识到存在以下不足：1. 培训工作不够扎实，缺乏对培训效果的深入总结。

2. 工作上缺乏持之以恒，未能一抓到底。

3. 思想观念未能跟上形势发展，缺乏在创新上的引导和意见收集。

4. 制度执行过于讲情面，未能实现制度的量化与落实。

5. 企业文化建设未得到实质性强化，员工归属感和责任感有待提高。

6. 在打造企业品牌方面，需要加强对服务品牌的宣传和员工品牌教育。

7. 目标管理制定不够详尽，计划管理需要加强。

三、____年工作计划与思路在____年，我们将紧密结合公司的发展规划，一方面全力以赴完成公司领导交付的任务，另一方面，继续加强公司制度建设，拓展业务范围，提升服务质量，树立有信誉、有实力的物业管理品牌。

（一）创新工作机制，内强管理，外拓业务，推动公司发展迈上新台阶。

（二）加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌。

（三）强化人力资源培养与人才队伍建设。

借此机会，我衷心感谢公司领导的悉心指导，以及全体同事在过去一年中的支持与帮助。

我们共同的努力，将为公司的未来发展奠定坚实基础。

2024年物业经理个人述职报告模版（二）各位领导、同事们：在____年，得益于集团领导的英明决策和董事长的大力引领，以及全体员工的共同努力，我作为经理，秉持职责，积极协助分管物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，顺利完成了年度各项工作任务。

2024年物业经理述职报告范例(4篇)

2024年物业经理述职报告范例尊敬的中心领导、各位同事：大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xx，在小区从事物业管理工作。

时间过得真快，xx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。

但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。

伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。

其次是狠抓细节管理：一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。

首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。

其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。

2024年物业经理述职报告范本（四篇）

2024年物业经理述职报告范本尊敬的各位领导，各位同仁：下午好！xx年，在各位领导和同仁的关心关爱下，我和我所在的单位和部门做了一些工作。

回首一年，既有完成工作的喜悦，也有不尽如人意的遗憾。

回顾一年来的工作，主要有以下五个方面，有不妥之处，请批评指正。

一、物业公司工作情况xx年，物业公司贯彻集团指示，紧紧围绕提高服务水平，积极开展各项工作。

一是按照公司“本安管理体系全面实施年”工作部署，构建体系，实施运行，实现四级达标。

二是分解经营指标，制定措施，加强经营基础管理，完成经营目标。

三是推进流程构建，涉及岗位40个，梳理服务流程175条，组织流程培训，实现按流程办事。

四是用心工作，增强服务能力，按照服务集团、服务员工思路，细化考核标准，优化考核方案，加强现场考核和绩效兑现。

用户满意度达到87%，北小区建成“全国物业管理示范住宅小区”。

五是加强思想、组织、作风建设。

按照集团公司党建要求，加强“四好”班子建设，制定《“四好”班子建设实施意见》。

完善基层组织建设，实施专项培训，强化素质培养，促进效能转变。

二、个人工作情况：3月21日前在矿业服务中心负责标准化，制定标准化建设方案，推进实施。

3月22日到后勤保障部，我深感责任重大，始终如履薄冰、战战兢兢。

我从矿井来，深深的知道基层需要什么样的服务。

为此制定工作标准化、管理精细化、队伍专业化、服务品牌化，建设大服务、大后勤体系工作思路，在工作中坚持超前协调、提前介入，想生产所想，急服务所急，尽全力解决服务之忧，主要是：抓工作恪尽职守，任劳任怨。

一是制度建设。

完成部门内部和集团后勤诸多管理办法及制度制定。

修订后勤考核办法，细化外委考核细则，转变考核方式，加大核心要素考核，突出被服务单位考核权重，注重服务细节管理，提升监管水平。

二是加强服务标准建设。

制定后勤服务标准化建设方案，完成《办公设备配置标准》等6个配置标准和《用户服务管理标准》等15个服务业务管理操作标准。

2024年物业经理述职报告范文(三篇)

2024年物业经理述职报告范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX小区的物业经理XX，非常荣幸能够在此向大家汇报我在过去一年的工作情况以及未来的工作计划。

在过去的一年里，我和我的团队团结协作，克服了各种困难和挑战，共同推动了物业管理工作的发展。

接下来，我将从以下几个方面进行述职汇报。

一、业务工作情况1. 完善业务流程：在过去一年里，我们对小区内的业务流程进行了全面的调整和优化，并深入落实了各项管理制度。

通过简化流程、提高效率，为居民提供了更加便捷高效的服务，同时也提升了小区的管理效果。

2. 提升服务水平：我们加强了对小区环境的日常巡查和维护，严格执行各项保洁和绿化工作，确保小区环境的整洁和美观。

同时，我们加强了对居民提出的问题和反馈的及时跟进和处理，有效解决了居民的困扰和疑虑。

3. 建立居民档案：为了更好地了解居民的需求和管理小区的情况，我们建立了居民档案，并进行了详细的分类和归档。

通过这项工作，我们能够更好地了解小区的人口结构和需求，有针对性地开展服务和管理工作。

二、改革创新成果1. 推行智能化管理：我们引入了物联网和智能科技，建立了小区智能化管理系统，实现了对小区各项设备和设施的远程监控和管理。

通过该系统，我们有效降低了管理成本，提升了管理效率，为居民提供了更加高品质的服务。

2. 引进专业管理团队：我们加强了物业管理团队的建设，招聘了一批专业的管理人才，并进行了系统的培训和学习。

通过引进专业团队，我们不仅为小区提供了更加专业的服务，还提高了物业管理工作的专业水平和整体竞争力。

3. 建立业主委员会：根据小区内的实际情况，我们成立了业主委员会，让业主参与到物业管理的决策和管理中来。

通过与业主的密切合作，我们解决了许多管理问题，提升了小区的整体管理水平。

三、存在的问题和对策1. 人员不足：由于小区规模的扩大，物业管理工作量逐渐增加，人员配置有些不足。

为了解决这个问题，我们计划增加物业管理人员的招聘数量，并加强现有员工的培训和提升，保证管理工作的顺利进行。

2024年物业公司经理述职报告范本（三篇）

2024年物业公司经理述职报告范本回顾在xx物业公司担任经理的6年来，所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。

在这6年中，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。

现述职报告如下：一、加强学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持学习十x大精神和三个代表的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从xx物业公司成立之日起，我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。

对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。

为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。

6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

2024年物业经理述职报告范文（六篇）

2024年物业经理述职报告范文尊敬的公司领导：____年已逝，回顾这一年的学习与工作，我深感时光虽短，但所获之帮助与支持却极为丰厚，相较之下，个人之贡献则显微薄。

近___年来，在公司领导的充分信任与同事们的热情关怀下，我得以迅速融入新的工作环境，完成了由房地产开发领域至会展管理领域的跨越。

现就____年度的工作情况作如下汇报：一、我主管的物业管理有限公司，自筹备成立之初即逐步进入正轨。

从最初的孤军奋战到如今的团队壮大，期间的探索、挑战、收获均为公司的进一步发展奠定了坚实基础。

二、我管理的技术保障部，经过对人员结构、制度、流程的持续优化，已初步形成稳定的部门架构，为明年部门发展奠定了坚实基础。

该部门在工作中始终秉持科学降耗的原则，圆满完成了场馆及写字楼的供电供水等任务。

三、统筹部在展会统筹工作中，始终追求精益求精。

全年共完成___个展会的统筹工作，无重大失误。

通过细化工作，为客户提供定制化方案，确保每项服务均达到最佳效果。

部门同仁以“认真负责、全心服务”为准则，加班加点，确保展会的顺利进行，赢得了客户的广泛赞誉。

四、营销部门经过一年的努力，初步形成了一套适用于博览馆营销工作的流程、管理办法及销售工具。

通过周例会制度，及时总结经验教训，调整策略及流程，不断提高服务质量。

五、场馆运营部门在人员紧张、展会频繁的情况下，全部门共同协作，承受了较大的工作强度与压力。

全年部门个人平均加班天数累计___天（不含夜间加班）。

鉴于明年展会量将大幅增加，建议适时增加人员编制。

六、产品开发方面，展览和会议产品的设计开发效率有待提高。

今年将加大工作力度，明确计划性，确保产品开发项目按时完成。

七、安保部门通过加强培训与制度建设，严格管理，全年未发生消防和治安事故。

在过去的一年中，我严格按照管理程序履行分管工作，以扎实的工作作风和效能建设为契机，用科学发展观指导经营工作，圆满完成了集团下达的目标任务。

同时，我注重政治理论学习，事业心与责任心强，公道正派、宽以待人。

2024年物业经理述职报告范文(3篇)

2024年物业经理述职报告范文尊敬的领导：您好！我是某物业管理公司的物业经理，非常荣幸能够向您汇报我在2024年的工作情况和成果。

在过去的一年里，我带领团队积极应对各种挑战，取得了一些可喜的成绩。

以下是我在2024年的述职报告：一、工作概述2024年是我作为物业经理的第二个任期，根据公司和业主委员会的要求，我承担了日常管理、业务拓展、人员培养以及各种项目的执行等多项工作任务。

除了维护物业的基本功能和设施，我还着重关注了提升居民满意度、降低运营成本以及加强安全管理等方面。

二、工作成果1. 提升居民满意度我和团队深入了解居民的需求和意见，通过开展问卷调查、召开业主会议等方式收集反馈信息，并及时解决居民提出的问题和困扰。

我们加强了与业主的沟通和信任，建立了良好的互动平台。

经过多种措施，居民满意度有所提升，业主对物业管理的评价也有所改善。

2. 降低运营成本针对物业运营成本较高的问题，我加强了费用管理，合理评估各项费用项目，通过采取节约和优化措施，成功降低了物业运营成本。

例如，我们与供应商进行了合理协商，降低了维修和设备更新的成本，同时也保证了物业运行的正常运转。

3. 强化安全管理物业安全一直是我们工作的重点。

为了提升物业的整体安全水平，我调整了保安巡逻的路线和频率，加强了安防系统和设备的维护，提高了安保人员的技能和意识。

通过上述措施的实施，物业的安全环境得到了有效地改善，居民对物业安全管理的满意度明显提高。

4. 增加业务拓展在2024年，我积极发展物业的周边业务，增加了物业的收入。

为了实现这一目标，我与商业中心和其他企业建立了合作伙伴关系，积极推动物业周边商业和服务设施的开发。

通过我团队的努力，成功引进了一些大型连锁店和知名品牌，提升了物业价值，也为居民提供了更多便利的服务。

三、团队建设1. 人才培养在2024年，我重视团队成员的培养和专业发展。

通过定期组织培训和业务交流活动，提高了团队成员的专业能力和综合素质。

2024年物业经理个人述职报告新版(六篇)

2024年物业经理个人述职报告新版报告公司高层管理人员：本人现任公司物业部经理一职，主要负责住宅小区及社区庭院的物业管理事务。

在过去半年里，在公司领导的英明决策和全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩。

与公司领导的高标准严要求相比，仍存在明显差距。

现将半年来的工作表现与不足，分为以下几个方面进行汇报：一、小区及社区经营收费情况在半年的工作中，我积极推动收费工作，成功协助收取了____小区卫生费____%，并降低了垃圾清运费____%，确保了小区的正常运营。

负责____路____号院、____局院、____公司院、____校院卫生费的收取支付，以及公园小区物业费、房管局小区及____小区车位费的收取。

这些努力为公司费用的收取及经营状况的改善做出了积极贡献。

尽管如此，与领导期望相比，仍有一定差距。

我始终坚守岗位，深入每一栋楼宇，耐心解答业主疑问，细致部署收费工作，并将个人十多年收费经验传授给团队，赢得了同事们的尊重与信任。

二、社区工作管理在分管社区工作期间，我详细调查并汇总了四个办事处的____个庭院的人员配备、工作职责、收支费用及垃圾处理等情况，并及时向公司领导提供经营整改方案。

经过逐步整改，庭院数量由原来的____个减少至现在的____个，员工人数由____人减少至____人，每月工资支出由____元降至____*元，月均节省工资费用*万余元。

当前，仍有许多问题亟待解决，如协议签订、剩余费用收取、人员调整及垃圾清运费用处理等。

三、小区服务质量提升在提升小区服务质量方面，我注重人员技能培训，积极处理日常事务，并配合甲方解决实际问题，得到了广大业主的一致好评。

在车棚管理、绿化工作、垃圾箱更新等方面，我倾注了大量心血。

在缺少维修人员的情况下，我积极协助解决多项维修任务，并协调处理供暖、供水、供电等问题。

甲方领导对我们的工作给予了肯定和信任。

四、机构调整与职责拓展在公司机构调整中，我担任第七项目部经理，后合并第六项目部，工作压力加大。

2024年物业经理述职报告范例（三篇）

2024年物业经理述职报告范例各位尊敬的集团领导：20--年，--物业在集团公司的正确领导下，紧紧围绕集团公司下达的各项经营任务指标，集思广益，群策群力，在全体员工的共同努力下，开创了--物业持续稳定、健康发展的新局面。

预计20--年营业收入---万，完成集团下达指标的--%。

完成利润总额____万元，完成集团下达指标的____%。

现就本人20--年度的主要工作述职如下，请予审议：一、率先垂范，以身作责，加强自身作风建设作为物业公司的支部书记和总经理，我清楚的认识到自己所肩负的各项工作职责和义务，深知带领全体员工实现企业和员工持续长远的发展，做好国有资产保值增值，责任重大。

廉洁自律是对党员干部最起码的要求，一年来，作为物业公司的带头人，我能牢记责任，在千头万绪的实际工作中，时刻绷紧廉政建设这根弦，始终把廉洁自律、纠正不正之风当作大事来抓，从严要求自已。

在生活上勤俭节约，能远离享乐主义思想，能抑制奢靡之风，自觉抵制不健康思想和价值观的影响。

在过去一年里，我们对公司的重大经营决策、重大项目安排、大额资金运作、项目招投标等事项，严格遵循“公平、公正、公开”的原则，采取班子成员集体讨论、保证了决策的科学化、民主化。

二、20--年度主要工作回顾(一)推行目标责任制，明确各级责任，促进企业健康发展年初，我在与经营班子成员达成共识的前提下，将集团下达的总体目标进行有效分解，代表公司与项目主任分别签订《项目经理目标管理责任书》。

公司总部从组织、计划、分工、推进和考评五个环节入手，细化指标，明确责任，强化督办，严格考评，使目标责任制真正落到实处。

(二)创新求变，全面开发顾问项目，调整收入结构20--年，公司继续致力于改善收入结构和盈利模式，极力拓展高回报的顾问项目，成功签下了------等顾问项目，增加年度收入近百万元。

其中更以----项目为基点，派出精兵强将，打造优质顾问团队，形成品牌效应后顺势而为，陆续拿下-----等顾问项目，在顾问项目市场的开拓上打了一场漂亮的攻坚战。

物业经理个人述职报告

物业经理个人述职报告物业经理个人述职报告（精选8篇）物业经理个人述职报告篇1尊敬的各位领导：在这20xx年中，我时刻不忘作为一名物业经理的神圣职责，虽然管理层成员几经变动，但我始终与管理层成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。

现述职如下：一、加强学习，努力提高自身素质这些年来，我落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。

对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中，我同管理层成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。

为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。

物业公司经理的述职报告(整理12篇)

物业公司经理的述职报告（整理12篇）篇1：物业公司经理述职报告时间如白驹过隙，稍纵即逝。

20xx年我们满载而归，20xx年已扑面而来。

为了发扬成绩，纠正不足，再创辉煌，现将20xx年个人工作情况总结如下：1、在项目管理方面：20xx年经过公司的几次调整，项目一部管理区域除山语绿城以外，基本都在峰西附近，项目都比较集中，便于管理，各项目都能按照公司的指令按部就班进行正常的物业管理服务工作，业主满意度基本都在85%以上，维修回访及时，维修及时率达到了95%以上，回访率达到了90%以上。

山语绿城、中心家园、安装小区、整骨小区业主满意度较高。

山语绿城业主家中漏水、化粪池清理、管道改造、落块处理维修等，都达到了业主的满意。

各小区污水井、化粪池清掏及时，检修及时率达到了95%以上。

社区活动有声有色。

公司组织的各种活动，传达的各种指示精神，我们都第一时间传达到每位管理者那里。

不让每一个项目落脚，志愿者服务活动，学雷锋义务剪发理发活动、趣味运动会、棋艺大赛、三八妇女节鲜花免费送等活动，开展得有声有色，拉近了与业主间的距离，增进了与业主间的感情。

2、红色物业工作落实到位。

在几次的组织检查考核中，我们都精心准备，认真制作。

在公司办公室，宋总助的指导下，所有红色物业资料准备落实到位，得到了检查专家高度好评。

3、员工培训管理。

在公司领导的积极帮助下，我们严格按照公司规定进行员工培训管理，每周二的员工例会，每月的客服会议，再加上平日的物业知识学习，规章制度的落实，我们不遗余力将每位客服，员工培养成爱岗敬业努力工作的员工。

4、安全管理维护工作到位。

有保安的小区，山语绿城、龙都丽景管理服务到位员工按时打卡、巡逻、检查，特别是山语绿城车辆管理服务，得到了业主的认可。

5、特色服务，比如老旧小区楼道灯维修，山语绿城志愿者服务成为隆达物业工作中的亮点。

6、积雪清理及时到位。

不管是老旧小区还是封闭小区，在大雪的严峻考验下，我们都经历了严峻的考验。

2024年物业经理述职报告范文（五篇）

2024年物业经理述职报告范文尊敬的各位领导、各位同事：大家好!20--年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。

20--年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。

近____年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。

现就20--年任职情况述职如下：1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。

2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和____期常年馆及写字楼的供电供水等任务。

3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成____个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。

细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。

秉持“认真负责、全心服务”的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。

凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过____% ，____年签约展会数、签约面积和签约额与20--年相比分别递增了____%、____%和____%。

4、经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版，总经理述职报告《物业经理述职报告》。

2024年物业经理述职报告参考范文（五篇）

2024年物业经理述职报告参考范文自A区管理处成立以来，我始终秉持着一名物业新兵的学习态度，深入研究物业管理知识，探索物业企业的发展路径。

我坚持以高度的认识、严谨的思想和务实的工作态度，迅速推动A区管理处和管理部的各项工作有序开展。

一、廉洁自律，树立正面形象在日常工作与生活中，我始终严格要求自己，以身作则，倾听班子成员的意见，尊重并团结每一位团队成员。

我始终坚持原则性处理大事，灵活性处理小事，避免发表或做出任何有损团结的言论和行动。

我不依赖个人情感，不固执己见，不搞一言堂，努力维护领导班子的良好形象。

二、尽职尽责，提升服务质量作为公司副经理，我将主要精力集中在管理、服务和团队及品牌建设上。

我严格安排、布置和检查各项工作，制定并完善公司的工作制度、标准和考核办法。

自担任A区管理处主任以来，我利用前期物业管理的经验，在服务管理方面下功夫，注重培养高素质、新思维的员工。

我通过每日工作例会、疑难问题处理和日常汇报，确保业主享有健康舒适的生活环境。

A区管理处自____年____月____日至____年____月____日共办理入住____户业主，车位自____年____月____日至____月____日共办理车位入住____个，并成功开通了____张车位卡。

三、推广先进，提升服务水平我积极推广“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”和“综合业务大比武”等评比活动，通过这些活动激励员工，提升公司服务水平。

为了有效推进5S管理，我们根据昆仑集团和达源公司的要求，实施了“三抓”和“三不放过”措施，使5S管理取得显著成效。

四、节约资源，提高效益在节约电、水、燃气等方面，我要求规范管理流程，落实控制措施，加强管理，有效减少了公司亏损，提高了收益。

五、加强考核，提升效率管理部定期发布考核通报，真实反映各部门工作情况和评分结果。

我们对各项服务管理工作进行细致考核，确保服务质量。

六、不足与改进我认识到在工作的某些方面和环节，仍需努力达到“精细美”的标准。

2024年物业经理述职报告样本（五篇）

2024年物业经理述职报告样本在过去的六个月中，我司在公司领导的明智指导和全体员工的共同努力下，开展了一系列的小区、社区庭院物业管理活动。

尽管我们取得了一些成绩，但依然存在显著的不足，我深感需要对工作中的经验教训进行深刻反思。

以下是我对半年来的工作表现和不足的几点述职：1. 经营收费管理方面，我们成功协助收取了____小区卫生费的___%，同时减少了___%的垃圾清运费，确保了小区的正常运营。

然而，与公司领导的期望相比，我们还有很长的路要走。

我每日辛勤工作，深入每一栋楼，解答每一位业主的问题，并对每一项收费工作进行了详尽的规划和创新的策略。

2. 在我负责的社区工作中，我进行了全面的调查和分析，涵盖了四个办事处___个庭院的人员配置、职责、收支和垃圾处理等多个方面。

我向公司领导提交了社区庭院的整改方案，并逐步实施了整改，减少了工资费用支出。

然而，当前仍存在大量待解决的问题，需要我们尽快理顺并完成。

3. 我们致力于提升小区服务质量，对员工进行技能培训，处理日常事务，积极解决小区存在的问题，得到了业主的广泛认可。

尽管如此，我们在卫生管理、非机动车辆管理等方面仍有待改进。

4. 在公司机构调整后，我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部，负责的工作范围广泛且责任重大。

我始终以身作则，深入每一个岗位，关注并解决员工的问题，强化保安队伍的形象教育和技能培训。

同时，我积极与甲方沟通，确保工作要求得到准确执行。

5. 在人员管理上，我严格按照公司领导的要求进行招聘、调整和定岗，严格控制物料领取审批，并积极寻求新的业务机会。

尽管取得了一些成绩，但我深知自身仍存在许多缺点和错误，期待领导的指导和纠正。

一年的时间既短暂又漫长，我通过不断学习和辛勤工作，取得了一些成果，这得益于公司领导的培养和同事的支持。

我将继续努力，改正错误，以期在未来的岗位上为公司做出更大的贡献。

感谢大家的关注和支持！述职人：____x____年____月____日2024年物业经理述职报告样本（二）作为当前公司物业部经理，我负责管理住宅小区及社区庭院的物业事务。

2024年物业经理述职报告简单版（六篇）

2024年物业经理述职报告简单版尊敬的领导、同仁们：上午好！我谨向各位领导、同仁作如下自我介绍：本人于19--年____月出生，中共党员，本科学历。

自--年被委派至本酒店筹备开业至今，先后担任康体部经理职务；随后，受酒店委派至深圳富宛和珠海怡景湾大酒店学习半年，返回后历任客房部经理和物业部经理，并于--年度荣获酒店先进经理荣誉。

目前，我兼任康体娱乐部经理和物业部经理。

在过去的一年里，酒店在董事会的正确领导及全体员工的共同努力下，取得了显著的经营业绩。

本人在任职期间，深入学习理论知识，积极履行职责，积累了丰富的管理经验和实践经验，具备较强的业务能力和实际操作能力。

现就我的工作情况作如下简要汇报：一、深化学习，坚定政治立场我始终坚持深入学习，不断提高政治素养，确保在政治上始终与党中央保持高度一致。

二、稳定思想，激发工作热情我积极在员工中树立服务意识，以身作则，甘于奉献。

与员工共同体验工作乐趣，展现自我价值。

培养员工吃苦耐劳、敢于面对困难的精神，特别是在重要节假日期间，我带领全体员工加班加点，圆满完成接待任务，赢得了租赁单位的高度认可。

此外，我确保每周至少____小时用于学习业务知识、服务技能、职业道德及英语等，提高员工整体素质。

坚持每日班前会，及时传达酒店例会精神，确保政令畅通。

三、调整经营策略，优化经营机制今年开春以来，受大环境影响，娱乐行业遭受严重冲击。

针对这一现状，酒店高层领导审议批准对娱乐部进行经营模式调整，大幅降低包房价格，并推出厅房dj服务。

此举受到客人与业主方的一致好评，有效提升了服务质量。

同时，我们推出了一系列促销活动，努力推动营业收入稳步增长。

四、建立健全制度，规范服务标准在经营模式调整后，我注重培训员工，规范服务流程，提高服务技能和工作效率。

加强员工思想品德教育，特别是对新员工采取一帮一的教育方式。

建立客源联系体制，定期拜访老客户并为厅房dj下达订房任务。

同时，部门注重节能降耗和消防安全工作，确保安全生产。