银行从业资格公共基础教材资料
2014年银行从业资格考试辅导讲义-公共基础
第一章：中国银行体系概况前言一、本班讲授的主要内容与方法各章基本分三个部分讲授：一是对每章进行考情分析，旨在联系实际，弄清以往考试情况；二是，串讲各章节的知识点；三是，在每章（或节）后面进行典型例题解析，旨在点出未来考试中可能出现的考题内容，并掌握本章重点内容和主要知识点；二、考试题目分布及教材的特点与难点（一）考试题目分布本课程为分三篇共设11章。
三个部分分别是是银行知识与业务，银行业相关法律法规，银行业从业人员职业操守。
按考试大纲要求，其考试内容分别占比60％、25％、15％。
（一）教材特点本教材三个部分，是针对中国银行业所有从业人员设计的，它覆盖了银行从业人员应知应会的基本知识、技能、法律法规和职业操守要求，其内容广泛但难度不大，需要记忆和掌握运用的内容的确较多。
其中：银行知识与业务部分：由中国银行业概况、银行经营环境、银行主要业务、银行管理四方面内容组成，后两个方面内容应是学习并掌握的重点；银行业相关法律法规部分：由银行业监管及反洗钱法律规定、银行主要业务法律规定、民商事法律基本规定、金融犯罪及刑事责任四方面内容组成，其中应重点掌握银行业监管及反洗钱相关法律规定、银行业务中的一些非常重要的规定、民商事法中的有关票据法和合同法等内容，对于各类金融犯罪亦应全面了解。
银行业从业人员职业操守部分：以中国银行业协会公布的《银行业从业人员职业操守》为主要学习内容。
此处应重点掌握银行从业人员基本准则和职业操守等基本内容。
（二）教材难点一是各类有关银行业务的概念、定义、业务知识、专业术语等的掌握；二是银行业相关法律法规上，尤其是关于金融犯罪及刑事责任的界定、罚金、量刑法律标准及处罚结果等,其内容多且复杂不易记忆,从以往考试情况来看，这部分内容并不多。
三、冲刺学习要求：故本课程主要是根据考试教材和大纲对各章节的具体内容和题例进行重点讲解，由此，建议各位学员一定要讲求学习方法与效果：一是要把握教材中的实质性内容，在头脑中画一张学习本课的思路图(图解)，以便能够真正领会教材中应领会的精髓内容；二是在冲刺阶段，应重点把握相关知识的概念、业务特色、专业术语等内容；三是对于法规部分中金融犯罪及刑事责任的界定、罚金、量刑的法律标准及处罚结果则重在理解，职业操守部分等并不一定要死记硬背(考试内容占比不大)；四是一定注意在理解的基础上将有关知识内容融会贯通或举一反三，应注意增强联系实际分析问题的能力（如武汉、重庆…）；五是考试之前，能够了解或掌握一些时事金融经济知识很有必要。
银行从业资格证公共基础
ABCDABCD3M1被称为狭义货币，是现实购买力；M2被称为广义货币；M2与M1之差被称为准货币，是潜在购买力。
ABCDABCDABCDABCDABCD9下列属于中国农业发展银行主要任务的是承担国家规定的农业政策性金融业务10专门为金融机构之间资金融通和外汇交易提供服务，并收取佣金的非银行金融机构是（）ABCDABCDABCDABCDABCDABCD21某餐饮公司为了改善服务设施，扩大经营面积，需投资1000万元，该公司可以申请的贷ABCD A B C D A B C D A B C D A B C D A BC D A B C D A B C D A B C D A B C D ABCD看涨期权指期权买入方在规定的期限内享有按照一定的价格向期权卖方购入某种基础资产的权利，但不负担必须买进的义务。
ABCDABCD34在汇款的方式中，具有交款迅速、安全可靠、费用一般较高等特点，多用于急需用款和ABCDABCD A B C D A B C D A B C D A B C DB CD A B C D A B C D A B C D A B C D A BCD监事会例会每季度至少应当召开一次。
ABCD合规风险管理计划应包括以下基本要素：①合规政策；②合规管理部门的组织结构和资源；③合规风险管理计划；④合规风险识别和管理流程；⑤合规培训与教育制度ABCD482004年版巴塞尔资本协议中，（）、最低资本要求和资本充足率监督检查被列为资本监管的三大支柱。
DABCDABCDA11.0%B8.0%C10.5%D11.5%根据《资本办法》的规定，正常条件下我国非系统重要性银行的资本充足率不得低于10.5% ABCDABCD53商业银行由于不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损ABCD54某商业银行员工私卖高风险理财产品令客户巨亏，导致众多客户聚集银行门前抱怨，有损银行品牌。
该风险是（）。
银行从业资格证公共基础
1劳动力人口是指年龄在16岁以上具有劳动力能力的人的全体。
2从支出角度计算GDP，私人购买的住房支出属于（）。
BABCD3当一国出现经济过热现象时，中央银行可以采取的措施不包括（）。
BABCD4现阶段我国货币政策的中介目标是（）。
AABCD5物价稳定是要保持（）的大体稳定，避免出现高通货膨胀AABCD6投资者可以通过在深、沪证券交易所各地证券登记机构开设的“证券帐户”或“资金帐户”进行上市国债的转让交易，按交易的阶段划分，该市场为（）。
CABCD7下列不属于直接融资工具的是（）。
DABCD8下列金融机构中不受中国银行业监督管理委员会监管的是（）。
AABCD9我国的汽车金融公司是指经（）批准设立的，为中国境内的汽车购买者及销售者提供贷款的非银行金融机构CABCD11根据（）规定，个人在金融机构开立存款账户时，应出示并如实登记身份证件信息CABCD12目前，我国商业银行个人活期存款的计息起点是（）。
AABCD13我国商业银行办理个人整存整取定期存款的起点金额是（）元。
CA1000B500C50D10014单位存款人的主办账户是（）。
BABCD17商业银行的单位资本项目外汇账户不包括（）。
AABCD18中国人民银行根据国际外汇市场行情每日公布的当日外汇牌价是（）。
BABCD19下列关于同业拆借的表述，错误的是（）。
BABCD20商业银行向借款人提供的并由借款人按约定的利率和期限还本付息的货币资金称为（）。
BABCD21下列法规不属于银监会颁布的关于贷款“三个办法一个指引”的是（）。
AABCD2009年以来银监会先后颁布了《固定资产贷款管理暂行办法》、《项目融资业务指引》、《流动资金贷款管理暂行办法》和《个人贷款管理暂行办法》（简称“三个办法一个指引”）。
24商业银行的业务主要分为资产业务、负债业务和中间业务，其中负债业务不包括（）。
CABCD26在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分的贷款类别是（）。
银行从业人员资格考试《公共基础》复习资料(完整版)
银行从业人员资格考试《公共基础》复习资料(精品)第一篇银行知识与业务第1章中国银行业概况一、中央银行、监管机构与自律组织1、中央银行——中国人民银行（3）主要职责（《中国人民银行法》第四条规定）：1、发布与履行其职责有关的命令和规章；2、作为国家的中央银行，从事有关国际金融活动；3、国务院规定的其他职责；4、依法制定和执行货币政策；5、发行人民币，管理人民币流通；6、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场；7、实施外汇管理，监督管理银行间外汇市场；8、监督管理黄金市场；9、持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备；10、经理国库；11、维护支付、清算系统的正常运行；12、负责金融业的统计、调查、分析和预测；13、指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测。
2、监管机构——中国银行业监督管理委员会（2）监管范围第二条规定：对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理，本法所称银行业金融机构是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构及政策性银行。
对在境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司及经其他金融机构的监督管理也适用本法规定。
（3）监管职责：1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则；2、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；3、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动；4、对银行业自律组织的活动进行指导和监督；5、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；6、承办国务院交办的其他事项；7、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止及业务范围；8、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；9、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；10、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；11、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；12、对银行业金融机构实行并表监督管理；13、会同有关部门建立银行业突发事件处臵制度，制定银行业突发事件处臵预案，明确处臵机构和人员及其职责、处臵措施和处臵程序，及时、有效地处臵银行业突发事件；14、对已经或可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或促成机构重组；15、对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销；16、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；17、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔。
银行从业资格考试-公共基础专题-冲刺复习课件(共449张PPT)
第一节 中央银行、监管机构与自律组织
【例题】单选（2012年）：银监会对金融机构
高级管理人员的任职资格进行审查核准，属于
监管措施中的（ ）。
Aቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ市场准人
B．非现场监管
C．监管谈话
D．信息披露监管
【答案】 : A
第一节 中央银行、监管机构与自律组织
三、自律组织——中国银行业协会（CBA） （一）记忆知识点 1 . 性质：民政部登记注册的全国性非营利社会团体。 2 . 主管单位：银监会。 3 . 协会宗旨：促会员单位实现共同利益。
银监法案通过（2004年2月实施；2006年10月修正 案通过）
2000年 中国银行业协会成立
第一节 中央银行、监管机构与自律组织
【例题】单选（2010年）：2003年中国人民银行 将对银行业的（ ）移交至新设立的银监会。 A．工商信贷职能 B．政策执行职责 C．监管职责 D．组织协调职责 【答案】C
第一章 中国银行体系概况
第一章 中央银行体系概况
本章重难点内容分布：
考核框架
内容
重点、难点
学习方法
中央银行 中国人民银行
重点：人行历史、职能、职责 理解记忆 难点：人行职责
监管机构 银监会
重点：银监会历史、监管理念、 理解、对
职责与措施
比记忆
难点：监管措施
自律组织 中国银行业协会 重点难点：性质、宗旨、会员 理解记忆
对金融 机构及 业务的 干预、 处罚
第一节 中央银行、监管机构与自律组织
（12）会同有关部门建立银行业突发事件处置制度； （13）负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表， 并按照国家有关规定予以公布； （14）对银行业自律组织的活动进行指导和监督； （15）开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动； （16）负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作； （17）承办国务院交办的其他事项。
银行从业资格考试-公共基础章节重点-第八章
第8章8.1.1 金融犯罪的概念我国的金融犯罪主要规定在破坏金融管理秩序罪及金融诈骗罪。
8.1.2 金融犯罪的种类1．根据金融犯罪的行为方式的不同，可以分为诈骗型金融犯罪、伪造型金融犯罪、利用便利型金融犯罪和规避型金融犯罪。
2．根据金融犯罪侵犯的客体不同，可以分为危害货币管理制度的犯罪、危害金融机构管理制度的犯罪、危害金融业务管理制度的犯罪。
3．根据金融犯罪实施主体的不同，可以划分为针对银行的犯罪和银行人员职务犯罪。
8.1.3 金融犯罪的构成1．犯罪客体金融犯罪侵犯的客体是金融管理秩序。
金融犯罪的对象，可以是人，也可以是各种金融工具。
2．犯罪客观方面（1）违反金融管理法规。
这是金融犯罪突出的客观特征。
（2）具有非法从事货币资金融通的活动3．犯罪主体金融犯罪的主体可以是自然人，也可以是单位。
4．犯罪主观方面金融犯罪是一种图利犯罪，其主管方面只能是故意，有的还要求具有非法占有目的。
8.2 破坏金融管理秩序罪8.2.1 危害货币管理罪本罪侵犯的客体是国家的货币管理制度。
1．伪造货币罪伪造货币罪，是指违反货币管理法规，以招货币的式样，制造假货币冒充真货币的行为。
本罪侵犯的客体是国家的货币管理制度，本罪侵犯的对象是可在国内市场流通或兑换的人民币和境外货币，包括纸币和硬币。
本罪客观方面表现为仿造货币的样式、票面、图案、颜色、质地和防伪标记等特征。
行为人制造出来的物品完全不可能被人们误认为是货币的，不可能成立本罪。
但构成本罪并不要求完成全部印刷工序。
本罪主体是一般主体，为年满十六周岁，具有辨认控制能力的自然人。
本罪主观方面是故意。
2．出售、购买、运输假币罪本罪侵犯的客体均是国家的货币管理制度。
本罪客观方面表现为出售、购买、运输伪造的货币，数额较大的行为。
本罪主体是一般主体，为年满十六周岁，具有辨认控制能力的自然人。
其中，购买假币罪中的主体不能为金融工作人员，否则可能构成金融工作人员购买假币罪。
本罪主观方面是故意。
2014年银行从业资格考试辅导讲义-公共基础(十)
第十章银行业从业人员职业操守的相关规定考点分析：最近几年考试中，这章大约占比15%，因此，考试须认真学习本职业操守的内容。
本章结构：第一节银行从业人员与客户一、熟知业务银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。
按照《商业银行法》的规定，设立商业银行的必备条件之一是必须有具备专业知识和工作经验的高级管理人员。
此外，中国人民银行《金融机构高级管理人员任职资格管理办法》、银监会《中资商业银行行政许可事项实施办法》以及《外资金融机构行政许可事项实施办法》等对高级管理人员的专业知识以及任职资格提出了明确而具体的要求。
对银行业一般从业人员的专业知识及从业资格，我国的法律法规还没有作出明确的规定。
作为一名银行业从业人员，以下三个方面的知识是不可或缺的：一是对宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解。
二是熟知与自身岗位相关的银行业务及与管理有关的法规。
三是具备胜任本职工作的相关专业知识和技能。
二、监管规避银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识。
不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。
此处的规避是指为逃避法律、法规中禁止性、义务性以及程序性规定而采取的以合法的形式逃避法定义务、掩盖非法或违规事实的行为。
银行业务涉及的法律法规较为庞杂，总而言之，实际工作中涉及的法律及监管规则大体包括以下几个类别：1.适用于所有营利性机构的法律法规：如会计、税收、工商管理方面的法律、法规。
这些法规对所有经营性企业具有广泛适用性，银行也不例外。
2.直接与银行和管理有关的法律法规：如《银行业监督管理法》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《外汇管理条例》等法律、行政法规；银监会、中国人民银行、国家外汇管理局等监管机构根据上述法律制定的有关监管规则和指引。
一般而言，法律法规的规定既包括授权性规定，也包括禁止性、义务性或程序性规定。
禁止性规定属于法律明确规定不可以从事的行为，如不得进行洗钱活动，一旦违反，违法行为人将面临刑事或行政上的处罚；义务性规定是法律要求行为人必须履行的行为，如法律、法规要求所有经营性、生产性企业依法照章纳税。
银行从业资格《公共基础》笔记-完美版
公共基础第一章笔记：中国银行业概况公共基础第二章笔记：银行经营环境一、经济环境银行是在经济发展过程中产生的，其发展的根本动力是经济发展中的投融资需求和服务性需求。
经济环境构成银行运行的基础条件和背景，经济发展状况直接决定和影响银行经营状况。
（2）经济周期又称经济循环或商业循环，是指经济处于生产和再生产过程中周期性出现的经济扩张与经济紧缩交替更迭、循环往复的一种现象。
分为四个阶段：繁荣、衰退、萧条和复苏。
经济波动的周期性会在很大程度上决定商业银行的经营状况。
一般来说，如果经济处于繁荣时期，银行业整体的经营状况就会比较好，如果经济处于严重的衰退之中，银行业整体上也难以保持健康。
2、经济结构——从不同角度考察的国民经济构成（1）构成：产业结构、地区结构、城乡结构、产品结构、所有制结构、分配结构、技术结构、消费结构等。
（2）对商业银行的直接、间接影响经济结构会通过影响一国国民经济的增长速度、增长质量和可持续性来影响商业银行；经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。
（3）产业结构国民经济可分为第一产业（农、林、牧、渔业）、第二产业（采矿、制造、建筑、电力、燃气及水的生产和供应业）、第三产业（其他行业）。
由于我国经济中第三产业所占比重较低，从而限制了银行中间业务的发展。
（4）消费与投资的比例在中国，推动整个经济增长的主要力量是投资，决定了商业银行的主要业务对象是企业。
我国许多商业银行提出向零售方向发展的经营战略，但是否能够实现以及实现的速度将取决于我国从总体上启动和提升国内个人消费需求的程度。
3、经济全球化经济的全球化及由此导致的金融全球化，必然引起为经济发展服务的银行的全球化，并由此对银行带来巨大影响。
二、金融环境1、金融市场（1）功能：货币资金融通功能、资源配置功能、风险分散与风险管理功能、经济调节功能、定价功能（2）种类（3）我国的金融市场（4）金融市场发展对银行的影响（1）概念：金融工具是用来证明融资双方权利义务的条约。
银行从业资格公共基础培训讲义PPT
合规风险管理
合规风险的识别、评估和控 制过程，以及合规检查、整 改和处罚等方面的规定和要 求。
04
银行法律法规与合规
银行法律法规体系
银行法律法规概述
介绍银行法律法规的概念、作用 和重要性，以及我国银行法律法 规的体系结构。
银行主要法律法规
列举并简要介绍与银行业务密切 相关的法律法规，如《中华人民 共和国商业银行法》、《中华人 民共和国银行业监督管理法》等。
银行从业资格的重要性
1 2 3
提高银行业务人员的专业素质
银行从业资格认证要求从业人员具备扎实的金融 知识和业务技能，能够更好地为客户提供服务。
提升银行业务水平
通过银行从业资格认证，银行业务人员能够更好 地掌握金融市场动态和业务操作规范，提高银行 业务水平。
保障银行业务的规范化和安全性
银行从业资格认证对从业人员提出了严格的职业 道德和行为规范要求，有助于保障银行业务的规 范化和安全性。
合规管理
银行内部合规管理体系的建设和运行，以及 外部监管要求的落实和执行。
银行风险管理
市场风险管理
识别、计量、监测和控制市 场风险的过程和方法，以及 相关的风险控制措施和应对 策略。
信用风险管理
评估、控制和监测信贷业务 风险的过程和方法，以及不 良贷款的处理和风险化解措 施。
操作风险管理
识别、评估和预防操作过程 中可能出现的风险和隐患， 以及应对突发事件的应急预 案。
电子银行业务操作流程
包括网上银行、手机银行、电话银行 等电子渠道的业务办理流程和使用指 南。
银行内部管理体制
组织架构
银行的内部组织架构、部门职责和工作流程， 以及各部门之间的协作机制。
财务管理
银行从业资格的参考书目
银行从业资格的参考书目银行从业资格考试是银行业内的一项重要认证，具备该证书可以增加求职竞争力，提升职业发展的机会。
为了帮助考生备考，本文将介绍一些适用于银行从业资格考试的参考书目。
一、银行与金融市场概论类1.《银行学》：王旭著，中国人民大学出版社。
2.《货币银行学》：李晓红著，中国财政经济出版社。
3.《金融市场学》：杨兰著，中国财政经济出版社。
4.《银行运作学》：杨兰著，中国财政经济出版社。
二、金融法律法规类1.《公司法》：吴晓庆主编，法律出版社。
2.《合同法》：吴晓庆主编，法律出版社。
3.《信用证与国际结算》：邹凡著，中国经济出版社。
4.《金融监管法律法规通解》：石晓岩著，中国铁道出版社。
三、银行业务与金融产品类1.《银行信贷业务》：赵东著，中国财经出版社。
2.《银行理财业务》：张亚庆著，中国经济出版社。
3.《金融衍生产品》：王启真著，中国人民大学出版社。
4.《证券投资基金与券商业务》：李思著，中国财政经济出版社。
四、财务会计与审计类1.《财务会计概述》：陈明著，中国财政经济出版社。
2.《管理会计》：陈明著，中国财政经济出版社。
3.《审计学》：王丹著，中国财政经济出版社。
4.《信用风险管理》：赵军著，中国经济出版社。
五、银行监管与风险管理类1.《商业银行监管》：宋小葵著，中国金融出版社。
2.《风险管理与内部控制》：曹顺友主编，上海财经大学出版社。
3.《银行业务风险管理》：赵军著，中国经济出版社。
4.《金融安全与金融风险管理》：邵国强著，中国人民大学出版社。
六、经济学与国际金融类1.《宏观经济学》：曹晓海著，中国经济出版社。
2.《微观经济学》：李双全著，中国经济出版社。
3.《国际金融学》：杨国强著，中国财政经济出版社。
4.《中国金融市场发展报告》：冯国栋、郭咏梅著，中国金融出版社。
以上是一些适用于银行从业资格考试的参考书目，涵盖了银行与金融市场概论、金融法律法规、银行业务与金融产品、财务会计与审计、银行监管与风险管理以及经济学与国际金融等方面的内容。
银行从业资格考试公共基础(完整版)
第一篇银行知识与业务第1章中国银行业概况一、中央银行、监管机构与自律组织1、中央银行——中国人民银行（3）主要职责（《中国人民银行法》第四条规定）：1、发布与履行其职责有关的命令和规章；2、作为国家的中央银行，从事有关国际金融活动；3、国务院规定的其他职责；4、依法制定和执行货币政策；5、发行人民币，管理人民币流通；6、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场；7、实施外汇管理，监督管理银行间外汇市场；8、监督管理黄金市场；9、持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备；10、经理国库；11、维护支付、清算系统的正常运行；12、负责金融业的统计、调查、分析和预测；13、指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测。
2、监管机构——中国银行业监督管理委员会（2）监管范围第二条规定：对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理，本法所称银行业金融机构是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构及政策性银行。
对在境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司及经其他金融机构的监督管理也适用本法规定。
（3）监管职责：1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则；2、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则；3、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动；4、对银行业自律组织的活动进行指导和监督；5、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作；6、承办国务院交办的其他事项；7、依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止及业务范围；8、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理；9、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况；10、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为；11、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布；12、对银行业金融机构实行并表监督管理；13、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件；14、对已经或可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或促成机构重组；15、对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销；16、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结；17、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔。
2014年银行从业资格考试辅导讲义-公共基础(九)
第九章概述及银行业从业基本准则要点解析：最近几年考试中，这章约占比例为5%，内容涵盖了银行业从业人员应该了解的基本知识，也是银行业从业人员应该具备的基本素质。
考生须认真学习本章内容。
第一节《银行业从业人员职业操守》概述一、宗旨为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守。
职业行为是指从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为。
广义上来说，职业行为不局限于在工作时间内或为完成工作任务的行为，对较受公众关注的银行业而言，从业人员保持良好的职业操守非常重要。
职业操守是职业行为规范的总称。
中国银行业协会制定了《银行业从业人员职业操守》，并于2007年2月9日在全体会员大会上正式通过。
银监会高度重视银行业金融机构企业文化的建立和职业操守的践行，2006年10月制定的《商业银行合规风险管理指引》第三条规定：本指引所称法律、规则和准则是指适用于银行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。
这些规定将违反银行业职业操守的行为视为违规行为，从而在监管当局政策指引层面为遵守银行业从业人员职业操守确立了保障。
二、从业人员本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。
与银行业金融机构没有直接的劳动合同关系，受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员，也应属于银行业从业人员范畴。
此外，有的银行业金融机构将一些业务外包给其他公司，如将IT业务外包给计算机或网络系统公司，将审计业务外包给会计师事务所，将法律及合规事务外包给律师事务所等。
它们也会委派相关技术和专业人员定期或不定期地到银行业金融机构内部工作，从广义上讲，这些被委派的人员也属于银行业从业人员范畴。
三、适用范围银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。
银行从业资格考试大纲公共基础、个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷
本大纲包括银行从业资格考试所有课程：公共基础、个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷。
公共基础考试大纲1 银行知识与业务1.1 中国银行体系简况1.1.1 中央银行、监管机构与自律组织中央银行监管机构自律组织隆1.1.2 银行业金融机构政策性银行大型商业银行中小商业银行农村金融机构中国邮政储蓄银行外资银行非银行金融机构隆1.2 银行经营环境隆1.2.1 经济环境宏观经济运行经济结构经济全球化隆1.2.2 金融环境金融市场金融工具货币政策隆1.3 银行主要业务隆1.3.1 负债业务存款业务借款业务1.3.2 资产业务贷款业务债券投资业务现金资产业务1.3.3 中间业务交易业务清算业务支付结算业务银行卡业务代理业务托管业务担保业务承诺业务理财业务电子银行业务1.4 银行管理隆1.4.1 公司治理公司治理的主体利益相关者信息披露1.4.2 资本管理银行资本的概念与作用《巴塞尔新资本协议》我国监管资本的构成银监会的资本干预措施提高资本充足率的方法隆1.4.3 风险管理银行风险的种类风险管理的发展历程全面风险管理风险管理流程隆1.4.4 内部控制内部控制的目标内部控制的原则内部控制的构成要素隆1.4.5 合规管理合规管理的相关概念合规管理的目标合规管理体系的基本要素合规管理部门职责1.4.6 金融创新金融创新概述金融创新的基本原则金融创新与客户利益保护2 银行业相关法律法规隆2.1 银行业监管及反洗钱法律规定隆2.1.1 《中国人民银行法》相关规定中国人民银行的直接检查监督权中国人民银行的建议检查监督权中国人民银行在特定情况下的检查监督权隆2.1.2 《银行业监督管理法》相关规定《银行业监督管理法》的适用范围《银行业监督管理法》有关监督管理措施的规定隆2.1.3 违反有关法律规定的法律责任刑事责任行政处罚行政处分相关的处罚措施2.1.4 反洗钱法律制度洗钱概述《中华人民共和国反洗钱法》《金融机构反洗钱规定》《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》违反反洗钱规定的法律责任2.2 银行主要业务法律规定隆2.2.1 存款业务法律规定存款及其办理原则存款业务的基本法律要求对单位存款查询、冻结、扣划的条件和程序存款利率的法律管制存单纠纷案件的认定与处理存款合同2.2.2 授信业务法律规定授信原则授信审核贷款业务的基本法律要求贷款合同2.2.3 银行业务禁止性规定商业银行向关系人发放信用贷款的禁止对商业银行存贷业务中不正当手段的禁止同业拆借业务的禁止2.2.4 银行业务限制性规定对同一借款人贷款的限制对关系人发放担保贷款的限制对相关金融业务和直接投资的限制对结算业务的限制2.3 民商事法律基本规定隆2.3.1 民事权利主体民事权利主体的概念自然人法人非法人组织隆2.3.2 民事法律行为和代理民事法律行为代理及其种类2.3.3 担保法律制度担保法律制度概述物权法抵押质押保证留置2.3.4 公司法律制度《公司法》概述公司设立制度公司资本制度公司的组织机构公司终止制度2.3.5 票据法律制度《票据法》概述票据的功能票据行为票据权利票据丧失的补救措施隆2.3.6 合同法律制度合同的概念及特征合同的订立合同的生效合同的履行违约责任2.4 金融犯罪及刑事责任隆2.4.1 金融犯罪概述金融犯罪的概念金融犯罪的种类金融犯罪的构成隆2.4.2 破坏金融管理秩序罪危害货币管理罪破坏银行管理罪隆2.4.3 金融诈骗罪集资诈骗罪贷款诈骗罪信用证诈骗罪信用卡诈骗罪票据诈骗罪、金融凭证诈骗罪隆2.4.4 银行业相关职务犯罪职务侵占罪挪用资金罪非国家工作人员受贿罪签订、履行合同失职被骗罪3 银行业从业人员职业操守隆3.1 概述及银行业从业基本准则隆3.1.1 《银行业从业人员职业操守》概述隆3.1.1 银行业从业基本准则隆3.2 银行业从业人员职业操守的相关规定隆3.2.1 银行业从业人员与客户隆3.2.2 银行业从业人员与同事隆3.2.3 银行业从业人员与所在机构隆3.2.4 银行业从业人员与同业人员隆3.2.5 银行业从业人员与监管者隆3.3 附则隆3.3.1 惩戒措施隆3.3.2 解释机构隆3.3.3 生效日期个人理财考试大纲第1章银行个人理财业务概述1.1 银行个人理财业务的概念和分类1.1.1 个人理财概述1.1.2 银行个人理财业务概念1.1.3 银行个人理财业务分类1.2 银行个人理财业务发展和现状1.2.1 国外发展和现状1.2.2 国内银行个人理财业务发展和现状1.3 银行个人理财业务的影响因素1.3.1 宏观影响因素1.3.2 微观影响因素1.3.3 其他影响因素1.4 银行个人理财业务的定位第2章银行个人理财理论与实务基础2.1 银行个人理财业务理论基础2.1.1 生命周期理论2.1.2 货币的时间价值2.1.3 投资理论2.1.4 资产配置原理2.1.5 投资策略与投资组合的选择2.2 银行理财业务实务基础2.2.1 理财业务的客户准入2.2.2 客户理财价值观2.2.3 客户风险属性2.2.4 客户风险评估第3章金融市场和其他投资市场3.1金融市场概述3.2 金融市场的功能和分类3.2.1 金融市场功能3.2.2 金融市场分类3.3 金融市场的发展3.3.1 国际金融市场的发展3.3.2 中国金融市场的发展3.4 货币市场3.4.1 货币市场概述3.4.2 货币市场的组成3.4.3 货币市场在个人理财中的运用3.5 资本市场3.5.1 股票市场3.5.2 债券市场3.6 金融衍生品市场3.6.1 市场概述3.6.2 金融衍生品3.6.3 金融衍生品市场在个人理财中的运用3.7 外汇市场3.7.1 外汇市场概述3.7.2 外汇市场的分类3.7.3 外汇市场在个人理财中的运用3.8 保险市场3.8.1 保险市场概述3.8.2 保险市场的主要产品3.8.3 保险市场在个人理财中的运用3.9 黄金及其他投资市场3.9.1 黄金市场及产品3.9.2 房地产市场3.9.3 收藏品市场第4章银行理财产品4.1 银行理财产品市场发展4.2 银行理财产品要素4.2.1 产品开发主体信息4.2.2 产品目标客户信息4.2.3 产品特征信息4.3 银行理财产品介绍4.3.1 货币型理财产品4.3.2 债券型理财产品4.3.3 股票类理财产品4.3.4 信贷资产类理财产品4.3.5 组合投资类理财产品4.3.6 结构性理财产品4.3.7 QDII基金挂钩类理财产品4.3.8 另类理财产品4.4 银行理财产品发展趋势第5章银行代理理财产品5.1 银行代理理财产品的概念5.2 银行代理理财产品销售基本原则5.3 基金5.3.1 基金的概念和特点5.3.2 基金的分类5.3.3 特殊类型基金5.3.4 银行代销流程5.3.5 基金的流动性及收益情况5.3.6 基金的风险5.4 保险5.4.1 银行代理保险概述5.4.2 银行代理保险产品5.4.3 保险产品的风险5.5 国债5.5.1 银行代理国债的概念、种类5.5.2 国债的流动性及收益情况5.5.3 国债的风险5.6 信托5.6.1 银行代理信托类产品的概念5.6.2 信托类产品的流动性及收益情况5.6.3 信托产品风险5.7 黄金5.7.1 银行代理黄金业务种类5.7.2 业务流程5.7.3 黄金的流动性、收益情况及风险点第6章理财顾问服务6.1 理财顾问服务概述6.1.1 理财顾问服务概念6.1.2 理财顾问服务流程6.1.3 理财顾问服务特点6.2 客户分析6.2.1 收集客户信息6.2.2 客户财务分析6.2.3 客户风险特征和理财特性分析6.2.4 客户理财需求和目标分析6.3 财务规划6.3.1 现金、消费及债务管理6.3.2 保险规划6.3.3 税收规划6.3.4 人生事件规划6.3.5 投资规划第7章个人理财业务相关法律法规7.1 个人理财业务活动涉及的相关法律7.1.1 《中华人民共和国民法通则》7.1.2 《中华人民共和国合同法》7.1.3 《中华人民共和国商业银行法》7.1.4 《中华人民共和国银行业监督管理法》7.1.5 《中华人民共和国证券法》7.1.6 《中华人民共和国证券投资基金法》7.1.7 《中华人民共和国保险法》7.1.8 《中华人民共和国信托法》7.1.9 《中华人民共和国个人所得税法》7.1.10 《中华人民共和国物权法》7.2 个人理财业务活动涉及的相关行政法规7.2.1 《中华人民共和国外资银行管理条例》7.2.2 《期货交易管理条例》7.3 个人理财业务活动涉及的相关部门规章及解释7.3.1 《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》7.3.2 《证券投资基金销售管理办法》7.3.3 《保险兼业代理管理暂行办法》和《关于规范银行代理保险业务的通知》7.3.4 《个人外汇管理办法》和《个人外汇管理办法实施细则》第8章个人理财业务管理8.1 个人理财业务合规性管理8.1.1 开展个人理财业务的基本条件8.1.2 开展个人理财业务的政策限制8.1.3 开展个人理财业务的违法责任8.2 个人理财资金使用管理8.3 个人理财业务流程管理8.3.1 业务人员管理8.3.2 客户需求调查8.3.3 理财产品开发8.3.4 理财产品销售8.3.5 理财业务其他管理8.4 理财产品合规性管理案例8.4.1 理财产品开发合规性管理案例8.4.2 理财产品销售合规性管理案例8.4.3 理财产品售后合规性管理案例第9章个人理财业务风险管理9.1 个人理财的风险9.1.1 个人理财风险的影响因素9.1.2 理财产品风险评估9.2 个人理财业务面临的主要风险9.2.1 个人理财业务面临的主要风险9.2.2 个人理财业务风险管理的基本要求9.2.3 个人理财顾问服务的风险管理9.2.4 综合理财业务的风险管理9.3 产品风险管理9.4 操作风险管理9.5 销售风险管理9.6 声誉风险管理第10章职业道德和投资者教育10.1 个人理财业务从业资格简介10.1.1 境外理财业务从业资格简介10.1.2 境内银行个人理财业务从业资格10.1.3 银行个人理财业务从业人员基本条件10.2 银行个人理财业务从业人员的职业道德10.2.1 从业人员基本行为准则10.2.2 从业人员岗位职责要求10.2.3 从业人员与客户关系协调处理原则10.2.4 从业人员与同事关系协调处理原则10.2.5 从业人员与所在机构关系协调处理原则10.2.6 从业人员与同业人员关系协调处理原则10.2.7 从业人员与监管机构关系协调处理原则10.2.8 从业人员的限制性条款10.2.9 从业人员的违法责任10.3 个人理财投资者教育10.3.1 投资者教育概述10.3.2 投资者教育功能10.3.3 投资者教育内容风险管理考试大纲第1章风险管理基础1.1 风险与风险管理1.1.1 风险、收益与损失1.1.2 风险管理与商业银行经营1.1.3 商业银行风险管理的发展1.2 商业银行风险的主要类别1.2.1 信用风险1.2.2 市场风险1.2.3 操作风险1.2.4 流动性风险1.2.5 国家风险1.2.6 声誉风险1.2.7 法律风险1.2.8 战略风险1.3 商业银行风险管理的主要策略1.3.1 风险分散1.3.2 风险对冲1.3.3 风险转移1.3.4 风险规避1.3.5 风险补偿1.4 商业银行风险与资本1.4.1 资本的概念和作用1.4.2 监管资本与资本充足率要求1.4.3 经济资本及其应用1.5 风险管理的数理基础1.5.1 收益的计量绝对收益百分比收益率1.5.2 常用的概率统计知识预期收益率方差和标准差正态分布1.5.3 投资组合分散风险的原理第2章商业银行风险管理基本架构2.1 商业银行风险管理环境2.1.1 商业银行公司治理2.1.2 商业银行内部控制2.1.3 商业银行风险文化2.1.4 商业银行管理战略2.2 商业银行风险管理组织2.2.1 董事会及最高风险管理委员会2.2.2 监事会2.2.3 高级管理层2.2.4 风险管理部门2.2.5 其他风险控制部门/机构财务控制部门内部审计部门法律/合规部门外部监督机构2.3 商业银行风险管理流程2.3.1 风险识别/分析2.3.2 风险计量/评估2.3.3 风险监测/报告2.3.4 风险控制/缓释2.4 商业银行风险管理信息系统第3章信用风险管理3.1 信用风险识别3.1.1 单一法人客户信用风险识别单一法人客户的基本信息分析单一法人客户的财务状况分析单一法人客户的非财务因素分析单一法人客户的担保分析3.1.2 集团法人客户信用风险识别集团法人客户的整体状况分析集团法人客户的信用风险特征3.1.3 个人客户信用风险识别个人客户的基本信息分析个人信贷产品分类及风险分析3.1.4 贷款组合的信用风险识别宏观经济因素行业风险区域风险3.2 信用风险计量3.2.1 客户信用评级客户信用评级的基本概念客户信用评级的发展违约概率模型3.2.2 债项评级违约风险暴露违约损失率3.2.3 信用风险组合的计量违约相关性信用风险组合计量模型信用风险组合的压力测试3.2.4 国家风险主权评级3.3 信用风险监测与报告3.3.1 风险监测对象单一客户风险监测组合风险监测3.3.2 风险监测主要指标不良资产/贷款率预期损失率单一(集团)客户授信集中度贷款风险迁徙率不良贷款拨备覆盖率贷款损失准备充足率3.3.3 风险预警风险预警的程序和主要方法行业风险预警区域风险预警客户风险预警3.3.4 风险报告风险报告的职责和路径风险报告的主要内容3.4 信用风险控制3.4.1 限额管理单一客户授信限额管理集团客户授信限额管理国家与区域限额管理组合限额管理3.4.2 信用风险缓释合格抵质押品合格净额结算合格保证和信用衍生工具信用风险缓释工具池3.4.3 关键业务流程/环节控制授信权限管理贷款定价信贷审批贷款转让贷款重组3.4.4 资产证券化与信用衍生产品资产证券化信用衍生产品3.5 信用风险资本计量3.5.1 标准法3.5.2 内部评级法3.5.3 内部评级体系的验证3.5.4 经济资本管理第4章市场风险管理4.1 市场风险识别4.1.1 市场风险特征与分类利率风险汇率风险股票价格风险商品价格风险4.1.2 主要交易产品及其风险特征即期远期期货互换期权4.1.3 资产分类交易账户和银行账户资产分类的监管标准与会计标准我国商业银行资产分类的现状4.2 市场风险计量4.2.1 基本概念名义价值、市场价值、公允价值、市值重估敞口久期收益率曲线4.2.2 市场风险计量方法缺口分析久期分析外汇敞口分析风险价值敏感性分析压力测试情景分析事后检验4.3 市场风险监测与控制4.3.1 市场风险管理的组织框架4.3.2 市场风险监测与报告市场风险报告的内容和种类市场风险报告的路径和频度4.3.3 市场风险控制限额管理风险对冲经济资本配置4.4 市场风险监管资本计量与绩效评估4.4.1 市场风险监管资本计量4.4.2 经风险调整的绩效评估第5章操作风险管理5.1 操作风险识别5.1.1 操作风险分类人员因素内部流程系统缺陷外部事件5.1.2 操作风险识别方法自我评估法因果分析模型5.2 操作风险评估5.2.1 操作风险评估要素和原则5.2.2 操作风险评估方法自我评估法关键风险指标法5.3 操作风险控制5.3.1 操作风险控制环境公司治理内部控制合规文化信息系统5.3.2 操作风险缓释连续营业方案商业保险业务外包5.3.3 主要业务操作风险控制柜台业务法人信贷业务个人信贷业务资金交易业务代理业务5.4 操作风险监测与报告5.4.1 风险监测5.4.2 风险报告5.5 操作风险资本计量5.5.1 标准法5.5.2 替代标准法5.5.3 高级计量法第6章流动性风险管理6.1 流动性风险识别6.1.1 资产负债期限结构6.1.2 资产负债币种结构6.1.3资产负债分布结构6.2 流动性风险评估6.2.1 流动性比率/指标法6.2.2 现金流分析法6.2.3 其他流动性评估方法缺口分析法久期分析法6.3 流动性风险监测与控制6.3.1 流动性风险预警6.3.2 压力测试6.3.3 情景分析6.3.4 流动性风险管理方法本币的流动性风险管理外币的流动性风险管理制定流动性应急计划第7章声誉风险管理和战略风险管理7.1 声誉风险管理7.1.1 声誉风险管理的内容及作用7.1.2 声誉风险管理的基本做法明确董事会和高级管理层的责任建立清晰的声誉风险管理流程采取恰当的声誉风险管理方法7.1.3 声誉危机管理规划7.2 战略风险管理7.2.1 战略风险管理的作用7.2.2 战略风险管理的基本做法明确董事会和高级管理层的责任建立清晰的战略风险管理流程采取恰当的战略风险管理方法第8章银行监管与市场约束8.1 银行监管8.1.1 银行监管的内容银行监管的目标、原则和标准风险监管的理念、指标体系和关注要点8.1.2 银行监管的方法市场准入资本监管监督检查风险评级8.1.3 银行监管的规则银行监管法规体系银行监管的最佳做法8.2 市场约束8.2.1 市场约束与信息披露市场约束机制和各参与方的作用信息披露要求8.2.2 外部审计外部审计的内容外部审计与信息披露的关系外部审计与监督检查的关系个人贷款考试大纲第1章个人贷款概述1.1 个人贷款的性质和发展1.1.1 个人贷款的概念和意义1.1.2 个人贷款的特征1.1.3 个人贷款的发展历程1.2 个人贷款产品的种类1.2.1 按产品用途分类1.2.2 按担保方式分类1.3 个人贷款产品的要素1.3.1 贷款对象1.3.2 贷款利率1.3.3 贷款期限1.3.4 还款方式1.3.5 担保方式1.3.6 贷款额度第2章个人贷款营销2.1 个人贷款目标市场分析2.1.1 市场环境分析2.1.2 市场细分2.1.3 市场选择和定位2.2 个人贷款客户定位2.2.1 合作单位定位2.2.2 贷款客户定位2.3 个人贷款营销渠道2.3.1 合作单位营销2.3.2 网点机构营销2.3.3 网上银行营销2.4 个人贷款营销组织2.4.1 营销人员2.4.2 营销机构2.4.3 营销管理2.5 个人贷款营销方法2.5.1 品牌营销2.5.2 策略营销2.5.3 定向营销第3章个人贷款管理3.1 个人贷款管理原则3.1.1 全流程管理原则3.1.2 诚信申贷原则3.1.3 协议承诺原则3.1.4 贷放分控原则3.1.5 实贷实付原则3.1.6 贷后管理原则3.2 个人贷款业务操作流程3.2.1 受理与调查3.2.2 审查与审批3.2.3 签约与发放3.2.4 支付管理3.2.5 贷后管理3.3 个人贷款风险管理3.3.1 合作机构管理3.3.2 操作风险管理3.3.3 信用风险管理第4章个人住房贷款4.1 基础知识4.2 贷款流程4.2.1 贷款的受理与调查4.2.2 贷款的审查与审批4.2.3 贷款的签约与发放4.2.4 支付管理4.2.5 贷后管理4.3 风险管理4.3.1 合作机构管理4.3.2 操作风险管理4.3.3 信用风险管理4.4 公积金个人住房贷款4.4.1 基础知识4.4.2 贷款流程第5章个人汽车贷款5.1 基础知识5.2 贷款流程5.2.1 贷款的受理与调查5.2.2 贷款的审查与审批5.2.3 贷款的签约与发放5.2.4 支付管理5.2.5 贷后管理5.3 风险管理5.3.1 合作机构管理5.3.2 操作风险管理5.3.3 信用风险管理第6章个人教育贷款6.1 基础知识6.2 贷款流程6.2.1 贷款的受理与调查6.2.2 贷款的审查与审批6.2.3 贷款的签约与发放6.2.4 支付管理6.2.5 贷后管理6.3 风险管理6.3.1 操作风险管理6.3.2 信用风险管理第7章个人经营类贷款7.1 基础知识7.2 贷款流程7.2.1 贷款的受理与调查7.2.2 贷款的审查与审批7.2.3 贷款的签约与发放7.2.4 支付管理7.2.5 贷后管理7.3 风险管理7.3.1 合作机构管理7.3.2 操作风险管理7.3.3 信用风险管理第8章其他个人贷款8.1 个人信用贷款8.1.1 个人信用贷款的含义8.1.2 个人信用贷款的特点8.1.3 个人信用贷款的要素8.1.4 个人信用贷款操作流程8.2 个人质押贷款8.2.1 个人质押贷款的含义8.2.2 个人质押贷款的特点8.2.3 个人质押贷款的要素8.2.4 个人质押贷款操作流程8.3 个人抵押授信贷款8.3.1 个人抵押授信贷款的含义8.3.2 个人抵押授信贷款的特点8.3.3 个人抵押授信贷款的要素8.3.4 个人抵押授信贷款操作流程8.4 其他8.4.1 个人住房装修贷款8.4.2 个人耐用消费品贷款8.4.3 个人医疗贷款8.4.4 个人旅游消费贷款8.4.5 下岗失业人员小额担保贷款8.4.6 农户小额信用贷款8.4.7 农户联保贷款第9章个人征信系统9.1 概述9.1.1 个人征信系统的含义及内容9.1.2 个人征信系统的主要功能9.1.3 建立个人征信系统的意义9.1.4 个人征信立法状况9.2 个人征信系统的管理及应用9.2.1 个人征信系统信息来源9.2.2 个人征信系统录入流程9.2.3 个人征信查询系统9.2.4 个人征信系统管理模式9.2.5 异议处理公司信贷考试大纲第1章公司信贷概述1.1 公司信贷基础1.1.1 公司信贷相关概念1.1.2 公司信贷的基本要素1.1.3 公司信贷的种类1.2 公司信贷的基本原理1.2.1 公司信贷理论的发展1.2.2 公司信贷资金的运动过程及其特征1.3 公司信贷管理1.3.1 公司信贷管理的原则1.3.2 信贷管理流程1.3.3 信贷管理的组织架构第2章公司信贷营销2.1 目标市场分析2.1.1 市场环境分析2.1.2 市场细分2.1.3 市场选择和定位2.2 营销策略2.2.1 产品营销策略2.2.2 定价策略2.2.3 营销渠道策略2.2.4 促销策略2.3 营销管理2.3.1 营销计划2.3.2 营销组织2.3.3 营销领导2.3.4 营销控制第3章贷款申请受理和贷前调查3.1 借款人3.1.1 借款人应具备的资格和基本条件3.1.2 借款人的权利和义务3.2 贷款申请受理3.2.1 面谈访问3.2.2 内部意见反馈3.2.3 贷款意向阶段3.3 贷前调查3.3.1 贷前调查的方法3.3.2 贷前调查的内容3.4 贷前调查报告内容要求第4章贷款环境分析4.1 国家与地区分析4.1.1 国别风险分析4.1.2 区域风险分析4.2 行业分析4.2.1 行业风险的概念及其产生4.2.2 行业风险分析4.2.3 行业风险评估工作表第5章借款需求分析5.1 概述5.1.1 借款需求的含义5.1.2 借款需求分析的意义5.1.3 借款需求的影响因素5.2 借款需求分析的内容5.2.1 销售变化引起的需求5.2.2 资产变化引起的需求5.2.3 负债和分红变化引起的需求5.2.4 其他变化引起的需求5.3 借款需求与负债结构第6章客户分析6.1 客户品质分析6.1.1 客户品质的基础分析6.1.2 客户经营管理状况6.2 客户财务分析6.2.1 概述6.2.2 资产负债表分析6.2.3 损益表分析6.2.4 现金流量分析6.2.5 财务报表综合分析6.3 客户信用评级6.3.1 客户信用评级的概念6.3.2 评级因素及方法6.3.3 操作程序和调整第7章贷款工程评估7.1 概述7.1.1 基本概念7.1.2 工程评估的内容7.1.3 工程评估的要求和组织7.1.4 工程评估的意义7.2 工程非财务分析7.2.1 工程背景分析7.2.2 市场需求预测分析7.2.3 生产规模分析7.2.4 原辅料供给分析7.2.5 技术及工艺流程分析7.2.6 工程环境条件分析7.2.7 工程组织与人力资源分析7.3 工程财务分析7.3.1 财务预测的审查7.3.2 工程现金流量分析7.3.3 工程盈利能力分析7.3.4 工程清偿能力分析7.3.5 财务评价的基本报表7.3.6 工程不确定性分析第8章贷款担保分析8.1 贷款担保概述8.1.1 担保的概念8.1.2 贷款担保的作用8.1.3 贷款担保的分类8.1.4 担保范围8.2 贷款抵押分析8.2.1 贷款抵押的设定条件8.2.2 贷款抵押风险分析8.3 贷款质押分析8.3.1 质押与抵押的区别8.3.2 贷款质押的设定条件8.3.3 贷款质押风险分析8.4 贷款保证分析8.4.1 保证人资格与条件8.4.2 贷款保证风险分析第9章贷款审批9.1 贷款审批原则9.1.1 信贷授权9.1.2 审贷分离9.2 贷款审查事项及审批要素9.2.1 贷款审查事项9.2.2 贷款审批要素9.3 授信额度9.3.1 授信额度的定义9.3.2 授信额度的决定因素9.3.3 授信额度的确定流程第10章贷款合同与发放支付10.1 贷款合同与管理10.1.1 贷款合同签订10.1.2 贷款合同管理10.2 贷款的发放10.2.1 贷放分控10.2.2 贷款发放管理10.3 贷款支付10.3.1 实贷实付10.3.2 受托支付10.3.3 自主支付第11章贷后管理11.1 对借款人的贷后监控11.1.1 经营状况监控11.1.2 管理状况监控11.1.3 财务状况监控11.1.4 还款账户监控11.1.5 与银行往来情况监控11.2 担保管理11.2.1 保证人管理11.2.2 抵(质)押品管理11.2.3 担保的补充机制11.3 风险预警11.3.1 风险预警程序11.3.2 风险预警方法11.3.3 风险预警指标体系11.3.4 风险预警的处置11.4 信贷业务到期处理11.4.1 贷款偿还操作及提前还款处理11.4.2 贷款展期处理11.4.3 依法收贷11.4.4 贷款总结评价11.5 档案管理11.5.1 档案管理的原则和要求11.5.2 贷款文件的管理11.5.3 贷款档案的管理11.5.4 客户档案的管理第12章贷款风险分类12.1 贷款风险分类概述12.1.1 贷款分类的含义和标准12.1.2 贷款分类的意义12.1.3 贷款风险分类的会计原理12.2 贷款风险分类方法12.2.1 基本信贷分析12.2.2 还款能力分析12.2.3 还款可能性分析12.2.4 确定分类结果。
银行从业公共基础九-十一章
第9-11章从业人员与客户：1.熟知业务（熟知产品、业务、风险控制、更好为客户服务）2.监管规避（不得帮助客户为其规避监管）3. 岗位职责（未经批准不随意换岗、交出自己印章、不打听与自身岗位无关的信息）4. 信息保密（受雇或离职后仍要保密，不能带走客户资料）5.利益冲突（个人与银行或公共利益冲突不知怎么办时向上级汇报；不能向关系人发放贷款；不能兼职工作与本职工作的利益输送）6. 内幕交易（利用未公开的内幕交易信息自己做或透露给别人做都不可）7.了解客户（对客户身份要尽职调查，了解其风险承受能力）8.反洗钱（大额可疑要报告，不开假名匿名账户）9.礼貌服务10.公平对待（不得歧视老人、残障人、存钱少的人，但对VIP用户提供专用营业窗口和费率优惠不违反此条）11.风险提示（推荐产品是要把风险用很明显的方式告诉客户）12. 信息披露（一定要明确告诉客户哪些是银行自己的产品，哪些是银行代理的产品，充分提示代理产品的信息，谁是最终责任承担者。
最易于风险提示混淆，关键字“代理”）13.授信尽职14.协助执行（遇到查询、冻结、扣划时要协助执行）15.礼物收送（不是什么都不能收，要在允许的范围内收送）16.娱乐及便利17. 客户投诉（在客户投诉反馈时限内及时反馈）从业人员与同事：1.尊重同事（尊重其隐私、其工作方式、其工作成果）2.团结合作3.互相监督（同事内部有违法违规行为，先内部阻止再报告，不能瞎曝光）从业人员与所在机构：1.忠于职守2.争议处理（内部先解决，不要直接报告给媒体）3.离职交接（离职不能带走客户资料）4.兼职（不能在盈利机构兼职，不能领取工资，不能与本职工作间利益输送）5.爱护机构财产6.费用报销7.电子设备使用8.媒体采访（不能擅自代表所在机构接受采访）9.举报违法行为。
银行与同业：1.互相尊重（不能故意给别的金融机构造谣）2.交流合作（不涉及秘密）3.同业竞争（不能不正当竞争）4. 商业保密与知识产权保护（不能随便刺探同业人员所在机构的相关信息）银行与监管者（人行、银监会等）：1.接受监管2.配合现场检查3.配合非现场监管（监管者要什么数据你得给人家报，而且得报真实的信息）4. 禁止贿赂和不当便利（不得向监管者提供贿赂）1．制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“①为规范银行业从业人员_____，②提高中国银行业从业人员整体素质和_____，③建立健康的银行业企业文化和信用文化，④维护银行业良好信誉，⑤促进银行业的健康发展，制定本职业操守”( )BA．职业纪律，职业道德B．职业行为，职业道德水准C．职业操守，职业纪律D．职业道德，职业操守水平注：此题也可改为多选题：符合职业操守制定的目的是（① ② ③ ④ ⑤ ）2. 银行业从业人员职业操守于（）年在全体会员大会上正是通过。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
8、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理;
9、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况;
10、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查，制定现场检查程序，规范现场检查行为;
2、监管机构——中国银行业监督管理委员会
(1)大事记
2003年4月成立
2003年12月27日第10届全国人民代表大会第6次会议通过了《中华人民共和国银行业监督管理法》，并自2004年2月1日起正式施行。
2006年10月31日第10届全国人民代表大会第24次会议通过了《中华人民共和国银行业监督管理法》修正案，并自2007年1月日起施行。
第一篇银行知识与业务
第1章中国银行业概况
一、中央银行、监管机构与自律组织
1、中央银行——中国人民银行
(1)大事记
1948年成立
1995年3月18日第8届全国人民代表大会第3次会议通过了《中华人民共和国中国人民银行法》，以法律形式确立了中央银行地位。
2003年12月27日修订了《中国人民银行法》，第二条规定“中国人民银行在国务院的领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风险，维护金融稳定。”
2005年8月10日中国人民银行上海总部成立
（1、根据中国人民银行总行提出的操作目标，组织实施中央银行公开市场操作；
2、承办在沪商业银行及票据专营机构再贴现业务；
3、分析市场工具对货币政策和金融稳定的影响，监测分析金融市场的发展，防范跨市场风险；
4、密切跟踪金融市场，承办有关金融市场数据的收集、汇总、分析，定时报送各类金融动态信息和研究报告；
(3)监管职责：
1、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及其业务活动监督管理的规章、规则;
2、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则;
3、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动;
4、对银行业自律组织的活动进行指导和监督;
5、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作;
6、承办国务院交办的其他事项;
三是对各类监管权限做到科学合理，监管者要有所为，有所不为，减少一切不必要的限制;
四是为金融市场上的公平竞争创造环境和条件，并且维护这种有序的竞争，反对无序竞争;
五是对监管者和被监管者两方面都应当实施严格明确的问责制;
六是高效、节约地使用一切监管资源，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
(7)监管措施(5个)
11、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布;
12、对银行业金融机构实行并表监督管理;
13、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度，制定银行业突发事件处置预案，明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序，及时、有效地处置银行业突发事件;
14、对已经或可能发生信用危机，严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或促成机构重组;
(2)协会宗旨：以促进会员单位实现共同利益为宗旨，履行自律、维权、协调、服务职能，维护银行业合法权益，维护银行业市场秩序，提高银行业从业人员素质，提高为会员服务的水平，促进银行业的健康发展。
(3)组织机构
协会的最高权力机构为会员大会，由参加协会的全体会员(截止07年1月共70家，包括政策性银行、商业银行、资产管理公司、中央国债登记结算有限责任公司、中国邮政储蓄银行、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社联合社)、准会员(截止07年1月共37家，包括各省、自治区、直辖市、计划单列市的银行业协会)组成。
一是市场准入(包括机构准入、业务准入和高级管理人员准入);
二是非现场监管;
三是现场检查;
四是监管谈话;
五是信息披露监管。
(8)背景知识——“一行三会”
指的是中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会、中国保险监督管理委员会。
3、自律组织——中国银行业协会
(1)成立：2000年成立，在民政部登记注册的全国性非营利社会团队，主管单位为银监会。
5、研究并引导金融产品的创新，促进金融市场协调、健康、规范发展；
6、承办有关区域金融交流与合作工作等。
上海总部根据总行授权，还承担对中国外汇交易中心（全国银行间同业拆借中心）等总行直属在沪单位管理工作，以及上海黄金交易所、中国银联等有关机构的协调、管理工作。）
(2)职能演变过程
1948—1984年同时承担中央银行、金融机构监管及办理工商信贷和储蓄业务的职能
15、对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销;
16、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询，对涉嫌转移或隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结;
17、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔。
(4)监管理念：管风险、管法人、管内控、提高透明度
(5)监管目标(4个)
一是通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益;
二是通过审慎有效的监管，增进市场信心;
三是通过宣传教育工作和相关信息披露，增进公众对现代金融的了解;
四是努力减少金融犯罪。
(6)监管标准(6条)
一是能够促进金融的稳定，同时又促进金融的创新;
二是努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争能力;
自1984.01.01起专门行使中央银行职能
2003年对银行业金融机构的监管职责由银监会行使。
(3)主要职责(《中国人民银行法》第四条规定)：
1、发布与履行其职责有关的命令和规章;2、作为国家的中央银行，从事有关国际金融活动;3、国务院规定的其他职责;4、依法制定和执行货币政策;5、发行人民币，管理人民币流通;6、监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场;7、实施外汇管理，监督管理银行间外汇市场;8、监督管理黄金市场;9、持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备;10、经理国库;11、维护支付、清算系统的正常运行;12、负责金融业的统计、调查、分析和预测;13、指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测。
(2)监管范围
第二条规定：对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理，本法所称银行业金融机构是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构及政策性银行。对在境内设立的金融资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司及经其他金融机构的监督管理也适用本法规定。