职业经理如何管人管事创利

2012 年 第一季度 总经理会议 夯实专业 聚焦服务 创造成果 稳健成长
同一个平台 同同一一个个平梦台想 同共一创个伟梦大想公司 共创伟大公同
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 1.1520. 11.15Sunday, November 15, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。05:3 4:0305: 34:0305 :3411/ 15/2020 5:34:03 AM
组织中最重要的价值观:
忠诚
忠 诚：
1. 忠诚于职业 真正的骨干经的起利益诱惑!
2. 忠诚于公司 关键是公司忠诚于员工
薪金
心智
福利
养育
能力
奖金
成长
联创如何学习？
联创如何学习？
联创外训 - 全员培训
外请嘉宾分享
高铭和老师
2011年7月16日~17日 精英年会 嘉宾分享
联创内训 – 专业人才培训
ipod 10000首歌曲+12小时+完美音质
美味 最好的冰激凌
哪些是打动客户购买理由？
1 最便宜（降价促销） 2 最方便（快捷省事） 3 独特新奇（不一样） 4 质量最好（耐用） 5 高贵感（体现身份） 6 跟主流敌对（叛逆青春） 7 售后保障（无后顾之忧） 8 安全感（风险承诺）
赢利模式
提升执行力的循环链条——PDCAR+T系统
计划 PLAN
记录 RECORD
训练 TRAINING
执行 DO
纠正ACTION AGAIN
检查 CHECK
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执行文化
联创司训
1. 做一个让别人放心的人 2. 有结果比有道理更重要 3. 一丝的怀疑必将导致完全的失败 4. 优秀的管理者，需要“不傲慢的专业” 5. 十分耕耘，十分收获 6. 做好本职工作，是对团队最大的贡献 7. 凡使我痛苦者，必将使我强大 8. 我不再抱怨 9. 召之即来，来之能战，首战用我，我即联创，用我必胜 10. 坚持到底，永不放弃
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 20.11.1 505:34: 0305:3 4Nov-2 015-Nov -20
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 05:34:0 305:34: 0305:3 4Sunda y, November 15, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 20.11.1 520.11. 1505:3 4:0305: 34:03N ovembe r 15, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月15 日星期 日上午 5时34 分3秒05 :34:032 0.11.15
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建立股权机制
管 利 篇
产权能培养员工的事业心
• 物质激励上的机制非常重要，对 核心管理层怎么能够让他和公司 的股权有关，让他真的从产权激 励度上感到满意,这是联想努力在 做的事情。
• 好的激励是造就好队伍的基础！
身股和银股
身股 银股
二、商业模式
什么是商业模式？
企业家为企业价值最大化而构建企 业利益相关者提供服务的交易结构。
职业 管人创造
领导者应该想什么?
• 战略---将来时---方向 • 管理---现在时---路径
总裁最重要的两件事：
1、打造高效组织 2、设计赢利系统
柳传志关于经营管理最经典的三段论:
搭
定
带
班
战
队
子
略
伍
商业“三角模型”
老板必修的三堂课
商业系统
公司化运作
商业模式
商业能量
一、商业系统
提高平台运作效率
6
思考:
产品同质 价格同质 市场同质
企业如何取得成功
管人篇
成功路径: 打造一支核心高效的骨干队伍
培养团队的路径：
共同的目标 共同的方法 共同的价值观
发动机理论
• 在联想，我们要求各层的 骨干员工能成为发动机， 而不是齿轮。CEO是一个 大发动机，各部门的经理 是同步的小发动机。他们 不是被动地运转，而是充 分地发挥聪明才智。
2011年9月 销售讲师培训
联创内训 – 培训工具
各wenku.baidu.com表单
忠诚
3. 忠诚于客户 为客户创造承诺的价值
4. 忠诚于家庭 承担义务和责任
结论：
忠诚的组织队伍 是企业成长的前提！
管事篇
执行力
制度 流程 标准
2
检查 坚持
以身作则柳传志：开会迟到也罚站
• “联想”一贯纪律严明。譬如，开会迟到罚站制度，无一 人例外。柳传志自己也被罚过三次。“联想”规定，迟到 不请假就一定要罚站。
知名人士对商业模式的认识
“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争， 而是商业模式之间的竞争”
— 现代管理学之父 彼得．德鲁克
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商业模式
定位 业务系统 关键资源和能力 赢利模式 自由现金流结构
定位
运行机制
关键资源 能力
业务系统
赢利模式
现金流 结构
企业价值
定位
定位的目的：
给客户一个购买的理由
领导三大层次
权力领导 能力领导
魅力领导
三大魅力“原子弹”
品德魅力 金钱魅力
公众演说魅力
公众演说 过“三关”
“敢”讲关 “会”讲关
“能”讲关
能做多大事业 取决于 你能面对多少人!
商业“三角模型”
老板必修的三堂课
商业系统
公司化运作
商业模式
商业能量
组别顺序
讲台
5 32
61
创业的8条军规
1、合伙人必须是价值观相近、资源互补、目标一致的人 2、不要因为事务性工作而忽略了对核心团队的培养 3、聚焦拳头产品、聚焦业务模式、聚焦核心业务 4、结果导向对下，因果导向对自己 5、现金流为王 6、比增长更重要的是核心竞争力的打造 7、对成功如履薄冰、胆战心惊 8、坚持学习
开创新的赢利点
主营业务
聊天
增值业务
网络游戏 网络广告 团购 在线支付
……
三种赢利点
1 入场费 2 停车费 3 过路费
停车费
过路费
入场费
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品牌 渠道 技术 营销 关系
关键资源和能力
业务系统
成功关键： 激发利益相关者的动力！
自由现金流结构
自由现金流=现金流入-支出
三、商业能量
• 有一次，柳传志被关在电梯里面，那时没有手机，叫天不 应，只好认罚。柳传志说：“罚站是件挺严肃、挺尴尬的 事情，开小会的时候，你得独自站着。更大的会场，你迟 到了，会都停开，全体人员静默，都看着你站1分钟。” 而第一个被罚站的人，是柳传志的一个老领导，他撞到了 枪口。柳传志印象深刻：“我说，完了我到你家给你站1 分钟！他站了一身汗，我坐着也一身汗。当时的确尴尬， 但是制度必须严格执行。”