《市场营销学》第10章在线测试
市场营销学10J
- 学年第学期《市场营销学》试卷(闭卷)题号一二三四五六七八九总分得分一、填空题（每空1分，共25分）1.现代市场= + +2现代市场营销观念在、、三个方面存在隐含的冲突。
3.企业微观的市场营销环境主要有企业的组织结构、、、、公众。
4.消费者购买行为的主要类型有、、、的购买行为．5.市场细分的实质是．6. 在产品生命周期的投入期，企业可开展营销策略．7. 四象限评价法的评价指标有、．8. 产业市场按用户规模细分，可以分为、、。
9. 有效市场细分的条件是、、、．二、名词解释（每题3分，共12分）1.目标市场2.产品组合3.市场经营观念4.消费者需求三、简述题（每题5分，共30分）1、请简要描述选择细分市场的标准2、试述差异性营销策略的优点，缺点和适用条件．3、简述消费者做出购买决策的过程．4、产品处在成熟期的经营特点及其经营对策5、优化产品组合时应该分析哪两个方面的内容？6、如何利用矩阵图进行营销环境状况分析四、计算分析题（共8分）某企业生产A，B，C，D四种产品,资料如下：使用边际贡献法分析该企业的产品结构如何？并计算其总利润。
单位：万元产品销售收入S 边际贡献M 固定成本FA 600 300500B 400 180C 500 200D 500 110五、案例分析题(共25分)海尔“小小神童”洗衣机20世纪90年代中期的中国市场，彩电、冰箱、洗衣机等大件耐用电器商品由于经历了10多年的激烈竞争，市场都呈现供大于求、商品积压的局面。
中国冰箱之王海尔在做打了一号，走上了众所周知的多元化经营之路，于1996年开始把触角伸向了本已竞争非常激烈的洗衣机领域。
1996年10月海尔集团推出了迷你型小小神童“即时洗”洗衣机那天起，在中国家电市场上一直持续这近年来少有的热销现象，这被国内工商界和理论界人士称之为：“小小神童现象”。
“小小神童”的问世，源自上海的一位女顾客给海尔的一封信。
这位顾客在信中对现有市场上并不缺少的洗衣机大发了一通牢骚。
郑州大学--《市场营销学》第09章在线测试
《市场营销学》第09章在线测试《市场营销学》第09章在线测试剩余时间：59:53答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是＿＿＿＿＿＿＿＿的关键。
A、认知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法2、统一交货定价就是我们通常说的＿＿＿＿＿＿＿＿定价。
A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价3、当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用＿＿＿＿＿＿＿＿策略。
A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价4、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为＿＿＿＿＿＿＿＿定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断5、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）A、上升B、下降C、不变D、B和C第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、当出现＿＿＿＿＿＿＿＿情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A、市场上出现竞争者或替代品B、市场上没有竞争者或者没有替代品C、购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻我较便宜的东西D、购买者对较高价格不在意E、购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的2、价格折扣主要有＿＿＿＿＿＿＿＿等类型。
A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、价格折让3、以下哪种价格形式属于差别定价？（）A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的"大甩卖"、"酬宾大减价"等活动C、对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同4、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）A、与生活关系密切的必需品B、缺少替代品且竞争产品也少的产品C、知名度高的名牌产品D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品5、企业运用组合定价策略的好处是（）。
市场营销第十章习题及答案
市场营销学习题第十章产品策略（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。
A．消费者 B．顾客C．社会 D．目标市场2、形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A．期望产品 B．延伸产品C．核心产品 D．潜在产品3、延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种_________的总和。
A．功能 B．利益C．属性 D．用途4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A．服务 B．质量C．效用 D．功能5、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。
A．质量 B．品种C．服务 D．功能6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。
A．产品项目 B．产品线C．产品种类 D．产品品牌7、产品组合的长度是指_________的总数。
A．产品项目 B．产品品种C．产品规格 D．产品品牌8、产品组合的_________是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A．宽度 B．长度C．黏度 D．深度9、产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A．企业与市场 B．需要与技术C．质量与价格 D．促销与服务10、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_________。
A．求名心理 B．求实心理C．求新心理 D．求美心理11、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。
A．产品外观 B．产品质量C．产品信誉 D．品牌偏好12、新产品开发的_________阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。
A．概念形成 B．筛选C．构思 D．市场试销13、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的_________，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。
市场营销学第12章在线测试
《市场营销学》第12章在线测试《市场营销学》第12章在线测试剩余时间：59:53答题须知：1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、＿＿＿＿＿＿＿＿＿是最常见的市场营销组织形式A、职能型组织B、产品型组织C、地区型组织D、管理型组织2、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、组织形式B、宗旨和责任C、主要职能D、营销观念3、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A、深度B、长度C、宽度D、相关性4、产品的有形部分所组成的是产品的（）A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（）A、售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B、如果是优质产品则无必要C、这是产品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务完全没有必要第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销战略主要由＿＿＿＿＿＿＿＿＿几部分构成。
A、目标市场战略B、市场营销组合战略C、市场营销控制D、市场营销行为E、市场营销预算2、产品线的划分依据是（）。
A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围3、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（）。
A、产品生产的保证体系B、产品的分销渠道C、产品形象，保证措施D、售后服务E、顾客所要购买的实质性东西4、新产品营销者应着重研究（）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象。
A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者5、新产品构想的来源主要有（）等方面。
A、企业内部的技术人员和业务人员B、购买者C、竞争者报刊杂志、高校和科研机构D、分销商和供应者第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。
《市场营销学》第十章分销策略练习题.doc
《市场营销学》第十章分销策略练习题一、单项选择1、下列那项不属于分销渠道（）A、代理中间商B、商人中间商C、生产者和用户D、辅助商2、在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或富有推销责任的机构，就叫做一个（）A、市场营销渠道B、分销渠道C、渠道层次D、渠道流程3、（）主要用于分销产业用品A、一层渠道B、二层渠道C、零层渠道D、三层渠道4、零层渠道通常叫做（）A、直接市场营销渠道B、分销渠道C、零售商D、渠道流程5、一层渠道在消费者市场上通常是（）A、批发商B、零售商C、销售代理D、佣金商6、当顾客人数多时，生产者倾向于利用每一层次都有许多中间商的（）A、长渠道B、短渠道C、稳定渠道D、直销渠道7、制造商在某一地区仅选择议价中间商推销其产品，通常双方协商签订读家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，这种形式称为（）A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、销售联合8、有条件地选择部分中间商销售企业产品的分销形式属于（）A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、短渠道分销9、分销渠道的宽度是指（）A、中间环节的多少B、生产厂家的多少B、同一层次分销点的多少D、不同层次分销点的多少10、配合起来生产、分销和消费某一生产者的商品和劳务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（）A、消费渠道B、生产渠道C、市场营销渠道D、分销渠道11、含有两个销售中介机构的渠道叫做（）A、二曾渠道B、零层渠道C、一层渠道D、三层渠道12、如果顾客经常小批量购买，则须采用（）渠道为其供货。
A、长B、短C、宽D、窄13、企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。
这一影响因素属于（）A、顾客特性B、产品特性C、企业特性D、环境特性14、消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采用（），使广大消费者和用户随时随地买到这些日用品。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、方便推销15、在同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突叫（）A、水平渠道冲突B、垂直渠道冲突C、多渠道冲突D、相关渠道冲突16、杜拉克提出的关于物流的学说是（）A、“黑大陆”说B、“物流冰山”说C、效益背反说D、第三利润源说17、生产者为了赢得中间商的合作，一般情况下会避免使用（）A、奖赏力B、法定力C、专长力D、强制力18、下列不属于企业评估渠道方案标准的是（）A、经济性B、效益性C、控制性D、适应性19、使用率越来越高的运输方式是（）A、水运B、卡车运输C、管道运输D、空运20、积极的物流成本对策是（）A、在物流服务水平不变的前提下降低成本B、为提高物流服务水平，不惜增加物流成本B、在成本不变的前提下提高服务水平D、用较低的物流成本，实现较高的物流服务二、多项选择1、下列既属于分销渠道又属于市场营销渠道的是（）A、供应商B、消费者C、生产者D、辅助商E、商人中间商2、在分销渠道中一般不包括（）A、供应商B、批发商C、零售商D、辅助商E、代理商3、市场营销渠道的层次主要包括（）A、一层渠道B、二层渠道C、多层渠道D、三层渠道E、零层渠道4、生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有（）A、竞争B、合作C、合伙D、分销规划E、躲避5、企业在经营下列那种产品情况下最好选择较短的分销渠道（）A、鲜活易腐产品B、技术性强的产品C、体积大、重量大的产品D、成熟期的产品E、有传统特色的产品6、下列属于垂直市场营销系统的有（）A、公司系统B、控制系统C、管理系统D、决策系统E、和约系统7、确定渠道目标应考虑的因素包括（）A、目标市场定位B、顾客特性C、产品特性D、中间商特点E、竞争特性三、名词解释1、密集分销2、多渠道系统3、分销规划四、简答1、市场营销渠道与分销渠道的涵义和区别2、分销渠道的主要职能3、可供企业选择的分销策略4、影响分销渠道设计的因素5、生产者用来赢得中间商的合作的主要势力6、渠道冲突的类型和成因五、论述题渠道冲突的类型和成因及其预防化解策略？六、判断分析题1、直接分销系统主要用于分销消费者用品。
市场营销08章
《市场营销学》第08章在线测试A BC D、红豆集团的商标决策是把与中文发音相同的含义相近的文字注册,A BC D、牙膏皮属于( )A BC D、集中具有某些相同功能的一组产品是指A BC D,在产品种类( )A BC DE、品牌名称2、企业的产品组合有一定的( )A、宽度B、长度C、高度D、深度E、关联度3、所谓品牌质量,是指反映产品下列哪些价值属性的一个综合尺度是( )A、耐用性B、有效性C、可靠性D、精确性E、可得性4、产品包装一般包括（）A、首要包装B、次要包装C、相似包装D、差异包装E、装运包装5、产品改良决策具体包括( )A、A 市场改良B、B 品质改良C、C 特性改良D、D 式样改良正确错误、市场补缺战略的特点是进行包围进攻。
正确错误、产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。
正确错误、购买者追求的利益是细分生产者市场最常用的标准。
正确错误、在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。
正确错误恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《市场营销学》第08章在线测试的得分为20分（满分20分），本次成绩已入库。
若对成绩不满意，可重新再测，取最高分。
测试结果如下：∙ 1.1 [单选] [对] 产品概念中最基本最重要的是( )∙ 1.2 [单选] [对] 红豆集团的商标决策是把与"红豆"中文发音相同的含义相近的文字注册,这一做法属于( )∙ 1.3 [单选] [对] 牙膏皮属于( )∙ 1.4 [单选] [对] 集中具有某些相同功能的一组产品是指( )∙ 1.5 [单选] [对] 一般来讲,在产品种类,产品形式,产品品牌中生命周期更长些的是( )∙ 2.1 [多选] [对] 下列属于产品整体概念中有形产品的有( )∙ 2.2 [多选] [对] 企业的产品组合有一定的( )∙ 2.3 [多选] [对] 所谓品牌质量,是指反映产品下列哪些价值属性的一个综合尺度是( )∙ 2.4 [多选] [对] 产品包装一般包括（）∙ 2.5 [多选] [对] 产品改良决策具体包括( )∙ 3.1 [判断] [对] 在人数一定的情况下，收入水平很大程度上决定了市场规模和容量的大小。
《市场营销学》在线考核
《市场营销》期末考试A卷2021年秋季在线考核一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。
多选不给分。
每题1分，共20分）。
1. 市场营销观念的中心是 ( B )A．推销已经生产出来的产品 B．发现需要并设法满足它们C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去2. 最适于实力不强的小企业或出国企业在最初进入外国市场时采用的目标市场营销战略是 ( D )A．大量市场营销 B. 无差异性市场营销C. 差异性市场营销 D．集中性市场营销3. 公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争者（ B ）A. 愿望竞争者B. 平行竞争者C. 形式竞争者D. 品牌竞争者4. 消费者购买过程中介入程度低、认为品牌差异不大的购买行为属于（ C ）A. 复杂购买B. 寻求多样化购买C. 习惯性购买D. 减少失调感的购买5. 机会水平和威胁水平均很低的企业业务属于 ( D )A. 理想业务B. 困难业务C. 冒险业务D. 成熟业务6. 影响社会购买力从而影响企业市场营销的最重要因素是 ( A )A．消费者收入 B. 消费者支出C．消费者信贷 D．居民储蓄7. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（ B ）A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联度8．当新产品开始进入目标市场时，如果目标市场规模不大，而且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。
此时，该公司应采用（ B ）A．快速掠取策略 B. 缓慢掠取策略C. 快速渗透策略D. 缓慢渗透策略9. 一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。
由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为（ B ）A. 无差异市场B. 差异性市场C. 密集性市场D. 以上都不是10. 包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是（ C ）A．包装可以保护商品 B．包装可以提高商品价值C. 包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望D. 包装影响商品销售，会增加商品的成本11. 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为 ( D )A. 品牌统一决策B. 个别品牌决策C. 品牌扩展决策D. 多品牌决策12．企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（ B ）A. 撇脂定价B. 渗透定价C. 目标定价D. 加成定价13. 小摊贩在卖东西时，对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释：“这货进价就高，赚不了几个钱。
《市场营销学》第十章 品牌战略 练习题
第十章品牌战略练习题一、名词解释品牌商标品牌定位品牌资产品牌忠诚多品牌合作品牌品牌利益联系首要包装次要包装装运包装品牌: 品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，它们的综合应用，其目的是借以辨认某个销售者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。
商标：商标是商品的生产者经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，区别商品或者服务来源的，由文字、图形或者其组合构成的，具有显著特征的标志。
品牌定位：是指建立一个满足目标市场需要有关的独特品牌形象的过程。
品牌资产：是与品牌、品牌名称和标志相联系的，能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和（或者）顾客价值的一系列品牌资产与负债。
品牌资产所基于的资产与负债必须与品牌名称以及（或者）品牌标志相联系。
如果品牌或者标志发生变化，即使是改为新的名称或标志，某些或所有的品牌资产或负债将会受到影响，甚至消失。
品牌忠诚：消费者在一段时间或很长时间内重复选择某一品牌，并形成重覆购买的倾向，被称为品牌忠诚。
多品牌：在相同产品中引进多个品牌的品牌战略。
合作品牌：也称为双重品牌，是两个或更多的品牌在一个产品上联合起来，每个品牌都期望另一个品牌能强化整体的形象或购买欲望。
品牌利益联想：是指消费者感知某一品牌产品或服务属性给他带来的价值和意义，可分为产品功能利益联想产品象征利益联想和经验利益联想。
首要包装：产品的直接包装。
如啤酒、牙膏都是这种包装。
次要包装：保护首要包装的包装物，如包装一定谁昂的牙膏的盒子。
装运包装：为了便于贮存和运输，或者识别某一产品的外包装。
二、选择题（含多选题）1、品牌中可以用语言称呼──即能发出声音的部分叫做（ B ）A．厂牌 B．品牌名称 C．品牌标记 D．商标2、将赠品直接随所销售的商品附送，让消费者购物时即获得回报，即称为（ D ）A、包装赠送B、零售店赠送C、邮寄赠送D、交易印花3、企业将几种有关联性的产品放在同一包装内的策略是（ A ）A．配套包装策略 B．类似包装策略 C．等级包装策略 D．再使用包装策略4、企业的几大类产品使用同一品牌，这种决策是（ C ）A．统一的个别品牌 B．个别品牌 C．统一品牌 D．个别的统一品牌5、企业将产品大批量卖给中间商，中间商再用自己的品牌将货物转卖出去，这种策略叫做（ B ）A．生产者品牌 B．销售商品牌 C．第二者品牌 D．个别品牌6、某家化企业在销售洗发精的基础上，推出同一品牌牙膏等产品，采取的是（ C ）A．统一品牌策略 B．个别品牌策略 C．品牌延伸策略 D．多品牌策略7、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是（ D ）A ．全新产品B ．仿制新产品C ．改进新产品D ．换代新产品8、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是（ D ）A ．全新产品B ．仿制新产品C ．改进新产品D ．换代新产品9、宝洁公司通过采用下列（ C ）品牌策略，生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要。
1403批次之前的,北外《市场营销学》自测1-10单元
答案与解析单选题1 不顾消费者是否需要，用大量广告和营业推广活动促进销售，以使产品迅速出手的做法反映了（）。
A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 营销观念你的答案 B解析：本题考察的知识点是…推销观念与营销观念“推销观念”认为，只要大力使用推销手段来刺激市场，不管现有产品是否对路，也能出售。
2 有人总结出吸引老人的商品主要有以下特征：舒适、安全、便于操作、利于交际以及体现传统价值观。
夏普电器公司通过调查统计发现，购买该公司微波炉的老年顾客仅占顾客总人数的十分之一，其原因是他们觉得微波炉的操作十分复杂。
因此，该公司增设了一块易于操作的控制面板。
此后，购买这种微波炉的老年顾客日趋增多。
（）A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 营销观念你的答案 D解析：本题考察的知识点是营销观念营销观念以顾客的需要为导向，不断研究市场针对顾客需要开发新产品或服务，通过各种营销策略和组合实施来印的顾客，通过贡献顾客价值获得利润。
3 欧美一些汽车公司正在改变生产方式，设计生产出各种节省燃料、原材料可以回收、噪音较低的汽车。
宝马公司汽车可回收零部件已占到汽车重量的80％，公司进一步把该目标定为95％。
（）A. 生产观念B. 产品观念C. 关系营销观念D. 社会营销观念你的答案 D解析：本题考察的知识点是…社会营销观念营销观念只关照了顾客和企业的眼前利益，忽略了人类长远利益。
社会营销观念要求企业在两种利益之间寻求平衡，甚至使眼前利益让位于长远利益。
判断题1 在价值等式中，价值的增量可以通过降低价格，或减少与产品、分销和促销沟通相关的感知的利益来实现。
A. 正确B. 错误你的答案 B解析：本题考察的知识点是…价值和满意。
根据美国佩斯大学沃伦.J.基坎价值等式：V=B/P ，顾客感知的利益（即等号左边的变量）可以通过两个方式增量，既可以通过增加与产品、分销和促销沟通相关的感知的利益来实现，。
《市场营销学》第08章在线测试
《市场营销学》第08 章在线测试《市场营销学》第08 章在线测试剩余时间：51:47答题须知： 1、本卷满分20 分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5 道题共 5 分）1、包商品装的最基本功能是( )A、保护商品，便于运输B、美化商品，促进销售C、提供方便，易于使用D、辨别商品，刺激需求2、美国学者西奥多’莱维特指出: 新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品, 而是发生在其产品能提供何种 ( )A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益3、红豆集团的商标决策是把与" 红豆 " 中文发音相同的含义相近的文字注册, 这一做法属于 ( )A、挑战性商标注册B、防御性商标注册C、类似商标注册D、商标抢先注册4、牙膏皮属于 ( )A、首要包装B、次要包装C、装运包装D、间接包装5、在原有的产品中增加一个或几个产品大类, 这种做法属于 ( )A、多品牌决策B、在产品延伸决策C、扩大产品组合决策D、产品差异化决策第二题、多项选择题（每题2分，5 道题共 10分）1、企业的产品组合有一定的( )A、宽度B、长度C、高度D、深度E、关联度2、产品差异化决策的内容包括( )A、研究与开发决策B、地理决策C、等级决策D、促销决策E、服务决策3、所谓品牌质量, 是指反映产品下列哪些价值属性的一个综合尺度是( )A、耐用性B、有效性C、可靠性D、精确性E、可得性4、在进行品牌使用者决策时, 企业决定使用自己的品牌, 这种品牌叫做 ( )A、企业品牌B、私人品牌C、生产者品牌D、中间商品牌E、全国性品牌5、企业表象识别系统的构成因素为( )A、经营理念识别B、消费者认同识别C、经营活动识别D、设计观念识别E、整体视觉识别第三题、判断题（每题 1 分， 5 道题共 5 分）1、直复营销是一种以人力为中心的商品销售方式。
《市场营销学》第10章在线测试74687
《市场营销学》第10章在线测试剩余时间：50:02答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷"按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空.第一题、单项选择题（每题1分,5道题共5分）1、物流系统中总成本的数学公式为D＝T+FW+VW+S，其中T代表＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、总运输成本B、总固定仓储费C、总变动仓储费D、总成本2、任何一个物流系统都必须考虑＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、服务水平B、成本C、利润D、A和B3、企业对中间商的基本激励水平应以＿＿＿＿＿＿＿＿＿为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势4、生产消费品中的便利品的企业通常采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿的策略.A、密集分销B、独家分销C、选择分销D、直销5、财务薄弱的企业，一般采用的分销方法。
A、选择分销B、佣金制C、代理D、直销第二题、多项选择题（每题2分,5道题共10分)1、影响分销渠道设计的因素有＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性E、环境特性2、当生产者对中间商激励过分时，会导致＿＿＿＿＿＿＿＿＿.A、销售量提高B、销售量降低C、销售量不变D、利润减少E、利润提高3、短渠道的好处是( )A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面广E、有利于杜绝假冒伪劣4、影响分销渠道选择的因素主要有A、产品条件B、市场条件C、企业自身条件D、环境条件5、物流的具体要求A、将各项物流费用视为一个整体B、将全部市场营销活动视为一个整体;C、善于权衡各项物流费用及其效果第三题、判断题（每题1分,5道题共5分)1、从经济理论的观点来看，分销渠道的基本职能在于把自然界提供的不同原料根据人类的需要转换成有意义的产品组合。
（）正确错误2、判断一个渠道交替方案的好坏的标准是其能否导致较高的销售额和较低的成本。
市场营销复习资料带答案---第10章 复习题
第十章渠道策略一、单项选择题：1、不同层次的独立制造商和经销商为了实现其单独经营所不能及的经济性而以合约为基础实行的联合体叫做( C )。
A、管理系统B、公司系统C、契约系统D、传统渠道系统2、“三元”公司为使广大消费者能随时随地买到“三元”牛奶这种日常用品，通常应采取的市场展露程度是( A )。
A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、方便分销3、若麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实，分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。
这属于（C ）。
A、水平渠道竞争B、渠道系统竞争C、水平渠道冲突D、垂直渠道冲突4、市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，表明该渠道的( A )。
A、长度为3B、宽度为3C、流程为3D、密度为35、某企业采用的渠道是零层的，该企业的产品最可能是（A ）。
A、产业用品B、农产品C、生恬消费品D、食品6、批发商最主要的类型是( D )。
A、经纪人B、代理商C、制造商销售办事处D、独立批发商7、某软性饮料制造商尽可能在通过许多责任的、适当的批发商、零售商推销商品。
这叫做( D )。
A、选择分销B、独家分销C、大量分销D、密集分销8、一位顾客欲购一台录像机．他从某公司领取一份表格，零售商见到这份表格不仅以折扣价向顾客出售录像机，而且还给某公司一小笔报酬，那么某公司最有可能是(A )。
A、购物服务公司B、百货商店C、录像机制造商D、广告公司9、自愿连锁店是一种独立零售商店集团，其牵头企业是( C )。
A、零售商店B、制造商C、批发商D、消费合作社10、有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同市场，这种渠道结构属于( B )。
A、公司系统B、垂直营销系统C、水平营销系统D、双重分销11、下列渠道冲突中属于水平渠道冲突的是( D ) 之间的冲突。
A、连锁店总公司与各分店B、某产品的制造商与零售C、玩具批发商与制造商D、同一地区麦当劳各连锁分店二、概念：市场营销渠道分销渠道独家分销密集分销选择分销渠道层次零层渠道一层渠道二层渠道三层渠道分销规划超级市场专营店百货商店零售多渠道营销系统水平营销系统契约式的垂直营销系统管理式的垂直营销系统公司式的垂直营销系统垂直营销系统邮购批发商卡车批发商承销批发商现金交易批发商批发特许经营自愿连锁商店和零售商合作社连锁店直复营销直销折扣商店销售办事处佣金商采购代理商销售代理商制造商代理商商品经纪人经纪人代理商三、判断题：（×）1、由生产者向零售商供货再由零售商将商品销售给消费者，这种渠道是2层渠道。
中石油(华东)《市场营销学》2019年秋季学期在线作业(一)答案
D.顾客价值
答案:B
10.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_____。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.季节折扣
功能折扣
答案:B
二、判断题(共10道试题,共50分)
11.公共关系是注重长期效应的间接促销方式（）
答案:正确
12.中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（）
C.企业名称加个别品牌
D.个别品牌
答案:A
6.按照马斯洛的需求层次理论，“人们希望赢得好评、赏识，获得承认、地位等需要”应该属于（）层次。
A.自我实现的需要
B.社会的需要
C.生理的需要
D.尊重的需要
答案:A
7.在波士顿矩阵法中，评价企业战略业务单位的标准是（）
A.行业吸引力和业务力量
B.市场增长率和相对市场占有率
答案:错误
17.自我实现的需要是赫茨伯格双因素理论的最高需求层次。
答案:错误
18.问号类是较高增长率、较低占有率的经营单位或业务。
答案:正确
19.消费者购后行为包括购后处置及购后评价。（）
答案:正确
20.企业对自己生产经营的不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装属于分类包装策略。（）
答案:错误
《市场营销学》2019年秋季学期在线作业（一）
试卷总分:100得分:100
一、单选题(共10道试题,共50分)
1.不规则需求状况下，营销管理的任务是市场营销。
A.改变
B.开发
C.协调
D.刺激
答案:C
2.市场细分的依据是（）
A.竞争者营销能力的差异性
B.消费者需求与购买行为的差异性
市场营销学》第01章在线测试
《市场营销学》第01章在线测试剩余时间：59:54
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A B
C D
、对于负需求市场，营销管理的任务是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A B
C D
、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A B
C D
、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（
A B
C D
、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（
A B
C D
C、要有生活实践
D、深入、认真地阅读案例并进行讨论和交流
E、参与社会实践
2、市场营销管理哲学的核心是正确处理＿＿＿＿＿＿＿＿之间的利益关系。
A、企业
B、供应商
C、顾客
D、中间商
E、社会
3、市场营销观念的主要支柱包括＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、目标市场
B、顾客需求
C、协调营销
D、产品质量
E、赢利性
4、市场细分的客观依据主要在于：（）。
A、市场产品供应的多元性
B、消费者生活水平的日益提高
C、市场需求的差异性
D、市场需求的同类性
E、购买行为的经常性
5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道
A、市场集中
B、消费者或用户一次需求批量大
正确错误、营销管理的实质是需求管理。
正确错误、构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。
正确错误、将决策建立在事实的基础上，而不是仅仅靠主观判断
正确错误、市场营销是企业与消费者交换商品的一种活动。
正确错误。
《市场营销学》在线测试答案
.《市场营销学》第01 章在线测试《市场营销学》第01 章在线测试剩余时间：59:18答题须知： 1、本卷满分20 分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5 道题共 5分）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者2、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。
A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者3、以 " 顾客需要什么，我们就生产供应什么" 作为其座右铭的企业是＿＿＿＿＿＿＿＿企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型4、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（）。
A、市场开发B、产品开发C、规模经营D、市场渗透5、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（）。
A、产销联营B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化第二题、多项选择题（每题2分，5 道题共 10分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（）A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销信息系统是由（）构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统3、市场细分的客观依据主要在于：（）。
A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性4、地理细分变数有（）。
A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、 . 产品技术性强第三题、判断题（每题 1 分， 5 道题共 5分）1、交换是一个过程。
00058市场营销学 第一至第十章单选题
单选题练习（第一至十章）务必认真独立完成1.构成容量很大的现实市场必须是（）A、人口众多而购买力强B、购买力强而购买欲望大C、人口众多而购买欲望大D、人口众多、购买力强而购买欲望大2.现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
3.A、生产B、销售C、顾客D、服务3.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念4. 推销观念产生于（）A、买方市场B、卖方市场C、买方市场向卖方市场过渡阶段D、卖方市场向买方市场过渡阶段5. 市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（）A、需要B、需求C、欲望D、收入6. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7. 麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（）A、市场营销观念B、整体营销观念C、绿色营销观念D、大市场营销观念8. 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）A、时间成本越低，顾客让渡价值越低B、时间成本越高，顾客让渡价值越高C、时间成本越低，顾客让渡价值越高D、时间成本无论高低，顾客让渡价值越低9. 下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D、有了欲望，需求自然产生10. 在顾客总价值的构成中，（）是决定顾客购买总价值大小的关键因素。
A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值11. 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念12. 文化营销的关键是构建（）A、核心价值观念B、消费者对产品属性的认同C、品牌文化D、企业与消费者良好的关系13.从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、具有一定购买力的人群组成的集合14. 市场营销学认为，需求是（）A、没有得到某些基本满足的感受状态B、想得到基本需要的具体满足物的愿望C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D、对于已购买的某个具体产品的欲望二1.青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂，兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40万吨，迅速扩大到年产100万吨。
东农16秋《市场营销学》在线作业
东北农业16秋《市场营销学》一、单选（共30 道，共75 分。
）1. 产品价格低，其营销渠道就应()。
A. 长而窄B. 长而宽C. 短而窄D. 短而宽标准解：2. 当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将()。
A. 下降B. 增大C. 不变D. 上下波动标准解：3. 在营销调研中，调研人员一般先收集（）。
A. 一手资料B. 二手资料C. 原始资料D. 外部资料标准解：4. ()市场的需求具有鲜明的可诱导性。
A. 产业B. 中间商C. 政府D. 消费者标准解：5. 一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A. 产业和市场B. 分销渠道C. 目标和战略D. 利润标准解：6. ()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A. 探测性B. 描述性C. 因果性D. 预测性7. 下列组织中，()不是营销中介单位。
A. 中间商B. 供应商C. 银行D. 保险公司标准解：8. 生产观念强调的是()。
A. 以量取胜B. 以廉取胜C. 以质取胜D. 以形象取胜标准解：9. 能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
A. 愿望B. 平行C. 产品形式D. 品牌标准解：10. 下列（）属于企业的不可控因素。
A. 营销环境B. 营销组合C. 促销策略D. 产品组合标准解：11. ()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A. 求实B. 求名C. 求新D. 求美标准解：12. 按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A. 地理B. 行为C. 心理D. 人口标准解：13. 下列产品（）富有弹性。
A. 大米B. 肥皂C. 家电D. 食盐标准解：14. “酒香不怕巷子深”是一种()观念。
B. 产品C. 推销D. 社会营销标准解：15. 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是()分销策略。
A. 广泛B. 密集C. 强力D. 选择性标准解：16. ()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
市场营销学第10章-企业市场营销管理过程课后答案
◎ 分析题
【分析提示】
市场营销战略的特征就是市场营销战略的基本 属性。全局性表示营销战略的地位、重要性或范围； 长远性表示实现营销战略目标所需要的时间，其实 质是高瞻远瞩，深谋远虑，立足长远，兼顾现实； 纲领性表示营销战略的统帅作用；竞争性表示营销 战略实施过程中存在着激烈的竞争，企业要有通过 竞争取得胜利的思想准备；应变性表示要根据变化 了的环境适时地对营销战略进行适当的调整；稳定 性表示营销战略必须保持相对稳定，不能朝令夕改。 搞好企业营销战略管理，必须把握好这“六性”。
◎ 案例题
【分析提示】
市场领导者的优越地位为企业带来了丰厚的利 润，同时也会招致业内外竞争对手的“红眼”,特别 是处于挑战者的企业,它们不甘示弱,会以各种方式 发动进攻。本田就受到雅马哈的攻击,本田的战略防 御在所难免。当本田在雅马哈的攻击之下,企业经济 效益受损时,敢于面对现实,毫不畏惧,积极开发新产 品和服务项目,强化市场优势,在攻击者接近之前,集 中火力,大量而有力地组织防御反击,最终使雅马哈 败北,取得了市场防御战的胜利。
2）企业制定市场营销计划应坚持系统性、灵 活性、连续性等原则。
3）企业设计市场营销组织时必须坚持目标一 致原则、分工协作原则、命令统一原则、权责对等 原则、集权与分权相结合原则。
◎ 技能题 该企业在三个地区的销售实际与计划差距分别
为-40%、-16.7%、-5%。由此可见，引起销售量差距 的主要原因是甲、乙两地区销售量大幅度降低，丙 地区也稍有降低。因此，应进一步查明减少原因， 理过程课后答案
◎ 知识题 10.1 判断题 1）对；2）对；3）错；4）错；5）错。 10.2 选择填空题 1）A、C、E；2）B、C、E；3）A、B；4）C、D、E。
◎ 简答题 1）市场竞争策略是指企业依据自己在市场上的
市场营销学第10章在线测试
《市场营销学》第10章在线测试《市场营销学》第10章在线测试剩余时间：59:54答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、契约约束与＿＿＿＿＿＿＿＿＿能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A、佣金B、销售配额C、提成D、放宽信用条件2、工业分销商向＿＿＿＿＿＿＿销售产品A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者3、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、时间效用B、形式效用C、地点效用D、占有效用4、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道5、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、影响分销渠道设计的因素有＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性E、环境特性2、物流现代化需要多种技术支撑，包括＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、条形码B、电子货币C、电子收款机D、电子数据交换E、电子防盗设备3、影响分销渠道选择的因素主要有A、产品条件B、市场条件C、企业自身条件D、环境条件4、对分销渠道结构方案的评估，主要从A、经济效益标准B、控制程度标准、C、适应性标准D、环境标准5、14承担流通职能的中间商主要有A、零售商、B、批发商C、代理商第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。
（）正确错误2、通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。
（）正确错误3、佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。
（）正确错误4、直复市场营销使用广告媒体与普通广告一样，其目的都是为了刺激顾客的偏好和树立品牌形象。
智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】
智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】智慧树知到《市场营销学》章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案：交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于( ) A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案：社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调() A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案：满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于()A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案：过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是()A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案：多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是()A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案：产品专业化7、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于()A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案：水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目，这种多元化增长方式属于()A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案：水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于()A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案：调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后，会主动的与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于() A:基本型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案：负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于()A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案：成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是()A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案：亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于()A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案：一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案：供应商15、对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于()A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案：协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品，这种配货决策属于()A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案：专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案：凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客，该超市的市场定位属于()A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案：顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈，消费者需求日益多样化，企业此时适宜使用的目标市场战略是()A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案：差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于()A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案：增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期，市场容量很大，消费者对这种产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，适宜采用的市场营销策略是() A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格，这种定价策略是()A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案：销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是()A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案：选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种冲突称之为()A:垂直渠道冲突B:水平渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是()A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案：反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。
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《市场营销学》第10章在线测试
A B
C D
、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A B
C D
、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A B
C D
、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A B
C D
、生产消费品中的便利品的企业通常采取＿＿＿＿＿＿＿＿＿的策略。
A B
C D
E、环境特性
2、渠道的交替方案主要涉及＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、中间商类型
B、顾客的偏好
C、产品性质
D、中间商数目
E、渠道成员的特定任务
3、商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、完全服务批发商
B、有限服务批发商
C、代理商
D、经纪人
E、制造商代表
4、短渠道的好处是（）XX
A、产品上市速度快
B、节省流通费用
C、市场信息反馈快
D、产品市场渗透能力强、覆盖面广
E、有利于杜绝假冒伪劣
5、对分销渠道结构方案的评估，主要从
A、经济效益标准
B、控制程度标准、
C、适应性标准
D、环境标准
正确错误
、一般来说，织物制品和针线杂货业的销售分店是不持有存货的。
（）
正确错误
、真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
（
正确错误
、企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。
（
正确错误
、如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好，并且都能降低个别单位的成本，总系统的物流成本降到最低限度，那么该物流系正确错误。