电子邮件营销整体推广策略方案.pptx
Email营销策略ppt课件
精选课件ppt
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病毒性营销有点
一，优点： 1.费用低廉 利用互联网便利的互动传播特性，制定一套合理的营销方案与传 播亮点（能吸引大众进行口碑传播的亮点），并借用诸如“门户 网论坛/Email/QQ”等形式，让信息广泛传播开来。如果运作恰当， 甚至是不花一分钱宣传费，就能传播数百万人。 2.传播高效 许多门户网/Email/QQ等互联网工具，都是颇具人气的，利用这 些工具，能迅速让信息广泛传播开来。 3.自愿传播 在病毒式营销中，信息传播者，往往是信息受利者。比如腾讯QQ， 你一个人没办法用，你只能让更多的朋友知道这个产品，并与你 一起使用这个产品，你才能最大化利用这个产品。所以，信息受 利者会毫无怨言地帮助商家传播信息。在双方的合作中做到双赢。
可以为潜在顾客提供一套演示资料或者教程，让消费者充分了
解公司的产品或服务；
第
三，继续提供激励措施，以保证潜在顾客维持在许可名单中；
第四，为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可，例如
给予会员更多的优惠，或者邀请会员参与调查，提供更加个性
化的服务等；
第五，经过一段时间之后，营销人员可以利用获得的许可改变
什么是许可式邮件营销
许可式电子邮件营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向 目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。这种Email营销有三个基本 因素，包括：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。 由此 可见，要进行邮件营销是需要一定的条件的，在许可电子邮件营销的实践中， 企业最关心的问题是：许可Email营销是怎么实现的呢?获得用户许可的方式 有很多，如用户为获得某些服务而注册为会员，或者用户主动订阅的新闻邮 件、电子刊物等，也就是说，许可营销是以向用户提供一定有价值的信息或 服务为前提。 可见，开展Email营销需要解决三个基本问题：向哪些用 户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。
电子邮件营销PPT课件
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电子邮件营销
光棍节Email营销计划
2011年09月11日 2011年10月11日 2011年11月06日 2011年11月14日
网站页面设计 发送外部列表邮件 发送内部列表邮件 用户信息反馈分析
电子邮件营销
外部列表Email设计
文字设计
跟随我们一起来点缀您的单身情缘!
电子邮件营销
电子邮件营销
电子邮件营销
电子邮件营销
电子邮件营销
电子邮件营销
结尾设计
璀璨的珠宝为你绽放*专业定制 打造你的美*遇见幸福的自己
品质保证，值得信赖
我们将竭诚为您服务
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标题：光棍来搭讪
亲爱的XX先生， 感谢您一直以来对本平台的关注，在这世纪光棍节即将来临之际，我们为您推荐B珠宝公司“光棍来 搭讪”活动，凡即日起，注册B公司网站个人信息，并且上传本人真实生活照一张，就可与其他在注册该 公司的帅哥美女相互“搭讪”，至2011年11月11日11时11分11秒被搭讪数最多的“网络红人”，将获 得该公司送出的价值998元光棍大胆表白青蛙戒指一对!
第十三章电子邮件营销策略-PPT课件
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6.采用交叉品牌/交叉商业计划
交叉品牌及与伙伴公司合作的营销战略是 email营销实践的重要内容。
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7.投资的绩效评价和回报
开展营销活动应该识别一个特定计划的总 体反应率，从而根据顾客过去的反应行 为作为将来的细分依据。
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3. 文档留有足够的边距
把每行限制在64个字符或更少些。
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4. 首先传递最重要的信息
主要的信息和重点应安排在第一屏可以看 到的范围内。
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5. 把文件标题作为邮件主题
主题是收件人首先可以看到的，如果主题 富有吸引力，而且新颖、可以激发兴趣, 才能促使他们打开你的电子邮件。这一 点非常重要，应倍加关注。
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• 作为网络营销人员来说，不仅要订阅其 他网站的邮件列表，往往还需要建立自 己的邮件列表。（/）
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对于一个企业或者网站来说，邮件列表的 作用更是非同小可，甚至可以认为对经 营成败起到决定性作用，除了发布产品 信息、增强顾客关系等基本的营销功能 之外，还可以出售广告空间直接创造收 入。
第十三章 电子邮件营销策略
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一、电子邮件营销的7点建议
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1. 获取电子邮件地址
在所使用的顾客信息登记表上都要为电子 邮件地址安排一个显著的位置。
产品推广与网络推广EDM邮件营销方案实施PPT模板
CONTENT
对于不同邮件列表的不同命名
邮件相关信息的隐私政策
API的整合性
了解您的市场目标以及销售目标
寻找出您的客户需要的邮件内确定
邮件的主题要简洁明了，够新颖，要有高度的概括性、权威性以及诱惑性，像传统意义上的“大促销、狂甩狂卖”，则显得是那么的力不从心。
如果您的电商网站对目标用户发送的邮件太过于频繁，则久了会让用户感到厌倦。要深刻的记住我们营销推广的是服务，产品只是我们表达服务的一种方式。
选择精准的数据库
精确的数据库决定了是否垃圾邮件，您的广告费用是否被浪费。建议是租用行业网站的数据库，如果是汽车广告，选择汽车网站的数据库。
后期的维护和跟踪
网络可以让企业和广告目标受众充分便利地沟通，及时了解第一手准确信息，以便对广告，产品，公司策略进行修整。
邮件内容的准备
统计整理
考虑目标收件者
做电子邮件营销推广的，要想达到电子邮件营销推广的目的，邮件的内容必须对目标客户产生一定的价值或者能够吸引其兴趣，才能达到预想的营销效果。
建立起相关的excel表格，把邮件的发送时间、发送数量、反馈数量等等记录下来，用于分析邮件推广的效果如何，以便为下一步的营销推广找出路，除劣补优。
电子邮件标题要突出主题
因为电子邮件是可选方式，就是用户可以打开或不打开，不象电视广告是被迫的，因此邮件主题就变得很重要。
产品推广与网络推广EDM邮件营销方案实施PPT模板
基本内容
基本内容
主要特点
基本内容
基本步骤
BASIC STEPS
基本步骤
主要方式
MAIN METHODS
主要方式
主要方式
存在问题
EXISTING PROBLEMS
存在问题
GODV
GODV
GODV
你们
你们
你们
只用
只用
只用
来我
来我
来我
下载
下载
下载
这套快闪模板
这套快闪模板
这套快闪模板
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嘤嘤嘤
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你就能跟我一样
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你就能跟我一样
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优秀！
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没有灵感怎么办！
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没有灵感怎么办！
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感谢观看
拿起你手中的98K
拿起你手中的98K
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瞄准好三级头
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准备好了没？
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听好口令
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别
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眨眼
眨眼
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开炮
开炮
开炮Leabharlann 开炮我是我是我是
我是
4105宿舍
电子邮件营销介绍课件
谢谢
失败案例
邮件内容过于推 销：邮件内容过 于推销，容易引
起用户反感
邮件发送频率过 高：邮件发送频 率过高，容易导 致用户取消订阅
邮件设计不佳： 邮件设计不佳， 影响用户阅读体
验
目标受众不明确： 目标受众不明确， 导致邮件营销效
果不佳
案例总结和启示
1
案例一：某电商通过 电子邮件营销，成功 提高了销售额和客户 满意度。启示：电子 邮件营销可以有效提 高销售业绩和客户满 意度。
电子邮件营销介绍课件
演讲人
目录
01. 电子邮件营销概述 02. 电子邮件营销策略 03. 电子邮件营销效果评估 04. 电子邮件营销案例分析
电子邮件营销概 述
电子邮件营销的定义
电子邮件营销是一种通过 电子邮件向潜在客户或现 有客户发送商业信息的营 销方式。
电子邮件营销的主要优势 包括成本低、针对性强、 可跟踪和测量、以及环保 等。
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案例二：某旅游公司 通过电子邮件营销， 成功提高了客户转化 率和复购率。启示： 电子邮件营销可以有 效提高客户转化率和 复购率。
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案例三：某教育机构 通过电子邮件营销， 成功提高了课程报名 率和学员满意度。启 示：电子邮件营销可 以有效提高课程报名 率和学员满意度。
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案例四：某非营利组 织通过电子邮件营销， 成功提高了捐款率和 志愿者参与度。启示： 电子邮件营销可以有 效提高捐款率和志愿 者参与度。
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大论 情感表达：亲切友好，拉近与读
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者的距离 视觉效果：使用图片、颜色、字
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体等元素，提高阅读体验
邮件发送频率和时间
01
频率：根据目标受众和邮件内容，选择合 适的发送频率，如每周一次、每月一次等
电子邮件推广策略讲义课件
数据库营销推广方案一. 数据源资源的收集和购置1.人工收集:考虑如何高效收集1).销售人员猎取并录进到CRM:询咨询一个电子邮件只需要5-10秒钟时刻,然而邮件地址的作用却特不大.所有那个信息销售一定要填到CRM系统中往.2).网站注册:,网站注册和邮件地址猎取一定要成为公司的核心局部内容,在公司的每个页面都能够设置猎取添加邮件页面,并通过吸引人的方法猎取客户的邮件地址.用户注册时为了防止客户反感,只要求客户填写必要的信息,一般不要超过5个.3).老客户邮件地址4).我们人员人工录进数据:如阿里巴巴,淘宝高级不用户等5).合作交换:和我们目标客户相似的公司交换邮件地址信息2.购置数据源(如购置展会参展商名录和金源数据等):需要强调数据源的质量,要有适用性分析,专门的谈判人员,审批,以及测试环节.对购置邮件地址一定要注重审核,过多的坏地址会导致特别高的失败率,我们应该用不同的IP地址发送邮件,将积极响应的地址汇总,利用主IP地址发送,没反响的地址回到另外一个表中往.购置的邮件地址最好先不用公司的IP地址发送,筛选出来的地址再用公司的IP地址发送.二.数据源类型划分:通过汇总分析数据将客户分为不同的组,并有针对性地对待这些客户,进行邮件的发送工作1.用户类型1).潜在用户(未知远特任何信息用户):如:新购置的数据属于此类2).点击邮件链接用户:此类客户初步扫瞄过公司网站信息,但未发生过注册和购置行为3).注册公司网站用户:此类用户注册或注册试用客户,但未发生购置行为.对这类用户要和老客户区不对待,要写封较好的送不信.第一封送不信要提醒用户不要将图片屏蔽掉,第二封信能够提供更多信息及产品的链接,并鼓舞客户分享和邮件转发,将提供更低的折扣.4).已购置新用户:处于刚购置时期,购置产品为远特的一种产品,且购置时刻在一个月之内.5).已购置老用户:,购置产品为远特的一种产品,且购置时刻超过一个月.6).忠诚客户:使用多种远特产品用户7).实效客户:不再接着使用远特产品的用户2.按用户行为划分:1).客户经常点击邮件行为2).客户不经常点击进行分类,:能够将3个月内只点击几次的客户分为一类3).不热心的客户:发送专门的邮件已唤醒他们的注重力3.按行业分类:4.按适合产品分类5.今后还要按客户的采购行为分类,如:长期优质老客户,高购置量的长期/短期客户,低购置量的长/短期客户,购置量在减少的客户,新获得的客户,新失往的客户,潜在客户等等三.邮件的设计创意1.发件人栏:要让发件人地址瞧上往比立友善.不要让寄信地址复杂.能够用客户经理的命名,如此让人家感受是客户经理联系,而不是公司.如:david.lin@yuantel2.主题栏:需要告诉用户邮件的内容,而不是往推销邮件的内容,要吸引客户的好奇心,要换位考虑,我什么缘故要翻开这封邮件瞧瞧,因为客户往往依据主题内容决定是否瞧这封邮件.能够变换主题内容,做下成功率测试,尽量防止使用免费,促销等字样,如此会遭到拦截.1).字数不能太长2).参加紧急性的词语,3).参加事务性的主题,如:确认订购信息,5月份合约差不多生效4).让用户感受特别特不,如:第一个使用最新系统的用户5).合理利用节假日促销6).不要使用标点符号,如此会当成垃圾邮件7).防止主题重复3.电子邮件的模板要注重电子邮件模板的宽度和符合阅读的习惯,要不断测试加以确定.长度尽量一屏为宜,能够将更多的信息放在链接上.能够让图片增加ALT标签,当鼠标停在图片内容上时,能够解释图片的内容.4.创意要注重颜色的运用,图片的设计,HTML代码的编写,融进更多的创意因素,使邮件信息能够脱颖而出.5.邮件内容:1).了解竞争对手正在做什么,他们的发送频率,创意设计和邮件模板2).邮件的内容能够是:猎取信息,促使销售,培养忠诚,维持关系,追加销售,交叉销售,病毒式营销,提供效劳,事务性信息,邀请,调查等.3).制作邮件时要分析客户的消费和阅读心理制作好一封邮件时,要咨询自己三个咨询题,邮件的宣传目标是什么?我的用户什么缘故会体贴它?我的用户会对邮件有什么反响,一封邮件就像零售店的展示橱窗一样,只需要展示能吸引客户进进商店的东西即可.发送内容制作:按照广告心理AIDMA法那么，“引起注重→产生喜好→激发欲瞧→强化经历→促使行动〞的五个环节进行创意设计4).设定邮件的类型:由于营销和沟通目的不同,我们要对各种不同客户类型的邮件要专门设计,比方新客户,有回复的新客户,老客户,长期优质老客户5).能够制作一个链接到视频地址的邮件.6).在邮件中要提供HTML链接地址,不要利用邮件将用户引导到主页或登陆页,您要依据电子邮件的内容引导到相应的页面.7).能够设置电子邮件调查,赢取免费使用时刻.四.电子邮件的六大类不1.引发关注类1).沟通目标:通过引发让消费者的想像让某公司得到关注2).电子邮件目的:让客户初步了解产品的优点3).邮件使用的例子:新产品立即出现的信息,告诉用户你将第一个体验到.2.引发考虑类:1)沟通目标:通过向客户不断宣传产品对他们的直瞧好处,使某公司进进客户的考虑范围.2)电子邮件的目的:通过宣传产品的优点,增强客户的购置欲瞧.3).邮件使用的例子:当您的产品向客户展示屡次以后,消费者就会留意产品和效劳,您需要预备一种新的邮件,一种能使消费者对产品产生考虑的邮件.3.意向转变类邮件:1).沟通目标:进一步让客户接近消费2).电子邮件目的:让客户前往销售渠道,如打给4003).邮件使用的例子:在电子邮件中加一个链接,链接到产品效劳中心,比方:现在就购置,今天就注册等邮件,是一般商人使用最多的邮件了.一般提供打折和促销信息4.用户反响类邮件:1).沟通目标:让客户对其它周边产品和效劳感喜好2).电子邮件目的:向品牌深进,加强宣传,进进交叉销售和追加销售时期.3).邮件使用的例子:购置完产品后,你会收到一封购物确认信,一周以后你又会收到调查你对产品使用的满足度,并顺便介绍其他产品.5.品牌忠诚类:1).沟通目标:加强和加深关系,以便进行下一次产品的销售工作.2).电子邮件的目的:为猎取客户的终身价值,培育与深化与客户的联系3).邮件使用的例子:通过电子邮件发送带有附加值的信息,例如为汽车提供冬季保养的小贴士.用户反响类邮件驱使客户区使用刚刚购置的产品和效劳,然后利用邮件鼓舞与朋友分享感受,品牌忠诚类邮件的生命周期更长些,它需要和客户维持足够长的联系时刻,6.制定事务性邮件规那么,依据用户的行为触发事务性邮件1).注册2).购置:第一次购置,添加购置另一个新产品3).充值4).有客户效劳咨询题五.如何使邮件更加有效1.检查发送的邮件1).发信栏内容:是否让客户感受到公司品牌的力度2).主题栏:是否吸引人或者告诉用户邮件的内容3).内容:邮件信息是否简单明了4).登录页:是否和邮件宣传的内容一致,同时指示用户下一步该干什么5).要在群发列表当中参加邮件发送人的邮件地址,如此能够审核邮件6).在各大网站上增加测试地址,如:SINA,163,QQ等7).减少图片,能够考虑用纯文本格式,过多图片轻易被拦截.8).经常整理邮件列表,那些老旧的,无响应的邮件地址,要及时清理或者激活.9).立即往除发送失败的邮件地址2.对邮件内容进行编号CRM里面要有客户类型的特征描述,如:对XX产品感喜好,已购置XX产品,然后选取相应的邮件编号,发送,CRM要进行技术革新1).一站式:A001,A002,A0032).会议:B001,B002……3).电子4).4005).事务性3.要进行持续的综合测试和使用频率调查1).要保证发送信息在用户扫瞄器上正常显示2).要决定每月客户接收邮件的上限,也称为邮件的频率容量,一般来讲市场营销类邮件一周发送一次,如此防止客户同意过多的信息而感到疲乏.3).我们必须要限制电子邮件发送的数量,应制定一个邮件发送表,包括所有事物性,效劳性以及关系维持性邮件的发送日程.4).具体的频次操纵策略:5).具体的发送流程监控:六.效果评估和分析1.邮件指标1).翻开率总计(邮件翻开次数的总和),通常在邮件中放置一个像素的GIF图片来测试.要是是纯文本形式,就不能正确反响.2).点击率总计3).400拨打次数4).网站的注册率5).每个用户产生的收益.6).平均订单金额7).购置率2.参与度指标1).注销率2).转发率3.邮件地址指标1).注册率2).地址老化数率3).邮件发送率4).邮件发送失败率5).未知用户率4.使用网络域级不报告要是发现邮件翻开率出现急剧下落,要识不哪个ISP或域出现咨询题5.要使用GOOGLE分析报表工具效果统计:要对邮件的内容进行效果评估,对邮件的表现形式进行效果评估,要每一封邮件内容制作编号统计回复率,点击率,来电率,注册率,成交额等指标6.制定用户发送脉络图,如:1).总共发送8924封2).抵达邮件4380封(49%)3).翻开率2350封(26%)4).点击率3043封(34%)5).购置率81(1%)七. 客户回复行为处理1.客户回信:要有专门的回复邮件地址,要有专人瞧瞧新邮件2.客户来电:要专门设置400,专人接听,统计效果3.客户数据更新:对客户名单数据类型进行更新,要有一个类试CRM的系统,对有回复,有反响的进行数据更新,给阅读邮件的用户群再分类八.实效用户重新激活1.监控用户的行为:关注用户的个体点击率,得知用户邮件地址是否老化2.制定针对休眠用户的鼓舞措施3.清理地址九. 数据中心组织架构十一.技术保障1.数据整合能力,能够特别快的处理客户分类数据,2.效劳器发送能力3.自动区分翻开率等要害效果评估指标4.按照时刻,周期,行为等因素,能按邮件推广人员的设置,自动发送邮件技术5.效劳器添置方案6.技术更新方案十.人员考核制度十一.具体排期方案1.全年方案2.季度及月份方案。
企业邮件营销基本概念知识培训邮箱推广方案总结汇报PPT模板课件
非常感谢您的观看
ENTERPRISE EMAIL MARKETING TRAINING
汇报人：
企业员工培训专用
MRO采购管 理 M R O P U R C H A S I N G M A N A G E M E N T
➢ 汇报人： ➢ 时间：XX年XX月
目录
CONTENTS
采购现状
PURCHASING STATUS
基本内容
基本内容
采购对策
PURCHASING STRATEGY
采购对策
采购对策
企业员工培训专用
感谢您的观看
MRO PURCHASING MANAGEMENT
➢ 汇报人： ➢ 时间：XX年XX月
特点说明
FEATURE DESCRIPTION
基本内容
BASIC
CONTENT
采购对策
PURCHASING STRATEGY
采购现状
PURCHASING STATUS
采购现状
采购现状
特点说明
FEATURE DESCRIPTION
特点说明
基本内容
BASIC CONTENT
基本内容
基本 信息
广告的内容不受限制，适合各行各业。因 为广告的载体就是电子
存在问题
EXISTING PROBLEMS
存在问题
历史来源
从其历史来源来看早期的Email营 销来源于垃圾
营销的专业化程度
对E-mail营销的研究，大都着眼于 具体的操作技巧和一般方法，而 站在企业营销战略的高度进行 研 究的很少
市场定位
BASIC
PS
基本步骤
基本内容
BASIC CONTENT
网络营销email营销课件ppt.pptx
2008年
苏州
2009年
西安
2010年
北京
2011年
北京
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Email营销
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
1.营销策划方案
2.邮件列表收集
3.邮件制作
4.邮件发送
5.效果监控与评估
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Email营销
Email营销策划
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Email营销
搜集整理Email地址
/以2013年网络营销大会邀请邮件为例…
外部邮件列表获取
（1）各地代理商、网络营销企业
获取营销/
样式策划
Html形式，呈现多样…
类别 Logo
要求
1．设计大会Logo 2．突出协会及大会Logo表现
原因 加深用户对本届大会的印象
色彩
蓝色、绿色等静谧色系
与大会专题保持一致，营造本届大会 深入思考的氛围
字号/字体 12-14px/宋体
邮件于用户邮箱呈现，篇幅有限。宋 体为常规字体，易接受
图片
1、突出表现大会开幕时间与主题 图片较之文字更能够吸引注意，须将
案例式 网络营销……
实战型电子商务系列“十二五”规划教材
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网络营销的 N种武器
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营销 导向 的 网站
SEO SEM
Email 营销
博客 微博 营销
网络 广告
论坛 营销
视频 营销
问答 营销
事件 营销
IM 营销
微信 营销
网上 营销
简约邮件推广EDM营销PPT模板
具备追踪分析能力
根据用户的行为，统计打开邮 件， 点击数并加以分析，获取 销售线索。
营销范围广
可以是中国全境乃至全球，只 要有网络的地方电子邮件营销 就有它发挥的地方。
操作简单效率高
邮件发送操作简单效率高，鼠 标一点，即可安全到达对方电 脑的邮件内。
01 02 03 04
所用成本低廉
基本的支出费用就是一台pc和网 络费用，而且效果也很显著，能 以最低廉的成本获取好的回报。
邮件主题的确定
邮件的主题要简洁明了，够新颖，要 有高度的概括性、权威性以及诱惑性， 像传统意义上的“大促销、狂甩狂 卖”，则显得是那么的力不从心。
邮件内容的准备
做电子邮件营销推广的，要想达到电 子邮件营销推广的目的，邮件的内容 必须对目标客户产生一定的价值或者 能够吸引其兴趣，才能达到预想的营 销效果。
每封邮件的底部要有邮件列表来源的 版权说明。邮件底部的内容来源权威 性的指明了发送邮件信息的所有单位， 收信者通过查看此信息能够清晰的知 道信息的来源，从而验证了信息的权 威性以及真实性。
邮件推广
感谢观看
Email Direct Marketing
汇报人：xx
API的整合性
一些公司喜欢将自己的数据库放在自 己的房间内因为这样他们可以保持所 有系统的集中性。所以你可能需要将 您的数据库与您的邮件营销服务通过 API整合在一起。
Email营销的技术基础
从技术上保证用户加入、退出邮件列表，并实 现对用户资料的管理，以及邮件发送和效果跟 踪等功能。
用户的Email地址资源
们去采集整理的。
请替换文字内容
请替换文字内容，点击添加相关标题 文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。
任务6-制订email营销推广的方案课件
顾客关系 E-mail营销
顾客服务 E-mail营销
产品促销 E-mail营销
在线调查 E-mail营销
PPT学习交流
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5. 按照E-mail地址提供的服务分类
PPT学习交流
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6.1.3 开展E-mail营销的一般过程
1. 开 展
E-
Mail 营 销 的 步 骤
PPT学习交流
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2. 获得用户E-mail地址资源的方法
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2. 开展许可E-mail的,获得用户许可的方法
用户 注册
促销 活动
订阅邮 件列表
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1)用户注册。
在企业的网站上，用户主动注册成为网站的会 员，选择自己需要的服务，这是许可E-mail营 销开展的良好基础。
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2)订阅邮件列表
在用户自愿加入邮件列表的前提下，获得用户 的许可。
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1. 开展许可E-mail的程序
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1)提供诱因,使用户自愿参加
提供给用户一个去接触营销活动的选择机 会，既可以使用网络广告，也可以使用网 络广告，也可以使用有创造力的邮件主题， 赢得上网用户的短暂注意力。
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2)借助用户的注意力，提供相关 产品或服务项目的信息
10分钟案例阅读案例并思考 X网上书店的email联盟计划是否能称得上是规
范的Email营销？
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6.2 许可E-mail营销的实施
PPT学习交流
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6.2.1 许可E-mail营销的方法
开展许可E-mail营销的程序
开展许可E-mail营销的程序, 获得用户许可的方法
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1）普及性 2）推对拉 3）定向性/定制/个性化 4）可测性 5）价格优势 6）快速、方便 7）发展潜力不可估量，
电子邮件营销的独特功能： •帮助企业准确地找到目标消费者群 • 能够探测市场, 找到新的市场机会和提供新产 品与新服务 • 与常客建立起长期、高质量的良好关系 • 可实现一对一的销售模式 • 顾客可以主动加入
推广目标
• 通过提高品牌记忆及联想，提升品牌认知
度 • 为牵手建立庞大而活跃的会员数据库，并
有步骤地组织有影响力的活动，配合线下 的新品上市活动 • 调动各种网络资源，尽力加大这次活动的 影响力度与影响范围
推广策略
互动广告+EMAIL+FLASH+俱乐部注 册
忠诚度提升计划+深度营销
电子邮件营销（e-mail Marketing）
邮件营销整体解决方案
1、产品分析与定位 北京首信股份有限公司
首信股办〔2002〕13 号
2、营销策略关于下发《北京首信股份有限公司 个人行为规范管理办法》的通知
公司各单位：
3、创意发想 为了树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理， 特制定本管理办法，现随文下发，自下发之日起执行。
附件：《北京首信股份有限公司个人行为规范管理办法》
• 我们大多数人为何如此乐意受“病毒”感染，传 播这些产品？
• 我们得到了利益！ • 我们享受商家利益的时候，我们本能地驱使自
己与亲友分享。
病毒营销的成功应用
最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。 一开始他们很少促销活动，但在它们发出的每封邮件底 端都使用一个收尾线，该收尾线包括一个短小的玩笑以 及他们的网址。公司由此获得显著发展。现在设想一下 每天发出去的email的数量，以及这些email如何帮助 Hotmail获得更多用户——这些用户又导致更多的email 发出去。
4、推广计划
5、媒介计划
二ΟΟ二年六月二十八日
主题词：▲行为规范 管理 办法 通知
北京首信股份有限公司总裁办公室 2002 年 6 月 28 日印发
6、Allyes的营销服务保障 附件：
北京首信股份有限公司 个人行为规范管理办法
北京首信股份有限公司
首信股办〔2002〕13 号
关于下发《北京首信股份有限公司 个人行为规范管理办法》的通知 公司各单位： 为了树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，
商家
消费者
中国网民数量与网民普及率
• CNNIC最新报告显示，我国上网用户人数半年增加 了1210万人，增长率为35.9%，和去年同期相比 增长72.8%。中国网民数量5910万,普及率4.6%。
在中国 “网民经常使用的网络服务”
100 92.6 90
80
70
68.3
60
50
45.4 45.3 42.2
一、产品分析与定位 特制定本管理办法，现随文下发，自下发之日起执行。
附件：《北京首信股份有限公司个人行为规范管理办法》
二ΟΟ二年六月二十八日
主题词：▲行为规范 管理 办法 通知 北京首信股份有限公司总裁办公室 2002 年 6 月 28 日印发
附件： 北京首信股份有限公司 个人行为规范管理办法
二、营销策略
病毒营销系统
Virus Program
A
B
C
D EF G
…... …... …... …... …... …... …... …...
病毒营销的优势所在：
1. 人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕 式地宣传了商家的在线生意词。
2. 商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他 人而非商家自己，而通常人们更愿意相信他人 介绍而非商家自己。
电子邮件营销——客户与企业之间的桥梁
适当时机以合适方式将必 要的信息传达给适当的顾客
有效赢得顾客的欢心 建立品牌忠诚度
让营销支出更有效益 增加利润
电子邮件与传统邮递广告对比 优势明显
类别 完成一个营销 活动所需时间
获得市场反 应所需时间
邮递广告
4-6周
3-6周
电子邮件
7-10天
3天
每千封信成本
500美元
40
30 20 10
21.3 18.1 13.4 11.5 9.5
0
电子邮箱 搜索引擎 网上聊天 上传下载 信息查询 新闻组 网上游戏多媒体娱乐 网上购物 电子杂志
在中国 “网民拥有邮箱状况”
900 800 700 600 500 400 300 200 100
0 2000.1
2002.1
百人免费邮箱拥 有量
25美元
表现手段
少
多
互动能力
很弱
强
可否深度营销
否
可
做出反应概率
1%
5%
电子邮件与互动广告对比
类别
针对性
受众目标到达 率
平均点击率
互动广告
一般 一般 0.5%
电子邮件
强 高 30%
平均反馈率
0.05%
3%
病毒营销（Virus Marketing）
在营销概念这个层面，病毒营销可用来描述 任何一种对于特定消费者进行定位，使他们 成为一种品牌或产品拥护者的营销技巧。实 际应用中，病毒营销信息以电子邮件方式发 送，收到邮件的人有可能再将它转发给其他 人。对大部分email用户来说，这是一个很受 欢迎的活动。每当我们收到有趣的图片或很 酷的Flash游戏的附件，我们通常把它发给朋 友。而他们也顺次把该附件发给他们的联系 者。这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分 销渠道，在几小时之内，到达成百上千的人 们那里，而起始不过是一封电子邮件。
每千封免费邮件 覆盖人数
在中国 网民对待邮件和互动广告的态度
网民愿意收到网络广告 邮件的数据
60
50
49.1
40 30.7
30 20.2
20
10
0
70
60
50
常 经
64.4 26.4
尔
会
偶
不
网民经常以网络广告作为 自己选购物品或服务的数据
愿意 无所谓 不愿意
电子邮件营销的优势所在：
电子邮件营销是指通过向客户发送商业电子邮件以得 到新客户和保留老客户的一种营销方式。是商家和客 户之间进行对话方式的延伸。由于电子邮件使营销周 期大大缩短并能得到客观的投资回报，国际上许多公 司已经开始承认电子邮件的重要性，根据Jupiter Communications的调查，现在已有65%的公司正花费 1%到5%不等的营销预算用于电子邮件营销上。