《管理人员手册》
员工管理手册范本5篇
员工管理手册范本5篇员工管理手册范本篇1为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保产品车间正常运作,特制定本管理制度:1. 职工应按时上班,不得迟到或早退。
2. 工作时间不允许随意串岗,无工作任务时应及时通知相关负责人。
3. 上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。
4.不得在车间工作时与直接负责人、车间主任争吵,或与其它职工相互打骂、嬉闹,违者作书面检讨,态度不好或一月内累计三次者予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
5. 酒后上班影响工作者,记大过一次。
态度不好或一个月累计两次予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。
6. 车间内严禁吸烟,违者罚款。
造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。
7.工作中禁止做私活。
8. 偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资予以陪偿,并予以解雇。
9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成,特殊情况除外。
10.未经允许,任何员工严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款。
11.生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏。
12.上班必须佩带工号牌,不得违法乱纪,涂改工号牌罚款。
13.严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。
14.严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品。
15.不得在生产区内随意使用临时电线,如果急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应及时按期限拆除。
16.各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。
17.操作机器要切实做到人离关机,设备停止使用时要及时切断电源。
18.中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。
本制度从即日起开始试行,在试行过程中发现遗漏,公司将出台附件作为补充,附件和本制度有同样的效力。
物业管理人员工作手册
物业管理人员工作手册一、岗位职责。
1. 负责小区内房屋、设施、设备的日常维护和管理工作。
2. 负责小区内的安全防范工作,确保小区居民生命财产安全。
3. 负责小区内的环境卫生管理,保持小区整洁、美观。
4. 负责小区内的物业费用的收取和管理工作。
5. 负责小区内的居民服务工作,解决居民投诉和意见建议。
二、工作流程。
1. 日常维护工作。
定期巡视小区内的房屋、设施、设备,发现问题及时处理。
组织维修人员对小区内的设施设备进行定期维护和保养。
确保小区内的绿化、道路、停车场等设施的正常使用。
2. 安全防范工作。
加强小区内的安全巡逻,确保小区内没有安全隐患。
组织开展消防演练,提高居民的安全意识。
做好小区内的安全宣传工作,提醒居民注意安全防范。
3. 环境卫生管理。
定期组织小区内的环境卫生清扫工作,保持小区整洁。
加强对小区内垃圾分类和处理工作,做好垃圾分类宣传教育工作。
组织开展小区内的环境卫生整治活动,提高居民的环境意识。
4. 物业费用管理。
负责小区内的物业费用的收取工作,确保物业费用的及时缴纳。
做好物业费用的使用和管理工作,确保物业费用的合理使用。
定期向业主委员会和业主大会报告物业费用的收支情况。
5. 居民服务工作。
做好小区内的居民服务工作,解决居民的投诉和意见建议。
组织开展小区内的文体活动,丰富居民的业余生活。
做好小区内的信息发布工作,及时向居民发布相关信息。
三、工作要求。
1. 具有较强的组织管理能力和沟通协调能力。
2. 具有较强的服务意识和责任心,能够做到以人为本。
3. 具有较强的应变能力和解决问题的能力,能够及时处理突发事件。
4. 具有较强的法律法规意识和风险防范意识,能够做好安全防范工作。
5. 具有较强的团队合作精神和学习能力,能够不断提升自身的综合素质。
四、工作注意事项。
1. 做好小区内的安全隐患排查工作,及时处理安全隐患。
2. 做好小区内的环境卫生管理工作,保持小区整洁美观。
3. 做好小区内的居民服务工作,解决居民的问题和需求。
人员管理手册
人员管理手册1. 简介人员管理是企业管理中至关重要的一环,它涉及招聘、培训、激励、绩效评估等一系列管理活动。
一个良好的人员管理手册能够帮助企业有效地管理员工,提高组织绩效,实现持续发展。
本手册旨在为各级管理人员提供指引,帮助他们更好地实施人员管理。
2. 招聘与录用2.1 职位描述与招聘要求在开始招聘过程前,应明确职位描述和招聘要求,以便筛选出最适合岗位的候选人。
职位描述应包括工作职责、任职资格和技能要求等信息,以确保投递简历的候选人能够准确了解岗位要求。
2.2 招聘渠道为了吸引和吸纳优秀人才,我们应该广泛利用招聘渠道,如网络招聘平台、校园招聘、内部转岗等。
同时,也可以与专业招聘机构合作,以提高招聘效率和招聘质量。
2.3 面试与评估面试是确定候选人是否适合岗位的重要环节,面试官应根据预定的问题及实际情况进行评估,考察候选人的专业知识、团队合作能力和解决问题的能力等。
评估结果应全面客观,以保证招聘决策的准确性。
2.4 录用与入职综合考虑面试结果及其他背景调查等信息后,确定是否录用候选人。
在录用后,为了顺利进行入职流程,应及时与被录用人员联系,提供入职指导,如填写必要的入职材料、了解公司制度等。
3. 培训与发展3.1 新员工培训新员工培训是帮助员工熟悉岗位职责、熟悉公司文化和价值观的重要步骤。
新员工培训过程中,应包括公司概况、工作流程、规章制度等内容的介绍,以及实际操作和团队交流等形式。
3.2 职业发展规划为了满足员工的职业发展需求,公司应制定相应的职业发展规划。
通过定期沟通和评估,了解员工的职业目标和需求,提供培训和晋升机会,激励员工实现个人和公司共同发展。
3.3 继续教育与专业培训员工的专业素养对公司的发展至关重要。
公司应鼓励员工参加相关的继续教育和专业培训课程,以提升员工的专业技能和知识水平,保持竞争力。
4. 绩效管理4.1 目标设定通过和员工进行沟通和协商,确定明确的工作目标,以便评估员工的绩效。
管理手册目录
53
销售月报表
57
54
办理预登记、抵押登记周报表
58
96
培训结果调查表
105
97
培训申请表
106
98
外派培训申请表
107
99
员工脱岗培训通知书
108
100
人员需求表
109
101
面谈记录表
110
102
新进员工报到程序表
111
103
解聘通知书
112
104
员工岗位异动通知书
113
105
岗位增编申请表
114
106
员工辞职申请表
115
107
员工调资申请表
116
44
30
工作联系单
45
31
工程部工作联系单
46
32
工程项目相关费用支付审批表
47
33
项目整体建设进度表
48
34
建筑安装工程费用估计表
49
《管理手册》目录
项目部分册
序号
文 件 名 称
页 码
1
《管理手册》修订建议表
1
2
《管理手册》发放控制表
2
3
《管理手册》颁布令
3
4
任命书
4
5
组织目标
5
6
五年发展计划要点
89
83
《卓信人》稿件预审单
92
84
协调(交办)事项备忘录
93
85
员工出差审批表
94
86
文件签发单
95
87
车辆使用申请单
96
88
公司员工管理手册(5篇)
公司员工管理手册(5篇)公司员工管理手册(5篇)一本合适的公司员工管理手册可以有效的维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。
以下是小编整理的公司员工管理手册,欢迎大家借鉴与参考!公司员工管理手册【篇1】第一节,办公制度一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。
待人接物态度谦和,举止文明。
二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。
有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。
三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。
四:接电话,接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。
五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。
六、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。
七、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。
对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。
第二节,公司人员职责一、部门经理职责1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。
2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。
及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。
3、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。
教育员工忠实工作,各尽其责。
4、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。
5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动6、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。
工作尽心尽力,尽职尽则。
7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作二、文员职责坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好的精神风貌,待人和蔼具备良好的组织能力和工作协调能力。
北京麦当劳公司管理人员发展训练手册
北京麦当劳公司管理人员发展训练手册1. 引言欢迎阅读北京麦当劳公司管理人员发展训练手册。
本手册旨在帮助公司管理人员提升自己的管理能力和领导技能,以更好地应对日常工作中的挑战和机遇。
2. 公司概况北京麦当劳公司成立于XXX年,是全球著名的连锁快餐公司,在中国市场拥有广泛的影响力和知名度。
公司一直致力于提供优质的食品和服务,同时也重视员工的职业发展和培训。
3. 管理人员的角色和职责作为北京麦当劳公司的管理人员,您将担任重要的领导角色,直接影响团队的工作效率和业绩。
您的主要职责包括但不限于: - 制定团队目标和计划 - 指导和培训员工 - 监督工作进展和成果 - 解决问题和调整策略4. 发展训练内容为帮助管理人员更好地完成工作,北京麦当劳公司提供了全面的发展训练内容,包括但不限于以下几个方面:4.1 领导力与沟通能力在快节奏的工作环境中,有效的领导力和良好的沟通能力至关重要。
管理人员需要具备以下技能: - 激励团队成员 - 建立良好的人际关系 - 处理冲突和挑战 - 听取和理解员工的意见4.2 团队建设与协作能力团队的协作和团结是成功的关键。
管理人员需要学习如何: - 建立信任和合作关系 - 分配任务和监督执行 - 协调不同成员之间的合作4.3 绩效管理与反馈机制有效的绩效管理和及时的反馈对于团队的发展至关重要。
管理人员需要掌握以下技能: - 设定明确的绩效目标 - 确保员工理解评估标准 - 提供积极的反馈和建议 - 帮助员工改进和成长4.4 自我管理与学习能力管理人员需要不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的市场和竞争环境。
他们需要培养以下素养: - 不断反思和总结经验 - 主动寻求学习和成长机会 - 不断更新知识和技能 - 保持积极的态度和学习心态5. 结语希望本手册能帮助北京麦当劳公司的管理人员更好地发展自己的管理能力和领导技能,提升团队的工作效率和创新能力。
如果您对内容有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将竭诚为您提供支持和帮助。
产品管理员工手册5篇
产品管理员工手册5篇产品管理员工手册(精选篇1)1、目的及适用范围为严格履行工程合同中的质量标准承诺,大力实施品牌战略,全面提升总公司的质量管理水平,增强总公司的竞争力和信誉,坚持"谁主管谁负责,谁施工谁负责"的原则,实现工程质量管理目标,特制订本制度。
本制度适用于总公司的工程质量管理。
2、方针和目标2.1质量管理方针:精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。
2.2质量目标:达到合同/协议承诺,竣工验收一次通过,杜绝重大质量事故。
3、管理依据3.1中国(或工程所在国)有关工程质量管理政策和法规。
3.2中国(或工程所在国)有关技术标准、规范、规程和验收标准。
3.3有关工程项目的批准文件。
3.4合同、协议或会议纪要。
3.5集团公司有关的管理办法、文件、通知和会议纪要。
4、管理组织及职责4.1集团公司决策层集团公司总经理是总公司质量管理的第一责任人,副总经理对各自分管范围内的质量管理工作负有直接领导责任,总工程师对工程质量负技术责任。
4.2技术管理部技术管理部在集团公司总经理和总工程师的领导下,根据国家有关法律、法规、标准和规范,对集团公司工程项目实施质量管理和监督。
具体职责如下:4.2.1组织编制集团公司工程质量管理制度。
4.2.2审查质量检测试验、项目质量计划、项目质量规划和重要工程质量保证措施,提出审核意见。
4.2.3组织实施对子公司、直管项目质量管理行为和施工过程质量控制进行监督和考核。
4.2.4审核质量事故处理方案和措施,汇总上报有关材料。
4.2.5组织上报有关质量管理统计报表和材料,编写质量工作总结。
4.2.6参加工程竣工质量验收。
4.2.7参加重要工程质量管理和分析会议,监督有关质量工作的落实。
4.2.8受理质量投诉,并组织调查、处理和回复。
4.2.9参加原材料质量控制工作。
4.2.10负责审核重要工程的施工组织设计(或施工方案)。
4.3采供管理部采供管理部负责工程所需设备物资的质量控制与管理工作。
员工管理手册范本
员工管理手册范本篇11、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户和外界正确的介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方.3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝住,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
7、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及装饰须大方得体。
8、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
10、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
11、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
12、事假须提前向主管经理提出申请,并填写[请假申请单]经批准后方可休息。
13、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
14、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
15、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
16、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
17、工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
18、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将实施签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
管理人员手册
员工手册前言为指导员工了解任职期间的有关行为准则和公司政策,明确保洁员在公司工作期间可以享受的权利与应当承担的义务,河南鑫苑物业管理有限公司行政人事部根据公司章程及公司基本管理制度及作业指导书等编制本手册。
员工在熟悉手册内容以后,将对公司经营运作和管理风格有一个更清楚的认识,以便于在“追求进步、超越自我”的企业理念与企业精神的引导下,随着公司的不断发展壮大而顺利成长。
由于公司各项经营与管理工作的日益发展完善,本手册的内容也会有相应的修订,届时行政人事部会将修订内容及时通知,如有其他本手册阐释不详之处,可以向行政人事部提出咨询。
企业理念:追求进步企业精神:超越自我经营宗旨:服务社会经营哲学:改善你我的生活品质是我们的共同追求服务意识:业主的需要,就是我们的职责服务标准:星级标准、星级服务、精益求精、尽善尽美行为准则:业主至上、服务第一、诚信为本、礼貌待人服务口号:每一棵小草都得到我们的精心呵护服务质量:严格贯彻ISO9000国际认证标准公司目的:创名牌物业、建一流社区核心价值观:崇尚荣誉、捍卫责任、创造价值目录一、公司概况1、公司标识及涵义2、公司简介3、公司荣誉4、员工誓词5、六心服务6、质量方针与质量目标7、组织架构8、各部门职责二、企业价值1、三个价值观2、七种关系3、七大作风三、企业文化(一)企业理念阐释(二)企业管理机制1、激励约束机制2、公平竞争机制3、目标责任机制4、考核监督机制(三)企业管理规范1、企业思想规范2、企业道德规范3、企业文化规范4、企业行为规范(四)企业管理标准:1、觉悟标准2、业务标准3、队伍标准(五)重要管理规定:1、各层级管理人员管理办法2、管理人员廉洁自律规定3、首问负责制4、信息反馈制度四、行政制度五、人事制度一、公司概况(一)公司标识及涵义:1、整个图案以红心居中,似朝阳徐徐东升,如心灵拳拳赤诚,代表着鑫苑公司的企业理念和核心竞争力,象征着鑫苑人把个人的价值与公司的前途紧密联系起来,把公司的前途与国家的命运紧密联系起来,共同创造辉煌未来的执着信念;2、四个“Y”组合成的“X”变体,隐含着“鑫苑”品牌,交叉重叠,围绕红心,象征着鑫苑人为了美好的事业,为了创建“鑫苑品牌”,不断“超越自我,追求进步”的昂扬斗志和团结精神;3、整个标志方正平衡,色彩分明,纵横畅通,气势如虹,象征着鑫苑人稳健经营、追求永恒,共同创建美好家园,立志改善人们生活品质的美好心愿;(二)公司简介河南鑫苑物业管理有限公司是经省工商局批准成立的专业物业管理公司,成立于1998年。
消防管理工作人员的工作手册和操作指南
消防管理工作人员的工作手册和操作指南随着城市化进程的加快和人口的不断增长,消防安全问题日益凸显。
为了保障公众的生命安全和财产安全,消防管理工作人员的角色变得至关重要。
他们需要具备丰富的专业知识和技能,能够迅速、准确地应对各类火灾事故。
本文将为消防管理工作人员提供一份全面的工作手册和操作指南,以帮助他们更好地履行职责。
一、基本原则作为消防管理工作人员,我们需要始终遵循以下基本原则:1. 安全第一:无论何时何地,安全都是最重要的。
我们要时刻保持警惕,严守职责,确保自身和他人的安全。
2. 预防为主:消防工作要以预防为主,通过加强宣传教育、消防检查等手段,提高公众的消防安全意识,减少火灾事故的发生。
3. 救援为重:一旦发生火灾事故,我们要迅速反应,采取有效措施进行救援,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、工作职责作为消防管理工作人员,我们的主要职责包括:1. 宣传教育:通过组织宣传活动、制作宣传资料等方式,向公众普及消防知识,提高消防安全意识。
2. 检查监督:定期对各类场所进行消防检查,发现问题及时整改,确保场所的消防设施和消防通道畅通有效。
3. 应急处理:在火灾事故发生时,迅速组织救援,疏散人员,控制火势,尽快扑灭火灾,保护人民群众的生命财产安全。
4. 技术支持:提供消防技术支持和咨询服务,解答公众的疑问,指导场所进行消防设施的改造和维护。
三、操作指南1. 火灾预防- 加强宣传教育,提高公众的消防安全意识。
- 定期检查场所的消防设施和消防通道,确保畅通有效。
- 禁止在公共场所乱丢烟蒂、随意焚烧垃圾等行为。
- 建立健全火灾报警系统,及时发现火灾隐患。
- 加强对高层建筑、商场、酒店等重点场所的消防检查和监督。
2. 火灾应急处理- 发现火灾后,第一时间拨打火警电话,向消防部门报警。
- 迅速疏散人员,引导他们尽快撤离火灾现场,避免踩踏和堵塞。
- 利用灭火器、灭火器等消防设备进行初期扑救,如果火势无法控制,应立即撤离。
品质管理人员工作手册-19页精选文档
品质管理人员工作手册一、序言二、质量方针三、部门职责及岗位分工四、跟单员检验原则五、跟单员工作流程六、产品检验流程七、质量控制八、六道检验把关制度九、质量问题的处理十、部门沟通及协调十一、检验标准一、序言制定本手册的初衷,是为了明确质检人员的工作目的、合理有序地按排每一位品控人员的工作职责和工作流程;规范、协调好各成员之间的工作,促进本部门持续改进和发展。
以此确保公司所出货物,品质符合客人要求,避免或减少质量事故的发生,最终达到向客户提供最佳的产品和服务的目的。
质检部需要每一位成员在各自的岗位上,精诚合作,相互激励,兢兢业业,力争达到公司的标准,增强企业的竞争能力。
质检部全体员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行。
希望您以本手册为指南,自我管理,不断进取。
二、质量方针质量是我们部门所有活动的基础。
质量保证是我们公司管理系统的一个基本要素,质量与质量保证是公司宗旨的体现,今天的质量就是明天的市场是我们旺盛公司的宗旨。
我们的目标是向我们的客户提供最佳的产品和服务。
我们要使我们的客户满意,并保持对我们产品与服务的信任。
客户的满意度是对我们质检工作的最终评价。
不断改进、争创最好是质检部每一位成员永无止境的工作任务和目标。
三、部门职能及分工职责1.部门职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产活动全过程的质量管理工作,并对所承担的工作负责;负责建立和完善质量保证体系。
制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保供应商产品质量的稳定提高;负责对本公司及外发单位的产品质量进行控制、检验;负责公司质量事故的处理。
参与由于产品出现引起质量异议的质量事件的处理。
组织调查、分析、协调各种质量纠纷,并提出处理意见;定期或不定期对外发单位进行质量保障的调查,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;2.品质部经理岗位职责制定质检工作的计划并参与、推动;质检体系的设计及程序方式的拟定;对《验货报告单》进行分析,提出有关方法来避免不合格的现象重复发生;对跟单员的质量反映进行实际调查、并提出改善对策对所属人员工作进行督导与考核3.检验员岗位职责确保及时对大货开裁前的面料进行检验;密切关注生产进度,对生产单位产品进行货前、货中、完货后的控制与检验;对外发单位的生产、管理各环节提出合理化建议,并对外发单位的品质状况予以评估;负责公司下属工厂品管工作的持续改进;检验中发现的质量问题,及时出具检验报告;并对相应生产环节予以跟踪改进;4.跟单员岗位要求熟悉服装质量检验标准,熟练掌握服装的生产流程中的质量控制;善于坦诚交流,富有团队合作精神,有较强的责任心,能对品质质量提出有效的改进措施和信息反馈;吃苦耐劳,适应经常出差。
指挥部管理人员岗位手册
3.3 做好经济合同管理,认真履行合同规定的权力和义务,抓好工程成本控制。 3.4 组织制定项目工程的年度、季度施工生产和预算计划。 3.5 组织(概)预算的分劈,内外验工计价、清算索赔及竣工结算验收工作。 3.6 组织工程竣工交验工作。 3.7 根据国家、行业、建设单位和本企业的管理规定,结合指挥部实际,建立项 目管理体系,补充、制定、细化相应的规章制度和管理措施,并组织实施。 3.8 定期检查工程项目标准化管理体系运行情况和效果,组织对工程质量、施工 安全、环境、职业健康管理情况进行监督检查;积极配合公司三标管理体系的内、外 部审核;对于检查、对审核发现的问题或不符合,认真组织制定纠正和预防措施,在 限期内落实整改。 3.9 接受建设单位、设计、监理单位及当地政府的工作指导。 4 岗位技能 4.1 具有良好的职业道德品质和政治思想觉悟,遵纪守法,爱岗敬业,诚信尽责。 4.2 具有开拓创新精神和良好的服务意识,事业心强,勇于承担责任。
5.2 具有 10 年以上相关工作经验,担任副指挥长岗位工作 3 年以上。
1
中交一航局京沈京冀客专 VI 标段指挥部
5.3 具有一定的土建施工专业知识和计算机应用能力。 5.4 中共正式党员,身体健康。
6 岗位工作标准
6.1 掌握党、国家、地方政府、上级的方针、政策、法律法规、技术标准、规范、 文件等,并遵照执行。
7 岗位技术与管理标准
《建设工程项目管理规范》、《项目目标责任书》、公司标准化管理体系文件; 各种经济、合同、管理、安全质量法律法规;施工规范、标准和专业技术知识。
8 岗位工作接口
5
中交一航局京沈京冀客专 VI 标段指挥部
行政管理公司员工手册
行政管理公司员工手册员工手册【篇一】第一条员工应忠于职守,努力做好本职工作,遵守纪律,对于职务及公事的报告均应循级而上,不可越级报告,但紧急或特殊情况不在此限。
公司管理层欢迎员工直接或利用意见箱等路径提出意见。
第二条员工应树立高度工作责任感,掌握岗位知识,提高工作技能,保证质量,追求经济效益。
第三条员工应爱护公物,维护环境卫生,讲究文明礼仪,文明生产,安全生产。
第四条员工进入公司区域或工作岗位,应正确佩戴厂证及佩戴好必要的劳动保护用品。
第五条员工未经许可,不可在工作时间内会亲友,若必须会客时,应征得批准,戴上离岗证并在指定地点、时间以不超过十五分钟为原则。
第六条员工应按时上下班,并自觉打卡或登记出勤,不得迟到、早退、旷工。
第七条员工不得在工厂禁烟区处吸烟。
第八条严禁随地吐痰、乱写乱画、乱丢垃圾或在公共场所大声喧哗。
第九条员工下班时应将机台、工作台打扫干净,整理好办公桌,并关闭机电设备电源,以避免造成安全隐患。
第十条员工因故必须请假时,应按请假规定办理,完成手续后,方可离开工作岗位。
第十一条员工加班遵循自愿原则,员工若选择加班,必须事先得到批准,方可计算加班费或安排补休。
同时,选择加班的员工必须按批准指定的加班时间、岗位进行,未经批准东风加班或超过批准的加班时间,均不计算工资或安排补休,并按违反厂规进行纪律处分。
第十二条员工凡带公司物品、个人行李、物品外出均需要办理放行手续,由当班保安员检查后方可放行。
第十三条员工应服从管理,听从指挥以及合理的岗位调动。
第十四条上班期间,员工禁止穿拖鞋,同时女员工不得穿高跟鞋进入工作车间。
第十五条公司员工:男员工不准留长发(前不过额头,后不过衣领)、留大鬓角(不得盖住耳)、留长胡须、纹身、头发染色,理“碎发”;女员工不准烫“爆炸发型”,披肩长发进入生产操作岗位要用皮筋扎实或戴上作业帽子。
第十六条全体员工必须遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何机构泄露公司的机密,泄露机密属违法行为,将按照法律法规追究相关法律刑事责任。
中基层管理人员管理手册
中基层管理人员管理手册1 目的为了加强中基层管理人员的选拔、培养、使用和监督管理工作,促进中基层管理人员管理制度化、规范化,制定本手册。
2 范围本规定适用于公司及所属各单位中基层管理人员的管理。
3 术语和定义3.1 中基层管理人员本规定所称的中基层管理人员是指经公司人事组织部门或所属单位研究决定,并提拔使用的中层干部。
4 职责4.1 人事处4.1.1 是中基层管理人员管理的主管部门;4.1.2 负责制定中基层管理人员选拔、任用、考核、管理的政策制度;4.1.3 负责公司机关中基层管理人员的选拔、任用、考核、管理工作;4.1.4 负责核定所属单位中基层管理人员职数,并对所属单位中基层管理人员的管理工作进行检查监督。
4.2 所属各单位负责本单位中基层管理人员的选拔、任用、考核、管理工作。
5 管理内容5.1 中基层管理人员管理应遵循的原则a) 任人唯贤、德才兼备原则;b) 群众公认、注重实绩原则;c) 公开、平等、竞争、择优原则;d) 民主集中制原则;e) 依法办事原则。
5.2 中基层职数管理5.2.1 实行中基层职数计划管理中基层管理人员的职数统一由公司下达,具体职数以公司下达的机构编制文件为准。
所属各单位要严格按职数和规定配备中基层管理人员和设置中基层领导职务,不得超职数配备和自行设置经理助理、工程师等职务序列。
5.2.2 实行中基层职数变动报备制度公司所属单位正中基层人员的任免需报公司人事组织部门备案,以便与公司人事组织部门了解中基层职数动态。
5.3 中基层管理人员任职资格与条件5.3.1 任职年龄限制原则上男年满55周岁,女年满50周岁的正、副中基层人员,不再留任,在原单位安排。
公司员工管理手册范本5篇
公司员工管理手册范本5篇公司员工管理手册范本【篇1】第一章总则第一条为了加强劳动管理、规范员工行为,提高员工整体素质,同时也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持安全第一,预防为主的方针,把加强思想zheng治工作与必要的行zheng手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍(略)第四条本手册仅适用本厂全体员工第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须有爱厂如爱家的意识,树立“我为公司,公司为我”的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习zheng治,学习科学文化知识,不断提高zheng 治、文化、技术、业务水平。
第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3至6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
安全管理员工手册(5篇)
安全管理员工手册(5篇)安全管理员工手册【篇1】为认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,明确公司各级领导,安全生产专职管理机构,有关责任部门及管理人员在安全生产工作中的责任,保障施工人员在施工作业中的安全和健康,公司依据国家和本市的有关法规,结合公司的具体情况,特制定如下安全生产规章制度:一、公司董事长(经理、法定代表人):1、严格遵守并认真贯彻执行国家、市、区有关安全生产的法律、法规和政策要求,掌握本企业安全生产动态,定期研究安全工作,是公司安全生产的第一责任人,对公司的安全生产工作全面负责。
2、建立、健全公司安全生产责任制度,组织制定和完善公司安全生产规章制度、操作规程领导编制和实施本企业中,长期整体规划及年度、特殊时期安全工作实施计划,建立健全和完善本企业的各项安全生产主奖惩办法。
3、建立健全安全生产保证体系,保证安全技术措施经费的落实和有效实施。
4、组织制定并实施公司的生产安全事故救援预案。
5、督促、检查公司的安全生产工作,听取安全生产情况汇报,及时消除安全生产事故的隐患及存在的不安全问题。
6、在事故调查组的领导下,领导组织本企业有关部门或人员做好死亡和重大死亡事故调查处理的具体工作,接到生产安全事故报告后,迅速采以有效措施组织抢救并及时如实向有关部门报告,并亲临事故现场,组织事故的调查处理工作,监督防范措施的制定和落实,预防事故的重复发生。
7、完成上级部门下达的安全生产工作任务。
二、公司主管生产副经理:1、在公司董事长领导下工作,对公司安全生产工作负直接领导责任,协助董事长认真贯彻执行安全生产的法律、法规和政策要求,组织制定并落实公司各项安全生产管理制度。
2、组织实施公司安全生产工作目标及年度安全生产工作计划,组织落实安全生产责任制。
3、参与编制特殊复杂工程项目或专业性工程项目施工方案。
4、组织制定项目经理部、分包队伍安全生产考核办法及指标。
5、领导组织公司的安全生产宣传教育工作,组织制定公司施工现场设置及安全生产宣传教育的统一标准,安全生产考核。
7——管理人员廉洁从业教育手册(定稿印刷)[1]1
序为教育警醒公司各级管理人员廉洁从业,远离腐败,蒙东能源公司纪委、监察部编撰了《蒙东能源管理人员廉洁从业教育手册》,收集了《预防职务犯罪基本知识》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等内容。
旨在教育和引导各级管理人员牢记宗旨,廉洁高效,看住“规定”的红线,守住做人的底线,形成高尚的道德情操和美好追求。
要善于把握自己,常怀律己之心,常思贪欲之害,常修为政之德。
做到不为杂念所扰,不为亲情所困,不为私利所动,始终保持谦虚谨慎,不骄不躁和艰苦奋斗的作风,要在其位,谋其政,清白做人,干净做事。
加强廉洁从业、远离腐败,是一项长期性、艰巨性、复杂性的工程。
我们相信《蒙东能源管理人员廉洁从业教育手册》对教育和帮助系统各级管理人员在生产经营各项活动中如何掌握政策界限、规避风险、廉洁从业、远离腐败一定会产生积极的效果。
同时,真诚的希望大家学好、用好《手册》,做到遵纪守法,廉洁自律。
为实现蒙东能源公司健康持续协调发展和“一体循环,两翼搏强,价值提升,千亿蒙东”发展战略目标作出积极贡献。
目录1. 预防职务犯罪基本知识12. 预防“小金库”基本知识173. 设立“小金库”和使用“小金库”款项违法违纪行为政纪处分暂行规定 194. 设立“小金库”和使用“小金库”款项违纪行为适用〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释255. 国有企业领导人员廉洁从业若干规定336. 国有企业领导人员廉洁自律七项要求497. 中央“八项规定”和“六项禁令”508. 中电投蒙东能源集团有限责任公司党风廉政建设责任制实施办法559. 中电投蒙东能源集团有限责任公司领导班子关于改进工作作风的六项规定6910. 中电投蒙东能源集团有限责任公司管理人员职业操守准则7611. 中电投蒙东能源集团有限责任公司关于重点领域敏感岗位人员定期轮换的规定8112. 中电投蒙东能源集团有限责任公司廉政谈话办法8913. 中电投蒙东能源集团有限责任公司关于领导干部报告个人有关事项的规定9714. 中电投蒙东能源集团有限责任公司管理责任追究实施办法102预防职务犯罪基本知识1、什么是职务犯罪?职务犯罪是指担任一定职务的人利用职务上的便利,为谋取私利,滥用职权、不正确履行职责而实施的违背职责要求的依法应受刑事制裁的犯罪行为。
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《管理人员手册》
前言
在我们发展连锁经营、使企业走向规范化、法制建设道路上的关键时刻,已经深刻地意识到各级管理人员的风格、品德、责任及对管理人员的要求,将是一个重要问题,决定着我们真正的服务水准和公司未来的发展,为此,我们出台《管理人员手册》。
公司目前的发展是处在强行的起飞期,为引导公司管理走向更高,特别是建立一支训练有素、能够打硬仗的队伍是我们的当务之急,由此我们重申管理风格、品德及要求,以期与全体管理人员共勉。
一、管理人员的风格和品德
1、管理人员要善于沟通、精于合作、闻过则喜,勇于接受批评并能真正纠正过失。
1)服务行业的特点决定了部门之间、各岗位之间密不可分,只有通力合作,才能呈现给顾客周到、满意的服务。
学会互相尊重和相互沟通是管理人员品德的要求;
2)部门运作之间,经常发生的工作摩擦和钩链关系,解决问题的着手点是顾客的需求和目的,而不能以自己的方便和简单议事;
3)同级之间、上下级之间,经常发生的工作冲突和不同的政见,一切应以公司利益为第一位,友善解决。
内心的大度和人格上的包容是我们内部关系的准则;
4)人非圣贤孰能无过,关键是对缺点、失误、过失的态度,无论是会议上还是私下里,凡听人指出管理上的问题,均应视为同事或上级的信任,看作是改进机会,立即予以改进;
2、管理人员要追求容人容事的风格和做人做事的光明磊落
1)容人容事,即在维护和创造公司利益的前提下,求大同,存小异,容不同意见、不同风格,不同个性,允许犯工作错误或失误;
2)做人做事要襟怀坦白,与人为善,严于律己,宽厚待人,不以己长比人之短;
3)我们来自五湖四海,无论职位高低,都应群而不党,和衷共济,尽管人无完人,但都要追求心底无私,光明磊落,一切为顾客、一心为公司;
3、管理人员要忠于职守,敬业乐业
1)上级不准告下级的状,凡有问题发生,均应主动检讨管理责任,查找漏洞,下级对上级应受人之托、忠人之事,一旦因过失招致处罚,理当扪心自省,幡然改进。
2)敬业乐业就要首先树立“顾客第一”的服务意识,追求顾客100%的满意,顾客有1%的不满,即为我们服务的失败,要形成不容忍一丝一毫差错的管理风格,我们管理人员都应该做99+1的斗士,而不做99-1的常人;
3)敬业乐业就应有发自内心的微笑和专业服务用语,善于用友好、热诚的敬语表达,管理人员在工作时间内永远保持自信和微笑,在任何场合要主动为顾客提供服务;
4、除专业技术能力外,必须做到四个特点:
1)团队精神:即群体服务意识,服务行业提供给顾客的产品就是服务,从表面上看是某一位服务员与顾客面对面一瞬间完成的,但服务的背后凝结了很多部门、若干员工的共同劳动,看透这一层就要摆正自己的位置,珍惜部门间、上下级之间的友好合作。
牢记这个概念:请让我们一起去完成。
2)分寸感
要清楚自己的职责和权限,对上级、平级、下级说话要有分寸,有规矩;
3)组织行动能力
必须懂专业,善督导,能实际操作,能充分理解公司意图,带领下级迅速组织实施,创造性地把公司决策变为现实;
4)人际协调能力
良好的人际关系是管理成功的重要因素,管理人员应善于沟通,出言友善,不能得理不让人,具有公认的威信和人格的力量。
二、管理人员要求和职责:
1、管理人员基本要求:
1)具备精湛的业务技能和良好专业知识;
2)以身作则、严于律己,具有高度的责任心和稳健的实干精神;
3)工作中要发挥出“企业中枢人”的作用,承上启下、诚实守信、知错就改;
4)胸怀宽广,能包容抱怨,也能承受挫折;
5)善于发现和培养有潜力的员工;
6)通过对职权的运用,推动他人工作并获得成功。
2、管理人员公共职能和责任:
1)服从上级指挥,控制、督导属下的工作,按企业要求推动属下人员按质量完成工作;2)将上级指示无误传达到指定范围,并检查执行情况;
3)掌握本职位的全部工作内容和流程,管理要深入到细节;
4)安排、监督属下人员的考勤;
5)建立例会制度,并有效地组织实施;
6)通过各种渠道,有效了解属下人员的思想动态、工作特长;
7)定期进行考核、评定,让属下人员了解自己的工作表现;
8)及时向上级反映属下员工的工作状态和心理状况,让上级了解员工的实际情况。
9)制定工作计划和经营目标;
10)制定属下的岗位职责;
11)制定培训计划,组织实施并检查执行情况;
12)行使岗位职权,处理日常事物,在权限范围内调配人员;
13)对属下人员的工作负领导责任;
14)对本责任区的公共秩序、工作质量、物品、设施设备、人员行为、成本费用控制等方面的工作结果负责。
3、管理人员行为准则:
1)服从指挥原则:没有服从,就无从管理。
作为管理人员不能因为自己认为是不正确的或不公正的就不服从,下级对上级必须服从;
2)一个上级原则:垂直管理。
每个岗位、每位员工只有一个上级,只服从一个上级,只
对这一个上级负责;
3)正职与副职分工原则:正职与副职在同一个位置上,起的作用是:当正职不在的时候,副职代理正职工作;根据正职授权,负责某一项工作。
当在不同时间、空间共同负责指挥同一项工作时,必须满足下列条件:
⏹副职必须得到正职的授权;
⏹副职与正职所做决定发生矛盾时,副职服从正职;
⏹正职有权修正副职或取消副职的任何决定;
⏹在同一范围、同一时间、同一位置上,每个人仍然只有一个上级。
4)逐级指挥的原则:上级对下级可以越级检查、不能越级指挥,但在以下三种情况下可以例外:
⏹在发生紧急情况上级找不到下级时,可越级指挥;如出现火情、客人重大投诉等
情况;
⏹在下级不服从上级指挥时,上级有权越级直接指挥下级。
如:值班经理要求餐厅
管理员增摆两个餐台,而该餐厅管理员拒绝执行,值班经理可直接指挥餐厅服务
员增摆餐台;
⏹在某项整体行动需要统一指挥时,例如:接待重要团队消费时,所有服务员、领
班、现场经理同时听从临时指派负责人的指挥。
5)越级申诉原则:下级对上级可以越级申诉,但不能越级报告。
申诉和报告的界定是:报告是向上级请示工作;申诉是告状。
申诉只有以下三种情况下是被认为允许的:
⏹上级有贪污、盗窃、违法乱纪的行为;
⏹上经有出卖和危害企业的行为;
⏹上级滥用职权、有重大不公正行为。
综上所列,我们对管理人员描述出公司的管理体制;对管理人员的意识和行为提出了一种要求、展示了一种管理境界,更重要的展示出一条我们自己管理大型连锁公司且能够走向成功的路。
我们所追求的就是一个能够由我们自己管理新型服务行业、大规模设施设备的团队,而在我们团队中的每一个成员都能具备那种开放、大度、现代化、创新的素质。
公司为我们每一位成员提供个人发展空间和机遇,要把握这个机遇,先要战胜的是我们自己的意志,只要奋进向上地工作,成功会永远属于我们每个人。
3、真真的心,想你;美美的意,恋你;暖暖的怀,抱你;甜甜的笑,给你;痴痴的眼,看你;深深的夜,梦你;满满的情,宠你;久久的我,爱你!
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20。