三无病人医疗救助制度
三无病人医疗救助制度
“三无”病人医疗救助制度
“三无”患者是指：无金费、无身份（姓名和居住地）、无责任承担机构（或人员）。
“三无”病人的存在是当前社会的普遍现象，解决好“三无”病人的医疗求助问题是公立医院的基本职能，此类病人多数为病情严重，需立即进行救治，现就医院“三无”病人救治有关问题规定如下：
1、“三无”患者多数为交通事故受伤人员以及外来人员，无法定监护人、无经济来源、无家可归的人，无能力解决自己的医疗及食宿费用、无亲友供养、又无法享受城市最低生活保障或农村“五保”供养的城乡流浪乞讨人员等。
2、医院要无条件接受“三无”患者，任何科室及个人不得以任何理由拒绝救治“三无”病人，并给予适当诊治，保障“三无”患者的基本人权和基本医疗。
3、“三无”患者来院后，确需住院治疗的要报告医务科，由医务科人员签字后办理住院手续，收治原则上实行专科收治，科室主任、护士长要配合院方做好“三无”患者的收治和管理工作，医疗费用由医院暂时承担。
4、加强“三无”患者生活护理，对于不能生活自理的患者，由院方出资，护理部配合雇佣护理人员，实行专人管理。
5、有的“三无”患者病情危重，需要立即进行有创操作、检查、手术等需要病人和家属签字的，由科室负责人或医务科代签，采用先抢救治疗后结算的方式。
6、在医务人员对“三无病人”积极实行救治的同时，医务科会同保卫科调查了解病员的基本信息，如身份、通讯联系、家庭住址、肇事车
主及交通事故处理单位、基本病情等，并将基本信息向有关部门报告，寻求有关部门的法律、经济援助及善后处理。
7、“三无”患者救治无效后死亡的，暂时存放太平间，由医务科、保卫科联系派出所等有关部门进行后续处理。
8、达到出院标准的“三无”住院病人，积极与民政救助站联系商议“三无”人员的医疗费用及遣送事宜。
医院三无人员管理制度
一、总则为了贯彻落实国家关于城市生活无着流浪乞讨人员救助办法的相关政策，发扬人道主义精神，切实保障三无人员（无身份、无家属、无经济来源）的生命安全和基本医疗权益，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院接收的所有三无人员，包括流浪乞讨人员、拾荒人员、精神病患者等。
三、责任分工1. 医院成立三无人员救治工作领导小组，负责统筹协调、监督管理三无人员救治工作。
2. 医院各科室按照职责分工，共同做好三无人员救治工作。
3. 住院部负责三无人员的接收、治疗、护理、生活照料等工作。
4. 急诊科负责对三无人员的紧急救治，确保生命安全。
5. 社会事务科负责与政府部门、社会组织、志愿者等沟通协调，争取社会支持。
四、救治原则1. 优先救治：对病情危重、生命体征不稳定的三无人员，立即进行救治，确保生命安全。
2. 公平救治：对所有三无人员一视同仁，确保救治质量。
3. 综合救治：结合三无人员的病情、心理状况、生活需求等因素，提供全方位的救治服务。
4. 依法救治：遵守国家法律法规，确保救治工作合法、合规。
五、救治流程1. 接收：三无人员由相关部门或志愿者送至我院，住院部负责接收并登记相关信息。
2. 评估：对患者进行病情评估，确定救治方案。
3. 治疗：按照救治方案，对患者进行紧急救治、常规治疗和康复治疗。
4. 护理：提供生活照料、心理疏导等服务，确保患者身心健康。
5. 转介：病情稳定后，根据患者情况，转介至救助站或相关机构。
六、费用承担1. 三无人员的医疗费用由我院承担，不得因费用问题耽误救治。
2. 社会事务科积极争取政府部门、社会组织、志愿者等资助。
3. 对有能力支付部分费用的三无人员，可按实际情况收取。
七、宣传教育1. 加强医务人员对三无人员救治工作的宣传教育，提高救治意识和能力。
2. 积极开展社会公益活动，提高公众对三无人员救治工作的关注和支持。
八、监督考核1. 医院定期对三无人员救治工作进行监督检查，确保制度落实到位。
三无及特殊情况病人救治管理规定
三无及特殊情况病人救治管理规定近年来，随着医疗技术的不断进步，医疗体制的改革也在不断深化，病人救治管理成为医院管理的重要一环。
其中，对于三无及特殊情况病人的救治管理尤为重要。
针对这一问题，我国也于近期出台了《三无及特殊情况病人救治管理规定》，旨在进一步规范病人救治工作，提高医疗救治质量，保障病人的合法权益。
《三无及特殊情况病人救治管理规定》是根据我国法律法规制定的，具有强制性，依法必须执行。
该规定明确了对三无及特殊情况病人的救治原则、管理机制、责任分工等内容，对于提升我国医疗救治水平具有积极的意义。
首先，根据《三无及特殊情况病人救治管理规定》，对于三无病人（无姓名、无亲人、无经济来源）要采取积极救治措施。
医院要尽到“四必须”，即必须收治、必须诊断、必须治疗、必须保留，确保病人得到及时救治。
这既是保障患者基本权益的需要，也是医院责任的具体体现。
其次，按照《三无及特殊情况病人救治管理规定》，对于特殊情况病人也要给予关注和救治。
这些特殊病人包括但不限于孤儿、流浪者、艾滋病患者等。
针对这些病人，医院要做好记录、留存身份信息，并妥善安排治疗和康复工作，切实保障他们的合法权益。
《三无及特殊情况病人救治管理规定》还对收治病人的责任分工进行了明确。
医院所涉及的各个环节，包括急诊、住院、门诊等部门，都应当负起相应的责任，协同工作，确保病人能够得到全方位、多层次的救治。
在具体实施过程中，医院应建立健全三无及特殊情况病人救治的工作机制。
首先，应建立专门的工作小组，负责制定和完善病人救治标准和措施。
其次，要加强与社会组织、慈善机构等的合作，通过多方合作，发挥各方的资源优势，为三无及特殊情况病人提供全方位的救助。
此外，加强对三无及特殊情况病人的社会保障也是《规定》的重点之一。
根据社会救助法等相关法律法规，应尽快为这些病人申请医疗救助，确保其能够享受到基本的医疗待遇。
综上所述，《三无及特殊情况病人救治管理规定》的出台标志着我国对病人救治工作的重视。
三无人员病人管理制度范本
第一章总则第一条为了保障三无人员（无身份、无家属或单位、无经济来源的流浪乞讨人员）的合法权益，提高医疗服务质量，规范医院对三无人员病人的管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院对三无人员病人的医疗救治、护理、生活照料等工作。
第三条医院各部门应严格按照本制度的规定，认真履行职责，确保三无人员病人得到及时、有效、合理的救治和关爱。
第二章医疗救治第四条三无人员病人入院后，应由急诊科或相关科室负责接收，并进行初步评估。
第五条医院应优先为三无人员病人提供必要的医疗救治，包括但不限于：1. 急性病救治；2. 常见病、多发病的诊疗；3. 传染病、精神病的隔离治疗；4. 特殊治疗和康复。
第六条医疗救治过程中，医护人员应严格按照诊疗规范操作，确保医疗安全。
第三章护理与生活照料第七条三无人员病人住院期间，医院应提供以下护理和生活照料服务：1. 生活照料：为病人提供饮食、衣物、洗漱等基本生活照料；2. 心理护理：关注病人心理状况，提供心理疏导；3. 康复护理：针对病人病情，提供相应的康复护理；4. 特殊护理：针对老年、残疾、重病等特殊病人，提供必要的特殊护理。
第八条护理人员应严格执行护理操作规程，确保病人安全。
第四章费用管理与结算第九条三无人员病人的医疗费用由医院承担，不得因费用问题影响病人的救治。
第十条医院设立专门的三无人员病人费用管理账户，用于记录和结算三无人员病人的医疗费用。
第十一条三无人员病人的医疗费用结算，应严格按照国家相关政策规定执行。
第五章保障与监督第十二条医院设立三无人员病人管理领导小组，负责统筹协调三无人员病人的管理工作。
第十三条医院定期对三无人员病人的救治情况进行检查，确保各项制度得到有效执行。
第十四条医院设立投诉举报电话，接受社会公众对三无人员病人管理工作的监督。
第六章附则第十五条本制度自发布之日起实施，由医院负责解释。
第十六条本制度如有未尽事宜，由医院根据实际情况予以补充和修改。
以上是三无人员病人管理制度范本，旨在为三无人员病人提供优质的医疗服务，确保其合法权益得到保障。
医院三无病人救治制度及流程
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公立医院三无人员管理制度
一、总则为了贯彻落实《城市生活无着流浪乞讨人员救助办法》，发扬人道主义精神，对无身份、无家属或单位、无经济来源的“三无”人员进行无偿救治，加强“三无”病人的管理，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院接收的无身份、无家属或单位、无经济来源的“三无”病人。
三、救治原则1. 无偿救治：我院对“三无”病人实行无偿救治，不得因费用问题耽误病人抢救治疗。
2. 分类救治：根据病人病情，对“三无”病人进行分类救治，包括：（1）无危重病、传染病及精神病的流浪乞讨人员送救助站；（2）精神病病人送市精神病医院，如诊断不明确，请杨启主任会诊确诊后再送市精神病医院；（3）传染病病人检查确诊后送传染病医院。
3. 观察治疗：必须在医院观察治疗者，以收急诊科治疗为主，需专科特殊治疗者收入专科治疗，治疗结束后送救助站。
四、管理制度1. 医疗救治：严格执行医疗救治制度，确保救治质量。
2. 用药及检查：严格掌握用药及检查指征，特殊用药、大型检查需主管院长签字。
3. 费用结算：三无人员产生的所有费用均由医院承担，不得因为费用原因耽误病人抢救治疗。
4. 登记表填写：三无人员送救助站前填写城市生活无着的流浪乞讨人员医疗救助登记表，并请市救助站接收经手人签字。
5. 精神病及传染病病人处理：三无病人送市精神病院、传染病医院请接受医院方在病历上签字。
五、责任与监督1. 医疗救治部门负责“三无”病人的接收、救治、转院等工作。
2. 财务部门负责“三无”病人费用的结算。
3. 医院设立监督小组，对“三无”病人管理制度执行情况进行监督。
六、附则本制度自发布之日起实施，由医院医务科负责解释。
如遇特殊情况，可由医院领导研究决定。
“三无”病人管理制度
“三无”病人管理制度
三无病人管理制度
概述
三无病人是指无固定住宿地、无家属、无经济来源的特殊群体。
由于其生活无依无靠，他们在生活和就医方面存在较大的困难。
为
了更好地管理这一群体，建立三无病人管理制度势在必行。
制度内容
1. 识别与登记
在医疗机构或社区卫生服务中心，建立专门机构或岗位，负责
识别和登记三无病人。
在识别过程中，需核实其身份、住所等信息，确保准确登记。
2. 医疗救助
针对三无病人的医疗费用，应有政府或慈善组织等给予救助，
确保他们能够获得必要的医疗服务。
3. 生活保障
制定相关政策，给予三无病人基本的生活保障，包括食宿等方面的帮助，以减轻其生活压力。
4. 社会帮扶
鼓励社会各界积极参与三无病人的帮扶工作，促进社会共建共享，减少三无病人的社会孤立感。
意义
建立健全的三无病人管理制度有助于提高医疗服务的公平性和质量，减少社会的不公平现象，为广大三无病人提供更好的服务，增强社会凝聚力。
结语
三无病人管理制度是社会文明进步的重要体现，只有通过制度化管理与帮扶，才能更好地关爱这一弱势群体，为构建和谐社会作出自己的贡献。
三无人员管理制度
第一章总则第一条为了贯彻落实国家关于城市生活无着流浪乞讨人员救助的相关政策，发扬人道主义精神，保障三无人员的合法权益，提高医疗服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的三无人员（以下简称“三无人员”）。
第三条医院各部门应充分认识三无人员救助工作的重要性，切实履行职责，确保三无人员得到及时、有效的救治和关爱。
第二章救助原则第四条救助工作遵循自愿、人道、及时、有效的原则。
第五条医院对三无人员实行无偿救治，不得因费用问题延误救治。
第六条医院对三无人员提供基本医疗救治的同时，关注其心理、生活等方面的需求，提供必要的社会支持。
第三章救助程序第七条三无人员入院：1. 接诊医生应详细询问三无人员的病史、症状，并对其身体状况进行初步评估。
2. 对病情危重、急需救治的三无人员，立即进行救治。
3. 对病情稳定、无需紧急救治的三无人员，安排入住观察室或病房。
第八条三无人员救治：1. 医院应按照诊疗规范，为三无人员提供相应的医疗服务。
2. 对需要专科治疗的三无人员，及时安排转诊。
3. 对三无人员产生的医疗费用，由医院承担。
第九条三无人员出院：1. 医院为三无人员提供出院指导，告知后续治疗、康复等注意事项。
2. 对需要进一步救助的三无人员，协助其联系救助站或相关机构。
第四章管理与监督第十条医院成立三无人员救助工作领导小组，负责统筹协调、监督管理三无人员救助工作。
第十一条医院设立三无人员救助基金，用于支付三无人员的医疗费用。
第十二条医院定期对三无人员救助工作进行总结、评估，及时发现问题并改进。
第十三条医院接受社会监督，对违反本制度的行为，予以查处。
第五章附则第十四条本制度自发布之日起实施。
第十五条本制度由医院办公室负责解释。
第十六条本制度如有未尽事宜，由医院根据实际情况予以补充和修订。
急诊科关于“三无病人”的处置规定
急诊科关于“三无病人”的处置规定
1、“三无病人”指无身份、无家属、无经济支付能力的病人。
2、严格执行首诊医师负责制，在接到需要救治的“三无病人”时，执行关于对“三无病人”救治的管理规定，认真书写并妥善保管门诊病历。
3、“三无病人”确需进行CT检査，开据申请二个及以上部位时，必须在门诊病历中详细记录所查部位的査体情况。
4、检查有阳性发现后联系收住相应科室；若无阳性发现且生命体征稳定者，先请相关科室会诊，根据会诊意见办理住院或留观。
5、治疗用药仅限基本药物。
6、值班人员详细登记患者用药、检查及治疗费用等情况，医护共同签字确认登记信息的准确性及完整性，下班前认真完成交接记录，病历交护士长保存。
7、“三无病人”产生的总费用符合以上规定者由医院承担，违反规定或超出规定诊治范围发生的费用由责任人承担，从当月超劳务提成中扣除。
三无人员病人管理制度
一、总则为保障三无人员（无身份证明、姓名和居住地，无家属或单位，无经济来源）的合法权益，提高医疗服务水平，规范医院对三无人员病人的管理，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院对三无人员病人的救治、管理、转诊等工作。
三、管理原则1. 人道主义原则：尊重三无人员病人的人格尊严，关心其身心健康，给予合理救治。
2. 公平原则：对三无人员病人一视同仁，确保其享有与有身份人员同等的医疗服务。
3. 救治原则：以救治为主，兼顾预防，提高三无人员病人的生存质量。
4. 协作原则：加强医院与政府、社会各界的协作，共同做好三无人员病人的救治工作。
四、管理制度1. 接诊与救治（1）三无人员病人来院就诊，应优先安排接诊，确保及时救治。
（2）对三无人员病人进行病情评估，根据病情给予相应的救治措施。
（3）严格执行医疗操作规程，确保救治质量。
2. 病人信息管理（1）详细记录三无人员病人的基本信息，包括姓名、性别、年龄、民族、身份证号码等。
（2）对三无人员病人进行身份核实，如无法核实，可使用“三无人员”代称。
（3）建立三无人员病人病历，详细记录病情、治疗、护理等情况。
3. 费用结算（1）三无人员病人的医疗费用由医院承担，不得因费用问题影响救治。
（2）三无人员病人出院后，医院应及时向有关部门报送费用结算申请。
（3）医院应协助三无人员病人办理相关救助手续。
4. 转诊与出院（1）对需要转诊的三无人员病人，应及时与上级医院或相关医疗机构联系，办理转诊手续。
（2）三无人员病人出院后，医院应提供必要的康复指导。
（3）医院应关注三无人员病人的后续治疗和生活状况，提供必要的帮助。
五、监督检查1. 医院应定期对三无人员病人的救治、管理、转诊等工作进行检查，确保制度落实到位。
2. 对违反本制度的行为，应依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务科负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
三无人员患者收治管理制度
一、总则为保障三无人员患者的医疗权益，规范医疗机构的收治行为，提高医疗服务质量，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我国境内各级各类医疗机构对三无人员患者的收治管理。
三、定义本制度中所称的三无人员患者，是指无家庭、无单位、无经济来源的患者。
四、责任主体1. 医疗机构：负责对三无人员患者进行收治、治疗和护理，并负责协调相关部门和社会力量提供援助。
2. 医疗机构负责人：负责组织、协调本机构三无人员患者的收治工作，确保各项措施落实到位。
3. 医疗机构医护人员：负责对三无人员患者进行诊疗、护理，确保医疗质量。
4. 社会各界：积极参与三无人员患者的救助工作，提供物质和精神支持。
五、收治程序1. 报告：发现三无人员患者的医疗机构应立即向当地卫生健康行政部门报告。
2. 初诊：医疗机构对三无人员患者进行初步诊断，明确病情。
3. 收治：医疗机构根据患者病情，决定是否收治。
对需要收治的患者，应尽快安排住院。
4. 转诊：病情较重或需特殊治疗的三无人员患者，医疗机构应积极协调上级医院或相关医疗机构进行转诊。
5. 通知：医疗机构应将三无人员患者的收治情况及时告知当地卫生健康行政部门。
六、治疗与护理1. 医疗机构应制定合理的治疗方案，确保三无人员患者得到及时、有效的治疗。
2. 医疗机构应按照国家相关规定，为三无人员患者提供必要的护理服务。
3. 医疗机构应加强对三无人员患者的心理关怀，提高其生活质量。
七、费用承担1. 医疗机构对三无人员患者的医疗费用，按照国家相关规定执行。
2. 医疗机构应积极争取政府和社会各界的援助，减轻三无人员患者的经济负担。
3. 医疗机构不得向三无人员患者收取不合理费用。
八、监督管理1. 当地卫生健康行政部门负责对医疗机构三无人员患者收治工作的监督管理。
2. 医疗机构应定期向当地卫生健康行政部门报告三无人员患者的收治情况。
3. 对违反本制度的医疗机构和个人，将依法予以处罚。
医院三无人员住院管理制度
一、总则为贯彻落实国家关于流浪乞讨人员救助的相关政策，保障三无人员（无身份、无家属、无经济来源）的合法权益，确保医疗质量和医疗安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于在本院住院的三无人员。
三、责任主体1. 医院成立三无人员住院管理领导小组，负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 各相关部门按照职责分工，共同做好三无人员住院管理工作。
四、管理措施1. 住院评估（1）对三无人员进行初步评估，了解其基本情况、健康状况、经济状况等。
（2）对病情危重、传染病、精神病等患者，按照相关规定进行分类管理。
2. 入院手续（1）三无人员入院时，由救助站或相关部门出具相关证明材料。
（2）医院为三无人员办理住院手续，实行免费治疗。
3. 住院治疗（1）三无人员住院期间，医院提供必要的医疗救治和生活照料。
（2）医护人员严格按照诊疗规范，为三无人员提供优质医疗服务。
4. 费用管理（1）三无人员住院期间产生的医疗费用，由医院承担。
（2）三无人员住院期间，如需特殊检查、治疗，需经医院批准。
5. 出院管理（1）三无人员病情好转或治愈后，由医院出具出院证明。
（2）出院后，医院将三无人员送至救助站或指定地点。
6. 信息管理（1）医院建立三无人员住院信息档案，包括姓名、年龄、性别、民族、住址、病情、治疗情况等。
（2）医院定期对三无人员住院情况进行统计和分析，为政策制定提供依据。
五、监督与考核1. 医院定期对三无人员住院管理工作进行检查，确保制度落实到位。
2. 对违反本制度的行为，予以通报批评、责令改正，情节严重的，追究相关人员责任。
六、附则1. 本制度由医院三无人员住院管理领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
急诊三无人员管理制度
一、总则为了规范急诊三无人员的管理，保障其合法权益，提高医疗质量，确保医疗安全，特制定本制度。
二、定义本制度中的“三无人员”是指无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的流浪乞讨人员。
三、管理原则1. 人道主义原则：尊重生命，关爱三无人员，切实保障其基本医疗需求。
2. 预防为主原则：加强预防工作，降低三无人员患病风险。
3. 综合管理原则：实行医院、社会、政府共同参与的三无人员管理机制。
四、职责分工1. 急诊科：负责三无人员的接诊、救治、观察、转诊等工作。
2. 医院管理部门：负责制定三无人员管理制度，监督、检查、指导各科室执行情况。
3. 社会救助机构：负责接收、安置、救助三无人员。
4. 政府相关部门：负责制定相关政策，提供资金支持，协调各方资源。
五、管理措施1. 接诊与救治（1）急诊科接诊三无人员时，应立即评估病情，给予必要的救治。
（2）对病情危重、需要住院治疗的三无人员，急诊科应优先安排住院。
（3）对病情稳定、不需要住院治疗的三无人员，急诊科应提供必要的医疗救助，并协助其联系社会救助机构。
2. 观察与转诊（1）对需要观察治疗的三无人员，急诊科应提供必要的观察条件，确保其安全。
（2）对病情好转、符合出院条件的三无人员，急诊科应协助其转诊至社会救助机构。
3. 医疗费用（1）三无人员产生的医疗费用，由医院承担。
（2）医院应设立专项基金，用于资助三无人员的医疗费用。
4. 信息管理（1）急诊科应建立三无人员档案，记录其病情、救治情况等信息。
（2）医院应定期向相关部门报送三无人员管理情况。
六、监督检查1. 医院管理部门应定期对急诊科三无人员管理情况进行监督检查。
2. 社会救助机构、政府相关部门应加强对医院三无人员管理工作的监督。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
“三无”急诊患者救治规定
“三无”急诊患者救治规定（一）“三无”急诊患者范围。
本制度所指“三无”急诊患者是指需及时治疗的下述患者：1.无经济来源、无家属及无证件的交通事故伤员；2.无法定监护人、无家可归的精神病人；3.无能力解决自己医疗及食宿费用、无亲友供养、无法享受城市最低生活保障或农村“五保”供养的流浪乞讨人员。
（二）“三无”急诊患者救治规定。
1.任何科室和个人不得以任何理由拒绝救治“三无”急诊患者。
2.“三无”患者就诊时，接诊医护人员应详细询问并记录患者基本情况、现场情况、当时的病情、送诊者的姓名、工作单位（或家庭住址）、联系电话等。
对意识不清患者的随身物品，如证件、钱、物等，要在有两人在场情况下清点、登记并签名，交由专人临时保管。
3.接诊医护人员应按医疗规范，及时采取适当的诊疗措施，保障“三无”患者的基本医疗，如需住院，实行专科专治原则收治。
4.如必须进行有创操作、贵重检查、手术等，应严格执行知情同意等医疗核心制度，由医院医务科（或总值班人员）审查批准后方可施行（危急情况下可先实施后报告）。
5.住院科室接诊“三无”患者后，科室应及时把患者情况书面上报医务科（危急情况可先电话通知），由医务科核实情况后协调总务科安排基本伙食和对生活不能自理患者安排陪护。
6.“三无”患者经救治无效死亡的，暂时存放太平间，同时上报医务科、总务科，由总务科联系公安机关备案后移送殡仪馆。
7.经治疗达到出院标准的“三无”患者，住院科室办理出院手续并通知医务科和医保科，由医保科负责申请政府部门（民政局、公安部门等）对我院进行经济补偿。
8.经救治无效死亡的“三无”患者，尸体暂时停存放太平间，收治科室同时上报总务科，由总务科联系公安机关备案后移送殡仪馆。
（三）其它。
1.因诊治“三无”急诊患者而造成欠费的，科室应在患者出院后及时上报欠费申请到医务科，医务科查实后报分管院长。
2.因违反相关规定造成“三无”急诊患者延误诊治、资料缺失、资料弄虚作假和非正常欠费的，按本院相关规定处理。
“三无”患者急诊救治工作流程
“三无”患者急诊救治工作制度与流程“三无”患者是指：无身份证明（姓名和住址）、无责任承担机构和人员、无抢救治疗经费的病人。
医院提供的条件：
1、医院在急诊科设立绿色通道专项基金3000元。
2、绿色通道标志牌
3、医院相关科室组织掌握绿色通道具体流程，并积极配合急诊科工作
具体指导制度及流程：
1 积极做好接诊工作，“三无”病人就诊时，急诊科接诊护士应仔细询问送诊人员病人的基本情况，包括发病现场情况、当时的病情等，以便为诊断和治疗提供最确切的依据。
同时详细记录送诊者的姓名、工作单位、家庭住址、联系电话等，以便及时寻找和查证病人的身份。
如情况允许，可留下1 人随时了解情况。
2 对病情危重的“三无”病人，值班护士要及时报告科主任、护士长，并上报医务部或医院总值班，急诊科分诊护士负责发放标志牌。
医务部或总值班负责组织、协调各临床、医技科室，开辟急诊绿色通道，对病人及时检查和救治。
3 对经抢救后清醒的病人详细询问姓名、家庭住址、工作单位、联系方法等，通知保卫科联系亲属或单位。
4 对神志不清的病人要注意清点其随身物品，清点病人随身物品时必须有2 人在场，并详细填写物品登记簿并签字交接班。
5 对经抢救后病情稳定的病人，请医务部协调，收入相应科室。
6 对抢救无效死亡的“三无”病人，请保卫科联系公安机关处理尸体。
7 对所有“三无”病人的诊治过程都应有详细的病历记录。
8 身份识别：腕带：（科室+日期+编号）+住院号（或门诊号）
9 具体实施方法参照“绿色通道”患者处理流程。
“三无病人”救治流程图-急诊科。
医院三无病房管理制度
一、目的为保障医院三无（无身份、无家属、无经济来源）人员的基本医疗需求，维护医院正常医疗秩序，确保医疗质量和安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有三无病房的医护人员、患者及其家属。
三、管理制度1. 医疗救治（1）医院对三无人员进行无偿救治，确保其生命安全。
（2）对三无患者进行初步评估，确定病情严重程度，按病情轻重缓急给予救治。
（3）对三无患者进行救治时，严格执行医疗操作规范，确保医疗质量和安全。
2. 病房管理（1）三无病房应设置在便于管理、通风良好、环境整洁的区域。
（2）病房内设施齐全，满足患者基本生活需求。
（3）病房内实行24小时值班制度，确保患者安全。
（4）病房内实行分床制度，防止交叉感染。
3. 护理管理（1）医护人员应具备良好的职业道德和业务素质，关心、爱护患者。
（2）医护人员应严格执行无菌操作，预防感染。
（3）对患者进行心理疏导，关心患者生活，提高患者生活质量。
4. 费用管理（1）三无患者产生的医疗费用由医院承担，不得向患者及其家属收取。
（2）医护人员应严格按照收费标准执行，杜绝浪费。
（3）建立健全费用管理制度，定期进行审核。
5. 患者权益保障（1）尊重患者的人格尊严，保障患者的基本权益。
（2）患者有权了解自己的病情、治疗方案及预后。
（3）患者有权要求更换医护人员。
6. 沟通协调（1）加强与患者家属的沟通，及时了解患者需求。
（2）加强与相关部门的协调，确保三无患者的救治和安置。
四、责任与奖惩1. 医护人员应认真履行职责，严格执行本制度，对违反规定者，视情节轻重给予相应处罚。
2. 医院对在工作中表现突出的医护人员给予表彰和奖励。
五、附则1. 本制度由医院医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
医院三无病房管理制度旨在保障三无人员的基本医疗需求，提高医疗服务质量，为患者提供温馨、舒适的就医环境。
全体医护人员应严格遵守本制度，共同努力，为患者提供优质医疗服务。
三无人员病人管理制度
三无人员病人管理制度一、总则为了规范医疗机构对三无人员病人的管理工作，保障医疗安全和患者利益，特制定本管理制度。
二、定义1、三无人员病人：指无固定住所、无经济来源、无劳动能力的无人抚养、无人照顾、无法自理的患者。
2、医疗机构：指各级各类医院、卫生院、社区卫生服务中心等医疗卫生机构。
三、管理原则1、人道关怀原则：对三无人员病人要给予人道关怀和照顾，不得歧视和虐待。
2、社会责任原则：医疗机构对三无人员病人有社会责任，应积极采取措施保障他们的健康和生活需求。
3、依法治理原则：医疗机构应依法履行对三无人员病人的管理职责，保障其合法权益。
四、管理办法1、登记备案医疗机构应对接收的三无人员病人进行登记备案，登记内容包括患者姓名、年龄、性别、联系方式、住址、病情描述等。
同时核实身份信息、监护人信息等。
2、协助找寻监护人对于未成年或无法自理的三无人员病人，医疗机构应积极寻找监护人，协助其及时指定监护人。
3、安全保障医疗机构应采取措施保障三无人员病人的人身安全，设立专门的病房或区域，安排专人负责照料，并加强巡视和安全监控。
4、医疗救助医疗机构应对三无人员病人进行及时诊断治疗，提供必要的医疗救助服务。
5、心理护理对于因无人抚养、无人照顾而产生心理障碍的三无人员病人，医疗机构应进行心理干预和辅导。
6、社会救助医疗机构应积极协助政府部门和慈善机构为三无人员病人提供必要的社会救助和帮助。
7、定期评估医疗机构应定期评估三无人员病人的病情和生活状况，根据评估结果调整治疗方案和照顾措施。
8、信息保密医疗机构应严格保护患者信息，对于三无人员病人的个人信息和病情资料要严格保密，不得泄露。
五、管理机制1、建立领导责任制医疗机构应建立领导责任制，明确相关负责人对三无人员病人管理工作的责任和任务，定期进行检查和督导。
2、建立工作协调机制医疗机构应建立三无人员病人工作协调机制，各相关部门要加强沟通和协作，共同做好对三无人员病人的管理工作。
三无人员救治制度
重庆医科大学附属第二医院“三无”患者救治工作制度一、“三无”患者概念“三无”患者即无身份（姓名和居住地）、无家属或单位、无经济来源的患者。
主要包括以下三类：①流落街头的盲流、乞丐、智障病人、精神病人等②群众拨打120急救电话的突发急症的病人③交通事故中受伤的病人二、“三无”患者救治原则院前急救中遇到“三无”患者，应严格按照就急、就近原则，立即将“三无”患者转送至医院进行救治。
接诊科室和医务人员要无条件及时进行积极救治；无正当理由，不得拒绝患者的救治，切实保障“三无”患者的基本人权和基本医疗。
三、“三无”患者救治流程1. 接诊“三无”患者后，科室医师在积极救治的同时，应向上级部门汇报并协助调查了解病员基本信息，如身份、通讯联系方式、家庭住址、肇事车主或交通事故处理单位及基本病情等。
2. 对病情危重的“三无”患者应立即开通“绿色通道”，保障患者生命安全。
如有必要立即进行有创操作、检查、手术等需要病人和家属签字的，在请示上级部门后进行。
3. 对确需住院治疗的“三无”患者，向医务处报告，由医务处人员签字后办理住院手续，并根据患者病情收住相应科室。
临床各科室需无条件接受符合本科室疾病救治范围的“三无”患者，并根据患者病情积极组织救治。
4. “三无”患者救治无效后死亡的，尸体暂时存放太平间，并通知医务处、保卫科，由保卫科联系派出所等有关部门进行后续处理。
5. “三无”患者经诊治病情好转，并符合“三无”人员社区救助情况的，由急诊科将患者送至大溪沟区四院进行后续治疗和处理。
四、有下列行为之一的，由卫生行政部门依据有关规定予以通报批评，情节严重造成后果的将依法进行处罚。
①市“120”中心无正当理由调派求救区域外的急救车救治“三无”患者的。
②不听从“120”调度中心的指挥，拒绝出车救治“三无”患者的。
③不遵守“就急就近”原则，无正当理由将患者转送到其他区域救治的。
④医院推诿“三无”患者，无理由拒绝接收“三无”患者的；或者不及时救治“三无”患者，延误抢救治疗的。
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福泉市第一人民医院
“三无”病人医疗救助制度及流程
“三无”病人的存在是当前社会的普遍现象，解决好“三无”病人的医疗求助问题是公立医院的基本职能，此类病人多数为病情严重，需立即进行救治。
医疗紧急救治有利于给这些特殊人群提供有效的救助途径，为有利于医疗机构正常地开展救助活动，保证医疗质量和医疗安全，维护社会的稳定与和谐，结合医院工作实际，特制定完善“三无”患者医疗救助保障机制制度，现就医院“三无”病人救治有关问题及流程规定如下：
1.“三无”病人的界定
“三无”患者包括以下几类人员：无钱、无家属、无证件人员，这类患者多数为交通事故受伤人员以及外来人员；无法定监护人、无经济来源、无家可归的精神病人；无能力解决自己的医疗及食宿费用、无亲友供养、又无法享受城市最低生活保障或农村“五保”供养的城乡流浪乞讨人员等无钱甚至无法确认病人的身份及住址者。
2.收治“三无”病人的来源
交通事故受伤的病人；“110”、派出所送来的伤病员；还有一类是群众拨打“120”急救电话后被医院收治的需要急救的病人。
其中包括一些由于自杀、醉酒或者打架受伤的病人。
这些病人既无家属、无法定监护人、无经济来源、无家可归的人，无能力解决自己的医疗及食宿费用、无亲友供养、又无法享受城市最低生活保障或农村“五保”供养的城乡流浪乞讨人员等，多数病人为病情严重，需立即进行救治。
3.医院成立以院长为组长，业务副院长和分管后勤副院长为副组长，医务科主任、护理部主任、药械科主任、办公室主任、
财务科主任、临床科室主任及护士长和医技科室主任为成员的救治“三无”病人工作小组，负责“三无”病人的医疗救治、生活护理和经费落实工作。
4.医院院前急救人员和各科室无条件接受“三无”患者，并给予适当诊治，保障“三无”患者的基本人权和基本医疗，需抢救者必须积极抢救，任何科室及个人不得以任何理由拒绝救治“三无”病人。
5.“三无”患者来院后，实行首接负责制，接诊的医务人员要积极采集第一手信息并作好记录，将病情立刻报告科室负责人，需住院治疗者要报告医务科、医院总值班，由科室负责人签字医教科主任协助办理住院手续，科室主任、护士长要配合院方做好“三无”患者的收治和管理工作，收治科室应根据病人的情况进行基础检查及治疗，治疗费用由医院及相应科室各承担一半，如患者确需贵重检查及治疗需请示医教科或业务副院长同意后实施，经核实凡是超常规检查及用药者，所产生费用由经治医生及所属科室自负。
6.生活不能自理的“三无”患者，由后勤科和物业管理部门配合雇佣护理人员，实行专人管理。
7.病情危重的“三无”患者，需要立即进行有创操作、检查、手术等需要病人和家属签字的，由科室负责人代签，采用先抢救治疗后结算的方式。
8.医务人员在对“三无”病人积极实行救治的同时，接诊科会同相关科室调查了解病员的基本信息，如身份、通讯联系、家庭住址、肇事车主及交通事故处理单位、基本病情等，并将基本信息向医院总值班和有关部门报告，寻求有关部门的法律、经济援助及善后处理。
9.救治无效后死亡的“三无”患者，尸体暂时存放太平间，
由医院总值班和保卫科联系派出所等有关部门进行后续处理。
10.达到出院标准的“三无”住院病人，科室负责人要报告医务科或业务院长，由科室和医院总值班积极与民政救助站联系商议“三无”人员遣送等事宜。
注：具有民事行为能力的“三无”患者，各种知情同意书，病危通知书必须由其本人签字并按手印，无民事行为能力的收科室主任负责人代签并报医教科备案。
办理弃婴、弃童流程
医院发现弃婴、弃童
报派出所，经查找（访问）找不到父母或监护
出具初步诊断证明
填写《弃婴、弃童审批表》三份
（送医院院办、治安大队、派出所存档）
并填写清楚派出所接收、查找情况，
拾获人询问笔录，知情人情况等
发现地医院和属地派出所共同护送至市儿童福利院。