护理人员职业道德刍议

护理人员职业道德刍议

随着我国护理事业的不断发展，护理工作在医疗工作中的作用愈加受到人们的重视，而作为护理工作中的重要组成部分——护理道德，其在医疗工作中的作用也日益显现。本文从护理人员提高护理道德修养水平的重要性入手，提出了一些提高护理人员道德修养水平的建议，以期对整个护理工作职业道德水平的提升，贡献绵薄之力。

标签：护理；职业；道德

近年来，随着我国护理事业的不断发展，人们对健康的需求也在逐渐提高，作为医疗服务工作中的护理人员，为了满足患者更高的护理要求，亟待提高自身的护理道德水平，加强护理道德修养，以达到更高的水准[1]。

1 提高护理人员职业道德水平的重要性分析

1.1医疗护理人员胜任本职工作的要求在护理工作中，护理质量的高低主要取决于两个因素，即护理人员的专业技术水平和护理道德修养水平。护理人员平时的工作繁忙，技术性要求强，服务水平要求高，这一切都要求护理人员在提高专业技术水平的同时，必须具备高尚的护理道德修养，没有高尚的护理道德修养是难以胜任护理工作的。

1.2医疗机构作为服务行业的需要医疗机构作为服务行业，必须树立“以患者为中心”的现代护理理念，这就决定了护理工作木身必须以患者为中心，尽力为患者创造适合治疗的环境和条件，使治疗和护理得到协调。因此，医疗机构必须重视护理道德教育，加强护理队伍的素质建设，才能更好地促进医疗服务行业的发展。

1.3维护患者健康心理状态的必然患者不仅需要从护理人员那里得到医疗技术服务和生活照料，还希望能从护理人员那里获得精神支持和心理安慰。因此，护理人员只有具备了高尚的护理道德修养，才能更好地理解患者的心理与生理需要，使患者能处于接受治疗的最佳心理状态。

1.4理顺护患关系的现实需要近年来，我国的医患关系日趋紧张，医疗纠纷口益增加，相当一部分的医患关系表现为护患关系，造成护患关系紧张的首要原因是护理人员不具备高尚的道德修养。护理人员在医疗工作中既无法尊重患者，注意使用礼貌的语言，又无法顾及患者及其家属的情感和心理需求，往往使得患者及其家属心存怨念，造成不必要的医疗纠纷。

2 提高护理人员职业道德的思考和建议

2.1努力提高护理人员的道德修养水平①要重视岗前培训，将护理道德教育纳入重点培训内容。通过岗前培训，使护理人员认识到护理工作不仅需要较高的

专业技术水平，还需要高尚的护理道德水平，切实遵循“以患者为中心”护理理念，能做到和患者友好交流，一切以患者的利益为出发点。②选择具有良好职业素质和高尚护德的护理人员担任指导教师，通过借鉴指导教师的工作经验，逐步培养护理人员自身高尚的道德素质。③自觉加强护德修养，在口常工作中，护理人员应不断学习、实践，使自己的道德修养水平逐步提高，牢牢把握道德的准则，约束自己的言行举止，树立良好的形象和品格，展现白衣天使的风采[2]。

2.2医疗机构需向“以患者为中心”的护理模式转变①转变护理理念，增强服务意识。要真正树立起“以患者为中心”的现代护理理念，把“以患者为中心”的护理理念全面融入到护理工作中，从服务内容到服务方式更具体、更实在、更全面地满足患者的需求，真城为患者解忧。②建立反馈机制，实施人性化服务满意率测评机制，通过建立测评机制，随时调整和改进工作，使医疗服务的质量、流程更贴近患者需要。

2.3良好的护理道德是解决护患关系社会现状的关键良好的护理道德是沟通护患关系的桥梁和纽带。在医疗工作中，护理人员和患者接触最为频繁，高尚的护理道德是建立良好的护患关系的关键，护理人员要时刻为患者着想，能够文明、礼貌、热情地服务，能够尊重患者的人格、权利和生活习惯，做到以患者利益为出发点，建立起一种平等、合作、互爱的同志般的关系，营造一种良好的工作氛围和病房环境。同时，要注意提升语言表达能力和加强沟通技巧，使护患之间的沟通顺畅，不会因沟通不畅产生纠纷，才能建立良好的护患关系[3]。

2.4借鉴国外护理的先进经验在日本，护理人员用真挚的爱为患者创造丰富多彩的生活，使患者感受如亲人一般的感情，护理人员工作的每一个细节都体现出对患者的关爱与尊重，学校致力于护理道德教育，教育学生要人人心中充满爱，使护理人员在为患者服务中始终保持热情和笑容；在科威特，护理人员上岗前需强化职业道德意识培训，并在护理工作中持续动态地对职业道德行为进行评估，根据评估结果进行奖惩激励措施，这些都保证了护理人员总体职业道德素养[4]。

参考文献：

[1]孙伟.试论护理人员的工作索养及道德修养[J].吉林医学，2010，（31）.

[2]张克华.浅析护理道德修养在护理工作中的地位[J].中华现代临床医学杂志，2003，（1）.

[3]聂清，彭述敏.浅谈新护士的护理道德教育[J].中华现代护理学杂志，2005，（2）.

[4]李国珍.浅谈人性化护理[J].全科护理，2009，（7）.