校内单位接入清华大学校园网申请办法-清华大学信息化用户服务平台
清华大学校园计算机信息网络域名管理办法
清华大学校园计算机信息网络域名管理办法1998年8月第一章总则第1条为规范清华大学校园计算机信息网络的域名使用和管理，保障清华大学校园计算机信息网络的正常运行和健康发展，更好地为清华大学校园计算机信息网络的广大用户服务，维护有关各方的正当权益，根据《清华大学校园计算机信息网络管理办法》和《清华大学校园计算机信息网络网络信息服务管理办法》特制定本办法。
第2条所有清华大学校园计算机信息网络域名的申请单位和个人、使用单位和个人以及所有其它相关人员和清华大学所属各相关单位，必须遵守本办法。
第3条清华大学校园计算机信息网络顶级域的域名为。
第二章域名管理第4条清华大学校园计算机信息网络的域名实行分级管理制。
顶级域由清华大学信息网络工程研究中心（以下简称网络中心）会同清华大学校长办公室（以下简称校办）共同管理。
各个二级及二级以下子域由其申请单位负责管理。
第5条二级及二级以下各级域名的具体规划、设置、申请、使用、注销、服务、管理等有关的管理办法及规章制度由各域名服务单位根据具体情况参照本办法自行制定，但其内容不得违反本办法的有关条款。
第6条上级域的管理单位有权对其各下级子域的运行和管理情况进行监督和检查。
对其中所存在的问题，有权责令相应的管理单位予以改正。
第7条上级域的管理单位如认为必要，可直接对其下级子域进行管理。
此时，被管理的下级子域的申请单位不对此管理的结果负责。
第8条各单位可委托其它单位代为管理其所申请的子域。
本条第1款中的受托单位对委托单位负责，委托单位对受托单位的相关管理结果负责。
第9条各单位若委托其它单位代管本单位所申请的域名或域名服务器，或借用其它单位的主机做为本单位的域名服务器，应予先明确双方的责任、权利与义务，并签订书面协议。
第三章申请及注册第10条满足下列所有条件的单位，可以在清华大学校园计算机信息网络顶级域（以下简称顶级域）下为本单位申请清华大学校园计算机信息网络二级域（以下简称二级域）域名：1.清华大学直属单位，包括：1）校机关各处和校直属各部、室、中心及各党派、人民团体的校级机关2）校直属各学院、系和各馆、社3）清华大学所属的各国家级、部级和校直属各院、中心、所、部、室4）各附属单位、校属各集团、工厂、公司、企业5）其它以清华大学名义进行对外联系的正式机构2.至少有1台固定的、每日连续24小时通过网络提供域名解析服务的域名服务器3.域名服务器必须使用由有关管理员正式为其分配的固定的网络地址连网4.此域中至少包含1台计算机每日连续24小时通过网络对外提供除域名以外的其它公共信息服务5.有固定的且具有相应能力的在职职工担任所申请的域名服务的管理员6.有相应的技术人员负责所申请域及其域名服务器的管理和维护工作7.有关于域名服务器及域名申请和注册的管理制度第11条申请二级域域名的单位，必须填写《清华大学校园计算机信息网络域名服务申请表》（以下简称《域名服务申请表》）。
华南农业大学校园网服务指南
华南农业大学校园网服务指南撰写时间: 2011-08-29 作者: 来源: 现代教育技术中心一、校园网服务介绍学校规定，在校学生只允许报装使用校园网，不得安装其它外网。
华南农业大学校园网由现代教育技术中心负责运营、维护和管理。
华南农业大学是一所历史悠久、学科门类齐全的综合型全国重点大学，也是较早加入教育信息化建设队伍的高校之一。
自1996年以来，在学校领导的大力支持和现代教育技术中心全体员工的共同努力下，校园网在覆盖范围、带宽升级、硬件基础设施建设、教育信息化建设、应用数字化建设等方面均取得了显著成效，网络建设的整体规模一次次跃上新台阶，网络服务质量在全省高校处于排头兵位置，为我校师生员工在学习、工作以及生活方面，提供了一个高速、安全、稳定的网络信息平台。
目前，校园网已覆盖华农大所有校区，形成万兆核心、千兆汇聚的高速钻石形结构的光纤主干网络，全校网络信息点达到55000个，通达学校的217栋建筑物，网络覆盖率达到99%。
同时，在主要办公和会议场所建成了无线网络环境。
在数字化校园应用方面，制定了《华南农业大学数字化校园建设十二五规划方案》，明确未来五年数字化校园建设的总体规划、目标和实施步骤。
根据教育部《教育管理信息化标准》，编制了《华南农业大学数字校园管理规范》，研制了数字校园统一认证系统。
现在校园网络上运行的主要应用系统有：校园一卡通系统、教务管理系统、人事信息管理系统、财务管理系统、设备与资产管理系统、科研管理系统、网络教学平台、学校门户网站、学校电子邮箱等。
一、网络服务在网络服务方面，现代教育技术中心为我校学生营造了一个丰富、精彩、便捷的网络信息服务平台，主要包括以下八大部分：（1）华南农业大学门户网站服务通过访问网址可进入学校的门户网站，访问者可获得学校的管理机构、学院设置、师资力量、教学管理、科研产业、社团、招生就业等各类详细信息，能够应用学校丰富的网上资源，获取学校当前和过去许许多多的信息。
校园网服务指南以及常见故障处理办法
校园网使用指南欢迎使用校园网。
为了使同学们能够更加方便的使用校园网服务，现将校园网及校园卡使用过程中的常见问题整理如下：（我们强烈建议您将此文档以word或脱机文件的形式备份到电脑，以便上网过程中出现问题可以及时自助解决。
）一、校园网业务1. 校园网提供哪些服务？答：校园网由学校网络服务中心承担建设和日常运行维护的任务，向广大师生提供教育网、互联网的接入服务，校内网络资源的访问，WWW服务，FTP服务，域名申请，电子邮件，虚拟主机，服务器托管和网络安全防范等服务。
2. 如何访问网络自助服务平台？答：网络自助服务平台的地址是：http://192.168.1.10提供用户自助修改密码，查看上网时长，缴费记录等。
3. 如何申请开户？答：在校学生申请开通校园网，需要携带身份证或学生证到学生区5号楼101室网络服务中心办理。
学生用户开户时，需将本人详细的宿舍地址等信息如实告知网管操作员。
用户完成开户后，需对个人账户进行预充值，充值金额自定。
4. 学生区校园网的计费策略是什么?答：校园网账户采用预付费方式，包月用户开户费为100元，以后资费为每月50元，计时用户为10元20小时。
余额为0的账户，连续180天未登录网络，自动销户。
5. 系统如何计费？答：校园网认证系统会在每次用户登录时生成账单。
余额不足，停止网络服务。
用户超过180天不登录网络，在余额为0的情况下，自动销户。
6. 申请的校园网账号和密码是什么？答：校园网认证账户的用户名是个人姓名拼音首字母+宿舍号，初始密码是“0 00”。
请用户开户后及时登录“Cams自助服务平台”（http://192.168.1.10）核对个人信息，并修改密码。
注：登录“Cams自助服务平台”必须使用本人的计算机和本人的IP地址。
7．如何网费充值？答：可以到5号楼网络服务中心101进行网费充值。
请避开月底月初高峰期。
8. 使用校园网前，需要做好哪些准备工作？答：连接校园网络需要自备两端带水晶头的网线连接网络适配器和网络端口。
清华大学信息门户及常用信息系统使用讲座
提
纲
信息门户概述
用户账号管理与服务
校内外访问方式
信息门户使用 常用系统介绍
校内外访问方式
信息门户网址
访问方式 - 校内
校内访问方式：直接登录
用户名：学号 / 网络帐号
密
码：初始设置密码（首次登录） 用户自行管理的密码
访问方式 - 校外
校外访问方式
直接点击进入 下一个页面
校内外访问方式 –常见问题
问题2：WEB代理地址配置完成后，系统却总 是提示没有配置。 解决办法：
启动IE浏览器，菜单栏中点击“工具”-点击 “Internet选项” “常规”选项卡-点击“删除文件”-在“删除 所有脱机内容”前打勾-点击“确定”按钮，删 除浏览器临时文件。 “常规”选项卡-点击“设置”-选择“每次访 问此页时检查”，点击“确定”。 将所有浏览器窗口关闭，再启动浏览器，重新 登录系统。
系统概述
个人信息 – 研究生（博士生、硕士生）
教学评估 期末学生在此对本学期教师所教课程进行问卷式评估。 本学期课程查询 查询本学期各系开设的所有课程。 考试信息查询 查询最近学期各院系开设的部分课程的考试时间、地 点等信息。 奖助贷勤补 记录学生在校期间获得的奖学金、助学金、贷学金、勤 工助学、困难补助、奖励和处分等信息。 博士生国际会议资助 博士生申请国际会议资助在此填写申请及察看 查看审批结果。 博学网 为研究生提供各类信息的窗口。 毕业离校 学生毕业时利用“毕业离校”系统，在网上即可办理完成 所有离校手续。 就业信息 就业中心为个人提供的就业服务信息。
校内外访问方式 –常见问题
问题3：登录门户时，系统提示用户名/密码错。 解决办法：
清华大学校园网静态IPv4地址申请表
备注
清华大学校园网静态IPv4地址申请表
申请日期：年月日
申请单位
网络管理员姓名
联系电话
电子邮箱
地址申请
现有IPv4地址段列表
现有静态IPv4地址总数
（无则填0）
拟增加静态IPv4地址数
现有静态IPv4地址段列表（无则不填）
申请说明
网络管理员（签字）：年月日
院系负责人意见（签字）：
年月日
申请单位（盖章）：
信息化技术中心审批意见
根据你单位申请，现将静态IPv4地址区间调整如下：
增加IPv4地址数（可为0）
增加静态IPv4地址数
增加IPv4地址段
（无则不填）
增加地址段对应网关（无则不填）
删除IPvLeabharlann 地址段（无则不填）增加静态IPv4地址段列表
你单位现有IP地址区间如下：
IPv4地址段
静态IPv4地址段列表
1、本校读者可以直接用学校的统一认证信息（info-清华大学图书馆
1、本校读者可以直接用学校的统一认证信息（info网站的账号信息）登录馆际互借系统。
本校读者请在馆际互借主页上点击馆际互借系统（校内用户）登录，提交馆际互借申请或建立馆际互借账号。
1.1 第一次使用图书馆馆际互借服务的本校读者请用学校的统一认证信息登录馆际互借系统后注册馆际互借账号，接到确认通知后重新登录馆际互借系统，使用馆际互借服务。
1.2 以前在旧的馆际互借系统里有账号，但是没有预付款的本校读者用学校的统一认证信息登录馆际互借系统后注册馆际互借账号，接到确认通知后重新登录馆际互借系统，使用馆际互借服务。
另因馆际互借旧系统不再使用，请在原系统中有欠款的读者到馆际互借交清欠款。
1.3在原馆际互借系统里有账号并且账号里有预付款的本校读者请按照以下说明登录使用。
第一步：读者从统一认证登录后，首次进入ILL读者网关系统；第二步：读者选择“关联原有帐户”；第三步：输入原有馆际互借系统的用户名、口令，验证通过后弹出帐户信息确认页面；第四步：点击“确定”按钮，关联成功。
2、校外读者2.1 在原清华馆际互借系统中有账号且有预付款的校外读者可以用原来的账号密码登录新系统，第一次登录请点击关联原有账号，步骤请参考前面1.3节介绍的第二步到第四步。
2.2 在新系统中已有馆际互借账号的校外读者请在馆际互借主页上点击馆际互借系统（校外用户）登录，提交馆际互借申请。
2.3 校外个人读者清华大学图书馆可以为校外个人读者提供清华大学图书馆收藏的期刊会议文章或图书章节的文献传递服务。
收费及付费方式请见/service/interloan/fee.html。
申请步骤如下：第一步：利用校外公用账号passing / 密码passing 登录馆际互借系统第二步：在申请管理下拉框里点击提交申请。
第三步：认真填写文献申请信息、馆际互借信息和用户信息，在用户信息栏中留下您的姓名及通讯地址、电话和email信箱，以方便联系。
第四步：确认无误后，提交申请。
申请入网流程
办公用户和家庭用户申请入网流程办公用户和家庭用户申请入网流程如下： 1.到现代教育技术中心领取入网相关表格（入网保证书、用户入网申请表、公安厅备案表）；2.自带证件如实填完相关内容，到用户所属的处级单位签字盖章； 3.将填好的所有表格交回中心办公室； 4.由于目前的用户管理系统是预交费管理模式，因此用户需要在开户的同时交纳一定的月租费； 5.现代教育技术中心建立用户信息，在 3 个工作日内开通网络并通知用户入户调试。
学生用户申请入网流程学生用户申请入网流程如下： 1.到现代教育技术中心领取入网申请表格； 2.自带学生证如实填完相关内容； 3.自带 U 盘拷贝学生上网客户端软件并安装，软件安装时一定要仔细阅读安装说明； 4.现代教育技术中心建立用户信息，在 3 个工作日内开通网络并通知用户。
公告板申请流程第一步：需要申请公告板的用户登陆学校主页公告板，下载申请表格，或者到现代教育技术中心办公室领 取表格，并按要求填写。
第二步：填完表格，在本单位盖章，并领导签字。
第三步：将填完的表格交现代教育技术中心办理开通手续。
单位及教学区入网申请第 1 步: 北校区、桃园校区用户请北校区科研楼一层现代教育技术中心办公室，南校区用户请到南校区大 平台下现代教育技术中心办公室领取《西北大学校园网单位用户入网申请表》或直接下载； 第 2 步: 按表项内容逐项填写，用户到所在单位盖章； 第 3 步: 北校区、桃园校区请到北校区科研楼一层现代教育技术中心办公室交费，南校区请到南校区大平 台下现代教育技术中心办公室交费； 第 4 步: 现代教育技术中心网络运行管理室在三日内和用户联系，并上门开通网络。
第 5 步: 首次办理宽带包月的单位用户，至少要预交 1 个月的月租费，否则不予开通。
第 6 步: 单位及教学区宽带网的月租费、包年费是由现代教育技术中心代收代缴，给用户出具的是西北大 学收款票据。
第 7 步：由于现代教育技术中心是代收代缴费用，故所有用户已交纳的费用概不退还。
单位接入网络申请书模板
单位接入网络申请书模板如下：尊敬的领导：您好！为了适应我国信息化建设的需要，提高我单位工作效率，更好地为我国经济发展和社会进步贡献力量，我们特向您提交单位接入网络的申请。
以下是申请的具体内容：一、申请接入网络的必要性1. 提高工作效率：通过接入网络，我单位可以实现信息的快速传递和共享，提高员工的工作效率，减少沟通成本。
2. 促进信息化建设：接入网络是我单位信息化建设的基础，有利于我单位引进先进的管理理念和技术，提升我单位的竞争力。
3. 满足业务需求：随着业务的不断发展，我单位对信息传输和处理速度的要求越来越高，接入网络可以满足我们日益增长的业务需求。
4. 提升对外形象：通过网络，我单位可以与国内外同行进行交流合作，提升我单位在国际国内的知名度和影响力。
二、网络接入方案1. 接入方式：根据我单位的实际需求，我们计划采用光纤接入方式，确保网络稳定、高速。
2. 网络设备：我们将购买相应的网络设备，包括路由器、交换机等，以搭建一个安全、稳定的网络环境。
3. 网络安全：我们将采取一系列措施确保网络安全，包括设置防火墙、进行定期安全检查等。
4. 网络维护：我们将聘请专业的网络技术人员进行网络维护，确保网络的正常运行。
三、申请网络接入的预算根据我们的初步测算，接入网络的费用主要包括网络设备购置费、网络维护费、网络租赁费等。
我们计划投入XXX万元用于网络接入，具体预算如下：1. 网络设备购置费：XXX万元2. 网络维护费：XXX万元3. 网络租赁费：XXX万元总计：XXX万元四、申请网络接入的时间安排我们计划在未来三个月内完成网络接入工作，以确保项目顺利进行。
五、申请单位基本情况我单位成立于XXXX年，主要从事XXXX业务。
近年来，我单位在业务发展、技术创新、人才培养等方面取得了显著成果，为我国经济发展做出了积极贡献。
六、申请单位承诺一旦接入网络，我们将严格遵守国家的法律法规，确保网络的正常运行，充分发挥网络在我单位发展中的作用。
清华大学无线校园网使用指南
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清华大学无线校园网使用指南
设备：MacBook (Air/Pro) 系统：Mac OS X
2. 在无线列表中选择“Tsinghua”一项进行连接。
特别说明 认证页面不能自动弹出。请用浏览器访问任一网站，即可自 动跳转到认证页面。 详细指导 （截图为MacBook Pro，Mac OS X 10.6.7） 1. 若屏幕右上角如图所示，请打开无线。
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清华大学无线校园网使用指南
设备：诺基亚智能手机 系统：Symbian^3
特别说明 认证页面不能自动弹出。请用浏览器访问任一网站，即可自 动跳转到认证页面。
详细指导 （截图为 Nokia N8-00） 1. 进入功能表，点击设置->连接功能->无线局域网，进行 WLAN 搜 索。
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清华大学无线校园网使用指南
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清华大学无线校园网使用指南
2. 点击“无线控制” 。
4. 在可用Wi-Fi列表中选择名为“Tsinghua”的无线网络。
3. 点击开启WLAN。
5. 认证页面自动弹出，输入用户名和输入密码后点击“连接”
即可。 连接成功后会弹出一个小窗口，关闭此窗口不会断开网络。
6. .若需要断开网络，只需点击“断开连接”即可。另外，前 往可手动切断连接。 7. 若登录仍有问题，请联系 support@， 62784859。
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在下列情况下您可能想要手动切断连接：按时间、按流量计费的用户；最大连接数已满想要立即在另一设备上连接网络的用户；其他想要确保网络立即断开的用户。
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清华大学无线校园网使用指南
特定设备指南
设备：iPhone/iPod Touch 系统：iOS.................................................. 2 设备：iPad 系统：iOS ........................................................................... 4 设备：智能手机 系统：Android............................................................ 6 设备：智能手机 系统：Windows Mobile.............................................. 7 设备：笔记本电脑、上网本 系统：Windows XP ................................. 11 设备：笔记本电脑、上网本 系统：Windows Vista/7 ...................... 13 设备：MacBook (Air/Pro) 系统：Mac OS X ...................................... 15 设备：笔记本电脑、上网本 系统：Ubuntu（其他*nix 参考） ....... 15
学校内网申请书7篇
学校内网申请书7篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作报告、演讲稿、自查报告、述职报告、事迹材料、申请书、自我鉴定、工作总结、教案大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, speeches, self-examination reports, job reports, performance materials, application forms, self-evaluation, work summaries, comprehensive lesson plans, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!学校内网申请书7篇写好申请书能让我们的诉求被领导或上级更快地接纳和理解，写申请书是为了帮助我们表达内心的诉求，下面是本店铺为您分享的学校内网申请书7篇，感谢您的参阅。
清华大学校园计算机网络信息服务管理办法
清华大学校园计算机网络信息服务管理办法第一章总则第1条为规范清华大学校园计算机信息网络（以下简称校园网）的网络信息服务，保障校园网的正常运行和健康发展，保障国家利益、社会利益、学校和校园网接入、使用单位和个人等相关各方的合法权益，根据国家和北京市相关法律规定，制定本办法。
第2条校园网的网络信息服务包括所有通过校园网入网计算机所提供的，针对校内、校外非特定个人所提供的的信息检索、查询、获取、发布、传递、转发、交换、存储、代理、广播等信息服务。
第3条清华大学校园计算机网络隶属于中国教育科研网。
通过清华大学校园网提供的网络信息服务，应当服务于学校的教学、科研、管理工作，不得用于营利目的，不得包含违法内容，不得影响校园网络的正常运行。
第二章网络信息管理委员会第4条清华大学网络信息管理委员会（以下简称“网管会）由宣传、学生工作、保卫、网络中心等相关部门代表组成，负责与思想政治工作相关的网络信息内容的审批、协调、监控、处理和规划组织。
第5条网管会的主要职责是：（1）在网络信息管理领导小组的领导下，就网络信息管理和网络宣传教育工作中的问题研究制定相关政策和管理办法，完善各种规章制度；（2）依照国家对互联网信息管理的有关法规精神，对校园网内具有公开性、共享性的网络信息服务活动（如建立网站、开设BBS等）进行审批备案；（3）协调各相关部门的工作，形成网络信息管理和网络宣传教育工作的整体优势；（4）实时监控校内网站和BBS发布的内容，防止其中的有害信息转化为学校中的不稳定因素；（5）及时处理由网络信息引起的突发事件，并逐步形成规范流程；（6）规划和组织以网上思想政治教育为目标的理论学习、新闻宣传及各类网络阵地的建设；（7）负责校内单位与校外合建网站的管理，了解关注校外网站有关清华的消息，并及时采取相应的措施；（8）与信息与计算机基础设施建设委员会相互配合开展工作。
第6条网管会的主任由学校党委主管副书记担任。
第7条网管会下设公共信息服务、BBS管理、学生网站管理、理论学习与宣传、学生社区服务网站、网络安全等六个工作小组。
清华大学校园计算机网络信息服务管理办法(试行)(同名3465)
清华大学校园计算机网络信息服务管理办法(试行)(同名3465)清华大学校园计算机网络信息服务管理办法（试行）2005-05-29（清华大学网络信息管理委员会讨论通过）第一章总则第1条为规范清华大学校园计算机信息网络（以下简称校园网）的网络信息服务，保障校园网的正常运行和健康发展，保障国家利益、社会利益、学校和校园网接入、使用单位和个人等相关各方的合法权益，根据国家和北京市相关法律规定，制定本办法。
第2条校园网的网络信息服务包括所有通过校园网入网计算机所提供的，针对校内、校外非特定个人所提供的的信息检索、查询、获取、发布、传递、转发、交换、存储、代理、广播等信息服务。
第3条清华大学校园计算机网络隶属于中国教育科研网。
通过清华大学校园网提供的网络信息服务，应当服务于学校的教学、科研、管理工作，不得用于营利目的，不得包含违法内容，不得影响校园网络的正常运行。
第二章网络信息管理委员会第4条清华大学网络信息管理委员会（以下简称“网管会）由宣传、学生工作、保卫、网络中心等相关部门代表组成，负责与思想政治工作相关的网络信息内容的审批、协调、监控、处理和规划组织。
第5条网管会的主要职责是：（1）在网络信息管理领导小组的领导下，就网络信息管理和网络宣传教育工作中的问题研究制定相关政策和管理办法，完善各种规章制度；（2）依照国家对互联网信息管理的有关法规精神，对校园网内具有公开性、共享性的网络信息服务活动（如建立网站、开设BBS等）进行审批备案；（3）协调各相关部门的工作，形成网络信息管理和网络宣传教育工作的整体优势；（4）实时监控校内网站和BBS发布的内容，防止其中的有害信息转化为学校中的不稳定因素；（5）及时处理由网络信息引起的突发事件，并逐步形成规范流程；（6）规划和组织以网上思想政治教育为目标的理论学习、新闻宣传及各类网络阵地的建设；（7）负责校内单位与校外合建网站的管理，了解关注校外网站有关清华的消息，并及时采取相应的措施；（8）与信息与计算机基础设施建设委员会相互配合开展工作。
清华大学校园一卡通使用手册学生卡-清华大学信息化用户服务平台
已开通校园一卡通水务系统消费地点
现已开通消费地点详见下表，其他地点开通情况将另行通知。
பைடு நூலகம்
学生类别
楼号
涉及的服务项目
4
本科生 研究生
清华大学校园一卡通使用手册
楼内自助饮水 机
楼内淋浴热水
紫 1-13 号楼 南区 30 号楼 紫荆 18 号楼
√
√
√
√
√
南区 5 号楼、7 号楼、
√
√
8 号楼
南区 1 号楼、南区 13
1．身份验证功能应用范围 ………………………………3 2．消费功能应用范围 ……………………………………3 第三章 学生卡的使用…………………………………………5 1．设置密码 ………………………………………………5 2．挂失 ……………………………………………………5 3．解挂 ……………………………………………………6 4．补卡 ……………………………………………………6 5. 换卡 ……………………………………………………6 6. 拾卡及认领 ……………………………………………7 7．退卡 ……………………………………………………7 8. 充值 ……………………………………………………7 9．设置消费限额 …………………………………………8 10.解禁 ……………………………………………………8 第四章 学生卡服务 …………………………………………9 1．自助服务 ………………………………………………9 2．人工服务………………………………………………13 附：自助设备使用说明及常见问题处理 ……………………14 自助设备使用说明 ……………………………………………14 1．自助设备功能简介……………………………………14 2．自助设备常见功能使用操作…………………………17 3.学生公寓水控系统使用说明………………………… 28 开通借书权限及接收图书馆通知的说明…………………… 33 常见问题处理 …………………………………………………34
清华大学信息化用户服务平台
Windows XP系统升级操作说明目录一、电脑兼容性检测 (1)1.W INDOWS 7升级顾问使用说明 (1)2.W INDOWS 8升级助手使用说明 (3)二、数据备份与迁移 (5)1.数据文件 (5)2.电子邮件 (5)1）Outlook文件备份 (6)2）Outlook文件导入 (6)3）Foxmail迁移 (8)三、操作系统升级步骤 (9)信息化技术中心2014年3月一、电脑兼容性检测Windows 7升级顾问和Windows 8升级助手是工具软件，用于扫描电脑是否满足系统升级要求，检测电脑硬件、设备或已安装程序可能会影响操作系统升级安装的潜在问题，并提出升级前应执行哪些操作的建议。
如果电脑满足升级要求，您就能将操作系统升级到更高的版本Windows 7/8/8.1；否则，您只能购买新电脑以满足更高版本操作系统的安装要求。
Windows 7升级顾问和Windows 8升级助手的下载途径：1）登录进入信息化用户服务平台网站，在“自助服务”页面的校园正版软件栏内下载；2）登录进入信息门户，点击右上角的“服务”进入信息化用户服务频道，在校园正版化软件栏目中下载。
校外需要通过SSL VPN客户端连通校园网后下载。
1. Windows 7升级顾问使用说明如果您想将Windows XP升级至Windows 7系统，可在Windows XP系统运行Windows 7升级顾问。
使用Windows 7升级顾问扫描电脑之前，需要将所有常用的USB 设备或其他设备（如打印机、外部硬盘、扫描仪等）插好，并打开这些设备的电源。
在Windows XP系统下运行Windows7升级顾问，点击“开始检查”按钮（如图1-1所示），升级顾问对您的电脑进行扫描并进行兼容性检查（如图1-2所示），扫描完成后将生成预安装Windows 7 32/64位操作系统的兼容性报告，点击右上角的“保存报告”按钮（如图1-3所示）可将检测报告保存到您指定的路径下（如图1-4所示）。
清华大学无线校园网801x认证登录
清华大学无线校园网802.1x认证登录客户端配置说明信息化技术中心2018年9月目录一、注册802.1x密码 (3)二、配置用户端设备 (4)2.1Windows10操作系统下配置802.1x的方法 (4)2.2Windows 7系统下的配置802.1x的方法 (9)2.3Android系统下的配置802.1x的方法 (12)2.4iPhone、iPad下的配置802.1x的方法 (13)2.5macOS下的配置802.1x的方法 (14)2.6Linux系统下配置802.1x的配置方法 (16)三、用户服务 (19)清华无线校园网802.1x认证系统正式开通啦！无线信号名称是“Tsinghua-Secure”，用户只需通过校园网账号登录自服务系统（）注册802.1x认证系统的密码，一次性配置用户终端设备（手机、PAD、电脑等），以后无需再做任何登录认证操作，直接可以上网。
无线校园网802.1x认证系统将于2018年9月于部分办公区域逐步开通，预计在2018年年底学校无线覆盖区域全部开通。
使用802.1x认证系统需要进行以下两个操作步骤：1.注册802.1x的密码；2.配置用户端的设备。
详细操作说明如下。
一、注册802.1x密码1.登录自服务系统: ，选择“802.1x功能”下的“自注册及修改口令”，如下图所示。
在密码及确认密码的区域输入密码后，点击“确定”按钮后，即注册802.1x密码成功。
如下图所示:2. 注意事项：为确保校园网账号安全，请勿将802.1x密码设置为校园网账号密码。
若以后需更改该密码，可登录到自服务系统中按照上述步骤进行。
二、配置用户端设备用户终端设备需按不同的操作系统进行配置，Windows/Android/iOS/macOS等不同系统下的配置方法如下。
2.1Windows10操作系统下配置802.1x的方法1.确认终端在信号覆盖范围内：查找是否能找到802.1X SSID“Tsinghua-Secure”如果能找到则可以进行下一步。
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单位全称
单位简称
行政隶属
机房地址
楼区层号
覆盖范围
网络管理员
姓名
备份联系人
电话
手机：
座机：
接入设备
□交换机□路由器□防火墙□光猫
品牌型号_____________________
接入类型
□多模光纤□单模光纤
申请端口数量
□1个□2个
申请端口速率
□100M□1G□10G
计算机总数
申请IP数
静态IP
□需要，请填写静态IP地址申请表□不需要
申请说明：（包括单位简介，入网理由、网络现状，入网需求如入网人数、入网计算机数量、地址数量、三层/二层接入等）
入网单位须知：
1.入网单位必须确定1名网络管理员和1名备份联系人负责维护本单位的内部网络，并保证网络管理员和备份联系人的联系信息准确可靠，24小时联系方便。联系方式如有变更需及时通知信息化技术中心。
2.入网单位必须提供入网所需的光缆、光纤跳线和光模块。
3.入网单位与信息化技术中心的互连设备必须保证7x24小时运行，如有计划停机或断电等特殊情况需提前邮件通知信息化技术中心（support@）。
4.入网单位有义务保证本单位网络正常运行，保证网络设备和线缆正常可靠，解决单位内部网络故障，包括清除病毒、抑制攻击等。有义务独立或协助处理本单位网络违规事件。
5.信息化技术中心对不具备以上条件的单位有权不提供网络接入服务，对影响其他单位网络正常使用的单位有权中断其网络服务。
申请单位负责人意见：
申请单位负责人（签字）：
申请单位（盖章）：
年月日
入网信息（信息化技术中心填写）：