2018上半年四川省公务员面试结构化题及答案(2.5)

2018上半年四川省公务员面试结构化题及答案(2.5) 四川公务员面试一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。

[面试习题及解析]

1.分管领导和主管领导各自交给你一份工作让你去完成，但是这两件事有冲突的地方，请问你要怎么办?

【参考解析】

分管领导与主管领导交予我的工作任务照常理来讲是都需要完成的，但是这两件事有冲突的地方，需要我做好调节和安排。

首先，我会根据这两项工作的具体情况进行分析，结合自己的工作能力和工作经验，客观衡量每一项工作完成所需要的时间、所要经历的环节等，先将每一项工作理清楚。随后要仔细研究这两项工作的冲突。

其次，根据两项工作的不同情况作出合理的安排。

第一，如果这两项工作是时间上的冲突，我会根据工作的紧急程度进行合理安排，大方向上先做紧急的工作、后做比较不紧急的工作，但是在完成工作的过程中也要合理利用时间。如第一项工作进入了审批等待的环节，而且第一项工作后续所需要的准备工作已经完成的情况下，我会开始做第二项工作，当然我也会对第一项工作做好记录，方便再次处理时更好接手，防止出现以往疏忽的问题。这样的处理既能够完成两项自己的工作，有能够合理的利用时间，提升工作效率。

第二，如果这两项工作是在工作内容上存在着冲突，比如两项工作当中互相存在竞争，会涉及到一些保密环节等，为了保证我们的工作能够顺利进行，同时不违反规定，我会向主管汇报情况，请他向分管领导申请协调。对于分管领导我也会与之沟通，请分管领导能够和主管领导沟通，并将另一份工作转给他人完成。

最后，在工作中我会做到认真完成自己的工作，不缺位、不越位、多补位，领导安排的工作不挑剔，本职工作尽职尽责，在自己的工作岗位上发挥自己的作用。

（来源于网络整理）

2.你去外地开会，途中遇到两个小商贩发生争吵，并挡住你了所乘坐车辆的去路，你会怎么处理?

【参考解析】

控制自身相对容易，但却阻止不了外界突如其来的事故。因此，面对此次行车途中遭遇的突发事件，我要冷静处理，千万不能慌乱。

首先，制止冲突，防止出现危险。小商贩们的争吵挡住了我的去路，也会挡住其它车辆的通行。我会主动下车了解情况，控制好局面。先要平息双方的情绪，告诉他们通过争吵的方式并不能有效解决问题，而且在交通要道上挡路，很容易发生危险。让他们赶紧让开道路，使来往车辆能够通行。并且呼吁现场围观的群众散开，以免妨碍交通。

其次，如果时间允许，我会做一个简单的调解。我会向双方分别了解情况，到底是由于什么原因发生的争吵。也要劝解双方各自退让一步，俗话说得好：退一步海阔天空。都是生意人，只有和气才能生财。如果他们确实有重大纠纷，我也会建议拨打110，让警察帮助他们依法解决问题。

最后，抓紧时间赶路，按时赶赴会场。途中切记不能因为赶时间而超速行驶，一定要按照交通法规认真驾驶。

通过此次事件的处理，我会在今后的工作中注意提高自己应对突发事件的能力，提高人际沟通和化解矛盾的能力，当以后再次遇到类似事情可以做到从容应对。

（来源于网络整理）

3.现在“微信”的普及率越来越高，使用人群也越来越广泛，请你谈一谈微信的好处和弊端。

【参考解析】

“微信”是腾讯公司推出的、为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，截止到2015年的第一季度，已经覆盖了全国90%以上的智能手机，成为人们生活中不可或缺的部分。

“微信”作为即时通讯的标志有着它多方面的优势，为人们的生活提供便利。

第一，“微信”方便了人们的沟通。“微信”将人们的沟通距离缩短了，从以前的长途电话，到以电脑为平台的视频，到“微信”随时随地的视频聊天，这

种转变让人与人的沟通更快捷、更及时，更有情境感。

第二，“微信”作为公共媒体还有大量的信息方便人们阅读。健康、文学、管理、时尚等各个方面的咨询通过公众号、订阅号等媒介向用户进行推送。基于大数据时代的信息特点，计算机会根据用户阅读内容分析出用户的兴趣点，进行更有针对性信息推送，更能够符合用户的需求，更方便、更有效。

第三，在“微信”日渐发展后，通过微信的交易平台，用户可以实现购物、消费的电子化，甚至现在的一些迷你超市、小吃店都接受微信支付，这种消费方式比传统的现金和刷卡都有优势，也逐步成为消费的重要形式。

但是“微信”使用的弊端也随着其功能的不断强大开始显现出来。

第一，“低头族”的壮大使得人与人之间的实际距离被拉大，人与人即使面对面也会盯着手机屏幕，不愿直接交流，影响了身边的亲情和友情。

第二，长期摆弄手机、身体保持一个姿势使得很多人的颈部、腰部出现不适，影响身体健康。对青少年的视力影响也不可小视。

第三，大量的信息充斥下，信息的质量很难得到保证，导致一些不良信息大量传播。“微商”刷屏、货品质量不高等问题成为影响朋友关系的一道沟壑。也快餐式的信息获取方式加重碎片式阅读为人们的文化生活带来的不良冲击。

因此，如果想让“微信”真正的为人们的生活提供便利，需要公众自觉认识到它的利弊，国家也要介入监管，让电子设备能够更好的为人们服务。

（来源于网络整理）When you are old and grey and full of sleep,

And nodding by the fire, take down this book,

And slowly read, and dream of the soft look

Your eyes had once, and of their shadows deep;

How many loved your moments of glad grace,

And loved your beauty with love false or true,

But one man loved the pilgrim soul in you,