库存与生产管理

工序2 工序1
零部件 原材料
MTS： 工序1 MTO：
工序3 工序2
库存
工序3
订单 产品

（二）客户定制分离点 考虑一个按定单为客户装配产品的生产线：
接到顾客订单后，该生产线才启动装配过程，
因此装配点下游，即从装配点到成品节点，企 业采用按单生产的拉式生产模式；
在装配点上游，企业必须将预测的成品需求转
换为对应的原材料、零部件的需求，并提前准 备原材料、零部件库存，以备按单装配为成品
所以，在装配点的上游，生产线采取的是备货
型的推式生产 。

推/拉过程的过渡点，称为客户定制分离点：
推动
生产节点1
需求预测
节点2
推动
……
推动
节点i
推动
Make To Stock
零部件 库存
定制分离点
拉动
拉动
Make To Order

优点：能瞬间满足顾客需求。 缺点：需要付出库存管理成本；若需求预测不 准确，则会造成生产过剩或不足。
按订单生产：拿到顾客订单之后才开始根据订
单需求生产，称为拉式生产（pull）；

优点：生产的产品一般都能卖出去而不会过剩。
缺点：顾客需要等待一段时间，若顾客不耐烦 等待，则可能失去订单。
批量。

（三）固定式布置
固定位置
劳动力 原料 设备
水压机
成品

在固定位置投入材料、设备、劳动力后，通过 生产过程转换就输出成品。 一般大型设备的加工，如水压机等冲压设备加 工，以及大型航空航天产品的装配、大型轮船 制造等都属于固定位置式布置，

第二节 需求预测

生产管理的目的是根据市场需求，制定一个合 适的生产计划，以最小成本完成生产任务。
测者可以是单独的某人，也可以是参与预测的 专家团队，方法包括：

销售人员预测法：销售人员根据经验确定需求值。 领导层集体预测法：以前没有任何销售，需要高层 团队预测需求，如新品牌电子产品。 客户调查方法：使用问卷等对市场进行调查。 德尔菲方法：以一定的程序进行预测的一种方法。
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二、客观预测
（3）周期因素

和季节性因素比价类似，其区别在于周期因素出现 的时间间隔可能会变化，而其波动量也可能会变化， 如经济周期的影响，其周期和影响量并不固定。
（4）随机因素

除了前三类因素之外，所存在的无法辨识的波动。

一、主观预测法
预测方法可分为主观预测和客观预测两大类。
主观预测根据人的主观判断给出需求信息，预
流程型：生产标准产品，产品种类在较长时间
变化不大，需求容易预测，包括冶炼、化工、 制药、食品和饮料、造纸等生产过程。

生产方式有两类：备货型生产（make-to-stock， MTS）和按订单生产（make-to-order， MTO）。
备货型生产：根据需求预测，生产并准备产品
库存，等待顾客购买，称为推式生产（push）。
上述各零、配件的备货点就是客户定制分离点。 分离点越靠上游，定制能力越强，反之越弱。

二、生产线布置 生产线布置解决生产系统结构形式问题。
首要目标：使厂房、设备、工作地、物流等的
配置及供应达到最佳安排，使物料流动最快、 费用最小、搬运量最少、搬运时间最短。
其次，还要使操作者、管理者都能获得操作上、
安全上、生理上和心理上的满足感。

基本布置包括三类：工艺式布置、对象式布置 和固定式布置。进一步发展了成组布置、单元 布置和柔性布置等。

（一）工艺式布置
工艺专业 化布置
投料 锯床 车床 研磨 铣床 喷漆 锯磨床 储存
按照生产工艺性质来布置车间、工段或小组。
同种类型的工艺设备集中在一起。 优点：易于充分利用生产设备，比较灵活，能 适应不同品种生产，适合小批量生产； 缺点：搬运路线长，搬运量大；在制品多，管 理复杂，不适合大批量。
理论上，若需求完全稳定，如每月始终需要
300件，需求预测很简单，而且预测的结果与 实际发生的需求之间没有差别。
但由于实际需求并不是稳定的，因此预测的需
求一般与最终实际发生的需求有所误差，这些 不稳定因素有4类：
（1）趋势因素

需求总体上越来多或者越来越少；
（2）季节性因素

季节造成波动：夏季空调需求增加，冬季则相反； 影响周期固定且影响量基本固定。
客观预测是根据历史上的实际需求数据建立预
测模型而给出预测结果。
如果只考虑需求变化与时间的关系，则称为
“时间序列预测”，若还考虑其他因素，则称 为“关联预测”。

（一）时间序列预测
（1）移动平均法

（二）对象式布置
对象专业 化布置
投料 车床 铣床
产品1
锯床
下料
铣床
粗车
研磨
精车
产品2 产品3
储存
又称产品式布置，将生产某种产品的设备集中
在一起形成生产线，不同生产线的工艺过程封 闭，不用跨其它生产线就能独立产出产品。
优点：物流运输少，缩短生产周期，简化管理； 缺点：产品改变时，难以快速变化，不适合小
单件小批型：主要生产客户定制化的产品，产
品种类多、差异大，需求难以预测，如印刷电 路板、特殊的金属零部件、特殊加工件等。
批量流水型：产品种类较少，产品差异在一定
时间内变化不大，需求预测相对更容易，如服 装生产、通用零件制造、某些医药生产等。
装配线型：产品种类往往不是很多，且更标准
化，需求更容易预测一些，比如汽车生产、家 具陈设、电子装备、计算机和通讯设备、家电 生产等。
库存与生产管理

传统生产管理主要指对制造过程的管理。
现代企业生产的产品和提供的服务密不可分， 生产管理的对象包含制造业与服务业。因此生 产管理又称为“运作管理”或“生产与运作管 理”。
第一节 生产系统结构

一、生产类型与客户定制分离点 （一）生产系统类型与生产方式 生产系统类型分为单件小批型、批量流水型、 装配线型和流程型四大类；项目型生产，可看 做是单件小批生产类型的极端情况。
……
拉动
订单
节点i+1
节点n

之所以叫做“客户定制分离点”，是因为该点 后的生产是按照顾客要求进行“定制”的。
例：计算机制造商预测未来需求，准备一批不
同规格的CPU、内存、显卡、主板、机箱、显 示屏，这是“备货生产”过程；
当顾客到达时候，顾客可以选配不同的CPU、
显示屏等等，组装不同的计算机，这就是“按 单生产”的定制过程。