苏宁易购物流分析

谢谢观赏！
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结语
强大的系统调节工 具
强大的系统调节工
Байду номын сангаас
电子商务是一个非常有前景
的方向，未来网上购物的趋
势必然是B2C，苏宁易购以 苏宁电器为依托，以1+3物 流为配送方式，在电子商务
上以一个强有力的角色崛起，
前景广阔，发展势头迅猛， 强大的今系后统势调节必工成为家电行业电子
具
强大的商系务统的调节胜工者。
具
➢小大件商品则利用苏宁线下的 配送体系
Logistics
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自动化技术
订单分拣 流程自动化
分析和确认 快速流通
优化整个订 单履行过程
速度加快
实施多订单同 时分拣，更有 效的批量分拣, 加速订单履行 流程,促进生产 能力和客户满 意度提高, 最终 实现与客户的 重复交易, 获得 更多的订单"
通过缩短分拣 点之间的距离 以及缩短从分 拣点到准备出 货的储存点的 距离, 能减少货 物的整个运转 周期。
实施软件及自动 化设备来提前确 定最优堆垛和最 优包装安排, 简 化工人工作， 节 约时间, 重新配 置和包装已经成 为工人通过试错 法找到有效的堆 垛和包装的解决 方案。
加速了包装的 步骤并简化了 托盘混拼的过 程, 这样商品 能比以前更快 地走出配送中 心的大门。
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苏宁易购业务流程
Ship
Bill Customer
Pack Order
苏宁易购自动化仓库：25分钟可出 货
目前国内电商，如果不算卓越亚马 逊的话，只有苏宁易购自建了自动 化仓库，但没有对外大嘴嚷嚷过。
“订单转至南京雨花全自动化 仓库系统之后，25分钟包裹就可以 出仓。”苏宁电器服务总部执行副 总裁陶京海说，整个南京雨花自动 化仓库只有200余人，两班倒，只 要做扫码加上少许搬运就行。
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苏宁易购物流分析
服务态度良好
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物流现状
Problems in here
➢小件商品采用易购自己的仓库
易购网站接到订单后, 系统立刻 进行分析, 如果是小件商品, 系 统就会将其转入苏宁易购自己 的配送系统处理。
如果是大件商品, 系统将其分 配到相应的地区, 再反映到该 地区的库存系统, 如果有货, 系 统就会为其指定物流中心发货。
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2012
• 2012年2月，苏宁易购一次性 招聘千人，以应对产业扩充及 新一轮的价格战。8月25日的苏 宁，京东，国美的价格战开始。
2010 2011
•2010年1月25日，苏宁易购正式上 线。
•2011年3月21日，苏宁iphone手机 客户端研制
2009
• 2009年8月18日苏宁电器上线试 运营。
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苏宁易购问题分析
◆苏宁对B2C网络平台运营
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经验不足并存在的问题：
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▲网上商城的不规范
▲物流配送问题
▲售后服务问题 ▲经营管理问题 ▲品牌扩展过快
苏宁易购简介
•上苏购宁物易平购台是，苏现宁已电覆器盖旗2传下0统新0家9一电代、B23CC综电合器网、
日用百货等品类。
•苏宁电器依托自身庞大的采购和服务网络， 和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术 合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三 年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超 过20%的份额，打造成为中国最大的3C家电 B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作 战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。