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供应链管理的策略架构Word文档

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供应链管理的策略架构Word文档1供應鏈管理的策略架構A Strategic Framework for Supply Chain ManagementAnthony Han[Chopra & Meindl] CH. 1-3 Rev. 1 11E5Outline綱要A supply chain strategy framework (Ch1)Two Process ViewsCycle ViewPush/Pull ViewAchieving Strategic Fitand Scope (Ch 2)Supply Chain Driversand Obstacles (Ch3)Trade-off Efficiency and Responsiveness供應鏈策略架構(Ch1)兩個觀點週期觀點推拉觀點策略定位(Ch 2)驅力與阻力(Ch3)效率與回應間之權衡Flows in a Supply Chain供應鏈內的流動CustomerInformationProductSupplier Cash/Funds(Transaction)*[日本物流協會]: 物流; 金流; 商流; 情報流Cycle View of A Supply Chain供應鏈的週期觀 Order Cycle (in general)-order transmission-order processing-order preparation-order shippingCycle View (pp. 8-12)-Divide into (order) fourcycles-Good for operationaldecisions訂單週期時間-訂單傳輸-訂單處理-訂單準備-訂單送貨週期觀-分為四個週期-適於公司企業作業決策Four Cycles of Supply Chain供應鏈四個週期Customer Order CycleReplenishment CycleManufacturing CycleProcurement CycleCustomer顧客Retailer零售商Distributor通路商Manufacturer 製造商Supplier供應商顧客訂單週期補貨週期製造週期採購週期-訂單由”再訂貨點”啟動-用生產製造交單, 而非運送-主要為計畫性生產用供應鏈週期Prof. A. Han -啟動供應鏈的價值創造供應商顧客原料成品製造商WIP WIP採購週期製造週期補貨週期顧客訂單週期通路商D RFG FG成品Supply Chain DrawingPush/Pull Process View推/拉的流程觀 Divide by OP (OrderPenetration) point [Sharman]Push Process (Speculation)Before OP pointProcess in anticipation ofcustomer ordersPull Process(Postponement)After OP pointProcess in response ofcustomer ordersPush/Pull View is good forstrategic planning由OP訂單穿透點區分推的流程(先為)在OP點前為預期客戶訂單準備拉的流程(延遲)在OP點之後為回應實際訂單的需求推拉現象有助於供應鏈(跨企業)策略規劃Push and Pull View of A Supply Chain 供應鏈的推拉流程示意圖Procurement,Manufacturing andReplenishment cycles-Customer Order Cycle-Order Fufillment(交單)Customer OrderArrivesPUSH PROCESSES PULL PROCESSES OP Point訂單穿透點補貨、製造、採購週期-顧客訂單週期實際展開是一個網路, 有多個OP穿透至不同協力廠商, 平行啟動拉的流程The Importance of Supply Chain供應鏈的重要性Dell’s Success。

供应链管理战略布局

供应链管理战略布局

供应链管理战略布局一、供应链管理的核心理念我的供应链管理战略布局建立在核心理念之上,即以客户需求为中心,通过高效协同和精细化管理,实现供应链的整体优化。

二、规划阶段的深度剖析在规划阶段,我注重对供应链的全面审视和深度剖析。

这不仅包括对现有供应链的详尽分析,还包括对未来市场趋势的预测和对潜在风险的预判。

1. 市场趋势分析:我通过行业报告、市场调研和客户反馈等多渠道信息,对市场趋势进行深入分析,以确保供应链的设计能够满足未来市场的需求。

2. 风险评估:我对可能影响供应链运作的风险因素进行识别和评估,包括供应风险、价格风险、运输风险等,并制定相应的风险应对策略。

3. 供应链设计:在综合分析市场趋势和风险的基础上,我设计出适应企业长期发展战略的供应链结构,包括供应商选择、物流网络设计、库存策略等。

三、实施阶段的精细化管理在实施阶段,我将战略转化为具体的操作步骤,并注重精细化管理,确保每个环节的执行都能精确到位。

1. 供应商关系管理:我通过建立供应商绩效评估体系、定期沟通机制和合作发展计划,与供应商建立长期稳定的合作关系。

2. 内部流程优化:我深入挖掘和优化内部生产、采购、销售等流程,通过精益管理和流程再造,提高流程效率和协同性。

3. 库存管理:我采用先进的库存管理方法,如经济订货量(EOQ)模型和库存再补货策略,以实现库存成本的最优化。

4. 物流配送:我设计和优化物流配送网络,通过合理的运输方式和效率导向的配送计划,降低物流成本并提高配送速度。

四、监控阶段的实时反馈和调整在监控阶段,我通过实时数据监控和绩效评估,对供应链的运行状态进行持续跟踪,确保供应链的高效运作。

1. 数据监控:我建立了一套完善的数据监控系统,实时捕捉供应链各环节的数据,为决策提供准确的数据支持。

2. 绩效评估:我定期对供应链的运行效果进行绩效评估,包括成本、质量、交期等多个维度,以确保供应链运作符合预期目标。

3. 异常处理:我对监控过程中发现的异常情况进行及时处理,通过预警机制和应急响应计划,最大程度减少异常对供应链的影响。

构建供应链分析的战略框架

构建供应链分析的战略框架

【构建供应链分析的战略框架】供应链概述什么是供应链?供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动。

供应链不仅包括制造商和零件/原材料供应商,也包括批发/分销商,零售商和客户本身。

在一个组织内部,供应链涵盖实现客户需求的所有职能,包括新产品开发,采购,生产,分销,财务和客户服务等等。

供应链是动态的,其中包含了信息,产品和资金在供应链各组织之间的流动,供应链的每个组织环节执行不同的流程,与供应链的其它组织相互作用。

供应链的目的是要使整个供应链产生的价值最大。

供应链的价值是指最终产品销售给客户带来的收入与供应链满足客户需求所支付的总成本之差,供应链营利(supply chain profitability)是指整个供应链各组织所共享的总利润。

在大多数商业供应链中,供应链的价值与供应链营利紧密相关,供应链营利越高,供应链也就越成功。

供应链的成功是根据供应链营利来定义的,而不是根据单个组织的利润来评测(侧重单个组织的营利通常导致整个供应链营利减少)。

任何供应链都只有唯一一个收入来源:顾客。

顾客是供应链中唯一真正的现金流入点,所有其它的现金流动只不过是发生在供应链中的资金交换(假定供应链各组织都是独立的实体),这种现金交换增加供应链的成本。

事实上,供应链中所有信息、物料和资金的流动都会产生成本。

因此,对这些流动的有效管理是供应链成功的关键。

供应链管理就是通过对供应链各组织之间信息流、物流和资金流的管理来获得最大供应链营利。

供应链决策层次成功的供应链管理需要制定与信息、物料和资金流动相关的各种决策,这些决策,根据其频度和影响的时间跨度,可分为三个阶段:1. 供应链策略(或设计)在这个阶段,公司决定如何构造供应链,决定供应链的配置,以及供应链的每个环节(组织)执行什么样的流程。

这些决策通常也称为战略供应链决策。

公司的战略决策包括生产和仓储设施的位置和能力,在各个地点制造或存放的产品,根据不同交货行程采用的运输模式,以及将要使用的信息系统的类型。

《供应链管理体系》范本

《供应链管理体系》范本

《供应链管理体系》范本供应链管理体系一、引言供应链管理是现代企业管理的重要组成部分,它关乎企业的运作效率、产品质量以及客户满意度。

本文将介绍一个供应链管理体系的范本,以帮助企业更好地组织和管理供应链。

二、供应链管理体系范本的框架以下是一个供应链管理体系范本的框架,包括五个主要的环节:1. 供应链策略规划在这一环节中,企业需要明确自身的供应链战略目标,并制定相应的供应链管理策略。

这包括确定合适的供应商来源、建立供应库存管理机制以及确定适当的物流战略。

2. 供应商选择与评估为了保证供应链的高效运作,企业需要选择合适的供应商,并进行准确的评估。

在选择供应商时,企业应该考虑到供应能力、产品质量、交付时间以及成本等方面的因素,并制定一套供应商评估和监控机制。

3. 物流与运输管理在这一环节中,企业需要确保物流运输的顺畅和高效。

通过合理规划运输路线、准确跟踪和管理货物运输,企业能够降低物流成本,提高运输效率,并及时满足客户需求。

4. 库存管理库存管理是供应链管理的核心环节之一。

通过准确预测需求、合理规划库存水平以及优化仓储布局,企业能够有效控制库存成本,提高产品流转速度,并减少库存过剩或缺货的风险。

5. 客户关系管理企业应该重视与客户的沟通和合作,建立稳固的客户关系。

通过提供优质的产品和服务,满足客户需求,并及时响应客户的反馈,企业能够提高市场竞争力,并实现长期的合作关系。

三、供应链管理体系范本的实施步骤为了有效地实施供应链管理体系范本,企业可以按照以下步骤进行:1. 确定供应链目标和策略企业应该明确自己的供应链目标,并制定相应的管理策略。

这个步骤需要与企业内部的各个部门进行充分的沟通和协商,确保供应链管理策略与整体企业战略相一致。

2. 分析和评估供应链环节企业需要对供应链环节进行全面的分析和评估,包括供应商选择和评估、物流与运输管理、库存管理以及客户关系管理等。

通过深入了解和掌握各个环节的运作情况,企业能够发现问题并提出相应的改进措施。

构建分析供应链的战略框架x

构建分析供应链的战略框架x

T构建分析供应链的战略框架——理解供应链1、学习目标讨论供应链的目标,解释供应链决策对公司成功的影响识别供应链决策的三个关键阶段并解释含义描述供应链的循环观点和推/拉观点明晰公司中供应链的主要流程2、第一部分:什么是供应链a供应链的定义:供应链由直接或间接的履行顾客需求的各方组成,不仅包括制造商、供应商,而且包括运输商、仓储商、零售商,甚至包括顾客本身。

供应链包括了接受并满足顾客需求的全部功能,比如新产品开发、市场营销、生产运作、分销、财务和客户服务。

供应链是动态的,包括不同环节间的信息流、产品流、资金流的持续流动。

b 实例c 供应链的环节典型的供应链应包括以下环节:顾客、零售商、批发商/分销商、制造商、零部件/原材料供应商PS 一个供应链并不一定包括所有的环节、恰当的供应链设计不仅取决于顾客的需要,而且取决于各个环节所起的作用第二部分:供应链的目标a 供应链的目标是供应链整体价值最大化供应链所产生的价值指最终产品对顾客的价值与满足顾客需求所付出的供应链成本之间的差额b 实例第三部分:供应链决策的重要性a 实例供应链完整成败实例b 要点供应链的设计、规划和运作决策对公司的成败起重要作用第四部分:供应链的决策阶段a三个阶段:战略、规划、运作1、供应链战略或设计:在这个阶段,给定产品的营销计划和定价计划,公司决定今后若干年内供应链的结构2、供应链规划:对于这一阶段做出的决策,考虑的期限是一个季度到一年。

在战略阶段决定的供应链配置是固定的,规划应该在战略阶段给定的供应链配置内制定和执行3、供应链运作:运作阶段的时间范围是周或日,在这个阶段,公司根据个体的顾客订单作出决策。

b要点是根据决策应用的时段不同划分第五部分:供应链的流程观点a 两大观点:循环观点、推拉观点循环观点:供应链运作的流程可以分为一系列循环,每一个循环在供应链两个相邻的环节进行推/拉观点:根据是响应顾客订货还是预计顾客订货,讲供应链流程分为两种类型,拉动流程是由顾客订单驱动的,而推动流程是由预计顾客订单驱动的b 循环观点的流程及举例说明c 推拉观点的流程及举例说明d 供应链的宏观流程(P14图)客户关系管理:所有流程紧紧围绕企业与顾客之间的关系内部供应链管理:所有流程面对企业内部供应商关系管理:所有流程紧紧围绕围绕企业与其供应商之间的联系。

第一篇构建分析供应链的战略框架.

第一篇构建分析供应链的战略框架.

目录第一篇构建分析供应链的战略框架第 1章理解供应链1.1 什么是供应链1.2 供应链的目标1.3 供应链决策的重要性1.4 供应链的决策阶段1.5 供应链的流程观点1.6 供应链举例1.7 学习目标小结第 2章供应链绩效:赢得战略匹配与战略范围 2.1 竞争战略与供应链战略2.2 赢得战略匹配2.3 拓展战略范围2.4 学习目标小结第 3章供应链驱动因素与衡量指标3.1 供应链绩效的驱动因素3.2 驱动因素的框架结构3.2.1 设施3.2.2 库存3.2.3 运输3.2.4 信息3.2.5 采购3.2.6 定价3.3 实现战略匹配的障碍3.4 学习目标小结第二篇设计供应链网络第 4章分销网络的设计与电子商务的应用4.1 供应链中分销的作用4.2 影响分销网络设计的因素4.3 分销网络的设计方案4.4 电子商务与分销网络4.5 分销网络的实践4.6 学习目标小结第 5章供应链的网络设计5.1 网络设计在供应链中的作用5.2 影响网络设计决策的因素5.3 网络设计决策的框架5.4 设施选址和产能分配的模型5.5 IT 在网络设计中的作用5.6 网络设计决策的实践5.7 学习目标小结第 6章不确定性环境下的网络设计6.1 不确定性对网络设计的影响6.2 贴现现金流分析法6.3 不确定性的表示法6.4 利用决策树评估网络设计决策6.5 美国铁路运输轮胎公司:不确定性环境下供应链设计决策的评估 6.6 风险管理和网络设计6.7 不确定性环境下供应链设计决策的实践6.8 学习目标小结第三篇计划供应链的需求和供给第 7章供应链的需求预测7.1 供应链中预测的作用7.2 预测的特点7.3 预测的组成及预测方法7.4 需求预测的基本步骤7.5 时间序列预测法7.6 预测误差的度量7.7 塔霍湖盐业公司的需求预测7.8 信息技术在预测中的作用7.9 预测风险管理7.10 预测的实践7.11 学习目标小结第 8章供应链的综合计划8.1 综合计划在供应链中的作用8.2 综合计划的有关问题8.3 综合计划策略8.4 利用线性规划制定综合计划8.5 使用 Excel 进行综合计划8.6 信息技术在综合计划中的作用8.7 实施综合计划的实践8.8 学习目标小结第 9章供应链的供给和需求计划:管理预计的可变性9.1 应对供应链中预计的可变性9.2 供给管理9.3 需求管理9.4 在实践中预计的可变性的解决途径 9.5 学习目标小结第四篇供应链库存的规划与管理第 10章供应链的规模经济管理:周转库存 10.1 周转库存在供应链中的作用10.2 利用固定成本获取规模经济10.3 利用数量折扣获取规模经济10.4 短期折扣:商业促销10.5 多级周转库存的管理10.6 与周转库存相关的成本估算的实践 10.7 学习目标小结第 11章供应链不确定性管理:安全库存11.1 安全库存在供应链中的作用11.2 确定合理的安全库存水平11.3 供应不确定性对安全库存的影响 11.4 聚集策略对安全库存的影响11.5 补货策略对安全库存的影响11.6 多级供应链中安全库存的管理11.7 信息技术在库存管理中的作用11.8 估计和管理安全库存的实践11.9 学习目标小结第 12章最优产品可获性水平的确定12.1 产品可获性水平的重要性12.2 最优产品可获性水平的影响因素 12.3 改善供应链盈利的管理杠杆12.4 产能约束下多种产品可获性水平的设定 12.5 实践中最优产品可获性水平的设定 12.6 学习目标小结第五篇设计和规划运输网络第 13章供应链的运输13.1 运输在供应链中的作用13.2 各种运输方式及其绩效特征13.3 运输基础设施和运输政策13.4 运输网络的设计选择13.5 运输设计的权衡13.6 剪裁式运输13.7 信息技术在运输中的作用13.8 运输中的风险管理13.9 运输决策的实践13.10 学习目标小结第六篇管理供应链的跨职能驱动因素第 14章供应链的采购决策14.1 供应链中采购的作用14.2 自制或外包14.3 第三方和第四方物流提供商14.4 供应商评分和评估14.5 供应商选择:拍卖和谈判14.6 合同和供应链绩效14.7 设计协作14.8 采购流程14.9 采购计划和分析14.10 信息技术在采购中的作用14.11 采购中的风险管理14.12 制定采购决策的实践14.13 学习目标小结第 15章供应链的定价和收入管理15.1 定价和收入管理在供应链中的作用 15.2 多种顾客细分市场的定价和收入管理 15.3 易逝产品的定价和收入管理15.4 季节性需求的定价和收入管理15.5 大宗订货和零星订货的定价和收入管理 15.6 信息技术在定价和收入管理中的作用 15.7 应用定价和收入管理的实践15.8 学习目标小结第 16章供应链的信息技术16.1 信息技术在供应链中的作用16.2 供应链信息技术的框架16.3 客户关系管理16.4 内部供应链管理16.5 供应商关系管理16.6 交易管理基础16.7 供应链中信息技术的未来16.8 信息技术的风险管理16.9 供应链信息技术的实践16.10 学习目标小结第 17章供应链的协调17.1 供应链失调和牛鞭效应17.2 失调对绩效的影响17.3 供应链协调中的障碍因素17.4 实现协调的管理杠杆17.5 在供应链中构建战略伙伴关系和信任 17.6 持续补货和供应商管理库存17.7 协作计划、预测和补货17.8 信息技术在协调中的作用17.9 实现协调的实践17.10 学习目标小结。

第一篇构建分析供应链的战略框架

第一篇构建分析供应链的战略框架

第一篇构建分析供应链的战略框架1. 引言随着全球化的不断发展以及信息技术的飞速进步,企业面临着越来越激烈的竞争环境。

在这种情况下,优秀的供应链管理是企业成功的关键因素之一。

供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力,进而实现可持续发展。

本文将围绕构建分析供应链的战略框架为主题,分别从战略层面、运营层面和控制层面进行探讨,旨在帮助企业全面了解供应链管理的战略思维和实践操作,提升全面竞争力。

2. 构建战略层面的供应链战略层面的供应链构建要从三个方面着手:市场竞争战略、合作伙伴战略和产品/服务生命周期管理。

市场竞争战略市场竞争战略是指企业针对市场需求、竞争环境等因素制定的市场扩张、差异化等策略。

在供应链管理中,企业需要制定特定的市场竞争战略,包括产品组合、创新、定价、市场区隔和营销等方案。

合作伙伴战略合作伙伴战略是指企业与供应商、客户和其他合作伙伴之间的合作策略。

企业需要建立稳定的供应商和客户关系,实现成本降低和产品质量的提高。

产品/服务生命周期管理产品/服务生命周期管理是指企业在市场上推出产品或服务的整个过程,包括产品/服务的设计、发布、销售和退市。

在供应链管理中,企业需要根据产品生命周期的不同阶段,制定相应的供应链策略,从而在各个方面实现效率和效益的最大化,并控制成本。

3. 运营层面的供应链构建运营层面的供应链构建要从三个方面考虑:物流、库存和生产计划。

物流物流是供应链管理的一个关键环节。

企业需要针对产品特性和客户需求,制定合适的物流策略,包括仓储、运输、装卸等方面,以确保产品可以按时到达客户手中。

库存库存管理是企业控制成本和提高效率的重要手段。

在供应链管理中,企业需要制定合适的库存策略,避免库存过多或过少,以达到成本最小化和效率最大化。

生产计划生产计划是供应链管理的关键环节。

企业需要根据市场需求和产品生命周期的不同阶段,制定合适的生产计划,保证生产的及时、高效和精度,从而确保供应链的稳定性和可靠性。

供应链管理工作计划范例模板

供应链管理工作计划范例模板

供应链管理工作计划范例模板一、引言供应链管理是现代企业管理中至关重要的一部分,它涵盖了物流管理、采购管理、生产计划和销售预测等各个环节。

本文旨在为企业制定供应链管理工作计划提供一个范例模板,帮助企业做好计划工作,提升供应链管理水平。

二、目标设定在制定供应链管理工作计划之前,企业需要明确目标。

目标可以包括提升供应链运作效率、优化物流成本、改进供应商关系、加强供应风险管理等方面。

根据企业具体情况制定目标,并确保目标具有可衡量性和可实现性。

三、现状分析在制定供应链管理工作计划之前,需要对企业现状进行全面分析。

分析包括但不限于供应链流程、库存管理、物流网络、供应商和客户关系等方面。

通过对现状的分析,可以发现问题所在,并为后续的工作计划制定提供参考。

四、关键问题确定在分析现状的基础上,确定供应链管理中的关键问题。

关键问题可能包括物流运作效率低下、供应商质量问题、库存持续积压等。

通过确定关键问题,可以有针对性地制定工作计划,解决问题。

五、目标分解在设定了供应链管理的总体目标后,需要将目标进一步分解为具体的行动计划。

行动计划可以包括但不限于改进物流运作流程、优化供应商选择与评估体系、实施库存管理系统等。

每个行动计划都应设定明确的目标、责任人、时间节点和预期成果。

六、资源配置资源配置是制定供应链管理工作计划不可或缺的一环。

包括人力资源、物力资源和财力资源等。

根据行动计划的需要,合理配置各项资源,确保供应链管理工作计划能够顺利进行。

七、进度管控制定供应链管理工作计划后,需要建立进度管控机制。

通过制定清晰的进度计划、定期跟踪与评估工作进展,并及时做出调整,确保工作按计划进行。

八、绩效评估绩效评估是供应链管理工作的重要环节。

通过设定评估指标、量化评估结果,并与目标进行对比,从而评估供应链管理工作的绩效。

根据评估结果,及时调整工作计划,提高绩效。

九、风险预警供应链管理工作中面临一些潜在的风险,如供应商倒闭、物流中断、市场需求波动等。

构建供应链管理之战略框架样本

构建供应链管理之战略框架样本

构建供应链管理之战略框架供应链方略目就是谋求效率和柔性之间平衡以便获得与公司竞争方略吻合。

为此,公司必要运用四个重要供应链驱动(Drivers)——库存、运送、设施和信息。

构建供应链管理战略框架战略吻合(Strategicfit)意味着竞争和供应链方略具备相似目的,竞争方略所要满足“客户优先”和供应链方略所要建立“供应链能力”之间要保持一致。

实现战略吻合是供应链设计阶段所要考虑一种核心问题。

供应链决策成功供应链管理需要制定与信息、物料和资金流动有关各种决策。

而这些决策,又可分为供应链方略、筹划与运作三个阶段,这三个阶段决策对整个供应链营利与成功有着重大影响。

在方略制定阶段,公司决定如何构造供应链,决定供应链配备以及供应链每个环节(组织)执行什么样流程。

这些决策普通也称为“战略供应链决策”。

公司战略决策涉及生产和仓储设施位置和能力、在各个地点制造或存储产品、依照不同交货行程采用运送模式以及将要使用信息系统类型。

公司必要保证供应链配备支持其在这一阶段战略目的。

在供应链配备拟定之后,公司需要有相应“供应链筹划”,即制定一整套控制短期运作运营政策。

供应链筹划从预测市场需求开始,涉及决定哪个地点供应那些市场,筹划库存多少,与否外协制造,补货和库存政策,备货点设定及促销时间和规模等关于政策。

而“供应链运作”是依照既定供应链筹划做出详细实现客户订单关于决策,其目是以尽量好方式实行供应链筹划。

在这一阶段,公司分派订单给库存或生产部门,设定订单完毕日期,生成仓库提货清单,指定订单交付模式,设定交货时间表及发出补货订单。

由于供应链运作是短期决策,普通具备更小需求不拟定性。

因而,运作决策目就是要运用这种不定因素减少,在供应链配备和筹划政策约束下获得最优性能。

供应链流程管理在供应链运作中,由于流程清晰地区别了供应链各成员组织作用和责任,因而,“流程管理”成为供应链决策重要内容。

供应链涉及一系列流程,这些流程发生在一种组织内部或供应链中不同组织之间,它们结合在一起共同实现客户对产品需求。

供应链管理计划模板

供应链管理计划模板

供应链管理计划模板一、引言供应链管理是一种重要的业务策略,旨在优化产品或服务的生产和交付过程,以满足客户需求并提高企业绩效。

本篇文章将提供一个供应链管理计划模板,帮助企业制定全面、系统化的供应链管理策略。

二、目标和背景1. 目标:明确供应链管理计划的目标,例如提高交付时间、降低库存成本、优化供需匹配等。

2. 背景:描述当前供应链的情况及存在的问题,为制定计划提供参考依据。

三、策略设计1. 供应链网络设计a) 分析产品/服务的价值流程,确定最优的供应链网络结构。

b) 评估供应商、分销商等合作伙伴的能力和资源,选择合适的合作关系。

c) 制定物流及库存管理策略,确保货物流转高效。

2. 供应链实施计划a) 制定供应商选择和评估标准,建立供应商合作框架。

b) 设计采购流程,明确采购质量控制和交付时间要求。

c) 建立可追溯性和质量管控体系,确保产品/服务符合质量标准。

3. 供应链协同管理a) 强化沟通与协作,确保信息在供应链各环节间的流转准确及时。

b) 利用信息技术工具,实现供应链的可视化和数据共享,提升响应速度。

c) 建立供应链绩效评估体系,激励合作伙伴实现共同目标。

四、风险管理1. 风险识别a) 识别可能影响供应链的各类风险,如自然灾害、供应商倒闭、质量问题等。

b) 分析风险发生的概率和影响程度,确定应对优先级。

2. 风险应对措施a) 制定应急计划和备份方案,以应对突发风险事件。

b) 多元化供应商和分销商,降低对单一合作伙伴的依赖性。

c) 建立风险监控机制,及时发现并解决潜在的供应链风险。

五、绩效评估1. 绩效指标a) 交付时间:衡量供应链运作的时效性。

b) 库存周转率:反映供应链管理的高效性。

c) 成本效益:评估供应链管理的经济效果。

2. 绩效监控a) 设定绩效指标,并定期追踪与监测。

b) 进行原因分析,根据绩效结果调整供应链策略和流程。

c) 与供应链相关的各方共享绩效数据,以促进沟通和改进。

六、总结供应链管理计划是企业实施供应链管理战略的基础。

供应链战略伙伴框架合作协议模板

供应链战略伙伴框架合作协议模板

甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):鉴于甲方在(具体业务领域)领域拥有丰富的经验与资源,乙方在(具体业务领域)领域具有强大的技术实力和市场影响力,双方本着“互惠互利、合作共赢、共同发展”的原则,经友好协商,达成以下合作意向,特订立本框架合作协议:一、合作目标1. 双方通过合作,实现资源共享、优势互补,共同提升市场竞争力。

2. 甲方利用自身资源,为乙方提供(具体业务领域)领域内的市场信息、技术支持等。

3. 乙方为甲方提供(具体业务领域)领域内的优质产品、服务和技术支持。

二、合作内容1. 甲方提供以下支持:(1)市场信息:甲方应及时向乙方提供(具体业务领域)领域内的市场动态、政策法规等信息。

(2)技术支持:甲方为乙方提供相关技术指导、培训等服务。

(3)业务对接:甲方协助乙方与相关企业进行业务洽谈,推动项目合作。

2. 乙方提供以下支持:(1)优质产品:乙方为甲方提供(具体业务领域)领域内的优质产品。

(2)服务支持:乙方为甲方提供产品售后服务、技术支持等服务。

(3)市场拓展:乙方协助甲方拓展(具体业务领域)领域内的市场。

三、合作期限本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。

四、保密条款1. 双方对本协议涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

2. 本协议终止后,双方仍需履行保密义务。

五、违约责任1. 若一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。

2. 违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和合理费用。

六、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

2. 若协商无果,任何一方均有权将争议提交至(具体仲裁机构)进行仲裁。

七、其他1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):代表人(签字):代表人(签字):签订日期:____年____月____日。

供应链管理范本

供应链管理范本

供应链管理范本在当今全球化和竞争激烈的商业环境中,有效的供应链管理对于企业的成功至关重要。

供应链管理涵盖了从原材料采购到产品交付给最终客户的整个流程,它不仅影响着企业的运营效率和成本,还直接关系到客户满意度和市场竞争力。

下面我们将详细探讨一个完整的供应链管理范本。

一、供应链战略规划供应链战略应与企业的总体战略相匹配,明确供应链的目标、定位和竞争优势。

这包括确定是追求成本领先、响应速度快还是产品差异化等战略方向。

例如,一家以成本领先为战略的企业,可能会选择集中采购、优化物流路径和降低库存水平来降低成本。

而一家注重响应速度的企业,则可能会在靠近市场的地方设立仓库,采用灵活的生产方式以快速满足客户需求。

二、供应商关系管理选择合适的供应商是供应链成功的关键之一。

这需要对潜在供应商进行全面的评估,包括其质量控制能力、交货准时性、价格竞争力和创新能力等。

建立长期稳定的合作关系也非常重要。

通过与供应商共享信息、共同解决问题和开展合作项目,可以提高双方的效率和效益。

同时,要定期对供应商进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或采取改进措施。

三、需求预测与计划准确的需求预测是供应链规划的基础。

通过收集市场数据、分析历史销售记录和考虑市场趋势等因素,运用合适的预测方法和工具,制定合理的需求计划。

需求计划不仅要考虑终端客户的需求,还要考虑渠道库存和供应链中的提前期等因素。

此外,要建立灵活的计划调整机制,以应对市场的不确定性和变化。

四、库存管理库存管理旨在平衡库存成本和满足客户需求之间的关系。

过高的库存会占用大量资金,增加成本和风险;而过低的库存则可能导致缺货,影响客户满意度。

采用合适的库存控制策略,如经济订货量(EOQ)模型、定期盘点和 ABC 分类法等,可以有效地管理库存水平。

同时,借助信息技术实现库存的实时监控和可视化,能够提高库存管理的效率和准确性。

五、物流与配送优化物流网络和运输方式可以降低运输成本和缩短交货时间。

供应链管理策略模板

供应链管理策略模板

供应链管理策略模板一、引言供应链管理策略是企业有效管理供应链流程的关键,对于实现供应链经营目标具有重要意义。

本文将针对供应链管理策略进行探讨,分析其重要性和实施步骤,并提供一个供应链管理策略模板,以帮助企业制定和实施有效的供应链管理策略。

二、供应链管理策略的重要性1.1 提升供应链效率通过制定合理的供应链管理策略,企业可以优化供应链流程,提高生产和物流效率,降低成本,提高利润。

1.2 适应市场需求变化随着市场竞争的加剧和消费者需求的多元化,灵活应对市场需求变化成为企业生存和发展的关键。

有效的供应链管理策略可以使企业更加敏捷地应对市场变化。

1.3 优化资源配置供应链管理策略的制定可以帮助企业优化资源配置,提高供应链上各个环节的协调和配合效果,实现资源最大化利用。

1.4 提升客户满意度供应链管理策略的实施可以确保产品的按时交付、质量可靠,提升客户满意度,增强企业竞争力。

三、供应链管理策略的实施步骤2.1 识别关键业务流程通过对供应链的全面分析,确定企业关键的业务流程,包括采购、生产、库存、物流等,以便制定有针对性的管理策略。

2.2 确定关键绩效指标为了评估供应链管理策略的有效性,需要明确关键绩效指标,如交付准时率、库存周转率等,以便监控和改进供应链业务流程。

2.3 制定供应链流程图基于关键业务流程和绩效指标,制定供应链流程图,明确各个环节的职责和依赖关系,以便优化供应链流程和资源配置。

2.4 建立有效沟通渠道为了实现供应链各个环节的协同和协作,需要建立有效的沟通渠道,包括内部部门之间的沟通以及与供应商和客户之间的沟通。

2.5 定期监督和改进供应链管理策略的实施并非一成不变,企业需要定期监督供应链业绩,并进行改进和优化,以确保策略的有效性和适应性。

四、供应链管理策略模板3.1 供应链目标在此部分,列出企业制定供应链管理策略的目标,如提高产品交付准时率,降低库存成本等。

3.2 关键业务流程将关键业务流程进行详细描述,包括采购、生产、库存、物流等环节,并明确各环节的职责和依赖关系。

详尽的供应链管理模板

详尽的供应链管理模板

详尽的供应链管理模板供应链管理模板一、供应链管理概述供应链管理是指企业在履行产品或服务需求的过程中,通过有效的物流、信息流和资金流的协调与管理,实现供应链各环节的优化和协同,从而提升企业竞争力和市场表现。

本文将详细介绍供应链管理的各个方面,并为读者提供一个可供参考的供应链管理模板。

二、供应链战略规划1. 目标设定:明确企业在供应链管理方面的目标和愿景,如提高交付准时率、降低库存成本等。

2. 定位分析:对企业所处的行业和市场进行分析,确定自己的竞争地位和核心竞争力。

3. 合作伙伴选择:选择合适的供应商和合作伙伴,建立互信和长期稳定的关系。

4. 风险管理:评估供应链中存在的风险,并制定应对策略,降低供应链中的风险程度。

三、供应链规划与设计1. 物流网络设计:确定合理的物流网络结构,包括生产基地、仓储中心和配送中心的位置和布局。

2. 信息系统建设:建立有效的信息系统,实现供应链信息的共享和流通,提高信息传递的准确性和时效性。

3. 库存管理:通过合理的库存管理策略,确保供应链各环节的库存处于适当水平,同时避免库存积压和断货的发生。

4. 供应链绩效评估:建立供应链绩效评估指标体系,及时监控和评估供应链的运行情况,提出改进措施。

四、供应链执行与控制1. 订单管理:确保采购和销售订单准确完整,并按计划执行,避免订单产生延误或错误。

2. 供应商管理:与供应商建立紧密的合作关系,进行供应商绩效评估,并持续改进供应商的质量和交货能力。

3. 运输与配送管理:管理运输和配送过程,确保产品按时到达目的地,并最小化成本。

4. 问题解决与改进:及时解决供应链中出现的问题,并持续改进供应链的流程和效果。

五、供应链协同与合作1. 协同计划:与供应链各环节的合作伙伴制定共同的协同计划,实现资源的优化配置和需求的及时满足。

2. 信息共享:建立信息共享平台,实现供应链中信息的共享和透明,提高供应链的效率和效益。

3. 跨组织协作:促进供应链各方之间的跨组织协作与合作,实现资源的共享和风险的共担。

供应链管理战略规划方案

供应链管理战略规划方案

供应链管理战略规划方案1. 引言供应链管理是企业实现高效运作、降低成本、提高客户满意度和增强竞争力的关键因素。

本文档旨在提出一份供应链管理战略规划方案,以帮助企业优化供应链运作并实现业务目标。

2. 目标与愿景- 目标:建立一个高效、稳定的供应链系统,实现成本控制和质量管理的双赢。

- 愿景:成为行业领先的供应链管理企业,为客户提供卓越的产品和服务。

3. 分析与评估在制定供应链管理战略规划方案之前,我们需要对当前的供应链运作进行全面的分析和评估。

该分析应包括以下几个方面:- 供应链结构与流程的评估- 供应商和合作伙伴的评估- 市场需求和竞争环境的分析4. 战略制定基于分析与评估的结果,我们将制定以下供应链管理战略:- 优化供应链结构:通过精简、整合和优化供应链结构和流程,提高供应链的效率和灵活性。

- 加强供应商关系:建立长期稳定的合作伙伴关系,推动供应商的持续改进和协同创新。

- 实施信息技术支持:引入先进的信息技术,实现供应链信息共享和优化决策支持。

- 优化库存管理:通过精确的需求预测和合理的库存管理策略,降低库存成本和缺货风险。

- 提升物流与配送能力:加强物流基础设施建设,提高物流和配送效率,优化运输成本。

5. 执行与控制- 设定关键绩效指标(KPIs):制定明确的供应链绩效指标,定期跟踪和评估供应链运作的表现。

- 实施战略计划:制定具体的行动计划,并明确责任人和时间表,确保战略的顺利实施。

- 监控与调整:定期对供应链运作进行监控和评估,及时调整战略和计划,以适应市场变化和业务需求。

6. 风险管理供应链管理中存在多种风险,如供应商延迟交货、质量问题、市场需求波动等。

为减轻潜在风险带来的影响,我们将采取以下风险管理措施:- 多元化供应链:建立多个备选供应商,并进行定期评估和选择,降低单一供应商带来的风险。

- 预警机制:建立供应链风险预警机制,及时识别和应对潜在的风险事件。

- 库存备份:合理储备适量的备用库存,以应对突发的供应链问题。

供应链管理计划模板

供应链管理计划模板

供应链管理计划模板随着全球化经济的发展,供应链管理在企业中扮演着越来越重要的角色。

一个高效的供应链管理计划可以帮助企业提高生产效率,降低成本,提供更好的客户服务。

本文将介绍一个供应链管理计划模板,帮助企业建立一个完整的供应链管理体系。

一、目标和战略供应链管理计划的第一步是明确目标和战略。

企业需要确定供应链管理的主要目标,例如提高交付准确率、降低库存水平或提高供应链可靠性等。

同时,企业还需要制定相应的战略,例如与供应商建立长期合作关系、引入先进的物流技术或优化物流网络等。

明确目标和战略可以帮助企业在制定具体措施时有针对性地进行规划。

二、供应商管理供应商管理是供应链管理计划的重要组成部分。

企业需要建立供应商评估和选择机制,确保选择到合适的供应商。

评估指标可以包括供应商的质量管理体系、交货准时率、售后服务等。

同时,企业还需要与供应商建立紧密的合作关系,共同制定供应链计划,分享信息并解决问题。

此外,企业还需要定期对供应商进行绩效评估,以确保供应链的稳定性和可靠性。

三、库存管理库存管理是供应链管理的核心环节。

企业需要制定合理的库存策略,平衡库存成本和服务水平。

库存策略可以包括定期盘点、ABC分类管理、安全库存水平的确定等。

同时,企业还需要建立库存监控系统,及时掌握库存情况,避免库存过多或过少的情况发生。

此外,企业还可以通过与供应商的紧密合作,实现库存共享和减少库存风险。

四、物流管理物流管理是供应链管理计划中不可忽视的一部分。

企业需要建立高效的物流网络,确保产品能够及时准确地到达客户手中。

物流管理可以包括运输方式的选择、仓储设施的布局以及运输路线的优化等。

同时,企业还需要与物流服务提供商建立合作关系,共同制定物流计划,并进行物流成本的控制和优化。

五、信息系统信息系统在供应链管理中起着至关重要的作用。

企业需要建立一个高效的信息系统,实现供应链各环节的信息共享和协同。

信息系统可以包括供应链管理软件、物流跟踪系统、订单管理系统等。

供应链管理模板范本样本

供应链管理模板范本样本

供应链管理模板范本样本一、引言供应链管理是指在最大程度地提高利益和降低成本的前提下,对产品和服务的采购、生产、运输、仓储等环节进行协调和管理的过程。

有效的供应链管理可以帮助企业提供高质量的产品和服务,提高客户满意度,提升竞争力和市场份额。

本文将为您介绍一份供应链管理模板范本样本,以帮助您更好地组织和管理供应链。

二、供应链设计与规划1. 供应链目标和策略- 确定供应链的目标,如降低成本、提高产品质量、缩短交付周期等。

- 制定供应链策略,如垂直整合、合作伙伴关系建立等。

2. 供应链网络设计- 确定供应链的物流节点和流程,包括供应商、生产厂商、分销商等。

- 优化供应链网络结构,使之能够快速适应市场需求和变化。

3. 库存管理- 确定适当的库存水平,以满足客户需求和减少库存占用成本。

- 使用先进的库存管理技术,如物联网技术、人工智能等。

三、供应商管理1. 供应商选择和评价- 制定供应商评价指标,如质量、价格、交货能力等。

- 进行供应商评估,选择合适的供应商合作。

2. 合同管理- 确定合同条款和条件,明确供应商责任和义务。

- 随时监督合同履行情况,确保供应商按时提供高质量的产品和服务。

3. 供应商关系管理- 建立良好的供应商关系,加强沟通和合作。

- 定期与供应商开展高效的合作会议,解决问题和改进业务。

四、生产计划与控制1. 生产需求计划- 依据销售预测和市场需求,确定产品生产计划。

- 确保生产计划与供应链其他环节协调一致。

2. 生产资源调度- 确保生产所需资源的及时供应,如人力、设备、原材料等。

- 使用生产计划排程工具进行资源调度和优化。

3. 生产过程控制- 建立完善的生产管理系统,实现对生产过程的监控和控制。

- 引入自动化技术和质量管理工具,提高生产效率和产品质量。

五、物流与配送管理1. 运输方案设计- 选择适合的运输方式和服务提供商,如公路、铁路、航空等。

- 设计合理的运输路线和运输周期,以降低运输成本和提高效率。

供应链管理方案模板

供应链管理方案模板

供应链管理方案模板摘要:本文提供一个供应链管理方案模板,旨在帮助企业制定有效的供应链管理策略,以提高运营效率、降低成本并增强客户满意度。

该模板包括环境分析、策略制定、执行和监控四个方面,以及相关的工具和方法。

关键词:供应链管理、策略制定、运营效率、成本控制、客户满意度一、引言供应链管理是一个关键的业务领域,它涉及到产品的生产、运输、储存以及与供应商和客户的协作。

一个良好的供应链管理方案可以帮助企业降低成本、提高运营效率,并满足客户需求。

本文将提供一个供应链管理方案模板,以帮助企业制定适合自身需求的管理策略。

二、环境分析在制定供应链管理方案之前,企业需要对自身的环境进行全面的分析。

这一步骤可以帮助企业了解自身的优势和劣势,并确定当前面临的机遇和挑战。

环境分析主要包括以下几个方面:1. 外部环境分析:包括市场竞争、政策法规、社会经济环境等方面的分析。

2. 内部环境分析:包括企业的资源、技术能力、组织结构等方面的分析。

3. 需求分析:通过调查研究和客户反馈,了解市场需求并确定客户的期望。

三、策略制定基于环境分析的结果,企业可以制定合适的供应链管理策略。

这一步骤需要综合考虑企业的目标、资源和市场需求,确定供应链的战略定位。

以下是一些常用的供应链管理策略:1. 精细化库存管理:通过使用先进的库存管理系统和技术,实现库存的最优化管理,降低库存成本。

2. 合作伙伴关系建立:与供应商和客户建立紧密的合作伙伴关系,分享信息和资源,实现供应链的协同发展。

3. 运输和物流优化:通过优化运输和物流方式,降低运输成本,提高运输效率。

4. 响应式供应链:建立一个灵活的供应链网络,能够快速响应市场需求的变化,并及时调整供应链的布局。

四、执行执行是供应链管理方案中至关重要的一环。

企业需要将策略转化为实际行动,并监督和评估执行的效果。

以下是一些执行方面的建议:1. 制定详细的执行计划:确定执行的时间表和责任人,并明确各项任务的具体内容。

供应链管理模板

供应链管理模板

供应链管理模板在现代商业环境中,供应链管理被广泛认为是企业成功的关键因素之一。

一个高效的供应链管理系统可以帮助企业降低成本、提高效率,并增强竞争力。

然而,建立一个完整的供应链管理系统并不容易,需要考虑到众多因素和变量。

为了帮助企业更好地管理供应链,许多组织和专家开发了各种供应链管理模板,提供了一种系统化的方法和框架。

一、供应链战略规划供应链管理模板的第一个部分是供应链战略规划。

在这一阶段,企业需要确定其整体战略目标,并将其与供应链目标相结合。

这个模板通常包括以下内容:1. 定义企业的使命和愿景:企业应该明确自己的使命和愿景,以指导供应链管理的发展方向。

2. 确定供应链目标:企业需要明确供应链的关键目标,如降低成本、提高交货速度、提高客户满意度等。

3. 评估供应链风险:企业应该识别和评估供应链中的潜在风险,并采取相应的风险管理措施。

二、供应链设计供应链管理模板的第二个部分是供应链设计。

在这个阶段,企业需要确定供应链的结构和组成部分。

这个模板通常包括以下内容:1. 供应链网络设计:企业需要确定供应链的网络结构,包括供应商、生产商、分销商和客户之间的关系。

2. 供应链流程设计:企业需要设计供应链中的关键流程,如采购、生产、物流和售后服务等。

3. 供应链合作伙伴选择:企业需要选择合适的供应链合作伙伴,以确保供应链的高效运作。

三、供应链执行和控制供应链管理模板的第三个部分是供应链的执行和控制。

在这个阶段,企业需要监控和管理供应链的运作。

这个模板通常包括以下内容:1. 供应链绩效指标:企业需要确定关键的供应链绩效指标,如库存周转率、交货准时率等,并进行定期监控和评估。

2. 供应链信息系统:企业需要建立一个有效的供应链信息系统,以实现供应链中各个环节的信息共享和协调。

3. 供应链风险管理:企业需要采取措施来管理供应链中的潜在风险,如供应商倒闭、自然灾害等。

四、持续改进供应链管理模板的最后一个部分是持续改进。

在这个阶段,企业需要不断寻求改进供应链的机会和方法。

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构建供应链管理之
战略框架
构建供应链管理之战略框架
供应链策略的目的就是寻求效率和柔性之间的平衡以便取得与公司竞争
策略的吻合。

为此, 公司必须利用四个主要的供应链驱动( Drivers) ——
1
库存、运输、设施和信息。

构建供应链管理的战略框架
战略吻合( Strategicfit) 意味着竞争和供应链策略具有相同的目标, 竞争策略所要满足的”客户优先”和供应链策略所要建立的”供应链能力”之间要保持一致。

实现战略吻合是供应链设计阶段所要考虑的一个关键问题。

供应链决策
成功的供应链管理需要制定与信息、物料和资金流动相关的各种决策。

而这些决策, 又可分为供应链策略、计划与运作三个阶段, 这三个阶段的决策对整个供应链营利与成功有着重大影响。

在策略制定阶段, 公司决定如何构造供应链, 决定供应链的配置以及
供应链的每个环节( 组织) 执行什么样的流程。

这些决策一般也称为”
战略供应链决策”。

公司的战略决策包括生产和仓储设施的位置和能
力、在各个地点制造或存放的产品、根据不同交货行程采用的运输模
式以及将要使用的信息系统的类型。

公司必须保证供应链配置支持其在
这一阶段的战略目标。

在供应链配置确定之后, 公司需要有相应的”供应链计划”, 即制定一整套控制短期运作的运营政策。

供应链计划从预测市场需求开始, 包括决定哪个地点供应那些市场, 计划库存多少, 是否外协制造, 补货和库存政策, 备货点设定及促销时间和规模等有关政策。

而”供应链运作”是根据既定的供应链计划做出具体实现客户订单
的有关决策, 其目的是以尽可能好的方式实施供应链计划。

在这一阶段, 公司分派订单给库存或生产部门, 设定订单完成日期, 生成仓库提货清单, 指定订单交付模式, 设定交货时间表及发出补货订单。

由于供应链运作
是短期决策, 一般具有更小的需求不确定性。

因此, 运作决策的目的就是
要利用这种不定因素的减少, 在供应链配置和计划政策的约束下取得最
优性能。

供应链流程管理
在供应链运作中, 因为流程清楚地区分了供应链各成员组织的作用和
责任, 因此, ”流程管理”成为供应链决策的重要内容。

供应链包括一系
列流程, 这些流程发生在一个组织内部或供应链中不同组织之间, 它们结合在一起共同实现客户对产品的需求。

有两种不同的方式来观察发生在
供应链中的流程。

◎周期的观点( Cycleview)
供应链中的流程被分成一系列的周期, 每一个流程周期都发生在供
应链中两个相邻组织的接口。

对于一个由供应商、制造商、分销商、零售商和客户组成的典型供应链, 整个供应链流程可分为四个流程周期: 客户订单周期、补货周期、制造周期和采购周期。

◎推/拉的观点( Push/Pullview)
从另外一角度分析, 所有的供应链流程可分为两类———”拉式流
程”与”推式流程”, 这取决于流程的运作是对客户订单的响应还是对
客户订单的期望。

前者从响应客户订单开始, 在运作时需求是确定并已
知的。

后者是从预测客户订单开始, 在执行时需求是未知的, 必须先做预测。

供应链中的推/拉边界( Push/pullboundary) 是推式流程和拉式流
程的分离点。

以DELL公司为例, 其PC装配的起点就是推/拉边界。

在PC装配之前的所有流程都是推式流程, 而装配流程及其之后的所有
流程都始于响应客户订单, 属拉式流程( 见图二) 。

推/拉的观点对制定
有关供应链设计的战略决策非常有用, 例如, 供应链管理中延迟产品差异( Postpone) 的策略就很好地体现了这一点———经过对产品设计流程的
改进, 使推/拉边界尽可能延后, 便可有效解决大规模生产与大规模个性
定制之间的矛盾, 在充分利用规模经济的同时实现大量顾客化( Masscustomization) 。

供应链与竞争策略公司的竞争策略定义了公司企图经过其产品和服
务来满足的一组顾客需求。

例如Dell的订单制造模式, 其竞争策略强调
合理价格下的客户化和多品种, 客户要等一周左右的时间才能得到她们
的产品。

相比之下, 另一些顾客则乐意到PC零售商处, 在销售人员的帮
助下, 当天买回一台PC。

Dell的顾客经过在线采购, 侧重的是品种和客
户化。

因此, 一个公司的竞争策略是基于客户需求的优先考虑来定义
的。

为了执行公司的竞争策略, 公司的价值链———从新产品开发、生产、分销、服务到财务、会计、信息、人事等公共职能都要发生作用, 每个职能部门必须制定各自相应的策略。

因此, 从价值链的角度看, 包括传统的供应商、生产、物流、库存、运输、生产设施和信息传
递决策在内的整体供应链策略必须与公司竞争策略相吻合。

为了进一步说明战略吻合的概念, 仍以Dell计算机为例。

Dell的”竞争策略”是以合理的价格提供多品种的客户化产品———顾客能从上千种可能的PC配置中作出选择。

而单纯就”供应链策略”而言, PC制造商可能有两种选择。

一方面, 公司能够追求一个高效的供应链, 经过限制种类和利用经济规模, 把能力集中在生产低成本的PC上; 另一方面, 公
司也能够有一个高度柔性的供应链, 专长于生产种类繁多的产品, 在这种情况下, 其产品成本会比效率供应链中的成本更高。

两种供应链策略都
是可行的, 然而, 却都不吻合Dell的竞争策略, 而只有一个既强调柔性又具备响应速度的供应链策略才与Dell提供大量个性化产品的竞争策略
更好地吻合。

这种战略吻合的思想还延伸到Dell其它职能的策略中, 例如, 新产品开发策略应当注重设计易于客户化的产品, 包括设计多种产品的共同平台和使用通用零部件。

因此, 为了取得战略吻合, 一个公司必须保证它的供应链能力支持其
满足既定顾客段( Customersegments) 的能力。

四个主要的供应链驱动
供应链策略的目的是寻求效率和柔性之间的平衡以便取得与竞争策略
的吻合。

为此, 公司必须利用四个主要的供应链驱动( Drivers) ——库存、运输、设施和信息。

对于每个驱动, 供应链经理必须在效率和响应之间寻
求平衡, 四个驱动的联合作用决定了整个供应链的响应和效率。

多数公司都是先从竞争策略开始, 然后决定其供应链策略。

供应链
策略决定了供应链应当以怎样的效率和响应进行运作, 供应链必须利用供应链驱动来达到供应链策略所规定的性能水平。

需要指出的是, 这种从上至下的方式也不是绝正确, 在许多情况下, 四种驱动实际应用表明———有必要改变供应链策略甚至公司的竞争战
略。

◎库存
库存是一个重要的供应链驱动, 因为改变库存政策能大大地改变供
应链效率和响应。

需要说明的是, 之因此存在库存是因为供应和需求的不匹配。

库存
在供应链中的一个重要作用就是满足当顾客想要时随时有货这样的需求
数量; 库存在供应链中所起的另一个重要作用是经过利用生产和销售过
程中的经济规模来减少成本。

库存分布在整个供应链中———供应商、
制造商、分销商和零售商所保持的原材料、在制品有成品。

库存是供
应链成本的主要来源, 它对供应链响应与物流时间都有巨大影响。

因为减少供应链物流时间能产生很大效益, 因此, 供应链经理应当采取措施, 在不增加成本或不降低响应的同时, 减少必要的库存。

同时, 库存对支持公司竞争策略的供应链能力起着重要作用, 如果一个公司的竞争策略要求很高的响应水平, 那么公司能够经过定位大量库
存靠近用户来取得这种响应。

相反, 公司也能够利用库存使自己变得更
有效率, 例如, 经过集中存货来减少库存, 这种策略支持低成本制造商的
竞争战略。

库存决策就是要在增加库存获得响应和减少库存获得效率之
间作出选择, 供应链经理能够利用库存作为驱动来取得竞争策略所瞄准
的响应和效率水平。

◎运输
运输是把供应链中的库存从一点移到另一点。

运输能够采取多种模
式和途径的组合形式, 每一种都有自己的性能特点。

运输的一个基本决
策就是要在运送指定产品的成本( 效率) 和速度( 响应) 之间作出选择。

同其它供应链驱动一样, 运输选择对供应链响应和效率有很大的影响。

而运输在竞争策略中的作用同样十分显著, 特别体现在公司优先考虑最终客户需求的时候。

如果公司的竞争策略是瞄准具有响快速应要求
的顾客, 且顾客也愿为这种快速响应做一些额外付出, 那么公司能够利用运输作为驱动器使供应链具有更快的响应。

反之, 如果公司的竞争策略定位于以考虑价格为主的顾客, 那么公司能够利用运输来降低产品成本( 以牺牲响应为代价) 。

公司也能够同时利用库存和运输来增加供应链。

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