波士顿矩阵-SMEI
注册会计师教材精讲-波士顿矩阵
高顿财经CPA 培训中心1注册会计师教材精讲-波士顿矩阵1.基本概念波士顿矩阵(BCGMatrix)，又称市场增长率——相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法等，是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯•亨德森于1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。
这种方法的核心在于，要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样，企业的生产才有意义。
同时，如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。
波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。
市场引力包括：市场增长率(最主要)、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。
企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出企业竞争实力。
市场增长率与市场占有率既相互影响，又互为条件：市场引力大，市场占有率高可以显示产品发展的良好前景，企业也具备相应的适应能力，实力较强;如果仅有市场引力大，而没有相应的高市场占有率，则说明企业尚无足够实力，则该种产品也无法顺利发展。
相反，企业实力强而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳。
2.基本原理根据市场增长率和相对市场占有率的不同组合，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：(1)市场增长率和相对市场占有率“双高”的产品群(明星业务);(2)市场增长率和相对市场占有率“双低”的产品群(瘦狗业务);(3)市场增长率高、相对市场占有率低的产品群(问题业务);(4)市场增长率低、相对市场占有率高的产品群(现金牛业务)。
根据有关业务或产品的市场增长率和企业相对市场占有率标准，波士顿矩阵可以把企业全部的经营业务定位在四个区域中，分别为：业务类型业务特点高顿财经CPA 培训中心2战略及管理组织选择明星业务（高增长——强竞争地位）这类业务处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额。
波士顿矩阵法(Boston Matrix Analysis)
波士顿矩阵(BCG Matrix)波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
模型介绍制定公司层战略最流行的方法之一就是BCG矩阵。
该方法是由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group, BCG)在上世纪70年代初开发的。
BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个S BUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。
BCG矩阵的发明者、波士顿公司的创立者布鲁斯认为“公司若要取得成功，就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。
组合的构成取决于现金流量的平衡。
”如此看来，B CG的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。
BCG矩阵区分出4种业务组合。
（1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。
这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。
这往往是一个公司的新业务，为发展问题业务，公司必须建立工厂，增加设备和人员，以便跟上迅速发展的市场，并超过竞争对手，这些意味着大量的资金投入。
“问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度，因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资，发展该业务？”这个问题。
只有那些符合企业发展长远目标、企业具有资源优势、能够增强企业核心竞争力的业务才得到肯定的回答。
得到肯定回答的问题型业务适合于采用战略框架中提到的增长战略，目的是扩大SBUs的市场份额，甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标，因为要问题型要发展成为明星型业务，其市场份额必须有较大的增长。
得到否定回答的问题型业务则适合采用收缩战略。
如何选择问题型业务是用BCG矩阵制定战略的重中之重也是难点，这关乎企业未来的发展。
对于增长战略中各种业务增长方案来确定优先次序，BCG也提供了一种简单的方法。
通过下图权衡选择ROI相对高然后需要投入的资源占的宽度不太多的方案。
波士顿矩阵ppt课件
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波士顿矩阵基本思想
两个决定产品结构的基本因素：
市场引力：包括整个市场的销售量（额）增长率、竞争对手强弱 及利润高低等。
• 其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率，这是决定企业产品结构 是否合理的外在因素。
企业实力：包括市场占有率，技术、设备、资金利用能力等。
第四、瘦狗产品——润妍。
该品牌销售增长率低，相对市场占有率也偏低，采用撤退战略，首先应减少批量，逐渐撤 退，对那些销售增长率和市场占有率均极低的产品应立即淘汰。其次是将剩余资源向其它产品 转移。第三是整顿产品系列，最好将瘦狗产品与其它事业部合并，统一管理。
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在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销 160多个国家和地区。其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产 品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
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宝洁公司洗发水产品波士顿矩阵分析
High
销 量 增 长 率
Low
Star ★ 沙宣
Question ? 伊卡璐
第二、现金牛产品——飘柔、海飞丝。
上述两个产品低销量增长率，相对市场占有率高，已进入成熟期。可以为企业提供资金， 因而成为企业回收资金，支持其他产品尤其明星产品投资的后盾。
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宝洁公司洗发水产品波士顿矩阵分析
第三、问题产品——伊卡璐。
伊卡璐是宝洁为击败联合利华、德国汉高、日本花王，花费巨资从百时美施贵宝公司购买 的品牌，主要定位于染发，此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。宝洁的市场细分 很大程度不是靠功能和价格来区分，而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。把它定位问 题产品，主要是它“出生”的较其他洗发产品晚，市场占有率低，产生的现金流不多。但是公 司对它的发展抱有很大希望。
制定公司层战略：波士顿矩阵
制定公司层战略：波士顿矩阵波士顿矩阵主要用于分析和规划企业产品组合。
它主要用于分析如何使企业产品品种及其结构适合市场需求的变化，如何将企业有限的资源有效地安排到合理的产品结构中去，以提高企业的整体业绩。
波士顿矩阵的纵坐标表示产品的市场增长率，横坐标表示本企业的相对市场份额占有率。
依据市场增长率和市场份额占有率的不同组合，可以将企业的产品分成4种类型：明星业务、问题业务、金牛业务和瘦狗业务，如图1-1所示。
1．明星业务明星业务，代表的是处于市场增长率和企业市场占有率都较高的产品。
市场增长率高，产品具有投资价值，需要大量的投资。
市场占有率高，使得产品可以获得较多的利润和营业现金流入。
对于明星业务，企业应大力投资，巩固或进一步扩大市场占有率。
图1-1波士顿矩阵分析示意图【学问补充】金牛产品，那些处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，属于成熟型产品。
其特点是销售量大，利润率高、负债比率低，是企业回收资金的一大渠道，同时作为明星产品投资的后盾。
2．问题业务问题业务，代表的是处于市场增长率较高而市场占有率较低的产品。
市场增长率高，产品盈利性很好，具有投资价值。
市场占有率低，产品盈利性不好，营业现金流入较少。
3．金牛业务金牛业务，代表的是处于市场增长率较低而市场占有率较高的产品。
市场增长率较低，市场地位有利，盈利率很高，投资的现金需求小。
较高的市场占有率，使得产品具有较多的利润和营业现金注入。
因此，金牛业务会制造大量的净现金流入，而企业应巩固市场份额，并且尽量延长猎取大量现金流入的时间。
4．瘦狗业务由于瘦狗业务处于饱和的市场中，竞争激烈，获得的利润小，已经不能成为企业的主要资金来源。
因此，它代表的是处于市场增长率和占有率都较低的产品。
市场增长率低，不具备追加投资的价值。
市场占有率低，盈利水平低，很少的营业现金流入。
依据此种状况，为了扩大市场占有率而连续大力投资，会成为资金的陷阱。
因此，企业应掌握成本，猎取最终利润。
做市场营销一定要懂的理论波士顿矩阵理论
做市场营销一定要懂的理论——波士顿矩阵理论做市场一定要懂的理论——波士顿矩阵理论波士顿矩阵（BCG Matrix），又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
波士顿矩阵由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创。
波士顿矩阵由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创。
波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。
市场引力包括企业销售量（额）增长率、竞争对手强弱及利润高低等。
其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
企业实力包括市场占有率，技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出企业竞争实力。
销售增长率与市场占有率既相互影响，又互为条件：市场引力大，市场占有高，可以显示产品发展的良好前景，企业也具备相应的适应能力，实力较强；如果仅有市场引力大，而没有相应的高市场占有率，则说明企业尚无足够实力，则该种产品也无法顺利发展。
相反，企业实力强，而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳。
基本原理本法将企业所有产品从销售增长率和市场占有率角度进行再组合。
在坐标图上，以纵轴表示企业销售增长率，横轴表示市场占有率，各以10%和20%作为区分高、低的中点，将坐标图划分为四个象限，依次为“明星类产品（★）”、“问题类产品（？）”、金牛类产品（￥）”、“瘦狗类产品（×）”。
其目的在于通过产品所处不同象限的划分，使企业采取不同决策，以保证其不断地淘汰无发展前景的产品，保持“问号”、“明星”、“金牛”产品的合理组合，实现产品及资源分配结构的良性循环。
基本步骤核算企业各种产品的销售增长率和市场占有率。
销售增长率可以用本企业的产品销售额或销售量增长率。
时间可以是一年或是三年以至更长时间。
波士顿矩阵(BCG Matrix)
波士顿矩阵(BCG Matrix)波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等1、模型介绍制定公司层战略最流行的方法之一就是BCG矩阵。
该方法是由波士顿集团(Boston Consulting Group, BCG)在上世纪70年代初开发的。
BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。
BCG矩阵的发明者、波士顿公司的创立者布鲁斯认为“公司若要取得成功，就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。
组合的构成取决于现金流量的平衡。
”如此看来，BCG的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。
BCG矩阵区分出4种业务组合。
（1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。
这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。
这往往是一个公司的新业务，为发展问题业务，公司必须建立工厂，增加设备和人员，以便跟上迅速发展的市场，并超过竞争对手，这些意味着大量的资金投入。
“问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度，因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资，发展该业务？”这个问题。
只有那些符合企业发展长远目标、企业具有资源优势、能够增强企业核心竞争力的业务才得到肯定的回答。
得到肯定回答的问题型业务适合于采用战略框架中提到的增长战略，目的是扩大SBUs的市场份额，甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标，因为要问题型要发展成为明星型业务，其市场份额必须有较大的增长。
得到否定回答的问题型业务则适合采用收缩战略。
如何选择问题型业务是用BCG矩阵制定战略的重中之重也是难点，这关乎企业未来的发展。
对于增长战略中各种业务增长方案来确定优先次序，BCG也提供了一种简单的方法。
通过下图权衡选择ROI相对高然后需要投入的资源占的宽度不太多的方案。
管理学波士顿矩阵
管理学波士顿矩阵摘要：1.波士顿矩阵的定义与背景2.波士顿矩阵的四个象限3.波士顿矩阵的应用4.波士顿矩阵的优点与局限性正文：波士顿矩阵，又称市场增长率- 相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等，是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森创作的。
该矩阵主要用来分析企业产品结构，帮助企业制定产品战略。
它认为决定企业产品结构的基本因素有两个，分别是市场引力和企业实力，而这两个因素中最主要的分别是增长率和占有率。
通过这两个因素的相互作用，波士顿矩阵将产品划分为四个象限，分别是明星、金牛、问题和瘦狗。
明星产品是市场增长率高、相对市场份额高的产品，它们是企业的未来希望，需要企业投入大量资金和资源。
金牛产品是市场增长率低、相对市场份额高的产品，它们是企业的厚利来源，可以供养其他象限的产品，尤其是明星产品的发展。
问题产品是市场增长率高、相对市场份额低的产品，它们充满了不确定性，需要企业耐心引导。
瘦狗产品是市场增长率低、相对市场份额低的产品，它们对企业来说没有发展前景，企业可以考虑将其与金牛产品合并管理，或者直接放弃。
波士顿矩阵的应用可以帮助企业明确产品的发展方向，合理分配资源，优化产品结构，提高市场竞争力。
然而，它也存在一些优点和局限性。
首先，波士顿矩阵以相对市场份额为依据，而不是绝对市场份额，这使得企业在制定战略时更加关注产品在市场中的相对位置。
其次，波士顿矩阵强调了产品的增长率和占有率，这有助于企业发现潜在的明星产品和问题产品，提前做好准备。
然而，波士顿矩阵并没有考虑到其他因素，如产品的利润率、成本等，这可能会影响企业对产品的判断。
此外，波士顿矩阵是一个静态的分析模型，企业需要定期更新数据，以适应市场的变化。
总之，波士顿矩阵是一种有效的产品分析工具，它帮助企业了解产品在市场中的地位，制定合理的产品战略。
波士顿矩阵使用详解课件
目录
• 波士顿矩阵概述 • 波士顿矩阵的创建与使用 • 波士顿矩阵的应用案例 • 波士顿矩阵的局限性及应对策略 • 总结与展望 • 参考文献与致谢
01
波士顿矩阵概述
波士顿矩阵的定义
波士顿矩阵（Boston Matrix）是由美国波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）开发的一种业务划分方法，用于帮助企业更好地管理其产品线和资源。
波士顿矩阵的分类方法可能过于 简单，无法涵盖所有业务类型的
复杂性。
03
局限性3
波士顿矩阵没有考虑到不同业务 之间的协同效应，这可能导致公
司资源的浪费。
02
局限性2
波士顿矩阵假设公司的业务组合 是静态的，但实际上业务组合会 随着市场环境的变化而变化。
04
局限性4
波士顿矩阵主要关注财务数据， 而忽略了许多其他重要的信息，
• 企业还可以结合其他分析工具如SWOT分析、PEST分析等，对企业的内外部 环境进行全面分析，以制定更为科学和可行的战略。
• 在应用波士顿矩阵时，企业需要结合自身实际情况和市场环境，灵活运用，不 断探索和创新适合自身发展的产品组合和管理策略。
06
参考文献与致谢
参考文献
01
徐涛. (2016). 波士顿矩阵在市场 营销策略中的应用研究. 现代商业 , (10), 45-47.
感谢您的观看
THANKS
问题（Question）：指那些具有 高增长率但市场份额较低的产品 或服务。企业需要投入更多的资 源来扩大其市场份额。
现金牛（Cash Cow）：指那些市 场份额较高但增长率较低的产品 或服务。企业应该从这些产品或 服务中获取最大利润。
波士顿矩阵
波士顿矩阵一般来说，企业都会有一个或几个经营业务，如何对这些业务进行投资组合分析是企业管理者在战略制定时要重点考虑的问题。
投资组合分析法中最常用的方法是波士顿矩阵（又叫市场增长率——市场占有率矩阵），它是美国波士顿咨询公司（BCG）在1960年时提出的一种产品结构分析的方法。
这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析，常常用来分析企业相关经营业务之间现金流量的平衡问题。
通过这种方法，企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使用单位。
下面我们就来具体介绍一下波士顿矩阵，其矩阵图如下：在上图中，矩阵的横轴表示企业在行业中的相对市场份额地位，是指企业某项业务的市场份额与这个市场中最大的竞争对手的市场份额的比。
相对市场份额的分界线是 1.0-1.5，划分初稿第两个区域。
某项产品或业务的相对市场份额多，表示其竞争地位强，在市场中处于领先地位；反之，则表示其竞争地位弱，在市场中处于从属地位。
纵轴表示市场增长率，是指企业所在的行业某项业务最近两年的市场销售额增长的百分比。
这一增长率表示每一经营业务所在市场的相对吸引力。
在分析中，通常用10%的增长率作为增长高低的界限。
最近两年平均增长率超过10%的维高增长业务，低于10%的为低增长业务。
下面介绍如何利用这一矩阵进行分析。
1、高增长/低竞争地位的问题型业务。
这类业务通常处于最差的现金流状态。
一方面，所在行业市场增长率极高，企业需要大量的投资支持其生产经营活动；另一方面，气象对市场份额较低，能够生成的资金较少。
因此，企业对于“问题”业务的投资需要进一步分析，判断使其转移到“明星”业务所需要从的投资量，分析其未来是否盈利，研究是否值得投资的问题。
2、高增长/强竞争地位的“明星”业务。
这类业务处于迅速增长的市场，具有很大的市场份额。
在企业的全部业务中，“明星”业务在增长和盈利上有着极好的长期机会，但它们是企业资源的主要消费者，需要大量的投资。
波士顿矩阵分析
“波士顿矩阵”库存结构分析法(2008-07-18 02:41:08)“波士顿矩阵”是美国波士顿咨询公司（BCG）于1970提出的一种规划企业产品组合的方法，厦门慧谷信息咨询有限公司借助此方法，结合鞋服企业的分销渠道库存管理特点，编写了“库存结构分析法”，便于我们更直观、更科学的分析库存品类的结构问题，同时也提供了相应的参考管理决策，帮助代理商、加盟商、门店等科学合理的解决长期以来令我们苦恼的库存管理问题。
此方法的运用如果借助ERP系统提供的数据，可以直接手工绘制简单的矩阵图即可完成分析过程，对代理商库存和门店库存结构分析非常实用，只要代理商认真的按本方法的步骤从一个品类开始学习运用，很快就能掌握此方法的要点，体会到对库存分类管理的好处。
一、“波士顿矩阵”分析方法在库存结构分析上的基本原理：我们先看了解一下“波士顿矩阵”图，如下：1、图形以平均销售金额为横坐标，平均库存金额为纵坐标。
平均销售金额：取某个品类的至少3个月的累计销售金额，尽量取销售旺季。
平均库存金额：取某个品类在统计销售金额的期间内每个月的平均库存成本金额。
2、不同区域的管理决策原则参考如下：区域名称区域特性管理决策参考原则金牛区销售和库存金额都大，是完成销售业绩的主保证库存充足，不能断码缺力军产品，占销售比例较大，一般金牛区的所有品类占总销售金额的50%以上。
货门店补货过程中重点检查对象价格政策可随销售波段变化鸡肋区销售和库存金额都小，对库存和销售都不会产生很大影响，一般鸡肋区所有品类仅占总销售金额10%左右形象产品或尝试性销售产品关注此类产品的销售潜力，是否可以转化为金牛区或赚钱区产品赚钱区销售金额很大，而库存金额小，周转快，此保证库存充足，不能断码缺类产品是赚取利润的重点产品，此类区域所有品类约占总销售金额的20%左右货门店补货过程中重点检查对象价格政策可相对稳定呆滞区 库存金额很大，而销售金额小，周转很慢，此类产品销售率太低，是有问题的产品，通常仅占总销售金额的20%左右。
波士顿矩阵
波士顿矩阵内涵：波士顿矩阵（BCG Matrix: Boston Consulting Group）， 又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等，是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创的一种用来分析和规划企业产品组合的方法。
这种方法的核心在于，要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化，只有这样，企业的生产才有意义。
图示：基本原理与基本步骤（1） 基本原理。
本法将企业所有产品从销售增长率和市场占有率角度进行再组合。
在坐标图上，以纵轴表示企业销售增长率，横轴表示市场占有率，各以10%和20%作为区分高、低的中点，将坐标图划分为四个象限，依次为“问号（？）”、“明星（★）”、“现金牛（￥）”、“瘦狗（×）”。
在使用中，企业可将产品按各自的销售增长率和市场占有率归入不同象限，使企业现有产品组合一目了然，同时便于对处于不同象限的产品作出不同的发展决策。
其目的在于通过产品所处不同象限的划分，使企业采取不同决策，以保证其不断地淘汰无发展前景的产品，保持“问号”、“明星”、“现金牛”产品的合理组合，实现产品及资源分配结构的良性循环。
（2）基本步骤。
主要包括：核算企业各种产品的销售增长率和市场占有率。
销售增长率可以用本企业的产品销售额或销售量增长率。
时间可以是一年或是三年以至更长时间。
市场占有率，可以用相对市场占有率或绝对市场占有率，但是用最新资料。
基本计算公式为：本企业某种产品绝对市场占有率=该产品本企业销售量/该产品市场销售总量本企业某种产品相对市场占有率=该产品本企业市场占有率/该产品市场占有份额最大者（或特定的竞争对手）的市场占有率各象限产品的定义及战略对策（1） 明星产品（stars）。
它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。
波士顿矩阵 详解
波士顿矩阵(BCG Matrix)波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等模型介绍制定公司层战略最流行的方法之一就是BCG矩阵。
该方法是由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group, BCG)在上世纪70年代初开发的。
BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。
BCG矩阵的发明者、波士顿公司的创立者布鲁斯认为“公司若要取得成功，就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。
组合的构成取决于现金流量的平衡。
”如此看来，BCG的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。
BCG矩阵区分出4种业务组合。
（1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。
这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。
这往往是一个公司的新业务，为发展问题业务，公司必须建立工厂，增加设备和人员，以便跟上迅速发展的市场，并超过竞争对手，这些意味着大量的资金投入。
“问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度，因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资，发展该业务？”这个问题。
只有那些符合企业发展长远目标、企业具有资源优势、能够增强企业核心竞争力的业务才得到肯定的回答。
得到肯定回答的问题型业务适合于采用战略框架中提到的增长战略，目的是扩大SBUs的市场份额，甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标，因为要问题型要发展成为明星型业务，其市场份额必须有较大的增长。
得到否定回答的问题型业务则适合采用收缩战略。
如何选择问题型业务是用BCG矩阵制定战略的重中之重也是难点，这关乎企业未来的发展。
对于增长战略中各种业务增长方案来确定优先次序，BCG也提供了一种简单的方法。
通过下图权衡选择ROI相对高然后需要投入的资源占的宽度不太多的方案。
波士顿矩阵BCG Matrix模型介绍
波士顿矩阵/BCG Matrix模型介绍波士顿矩阵(BCG Matrix)波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理模型介绍制定公司层战略最流行的方法之一就是BCG矩阵。
该方法是由波士顿咨询集团（Boston Consulting Group, BCG）在上世纪70年代初开发的。
BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。
BCG矩阵的发明者、波士顿公司的创立者布鲁斯认为“公司若要取得成功，就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。
组合的构成取决于现金流量的平衡。
”如此看来，BCG的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。
BCG矩阵区分出4种业务组合。
（1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。
这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。
这往往是一个公司的新业务，为发展问题业务，公司必须建立工厂，增加设备和人员，以便跟上迅速发展的市场，并超过竞争对手，这些意味着大量的资金投入。
“问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度，因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资，发展该业务？”这个问题。
只有那些符合企业发展长远目标、企业具有资源优势、能够增强企业核心竞争力的业务才得到肯定的回答。
得到肯定回答的问题型业务适合于采用战略框架中提到的增长战略，目的是扩大SBUs的市场份额，甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标，因为要问题型要发展成为明星型业务，其市场份额必须有较大的增长。
得到否定回答的问题型业务则适合采用收缩战略。
如何选择问题型业务是用BCG矩阵制定战略的重中之重也是难点，这关乎企业未来的发展。
对于增长战略中各种业务增长方案来确定优先次序，BCG也提供了一种简单的方法。
捷盟管理商业概念知识：波士顿矩阵波士顿矩阵与战略规划
商业概念知识：波士顿矩阵——波士顿矩阵与企业战略规划捷盟管理咨询公司波士顿矩阵是伴随着波士顿咨询公司的发展而发展的。
长期以来麦肯锡（ McKinsey ）和波士顿（ BCG ）等一些知名企业被认为是最早进军战略咨询领域的企业。
运用商业概念的鼻祖，澳大利亚工程师布鲁斯·亨德森（ 1915-1992 ）于 1963 年成立了现今盛誉全球的波士顿咨询公司。
该公司一直倡导：如果没有战略指导，即使出现机遇，也常常会与其失之交臂。
在这一理念指导下，波士顿咨询公司通过对管理和咨询实践的不断探索、总结和创新，开发了著名的波士顿矩阵（ Boston matrix ）、经验曲线（ Experience curve ）、持续增长方程式（ Sustainable growth formula ）、以基于的时间的竞争（ Time-based competition) 、股东总价值 (Total shareholder value) 等等实用的咨询分析工具，被公认为“世界上最具创意的专业咨询公司”。
其中，波士顿矩阵是战略规划时代的标志。
整整一个时代中，企业界的高级经理们通过划分“金牛”、“瘦狗”、“明星”和“问题”业务来制定企业相关的战略规划。
波士顿矩阵在企业经营实践应用中突出表现在两大层面上。
首先，在咨询顾问层面上，使用这一模型，在矩阵中标出客户公司业务所在的位置，使客户公司的管理层迅速看到该业务在整个业务组合中的位置，从而制定出整个公司未来发展的动态战略。
其次，在公司层面上，波士顿矩阵的推出，挑战了需要咨询顾问亲自登门为其解决具体的商业问题的传统做法。
在矩阵理论中，波士顿咨询公司提出了资金投资管理理论。
根据市场增长率和相对市场份额的不同，矩阵被划分为 4 个象限（如图所示）：（ 1 ）金牛业务，即能为公司带来了大量资金的业务。
（ 2 ）明星业务，常常是有利可图的，并且是公司未来的现金牛业务。
（ 3 ）问题业务，大多数业务都是从问题业务开始的。
波士顿矩阵分析
波士顿矩阵使用步骤
• 1.评价各项业务的前景 • 2.评价各项业务的竞争地位
• 3.表明各项业务在波士顿矩阵图上的位置
• 4.确定纵坐标“市场增长率”的一个标准线 • 5.确定纵坐标“相对市场份额”的一个标准线
评价各项业务的前景
市场增长率
用“市场增长率” 数据可以从企业的 来表示发展前景 可以用本企业的 经营分析系统中提 产品销售额或销售 取 量增长率表示
第一法则：成功的月牙环。在企业所从事的事业领域内各种产 品的分布若显示月牙环形，这是成功企业的象征，因为盈利大 的产品不只一个，而且这些产品的销售收入都比较大，还有不 少明星产品。问题产品和瘦狗产品的销售量都很少。若产品结 构显示的散乱分布，说明其事业内的产品结构未规划好，企业 业绩必然较差。
波士顿矩阵
20% 明星类
市 场 增 长 率
软糖 10%
奶牛类 咖啡 水果 糖 糖
劣狗类
喜糖
0 1.8
相对市场份额
1
0.2
开始分析（单个产品分析）
奶牛 类 水果糖、咖啡糖 明星类 问题类 瘦狗类
鲜奶糖、软糖 高速增长期， 需要大量资 源投入 有两种情况 1.产品随行 业性普遍增 长而增长 2.行业性没 有增长，而 本企业产品 在高速增长
市 场 增 长 率
软糖 10%
奶牛类 咖啡 糖
劣狗类
0
1.8
水果 糖
喜糖
1 相对市场份额
0.2
Thank you
利润：低、不稳定
现金流：中或负 战略：收获/放弃
相对市场份额
0.1
波士顿矩阵
波士顿矩阵的 4种业务组合
◦ 问题型业务（Question Marks）
管理学波士顿矩阵
管理学波士顿矩阵什么是波士顿矩阵波士顿矩阵是一种管理学工具，用于对企业的产品组合进行评估和分类。
它由波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）于1970年代提出，因此得名。
波士顿矩阵通过将产品的市场份额与市场增长率进行综合分析，将产品分为四个象限，分别是“明星”、“问题产品”、“金牛产品”和“瘦狗产品”。
波士顿矩阵的构成波士顿矩阵由横轴和纵轴组成，横轴代表市场增长率，纵轴代表产品的市场份额。
根据产品在市场增长率和市场份额上的表现，将产品分为四个象限。
•明星（Stars）：市场份额高，市场增长率高。
这些产品在快速增长的市场上占据领先地位，具有潜力成为未来的“现金奶牛”。
•问题产品（Question Marks）：市场份额低，市场增长率高。
这些产品在新兴市场上有潜力，但市场份额较小，需要更多的投资来提高市场份额。
•金牛产品（Cash Cows）：市场份额高，市场增长率低。
这些产品在成熟市场上占据领先地位，具有稳定的现金流，可以为公司提供可观的利润。
•瘦狗产品（Dogs）：市场份额低，市场增长率低。
这些产品在饱和市场上竞争力较弱，往往需要考虑是否值得继续投资。
如何使用波士顿矩阵波士顿矩阵可以帮助企业管理者对产品组合进行评估和决策，进而制定相应的战略。
明星产品明星产品在快速增长的市场上占据领先地位，因此需要更多的投资来支持其进一步发展。
管理者应该重视明星产品，通过增加市场份额来进一步巩固其竞争优势。
同时，明星产品也可能成为未来的金牛产品，为公司带来丰厚的利润。
问题产品问题产品在新兴市场上有潜力，但市场份额较小，需要更多的投资来提高市场份额。
管理者需要仔细评估问题产品的前景和潜力，决定是否继续投资。
如果问题产品有望成为明星产品，那么适当的投资将会带来可观的回报。
金牛产品金牛产品在成熟市场上占据领先地位，具有稳定的现金流。
管理者应该保持对金牛产品的关注，确保其继续稳定的现金流，并在可能的情况下寻找增长机会。
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纵坐标代表市场增长率，可以年为单位。增长率高低可以具体情况而定。 横坐标为相对市场占有率，表示各经营单位与其最大的竞争者之间，在市场占有率方面的 相对差异。
市场研究
研究题：
1、北京联合大学计算机信息管理（高职）毕业生就业市场分析（运用 SWOT分析方法）
2、红塔集团生产香烟的市场分析（运用宏微观分析方法） 3、联想（爱国者）产品组合分析（运用BCG矩阵分析方法）
4、吉利汽车的多元业务分析（运用Ansoff矩阵分析方法 ）
学习目标
宏微观环境分析 SWOT分析 产品市场组合分析 多元业务分析
• 3、竞争对手除了美国几家大型汽车公司外，较大的还有已经 先期进入美国市场的日本大众汽车公司，该公司已在东海岸 和中部地区站稳了脚跟。该公司成功的原因主要有：以小型 汽车为主，汽车性能好，定价低；有一个良好的服务系统， 维修服务很方便，成功地打消了美国消费者对外国车“买得 起，用不起，坏了缺医少药到零配件”的顾虑。
• 通过以上两个因素相互作用，会出现四种不同性质的产品类型， 形成不同的产品发展前景：
• ①销售增长率和市场占有率“双高”的产品群——明星类产品； • ②销售增长率和市场占有率“双低”的产品群——瘦狗类产品； • ③销售增长率高、市场占有率低的产品群——问题类产品； • ④销售增长率低、市场占有率高的产品群——现金牛类产品。
三、波士顿矩阵（BCG矩阵）：
是商品组合管理分析工具（PPM），显示企业产品组合结构。以市场增长 率为纵轴，以相对市场占有率为横轴（与行业内最大竞争对手比较）构成 矩阵。
高
问号
星形
市场增长率
衰退型
兴旺型
低
高
相对市场份额
低
• 波士顿矩阵介绍
• 波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）首创的一种规划企业产品组合的方法。
• 问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的 变化，只有这样企业的生产才有意义。同时，如何将企业有限的资源有 效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，是企业在激烈竞争 中能否取胜的关键。
• 波士顿矩阵(BCG Matrix) 又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿 咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
市场营销环境
• 市场营销环境由宏观环境（macroenvironment）和微 观环境microenvironment构成
microenvironment
macroenvironment
一、SWOT分析工具
Internal Environment
Strengths 1. 2. 3.
Weaknesses 1. 2. 3.
• 7、消费者已意识到交通拥挤状况和环境污染问题，乘 公共汽车的人和骑自行车的人逐渐增多。
• 8、在美国，家庭规模正在变小。
问题
• 1、请分析丰田公司的市场营销环境，机会和 威胁。
• 2、针对丰田公司所处的环境提出相应的对策。
分析：
• 1、对策分析——利用机会 利用市场机会要做到“准”、“快”、“新”、“特”。
准：就是要定位准确，产品符合用户需要。 快：就是要反应快，决策快，抓住市场差，做到人无我有。 新：就是要创新，做到人有我新。 特：就是利用市场机会要形成特色，有特殊优势，做到人有
我特。
2、对策分析——化解威胁
• 关于对策的确定，要结合实际情况进行综合分析。从案例 的情况看，该企业面对主要威胁有三种可选择的策略。 – 第一，转移策略。 – 第二，对抗策略。即利用自己的条件创造优势与威胁 因素抗争。 – 第三，减轻威胁的程度。即顺应威胁的要求来减轻威 胁因素对自己的危害。
• 4、大众汽车公司忽视了美国人的一些喜好，许多地方还是按 照日本人的习惯设计。
• 5、日美之间不断增长的贸易摩擦，使美国消费者对日本产品 有一种本能的排斥。
• 6、美国人将汽车作为地位、身份象征的传统观念逐渐 减弱，开始转向实用化，他们喜欢腿部空间大、容易 行驶且平稳的美国车，但又希望价格低、耗油少、而 耐用、维修方便等。
减轻
通过调整市场营销组合等 来改善环境
决定转移到赢利更多的 行业或市场
转移
案例：
• 丰田汽车 • 日本丰田汽车公司20多年前开拓美国市场时，首次推出的“丰
田宝贝”仅售出228辆，增加了丰田汽车以后进入美国市场的难 度，丰田汽车公司面临的营销环境是： • 1、美国几家汽车公司名声显赫，实力雄厚，在技术、资金方面 有着别人无法比拟的优势 。 • 2、美国汽车公司的经营思想是：汽车应该是豪华的。它们忙于 比豪华，因而其汽车体积大，耗油多。
利用优势 规避威胁
改进不足 屏蔽威胁
威胁
二、机会威胁分析矩阵
威胁的可能性
大
小
潜 在大 的 严 重小 性
成功的可能性
大
小
潜 在大 的 吸 引小 力
环境威胁矩阵图
市场机会矩阵图高 机 会 水 平低源自威胁水平低高
理想的业务
风险的业务
成熟的业务
困难的业务
环境分析综合评价图
面对威胁时企业营销对策选择
反抗
试图限制或扭转不利 因素的发展
External Environment
Opportunities 1. 2. 3.
Threats 1. 2. 3.
SWOT分析工具：用于公司内外部环境分析。
（Threats） （Opportunities）
机会
优势
劣势
（Strengths） （Weaknesses）
利用优势 抓住机会
利用机会 弥补劣势
高
市 场 增 长 率
明星 明星 现金牛现金牛
问题 问题 瘦狗 瘦狗
低
高
相对市场占有率
低
相对市场占有率=本企业市场占有份额/大头企业市场份额 如：某经营单位性对市场占有率为0.4，说明它的市场占有率是最大竞争者的40%； 如果是2.0，说明比最大竞争者的市场占有率多一倍，自己才是市场上的“老大”。
波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有二个：即市场 引力与企业实力。 市场引力包括企业销售量（额）增长率、目标市场容量、竞争 对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合 指标——销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在 因素。 企业实力包括市场占有率，技术、设备、资金利用能力等，其 中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出 企业竞争实力。