银行年度工作报告

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银行年度工作报告(5篇)

银行年度工作报告(5篇)

银行年度工作报告(5篇)银行年度工作报告精选篇1随着时间流转的脚步,新年的钟声已经敲响。

20__年度已经悄然走过,我们辞旧迎新,在这喜悦的气氛中迎接了20__年的到来。

在20__年度的工作中,我们虽具有缺陷,存有不足,但我们也颇具收获。

为进一步提升20__年的工作效绩,使我__分行私人银行中心的工作绩效再创新高。

现根据我银行上级领导要求,对我__分行私人银行中心在20__年度的主要工作内容作出具体总结,以为我分行私人银行中心的20__年度工作打下扎实基础,现将总结报告如下:一、业务经营主要绩效:跟去年相比,今年我分行发展已走向增速趋势,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

其主要绩效如下:一是存款理财快速增长。

截止至20__年年底本外币总存款余额预计超过__亿元,比上一年度增加__亿元。

其中预计:黄金理财存储增加__亿元、人民币储蓄增加__万元、证券以及保险存储理财增加__万元;外汇存款增加__万美元。

全年平均比去年平均增加__亿;此外,截至十月底,我行1000万元以上私人银行客户673户,较年初新增177户;AUM值70.92亿元,较年初新增22.64亿元。

二是贷款扩大结构优化。

年末各项贷款约超过__亿元,比去年一年度增加__亿元,主要增投于__方面(可根据客户本行详情填写);信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于__%。

综合收息率预计达__%,收息水平较去年上升__位。

三是经营利润将倍增长。

至今年年末,我行创利水平预计可达__万元,其中人民币利润约为__万,外汇利润约为__万美元,结售汇手续费收入约为__万元。

人均利润达__万元。

同过上一年度的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了增速比例式的发展。

二、各项工作绩效以及措施:(一)统一思想调研,明确工作思路。

自今年年初以来,我行深度落实“高目标引领、新位次拼争”的工作目标,贯彻全行“贾路爱个人银行体制机制建设,促进个人银行业务战略性调整“的主要思想,进一步深化全行人员对个人银行业务的思想认识。

银行2024年度财务工作总结报告6篇

银行2024年度财务工作总结报告6篇

银行2024年度财务工作总结报告6篇篇1一、引言2024年,银行在上级行及支行领导的正确带领下,紧紧围绕“保增长、控风险、促发展”的目标,坚持“服务立行、质量兴行”的发展理念,按照年初制定的工作计划,认真抓好落实,不断加强财务管理,规范财务管理行为,有效防控金融风险,全面提升了财务管理质量。

现将一年来的工作总结如下。

二、主要工作及成效(一)以保增长为目标,不断壮大财务实力1. 积极组织存款,稳定存款增长。

认真分析当前经济金融形势,预测资金市场变化趋势,制定相应的组织存款方案。

同时,积极开展“大额进账、小额进店”的宣传活动,加强与客户的沟通,稳定老客户,发展新客户,以壮大的资金实力来支持业务的开展。

2. 优化信贷结构,确保资产质量。

在贷款发放过程中,严格按照上级行的要求,规范操作流程,认真调查了解客户的基本情况、信用状况和资产状况,确保贷款的安全发放。

同时,加强贷后管理,定期对贷款进行跟踪检查,及时发现问题并采取相应的风险控制措施,确保资产质量的稳定。

3. 加强中间业务收入,提升盈利能力。

充分利用我行的资源优势,大力发展中间业务收入。

通过加强理财产品的宣传和销售,增加客户的理财需求;积极推广电子银行服务,提高客户的交易便捷性;加强与保险、证券等公司的合作,扩大客户的投资渠道。

(二)以控风险为目标,规范财务管理行为1. 完善风险管理体系,提升风险防控能力。

根据上级行的要求,结合我行的实际情况,建立健全风险管理体系。

明确各级人员的风险管控职责,制定相应的风险管理制度和操作流程,规范风险管控行为。

同时,加强风险培训和教育,提高员工的风险意识和风险管控能力。

2. 加强内部审计监督,确保财务规范。

定期对财务管理工作进行内部审计监督,检查财务管理过程中存在的问题和不足。

针对问题制定相应的整改措施,并督促相关人员及时整改。

同时,加强对财务管理的日常监督和指导,确保财务管理工作的规范运行。

3. 强化资产质量管理,确保资产安全。

银行年度经营工作报告

银行年度经营工作报告

银行年度经营工作报告(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行部门年终工作总结报告(精选5篇)

银行部门年终工作总结报告(精选5篇)

银行部门年终工作总结报告(精选5篇)银行部门年终工作总结报告篇1一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种非常好的经历,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我积极的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心,这一年的工作我也总结一番:一学习提高业务知识一年的时间不是用来浪费,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉,一些非常深入的东西我还是需要继续钻研,这一年来我虚心的请教同事,根据自己的情况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务知识上面永远是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的知识我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这绝对是一个非常宝贵的事情,提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务知识,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满意,上级满意,客户满意。

二工作经过只有不断的积累经验,让工作不被耽误,时间不被浪费了才是做好这份工作,一年的时间,我积极的配合各个同事,认真接待每一位客户,在什么时候都知道自己应该做到哪些,这是一定的,把银行工作做到细心认真,让客户满意了才是工作的成功,总是我积极完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务能力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要继续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也一定会在工作当中更加用心。

三不足之处稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我一直不否认,也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心这是工作非常必要的因素,这些缺点不能够在工作当中继续蔓延,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇

银行工作人员年终工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为银行的一员工作人员,我始终秉持着敬业、专注、创新和服务的精神,尽职尽责地完成各项工作任务。

本报告旨在回顾和总结过去一年的工作成果、反思不足,并展望未来的发展方向。

二、工作内容及成果1. 客户服务作为银行前线工作人员,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。

通过不断学习和提升自己的业务技能,我成功提高了客户满意度,减少了客户投诉。

同时,我还积极参与团队讨论,为提高整个团队的客户服务水平贡献了自己的力量。

2. 风险管理在风险管理方面,我严格按照银行的风险管理制度和流程,认真执行各项工作。

通过对信贷风险的严格把关,我成功降低了不良贷款的生成。

同时,我还积极参与反洗钱工作,为银行的风险防控做出了贡献。

3. 业务发展在业务发展方面,我积极参与各项银行业务的推广和营销。

通过与客户深入沟通,我成功挖掘了一批优质客户,为银行带来了可观的业务增长。

同时,我还积极参与产品创新,为银行的业务拓展提供了新的思路。

4. 团队协作与培训在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。

通过共同的努力,我们成功完成了各项任务。

在培训方面,我积极参与各类培训活动,提高自己的业务技能和综合素质。

三、反思与不足1. 创新能力有待提升尽管我在业务发展方面取得了一定的成绩,但我深知自己的创新能力还有待提升。

在未来的工作中,我将更加注重学习新知识,提高自己的创新能力。

2. 沟通技巧需改进在与客户沟通的过程中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

在未来的工作中,我将更加注重提高自己的沟通技巧,更好地服务客户。

四、未来展望1. 提高创新能力我将继续学习新知识,提高自己的创新能力,为银行的业务发展提供新的思路和方案。

2. 加强风险管理我将继续加强风险管理,严格按照银行的风险管理制度和流程,确保银行业务的稳健发展。

3. 提升服务质量我将继续提高自己的服务质量和客户满意度,为客户提供更优质的服务。

2024年银行年度工作总结(5篇)

2024年银行年度工作总结(5篇)

2024年银行年度工作总结一、总体情况回顾2024年是我行发展的关键之年,面对复杂多变的国内外经济环境和金融竞争形势,全行上下紧密团结,攻坚克难,取得了显著成绩。

(一)业务经营方面:1. 资本运作取得突破性进展。

我行积极推动资本市场化改革,成功在国内外资本市场进行多次融资活动,引进了一批优质投资者,增强了我行的资本实力。

2. 存款负债规模进一步扩大。

通过创新产品和优质服务,我行吸收了大量存款,存款余额同比增长了20%。

同时,我行加大了对中长期存款的挖掘和引导力度,优化了存款结构。

3. 贷款业务快速发展。

我行完善了信贷政策和风险控制体系,合理资源配置,加强对重点行业和地区的支持,贷款余额同比增长了15%。

优化的信贷结构为我行的健康发展提供了坚实支撑。

4. 支付结算业务增量明显。

随着移动支付和互联网金融的发展,我行持续创新支付结算产品和服务模式,支付结算业务规模同比增长了40%,为我行的转型升级提供了强大动力。

(二)风险管理方面:1. 资产质量稳健控制。

我行严格执行风险防控措施,加强了贷前、贷中和贷后的风险管理,不良贷款率保持在2%以下,坏账率降低至历史最低水平。

2. 信用评级水平持续提升。

我行注重客户信用风险评估和计量,通过完善评级模型和风险管理系统,提高了对客户信用状况的准确度,信用评级水平得到了持续提升。

3. 利率风险防范有力。

我行积极应对利率市场化改革带来的风险挑战,优化了利率风险管理策略,有效化解了利率风险,充分保护了我行的息差收入。

(三)内部管理方面:1. 人力资源建设不断强化。

我行注重员工培训和激励,通过内外部培训、岗位轮岗、选拔评优等方式,提高了员工综合素质和专业能力,员工满意度和忠诚度明显提升。

2. 内部控制体系逐步健全。

我行加大了内控建设力度,优化了内部控制体系,完善了风险管理和内部审计机制,确保了银行业务的规范运行和风险控制。

3. 数字化转型取得重要进展。

我行推动数字化转型的步伐进一步加快,加大了对信息技术的投入,推出了一系列方便快捷的线上服务,提升了客户体验。

银行年度工作总结报告5篇

银行年度工作总结报告5篇

银行年度工作总结报告5篇银行年度工作总结报告篇1时间飞逝,不知不觉入职__行半年多了,由一位懵懵懂懂的大学生慢慢转变为一名银行者,角色的忽然改变给我带来了许多的不习惯,很多方面都需要我重新去,去适应新的生活。

思想也慢慢的成熟起来,学会了如何为顾客提供优质的,学会了与同事和领导间的沟通,学会了如何面对生活上的挫折。

回首这一年,感受良多,既有工作上遇到的困惑,也有生活上的所要面对的难题。

在这一年工作中,我积极参加政治理论学习和知识的学习,积极参加了银行从业人员资格考试,严格遵守单位的各项纪律规定,准时上班,有事请假,在柜台操作时,严格遵守合规风险的防范,严格依照业务规范进行操作,工作严谨,仔细认真,杜绝麻痹大意。

应遵守规定,不做跨越权限的事情。

严格遵守注重提高的职业素养。

同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能,当遇到自己不明白的业务技能,能虚心的向同事请教。

并在这半年的工作期间,我时刻提醒自己“善待别人,便是善待自己”,我明白银行属于服务行业,要坚持做好“微笑服务”,耐心细致的做好每个环节。

在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带领我们攻坚克难,阔步前行,我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守,为银行业务发展提供技术支撑。

我感受到一片友好、和谐的工作氛围,孜孜以求、精益求精、充满生机的企业文化。

我为自己有机会在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比快乐。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是对业务熟悉程度不高,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

当前由于技术的不断提高,操作系统的不断完善,新情况新问题层出不穷,业务系统变得更加的复杂,功能更加的强大,这需要我要花更多的时间熟悉每一个环节的操作,要花时间熟读业务操作流程,努力提高自己办业务的效率。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,工作不够精神集中,容易开小差。

这也体现了自己的意志不够坚定,不能做到坚持不懈地做好每一次的工作。

针对上述问题,今后一定要加以改正,努力提高。

2024年银行年终工作总结报告5篇

2024年银行年终工作总结报告5篇

2024年银行年终工作总结报告5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨代表银行全体员工,向一直以来关心和支持我们的各位领导、各位同事表示衷心的感谢!同时,也向辛勤工作在各个岗位上的自己致以最诚挚的问候。

下面,我将对2024年的银行工作进行全面总结,希望能够对未来的发展有所启示和帮助。

一、业务发展稳中有进2024年,银行在各级领导的指导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,开拓进取,业务发展呈现出稳中有进的良好态势。

截至年底,银行的各项存款余额较年初增长了XX%,各项贷款余额较年初增长了XX%,净利润较上年同期增长了XX%。

二、风险管理持续加强在风险管理方面,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,不断完善风险管理体系,加强风险防范和化解工作。

通过加强内部控制、审计监督和风险评估,银行的风险管理水平得到了进一步提升。

全年未发生任何重大风险事件,确保了银行稳健运营。

三、客户服务不断提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务水平。

通过优化业务流程、改进服务态度、拓展服务渠道,银行的服务质量得到了显著提升。

客户满意度调查显示,客户对银行的服务态度和服务质量给予了高度评价。

四、员工队伍稳步壮大在人才队伍建设方面,我们注重员工的培养和发展,提供良好的工作环境和广阔的发展空间。

通过加强员工培训、提高员工福利、激励员工创新,银行的员工队伍逐步壮大,为银行的持续发展提供了有力保障。

五、科技创新成果显著我们始终关注科技创新,将其作为推动银行发展的重要动力。

通过加大科技投入、引进先进技术、加强自主研发,银行在科技创新方面取得了显著成果。

这些成果不仅提高了银行的业务效率和服务质量,也为银行的未来发展奠定了坚实基础。

六、社会责任积极履行我们始终秉承“责任至上”的理念,积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。

通过支持教育、扶贫济困、环境保护等活动,银行不仅履行了社会责任,也提升了自身的品牌形象和社会影响力。

银行年终工作总结报告范文五篇

银行年终工作总结报告范文五篇

银行年终工作总结报告范文五篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,又到了该做总结的时候。

下面小编给大家整理了银行年终工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。

银行年终工作总结120__年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮忙下。

我在思想和工作方法上都有了很大的提高,对待和处理问题也逐步趋向全面化。

回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。

如果要用一句话来概括的话,那就是:累并欢乐着,苦并收获着。

现将我本年度的思想、工作总结如下:一、20__年工作情景(一)脚踏实地,努力工作。

一是进取配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,礼貌创立资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。

(二)进取主动,撰写材料。

完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业礼貌规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼礼貌岗”、“四星级标准化支行”的创立工作。

(三)认真学习,努力提高。

时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

在2023年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。

异常是经过学习《做最好的银行职员》一书,自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了必须的提高。

二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。

银行2023年度工作总结报告

银行2023年度工作总结报告

银行2023年度工作总结报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!银行2023年度工作总结报告银行2023年度工作总结报告汇总5篇过去一年是银行业面临越来越多复杂变化的一年,有很多问题和挑战需要我们延续前行、勇攀高峰。

2024年银行个人年度述职报告范例(4篇)

2024年银行个人年度述职报告范例(4篇)

2024年银行个人年度述职报告范例尊敬的领导:时间飞逝,回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高。

现将本年度的工作述职如下:一、加强学习,努力提高政治与业务素养一年来,我始终坚持学习各种理论知识。

通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。

思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。

一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。

在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。

同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。

一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。

这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。

在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩。

我深知:信贷资产的质量事关整个____银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个____银行各项业务实现了年均____%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个____银行的后腿。

三、从严律己,积极发挥表率作用在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。

银行年度工作报告五篇

银行年度工作报告五篇

银行年度工作报告五篇在不断进步的时代,大家渐渐相识到报告的重要性,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。

一起来参考报告是怎么写的吧,下面我给大家共享银行年度工作报告,盼望能够协助大家!银行年度工作报告篇1一年来,我从事个人业务工作岗位。

在我行领导的培育带着和同事们的协助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的开展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、加强自身的思想相识和业务学问学习。

一年来通过行领导的讲话精神,学习相识我行一些战略性指导思想。

不断的熟习和驾驭我行各种战略性产品,努力学习业务学问。

通过学习相识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性开展做好充分的打算。

二、做到更优质的效劳。

在以前或许我只要求自己的语言、行为,热心效劳客户,谨慎办理业务,只要不犯错误就行。

此时此刻我学会了通过办理业务、效劳客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,谨慎维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户。

三、大力传播我行战略性产品,踊跃营销中间业务。

在龙信多年根底差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样。

一年来,在行领导的带着下和同事们的协助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也相识到了战略性产品对我行将来中间业务的开展和业绩的提高起着举足轻重的作用。

从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。

因此我不断的去传播我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。

特殊是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带着下,同事们的团结和相互协作下,我们相互努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的开展,我不断的为提高我们的收入而做出自己最大的努力。

总之一年来的工作取得了必须的成果,但还存在诸多缺乏,在维护客户方面还须要提高自己的意识,营销方面更须要向前辈门学习。

银行工作人员年终工作总结报告(6篇)

银行工作人员年终工作总结报告(6篇)

银行工作人员年终工作总结报告我自____年____月入职以来,始终以一个银行从业人员的高标准来严格要求自己,本着“爱行如家,业绩第一,风控至上,合规同行”的原则严格贯彻执行日常工作。

从以下几个方面对一年以来的工作做简要的报告。

第一,____认识方面。

入职将近一年的时间,对销____工作的认识有了很大的提升,____在所有销售行业里是最容易的但是也是风险最大一种,我们不是在销售我们是在给有需求的客户提供我们的服务,还未发现自己需要的客户引导朝着现代消费方式的方向迈进,我们是在帮助他们很开心,尤其是当我的客户告诉我他用了我们的卡带来了无比的快乐和方便的时候,我觉得自己很有成就感,很以我是中信人而感到骄傲,也为我们有这样优秀的银行做事业发展的平台而感到无比的欣慰和自豪。

在这我会做一个有准备的人,在去拜访客服之前,我要对我们的各种卡的优点功能做全面的了解学习,每个优点我要怎么向我的客户介绍,我的客户会产生什么样的疑问我要怎么解答客户提出的疑问,我都会想象出场景并计划对策,这样会在客户面前展现我的自信满满,客户会觉得我的卡实在是好,不办是自己的一种损失。

第二,风险控制方面。

在业余时间经常学习翻阅金融法律书籍,作业过程中严格要求自己,对主动办卡的客户详细核对信息,通过向同单位同事进行直接间接询问,确定无误在进行申请。

不为办一张卡忽视风险,始终以控制风险为准则,以创造业绩为目标,两手抓两手都要硬。

在平时公布风险警示案例时,也会在自己心里敲一次警钟,时刻牢记风控至上。

经过一年的工努力,疑似欺诈率都控制在控制线____%以下。

对此会再接再厉努力做到疑似欺诈率为0。

第三,提升业绩方面。

机会总是垂青于有准备的人,不打无准备之战的做法,使自己一年来销售业绩得到稳步提升,现荣升为五级资深客户经理,从原来一个月进件100来张,上涨到现在的一个月____多张。

从原来一个月核卡____多分,上涨到现在最高核卡____多分。

能够得到这样的提升当然离不开中心领导的关心鼓励,离不开小组主任的指导和帮助,也离不开自己的不断探索学习和思考。

银行工作业绩年度总结5篇

银行工作业绩年度总结5篇

银行工作业绩年度总结5篇银行工作业绩年度总结5篇眨眨眼,就到了我们写银行工作业绩年度总结的时候了,那么有关银行工作业绩年度总结我们又该怎么写?下面小编给大家分享银行工作业绩年度总结,希望能够帮助大家!银行工作业绩年度总结篇1一是各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。

共增加存款5亿元,占农行恢复21年存款总额的42.9%,余额达到11.65亿元。

不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了5000多万元,负债结构得到了优化。

二是信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。

共增加贷款 1.1亿多元,累计投放贷款4亿多元,累计签发银行承兑汇票3亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。

同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款 1.36亿元,贷款质量有了很大的提高。

三是新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。

国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到__年末,外币存款余额达到395万美元,国际结算额达到1210多万美元。

代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。

通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到3771张,存款余额达到973万元。

四是经营形势不断好转,经济效益逐年提高。

特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。

1999年,实现利息收入3079万元,实现减亏1023万元,受到了省行的嘉奖。

__年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入2050万元,比上年减亏2159万元。

五是精神文明建设大踏步前进。

行党委被市委授予“先进党委”,市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。

营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进单位,并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号;孤山储蓄所被省行授予青年文明号,孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位;等等。

2023银行年度述职报告范文5篇

2023银行年度述职报告范文5篇

1.2023银行年度述职报告范文篇一尊敬的领导:您好!到参加工作已一年,来支行也近一年,我的人生也经历了较大的改变,告别了学生时代,无论是工作、学习,还是思想都渐渐成熟起来。

现将近一年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。

一、快速转变角色,进入职场这一年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,按照员为手册和业务规范流程办事,思想和行为有了较大改变,成为了一名正式的银行职场人士。

二、端正思想态度,时刻保持积极工作状态首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必须虚心求教,这一年我不断加强对业务知识和技能的学习;其次,要求自己要有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作;最后,坚持对自己高标准,严要求,按照操作流程和指南办事。

三、增强安全意识,及时杜绝安全隐患进行的时的员工座谈会和支行开业前员工大会上,行长等行领导强调在这个特殊的环境下,要在确保安全经营的前提下,推进跨越式发展。

我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。

在抓业务的同时,时刻不忘安全第一、班前班后及时检查安全,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流程办理,及时做到现金、帐、证以及重空的安全。

四、自身还存在不足和问题经过这一年的工作学习,我发现自己存在一些不足和问题。

第一、银行理论知识和业务技能水平不足,许多理论知识还模糊不清;第二、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够耐心细致,偶尔还会犯一些错误。

五、努力学习,不断进取,全面提高自身素质作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论知识的学习和提升业务技能,全面提高综合业务知识水平,强化风险意识,严格按照操作流程办事。

同时,克服年轻气躁,做到脚踏实地,积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

银行2023年度工作总结报告(14篇)

银行2023年度工作总结报告(14篇)

银行2023年度工作总结报告一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。

现将我一年来履职情况总结报告如下:一、努力学习,全面提高自身素质一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。

在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。

同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。

二、尽心尽职,较好完成各项工作今年,本人因工作调用,____月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。

把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。

每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。

我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。

同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以的工作状态投入到新的工作中。

在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。

在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。

银行2023年度工作总结报告(二)在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:1、帐户年检。

接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

银行年底工作报告(通用10篇)

银行年底工作报告(通用10篇)

银行年底工作报告(通用10篇)银行年底工作报告(通用10篇)工作报告,范文的一种形式,是指按照有关规定定期或者不定期向上级机关或者法定对象汇报工作。

在这给大家整理了一些银行年底工作报告,我们一起来看看吧!银行年底工作报告篇1近年来,满洲里路支行按照呼伦贝尔分行的统一部署,紧紧围绕全行电子银行业务发展的总体思路和工作目标,细分市场、强化营销,采取一系列措施叫响“e路通”品牌。

如果说我行在此方面取得一定成绩的话,那么这些成绩得益于市分行党委的正确领导,得益于支行领导的团结合作,更得益于全体员工的共同努力。

目前,电子银行已逐渐成为加速业务分流、网点转型的引擎,是维系和营销客户的良好武器。

为此我行从四方面入手:一是改变对电子银行认识不足的观念。

我行多次在大小会议上强调,在竞争对手业务发展咄咄逼人、“金融电子战”愈演愈烈的新形势下,发展电子银行,在分流低端客户、有效缓解柜面压力、提高整体服务水平、增强市场竞争力等方面发挥了越来越重要的作用。

二是发现需求,用心服务。

结合我行客户的实际需求、用心去服务客户。

在善于观察中找到客户需求,制定有针对性的营销措施。

在20__年的业务中我们发现,有许多的客户每月都会定时的来行里办同一类的转账业务或是现金汇款业务,针对这一特点我们在仔细了解客户需求后发现,这类客户每月都会给自己在外地上学的子女汇款,这样我们就加大了电子银行业务的营销宣传,客户不仅可以通过网上银行,手机银行,短信转账这样便捷的方式及时给子女汇款,同时也可以体验到电子银行中的缴费、理财等功能。

这样给客户带来方便的同时,我行稳定客户也大幅提升。

三是转变宣传思路。

好货也要勤吆喝,电子银行产品要走出市场,深入人心,就必须加强宣传走访力度,拉近客户之间距离,让建行产品深入客户心中。

对重点客户建立信息库,通过手机短信等形式,向客户及时宣传我行网上银行、手机银行短信渠道等电子银行产品。

再次放弃节假日休息,对客户进行上门走访营销。

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银行年度工作报告
今年全年,在支行党委的正确领导下,认真贯彻落实支行党委的工作部署,努力提高自身的政治素质和业务理论水平,团结和带领***全体人员牢固树立“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的经营理念,开拓进取,积极工作,有效地促进各项业务的发展。

在***全体员工的不懈努力下,***各项经营指标再上新台阶。

一、全年***经营管理总体情况
在支行党委的积极领导下,全行上下从年初的“春天行动”个人零售业务营销竞赛至全年的“瑞兔争辉”对公业务营销竞赛,***全体员工今年,干劲十足,各项业务也都取得了突破性的发展,
1、存款方面。

存款是银行的灵魂,稳抓存款是银行始终不变的主题,我们通过积极做好行业性、系统性大客户的拓展和维护工作,将服务做到无微不至,同时努力营销个人客户,抓好品牌宣传和文明服务。

在稳定存款方面,我***主要依托“金钥匙——安心得利”理财产品为媒介,稳定我行原有贵宾客户存款的同时,以低风险,高收益作品牌,积极吸纳高端客户在他行的储蓄存款。

***作为支行的服务窗口,其负债业务也有着巨大的机遇,广东烟草公司在今年与我行合作再度深化,今年我行的现金管理平台在其全市烟叶收购方面得到完美应用,同时也拓展了该公司的烟叶基本建设专户,更进一步加深了彼此间的合作力度。

南方电网作为我行一直以来的大客户,今年在行领导的带动下积极公关,最终成功拓展其作为我行的代发工资客户,在锁定存款的同时,也带动了电子银行、信用卡等中间业务的发
展,今年,在支行党委的领导下,通过系统公关,我行还成功拓展了嘉应大学、梅州客家文化产业公司,为我行的负债业务做出了卓越的贡献。

当然,机遇与挑战并存,广东烟草受其他同业银行的大力公关,严重分流了我行的存款,同时南方电网资金管理体质的改革也使得南方电网对我行的存款贡献度趋向于零。

正兴、鸿艺房地产公司受经济环境和政策影响较大,对我行的存款都造成了一定的影响。

2、贷款方面。

贷款作为银行的生命线,是我们自始至终都大力发展的业务,同时贷款在发掘优质客户,维护优质客户方面都起着至关重要的作用,在今年我行贷款规模进一步缩紧的情况下,我们转变营销策略,重点向优质客户营销生产经营性贷款,从而最大化的获取财务顾问收入,同时也为优质客户解决了大额资金的需求,提升了优质客户对我行的忠诚度。

今年在全行个人贷款下降的前提下,***新增个人生产经营贷款13笔,共计2100余万元,为我行带来了巨大的中间业务收入,使得财务顾问收入一跃成为中间业务收入榜首。

3、中间业务方面。

中间业务收入作为银行利润的重要来源之一,其绩效考核也成为了我***的重要考核方面。

在全年经济情况并不十分乐观,民众信心持续低迷的情况下,我行员工积极寻求突破,对于我行代理产品综合营销,重点客户层层击破,同时借助个人优质客户系统作平台,逐一销售,基金、保险、贷记卡等方面都取得了优异的成绩。

在理财产品销售方面,***今年有了突破性的进展,不但成功吸引他行大量存款,也获得了可观的中间业务收入。

信贷规模紧缩随之提升了我行资金的议价能力,加之***对个人个人生产经营贷款的重视和
支持,理财顾问收入为我行中间业务做出了巨大的贡献。

商户分期方面。

商户分期业务作为中间业务收入的重要来源之一得到了支行党委的重要支持,同时我***也将商户分期作为大力营销的重点产品和绩效考核的重要组成部分。

在营销中,借助合作分期商户的推广和细致入微的服务在市场中抢占先机,前三季度累计分期金额共750万元人民币,获得手续费收入近80万元。

4、今年***在支行党委正确的领导下,经营能力不断提高,盈利收入日益增长,对支行下达的任务也有较好的完成。

前三季度***获支行计价工资共计47万元,实现人均绩效2.9万元,这是***全员营销意识逐步崛起的表现,同时也是支行按劳分配体制促进所用的表现。

今年***各项业务可以说是全面开花,存贷款,电子银行,信用卡分期,第三方存管,有效管户等方面都有优异的表现,当然***也有其劣势,在经济环境的影响下,全年的基金、保险销售都不尽人意,这有其不可避免的客观原因,也有***全员营销能力有待进一步提升的主观原因。

在明年的工作中,保持优势方面的同时要着重提升全员的营销拓展能力,另***个人零售业务更进一步。

在抓业务的同时,我部也抓优质服务,提升农行品牌,搭建经营发展平台。

同时完善考核分配机制,调动全员营销的工作积极性,提高工作效率深入开展“先进事迹”和“合规文化”教育活动,抓好员工队伍管理,促进内控制度的落实。

在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到自己的不足。

1、个人储蓄存款比例还较低,尽管存款业务近两年来发展迅猛,
但从个人储蓄存款看与其它网点相比仍有一定差距。

2、电子银行业务的发展还需要进一步提升,通过与其他网点的横向比较,发现我行的电子银行尤其在网上银行与电话银行的营销方面还存在很大的不足,这部分业务更注重柜面的直接营销,还需要柜面人员提升营销理念,加大营销力度。

3、是全员营销的意识不足,大力提高职工的营销能力刻不容缓,我行要成为一个大的零售银行,没有全员营销是不可能实现的,现在不管是资产业务还是基金,保险,电子银行的营销,好大部分要靠网点负责人营销,员工、客户经理、大堂经理营销能力还未被激发出来
二、***今后的工作方案
1,存款方面:***因其自身特殊的原因,有较多优质个人客户对公合作客户。

然而这是机遇更是巨大的挑战,客户人数多,分布面广,需求不一,更需要有针对性的营销和细致的售后跟踪服务,在今后的工作中依旧要以服务为导向,针对不同的客户营销我行不同的产品来满足客户的需求,从而稳定大客户的储蓄存款。

同时依旧依靠“金钥匙——安心得利”理财产品的销售,将理财理念传播到每一位客户心中,让客户真正从意识上认识理财的重要性,进一步吸收客户他行的资金转为我行的储蓄存款。

2、贷款方面:依然执行总行制定的战略规划,在贷款规模紧缩的情况下,以发放生产经营贷款为导向,把有限的资金投入到优质熟悉客户的身上,既在无形中减小了贷款回收的风险,又为我行优质客户解决了资金需求的困难,同时也增加了财务顾问费带来的中间业务收
入。

3、中间业务方面:加大个人零售业务的发展,目前我行零售产品日趋多样化,全面化,以此为契机,针对不同的客户营销不同的产品,这需要全体员工对营销理念的提升,也是我行明年发展的重中之重。

对于下半年逐步趋暖的市场走向,基金销售依旧会成为我行大力营销的重点,同时代理保险,代收代付,贷记卡等业务在明年也都是需要大力发展的重点业务。

4、抓好员工队伍管理和内控制度落实,确保安全无事故。

在银行这个高风险的行业,只有将风险控制在最低,就是获取收益的最大化,因而内控合规,风险控制始终是常抓不懈的重点项目。

三、主要工作措施
1、加强对公客户尤其是大客户的维护工作,对我行优质对公客户及其财务人员经常性上门拜访,以获取最新的经营信息及其资金流动情况,同时对大额存款客户,对其量身打造合适的产品营销策略,尽量做到上门拜访,获悉其经济动态,推介我行最新产品。

2、捕捉市场和客户信息,坚持抓大不放小的原则,在认真做好大客户的吸储工作同时,要积极对一些中小型客户实行综合营销,敏锐地捕捉客户的需求,使中间业务取得新的突破。

将基金代理、银行卡业务作为做大中间业务的突破口,充分发挥保险代理的资源优势,将商户分期,转账电话、基金、保险代理与银行卡等业务进行有机的结合,实行“捆绑式”营销。

3、加强个人生产经营贷款客户的维护,对于这类贷款客户,经常
性的走访不但可以了解其最新的经营态势,,但是它却是我行扩展优质客户的重要方式之一,能为我行带来各方面的综合收益,应该抓住不放松。

争取在住房贷款方面有所突破。

4、以人为本,加强管理,充分调动提高员工的工作积极性。

拟制定完善的竞赛方案,按劳取酬,给予优秀员工以精神上和物质上的奖励,为员工的发展提供更加宽松、公平的环境,鼓励员工创新和创造性开展工作。

今后***将在原有基础上,进一步完善业绩考核评价体系,重点是突出效益中心,增加绩效分配的直观、可比和透明度,充分调动员工的工作积极性。

回首过去,我***全体员工积极学习,努力提升自我综合素质,提高网点品牌形象,为城区支行的业务发展做出了自己应有的贡献,但离支行领导和广大客户的要求仍有一定的差距,今后我们更加会努力学习,优质服务,将一个全新的品牌带进每一位客户心中。

在明年的工作中,有分、支行党委的英明领导,我们有信心、有决心、有能力正视困难、自强不息,群策群力,与时俱进,积极把握机遇,加快发展,推动***各项工作再上新台阶。

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