现代商务基础知识
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核心课程 计算机网络技术 现代商务
电子商务网页制作 电子商务基础 电子商务网站建设 网络营销 电子商务模拟 物流配送
教师提出问题，引入新课： 1、什么是商务、商务活动？ 2、生活中见过商务活动吗？分别从卖方和卖方角度思考各自的商业 活动过程，归纳商务活动的基本过程 3、现代商务的发展趋势如何？我国商务与发达国家商务的发展还存 在着什么差距？现代商务对社会的发展会带来哪些影响？ 二、新课讲授 （70分钟） 一、现代商务的内涵 教师提问学生讨论：商务就是做生意、卖东西吗？ 引出概念：人们通常把以实现商品或服务的交易而开展的一系列的 经营管理活动总称为商务。 教师举例分析：商务活动包括采购、生产、销售、交易磋商、经营 决策、客户服务等等。 教师图示分析：（见配套教学课件）交易中涉及到“四流”： （1）商流，即商品所有权的转移； （2）物流，即商品实物的位移； （3）资金流，即交易过程中资金在交易双方及相关单位间的流动 过程； （4）信息流，即商品、消费者及其需求、市场、竞争对手、价格 等信息的搜集和传递。 引导学生思考：现代商务与传统商务有什么区别？ 教师引导学生归纳并举例分析： 1.现代商务的功能发生了重大变化。
三、现代商务交易方式 教师联系生活实际引导学生思考：交易只能“一手交钱，一手交 货”吗？ 教师图示分析： 现代商务的交易方式从不同的角度，可以划分不同的类型。目前常 见的交易方式有：
交易 方式ห้องสมุดไป่ตู้按付款 方式分 按流通中作用分 按所有权情况分
按交易 对象分 电子 交易 现款 交易 信用 交易 批发 零售 购买 租赁 现货 交易 期货 交易
（1）在发挥交换媒介作用的同时，提供服务、满足需求的功能日 益增强；
（2）商务真正成为生产的继续，在商务活动中继续的那些“生产”在 数量上、规模上和层次上都已大大增加；
（3）商务成为生产的向导。生产开始以商务为向导，围绕消费需 求向纵深发展。
2.现代商务呈现出新的特点。 （1）职能综合化日益明显。 （2）流通水平日新月异。 （3）社会化、专业化、高效化程度提高。 二、现代商务活动的内容 教师提问学生思考：现代商务学什么？ 教师图示分析： 现代商务涵盖了现代企业中开展的一系列全面、综合的经营管理活 动。现代商务活动的主要环节及其相互联系见下图：
【课题】现代商务基础 【教材版本】
戴建明，中等职业学校电子商务专业教学用书——现代商务.北 京：高等教育出版社，2006 【教学目标】
通过本节内容的学习，使学生体验并理解现代商务的内涵，更新商 务观念，了解现代商务的发展趋势，明确学习意义和目的，激发学习兴 趣。 【教学重点、难点】
教学重点：现代商务的内涵 教学难点：现代商务交易方式 【教学媒体及教学方法】 使用绪论配套教学课件 综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教 学方法。通过举例、讲授现代商务的内涵，并使用配套教学课件通过演 示、图示现代商务活动的内容并区分现代商务的各种交易方式，组织学 生讨论现代商务的发展趋势，最后由教师引导学生进行归纳总结。 【课时安排】 2课时（90分钟） 【教学建议】 本节课内容是讲授现代商务的内涵、内容、交易方式和发展趋势， 对于电子商务专业学生来说，现代商务他们所学习的商务类基础入门课 程，学生可能对一些基本概念感觉到抽象。建议采用多媒体教学，应用 到的现代化教学手段包括课件、视频录像和计算机网络。以课件为主， 辅以观看音像资料加深对现代商务的感性认识，同时引导学生通过 Internet、电视、报刊等媒体搜集与现代商务相关的新闻和案例，加深对 现代商务的理解并提出问题与思考。在教学中可以充分结合学生熟悉的 企业经营活动和发生在我们生活中的现实案例，同时通过组织学生参加 行业实践观察、体验商务活动。学校还可聘请当地知名企业的经营管理 者、营销专家以及外校名师开展专题讲座，并与学生进行交流互动。 【教学过程】 一、导入（5分钟） 教师图示并引导学生思考：现代商务课程的地位
巨大冲击。
2.商务国际化趋势 教师提问学生讨论：加入WTO对中国商务活动有何影响？ 三、课堂练习（10分钟） 1、课堂讨论：我身边的商务活动 2、引导学生思考并讨论：作为未来从事商务活动的专业人才，应 该怎样为中国现代商务发展努力，怎样为地方经济建设服务？现代商务 的发展对我们提出了哪些要求？激发学生积极从事专业学习的热情。 3、学生发言、教师归纳总结：正确认识现代商务的电子化、国际 化趋势。 四、小结（5分钟） 教师演示配套教学课件，师生共同回忆，对所学知识要点加以巩 固。 通过本章的学习，我们共同学习了现代商务的内涵与内容，了解了 各种交易方式，对现代商务的电子化、国际化发展趋势有了一定认识。
1.现款交易和信用交易 教师图示举例引导学生区分： 现款交易：“一手交钱，一手交货” 信用交易：指卖方以延期收款或预收货款方式销售商品、买方以预 付货款或延期付款方式购买商品，通常采用的形式包括： （1）赊销； （2）预付货款； （3）商业票据交易。 教师提问学生讨论：什么情况下通常采用现款交易？什么情况下更 适合信用交易？ 2.批发与零售 教师图示举例引导学生区分： 批发交易：为了进一步转卖或加工后转卖商品的交易活动称为批发 交易。 零售交易：将商品或劳务直接供应给最终消费者的交易活动称为零 售交易。 教师提问学生讨论：批发和零售各有什么特点？ 3.购买和租赁 教师图示举例引导学生区分： 购买：商品一经购买就发生了所有权的转移，更换了商品的主人。
租赁：租赁时商品所有者只是以收取租金为条件在一定期限内将商 品交给用户使用，并没有转让所有权，当然也就没有转让由所有权派生 出来的其他权利如转售、抵押等。
教师提问学生讨论：购买和租赁分别适用于什么情况？ 4.现货交易和期货交易 教师图示举例引导学生区分： 现货交易的交易对象是现实的商品，其形式又可分为即期现货交易 和远期现货交易两种。 期货交易的交易对象则是虚拟的商品，实质上只是一纸商品远期交 易合约的买卖，实现的是商品所有权的转移，并没有商品实体的运动。 教师提问学生思考：你听说过期货市场吗？拓展学生知识。 5.电子交易方式 教师举例讲解：电子交易是基于电子网络进行的商业交易活动。 教师归纳小结：多种多样的交易方式互相联系、互相补充，形成现 代商务交易体系。 四、现代商务的发展趋势——电子化、国际化 1.商务电子化趋势 引用专家名言及网络发展相关数据说明：电子商务已对传统的商务活动形成
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教师提出问题，引入新课： 1、什么是商务、商务活动？ 2、生活中见过商务活动吗？分别从卖方和卖方角度思考各自的商业 活动过程，归纳商务活动的基本过程 3、现代商务的发展趋势如何？我国商务与发达国家商务的发展还存 在着什么差距？现代商务对社会的发展会带来哪些影响？ 二、新课讲授 （70分钟） 一、现代商务的内涵 教师提问学生讨论：商务就是做生意、卖东西吗？ 引出概念：人们通常把以实现商品或服务的交易而开展的一系列的 经营管理活动总称为商务。 教师举例分析：商务活动包括采购、生产、销售、交易磋商、经营 决策、客户服务等等。 教师图示分析：（见配套教学课件）交易中涉及到“四流”： （1）商流，即商品所有权的转移； （2）物流，即商品实物的位移； （3）资金流，即交易过程中资金在交易双方及相关单位间的流动 过程； （4）信息流，即商品、消费者及其需求、市场、竞争对手、价格 等信息的搜集和传递。 引导学生思考：现代商务与传统商务有什么区别？ 教师引导学生归纳并举例分析： 1.现代商务的功能发生了重大变化。
三、现代商务交易方式 教师联系生活实际引导学生思考：交易只能“一手交钱，一手交 货”吗？ 教师图示分析： 现代商务的交易方式从不同的角度，可以划分不同的类型。目前常 见的交易方式有：
交易 方式ห้องสมุดไป่ตู้按付款 方式分 按流通中作用分 按所有权情况分
按交易 对象分 电子 交易 现款 交易 信用 交易 批发 零售 购买 租赁 现货 交易 期货 交易
（1）在发挥交换媒介作用的同时，提供服务、满足需求的功能日 益增强；
（2）商务真正成为生产的继续，在商务活动中继续的那些“生产”在 数量上、规模上和层次上都已大大增加；
（3）商务成为生产的向导。生产开始以商务为向导，围绕消费需 求向纵深发展。
2.现代商务呈现出新的特点。 （1）职能综合化日益明显。 （2）流通水平日新月异。 （3）社会化、专业化、高效化程度提高。 二、现代商务活动的内容 教师提问学生思考：现代商务学什么？ 教师图示分析： 现代商务涵盖了现代企业中开展的一系列全面、综合的经营管理活 动。现代商务活动的主要环节及其相互联系见下图：
【课题】现代商务基础 【教材版本】
戴建明，中等职业学校电子商务专业教学用书——现代商务.北 京：高等教育出版社，2006 【教学目标】
通过本节内容的学习，使学生体验并理解现代商务的内涵，更新商 务观念，了解现代商务的发展趋势，明确学习意义和目的，激发学习兴 趣。 【教学重点、难点】
教学重点：现代商务的内涵 教学难点：现代商务交易方式 【教学媒体及教学方法】 使用绪论配套教学课件 综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教 学方法。通过举例、讲授现代商务的内涵，并使用配套教学课件通过演 示、图示现代商务活动的内容并区分现代商务的各种交易方式，组织学 生讨论现代商务的发展趋势，最后由教师引导学生进行归纳总结。 【课时安排】 2课时（90分钟） 【教学建议】 本节课内容是讲授现代商务的内涵、内容、交易方式和发展趋势， 对于电子商务专业学生来说，现代商务他们所学习的商务类基础入门课 程，学生可能对一些基本概念感觉到抽象。建议采用多媒体教学，应用 到的现代化教学手段包括课件、视频录像和计算机网络。以课件为主， 辅以观看音像资料加深对现代商务的感性认识，同时引导学生通过 Internet、电视、报刊等媒体搜集与现代商务相关的新闻和案例，加深对 现代商务的理解并提出问题与思考。在教学中可以充分结合学生熟悉的 企业经营活动和发生在我们生活中的现实案例，同时通过组织学生参加 行业实践观察、体验商务活动。学校还可聘请当地知名企业的经营管理 者、营销专家以及外校名师开展专题讲座，并与学生进行交流互动。 【教学过程】 一、导入（5分钟） 教师图示并引导学生思考：现代商务课程的地位
巨大冲击。
2.商务国际化趋势 教师提问学生讨论：加入WTO对中国商务活动有何影响？ 三、课堂练习（10分钟） 1、课堂讨论：我身边的商务活动 2、引导学生思考并讨论：作为未来从事商务活动的专业人才，应 该怎样为中国现代商务发展努力，怎样为地方经济建设服务？现代商务 的发展对我们提出了哪些要求？激发学生积极从事专业学习的热情。 3、学生发言、教师归纳总结：正确认识现代商务的电子化、国际 化趋势。 四、小结（5分钟） 教师演示配套教学课件，师生共同回忆，对所学知识要点加以巩 固。 通过本章的学习，我们共同学习了现代商务的内涵与内容，了解了 各种交易方式，对现代商务的电子化、国际化发展趋势有了一定认识。
1.现款交易和信用交易 教师图示举例引导学生区分： 现款交易：“一手交钱，一手交货” 信用交易：指卖方以延期收款或预收货款方式销售商品、买方以预 付货款或延期付款方式购买商品，通常采用的形式包括： （1）赊销； （2）预付货款； （3）商业票据交易。 教师提问学生讨论：什么情况下通常采用现款交易？什么情况下更 适合信用交易？ 2.批发与零售 教师图示举例引导学生区分： 批发交易：为了进一步转卖或加工后转卖商品的交易活动称为批发 交易。 零售交易：将商品或劳务直接供应给最终消费者的交易活动称为零 售交易。 教师提问学生讨论：批发和零售各有什么特点？ 3.购买和租赁 教师图示举例引导学生区分： 购买：商品一经购买就发生了所有权的转移，更换了商品的主人。
租赁：租赁时商品所有者只是以收取租金为条件在一定期限内将商 品交给用户使用，并没有转让所有权，当然也就没有转让由所有权派生 出来的其他权利如转售、抵押等。
教师提问学生讨论：购买和租赁分别适用于什么情况？ 4.现货交易和期货交易 教师图示举例引导学生区分： 现货交易的交易对象是现实的商品，其形式又可分为即期现货交易 和远期现货交易两种。 期货交易的交易对象则是虚拟的商品，实质上只是一纸商品远期交 易合约的买卖，实现的是商品所有权的转移，并没有商品实体的运动。 教师提问学生思考：你听说过期货市场吗？拓展学生知识。 5.电子交易方式 教师举例讲解：电子交易是基于电子网络进行的商业交易活动。 教师归纳小结：多种多样的交易方式互相联系、互相补充，形成现 代商务交易体系。 四、现代商务的发展趋势——电子化、国际化 1.商务电子化趋势 引用专家名言及网络发展相关数据说明：电子商务已对传统的商务活动形成