餐饮连锁企业门店巡店检查表.
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餐前准备检查表
检查门店:检查人:检查日期:年月日
序号
检查内容评价评价描述(有照片请填写照片编号)
1 桌面餐巾纸遵循先进先
出规则,表面无污渍、
油渍
□达标□不达标
2 所有logo正面面向顾
客
□达标□不达标
3
骨碟与桌面边沿间距为
“1指原则”
□达标□不达标
4 桌面餐前无垃圾杂物,锅圈
无油渍且在桌子中间
□达标□不达标
5 米饭、泡菜、10:30到
位
□达标□不达标
6 落台柜无灰尘、杂物、
垃圾,灯具无灰尘
□达标□不达标
7
收银区摆放有序,
整齐,地面干净,分类
明确
□达标□不达标
8 地面(含沙发底下无垃
圾、杂物
□达标□不达标
9 桌椅整齐在一条线(桌
子已固定情况除外)
□达标□不达标
10 迎宾区地面、迎宾台摆
放整齐,无杂物
□达标□不达标
11 吧台准备充分,摆放有
序,杯子干净无水迹
□达标□不达标
12 员工全员着好工装打卡□达标□不达标
13
员工到店后都有在做餐
前准备
□达标□不达标
以上项目考评标准为任意一项门店有2处不合格即评定为不达标。
被检查门店负责人签:
风险控制检查表
检查门店:检查人:检查日期:年月日
序号
检查内容评价评价描述(有照片的填写照片编号)
1 门店内消防标志清晰,未被
遮挡
□达标□不达标
2 餐厅内灭火器全部有效□达标□不达标
3 严禁员工在餐厅抽烟□达标□不达标
4 门店有防滑提示牌并且在使
用
□达标□不达标
5 门店厨房与前厅连接处有防
油处理
□达标□不达标
6 员工懂得灭火器的使用方法
(现场抽查2-4名员工,1
名员工不符合要求即为不合
格)
□达标□不达标
7 所有灭火器、疏散指示灯均
不被遮挡。
□达标□不达标
8 防火卷帘门下严禁堆放任何
物品,防火卷帘可以正常落
下。
□达标□不达标
9 厨房操作过程无违规操作,
人离火关
□达标□不达标
10 抽油烟机无油污、油垢,挡
火板无油渍
□达标□不达标
安全工作作为门店工作的重点,以上项目有一处不合格即为不达标。被检查门店负责签字:
成本节能管理检查表
检查门店:检查人:检查日期:年月日项目序号检查内容评价评价描述
前厅
1
开关灯、空调、
消毒柜时间明确,
并按规定执行开关
灯时间,提醒:招
牌灯开灯时间:
09:55
□优秀□达标□
不达标
2
低值易耗品使用
人明确,有明确规
定时间更换,所有
员工爱护餐厅财产
□优秀□达标□不
达标
厨房 3 开关灯时间明□优秀□达标□
确,在开关旁张贴
提示。(未按规定
关灯或未张贴提示
均为不达标)
不达标
4
冰箱使用责任人
与具体摆放分类明
确,遵循先进先出
的原则,具体清洗
时间明确,且执行
□优秀□达标□不
达标
5
抽油烟机开关时
间明确,粘贴在开
关旁且执行
□优秀□达标□不
达标
6
出品部原材料摆
放整齐,无变质腐
烂的情况,无过多
存货的情况。
□优秀□达标□不
达标
7
节约用电用水。
在用电、用水等设
施旁张贴节能标
识,其他浪费现象
或没有张贴节约标
识的均为不达标
□优秀□达标□不
达标
请各门店负责人明确,节约成本远远比通过营业额来降低成本来的容易,成本是节约出来的。
被检查门店负责人签:
服务标准检查表
检查门店:检查人:检查日期:年月日
项目检查内容评价评价描述(有照片的填写照片编号)
仪表礼仪(门店2名员
工不符合要求即为不达标,管理人员不合格即为不达标)1
员工必须时刻保持头发清洁。女士
短发不过肩,长发应扎或盘在脑
后。发型朴素,不烫怪异发型,禁
止夸张染色。
男士前发不过眉,鬓角不过耳,后
发不过衣领,发型朴素,禁止染
发,每天认真清理面部的胡须,保
持干净整洁。
□优秀□达标□
不达标
2 收银人员、服务人
员原则要求淡妆上
岗,浓妆和彩妆不
宜。
□优秀□达标□不达标
3 女员工上班可佩戴
一对耳钉。已婚人
员可佩戴一枚婚
戒,工作期间禁止
佩戴其他任何夸张
饰品。
□优秀□达标□不达标
4 员工必须穿着公司
要求的统一工装上
岗,领扣必须全部
扣上,围裙必须按
规定系好,帽子全
部戴起,保证工装
干净整洁。
□优秀□达标□不达标
5 工作铭牌应该佩戴
在左胸前。严禁将
工作证反戴,员工
应保持工作证整
洁,不得佩戴脏、
残、损的工作铭
牌。工作铭牌上不
得粘贴饰品。
□优秀□达标□不达标
迎宾 6 迎宾时,迎宾人员面带微笑面向顾
客,同时使用礼貌用语如“您好,
欢迎光临!”等。(如果在非营业
时间巡店可以采取向店长或值班干
部现场提问的方式检查)
□优秀□达标□
不达标
收银7 入录菜品前,收银员需核对菜
品是否有沽清,点单是否清晰
□优秀□达标□
不达标
8 严格执行唱收唱
付原则;微笑服
务,礼貌热情、
□优秀□达标□不达标