做个会说话的职场人

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能说会道话职场

能说会道话职场

高总,昨天我在各群转发张总的 两个表格后,赵顺峰说进不了"燕 北群"了;我今天早晨重新听了你们 周例会的聊天记录,确实有不妥 的地方!我刚才也批评和劝说顺 峰了;以下是我的几点建议: 1、希望你别和这帮熊孩子一般见 识;他们要是觉悟都那么高,咱 不省心了吗! 2个别人确实自律性差!作为领导, 咱们是既当爹又当妈,不厌其烦 的说教!其实对员工的管理和付 出比对自己孩子多;碰见个别不 理解的确实伤心! 3、毕竟咱们比他们年长几岁,做 事不能冲动哈,不要一生气就请 出群啦 4、希望我们的团队越来越好,每 个人日日精进,月月有进步,年 年有成长!
案例分享
语言的魅力
顺峰同学首先为高总的冲动向你道歉,不该一时冲 动把你请出群,但你和刘盼有过失在先,不应该在 领导开会期间开小差,以下是我的几个建议,希望 能理解: 1、领导批评你时,不管对与错,不能当众顶撞领导 (对领导的决策有异议可以私下商议,比如,高总 你这样批评我感觉不妥当,我心里不能接受) 2、有一个每天为你们操心费神的领导,我们应该感 恩;领导批评你、鞭策你证明你值得;如果有一天 不理睬你了,才是悲哀,那是觉得你已经无可救药 了 3、我今天早晨听了你们的聊天记录,高总的话真不 算严厉的;可能一生气随口而出;但是那不是老多 老爷们的口头禅吗;你真的不必纠结! 4、每个大区都承担着很大的压力除了业绩,还有团 队里每个人,作为老员工希望你能理解 5、作为员工我们真的要尊重领导,领导上边开会, 咱在下边开小差;一个负责任的领导是不允许的; 领导每次开会都是为了团队更好,望你理解+配合 6、顺峰,希望你能首先认识到自己的不足,给高总 道个歉 7、聪明如你,相信你们一定相逢一笑泯恩仇; 8、考虑事情换个角度,抛开自我,你会站的更高, 走的更远 9、祝一部在高总领导下及大家努力下,始终是公司 的NO.1

职场礼仪之说话技巧

职场礼仪之说话技巧

职场礼仪之说话技巧说话的秘诀1、你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。

说话时声音要清楚,快慢要合度。

说一句,人家就听懂一句。

良好的谈话,应该是用大方、熟练的语句,而且有丰富的字汇,可以应付说话的需要,使内容多彩多姿,扣人心弦。

2、说话有节奏,快慢合适,抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。

不可忘记在应快时要快,应高时要高,应慢时要慢。

因为我们谈话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。

所以要清晰,要明示。

3、在火车里,在飞机里,或者是在别人放爆竹的时候,提高声音说话是不得已的,但是平时就不必要也不能太大声了。

如果在公共场所,便会令你的同伴感到难堪。

4、每说一事,要创造一个新名词,把一个名词在同一时期中重复来用,是会令人生厌的。

一个名词不可同时用来形容各种对象。

和你所说的意义毫不配合的口头禅,还是极力避免吧。

5、知道怎样去运用声音、语调和姿态等,还是不够的,说话的方法是将字眼变成声音,说话要越简洁越好,字眼不可多用,话未说出时,应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓,然后根据这轮廓叙述出来。

6、太深奥的名词不可多用,除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题,否则,满口深奥名词,即使用的恰当,也是不太好的,随便滥用学术上的名词,听不懂的人根本不知道你说什么,且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。

7、俏皮而不高雅的粗语俚言,人们初听时觉得新鲜有趣,偶尔学着说说,积久便成习惯,结果是随口而出。

那些话试想在社交场上,给人听见了,会发生怎样的反感呢_一句不当的话是会立刻降低你的地位的。

说话的技巧1、我们要对人说规劝的话,在未说之前,先来给人家一番赞誉,使人先尝一些甜,然后你再说上规劝的话,人家也就容易接受了。

无论他人说什么,你不可随便纠正他的错误,若因此而引起对方的反感,你就不能成为一个良好的听者了。

批评或提意见,也要讲究时机和态度,但最重要的,是不可伤害他的尊严。

高情商的人会说话,118种会说话技巧,做个贪图自如的成功人!

高情商的人会说话,118种会说话技巧,做个贪图自如的成功人!
51.急事,慢慢的说;
52.大事,清楚的说;
53.小事,幽默的说;
54.的事,别乱说;
57.伤害人的事,不能说;
58.讨厌的事,对事不对人说;
59.开心的事,看场合说;
60伤心的事,不要见人就说;
61别人的事,小心的说;
62自己的事,听听自己的心怎么说;
26.风趣地对待他人的过失
27.用反问式幽默折服对方
28.用幽默摆脱沉闷的气氛
29.假装糊涂,幽默一把
30.幽默也要注意场合
31.听其言,知其意,量己行
32.说话的声音反映个性
33.说话速度暗藏心理玄机
34.肢体语言反映真实心理
35.从口头语探秘对方心理
36.掌握心理需求,才能达到目的
37.要会巧妙地为自己解脱
74用虚伪和违心来对付虚伪和违心。对方和你来虚的,那你也可以来虚的。不过,也可以选择缄默,这样表示你对此深恶痛绝。
75适当的发火是必要的。老虎不发威,有些人会以为是病猫。万不得已为之。
76面对“生人”和“熟人”,备好两套聊天系统
77不做闭环回答,把话头丢回去
78“抱歉我说话比较直接”,是最苍白无力的解释
1.声音婉转,表达明确
2.亲切真诚,抓住人心
3.团结合作,多说“我们”
4.别演“独角戏”,多给别人机会
5.学会换位思考,让你说得更好
6.诚恳谦和,缩小彼此间的距离
7.年轻人更要注意尊重别人
8.底气十足更能吸引对方
9.小心谨慎,避免言语冲突
10.自然大方,赢得好感
11.称呼得体是继续交往的基础
12.寒暄一定要得当
13.道谢不仅仅是一种礼貌
14.要善于自我介绍
15.讲礼仪就要懂道歉

职场为人处事说话技巧大全

职场为人处事说话技巧大全

职场为人处事说话技巧大全职场为人处事说话技巧 11、保存看法:过分争吵无益自己且又有失涵养。

不急于说明自己的看法或发表看法,让人们捉摸不定。

谨慎的静默就是精明的回避。

2、熟悉自己:促进自己最突出的天赋,并培育其它方面。

了解自己的优势,并把握住它,则全部的人都会在某事显赫。

3、决不夸张:夸张有损真实,并简单使人对你的看法产生怀疑。

精明者克制自己,表现出当心谨慎的看法,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。

过高地估价自己会损坏自己的声誉,对你的人际关系产生非常不好影响。

4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。

不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。

每天展现一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。

5、取长补短:学习别人的特长,弥补自己的缺乏。

在同伴侣的沟通中,要用虚心、友好的看法对待每一个人。

将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。

6、言简意赅:简洁能使人开心,使人喜爱,使人易于接受。

说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,反而会达不到目的。

简洁明白的清楚的声调,肯定会使你半事功倍。

7、决不自高自大:把自己的长外常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。

这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。

8、决不埋怨:埋怨会使你丢失信誉。

要勇于承认自己的缺乏,并努力使事情昼圆满。

适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观缘由,报怨这,报怨那,只会使别人轻视你。

9、不要失信:对同事说谎会失去同事的信任,使伴侣、同事从再信任你,这是你最大的损失。

要要说到做到,做不到的宁可不说。

10、目光远大:当财运亨通时要想到贫困,这很简单做到。

肯定要多交伴侣。

维护好同事之间的关系,总有一天你会看重如今看来好像并不重要的人或事。

职场为人处事说话技巧 2求职指导:学会说拒绝的话拒绝的话到了嘴边却不知怎么开口;心里盘算着肯定要回绝却还是点了头;超出力量范围的事硬着头皮也要容许……假如盲目帮助的生活正在消耗你越来越多的精力,就有必要进行调整,适时地说“不”。

领导最怕三种老实人

领导最怕三种老实人

领导最怕三种老实人在职场生存,一定要懂得做人。

假如你连人都做不好,那就更不用说工作了。

做任何事情之前,先把人做好,否则一切都是徒劳的,会被人讨厌甚至看不起,所以,要想在职场上出人头地,必须具备高情商和良好的能力,才能无往不利,才有可能成功,本期我们就来了解一下领导最怕哪三种老实人?不可犯的职场大忌!1、不会做人的老实人在职场上,虽然有些人诚实,工作积极,态度端正,但有一点是不会做人的。

要知道,职场不是一个非黑即白的地方,有时候要懂得随机应变,不要太死板。

如果一切都能按照规章制度一点一点走下去,还会有勾心斗角,尔虞我诈吗?例如,身边的同事犯了一个不大不小的错误,本来没有太大的关系和问题,但是你偏偏要去报告,把事情闹得一发不可收拾。

你没有得到任何好处,反而到处树敌,损害了别人的利益。

这是何苦?为什么能避免得不偿失的事情?做人太老实不好,会被人讨厌。

这类所谓的老实人,越积极,越让领导觉得碍眼。

2、不会说话的老实人在职场上,不会说话的老实人往往张嘴就容易得罪别人。

和不会说话的人相处,真的是一种折磨,一直觉得无聊。

即使有时知道自己是出于好心,说话也很难听,让人无法接受。

像这样表达能力有问题的人,如何在职场上重用?老实人不会说话,在职场上越积极,越容易让领导觉得碍眼。

因为他们越积极,就会影响越多的人,甚至破坏办公室的氛围。

整个团队都被这样的人搞乱了。

领导能不讨厌他们吗?3、不懂人情世故的老实人在职场上,不懂人情世故的老实人其实很讨厌领导。

为什么这么说?第一,你不懂人情世故,意味着你很难融入团队,很难得到其他同事的认可,更不懂人际关系。

公司本来就是集体,你一个人独立,怎么能容纳你呢?作为领导者,你不会希望看到你的团队分崩离析。

一旦出现这种情况,就会很严重。

所以,对于任何不利于团队团结协作的因素,领导者一定会给予最严厉的打击。

不懂人情世故的人,越是主动,越会让领导觉得碍眼,想把他们踢出自己的团队。

其实这是可以理解的。

作文素材:会说话的人,一开口就赢了——从热播综艺《令人心动的offer》说开去

作文素材:会说话的人,一开口就赢了——从热播综艺《令人心动的offer》说开去

❖作文素材会说话的人,一开口就赢了——从热播综艺《令人心动的offer》说开去从校园步入社会,从学生变成职场人,是一个艰难蜕变的过程。

很多人都要经历自我怀疑、自尊破裂、怀疑、不安…却始终怀揣着不愿放弃、不肯认输的青春热血,在触底反弹中完成蜕变与成长。

所以,《令人心动的offer》这档节目里,既有新人的热血成长故事,也有前辈们的奋斗史。

热议词01:学历对于初出校园、步入职场的大学生而言,个人学历是一块重要的敲门砖,院校滤镜始终存在。

在第一季节目一开始,8位实习生自我介绍时都一一自报家门。

相较而言,来自“五院四系”(传统的5所政法院校以及4所大学的法律系)的学生更显自信,来自大连海事大学的郭旭在这一群学霸当中略显自卑,“我都不敢讲了,我学校不怎么……”就连观察员何炅也发出疑问:律师行业会特别讲究院系的出身吗?学历是就业的敲门砖,是雇主对每个人能力的第一印象。

在法律行业,大家比较认老牌子,这种情况是确确实实存在的。

因为院校出身的问题,《令人心动的offer》八名实习生在网上饱受争议。

但有句话说得好,没有最好的学校,只有最好的学生。

院校背景或许是每个人的根基和起点,但同样的土壤开出的花也是不同的,每个同学都是独立的个体,我们应该更加关注那个人,而不是人身上的标签。

热议词02:社交技能——见到陌生人如何破冰?正确示范一:寻找轻松话题打开话匣子“最怕空气突然安静。

”面对初次见面的尴尬场面,第一季中机智的何运晨看到桌上摆着润喉糖,以一句语气轻松的“这是给我们吃的吗?”主动破冰,以吃糖这样一种无压力又易于参与的话题消散无言的尴尬。

大家纷纷吃起糖来,随意地聊起口味,由此打开话匣子。

正确示范二:率先自我介绍再询问大家打破尴尬以后如何自然不失礼貌的彼此认识一下呢?何运晨再次做了示范:落落大方地率先自我介绍,接着再询问其他人的信息,显得真诚而不冒犯。

并且组织大家按顺序自我介绍,方便每个人都彼此了解一番。

在这里小何同学展现出的情商及控场能力必须得点个赞!热议词03:文化积淀在第一季节目一开始,何运晨便已经点出了李浩源曾参加过《中国诗词大会》,为其之后在聚餐上的表现埋下了伏笔。

在职场中如何做一个情商高的人

在职场中如何做一个情商高的人

在职场中如何做一个情商高的人在职场中如何做一个情商高的人情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。

那么,我们在职场中要如何做个情商高的人呢?1懂得管理自己的情绪小美是公司的老员工了,但是总是在最基层的职位原地踏步,一同进公司的小姐妹不是升职加薪,就是被调到更好的城市去。

她性格直率,大大咧咧的,总是没有升迁的原因,就是经常管不好自己的情绪,凭着意气做事,自己不高兴,也不能让别人高兴,就这样得罪了不少人。

有一次,公司接到一起客户投诉,领导让她来处理,如果处理得好有意提拔一下她。

结果因为客户多抱怨了几句,她就觉得很烦,脱口而出:“你这个人怎么这么不讲理?我们公司会给你赔偿,你烦我也烦,光和我抱怨也没用!”说完这些,她居然直接挂掉了客户的电话。

当天下午,这位客户怒气冲冲地来到他们公司,要求见总经理投诉小美,同事们也议论纷纷,觉得小美说话不分场合,做事不过大脑,情商太低。

这样一来,小美的又一次升职机会泡了汤。

心理学家研究发现,人脑中最古老的边缘系统主管情绪,而最晚进化来的大脑皮层主管认知。

任何事情发生后,边缘系统会第一时间产生情绪反应,如恐惧、愤怒、喜悦等,约6秒钟后,大脑皮层才能做出认知处理。

也就是说,每个人都会产生各种各样的情绪,但是情商高的聪明人,会更好地管理不良情绪,适当地宣泄。

因此,无论遇到什么事情,一定要控制住冲动,深呼吸6秒钟后,再选择应对之策,往往会得到更加理智和正确的决策。

所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。

如果任由自己呈口舌之快,把自己的赌气憋闷撒到别人身上,那就只留冲动,只会蛮干了。

冲动的时候不做决定,惊喜的时候不下承诺。

在职场上,在生活中,每一句话都仔细思考之后再说,每一个行为都仔细权衡后再做,我们就会减少很多失误、后悔,也更加值得别人信赖,交到更多的朋友。

2懂得让步俗话说:“退一步海阔天空。

”让步不是认怂,而是用自己充满善意的妥协去积极地维护彼此间的关系,这也是每一次幸福时刻的开端。

职场新人如何说话做事

职场新人如何说话做事

第9章有实力也要会说话墨子的弟子曾问他:“老师,人是说话多好还是说话少好呢?”墨子沉思片刻后说:“话不在多少,而在于恰当。

田间的青蛙每天都叫个不停,但是人们都不予理睬,而雄鸡每天只是啼鸣两三声,人们就应声而起。

”的确如此,在职场上行走,有实力也要会说话才行。

职场新人发言不要太随便在职场上,或许你会纳闷为什么自己能力不差、业绩不俗却不如别人如鱼得水?为什么累死累活却不得赏识?为什么有些新人在很短的时间内就迅速地爬到了你的上边?难道工作不是凭业绩而是凭嘴皮子?是的,职场就是这样,不要抱怨老天不公,也不要埋怨领导被表面现象蒙住了眼,在职场上要想发展得更快更好,不仅需要把工作干好,还要会说话。

“三寸之舌,强于百万雄兵;一人之辩,重于九鼎之宝。

”这就是语言的魅力、口才的价值。

现代职场,口才的妙用日益凸显,不会说话的人会影响自己的发展。

要想在职场生涯中得到同事的喜爱、上司的青睐和下属的尊敬,你就必须具备说话技巧,成为句句在理、字字珠玑的说话高手。

如果你很会说话,可能会让你少奋斗很多年的。

李刚是一家公司的新员工,才过了几周,他就以幽默的谈吐取得了大家的好感,工作之余他还常常给大家讲笑话,使得办公室里的气氛非常轻松活跃,大家都说公司里来了一个“开心果”。

有一天,几个同事在办公室聊天,其中有一位姓何的小姐32岁了还是单身。

这位何小姐的心态平时还不错,但就是接受不了别人对她的未婚之事指指点点。

正好这天她刚配了一副眼镜,于是便拿出来让大家看,大家都说很不错,把何小姐的知性美恰到好处地表现出来了。

这时,李刚想起了一个关于眼镜的笑话,便立刻绘声绘色地说了出来:“有一个大龄女青年走进皮鞋店,试穿了好几双鞋子都不满意,于是鞋店老板就蹲下来替她量脚的尺寸。

老板是个秃头,谁知这位大龄女青年是个近视眼,刚好没有戴眼镜,她看到店老板光秃秃的头,以为是她自己的膝盖露出来了,于是连忙用裙子盖住,结果她立刻听到店老板叫道:‘坏了!又停电了!’”李刚的笑话讲得很棒,他的惟妙惟肖的语气加上动作,逗得大家笑了起来,当时大家都没在意何小姐的反应。

职场口才的重要性和作用

职场口才的重要性和作用

职场口才的重要性和作用自古以来,口才的作用都是不行小觑的。

会说话不仅可以保住你的乌纱帽,还可以为你争得升官发财的机会。

下面是我为大家带来的职场口才的重要性,盼望能给大家供应关心。

职场口才的重要性篇11.推销自己的有效手段。

使毕业生和用人单位相互了解,各取所需,毕业生找到适合自己的岗位,用人单位找到适合空缺岗位的毕业生。

不管你是笑脸相迎,还是愁眉苦脸,毕业生是“皇帝的女儿不愁嫁”的时代已一去不复返了,就业已成为社会的焦点和热点;另一方面,在就业市场上凭自己的实力公正竞争的天地越走越宽广,而口才渐渐成为体现毕业生实力的重要标志。

不少口才平平者笔试成果优异而面试却成了他们走向盼望征程的“滑铁卢之役”。

喜忧参半的就业形势使出口成章者闪亮登场。

2.竞争上岗的有力武器。

在应聘的背后,很大程度上潜藏的是才智的较量,口才的较量。

在熙熙攘攘的人才市场上,独领风骚的不再是悄悄无闻、老黄牛式的劳动模范,闪亮登场的是巧舌如簧的出口成章者。

好口才可以化干戈为玉帛,甚至有呼“风”唤“雨”的奇妙力气,在工作和生活中备受青睐。

深圳口才培训学校我认为那些市场营销、客户开发之类吃“开口饭”的工种,即使是一般的文员、财务,口齿伶俐、思维灵敏的也更受欢迎。

所以,在应聘的背后,很大程度上潜藏的是才智的较量,口才的较量。

许多商务洽谈、管理岗位的竞争其实就是口才的竞争。

口才的重要性篇2会说话既是一个人事业胜利的保障,又可加速其事业胜利的进程。

而不懂得说话的人,他的事业胜利之路将会荆棘遍布,进程缓慢。

中国有句老话,“会干的不如会说的”,就是指的口才的妙用。

假如你觉得只依靠娴熟的技能和勤恳的态度,便可以在职场中游刃有余、出人头地,那就未免过于天真了。

某单位有两个小车司机,由于需要精减,两人之中只留一个。

第一个司机说:“我将来开车,肯定把车整理得特别洁净利索,遵守交通规章,而且要保证领导的平安,肯定要做到省油。

”其次个司机,说了连3分钟都没到就结束了。

职场沟通口才技巧

职场沟通口才技巧

职场沟通口才技巧对于职场人来说,不仅要做好工作,还要学会说话,口才对职场人特别重要。

那么关于职场沟通口才技巧有哪些?下面我给大家共享职场沟通口才技巧,盼望能够关心大家!职场沟通口才技巧1当时次见面时恰当的称号特别关键,在工作岗位上人与人之间的称呼具有特别性,应当庄重、正式、规范,初次见面第一句话可以时问候式,敬慕十、攀认式。

2交谈时的正确态度,营造和谐的沟通氛围,擅长打开话匣子,清晰的表达你的意图,站在对方的角度考虑问题,用坦诚的话语打动对方,与对方产生共鸣3把握好说话的音量和语速,说话的声音过大,虽然没有敌意,但是有时也会让人感觉不舒适。

熬炼口才的方法方法一大声朗读朗诵自己读书,大声地读出来。

每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清楚伶俐,又积累一些学问量信息量,每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年,口才自然可以练成!方法二对着镜子训练建议您在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。

方法三自我录音摄像假如条件允许,可以每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复讨论哪儿卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,口才自然进步神速。

方法四尝试躺下来朗读假如想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,教您一个特别简洁的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必定就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。

每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读非常钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。

坚持一至两个月,您会觉得自己呼吸流畅了,声音嘹亮了,音质悦耳了,更有穿透力了,更有磁性了!方法五强化速读训练这种训练目的,是在于熬炼人口齿伶俐,语音精确,吐字清楚。

方法:找来一篇演讲辞或一篇文辞美丽的散文。

先拿来字典、词典把文章中不熟悉或弄不懂的字、词查出来,搞清晰,弄明白,然后开头朗读。

一般开头朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最终达到您所能达到的最快速度。

职场最不受欢迎的说话沟通方式

职场最不受欢迎的说话沟通方式

职场最不受欢迎的说话沟通方式职场最不受欢迎的说话沟通方式饭可以乱吃,话可不能乱讲。

在这个腹黑的职场环境里想要稳定的生存下去,说话是个技术活。

有些人属于高技能人群,他们技术了得,分析事情条理清晰,做事干净利索,可唯一的缺点就是不会说话,不会看眼色。

想升职,靠单纯的技能是行不通的,关键时候说对话才有机会升职加薪。

所以,职场生活中,说话也有忌讳点,以下是为大家分享的职场最不受欢迎的说话沟通方式,供大家参考借鉴,欢迎浏览!1.说话爱揭别人短张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。

可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。

有一次,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问张挺感觉如何时,张挺直接回答说:“你身材太胖,不适合。

”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适。

”这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。

因为,张挺说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。

虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。

久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。

尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。

现在在公司里几乎没有人主动搭理她。

张挺自然明白大家不搭理她的原因。

2.抱怨老板反遭刁难小月目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。

她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。

事情是这样的。

一次,老板交给小月一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战”。

尽管小月明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以小月一咬牙就接受了。

结果,由于老板给的期限较短,小月的确没能按时完成任务。

即学即用的职场情商课

即学即用的职场情商课

即学即用的职场情商课职场就像一场没有剧本的戏,大家都是演员,台词和角色随着情况不断变化。

你以为自己已经准备好了全部的台词,结果一上台就被突如其来的情节给打乱了节奏。

唉,这就是职场。

你再怎么聪明,光有知识和能力是不够的,情商才是决定你能走多远的秘密武器。

如果说职场是打怪升级,那情商就是你那把能通关的钥匙。

想象一下,在工作中,你面对的是一群个性各异的人,老板、同事、客户,每个人都带着自己独特的“操作方式”来和你互动。

有人讲话语气重,你忍了;有人表面一套背后一套,你照单全收。

你可能心里有一千个不高兴,但嘴巴上又得忍住。

别急,这时候如果你能控制住情绪,把话说得得体,不仅能让自己不生气,还能赢得别人的好感。

情商高的人,绝对是那种能在别人说话时,既能站在自己的立场,又能顾及对方感受的人。

他们就像是职场中的调解员,能化解各种冲突,让大家和气生财,避免无谓的争执。

你知道吗?职场中最重要的不是你有多聪明,而是你能不能掌握和别人打交道的“度”。

比如你明明知道某个项目做得不太好,老板可能会批评你,情商高的人会在这种情况下,不急着为自己辩解,反而是先倾听老板的想法,理解老板的心情,再回应。

这种做法不仅能避免尴尬,还能让老板觉得你是一个成熟稳重的人。

而如果你直接反驳,说什么“我做得挺好啊”,可能只会让老板觉得你不懂分寸,甚至有点冲。

结果呢?不仅没改进项目,反而让关系有了裂缝。

哎,职场啊,真是个微妙的地方。

再说说情商高的“聆听技巧”。

很多人以为只要自己会说话,就能在职场中游刃有余。

真正厉害的人,往往是那些能听懂别人话外之意的人。

你听一个人说话,不仅仅是听他讲的内容,更要听他背后的情绪和想法。

比如有个同事可能没有直接说自己心情不好,但他说话的语气和态度就透露了点什么。

你能察觉到这一点,适时地关心一下,或者用合适的方式安慰他,他就会觉得你是个能理解他的人,而不是一个只关心自己的人。

职场中的关系往往就是这么建立的,通过你对他人感受的敏锐度和体贴,慢慢地大家会对你产生好感和信任。

好好说话是一种能力更是一种修养

好好说话是一种能力更是一种修养

好好说话,是一种能力,更是一种修养罗振宇在《奇葩说》中说:职场,或者说当代社会,最重要的能力是表达能力。

其实,在我们的日常生活中,说话也是非常重要的,不会说话的人,容易弄巧成拙,引人误会,会说话的人,却能化腐朽为神奇,如同春风化雨般让人心旷神怡。

冯骥才在《俗世奇人》一书中写了这样一个故事:清朝有一个叫杨巴的生意人做得一手好茶汤,很多人慕名而来。

有一次,一位大官来到店里,但是当杨巴将茶汤送上去的时候,这位官员很生气地把茶碗直接扔到了地上,碗被摔得粉碎,周围的人都吓得不敢吭声。

这时跪在地上的杨巴,看到地上的茶汤上浮着芝麻碎,明白了原因:这位大官一定是将芝麻碎看成了脏东西如果当众戳穿这位官员连芝麻碎都不认识,这样会让对方很没面子;但如果不解释,又难以让对方息怒,后果同样不堪设想。

机智的杨巴连声求饶,不好意思,小民不知道大人不喜欢吃芝麻碎粒,我再去给你换一碗,希望大人您原谅。

巧妙的一句话,达到四两拨千斤的作用,如果他当时愤愤不平地坚持自己的茶汤没问题,是官员不识货,估计少不了挨板子。

会说话的人,能够恰到好处地化解危机,不会说话的人,却容易惹祸上身。

古训说的好,言多必失,祸从口出。

一个人说话过于锋芒毕露,必定会遭到别人的嫉恨和非议,甚至引来祸端。

而有些人,明明是心怀好意,却因为心直口快,直肠子不拐弯,而容易得罪人,了解他的人会帮忙解释说他是“率真”,说他“刀子嘴,豆腐心”,但不了解的人,却会因此心生芥蒂。

I—会说话是一种情商好好说话也是情商高的表现,一个会说话的人,无论情绪怎样、压力多大,都会懂得心平气和地说话。

而情商低的人,容易被情绪控制,从而口不择言,话一说出口,便暴露了弱点。

在对话过程中,如果意气用事,便很容易偏离目标,引发争吵。

《关键对话》一书中,就一针见血地指出:“大部分影响生活的事情,你仔细研究就会发现,都是沟通不善而导致的。

”比如工作中,交代给同事的事没做好,而你又刚好心情急躁,于是劈头盖脸地一顿臭骂,结果既耽误事情的进展,又影响你和同事的关系。

职场上如何做一个聪明的人

职场上如何做一个聪明的人

职场上如何做一个聪明的人职场上如何做一个聪明的人当我们参加工作时,我们每天都要呆在工作地点的时间都特别长,所以和同事相处很重要,我们一定要学会做一个职场聪明人。

今天店铺分享的是职场上做一个聪明人的技巧,希望能帮到大家。

职场上做一个聪明人的技巧良好沟通能力。

一个人的沟通能力,其实代表着一个人的综合实力,一旦能够将事情沟通成功,说明你是一个左右逢源、善于交际的人,这样的人往往被认为是聪明人,往往能够如鱼得水。

善于谋划事情。

我们应该做到有谋略,善于谋划一些事情,因为很多时候,做事情的成败与否,主要就是事前的准备工作做得如何,如果事前谋划得当,那么,自然就会更容易获得成功。

做好重点工作。

聪明的人,并不是需要将每件事情都做得面面俱到,而是懂得抓住重点工作,一定要将领导关注的工作做好,不要做一些无关紧要的工作,却浪费了大量的宝贵时间。

建立朋友网络。

人应该有自己的朋友圈,所以,一定要让自己变得开朗一些,多去结交朋友,而不是将自己封闭起来,否则,关键的时候,没有朋友的支持,必将难以成功。

举止大方得体。

在任何时候,职场上的人,注意修养是很重要的,你的言谈举止直接展示你的素质,如果你的行为举止让人感到很舒服,必然会对你的事业产生积极的推动作用。

性格温文尔雅。

职场是一个鱼龙混杂的地方,我们应该懂得一个道理,只有做好自己,才能让别人认可,而自己的性格是最重要的,所以,让自己的性格温柔一些,不要过于张扬跋扈。

严格遵守纪律。

职场上的人,最基本应该做到的就是严格遵守劳动纪律,这个看起来很简单的要求,总是不被人重视,也总是会被人违反,要遵守时间,勤勉敬业,这样的人才是聪明人。

职场上做一个聪明人的妙招有头脑:在职场中有头脑是非常重要的,它不仅可以使同事佩服你,还可以让领导对你刮目相看。

思路清晰:因为我们每天可能有许多工作,经常会让我们思路混乱,如果你能在这时候保持思路清晰你的工作能力一定会很突出,大家肯定会知道你能力很强。

热情:对工作要有热情,这样会让人觉得你是个充满正能量的人,大家就都会喜欢接近你,喜欢和你一起工作善于观察:心思细腻的人到哪里都会让人喜欢,因为他们会知道别人喜欢不喜欢什么,会主动的了解别人照顾别人善于交际:平常要主动和同事多联系,培养感情,这样大家一起做事会非常愉快和谐。

2024年职场人士的口才与沟通

2024年职场人士的口才与沟通
2、礼貌用语
在职场中,人与人之间的交往讲求尊重与礼貌。沟通时,请使用礼貌用语,如:您好、谢谢、抱歉、请问、早安、晚安、没关系、稍等、再见等诸如此类的礼貌用语可以常用,以礼待人总是对的。
3、善于倾听
先倾听再沟通,能令双方的沟通更有效。善于倾听则要求你做个耐心、诚挚、专心的倾听者,倾听过程中切勿随意打断对方或用言语与眼神回避对方。
所以,当你的生活出现危机,如失恋、婚变、亲人见的矛盾、夫妻吵架之类,最好不要再办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如项目出现困难、工作不顺利、对老板或者是同事有意见,你就更不能在办公室向人坦露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。
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3、你应该在职场交朋友,但不要过于依赖你的朋友,并且要在工作中跟他保持一定的距离,最好的同事朋友应该是这种人,你们一起工作,但在分工职责上没有冲突。
4、保持职场友谊就像炒股一样,不要把鸡蛋放在一个篮子里,要学会发展分散的友谊,这样你才能从根本上独立,工作之外共同的兴趣会让你们的友谊锦上添花。
我们将太多的时间用于工作,必须和同事保持亲近的感觉,因为我们无法在冷漠和充满敌意的环境中工作。这也是尽管大部分人不会和同事发展亲密的朋友关系,但至少要和同事成为泛泛之交的原因。
职场人士的口才与沟通2
职场口才沟通的原则
找准立场
职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。

职场沟通心得体会(5篇)

职场沟通心得体会(5篇)

职场沟通心得体会(5篇)职场沟通心得体会篇1上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下:一、什么是沟通沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。

二、沟通的原则1.以凡人眼光看待沟通对象。

就会理解凡人都是无往不利,而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等2.给利益、消顾虑。

协助他控制风险,给他好处。

尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。

三、沟通的误区1.我们想沟通时才沟通。

2.词汇对说话者和听话者意思是一样的。

3.我们的.沟通主要靠词汇。

4.说什么比怎么说更重要。

5.沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。

四、与领导沟通一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。

如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为:1.当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。

2.在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作问答题。

3.不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你再有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。

五、与同事沟通1.了解你的同事a)了解对方的工作。

b)了解对方部门的工作。

c)管理好你的预期。

2.沟通原则a)寻求对方的帮助。

b)平等合作。

c)考虑到整体的利益。

d)考虑到对方利益。

六、与下属沟通1.尊重下属,下属是组员而不是奴仆。

2.了解下属的优缺点。

3.不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。

4.不要轻易对下属说下不为例。

职场沟通心得体会篇2良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

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做个“会说话”的职场人
在您身边是否有这样的人——在单位组织的会议上,领导说:“小张,能不能就这个议题谈谈你的看法?”只见小张面红耳赤、结结巴巴,支吾半天也没说
清自己的想法。

相信我们周围这样的同事、朋友不在少数。

《战国策·东周》中有这样一句话:“三寸之舌,强于百万雄兵;一人之辩,重于九鼎之宝。

”对于职场人来说,好口才会为职场人际增色,为团队沟通助力,
为团队协作加油。

更现实的是,随着团队合作的日益紧密,需要当众讲话的机会越来越多,职场人必须练就当众讲话的口才,才能更好地完成交流思想、传授方法、传承经验的工作目的。

英国前首相温斯顿·丘吉尔曾经说过:“一个人能面对多少人当众讲话,他的事业就能做多大!”
好的当众讲话能力不是天生有之,更非“可望而不可即”,它完全可以通过后天的训练逐步实现。

要练就好口才,无非是训练技巧和大量练习。

技巧一:练胆量,做“焦点”
生活中,一个人在不同的人面前有不同的表现。

在有些人面前,会无话可说;而在有些人面前,却可以滔滔不绝、妙语如珠。

不妨想想,当我们信任一个人,对一个人有好感时,我们在他她面前感到安全、舒适、放松时,“话匣子”自然就打开了。

人们面对上级领导、面对诸多同事的眼光包围时,很少有人能做到毫无压力、侃侃而谈,紧张不安感自然产生。

对于这些在领导和上级面前“露头”打怵、一当众讲话就结巴的人来说,首先要消除他们对领导的“敬畏”之心,这不是要大
家不尊敬领导,而是要放大胆量,在内心将领导和上级首先视为可信任之人、朋友,这一点非常重要。

以平等心对待听众,与他们的职位、身份无关,与是否与其认识和熟识无关。

与爱有关,与内心是否有底气和“胆量”有关。

技巧二:思考和换位思考相结合
在一些需要讲稿的正式发言场合,人们起草讲话稿通常注重于遣词用字的准确。

在为讲稿字斟句酌前,应先以思考和换位思考相结合的方式去设计讲稿的总体架构,使讲稿层次分明,角度合理。

讲话前,站在自己和他人的角度思考三个问题:
1。

讲话要达到什么目的如果想借行业交流之机宣传公司,提升公司的知名
度,那么讲稿内一定要设置公司介绍的内容,尤其是公司最具特色的企业理念和对行业发展的独到见解。

2。

大家最感兴趣的话题是什么?身处同一行业中,各位听众在员工管理和
拓展业务等方面往往面临着同样的困惑,那么,本公司在员工管理方面独特有效的方法,或者在拓展业务方面另辟蹊径的成功案例,对其他企业的经营者有所启发,这种话题大家一定会感兴趣。

3。

有限的时间内合理安排讲话内容将大家最感兴趣的话题作为重点,用60%的时间详细阐述;公司推介是次重点,以30%的时间加以介绍。

余下的时间经整体统筹后,将讲话时长控制在要求范围之内。

技巧三:找到谈话的感觉
调查显示,声音要素在讲话中对听众的影响力占38%。

语速太快或太慢,
声调激昂或低沉,对讲话是否成功有着极其重要的影响。

很多人的讲话不能吸引人,就败在声音技巧掌握不好上。

要掌握声音技巧,不妨借鉴以下几点:
首先,建立与听众的沟通感。

当众讲话不是演讲(真正的演讲除外),所以,尽量不用演讲的语气讲话,否则会显得极不自然,缺少现场沟通感。

其次,要有“谈话”的感觉。

当你感到无法把握讲话时的声音“调门”时,不妨想象一下平常与同事、朋友一起时聊天的状态,用这种状态去面对众人,就能轻松找到“谈话”的感觉。

最后,在讲话节奏上要有适当的停顿。

讲话时没有节奏的控制,似乎讲完就算完成任务,这是许多人在讲话时最容易犯的错误。

殊不知,适当的停顿可以给自己和听众留出思考的时间,同时也显得讲话有节奏感,易于控场。

要培养讲话的节奏感,可以先刻意地在讲话时多停顿几次。

值得注意的是,停顿时一定要用逆势呼吸——口腔和鼻腔吸进新鲜空气,气体通过肺下沉到腹腔中,充满腹腔,讲话时,腹腔中的气流带动声带振动发出声音,这样说出来的话中气充沛,心态也更放松、更从容。

技巧四:运用微笑和目光
戴尔·卡耐基曾说过:“一个人脸上的表情比他身上穿的更重要”,仔细观察
周遭,似乎没有人不会笑,但能在讲话时保持微笑的人不多,而让微笑发自内心的人则更是少之又少。

微笑可以体现一个人的涵养。

对于听众来说,微笑的讲话者让人感到亲切和没有距离感。

此外,坚定、自信的目光也能在讲话中为讲话者加分。

建议大家在日常工作、生活中多加尝试,在训练中将自己锻炼成一个“会讲话”的职场达。

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