家庭医生签约资金考核方案

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桥头河镇家庭医生签约服务绩效考核方案

桥头河镇家庭医生签约服务绩效考核方案亲爱的桥头河镇居民们，你们好！今天咱们来聊聊那个大家关心的热点问题——桥头河镇家庭医生签约服务绩效考核方案。

这个方案可是我们为了提高医疗服务质量，让大家都能感受到更好的健康保障而精心制定的哦！
我们要明确一个目标：通过绩效考核，让家庭医生更好地服务社区，提升大家的满意度和幸福感！这可不是一句空话，而是我们实实在在的行动指南。

那么，具体怎么考核呢？咱们来详细说说。

1. 服务态度：这是最基本的要求。

咱们得确保家庭医生在与患者交流时，态度亲切、耐心细致，就像朋友一样。

当然啦，遇到特殊情况，比如患者情绪激动，咱们也得保持冷静，用专业的态度去安抚和解决问题，毕竟咱是专业的嘛！
2. 专业技能：这可是咱们考核的重点之一。

家庭医生得掌握扎实的医学知识，了解最新的医疗技术，这样才能为患者提供最合适的治疗方案。

别忘了，定期参加培训和进修也很重要哦！
3. 工作效率：咱们要看看家庭医生是不是能够高效地完成工作。

比如，处理紧急情况的时候，他们能不能迅速反应，及时救治；还有，开具处方或者安排检查时，他们是不是能够准确无误，避免误诊。

4. 患者满意度：咱们得看看患者对家庭医生服务的满意程度。

这可以通过问卷调查、电话回访等方式来收集反馈，以便不断改进服务质量。

好了，说了这么多，咱们是不是觉得这个绩效考核方案既全面又实用呢？别小看这些考核标准哦，它们可是关系到咱们每个人的健康福祉呢！所以，从现在开始，让我们一起努力，让桥头河镇的家庭医生团队更加出色，为大家的健康保驾护航吧！。

家庭医生签约绩效考核方案7篇

家庭医生签约绩效考核方案7篇家庭医生签约绩效考核方案1为切实推进家庭医生签约效劳工作，充分调动家庭医生团队工作积极性，加强基层医疗卫生机构开展家庭医生签约绩效考核工作，根据《温州市责任医生签约效劳绩效考核方法〔试行〕》〔温卫办〔20某某〕175号〕和《泰顺县责任医生签约效劳绩效考核方法〔试行〕》〔泰卫发〔20某某〕216号〕文件精神。

经研究，决定于10月9日起，对全县各医共体成员单位进行家庭医生签约效劳绩效考核。

一、考核目的加强家庭医生签约效劳绩效考核，催促和指导家庭医生落实签约效劳工作任务，引导家庭医生为签约居民提供综合、连续、协同的医疗卫生与健康管理效劳，提升签约效劳质量。

建立签约效劳经费与签约效劳质量、数量和签约对象满意度相挂钩的工作机制，做实做细家庭医生签约效劳。

二、考核组人员某某三、考核对象和要求〔一〕考核对象。

承当家庭医生签约效劳的医共体成员单位。

〔二〕考核要求。

秉承公平、公正、公开原那么，标准考核程序、内容、标准。

对各医共体成员单位的签约数据进行抽样，签约总人数低于500人的单位随机抽查5人，签约总人数在501—1000人之间的单位随机抽查10人，签约总人数在1001人以上的单位随机抽查15人。

采取查阅资料、问卷调查、电话访谈等形式，根据《泰顺县家庭医生签约效劳绩效考核细那么〔试行〕》，进行考核工作。

对签约医生及其团队上报的签约人数，针对不同人群按比例抽查签约效劳质量。

签约人数核定=上报签约人数某签约效劳质量抽查合格率。

四、考核时间10月9日—14日。

五、结果应用〔一〕建立考核结果通报制度。

实行考核结果通报制度，向县财政局、县医保局报送考核结果和应用情况，以通报形式向承当签约效劳的医共体成员单位公布考核结果。

〔二〕考核结果与补助经费挂钩。

签约绩效考核得分85分〔含〕以上为优秀，考核得分低于85分的，按考核得分率〔考核得分/85分某100%〕扣减补助经费。

〔三〕考核结果与问题整改结合。

家庭医生服务绩效考核及资金实施方案

家庭医生服务绩效考核及资金实施方案为继续做实做细家庭医生签约服务工作，转变服务模式，提升服务质量，发挥好基层医疗机构和家庭医生“健康守门人”作用，加快推进镇家庭医生签约服务工作，切实提高家庭医生签约率和履约率，不断提高签约服务质量，充分调动团队人员工作积极性，根据***文件要求，结合我镇卫生院实际情况，特制定本绩效考核办法。

一、考核目的通过家庭医生签约服务绩效考核，从而充分发挥考核对家庭医生签约服务工作的促进作用，推动家庭医生签约工作规范实施、做实做细，做到“签约一人、履约一人，做实一人”，提高签约履约服务质量和群众满意度。

二、考核内容（一）组织管理：包括家庭医生签约服务文件出台、家庭医生签约团队建设、激励机制、绩效考核、项目宣传等。

（二）服务质量：包括家庭医生签约服务管理系统内单个团队服务人口数量、签约协议,服务记录的规范性、完整性，转诊机制建设等情况，包括履约服务的真实性（三）服务效果：签约居民健康状况改善情况、签约居民服务满意度。

三、考核方法对村卫生室家庭医生签约服务工作从组织管理、服务质量和服务效果三方面进行实地综合考核。

对辖区内家庭医生签约服务工作落实情况进行综合考核，考核结果与签约服务补偿费用挂钩，切实发挥绩效考核的促进作用。

承担家庭医生签约服务的卫生室、团队医生应当进一步健全内部绩效考核制度，加强对团队成员的考核，形成有效的激励约束机制，促进签约服务工作落到实处。

依据各团队上报统计服务数据为基础，采取查阅资料、现场核查、入户或电话抽查、问卷调查等方法，实行百分制考核，对各村卫生室家签团队实行半年实地考核与季度、年终系统考核相结合。

半年实地考核分值占全年考核的50%,第一、三季度系统考核分值占全年考核的10%,年终系统考核分值占全年考核的30%,考核为90分以上为合格，90分以下为不合格。

季度、半年和年终考核工作原则上在次月15日前完成。

卫生院对辖区内家庭医生签约服务团队每季度开展1次考核，采取日常抽查与定期考核相结合的办法。

2023年XX区家庭医生签约服务医保绩效考核办法

2023年XX区家庭医生签约服务医保绩效考核办法为有效推进家庭医生签约服务高质量发展，促进基本医保政策在镇村得到有效落实，根据《XX市XX区2023年家庭医生签约服务工作实施方案》（卫疾控［2022）116号）等有关文件精神和工作要求，结合实际，制定本考核办法。

一、指导思想通过考核对家庭医生签约医保服务进行全面管理和综合评估，规范家庭医生签约医保服务，发现工作存在的不足,督促工作落实并兑现医保补助资金；充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性，切实提高医保服务效率和质量。

使签约居民与家庭医生建立长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促进的契约式医保服务关系。

二、主要考核指标考核内容主要包括组织管理、项目执行、项目效果等。

详见附件。

三、考核程序和方法（一）考核程序。

家庭医生签约服务医保绩效考核与区卫健委同步进行，区医保分局考核镇卫生院，并延伸抽查辖区村卫生室。

考核结束后，区医保分局依据考核结果向各镇卫生院兑付家庭医生签约服务医保补助资金。

镇卫生院结合医保考核细则负责对辖区村卫生室（服务站）和服务团队进行考核，考核结果和医保补助资金分配方案报区医保分局备案。

（二）考核方法。

采取以日常医保服务工作实效与信息系统数据、第三方调查相结合方式进行。

通过医保管理经办部门日常掌握的被考核单位工作实况，签约服务平台和医保、公卫系统数据核算比对，以及运用区卫健委“群众知晓率和满意度”第三方测评结果，对家庭医生签约医保服务真实性、服务质量及群众满意度等进行综合评分。

四、结果运用考核结果与签约服务医保补助资金挂钩，区医保分局根据本考核办法对镇卫生院进行考核结算。

（一）医保补助核算。

医保基金只对有偿服务包进行补助（具体标准见2023年家庭医生签约服务工作实施方案），年终医保补助根据有偿服务实际履约情况进行核算。

各镇有偿签约项目医保补助二核算有偿签约服务包医保总补助金额X医保考核得分率（得分率280%视为1,<80%按照实际得分率计算）义服务包执行率（服务包执行率290%视为1,<90%按照实际完成率计算，<60%的，不予补助）。

市家庭医生签约服务试点考核方案家庭签约医生考核制度

市家庭医生签约服务试点考核方案家庭签约医生考核制度嘿，各位同行，今天咱们就来聊聊如何制定一份既实用又高效的家庭医生签约服务试点考核方案。

咱们这可是有着十年经验的老手了，就让我带着大家一步步梳理出这个方案。

一、考核目标1.家庭签约医生的服务覆盖率。

这个指标可是基础中的基础，我们要确保签约服务覆盖到每一个社区，每一个家庭。

2.家庭签约医生的服务质量。

这个指标包括诊断准确率、治疗有效率、患者满意度等。

3.家庭签约医生的服务效率。

这个指标主要体现在预约就诊、转诊服务等方面。

二、考核内容1.家庭签约医生的基本功。

这个部分主要包括医生的诊疗能力、沟通能力、学习能力等。

2.家庭签约医生的服务流程。

这个部分要详细梳理签约、就诊、转诊、随访等环节。

3.家庭签约医生的服务态度。

这个部分主要考察医生的服务意识、耐心程度、关爱程度等。

三、考核方法1.定量考核。

这个部分可以通过数据来衡量，如签约率、就诊率、转诊率等。

2.定性考核。

这个部分主要通过居民满意度调查、同事评价、上级领导评价等来衡量。

3.综合评价。

这个部分要将定量和定性考核结果进行综合分析，得出家庭签约医生的整体表现。

四、考核流程1.制定考核方案。

这个部分要明确考核目标、内容、方法等。

2.开展考核工作。

这个部分要确保考核的公平、公正、公开。

3.考核结果反馈。

这个部分要将考核结果及时反馈给家庭签约医生，以便他们改进工作。

4.考核结果应用。

这个部分要将考核结果作为家庭签约医生绩效、职称评定等的重要依据。

五、激励机制1.表扬先进。

对于表现优秀的家庭签约医生，我们要给予表彰和奖励。

2.持续改进。

对于考核不合格的家庭签约医生，我们要帮助他们找出问题，制定改进措施。

3.培训提升。

我们要定期组织家庭签约医生进行业务培训，提高他们的综合素质。

六、考核周期1.季度考核。

这个部分要定期对家庭签约医生的服务质量进行监测。

2.半年考核。

这个部分要对家庭签约医生的服务效果进行评估。

3.年度考核。

XX家庭医生签约服务绩效考核方案

XX县家庭医生签约服务绩效考核方案一县家庭医生签约服务绩效考核方案为有序推进我县家庭医生签约服务工作，科学评价家庭医生签约服务实效，现结合我县实际，制定本考核方案。

一、考核目的通过家庭医生签约服务绩效考核，督促和指导家庭医生签约服务工作任务落实，引导家庭医生团队为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务，提升签约服务质量。

二、考核原则（一）公平、公正、公开。

事先公布考核程序、内容、标准、依据和安排，随机抽取被考核部门和机构，以适当形式公布客观真实考核结果，自觉接受监督。

（二）科学可行，严谨规范。

考核方案符合实际，考核程序规范，考核指标具有科学性和可操作性，并加强对考核组成员的培训和强化考核过程的质控，不断提高考核质量。

（三）逐级考核，乡（镇）级为主。

健全和完善乡村两级绩效考核制度，强化乡级考核的主体责任，形成基层机构自查、县级全面考核、县级抽查复核的绩效考核格局。

三、考核对象和内容第1页共9页（一）考核对象全县承担家庭医生签约服务工作的基层医疗卫生机构。

（二）考核内容1.政策保障。

包括落实签约服务费政策、服务项目调整政策和价格确定、综合激励政策。

2.组织管理。

包括制定家庭医生签约服务工作方案、绩效考核方案、工作制度、合理配备家庭医生团队、宣传公示。

3.服务数量。

包括辖区常住居民、重点人群签约率、建档立卡贫困人口签约率。

4.服务质量。

包括重点人群履约率、一般人群履约率、建档立卡贫困人口履约率、协议书的完整率、医保政策的宣传。

5.服务效果。

包括签约居民服务知晓率。

6.服务满意度。

包括居民续签意愿、签约居民满意度。

（三）各部分权重绩效考核实行百分制。

其中政策保障、组织管理、服务数量、服务质量、服务效果、服务满意度的参考分值分别为15分、20分、15分、25分、10分、15 分。

四、考核方式（一）分级考核。

县级考核覆盖所有的乡镇卫生院，同时在被考核乡镇抽查不少于20%的村卫生室。

县级考核要求按照指标体系进行全面考核，其中，对政策保障部分进行自评。

家庭医生签约服务绩效考核方案

家庭医生签约服务绩效考核方案导语：我市自20XX年推行家庭医生责任制服务工作以来，全市各社区卫生服务机构组建了以全科医生为核心的家庭医生服务团队，为广大社区居民提供建立健康档案、健康教育、对各类重点人群实行健康管理，通过几年的不懈努力，取得了良好的成效。

为进一步提高基层卫生服务效率，在总结经验的基础上，结合工作实际，特制定本考核方案，请看下面方案。

通过建立家庭医生服务质量考核体系，进一步明确家庭医生工作内容及质量标准，对家庭医生进行全面管理和综合评估，通过考核奖优罚劣，在机构内营造岗位竞争氛围，充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。

使社区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系，在全市形成“让家庭拥有医生，让医生走入家庭”的和谐社区医疗新常态。

(一)公平原则全市社区卫生服务机构(中心/站)使用统一的考核标准。

(二)严格原则严格按照考核流程及《包头市社区家庭医生团队绩效考核指标(试行)》实施，并对照团队及成员实际工作量进行评估，考核结果由各机构考核小组负责整理存档。

(三)公开原则绩效考核的结果应在考核结束后公示，以保证公正性。

(四)奖惩结合原则考核结果与绩效工资挂钩，以达到公平、竞争、激励的效果。

(五)沟通与反馈原则考核结果要向被考核者反馈，并提出整改意见等，发挥教育促进作用。

全市所有登记在册的社区卫生服务机构(中心/站)组建的家庭医生团队及成员。

考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容。

考核实行百分制，其中团队管理占20分，服务功能占50分，服务效果占30分。

具体见考核指标(见附件1)。

(一)团队管理包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面。

考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制、信息化手段利用的程度，并以当年目标值为基准，综合考核团队管理状况。

(二)服务功能包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面。

基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质量;基本公共卫生服务包括重点人群服务、健康教育、预防接种、特殊人群保健;双向转诊包括向上和向下转诊，充分体现家庭医生的综合服务功能。

卫生院家庭医生签约服务绩效考核实施方案

卫生院家庭医生签约服务绩效考核实施方案自全区推行家庭医生签约服务工作以来，我中心组建了以全科医生为核心的家庭医生签约服务团队，为广大居民提供家庭医生签约服务，尤其是建档立卡低收入人群、计生特殊困难家庭及各类重点人群，取得了一定的成效。

为进一步提高家庭医生签约服务的质量和内涵，结合我中心实际，特制定本实施方案。

一、考核目的通过建立家庭医生服务质量考核体系，进一步明确家庭医生工作内容及质量标准，对家庭医生进行全面管理和综合评估。

通过考核奖优罚劣，在服务团队之间营造争先争优氛围，充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性，切实提高服务效率和质量。

使居民和家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系，形成“让家庭拥有医生，让医生走入家庭”的医疗卫生服务新模式。

二、考核对象承担家庭医生签约服务工作的团队成员以及参与服务的其他科室和个人。

三、考核分工1、建档立卡低收入人群、计生特殊困难家庭、离休干部家庭医生签约服务以临床及防保医师负责为主。

2、重点人群及一般人群签约服务以村医负责为主，但各团队每年为各村(社区)重点人群必须至少提供一次面对面服务。

四、工作职责1、临床医师职责:①临床医师为该团队负责人，负责对团队的日常管理;②测血压，包括心肺听诊等一般检查;③记录《签约服务记录本》和《健康管理团队工作手记》;④给予服务对象健康指导(含中医指导);⑤为当月未能服务的对象出具《证明》;⑥为服务对象每年填写一次《健康体检表》2、防保医师职责:①记录《签约人员登记表》;②现场拍照并上传;③收集《签约人员登记表》《证明》等相关资料并上报。

3、执业药师职责:①对重点人群进行用药指导;②协助临床医生对签约服务对象进行药物调整。

4、村医职责:①通知签约对象;②测体温、测血糖;3到村部给《证明》盖章;④按照要求将服务对象信息录入系统:⑤与服务对象签订《家庭医生签约服务协议书》。

5、每年在11月底前为建档立卡低收入人群参照65岁及以上老年人体检标准提供一次免费健康体检服务。

家庭医生签约服务绩效考核办法

家庭医生签约服务绩效考核办法为推进家庭医生签约服务工作，考核评价各县(市、区)家庭医生签约服务情况，指导基层医疗卫生机构对家庭医生团队进行绩效评价，特制定《XX市家庭医生签约服务绩效考核办法》。

一、考核目的通过家庭医生签约服务绩效考核，督促和指导家庭医生签约服务工作任务落实，引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务，提升签约服务质量。

二、考核对象各县(市、区)参与家庭医生签约服务工作和资金管理的卫生计生、财政及人力资源和社会保障部门，承担家庭医生签约服务工作的基层医疗卫生机构(乡镇卫生院、村卫生室、城市社区卫生服务中心(站)、家庭医生签约服务团队、签约服务医生。

三、考核程序、方法、时间及频次(一)考核程序。

市级考核由市卫生计生委会同财政、人社部门制定本市绩效考核实施方案，采用各县(市、区)自查与市级重点抽查考核相结合的方式，记录家庭签约服务工作考核成绩。

突出县级考核。

强化县(市、区)在家庭医生签约服务绩效考核工作中的主体责任，切实发挥县级绩效考核的促进作用。

县级卫生计生部门会同财政、人社部门每年对辖区内所有开展家庭医生签约服务的医疗卫生机构开展综合考核。

强化家庭医生团队考核。

基层医疗卫生机构将家庭医生签约服务工作纳入本单位绩效考核，考核家庭医生团队的签约服务数量、服务质量与服务效果及签约居民满意度，考核结果与签约服务补偿费用挂钩。

(二)考核方法。

考核采取查阅资料、现场查看、抽查核实、问卷调查等方法，并充分利用信息化平台，提高绩效考核信息化水平。

考核过程注重考核关键指标完成情况和抽查复核真实性。

(三)考核时间及频次。

每年元月1日至12月31日为一个考核年度，其中市级每半年督导1次，年底考核至少开展1次，对每个被考核县区至少抽查2个基层医疗卫生机构，考核工作应在次年2月20日前完成。

县级对基层医疗卫生机构每年考核的覆盖面应当达到100%，并按照指标体系进行全面考核，县级考核至少每半年开展1次，并于次月底完成考核。

市家庭医生签约服务试点考核方案家庭医生签约服务绩效考核方案

市家庭医生签约服务试点考核方案家庭医生签约服务绩效考核方案嘿，各位看官，今天咱们来聊聊家庭医生签约服务的绩效考核方案。

这可是个大话题，咱们就直接进入主题吧。

一、考核背景随着我国医疗改革的深入推进，家庭医生签约服务作为一项重要的公共卫生服务，已经在全国范围内逐步推开。

为了确保家庭医生签约服务质量，提高签约居民的满意度，咱们这个绩效考核方案就应运而生了。

二、考核对象这次考核的对象主要是试点地区的家庭医生团队，包括家庭医生、护士、公共卫生医师等。

咱们要对他们的工作进行全方位的评估，看看谁的表现最亮眼。

三、考核指标1.签约覆盖率：这个指标很简单，就是看家庭医生签约服务的覆盖率。

签约覆盖率越高，说明服务越普及，居民享受的医疗服务就越方便。

2.签约居民满意度：这个指标可是重中之重，直接关系到家庭医生签约服务的质量。

满意度越高，说明服务质量越好，居民越认可。

3.服务项目完成率：这个指标考察的是家庭医生团队的工作效率。

服务项目完成率越高，说明团队执行力越强。

4.健康管理效果：这个指标考察的是家庭医生签约服务的实际效果。

主要包括慢性病管理、健康教育等方面。

5.资源利用效率：这个指标考察的是家庭医生签约服务的成本效益。

资源利用效率越高，说明服务越实惠。

四、考核方法1.数据收集：通过家庭医生签约服务管理系统、居民健康档案等途径，收集相关数据。

3.现场评估：组织专家团队对家庭医生签约服务工作进行现场评估。

4.居民访谈：随机抽取签约居民进行访谈，了解他们的满意度。

五、考核流程1.自评：家庭医生团队对照考核指标，进行自我评估。

2.上报：家庭医生团队将自评结果上报至试点地区卫生健康部门。

3.复评：试点地区卫生健康部门对家庭医生团队的自评结果进行复评。

4.公示：将考核结果进行公示，接受社会监督。

5.奖惩：根据考核结果，对家庭医生团队进行奖惩。

六、考核结果运用1.考核结果作为家庭医生团队绩效奖金的发放依据。

2.考核结果作为家庭医生团队职务晋升、评优评先的依据。

卫生院家庭医生签约绩效考核方案范文（精选5篇）

卫生院家庭医生签约绩效考核方案卫生院家庭医生签约绩效考核方案范文（精选5篇）为了确保工作或事情能有条不紊地开展，就常常需要事先准备方案，方案是有很强可操作性的书面计划。

我们应该怎么制定方案呢？以下是小编整理的卫生院家庭医生签约绩效考核方案范文（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

卫生院家庭医生签约绩效考核方案1一、考核目的通过建立家庭医生签约服务绩效考核体系，进一步明确家庭医生签约服务工作的内容及质量标准，建立健全家庭医生签约服务管理制度和综合绩效考核评估标准，依据绩效考核评估成绩，实施多劳多得、奖优罚劣，充分调动家庭医生签约服务团队的主动性和积极性，切实提高服务效率和质量，使辖区居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促进的契约式服务关系，在全县形成“让家庭拥有医生，让医生走入家庭”的和谐社会医疗服务新常态。

二、考核原则（一）公平原则。

在全县基层医疗卫生机构使用统一的考核标准。

（二）严格原则。

严格按照考核流程及本方案实施，乡镇卫生院、社区卫生服务站负责考核家医团队工作，并按照家庭医生签约服务团队及成员实际工作量进行评估，考核资料整理存档。

（三）公开原则。

绩效考核的结果应在考核结束后公示，保证考核公平、公正。

（四）奖惩结合原则。

绩效考核结果是绩效奖励工资发放的依据，形成奖励激励的良好工作氛围。

（五）沟通与反馈原则。

绩效考核结果向被考核单位或服务团队反馈，并提出整改意见，发挥监督促进作用。

三、考核对象全县承担家庭医生签约服务的各基层医疗卫生机构和家庭医生团队。

四、考核内容考核内容主要包括组织管理、绩效考核、签约服务情况、宣传培训、服务效果五个方面内容，具体考核标准见（附件）。

（一）组织管理：包括组织领导、工作方案、制度建设、团队管理、团队信息公示等方面；（二）绩效考核：包括绩效考核、签约服务量等；（三）签约服务情况：依据签约服务包内容开展相关工作；（四）宣传培训：包括乡镇卫生院、社区卫生服务站对签约团队及居民的宣传培训工作。

桥头河镇家庭医生签约服务绩效考核方案

桥头河镇家庭医生签约服务绩效考核方案大家好，今天我要给大家聊聊桥头河镇的家庭医生签约服务绩效考核方案。

这个方案可是个大家伙，涉及到我们每个人的健康问题，所以我可是费了九牛二虎之力才搞清楚的。

现在，我就带大家一起来揭开这个方案的神秘面纱吧！我们要明确一点，这个方案的目的是为了提高家庭医生的服务水平，让更多的人受益。

那么，具体是怎么实现的呢？这里就涉及到了绩效考核这个环节。

简单来说，绩效考核就是对家庭医生的工作进行评估，看看他们是否能够达到预期的目标。

那么，这个目标是什么呢？很简单，就是让每个家庭都能享受到优质的医疗服务。

具体怎么实现呢？这里就涉及到了两个方面：一是提高家庭医生的服务质量，二是提高家庭医生的服务效率。

我们来看看如何提高家庭医生的服务质量。

这里面有很多具体的措施，比如说加强家庭医生的培训，让他们掌握更多的专业知识和技能；加强家庭医生与患者的沟通，让患者能够更好地了解自己的病情和治疗方案；加强对家庭医生的管理，确保他们能够按照规定的方式为患者提供服务等等。

接下来，我们再来看看如何提高家庭医生的服务效率。

这里面也有很多具体的措施，比如说优化家庭医生的工作流程，让他们能够更快地为患者提供服务；加强对家庭医生的激励机制，让他们有更多的动力去提高工作效率；加强对家庭医生的监督和指导，确保他们能够按照规定的要求为患者提供服务等等。

这些措施并不是一蹴而就的，需要我们长期的努力和坚持。

但是，只要我们大家齐心协力，相信一定能够实现这个目标。

好了，今天的分享就到这里啦！希望大家能够从中受益匪浅。

我要说的是，桥头河镇的家庭医生签约服务绩效考核方案虽然看起来很复杂，但其实都是为我们的健康着想。

所以，我们一定要支持这个方案，让我们的生活更加美好！谢谢大家！。

家庭医生签约服务考核办法

4.核实签约服务经费是否足额发放到位，是否存在截留、挪用等现象，是否存在违规使用现象。
五、考核结果及应用（一）结果判定 1.规范签约人数核定：根据《县家庭医生有效签约服务考核评估表》进行评分。其中：是否与乡镇卫生院（社区卫生服务中心）签约为一票否决项，如抽查对象回答“没有”考核将不再往下进行；前四项考核得分计算（总分 6 分），得分≥4 分即为规范签约，规范签约率=规范签约人数/辖区当年常住人口数×100%，规范签约考核认定人
3.县域医共体是落实家庭医生签约服务工作的责任主体。要结合基层医疗卫生机构补偿机制改革，指导各基层成员单位制定内部绩效考核方案，定期对各基层成员单位的家庭医生签约情况进行督查和考核。各医共体成员单位至少每季度对签约服务工作情况进行 1 次内部绩效考核，每次考核覆盖每位参与签约服务的全科医生及团队。
2.第三方公司电话测评考核。以丽水市公共卫生信息系统内 2021 年已签约名单为基数，以签约家庭医生机构为单位，中期考核随机抽查签约对象不少于 4%，年终不少于 6%。同时要达到以签约家庭医生为单位，中期考核随机抽查签约对象不少于 1540 名签约对象，年终不少于 2550 名签约对象。抽查对象必须包含 65 岁以上老年人、高血压及糖尿病患者、孕产妇以及低保、残疾等,由第三方按照《县家庭医生有效签约服务考核评估表》进行电话测评。第三方公司电话测评考核结果占考核结果 50%。
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Hale Waihona Puke 家庭医生签约服务考核办法一、考核目标实行家庭医生签约服务经费与签约服务质量、数量和签约对象满意度等挂钩，保障实施家庭医生签约服务制度的组织到位、经费到位、工作到位，夯实分级诊疗工作基础。2021 年度家庭医生签约服务要求常住人口签约率达 42%以上，十类重点人群签约率达 70%以上；其中老年人、高血压、糖尿病患者的签约率达 80%以上；困难人群（低收入人群）、计生特殊家庭应签尽签。以基本医疗服务和基本公共卫生服务为核心，对不同人群实行分类管理和精准服务。二、考核对象县域内两家医共体牵头医院及成员单位。三、考核内容（一）根据《省卫生计生委关于进一步做实做细家庭医生签约服务工作的通知》（浙卫发〔2022〕20 号）和《县人民政府办公室关

家庭医生签约服务绩效考核工作方案

家庭医生签约服务绩效考核工作方案家庭医生签约服务绩效考核工作方案一、背景和目的:随着人们对健康服务的需求增加，家庭医生签约服务逐渐成为了国家健康政策的重要组成部分。

为了确保签约服务质量和持续改进，有必要制定一套科学、客观的绩效考核工作方案。

二、考核指标：1. 签约率：反映家庭医生签约服务的普及程度，计算公式为签约人数/总人口数。

2. 服务满意度：通过患者满意度调查问卷了解患者对家庭医生服务的满意程度，评价在医患沟通、诊疗效果、问诊时间等方面的表现。

3. 随访率：反映家庭医生对签约患者的主动随访情况，计算公式为签约患者主动随访人数/签约患者总数。

4. 门诊量：反映家庭医生门诊工作的繁忙程度，计算公式为签约患者门诊量/签约患者总数。

5. 疾病管理: 维护签约患者的健康档案，进行慢性病管理、孕产妇和儿童保健等工作。

6. 培训和学习：家庭医生需要定期参加学术培训和研讨会，不断提升自身专业能力。

三、考核方法:1. 数据统计：医疗机构通过信息系统或手工记录患者信息，计算各项指标。

2. 患者满意度调查：医疗机构通过电话访谈、网络问卷或面对面采访等方式，收集患者对家庭医生签约服务的评价意见。

3. 定期考核通报：医院根据考核结果，将每位家庭医生的绩效情况以通报的形式告知医生，并且进行排名或评级。

四、考核周期和结果：1. 考核周期：可以按季度或年度进行，根据医院管理的实际情况确定。

2. 考核结果：根据各项指标的得分情况，按照优良中差不同等级进行评定，并对个人或团队的优秀者进行奖励和表彰。

五、考核奖励与追责:1. 奖励：对绩效优秀的家庭医生进行表彰，并给予一定的奖励措施，如资金补贴、学术交流机会、职称晋升等。

2. 追责：对绩效较差或不达标的家庭医生进行约谈、培训或责任追究，并根据情况进行相应的处理措施。

六、总结:通过制定科学的家庭医生签约服务绩效考核工作方案，可以促进家庭医生签约服务的质量提升，同时也激励医生持续改进和学习，提高服务水平，为广大患者提供更加全面、高效的健康管理服务。

家庭医生签约服务工作考核方案

家庭医生签约服务工作考核方案一、考核目的。

咱们搞这个考核啊，就是想看看家庭医生签约服务工作做得咋样，是真的给居民们提供了贴心的医疗服务呢，还是光签个名走走过场。

这考核就像个大检查，找出好的地方让大家学习，发现问题就得赶紧改，这样咱的家庭医生服务才能越来越棒，居民们才能更满意。

二、考核对象。

那些签了约、负责给居民提供家庭医生服务的医生和他们的团队，一个都不能少哦。

三、考核周期。

咱们就每[具体时长，比如半年]考核一次，这样既能及时发现问题，又不会让大家老是被考核弄得紧张兮兮的。

四、考核内容。

# （一）签约数量与质量。

1. 签约率。

举例：如果一个社区有1000个居民应该签约，实际只签了500个，那签约率就是50%，离咱们的目标还差得远呢。

2. 有效签约。

啥叫有效签约呢？就是签了约的居民真的能享受到家庭医生服务的。

比如说，不能签了约之后，居民找家庭医生，医生说不认识他或者根本不管他。

咱们得抽查一部分签约居民，看看他们有没有得到应有的服务，像健康咨询、上门随访这些。

如果发现有不少居民都没得到服务，那这个有效签约就有问题了。

# （二）服务内容完成情况。

1. 健康档案管理。

家庭医生得给签约居民建立健康档案，而且要及时更新。

这健康档案就像居民的健康小账本，里面记录着他们的身体状况、病史、检查结果啥的。

考核的时候，就随机抽查一些居民的健康档案，看看内容全不全，有没有及时更新。

要是档案里好多地方都是空白的，或者还是好几年前的信息，那可不行。

2. 健康教育。

家庭医生要给居民开展健康教育活动，比如举办健康讲座、发放健康宣传资料。

咱们得看看讲座办了多少场，每场有多少居民参加，宣传资料发得够不够。

要是一个月都没办一场讲座，或者发的资料都是些过时的东西，那这健康教育工作就没做好。

3. 慢性病管理。

对于那些患有慢性病的签约居民，家庭医生要进行重点管理。

像定期随访、指导用药这些都是必须的。

考核的时候，就看看慢性病患者的随访记录，有没有按时随访，给患者的用药指导对不对。

家庭医生签约服务绩效考核方案

家庭医生签约服务绩效考核方案1. 引言家庭医生签约服务是一项重要的健康管理服务，通过与患者签署家庭医生服务协议，为患者提供全面、持续、个性化的医疗和健康管理服务。

为了确保签约服务的质量和效果，需要建立一套科学合理的绩效考核方案。

本文将探讨家庭医生签约服务绩效考核方案的设计和实施。

2. 绩效考核目标家庭医生签约服务绩效考核的目标是确保提供高质量的医疗和健康管理服务，以提升患者的满意度和医疗质量。

具体目标包括： - 提高慢性病患者的管理水平，包括血压控制、血糖控制等指标的改善； - 减少门诊就医频次，提高患者对基层医疗的满意度； - 提高家庭医生的服务质量和责任意识； - 建立良好的家庭医生与患者之间的沟通和信任关系。

3. 绩效考核指标根据绩效考核目标，可以确定以下一些考核指标： ### 3.1 患者满意度 ####3.1.1 就医方便性 - 患者预约看病的便捷度； - 网上预约系统是否便于使用； - 就诊等候时间。

3.1.2 诊疗效果•患者的病情是否得到有效改善；•是否达到预期的治疗效果。

3.2 慢性病管理水平3.2.1 血压控制•患者血压是否得到有效控制；•控制率达到的比例。

3.2.2 血糖控制•患者血糖是否得到有效控制；•控制率达到的比例。

3.3 就诊频次•患者门诊就医频次是否得到控制；•患者是否能够在家庭医生的协助下进行日常健康管理，减少不必要的门诊就医。

3.4 服务质量3.4.1 家庭医生的专业能力•医生的专业水平和临床经验；•医生是否持续更新自身知识。

3.4.2 家庭医生服务态度•医生是否关心患者的需求和痛点；•医生与患者的沟通和交流。

4. 绩效考核周期和方式4.1 考核周期•考核周期一般为一年，根据家庭医生签约服务协议的有效期划分。

4.2 考核方式•对于患者满意度和服务质量等主观指标，可以通过患者满意度调查问卷进行考核；•对于慢性病管理水平和就诊频次等客观指标，可以通过医疗记录和患者健康档案进行考核；•家庭医生的专业能力可以通过定期组织培训和考核进行评估。

家庭医生签约服务绩效考核方案

家庭医生签约服务绩效考核方案嘿，各位亲爱的朋友们，今天咱们来聊聊如何制定一个既科学又合理的家庭医生签约服务绩效考核方案。

我这十年的方案写作经验告诉我，这个活儿可一点儿都不简单，但只要掌握了关键点，就能轻松搞定。

一、考核目的二、考核指标1.签约覆盖率：这个指标反映的是家庭医生签约服务的普及程度，很重要。

签约覆盖率越高，说明服务越受欢迎。

2.服务质量：这个指标可以从多个方面来衡量，比如居民的满意度、服务的及时性、服务的专业性等。

3.居民满意度：这个指标是最直接的，通过问卷调查、访谈等方式来获取居民对家庭医生签约服务的满意度。

4.疾病管理效果：这个指标可以通过对签约居民的健康状况进行跟踪，来评估家庭医生在疾病管理方面的效果。

5.资源利用效率：这个指标主要考核家庭医生在资源利用方面的能力，比如药品的合理使用、医疗设备的有效利用等。

三、考核方法1.定量考核：通过数据分析，对家庭医生签约服务的各项指标进行量化评估。

2.定性考核：通过访谈、问卷调查等方式，对家庭医生签约服务的质量进行定性评估。

3.比较考核：将家庭医生签约服务的各项指标与行业平均水平进行对比，找出差距。

4.动态考核：对家庭医生签约服务的各项指标进行定期跟踪，以观察其变化趋势。

四、考核流程1.制定考核方案：明确考核目的、指标、方法等。

2.成立考核小组：由相关部门组成，负责考核的具体实施。

3.开展考核：按照考核方案，对家庭医生签约服务进行考核。

4.数据分析：对考核结果进行统计、分析，找出问题。

5.反馈结果：将考核结果反馈给家庭医生团队，让他们了解自己的表现。

6.持续改进：根据考核结果，制定改进措施，提高家庭医生签约服务的质量和效率。

五、激励机制1.绩效奖励：根据考核结果，给予家庭医生团队一定的绩效奖励。

2.职业发展：为表现优秀的家庭医生提供更多的职业发展机会。

3.培训提升：组织定期的培训，帮助家庭医生提升业务水平。

4.精神激励：通过表彰、颁发荣誉证书等方式，对优秀的家庭医生进行精神激励。

家庭医生签约资金考核方案

家庭医生签约资金考核方案
为了更好地推进家庭医生责任制服务工作，XXX制定了2018年家庭医生签约服务资金分配方案。

该方案的制定原则
包括强化考核、突出服务效果、权重倾斜、公平公正、奖勤罚懒、奖优罚劣。

签约服务资金的考核分配依据四川省基层医疗信息系统，财务科负责考核分配，权重侧重于一线医生。

通过考核奖优罚劣，院内营造岗位竞争氛围，提高服务效率和质量。

费用组成包括签约服务费，相关费用由基本公共卫生服务经费支出。