2018河南电大社交礼仪练习试题二和参考答案解析
社交礼仪大学试题及答案
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社交礼仪大学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,握手时应该:A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 不握手答案:B2. 参加晚宴时,正确的着装要求是:A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 随意答案:B3. 以下哪种行为在商务会议中是恰当的?A. 打断他人发言B. 频繁查看手机C. 准时到达D. 迟到答案:C4. 在西餐中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 使用餐巾B. 用手抓食物C. 轻声交谈D. 等待主人先动筷答案:B5. 以下哪种方式是正确的介绍他人的方式?A. 先介绍地位低的人B. 先介绍地位高的人C. 先介绍自己D. 随意介绍答案:B6. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 吸烟B. 喧哗C. 保持安静D. 乱扔垃圾答案:C7. 以下哪种行为在图书馆中是不被允许的?A. 阅读书籍B. 低声讨论C. 吃东西D. 借阅图书答案:C8. 在电梯中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意交谈B. 玩手机C. 保持安静D. 随意按电梯按钮答案:C9. 在正式场合,以下哪种行为是不被接受的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 保持微笑答案:C10. 在网络交流中,以下哪种行为是礼貌的?A. 随意发表评论B. 私下交流C. 尊重他人隐私D. 随意转发他人信息答案:C二、填空题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士应穿着_________。
答案:西装2. 女士在正式场合应穿着_________。
答案:晚礼服或职业套装3. 在商务会议中,应_________手机。
答案:关闭或调至静音4. 在西餐中,应使用_________来切割食物。
答案:刀叉5. 在介绍他人时,应先介绍_________。
答案:地位高的人6. 在图书馆中,应_________。
答案:保持安静7. 在电梯中,应_________。
答案:等待他人先出电梯8. 在正式场合,应_________。
答案:穿着得体9. 在网络交流中,应_________。
社交礼仪考试题库及答案
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社交礼仪考试题库及答案一、单选题1、(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2、(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言3、(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让4、安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟5、拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外6、参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
A.材料准备完全B.规矩进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈7、初次交谈见面要说(C)。
A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”8、对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。
A.不作空泛的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展计划D.主动与面试官“套近乎”9、个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人来往的基础。
A.文化B.文化C.修养D.礼仪10、个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。
A.仪表B.仪态C.修养D.风度11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.交际礼仪B.文化礼仪C.公平对等D.来往适度13、加强道德修养,是培养(D)修养的基础。
A.内涵B.文化C.礼仪D.个人14、讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。
A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明15、礼仪的本质是(A),礼仪的这一功能在古代就以形成。
A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重16、礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。
电大专科《社交礼仪》教考一体化网上考试试题库
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C D
G
H
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H
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J 和阿拉伯人、印度人打交道 介绍时,根据 进房间时, 吉普车 快餐店起源于 ()早就讲过 可以方便会议的主席和 “礼”最早出现在 满族历史悠久 女职员最适宜的着装 欧美各国, 企业一般或明或暗 请柬发出的时间 倾听通常定义为 倾听的效率比起 生活里最重要的是, 社交距离,其距离为 适用于工作场合, 善于()对方 司机开车, 所谓求同存异 三月三是我国
第 6 页,共 13 页
去平视 全 公务和交友 全 红葡萄酒和白葡萄酒 去白酒 去个性 去对本方 全 小麦和稻米 全 去内容 去交往 去怕 把和手 待人接物和文化修养 去服饰 全 去赠送
H
J L N Q
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Q R S T 确定会议主题的依据 倾听的方式分为 日本人约会的 手势的活动范围, 涉外迎接时, 同事之间相处的礼仪包括 提问的方式分为 握手宜用右手, 我国少数民族藏族 维吾尔族是我国主要的 为他人介绍的基本技巧 学习、应用公共礼仪 西餐宴会席位排列 西餐的餐具摆放 西餐用餐时, 演讲的心理具备 仪态是指人在行为中的 一个好的倾听者应当 意大利面又称为 优美、规范的 着装的原则是 自我介绍的基本形式
第 7 页,共 13 页
去讲究排场 全 去应邀 去平 去兰花 全 封闭性和开放性 阿拉伯人和印度人 全 去人不犯我我不犯人 全 插在和汤盘下 去用来 去幽默 风度和姿势 全 交叉式和高低式
W
X
Y
全
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坐姿的基本要求是 在中国便餐 在物品准备中 在涉外交往中,八不问 在涉外交往中,每个人 在涉外交往中,人与人 正确的工作态度 中国公民出入境 在我国少数民族中, 在国外,注意细节, 中餐的餐具主要 全
电大社交礼仪概论形考1、2、3、4试题及答案
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第一次作业1、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。
”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
( )是否2、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人.( )是否3、在社交场合,“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。
( )是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。
()是否5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意,就需要延长握手时间.( )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。
()是否8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
( )是否9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。
()是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。
()是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?( )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。
()是否13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话.()是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.()是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.( )是否16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。
()是否17、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。
是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.( )是否19、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
( )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
( )是否1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
大夫道:“这里只有大夫,没有师傅"。
请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C。
不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由()先伸手。
A。
男士B。
女士C.无所谓D。
2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案
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2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案第一篇:2018年6月电大社交礼仪——形考1-4试题及答案2018电大:社交礼仪形考1-4答案单选形考一选择正确答案(总分30.00)1.以礼相待是()的核心内容。
(2.00分)A.礼仪B.交往C.诚信D.合作2.以礼相待是()的核心内容。
(2.00分)A.合作B.交往C.礼仪D.诚信3.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。
(2.00分)A.修养 B.仪表 C.礼貌 D.风度4.“礼”最早出现在()里面。
(2.00分)A.汉文 B.金文 C.甲骨文 D.繁文5.完善自身的()需内外兼备。
(2.00分)A.文化B.仪容C.服装D.风度6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。
(2.00分)A.社交礼仪 B.交往适度 C.文明礼仪 D.公平对等7.()是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
(2.00分)A.平等 B.守时 C.守信 D.尊重8.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
(2.00分)A.信守诺言 B.际交往 C.宽容自律 D.社交礼仪9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。
(2.00分)A.仪表 B.风度 C.服饰 D.礼仪10.个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
(2.00分)A.文化 B.文明 C.修养 D.礼仪11.现代意义上的“礼”是表示()的通称。
(2.00分)A.崇拜 B.爱慕 C.尊敬 D.敬意12.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。
(2.00分)A.仪态 B.修养 C.风度 D.仪表13.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。
(2.00分)A.一种 B.三种 C.两种 D.多种14.以礼相待是()的核心内容。
(2.00分)A.礼仪 B.交往 C.诚信D.合作15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入()建设的内容。
2018-2019-社交礼仪考试题及答案-优秀word范文 (30页)
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( √ )2.接待多方来访者要注意待客有序。
( √ )3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
( √ )4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
( √ )5.参加舞会时可以穿民族服装。
( √ )6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。
( √ )7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
( √ )8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。
( × )9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。
( √ )10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。
( √ )11. 在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。
( √ )12.接过名片,首先要仔细看看( √ )13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
( × )14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
(× )15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
( × )16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√ )17、不要用左手与他人握手( √ )18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√ )19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
(√ )20、不要拒绝与他人握手。
(√ )21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。
( √ )22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
( √ )23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。
河南电大专科《社交礼仪》随学随考多选题题库精心整理版--好
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河南电大专科《社交礼仪》随学随考多选题题库(精心整理版)1 对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
B.维护D.修饰2 “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要()的变化而相应变化。
A.目的B.地点D.时间字母A3 安排涉外宴请的用餐环境,主要需要注意以下几点(全选)。
4 澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是()。
A.“亦英亦美”,以“英”为主B.兼收并蓄,多姿多彩字母B5 拜访的礼仪包括(全选)。
6 拜访时以不妨碍对方为原则,所以相约的时间要非常注意,()是最恰当的时间。
B.晚上七、八点C.下午四、五点7 办公室接听电话有以下礼仪要求(全选)。
8 办公室文书写作一般包括()。
A.书信类B.柬书类D.致词类9 不同场合行路的礼仪要求(全选)。
字母C10 车行驶时,遇到(),必须停车。
A.道路管制C.红灯D.拥堵11 乘坐火车的礼仪包括(全选)。
字母D12 德国人在人际交往中通常会表现出如下特点(全选)。
字母F13父母对子女的礼仪应注意以下几个方面:(全选)。
14 父母怎样对子女或晚辈言传身教()。
A.言行一致,身体力行C.传、帮、带字母G15 个人形象在构成上主要包括以下几个方面(全选)。
16 个人仪容的基本要求(全选)。
17 各国实行的出入境检查,大致包括(全选)。
18 工作交往中,介绍是人与人相互接触与了解的开始。
一般来说,介绍的方式主要有()。
B.自我介绍D.通过中介者的介绍19 公关谈判的工作技巧与礼仪包括(全选)。
20 公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪(全选)。
21 购物仪容的基本要求()。
A.付款时要有礼貌B.确定购物内容D.注意购物态度字母H22 和谐适度的三原则,是()。
A.交往适度B.举止适度C.感情适度23 护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。
各国颁发的护照类别繁多,大体上可分为()。
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河南电大专科《社交礼仪》随学随考宝丰学教师进修学校—马全力电话:139******** QQ 1023103068单项选择1 (A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A.宽容自律2 (B)是世界公认的男子正规服装。
B.西装3 (A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言4 (A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人5 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。
”这句话是(D)留给世人的箴言。
D.培根字母A6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
C.半小时左右钟7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。
C.双方预先约定的时间8 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。
A.信文字母B9 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。
A.18朵10 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。
C.自己的视野之外11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。
D.驾驶证字母C12 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。
B.袋泡茶14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。
B.50分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。
A.10分钟16 初次交谈见面要说(C)。
C.“久仰””17 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(B),以一只脚为重心。
B.5cm18 从参加谈判的人数,可将谈判分为(C)。
C.单独谈判和团体谈判字母D19 大理“三月街”是(B)的节日。
B.白族20 大众界域一般在(D)以外。
D.210cm21 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因(A)。
A.父母常常关注孩子的世界22 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(C)。
国开(河南电大)《社交礼仪》作业练习1试题及答案
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作业练习一试题及答案拜访礼仪中包括:()。
A.充分准备B.预约时间C.上门有礼D.礼貌告辞[答案]ABCD办公室的谈论禁忌,主要包括以下几个方面:()。
A.忌讲粗话B.忌谈公司的任何机密C.忌背后谈论老板和同事D.忌谈薪金等问题[答案]ABCD茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。
A.花茶B.袋泡茶C.红茶D.绿茶[答案]B常见的会议签到方式有:()。
A.证件式签到B.簿式签到C.电子自动签到D.秘书代签法[答案]ABCD车行驶时,遇到(),必须停车。
A.红灯B.隧道C.道路管制[答案]ACD出国前要对自己的身体做一次全面检查,体检的目的还在于领取OoA.紫皮书B.红皮书C.绿皮书D.黄皮书[答案]D出入境,我国禁止携带的物品有()。
A.有碍人畜健康的食品B.烈性毒药C.仿造的有价证券D.各种武器、弹药[答案]ABCD出入境时,我国允许携带进口的物品有()。
A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A出入境时,我国允许携带进口的物品有0。
A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmC.20cmD.5cm[答案]D穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmB.15cmC.20cmD.5cm[答案]D穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmB.15cmC.20CmD.5cm[答案]D当进入满坐的一排来找座位时,尽量面朝着(),当走过别人的座位时,要为阻挡了他人的视线而道歉。
A.舞台B.前方C.地面D.座位[答案]D递送名片的基本要求()。
A.意愿B.动作C.顺序D.时机[答案]ABCD递送名片的基本要求()。
A.意愿B.动作C.顺序D.时机[答案]ABCD递送名片要用双手或右手,上体前倾45°左右.A.正确B.错误[答案]B飞机上禁止使用的电子装置有()、业余无线电接收机和笔记本电脑等。
社交礼仪科目电大考试题库及答案
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社交礼仪科目电大考试题库及答案1 (A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A. 宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2 (B)是世界公认的男子正规服装。
A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服3 (A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言4 (A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5 “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。
”这句话是(D)留给世人的箴言。
A. 罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
A. 十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。
A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间8 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。
A.信文B.标题C.日期D.落款9 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(A)。
A.18朵B.双数C.9朵D.单数10 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。
A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。
A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。
A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。
A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16 初次交谈见面要说(C)。
国开(河南电大)《社交礼仪》作业练习1试题及答案
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作业练习一试题及答案拜访礼仪中包括:()。
A.充分准备B.预约时间C.上门有礼D.礼貌告辞[答案]ABCD办公室的谈论禁忌,主要包括以下几个方面:()。
A.忌讲粗话B.忌谈公司的任何机密C.忌背后谈论老板和同事D.忌谈薪金等问题[答案]ABCD茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。
A.花茶B.袋泡茶C.红茶D.绿茶[答案]B常见的会议签到方式有:()。
A.证件式签到B.簿式签到C.电子自动签到D.秘书代签法[答案]ABCD车行驶时,遇到(),必须停车。
A.红灯B.隧道C.道路管制[答案]ACD出国前要对自己的身体做一次全面检查,体检的目的还在于领取OoA.紫皮书B.红皮书C.绿皮书D.黄皮书[答案]D出入境,我国禁止携带的物品有()。
A.有碍人畜健康的食品B.烈性毒药C.仿造的有价证券D.各种武器、弹药[答案]ABCD出入境时,我国允许携带进口的物品有()。
A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A出入境时,我国允许携带进口的物品有0。
A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmC.20cmD.5cm[答案]D穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmB.15cmC.20cmD.5cm[答案]D穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmB.15cmC.20CmD.5cm[答案]D当进入满坐的一排来找座位时,尽量面朝着(),当走过别人的座位时,要为阻挡了他人的视线而道歉。
A.舞台B.前方C.地面D.座位[答案]D递送名片的基本要求()。
A.意愿B.动作C.顺序D.时机[答案]ABCD递送名片的基本要求()。
A.意愿B.动作C.顺序D.时机[答案]ABCD递送名片要用双手或右手,上体前倾45°左右.A.正确B.错误[答案]B飞机上禁止使用的电子装置有()、业余无线电接收机和笔记本电脑等。
社交礼仪知识试题及答案.
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社交礼仪知识试题及答案.第一篇:社交礼仪知识试题及答案.《社交礼仪》模拟试题一、名词解释(每题4分,共20分)1.礼仪 2.三应原则 3.三A原则 4.电话形象 5.社会公德二、填空题(每空1分,共20分)1.“妆成有却无”,被认为化妆的最高境界,它强调的是化妆的()原则。
2.法国大画家德拉克洛指出:“手应当像脸一样富有表情”,指的是交往过程中()的重要性,一般而言,它由()、()、()等三部分构成。
3.当两人相距在0.5米之内时,即为私人距离。
当两人相距在1.5米~3米之间时,即为()距离。
4.通联礼仪的基本原则是()。
5.赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。
6.目前,在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上,往往会举行火炬点燃仪式。
其寓意来自古希腊,是为了表示()。
7.在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。
长辈吻晚辈,应该吻();晚辈吻长辈,应该吻()或()。
8.我国规定,正常标价的机票有效期为(),在此期间之内,一般可按规定()或()。
9.由主人亲自驾驶的轿车,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊。
10.女性身着裙装上下楼梯的时候,应该选择()的一边行走。
三、简答题(每题6分,共30分)1.在舞会上拒绝他人的邀请时,应当怎样有礼貌地表达此意?2.请简述通信的“五C原则”。
3.在为他人作介绍时,应如何把握介绍的先后顺序?4.什么是“以右为尊”原则?5.如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”?四、案例分析题(每题15分,共30分)1.服务行业的纠纷经常发生,请看下面一段小故事,并结合所学内容分析,怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。
2.结合案例,说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。
《社交礼仪》模拟试题参考答案一、名词解释(黑体字为关键词)1.礼仪是对礼节、仪式的统称。
河南电大社交礼仪网上作业(二).
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河南电大社交礼仪网上作业(二一、单选题(每题 1分,共 30题(总分 30.001. 大理“ 三月街” 是( C. 白族的节日。
(1.00分2. 英国的国鸟是被人们视为“ 上帝之鸟” 的( B. 知更鸟。
(1.00分3. 我国分布最广的少数民族是(回族。
(1.00分4. 在世界各国,人们往往使用不同的见面礼节,欧美人常用的是(A. 拱手礼。
(1.00分5. 在电话里自报家门的方式有多种,下列哪项不是正确的方式:( C. 报出本人的小名。
(1.00分6. 心理专家经过具体深入的研究发现,谅解和(A. 尊重是处理好婆媳关系的关键因素。
(1.00分7. 通话的时间问题上有两点尤其值得注意。
其一,( B. 何时通话 ;其二,通话多久。
(1.00分8. 女士化妆要以( A. 自然修整为准。
(1.00分9. 客人来访时,我们要为客人打开房门。
当房门向外开时:( C. 客人先进进。
(1.00分10. 在涉外宴请中,不宜宴请外国人的菜肴有( C. 触犯民族禁忌的菜肴。
(1.00分11. 在中国,手心向外的“V” 形手势表示(D. “ 二” 。
(1.00分12. 我国的少数民族蒙古族信奉的是( D. 藏传佛教。
(1.00分13. 在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:( B. 邻座客人低声交谈。
(1.00分14. 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过(B. 180天。
(1.00分 15. 不准把车辆交给没(D. 驾驶证的人驾驶。
(1.00分16. 参加宴会就餐时,发现水杯中有赃物后,下列哪种做法是妥当的:(A. 悄悄告诉服务员更换一个。
(1.00分17. 俄罗斯人禁忌的菜肴是( A. 海参、海蜇、墨鱼。
(1.00分18. 在世界各国,人们往往使用不同的见面礼节,在正规的交际场合,韩国男人一般都采用( A. 握手作为见面礼节。
(1.00分19. 你去别人家做客,离开时请人勿送应说(A. 留步。
社交礼仪作业与答案2
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社交礼仪概论 试题 第 1 页 共 8 页试卷代号:8827/7936 座位号河南广播电视大学2007-2008学年度第二学期期末考试社交礼仪概论 试题 (开卷)2008年7月一、填空题(每空1分,共12分)1.在写信时,写信人所应注意的重要问题是,要尽可能地使书信________、________、清楚、正确、简洁。
2.社交场合化装的原则有四条,即:美化 、___________、___________、___________。
3.礼仪中的三应原则,三应指的是___________、___________、___________。
4.在公共场合,每个人都应当有意识地检点、约束自己的个人行为,并要尽一切可能,自觉防止自己的行为影响、打扰、妨碍到其他任何人,这一原则叫____________原则。
5.在为他人作介绍时,必须遵守_________________ 的规则。
6.既不加糖,也不加牛奶的纯咖啡又叫做______________。
7.在安排或者参与餐饮活动时,必须优先对费用、会见、菜单、举止、音乐、环境等六个方面的问题加以高度重视,这是餐饮礼仪的一条基本原则,叫作_______原则。
二、单项选择题(在以下每题后的五个备选答案中,选择一个正确答案,并将序号填入题中括号内,每小题1分,共12分)1.右手掌心外向,拇指与食指合成圆圈,其余手指申直这一手姿,表示金钱的国家有()。
A.英国B.美国C.日本D.印度E.澳大利亚2.亲吻礼,是西方国家常用的会面礼。
长辈吻晚辈时,应当吻的部位是()A.下颌B.面颊C.额头D.嘴唇 E.任意部位3.在一般情况下,与他人相处时,不宜注视对方的部位有:()A.额头B.双眼C.眼部至唇部D.手部E.任意部位4.社交距离指的是如下哪种距离?()A.0.5米之内B.0.5米~1米之间C.0.5米~1.5米之间D.1.5米~3米之间E.3米~5米之间5.不同的鲜花有不同的寓意,通常情况下,表示和平的鲜花是( )。
国家开放大学社交礼仪作业练习答案
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国家开放大学社交礼仪作业练习答案第一篇:国家开放大学社交礼仪作业练习答案1-3章1.以礼相待是(礼仪)的核心内容。
2.以礼相待是(礼仪)的核心内容。
3.生活里最重要的是(礼貌),它比最高的智慧,比一切学识都重要。
4.“礼”最早出现在(金文)里面。
5.完善自身的(仪容)需内外兼备。
6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(交往适度)。
7.(平等)是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
8.(宽容自律)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究(礼仪)有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。
10.个人(礼仪)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
11.现代意义上的“礼”是表示(敬意)的通称。
12.个人的基本礼仪主要包括仪容、(仪态)着装与服饰礼仪。
13.一个人的仪容,大体上受到(两种)因素的左右。
14.以礼相待是(礼仪)的核心内容。
15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入(道德文明)建设的内容。
1.仪容美和仪表美是()协调统一的整体美。
A.自然美B.静态美C.社会美D.动态美2.礼仪可大致分为()及涉外礼仪等分支。
A.服务礼仪 B.社交礼仪 C.政务礼仪 D.商务礼仪3.礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则,自律原则的要素有()A.自我对照 B.自我控制 C.自我要求 D.自我反省4.“在造就一个有修养的人的教育中,有一种训练必不可少,那就()的谈吐。
” A.优美 D.高雅5.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的()了解事情的来龙去脉,掌握事实。
A.打算 B.目的 C.意图 D.心态6.礼仪是人际交往中约定俗成的示人以()的习惯做法。
B.友好D.尊重7.礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面,主要包括()。
A.仪式 B.礼貌 C.礼仪 D.礼节8.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。
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2017年河南电大社交礼仪练习题二及参考答案
1.( A )是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活组织形式。
(2.00分)
A. 家庭
B. 人类
C. 社会
D. 居家
2. ( D )的主要特征则是演讲者在演讲时完全可以单向思维、单独表达,而不受外界的任何影响。
(2.00分)
A. 表达
B. 交谈
C. 表演
D. 演讲
3.在社交场合,( B )是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距离,增强彼此的亲近感。
(2.00分)
A. 称呼和问候
B. 赞美和幽默
C. 寒暄和问候
D. .寒暄和幽默
4.( B )的主要特征是谈话双方需要双向沟通,双向交流。
(2.00分)
A. 演讲
B. 交谈
C. 表演
D. 表达
5.( A )是相互有联系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的区域。
(2.00分)
A. 社区
B. 街道
C. 家庭
D. 社会
6.居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅,( C )。
(2.00分)
A. 相亲相爱
B. 互爱
C. 和睦相处
D. 和谐
7.现代生活中,人们交往范围日益广泛,似乎每天都在认识新的面孔,结交新的朋友,初次认识,总少不了( B )。
(2.00分)
A. 拥抱
B. 介绍
C. 问候
D. 寒暄
8.( D )是我们的国语,也是全国通用的语言规范。
(2.00分)
A. 口语
B. 汉语
C. 方言
D. 普通话
9.( C )是在一些大型会议开始时由会议主持人或主要领导人所作的开宗明义的讲话,具有宣告性、提示性和指导性。
(2.00分)
A. 开场白
B. 祝贺辞
C. 开幕辞
D. 欢迎辞
10.( A )礼,一般指的是交往双方互相以自己的双手揽住对方的上身,借以向对方致意。
(2.00分)
A. 拥抱
B. 鞠躬
C. 拱手
D. 握手
11.( D )是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话,具有总结性、评估性和号召性。
(2.00分)
A. 祝贺辞
B. 欢送辞
C. 答谢辞
D. 闭幕辞
12.( A )礼仪是家庭和睦的保证,是社会和谐的基础。
(2.00分)
A. 居家生活
B. 社交
C. 饮食
D. 日常交际
13.( A )像一个人的履历表,是每个人最重要的书面介绍材料。
(2.00分)
A. 名片
B. 介绍信
C. 个人简历
D. 身份证
14.当今社会,城市化、机动化的速度不断加快,车辆越来越多,我们不仅要遵照“红灯停、绿灯行”等基本的交通规则,更要学习并遵守更多的( C )礼仪。
(2.00分)
A. 住宿
B. 居家
C. 驾车
D. 饮食
15.( D )是家庭活动的主体,也是家庭礼仪的具体操作者。
(2.00分)
A. 兄弟姐妹
B. 婆媳
C. 父母子女
D. 家庭成员
1.事先约定是做客时首先要考虑的问题,要约定( ABCD )。
(4.00分)
A. 时间
B. 人数
C. 地点
D. 主题
2.
8. 开幕辞的特点有( AC )。
(4.00分)
A. 简明性
C. 口语化
D. 概括性
3.交际中的空间距离可以分以下几种( ABCD )。
(4.00分)
A. 公共距离
B. 亲密距离
C. 礼仪距离
D. 社交距离
4.自我介绍的方式包括( ABCD )。
(4.00分)
A. 问答式
B. 工作式
C. 交流式
D. 应酬式
5.景区游览礼仪主要包括( ABCD )。
(4.00分)
A. 要关心他人,注意礼让
B. 要注意个人形象,不伤风化
C. 要尽量保持旅游观光地区的环境卫生和静谧气氛
D. 要爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木
6.在社交场合,()是人际关系的润滑剂,可以使人际关系更为和谐,缩短人们之间的心理距离,增强彼此的亲近感。
( BD )
(4.00分)
A. 表扬
B. 幽默
C. 欣赏
D. 赞美
7.闭幕辞是一些大型会议结束时由有关领导人或德高望重者向会议所作的讲话,具有以下特点( ABCD )。
(4.00分)
A. 口语化
B. 号召性
C. 总结性
D. 概括性
8. ( ACD )是商务名片设计的三要素。
(4.00分)
A. 公司
C. 联络方式
D. 姓名
9.乘飞机时,乘客应配合安检人员的工作,主动将有( ABCD )交安检人员查验。
(4.00分)
A. 机票
B. 护照
C. 身份证
D. 登机卡
10.( AC )是传统家风家教的重要内容。
(4.00分)
A. 仁爱亲邻
B. 和睦相处
C. 以和为贵
D. 相亲相爱
1.在飞机上,因为人们旅途比较劳累,为了更舒服地旅行,可以脱下鞋充分地休息。
( )(
2.00分)
正确
2.远道而来的客人或者是晚上离去的客人,回家之后要主动向主人报一个平安,尤其是晚辈对长辈更应如此。
在回报平安时,别忘记向主人表示感谢。
(2.00分)
正确
3.公共区域最显著的特点是它的方便性和共享性。
(2.00分)
错误
4.任何演讲,都忌讳耗时过长,一般的演讲应控制在一刻钟之内,最长也不宜超过一小时。
(2.00分)
正确
5. 在国际上衡量一个城市的文明程度,通常是看这个城市的娱乐场所的设施和管理。
(2.00分)
错误
6.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。
(2.00分)
正确
7.在国际上衡量一个城市的文明程度,通常是看这个城市的娱乐场所的设施和管理。
(2.00分)
错误
8.交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
(2.00分)
错误
正确
9.礼仪作为行为准则,不仅制约实施者一方,同时也要求另一方遵守规则和规范。
(2.00分)正确
10.影响社交距离的因素有民族、性别、地位、性格、年龄、职业。
(2.00分)
错误
11.家庭礼仪是一个家族代代相传沿袭下来的、体现家族成员精神风貌、道德品质、审美格调和整体气质的家族文化风格。
(2.00分)
错误
12.与主人交谈时,可以对主人的家庭状况做一般的了解,但不可盘问细节。
(2.00分)
正确
13.口语的特点就是传播速度快,留在人们记忆中的时间较长,不容易模糊,这就要求我们在交谈时要力求表达简练、清晰。
(2.00分)
错误
14.闭幕辞要适合口头表达,写作时语言要求通俗易懂、生动活泼。
(2.00分)
正确
15.通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离,人疏远则相互之间具有较远的人际距离。
(2.00分)
正确。