理财产品电话营销话术
信托电话营销话术
第一部分陌生电话(CC)永远记住:陌生客户电话的目的只有一个——约见,有约见才有成交开场白销售:X先生/女士您好,这里是大唐财富管理投资有限公司,我是这里的理财经理,我姓X,您好。
我们公司是央企控股的主要为流动资产在100万以上的高端客户提供固定收益信托理财服务的专业财富管理公司,请问您之前接触过信托理财服务吗?一、情况一客户:和XX信托有过接触,购买过他们的XX产品.销售:哦,那您对信托应该是很了解了,您上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?(一)细分情况一客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方有优势)销售:那您投资眼光挺不错的,其实我们大唐财富主要就是帮助客户在市场上优选信托公司,优选信托产品,站在专业的财富管理角度,从数以千计信托产品中为客户优中选优,实现资产合理配置,我们现在有一个非常不错的产品。
您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?1、客户:好的。
明天上午/下午X点,你们公司在哪?销售:我们公司地址是XXXX,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间.2、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧销售:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。
3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。
(1)客户:星期X吧销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。
(2)客户:现在不好说,等我有时间再说吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。
(过一个礼拜再打)(二)细分情况二客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势)销售:那也还挺不错的,我们目前也给客户优选了一个XX信托公司的XX项目,主要投资方向是XXX,期限是X年,收益率为X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?1、客户:好的.明天上午/下午X点,你们公司在哪?销售:我们公司地址是XXXX,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间.2、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧销售:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。
配资电话营销话术
配资电话营销话术前言在金融行业,配资电话营销是一种常见的营销手段。
有效的电话话术可以帮助销售人员与客户建立起良好的沟通与信任,从而提高销售转化率。
本文将介绍一些针对配资产品的电话营销话术,帮助销售人员更好地与客户沟通。
开场白“您好,我是XXX公司的销售代表,我给您打电话是想向您介绍一些优质的配资产品,您有兴趣了解吗?”引导话术1.“我们公司的配资产品具有高杠杆、低成本的特点,能够帮助您快速提升投资效益,您是否想了解更多详情呢?”2.“我们配资产品的风控措施非常完善,能够保障您的资金安全,您考虑过使用配资来增加投资收益吗?”3.“您是否有过股票投资的经验?我们的配资产品可以帮助您更好地参与股票交易并获取更多的收益。
”强调优势1.“我们公司的配资产品手续简便、资金快速到账,让您更加便捷地进行投资操作。
”2.“与传统融资相比,我们的配资产品无需抵押,让您可以更加灵活地运作资金。
”3.“我们提供定制化的配资方案,根据您的投资需求和风险偏好,为您量身打造最适合的方案。
”结尾话术1.“如果您有任何疑问或者需要进一步了解,欢迎随时联系我们,我们随时为您提供咨询服务。
”2.“感谢您的耐心倾听,希望我们的配资产品能够满足您的投资需求,期待与您的进一步合作。
”总结配资电话营销话术是配资销售过程中非常重要的一环,通过合适的话术能够更好地引导客户,提高销售效果。
销售人员在电话销售中应该注重沟通技巧,尊重客户,根据客户的需求和反馈进行调整,打造出更加个性化的销售方案。
以上就是针对配资产品的电话营销话术介绍,希望对销售人员在电话销售过程中有所帮助。
电话销售理财产品话术
电话销售理财产品话术1. 引言电话销售是一种常见的销售方式,对于销售理财产品来说,话术的设计尤为重要。
本文将分享一些电话销售理财产品的话术技巧,帮助销售人员提高销售效率和客户满意度。
2. 前期准备在进行电话销售之前,销售人员需要做好充分的准备工作,包括熟悉产品信息、了解客户需求和准备好话术等。
•熟悉产品信息:在电话销售过程中,销售人员需要清楚地了解所销售的理财产品的特点、风险和收益等重要信息,以便在与客户沟通时能够清晰明了地传达。
•了解客户需求:在拨打电话前,销售人员应该尽可能地了解客户的需求和偏好,以便在销售过程中能够有针对性地向客户推荐适合的理财产品。
•准备好话术:提前准备好一些有效的话术,在电话销售中能够更好地引导客户、激发客户兴趣,从而提高成功率。
3. 电话销售理财产品话术示范以下是一些电话销售理财产品时的话术示范,供销售人员参考:3.1. 呼入客户•招呼客户:您好,我是XXX(销售人员姓名),来自XXX公司,请问您方便吗?•介绍自己和公司:我们是专业的理财产品提供商,给客户带来更好的投资机会和收益,顺便询问客户最近是否有理财的需求或者有关理财产品的问题。
3.2. 探查客户需求•探询客户需求:请问您最近有没有在关注理财产品?对于理财产品有什么具体的考虑或者需求?•了解客户状况:您近期是否有闲置的资金需要投资?或者有没有对未来的财务规划有一些想法?3.3. 推荐适合理财产品•推荐产品:根据客户的需求和状况,推荐符合客户风险偏好和收益预期的理财产品,并详细介绍产品的特点和优势。
•回答疑问:客户在询问理财产品的具体信息或者风险时,能够以专业的知识和耐心回答客户的疑问。
3.4. 确认客户意愿•确认客户意愿:您对我们推荐的理财产品感兴趣吗?是否愿意进一步了解或者购买?•约定下一步行动:根据客户的反馈,约定下一步的行动,例如约定详细的产品介绍或者下次的电话沟通时间。
4. 结语电话销售理财产品需要销售人员具备一定的产品知识和销售技巧,通过合适的话术和技巧能够更好地与客户沟通,提高销售效率和客户满意度。
理财销售话术:让客户意识到投资价值
理财销售话术:让客户意识到投资价值随着社会的发展,越来越多的人开始关注理财和投资。
理财销售人员在推销产品或服务时,需要运用恰当的话术来让客户意识到投资的价值,激发他们的投资兴趣与决心。
在本文中,将介绍一些有效的理财销售话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,为他们提供有价值的投资建议。
首先,理财销售人员应该了解客户的需求和目标。
在接触客户的初步阶段,通过观察和提问,可以帮助销售人员全面了解客户的财务状况、投资经验以及未来的目标。
比如,销售人员可以问:“您目前的理财计划是什么?您未来有什么规划或目标?”通过这些问题,销售人员可以帮助自己更好地理解客户的需求,并为客户提供更加个性化和有针对性的投资建议。
其次,理财销售人员可以通过分享成功的案例来让客户意识到投资的价值。
人们往往通过身边事例来对待某个问题的判断。
因此,理财销售人员可以通过分享那些成功投资的案例来展示投资的潜力和回报。
例如,可以讲述一位顾客通过投资某项理财产品取得了不错的收益,或是分享一位在经济危机中保持资产增值的投资者的故事。
这些案例将激发客户对投资的兴趣,并增加他们对投资的信心。
第三,理财销售人员可以强调投资的长期性和稳定性。
投资并非一蹴而就的过程,而是需要长时间的积累和持续的管理。
因此,销售人员可以强调投资所需的时间和耐心。
例如,可以说:“投资是一个长期的计划,但是通过持续不断的投资和复利增长,您可以积累更多的财富。
”此外,稳定性也是投资的一个重要特点,销售人员可以讲述市场的波动性,并解释如何通过分散投资来降低风险。
第四,理财销售人员可以提供具体的投资建议。
根据客户的需求和目标,销售人员可以提供具体的投资方案。
例如,可以根据客户的风险承受能力和收益预期,推荐适合的理财产品或投资组合。
关键是要让客户明白,投资是根据自己的需求和目标来制定的,而不是盲目跟风或听从他人的建议。
销售人员可以说:“我建议您选择这个投资产品,因为它与您的风险承受能力和预期收益相匹配。
理财电话营销话术范本(三篇)
理财电话营销话术范本(三篇)篇一:理财产品电话营销话术北冰洋城市广场营销中心电话营销团队营销话术第一通电话:您好,先生/女士我这边是北冰洋城市广场营销中心,我姓*,我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。
现在有一个短期的理财产品,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,周期半年至五年,不知道您之前有没有做过一些其他理财产品。
是这样的,我们公司这个月推出一款理财产品,它的平均年化收益是12%,跟您打个比方,如果投资10万的话,一个月有1000块的利息,一年就有12000块的利息,并且还要和我们公司签订一个法律合同来保障您的利益。
如果说您有兴趣的话,这两天可以到我们公司来看看,了解一下。
我们公司在武汉市东西湖区东吴大道与三秀路交汇处北冰洋城市广场营销中心,您知道这个地方吗?。
离您那远吗?。
行,我姓***,女士/先生您贵姓***,我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您,您可以到我们公司来看一下这边我就不打扰您了。
祝您工作愉快。
问题:1没兴趣我理解您的想法,说实话,很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣,但很多人来公司以后还是做了,因为我们公司做的理财产品比较吸引人,年化平均收益12%,投资期限是半年至五年。
您可以花点时间到我们公司了解一下,了解完后,如果觉得适合您的话您可以考虑投资一下,如果感觉不合适可以再看看公司的其他产品,对您没什么损失,只是花了点时间而已,而且也多了解一个投资品种对吧?(敲定时间)2、我忙,没时间我知道您忙,您忙来忙去不都是忙着赚钱嘛,我们公司是做短期理财的,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,投资期限是半年至五年,我个人认为蛮不错的,您可以了解了解。
3、要不你电话里面给我讲一讲吧篇一一、方法与步骤1:必须清楚你的电话是打给谁的。
许多客服还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。
投资电话营销话术
金融投资电话营销话术(开场白)对于做股票投资的人:先生/女士:你好!我是财富证券投资咨询有限公司的投资顾问,我姓曾。
由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股.第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只。
.。
.你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏状况怎么样?为了不打扰你,更好的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?因为我们这里诊断股票的人特别多.诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我都电话:13。
.。
.。
,我姓。
,叫。
.,在此,希望你开心,感谢你的支持,再见!嗯好的·有兴趣的话留给我你的姓名和电话·人们投资投资房地产·投资外汇·存钱进银行,买基金,都是投资方式·我们只是提供多一种选择,大家可以通过比较去选择.你们公司是做什么的?我们是金融行业的专业投资理财公司,能帮你更好的利用资金进行保值与增值,降低你理财的投资风险,我们公司有专业的分析师,可以帮你免费提供投资理财咨询,明确你的投资方向。
因为国家正在大力支持和宣传投资金融产业,必然有很多机会,希望你也给自己一个机会,多了解一项投资项目,分化你的投资风险,希望你的投资更加合理,真正做到价值投资。
你们怎么知道我的电话号码的?是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。
保险电话营销开场白话术(优秀4篇)
保险电话营销开场白话术(优秀4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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金融理财电话销售话术
金融理财电话销售话术金融理财电话销售话术营销是语言的艺术。
过人的营销技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力,下面为大家分享了金融理财电话的销售话术,一起来看看吧!1.普通客户话术理财经理:陈姐,您好!我今天来向您介绍的这款理财产品,就是专门为像您这样考虑周全,有一定经济基础和家庭责任感的人士量身定做的。
这个理财工具的具体作用,等于您为自己准备了一个保险箱,而且不收租赁费。
您可以在自己资金充裕的情况下随时投入,甚至多投入,更可以在急需资金的时候随时提取,不必缴税。
从您放进第一笔钱开始,还有保障来保护您,防范人生中有可能发生的风险,我来给您介绍一下具体内容……(1)普通收入话术理财经理:陈姐,我们这一辈子每天都在忙忙碌碌地赚钱,其实就是为了让自己和家人生活得更好一点儿。
尽管这是我们的责任,但有时有些钱还是花得很舍不得,但又不得不花,最可怕的是本来准备自己用来退休或生病时用的钱,却不得不给家人花掉了。
您说我说得对吗?为了能够确保万无一失,我们可以通过一种特殊的理财工具,把自己辛苦赚来的钱合理地做个规划,让您在人生的整个过程中,既让家人分享您的财富,又能确保自己拥有独享空间,您说好吗?(2)普通收入话术理财经理:陈姐,理财有个最大的特点就是储存起来的钱,才是真正属于自己的。
留在手里的钱很可能会因这样或那样的事花掉,或是被亲朋好友借走,钱都被家人分享了,从而打破您原有的计划。
而理财的钱不但可以留下来自己用,还有专业人士投资运作带来稳定的收益,它给您的保障更可以为您和您家人的幸福生活保驾护航,您看多好!2.高端客户话术(1)理智型理财经理:陈先生,我最近听了一个投资理财的讲座,想和您交流一下。
当然,主要还是想向您请教。
我发现您和有些人不同,您在谈到投资理财的时候,更强调投资理财时的财务安全。
从科学的投资理财角度来讲,让各种金融产品相互组合,才是最佳抵御风险的理财方法。
(保险公司)电话营销常用话术
(保险公司)电话营销常用话术以下是一些保险公司电话营销常用话术,帮助您更有效地进行电话销售。
1. 自我介绍- 目的:在通话开始时,向潜在客户介绍自己和保险公司。
目的:在通话开始时,向潜在客户介绍自己和保险公司。
- 话术:话术:- 您好,我是来自(保险公司)的{name},我们是一家专业的保险服务公司。
- 我们的公司多年来一直致力于为客户提供高质量的保险产品和服务。
- 今天给您打电话是希望能够提供一些关于我们的保险产品的信息,并了解您的需求。
2. 引起兴趣- 目的:引起潜在客户的兴趣,使其对保险产品更感兴趣。
目的:引起潜在客户的兴趣,使其对保险产品更感兴趣。
- 话术:话术:- 最近,我们推出了一款新的保险产品,可以帮助您和您的家人在意外发生时获得全面的保障。
- 这个保险产品具有以下几个特点,让您放心:- 全年24小时保障,无论何时何地发生意外,都可以享受我们的服务。
- 可以根据您的个人情况和需求,为您提供定制的保险方案。
- 我们的保险产品的价格也非常合理,希望您考虑一下。
3. 探求需求- 目的:了解潜在客户的需求和关注点,以便推荐适合的保险产品。
目的:了解潜在客户的需求和关注点,以便推荐适合的保险产品。
- 话术:话术:- 请问,您目前对保险有哪些具体的需求?- 您是最关心哪些方面的保障?- 您家人的健康状况如何?有没有特殊的保险需求?- 了解您的需求后,我可以为您提供更加精准的保险方案。
4. 提供解决方案- 目的:根据潜在客户的需求,推荐适合的保险产品和方案。
目的:根据潜在客户的需求,推荐适合的保险产品和方案。
- 话术:话术:- 我们有一款保险产品,可以为您提供全面的医疗保障,包括住院费用、手术费用等。
- 如果您还想要额外的意外保险,我们还可以为您提供相关的选择。
- 此外,我们的保险产品还包括寿险、养老保险等,可以满足您不同阶段的保障需求。
- 我们的保险专业人士可以为您提供更多具体的信息和建议。
5. 结束电话- 目的:礼貌地结束电话,并询问是否有其他问题或需要进一步咨询。
理财经理电话营销技巧手册
理财经理电话营销技巧手册对于理财经理来说,电话是营销工具里,性价比最高的一个。
短信、微信表述内容相对有限,用电话和客户聊聊,操作容易,沟通得当还能得到客户更多的反馈,给了理财经理充分的“试错”机会。
在厅堂客流越来越少的情况下,电话是客户相对最认可、最愿意接受的方式。
对于服务的生客,电话是“打招呼”的最佳选择。
比起面访时,为留下最佳的“第一印象”需要的各种投入,电话里的问候,需要理财经理做的就简单的多。
而对于服务的熟客,一些日常事项沟通,打电话说干脆利落,客户愿意或者不愿意,行或者不行,一通电话之后,理财经理和客户双方心里就都有了数。
因此,理财经理要客观看待电访的价值,从根本上重新建立对电访的认识,学习最有效的电访方式,让电访帮助自己轻松完成营销任务,快速获得客户认可。
01电访常见5大困惑困惑1:客户非常抵触推销电话,怎么办?客户可能每天都要接听很多的推销电话,往往一听是某银行的理财经理,或者一听到“办信用卡”,就会态度冷漠的拒绝,或直接挂断电话。
建议:客户心生抵触是再正常不过的现象,理财经理不仅要有充分的心理准备,也要有恰当的自我认知。
不能单纯把电访理解为推销,而是要主动意识到电访对于客户的“积极价值”。
理财经理自己先不怯场,心里不讨厌自己,才能把正能量传递到客户那里。
再者,电访是讲究方法技巧的,常规的电话推销节奏比较快,通常一开口就是让客户了解产品,而且是完全的陌生拜访。
但理财经理服务的大多是相互熟悉、已经有了关系基础的客户,理财经理能找到充分的理由和机会来和客户进行一个气氛愉悦的电话,当然这建立在理财经理认真用心做好准备工作的基础上。
比如,在电访之前,通过CRM系统,对客户的投资历史、风险偏好有基本的了解,在电访中能快速找到客户的话题点,激发客户的倾听兴趣,让客户觉得,理财经理的电访是贴心的、有意义的,而不是机械的、无聊的广告。
困惑2:频繁联系客户,客户会不会烦?电话那头客户的负面反馈,会严重打消理财经理的积极性。
信托电话营销话术
第一部分陌生电话(CC)永远记住:陌生客户电话的目的只有一个——约见,有约见才有成交开场白销售:X先生/女士您好,这里是大唐财富管理投资有限公司,我是这里的理财经理,我姓X,您好。
我们公司是央企控股的主要为流动资产在100万以上的高端客户提供固定收益信托理财服务的专业财富管理公司,请问您之前接触过信托理财服务吗?一、情况一客户:和XX信托有过接触,购买过他们的XX产品。
销售:哦,那您对信托应该是很了解了,您上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?(一)细分情况一客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方有优势)销售:那您投资眼光挺不错的,其实我们大唐财富主要就是帮助客户在市场上优选信托公司,优选信托产品,站在专业的财富管理角度,从数以千计信托产品中为客户优中选优,实现资产合理配置,我们现在有一个非常不错的产品。
您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?1、客户:好的。
明天上午/下午X点,你们公司在哪?销售:我们公司地址是XXXX,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。
2、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧销售:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。
3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。
(1)客户:星期X吧销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。
(2)客户:现在不好说,等我有时间再说吧销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。
(过一个礼拜再打)(二)细分情况二客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势)销售:那也还挺不错的,我们目前也给客户优选了一个XX信托公司的XX项目,主要投资方向是XXX,期限是X年,收益率为X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便?1、客户:好的。
证券产品电话销售话术
证券产品电话销售话术证券产品电话销售话术电话营销已经成为证券经纪人生涯中非常重要的一项工作。
当向一位素未谋面的潜在客户拔打电话并推销你的服务时,如果你一开始就感到了害怕,那么这个电话是不太可能成功的,除非瞎猫碰上死老鼠。
以下是证券产品电话销售话术,欢迎阅读。
以下五则技巧将让你轻易完成电话销售:1. 建立好的第一印象。
别再以“我可以打扰你几分钟吗?” 作为开头,因为它已使用过滥。
一开始先要报上你的姓名,然后再问:“现在是不是方便?” 事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。
他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了。
2. 直接、诚实。
如果你真的在进行电话销售,就千万不要说“我不是要推销产品” 或者“我在进行一项调查”,这就假了。
人都是喜欢或相信诚实的,因此要采取比较诚实而幽默的方式,例如:“这是一个推销电话,我想你不会挂电话吧?”根据人们的经验,此时十人中只有一人挂断电话。
3. 说明你的优势。
远离无意义的宣言,像“咱们的产品及服务就是要让客户成功”等客套话。
你应该说明你的产品如何能帮助客户解决问题,如此他才会买你的东西。
你的说明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。
4. 找出客户的关键问题。
一旦客户指出他们的首要问题,你就要立刻去了解这个问题。
只有当你彻底了解对方的特殊问题时,你才有可能为他提供解决方案。
5. 确保面对面接触的机会。
你可以争取与对方见面的机会,你可以这么说:“王女士,如果解决这个问题这么重要的话,咱们是否下个星期约个时间见面,我再仔细地向你说明。
” 当对方决定与你见面时,电话销售就算完成。
平均来说,这样一通销售电话不到5分钟就可完成。
掌握电话销售上述五则,可以使你克服拔打电话的不安,并可马到成功。
电话销售基本训练:一般来说,电话销售活动的进行方式,和传统面对面的销售活动的进行方式没有太大的差异,大致可以分成10个主要步骤。
1、开场白2、接通真正主事者 Key Man3、有效询问4、重新整理准客户之回答5、推销商品功能及利益表6、尝试性成交7、正式成交8、异议(反对问题)处理9、有效结束电话10、后续追踪电话1、开场白电话营销的开场白话术就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。
黄金电话营销话术
1、*** 先生您好!我是安徽汇联金小孟,近来股市盘整,很多股民开始分散投资,选择了黄金,最近一年参与黄金客户收益很不错,请问您对黄金感兴趣吗?我们公司可以先发一些资料给您了解一下,请问您的QQ邮箱是?2、*** 先生您好!现在股市选股难度很大,我今天与您分享不用选股很单一的市场,跟预测大盘一样看对方向,高位做空,低位做多,双向交易,绝对没有任何人和机构可以操纵,可以让财富升值,可以先给您发份资料让您了解一下全世界交易量最大最公平的市场,请问您的邮箱是?3、*** 先生您好!我是安徽汇联金融黄金交易员,做黄金买卖的,股市调整,地产高位,参与黄金市场是未来的趋势,您对最近黄金价格持续上涨有在关注吧,黄金从08年150每克涨到2011年300多每克4、先生您好:我是安徽汇联金小孟,向您报告新的投资机会,参与黄金投资的人已经超过60万,现在的股市很难赚钱,基金也很难获得回报,投资黄金是最佳时机,相对股票,可以讲出以下任意两点不同(1)黄金是双向交易制度;黄金可以买涨,也可以买跌,主要方向判断正确涨跌都可以获利,赚取差价。
(2)交易方式灵活;白天和晚上都可以T+0交易,当天买入当天可以卖出。
(3)信息公开、公平、公正;没有任何机构可以控制价格。
股票容易受到内幕操纵,庄家控盘。
(4)风险可以控制;当您判断方向错误了,可以用止损价和止赢价来规避。
黄金作为单一的投资品种,无需选择,上涨下跌,简单明了。
从股市2000多家上市公司中找到一家优质公司难度是非常大的。
(6)黄金涨,您做多,赚;黄金跌,你做空,也赚!(股票上涨做多才能赚钱,下跌无任什么价位买进都会亏损)。
(7)趋势好:投资黄金在国内才刚刚兴起,股票、房地产、外汇等在刚开始是都赚疯了,黄金也不会例外。
(8)保值强:黄金从古至今都是最佳保值产品之一,升值潜力大;现在世界上通货膨胀加剧,将推进黄金增值。
(9)保证金交易以小博大,300块就可以交易一手=50克交易成本的优势0门槛低3000就可以参与场了5、*** 先生您好:我是安徽汇联金小孟,我们公司可以为客户提供现在最好的投资管道(平台),黄金现货投资服务和咨询分析,任何投资适合自己,占领最佳时机非常重要,现在国内黄金市场才刚刚发展,有着很大的投资机会,在现在其它的投资市场不景气的时候,通货膨胀,黄金成为很好的避险保值产品,有做空机制,黄金天天有投资机会,您对黄金市场应该了解吧?如有在关注实物黄金还是银行纸黄金产品呢!股票市场您在关注吧,有在做股票投资吧。
卖理财产品话术
卖理财产品话术引言在金融市场中,销售理财产品是银行和金融机构的主要业务之一。
一个成功的销售话术可以帮助销售人员更好地与客户沟通,提高销售效率。
本文将分享一些常用的卖理财产品话术,帮助销售人员更好地服务客户。
1. 了解客户需求在与客户沟通前,首先要了解客户的需求和投资偏好。
通过问卷调查、面谈等方式获取客户信息,包括年龄、收入水平、风险承受能力等。
只有了解客户需求,才能有针对性地推荐合适的理财产品。
2. 产品介绍在介绍理财产品时,要简洁明了地说明产品的特点和收益率。
例如,“我们推荐的这款理财产品有较低的风险,预期收益率在5%-8%,适合稳健型投资者。
”3. 引导客户理财思维通过合理的引导,让客户了解理财的重要性,引导客户建立长期的理财计划。
例如,“理财是一个长期规划,我们可以帮助您制定一个适合您的理财计划。
”4. 推荐组合理财产品根据客户的需求和风险偏好,推荐适合客户的组合理财产品。
可以将一部分资金投入低风险、较稳定的产品,另一部分资金投入高风险、高收益的产品,以实现资产配置和风险分散。
5. 提供个性化建议针对客户的财务状况和投资目标,提供个性化的建议。
例如,“根据您的收入水平和投资目标,建议您将资金分配到多个理财产品中,以降低风险。
”6. 解答客户疑问在销售过程中,客户可能会有各种疑问,销售人员要及时解答客户的疑问,并提供专业的建议。
只有让客户明白,才能建立信任,达成交易。
结语通过以上话术和技巧,销售人员可以更好地与客户沟通,提高销售效率。
在销售理财产品时,保持专业、耐心和热情的态度,以最大化满足客户需求,实现双赢局面。
以上是卖理财产品的一些建议,希望对销售人员有所帮助。
祝愿大家在销售过程中取得成功!。
理财话术开场白
理财话术开场白篇一:p2p理财话术大全〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒展业常用语〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒〒社区\超市点开场白:叔叔好! 来了解一下我们理财方案,固定收益8-12%,保本保息的。
(客户停下脚步,你示意单页)我们做的是一种新型的理财模式,比您之前接触的传统的理财有很多优势。
这里有详细的介绍:为什么能达到这么样一个收益,为什么能安全理财保本保息。
你可以回头了解下。
有问题可以直接打我电话(指一下自己的电话号码)。
周六有场大型的理财产品说明会,希望您抽出时间来参加,这对您了解这种模式非常重要,目前我们也有?活动。
您觉得怎么样?(客户不反对,紧接着拿出客户登记本记录)叔叔,您贵姓啊?联系方式?这样下次公司有什么动态可以直接通知您。
银行点开场白:先生\女士你好,我是天香财富的理财顾问,我姓**,刚看到您在咨询银行的理财产品\基金,我们现在有一款年收益率12%的理财产品,我相信您会很满意,您愿意了解一下么?房展开场白:先生\女士你好,最近有买房的打算哦?(客户说“是的”)祝贺您呵!我是天香财富的理财顾问,我姓**(递上名片),我们现在有一款年收益8%-12%的理财方案,保本保收益的,期限比较灵活。
如果您有闲置资金的话可以做个短期的理财,至少给资金做个增值,等您选好了心怡的房子再把钱拿出去,您愿意了解一下么?要求:语气真诚,热情。
客:你们公司是做什么的?答:我们是一家专业的第三方理财平台\居间平台。
您平时是怎么打理您的资金的呢\您平时是通过什么渠道理财的呢?客:A一般存银行B基金、银行的理财产品 C炒股,黄金、股权A 一般存银行答:看来您是一位保守型的投资者。
我想您应该知道银行定期的利率是低于通货膨胀率的,那么您的钱放在银行实际上保本不保值的,甚至是负利率的。
您对银行给的这样的收益满意么,觉得低么?(不满意\低)您为什么没想过尝试其他的理财方式呢?客:银行安全啊,至少保本保息。
答:嗯,您说的对。
私募基金电话销售话术
私募基金电话销售话术在当今金融市场中,私募基金日益受到投资者的关注。
然而,如何有效地通过电话销售私募基金,则需要一套专业的话术。
本文将为您揭示私募基金电话销售的核心话术,助您在业务中取得成功。
一、开场白在拨打电话时,一个友好而专业的开场白是至关重要的。
您需要迅速引起潜在客户的兴趣,同时传达出您的专业性和产品的优势。
例如:“您好,我是XX公司的基金销售代表。
我注意到您在投资方面有所关注,我们有一款优质的私募基金产品,或许能满足您的需求。
”二、了解客户需求在初步引起客户兴趣后,您需要深入了解他们的投资需求和偏好。
提问的方式应以开放性问题为主,例如:“您目前主要关注哪些投资领域?您对投资收益有何期望?”这样的提问有助于您更好地了解客户的投资目标和风险承受能力。
三、产品介绍在了解客户需求后,您可以有针对性地介绍私募基金产品。
重点突出产品的优势、业绩表现、投资策略以及风险控制措施。
同时,您需要强调私募基金的个性化特点,例如投资门槛、投资期限等,以满足不同客户的需求。
四、处理疑虑客户可能会对私募基金产生疑虑,例如资金安全、投资风险等方面。
您需要耐心解答客户的疑问,并强调公司的信誉和实力。
例如:“我们公司有着丰富的投资经验和专业的团队,能够有效地控制投资风险。
同时,资金安全方面也得到了多重保障。
”五、促成交易在通话即将结束时,您可以主动提出交易请求。
例如:“如果您对这款私募基金产品感兴趣,我们可以约个时间详细讨论一下投资细节。
”同时,您可以提供一些优惠政策来吸引客户,例如:“如果您现在购买,我们可以提供一定的费率优惠。
”六、后续跟进在客户决定购买后,您需要尽快处理相关手续,并在完成后及时跟进客户反馈。
同时,对于暂时没有成交的客户,您也需要定期进行回访,以便及时了解客户需求变化,为日后的销售做好准备。
总结:专业的话术是私募基金电话销售成功的关键。
通过运用本文提供的话术模板,您可以更加自信和专业地与客户沟通,从而提高销售成功率。
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北冰洋城市广场营销中心电话营销团队营销话术第一通电话:您好,先生/女士我这边是北冰洋城市广场营销中心,我姓*,我们公司主要是为客户配置固定收益理财产品的。
现在有一个短期的理财产品,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,周期半年至五年,不知道您之前有没有做过一些其他理财产品。
是这样的,我们公司这个月推出一款理财产品,它的平均年化收益是12%,跟您打个比方,如果投资10万的话,一个月有1000块的利息,一年就有12000块的利息,并且还要和我们公司签订一个法律合同来保障您的利益。
如果说您有兴趣的话,这两天可以到我们公司来看看,了解一下。
我们公司在武汉市东西湖区东吴大道与三秀路交汇处北冰洋城市广场营销中心,您知道这个地方吗?。
离您那远吗?。
行,我姓***,女士/先生您贵姓***,我待会把我们公司地址和一些简单的信息发给您,您可以到我们公司来看一下这边我就不打扰您了。
祝您工作愉快。
问题:1 没兴趣我理解您的想法,说实话,很多老客户在没来我们公司了解之前也不感兴趣,但很多人来公司以后还是做了,因为我们公司做的理财产品比较吸引人,年化平均收益12%,投资期限是半年至五年。
您可以花点时间到我们公司了解一下,了解完后,如果觉得适合您的话您可以考虑投资一下,如果感觉不合适可以再看看公司的其他产品,对您没什么损失,只是花了点时间而已,而且也多了解一个投资品种对吧?(敲定时间)2、我忙,没时间我知道您忙,您忙来忙去不都是忙着赚钱嘛,我们公司是做短期理财的,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,投资期限是半年至五年,我个人认为蛮不错的,您可以了解了解。
3、要不你电话里面给我讲一讲吧是这样的先生,我很愿意在电话里给您讲,但是有的东西在电话里面可能说不具体,而且公司有很多关于投资理财的资料,您可以到公司边看资料边听我给您介绍,这样您也可以比较详细的了解,更方便您全方位考虑做不做,您说对吧?(敲定时间)4、我不投资,怕风险,没时间投我理解,投资是有他的特殊性和时间性的,但有的投资是有风险的有的投资是没风险的,有的投资要花时间,有的投资不要花时间。
像我们做的这种投资,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,周期半年至五年,而且就跟存银行一样,平时不要花时间,我觉得应该蛮适合您的。
而且现在物价这么高,通货膨胀这么严重,我相信没人不用投资的。
您可以花点时间到我们公司了解一下,了解完后如果觉得这款产品适合您的话您可以考虑投资一下,如果感觉不合适可以再看看公司的其他产品,对您没什么损失,只是花了点时间而已,而且也可以多了解一个投资品种对吧?(敲定时间)5、我自己存银行,炒股,买过基金您之前做过这么多投资呢!是这样的,我们现在做的产品和您以前做的都不同,我们的产品平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,投资期限是半年至五年,您可以到我们公司来看看,如果觉得这个产品适合您的话您可以考虑投资一下,如果感觉不合适可以再看看公司的其他产品,对您没什么损失,只是花了点时间而已,而且也多了解一个投资品种对吧?(敲定时间)6、有没有资料?你把资料寄给我有资料,但是不能寄给您,为什么呢?因为资料比较多,寄给您之后您有很多地方肯定看不明白。
不如您来我们公司,您可以边看资料边听我给您介绍,这样您也可以比较详细的了解,更方便您全方位考虑,合适的话您就投,不合适就当多了解了一种投资方式,您说对吧?(敲定时间)7、我没钱先生/女士,我们这个产品正是帮您赚钱,而不是花钱的。
我们就是把生活中闲钱拿来做点投资,也是避免财富的贬值,您说是吧?况且我们的理财产品是5万元起步,平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,周期半年至五年,就跟存银行一样,您可以来我们公司详细看看,如果觉得这个产品适合您的话您可以考虑一下,如果不合适可以再看看公司的其他产品,对您没有任何损失,只是花点时间而已,而且也可以多了解一种投资方式对吧?(敲定时间)8,我朋友买过理财产品,我也买过您可以来我们公司看看,我们的产品平均年化收益12%,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,周期半年至五年,您可以看看,如果手上还有闲钱的话可以在我们公司也买一份嘛。
(敲定时间)(敲定时间:您看什么时候可以来一下呢?今天还是明天。
是上午还是下午,上午下午大概几点。
)第二通电话:您好先生/女士:我是昨天给您打电话的,北冰洋城市广场营销中心的**,您还记得吧?是这样的,我昨天给您发的短信收到了吗?感觉怎么样?建议您及时过来了解,您明天上午或下午几点可以到我们公司来看看,过来了解了解。
提示:产品一定要等来的时候再说。
注意回归主题邀约客户来公司详谈。
1. 请教您是什么样的思路?要不这样吧,您还是到我们公司来看看。
2. 我们老总今天也在这里,您可以和他当面谈一谈。
3. 创造一个积极、良好的思想:我们的产品是多么的好,有稳定的收益,我们有北冰洋城市广场的产权商铺作为抵押,肯定不会错的,肯定是没有问题的。
股市行情不好,一定别再错过这个机会,您股票赔了,关键是市场多变,不能怪您,现在我们还有一个非常好,非常简单,平均年化收益12%的投资机会,而且是以我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,对您来讲,没有任何风险,就是:“北冰洋城市广场产权商铺租赁收益权”理财产品,一定别再错过机会。
销售人员一定要有良好、积极、乐观、豁达的心态,每天不停的学习和进步,再总结和归零,加以升华和浓缩,灵活运用之。
设置好各个时期的发展目标。
不停的刷新和优化。
不仅是为了自己的未来和人生事业而努力、进取、拼博,同样也为了家人的幸福,担负这份责任。
投资理财-电话营销常用话术(1)1.客户:不做投资。
顾问:是吗?请问,您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?是做银行理财,还是基金、股票呢?现在把钱存银行,一年才5个点左右利率也低;炒股吧,自己花费好多精力,还提心吊胆的。
现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。
我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过理财产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。
很多客户都有自己买股票,我们自己也有做。
但是,股票投资毕竟风险比较大,而且要投入较多的时间及精力。
长期的收益很难持续保持,我们需要做合理的理财规划。
您有没有考虑选择投资我们的理财产品……2.客户:都放在银行!顾问:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。
其实,一些理财产品,比如我们的理财产品,也是非常安全的,我们所有的理财产品都有确定的高收益。
我们北冰洋集团是武汉市的知名企业,有我们北冰洋城市广场产权商铺作为抵押,也不收取您的手续费。
合同是受法律的保护,资金安全有保障。
现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。
3.客户:理财产品是什么东东?顾问:理财产品,一般都是投资于房地产、实体企业等,有抵押、担保、质押等收益保障手段的。
不像一些证券、黄金、期货类的产品,看市场行情和操作水平,没有安全保障措施。
我们的理财产品都有严格的风险控制措施,用项目的收益进行保障。
即使真的出现了风险,还有那些抵押物、担保人来承担,本金和收益都是有安全的。
经营公司基本都是受政府严格监控的大公司。
(结束)投资理财-电话营销常用话术(2)客户的拒绝,如何回答:1. 忙,不方便?A.好的,那您先忙,我改天再联系您,您看您什么时候比较方便。
我一会会先将信息发送到您手机里B.那打扰了,祝您工作愉快,我改天再联系您,您看您什么时候比较方便?2.没钱,没兴趣?A.其实投资理财并不是有钱人的专利,面对通货膨胀,谁都不愿意放在银行里面贬值,相信您也是一样希望增长财富,而且我和您沟通也不会占用您太多时间,也不收您任何费用,您就相当于多了一个平台去了解而已。
B.那请问您平时是怎么打理您生活之外的资金呢?是做银行理财还是基金、股票呢?/请问您对哪种理财产品有兴趣呢,是固定类还是浮动类收益的呢?3.没需求A.那请问一下您,您在哪些方面有理财的需求。
作为一名理财投资顾问,也许我可以给您一下理财建议,可以帮到您。
B.我非常理解您,因为并不是每一个人在不了解产品的时候就说需要的,您需要一个了解的过程,待您了解后再决定需求也可以的呀!4.不懂,不了解!确实,现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。
我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过理财产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。
5.暂时没做投资,以后再考虑吧没关系,我们可以提供一些好的理财信息供您参考。
您提前多做些了解,有哪些理财产品适合您,市场行情怎样,以后决定投资理财时,就非常便利了。
6.主要朋友在做请问您做投资,是为了照顾朋友,还是赚钱呢?我想您肯定是赚钱优先,朋友兼顾。
但有时候,并不能两全齐美。
朋友那里不一定总是市场上最好的产品。
我们这是最好的理财产品之一,您可以多一些好的选项,毕竟做投资,赚钱还是第一位的嘛。
备注:电销团队成员10月18日至30日,14天,去掉一天休息是13天,任务每人30万。
平均每天打200个电话,按12天算,每人应打2400个准客户推广电话,预估成交3个客户,平均每人投资10万,成功率为千分之1.25。
有的人的成功率会远远超过这个数,我也相信有人会达成100万销售额(提成为5000元,也就是14天赚5000元,还不包含工资),而且可能会在10天之内。
这个人是你吗?全力以赴,可能就是你!。