浙江省政府电子政务应用建设项目案例
以“互联网+”撬动政府治理现代化——以浙江政务服务网为例
以“互联网+”撬动政府治理现代化——以浙江政务服务网为例一、浙江政务服务网的实践探索浙江政务服务网是在全国开“互联网+政务”先河的政府网站，是最早以全省一体化理念打造的在线公共服务平台。
该网站于2014年6月上线运行，目前注册用户达1200多万，后台工作人员账号超过10万。
由于为公众提供综合性、一站式服务，被喻为“政务淘宝”，并被国务院办公厅等列为改革试点，在全国形成了示范效应。
(一)推动行政权力网上规范运行一是建设全省统一的行政权力事项库。
依据清单将省市县三级4000余个政府部门的权力事项基本信息、详细流程都梳理入库，对权力名称、事项类型、法定依据等进行规范比对和动态管理，在全国率先做到“同一事项、同一标准、同一编码”。
二是建设全省统一的行政权力运行系统。
除涉密事项外，省市县行政审批、行政处罚等事项全面纳入“一张网”运行。
三是建设全省统一的电子监察系统。
对行政审批办件公示、受理、承办、审核、批准、办结等进行全过程监督，设置预警提醒、督办纠错、绩效考核等环节予以把控。
(二)促进政务流程优化再造以“最多跑一次”改革为牵引，按照事项名称、办事材料、工作流程、数据流程“四统一”的要求，全面梳理权力运行业务流。
政务服务网对在线运行的事项，根据电子化程度予以星级评定。
尤其是围绕群众和企业到政府办事少跑腿的要求，推行“网上申报、信任在先、办结核验”和“网上申报、在线办理、快递送件”等业务模式。
推广电子签章、电子证照、电子档案等应用，促使更多事项全流程在线办理。
另一方面，依托政务服务网推进“一窗受理、集成服务”改革，紧扣投资项目联合审批、企业注册证照联办、不动产登记等跨部门协同业务需求，完成100多个条块信息系统与统一受理平台的对接联通。
目前，不动产登记由原先到建设、国土、税务等部门跑8次，变为到1个窗口跑1次;二手房交易过户手续，前台受理后一般不超过50分钟即可办结。
(三)优化在线服务用户体验一是打造便民服务专区。
浙江省电子政务云建设方案
浙江省电子政务云建设方案清晨的阳光洒在键盘上，思绪随着敲击键盘的节奏跳跃，十年的方案写作经验，让我对电子政务云建设有着深入的理解和独到的见解。
下面，就让我以“浙江省电子政务云建设方案”为主题，为大家详细阐述一下我的想法。
一、项目背景随着信息技术的飞速发展，云计算作为新一代信息技术的重要组成部分，已经在各个领域得到了广泛的应用。
电子政务作为提升政府工作效率、优化政府服务的重要手段，也需要借助云计算的力量来实现资源的整合和优化。
浙江省作为我国东部沿海的经济大省，政府信息化建设走在前列，电子政务云建设更是势在必行。
二、项目目标本项目旨在构建一个高效、稳定、安全的电子政务云平台，实现政务信息资源的全面整合，提升政府工作效率，优化政府服务，为浙江省的经济发展和社会进步提供有力支撑。
三、项目内容1.构建云基础设施：以虚拟化技术为基础，构建一个可弹性扩展的云基础设施，满足政务业务的高效运行需求。
2.整合政务信息资源：对现有的政务信息资源进行梳理和整合，实现数据的共享和交换，提高政务信息资源的利用效率。
3.构建政务应用系统：以云计算技术为支撑，构建一批政务应用系统，满足政务业务的需求。
4.建立安全保障体系：采用多层次、全方位的安全保障措施，确保电子政务云平台的安全稳定运行。
5.建立运维管理体系：建立健全运维管理体系，确保电子政务云平台的正常运行。
四、项目实施方案1.项目启动：组织召开项目启动会，明确项目目标、任务分工和时间节点。
2.需求分析：对政务业务进行详细的需求分析，确定电子政务云平台的功能模块和性能指标。
3.设计方案：根据需求分析，设计电子政务云平台的整体架构和关键技术方案。
4.项目实施：按照设计方案，分阶段、分任务进行项目实施。
5.项目验收：项目完成后，组织专家进行验收，确保项目达到预期目标。
6.运维管理：建立健全运维管理体系，对电子政务云平台进行持续优化和改进。
五、项目风险及应对措施1.技术风险：云计算技术更新迭代较快，可能导致项目实施过程中技术选型不准确。
各级十佳电子政务优秀应用案例和解决方案-广西经济信息中心
四方区电子政务办公室
上海市青浦区公共交通信息化项目
上海市青浦区科学技术委员会
广东省深圳市龙岗区电子政务统一基础信息平台（大综管）案例
深圳市龙岗区信息中心
十佳电子政务公共服务优秀应用案例（区县级）
新疆五家渠市五家渠市“师（市）长信箱”应用案例
农六师五家渠市信息中心
中国海事局
全国公安交通管理信息系统和资源库案例
公安部交通管理局
“一站通”：农村供求信息全国联播案例
农业部信息中心
国家知识产权局政府网站专利检索系统案例
国家知识产权局办公室
环境保护部政府网站数据中心应用案例
环境保护部信息中心
水利部电子政务网上审批和电子监察系统案例
水利部水利信息中心
商务部政府网站公共留言栏目案例
黑龙江省哈尔滨市政府网上办公平台案例
哈尔滨市人民政府办公厅
湖北省武汉市绩效管理系统案例
武汉市政府目标管理办公室
辽宁省大连市政府“一证通"平台案例
大连市政府网站管理中心
四川省宜宾市网上办公平台案例
宜宾市政府办公室
河南省郑州市税源经济信息共享系统案例
郑州市政府办公厅
山东省青岛市政府网上协同办公系统案例
青岛市电子政务办公室
商务部信息化司
国家发展改革委政府门户网站网上互动交流栏目应用案例
国家发展改革委办公厅
全国文化信息资源共享工程案例
文化部全国文化信息资源建设管理中心
CIQ2000检验检疫综合业务系统
国家质检总局信息办
十佳电子政务效能管理优秀应用案例（省级）
青海省政务视频会议系统案例
青海省政府办公厅
中国电子政务十大经典案例(1)
中国电子政务十大经典案例北京国税夯实网络基础,建成新一代税务网络加快建设世界一流的税务征收管理信息系统，实现税务信息化的跨越式发展，使之符合“电子政务”发展的需求，是中国税务信息化发展的必然趋势。
思科公司与北京国税局共同改造的税务城域网的竣工标志着北京国税信息化建设已取得阶段性成果，税收征管工作将迈上新台阶。
北京国税已有一个覆盖北京部分机构的税务城域网，运行的业务为国家金税业务和一些办公自动化业务，网络产品为较低端的路由器，线路是64k/128k的帧中继线路，备份线路采用拨号方式。
现有的网络系统存在带宽低、单故障点多等缺点。
由于要推广的CTAIS 系统占用网络带宽较大，所以需要建设一个相对高带宽、扩充性好、高可靠性的网络。
为了解决存在的问题，北京国税将对城域网软、硬件进行全面的改造工作，并决定建设新一代国税城域网。
针对用户的特殊要求，思科公司会同北京国税业务部门和技术部门的专家，经过全面考察研究，在更高的起点上设计和勾勒出此次网络方案，提出了别具特色的双网共存热备份解决方案。
在此项工程中，思科公司采用全套先进的网络设备，完成对北京国税城域网的升级改造任务。
为了保护用户原有的投资并保证高可靠性，思科在建设CTAIS网时，将原有网络设备集中放置在网络边缘，核心节点、分局和大部分的所则全部采用思科的网络设备。
为了保证该城域网具有高可靠性，思科还利用有效的路由策略，将CTAIS网络与金税网络互为备份且负载分担，把金税业务和CTAIS业务分署在不同的服务器上，而在同一节点上，两业务则在同一网段中。
当网络设备、线路正常时，金税业务与CTAIS业务各自在自己的网络上运行；而当任何一个网络出现问题时，其上的业务可转移到另一张网上，且在网络故障恢复后，业务重新切换回到原网上运行。
方案点评：新建的CTAIS网成为全国第一个实现从省/市局中心到地市/区局再到县局直至税务所均采用不小于2M线路带宽的税务网络，具有端到端的QoS保障机制。
进村入社 高效一体 构建无处不在的网络政府——杭州余杭区电子政务的建设轨迹
达地区，电子政务的成绩主要得益于 政府愿意投钱 。是的。在电子政务建
设 中钱 固然重 要 ，但更重要的是一 个
化发源地的杭州市余杭区，正式启动
了电子政 务建设 工作 。 虽然起步较晚 ， 但区领 导并没有盲 目地匆忙上马 ，而
维普资讯
报道 Ｒ Ｄ ｓｎ ｔｅ ｅｒ ｅｔｉ ｅ ａｖ Ｒ
ｅ
２０ ０６
喜
、
发展指数第１位的浙江省杭州市余杭 ５
区，举行了简单而隆重的 “ 区域电子
政务建 设论坛 鬣党政专 网全面 开通 、
全区视 频会议 系统启用仪式 ”国信办 。
员 以及２２ ６ 个村和 ５ 个社区。 ６ 凭借
务实的好规划 。难能可贵的是 ，经济
上实力颇强 的余杭区政府在建设过程 中， 力求 “ 少走弯路 ， 少花钱 多办事 ” ，
这 张遍及角落的全网， 杭区 余 政府 正
努力遵循 “ 向公众提供全方位、规范
是花了大半年时间着重研究制定 务实 高效 的总 体建 设规划 。因为他们 清醒
的。 、 的 符合国 透明 际标准的管理和
服务” 理念， 著力构建 “ 一体化” 的网
络 “ 虚拟政府 ” 。
一
地意识到： 从实际出发， 讲求实效。 选
择合适的 道路 ，是 电子政 务建 设成功
最大限度地避免重复建设、 资源浪费 。
经过两年 多时间的努力 ， 仅用 １ ０ 多 ００
息管理 服务平 台 、行政服务 中心 行政 审批系统 、财政局 会计核算 系统 等一 大批应用 系统运行 在这 条高速公路 专 网上 。 其中 。 区劳保局建立 的 “ 五险合
某地区电子政务网络应用案例集
某地区电子政务网络应用案例集1. 电子政务概述电子政务是指利用互联网和信息通信技术来改进政府机构的运作和提供公共服务的方式。
在某地区，电子政务的发展得到了政府的高度重视和支持，下面将介绍几个在该地区成功实施的电子政务网络应用案例。
2. 案例一：在线政务服务平台某地区的政府在推进电子政务的过程中，开发了一套在线政务服务平台。
该平台为市民提供了便捷的在线政务服务，包括办理证件、申请补助、查询行政许可等。
用户可以通过手机、电脑等终端随时随地访问该平台，无需再到政府部门进行繁琐的办事流程。
该平台还与其他政府部门的信息系统进行了集成，实现了数据的共享和互通，提高了办事效率。
该平台采用了安全可靠的身份认证技术，确保用户信息的安全性。
同时，平台还提供了在线咨询和投诉功能，用户可以通过平台与相关部门进行实时沟通和反馈，提高了政务服务的透明度和满意度。
3. 案例二：政府数据开放平台某地区的政府积极开放政府数据，推动政务公开。
在此基础上，他们还建立了一个政府数据开放平台，为公众提供了丰富的政府数据资源，包括经济统计数据、环境监测数据、城市规划数据等。
该平台以开放标准化的数据接口，提供了数据的下载和API接入功能。
公众可以通过该平台自由获取和利用政府数据，促进了数据的再利用和创新。
政府也通过该平台与公众建立了更紧密的互动和合作关系，提高了政府决策的科学性和合理性。
4. 案例三：智慧城市平台为了提升城市管理和服务水平，某地区政府打造了智慧城市平台。
该平台集成了各个城市管理部门的信息系统，实现了城市数据的共享和交换。
通过该平台，政府可以实时监测城市交通、环境、能源等方面的数据，及时做出相应的调整和决策。
平台还提供了智慧交通、智慧环保、智慧能源等应用模块，方便市民了解和使用各项城市服务。
例如，市民可以通过智慧交通模块查询实时交通情况和公交到站时间，选择最佳出行方案。
智慧环保模块则提供了空气质量监测和环境保护宣传等功能。
5. 结语以上是某地区电子政务网络应用的三个典型案例，通过在线政务服务平台、政府数据开放平台和智慧城市平台的建设，在提高政务效率、促进数据开放和提升城市管理方面取得了显著的成效。
电子政府成功因素的案例研究：宁波某行政服务中心
案例研 究
有对已经建立的网络或部门业务进行有效整合的同时，
就开始急着上新 项 目，造成 了许多 旧矛盾 还没 解决 ，又 不得不面对新问题 的局面。 第 四，因为政府 网络 涉及 面广 ，参 与人员 多 ，开 放
突显出来 ，众多 电子政府 项 目陷入 重复建设和 资源浪费 的怪 圈 ， 真正建成 的工 程不是很多 。总结电子政 府实施 的成 功因素具有理论和现实意义。
维普资讯
第 ２ 卷 第 ２期 ５
２６ 月 ０ 年２ ０
工 业 技 术经 济
Ｖ第， ｏ 总２ Ｎ２ ｏ５ ． １ ．
１８期 ４
电子政府成功 因素 的案例研究 ： 宁波某 行政 服务 中心
李靖华 葛笑春 王 云 （ 浙江工商大学，杭州 ３０３ ） １ ５ ０
［ 关键词 ］ 电子政府 成功 因素 行政服务 中心 ［ 中图分类号 ］Ｉ７ ［ ；９ ＇ ２ 文献标识码］ｃ
以 ２ 世纪 ８ ０ ０年代 政府机关 的办公 自动化建 设作为 开端 ，我 国的电子政府项 目建设 已经持 续 了 ２ ０年时 间 ， 期 间取得 了一些成果 与经验 ，但一些 问题和 困难 也已经
在浙江省行 政服务 中心 系统 的前列 。 首先 ，Ｏ Ａ系统的建设是 中心 在电子政府项 目建设 中 的实施重点 ， 也是该 中心投 注心力最 大的 项 目。该 系统
பைடு நூலகம்
２０ 年 ６ ０２ 月由某软件开发商开始开发 ，经过近六个月的
不 断词试 、修改 ，于当年 １ ２月开始 应用 。２０ ０３年 ６月 ９ 日区委决定 原开发 区投资服务 中心 和原审批 办证 服务 中
［ 要】 本文首先系统总结了＂ 摘 ３前我 国电子政府建设中存在的问题。基于对当前电子政府建设 －
浙江省电子政务云建设方案【用心整理精品资料】
浙江省电子政务云建设方案——暨省网上政务大厅基础设施建设方案编制单位:浙江省人民政府办公厅电子政务处编制人员：审核人员：审批人员：编制日期：目录目录 (I)第一章项目概述 (1)1.1项目名称 (1)1。
2项目建设单位及负责人11。
3编制单位11。
4编制依据11。
5建设目标、规模、内容、建设期21.6总投资及资金来源 (2)1.7效益及风险 (2)第二章项目建设单位概况 (4)2.1项目建设单位与职能 (4)2。
2项目实施机构与职责5第三章项目背景与需求分析 (6)3。
1背景与现状63。
2存在的问题73。
3需求分析83.4系统功能指标 (9)3。
5信息量指标93。
6系统性能指标10第四章总体建设方案 (12)4。
1指导思想124.2总体设计原则 (12)4。
3总体目标与分期目标134。
4总体建设任务与分期建设内容134。
5系统总体结构和逻辑结构14第五章详细设计方案 (19)5.1物理资源层 (20)5。
2资源抽象与控制层225.3政务云服务层 (23)5。
4政务云网络325.5安全系统设计 (37)5。
6备份系统设计495.7运行维护系统设计 (50)5。
8应急响应535。
9系统配置及软硬件选型原则535.10系统软硬件配置清单 (56)5。
11服务交付以及报价模式58第六章项目建设与运行管理 (59)6。
1领导和管理机构596.2项目实施机构 (59)6.3运行维护机构 (59)6。
4项目招标方案596。
5项目进度、质量、资金管理方案59第七章人员配置与培训 (61)7.1人员配置计划 (61)7。
2人员培训方案61第八章项目实施进度 (63)8。
1项目建设期638.2实施进度计划 (63)第九章初步设计概算 (65)9.1初步设计方案和投资概算编制说明 (65)9.2初步设计投资概算书 (65)9。
3资金筹措及投资计划67第十章风险及效益分析 (68)10.1风险分析及对策 (68)10。
浙江省电子政务云建设实施方案
浙江省电子政务云建设方案——暨省网上政务大厅基础设施建设方案编制单位：浙江省人民政府办公厅电子政务处编制人员：审核人员：审批人员：编制日期：目录目录 (I)第一章项目概述 (1)1.1项目名称 (1)1.2项目建设单位及负责人 (1)1.3编制单位 (1)1.4编制依据 (1)1.5建设目标、规模、内容、建设期 (2)1.6总投资及资金来源 (2)1.7效益及风险 (2)第二章项目建设单位概况 (4)2.1项目建设单位与职能 (4)2.2项目实施机构与职责 (5)第三章项目背景与需求分析 (6)3.1背景与现状 (6)3.2存在的问题 (7)3.3需求分析 (8)3.4系统功能指标 (9)3.5信息量指标 (9)3.6系统性能指标 (10)第四章总体建设方案 (12)4.1指导思想 (12)4.2总体设计原则 (12)4.3总体目标与分期目标 (13)4.4总体建设任务与分期建设内容 (14)4.5系统总体结构和逻辑结构 (14)第五章详细设计方案 (19)5.1物理资源层 (20)5.2资源抽象与控制层 (22)5.3政务云服务层 (23)5.4政务云网络 (32)5.5安全系统设计 (37)5.6备份系统设计 (49)5.7运行维护系统设计 (50)5.8应急响应 (53)5.9系统配置及软硬件选型原则 (53)5.10系统软硬件配置清单 (56)5.11服务交付以及报价模式 (58)第六章项目建设与运行管理 (59)6.1领导和管理机构 (59)6.2项目实施机构 (59)6.3运行维护机构 (59)6.4项目招标方案 (59)6.5项目进度、质量、资金管理方案 (59)第七章人员配置与培训 (61)7.1人员配置计划 (61)7.2人员培训方案 (61)第八章项目实施进度 (63)8.1项目建设期 (63)8.2实施进度计划 (63)第九章初步设计概算 (65)9.1初步设计方案和投资概算编制说明 (65)9.2初步设计投资概算书 (65)9.3资金筹措及投资计划 (67)第十章风险及效益分析 (68)10.1风险分析及对策 (68)10.2效益分析 (70)图 1 全省政务云总体架构图 (16)图 2 政务云平台体系结构图 (17)图 3 省政务云架构图 (19)图 4 物理组网示意图 (21)图5云管理平台架构图 (30)图 6 云业务流程示意图 (31)图7 省市县三级政务云网络拓扑示意图 (34)图8 省政务云物理连接示意图 (35)图9 省政务云MPLS-VPN骨干网结构图 (36)图10省政务云安全体系框架图 (38)图11云网络物理安全部署图 (39)表 1 云平台初期选用服务器配置表 (25)表2 云主机典型应用配置表 (26)表3 MySQL云数据库配置表 (28)表 4 各市OSPF area号 (37)表5系统软硬件配置清单 (56)表6云服务清单 (57)表6省级政务云平台投资概算表 (65)第一章项目概述1.1项目名称本项目名称为浙江省电子政务云（以下简称：省政务云）暨省网上政务大厅基础设施建设项目。
第四部分电子政务应用和案例
技术创新与管理创新企业管理与政府运作政府主导与市场参与
建网联网用网
内容：
政府服务
科技园区
工商企业
市民生活
儿童天地
（七）青岛市政府电子政务
1996年开始，“全市宏观决策和办公信息服务网络系统”简称为“金宏工程”
电子邮件
公文管理
会议和活动管理
/
集成化桌面工作子系统
办公事务子系统
计划项目与经费管理子系统
处室业务子系统
科技统计子系统
系统维护子系统
（统一的互联网接入、农村科技信息服务、技术交易、创业投资、科技文献信息服务）
（项目申报文件的发布、项目申报、项目初审、立项结果公示、年度项目报告提交、重大项 目验收申请）
部门办公 个人办公 信息发布 信息交流 移动办公 证监系统内的0A主要功能: 文件交换
系统内信息发布
电子邮件
（二）“中国南京”网站
http://www. nanji
南京概况
南京政务
招商引资
网上办事
便民服务
1、特色栏目
市民心声
市长之窗
政务大厅
虚拟政务大厅的四大功能：政务公开
（三）浙江省科学技术厅电子政务
（4）电子采购 非工程投标项目 工程投标项目 采购价格较低的物品
客留言等）
网上举报投诉中心（受理涉税举报廉政行风投诉行风效能评议等）
网上办税员培训中心（办税员网上培训）
CA认证中心
网上申报流程：
办理开户
领取证书
申报登录
身份认证
生成申报表格
返回回执
回执确认和异议
（六）广州市天河去区电子政务
地区电子政务发展案例
西 南 科 技 大 学 网 络 教 育
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1.2.3发展历程
1995年开始，提出“以信息推动现代化”战略，实施“四个一工 程”，铺设光纤宽带，建立8个行业数据信息中心 一个行业技术创新中心 一批行业电子商务网站 一批企业管理信息系统 一个现化物流系统 **** 为企业提供公共IT服务与支持，促进了信息产业迅猛发展 1996年“三网合一”，组建设南海网络信息中心，建网络交换平 台，开通南海综合信息网 ***全办首例，至今少见 1998年建立“广东南海信息产业基地”，引进国内著名企业 1999年《南海信息市建设总体方案》由国家有部委和中科院论证 通过, 被列为广东省流通域信息化试点市 2000年成为国家首批信息化试点市 2001年成为中国电子政务应用工程示范试点城市
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西 南 科 技 大 学 网 络 教 育
1.16金宏办公服务系统建设—软件系统
系统特点 完整性—10个子系统覆盖所有机关日常办公 通用性—多平台适应,可灵活配置,可定义流程 可靠性—平台先进,多部门和单位运行检验 安全性—信息传输安全, 存贮安全,内容安全 实用性—方便实用,介面针对性强 系统功能 电子邮件 公文管理—收文管理和发文管理 会议和活动管理/日程管理 信息管理系统 档案管理 信访处理
西 南 科 技 大 学 网 络 教 育
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1.2.4网络建设
由世界行业领先的凯创公司提供全套解决方案 光纤到乡镇形成支结点 可提供非政府网络方便互联
南海政府网络功能结构图
其他行业网络 信息 搜索 语音 信息 发布
西 南 科 技 大 学 网 络 教 育
政府网络 Internet公众网络 数据 公众访问
第一章
地区电子政务发展案例（1）
西 南 科 技 大 学 网 络 教 育
数字中国建设典型案例
数字中国建设典型案例一、电子政务：“最多跑一次”改革（浙江）1. 故事开始。
在浙江呀，以前大家办事可麻烦了，办个证可能得跑好几个部门，每个部门还得排队交材料，有时候因为少个材料就得再跑一趟，那叫一个折腾。
就像你去迷宫里找宝藏，但是每个路口都有不同的关卡，还得来回跑。
2. 数字解决方案。
后来呢，他们搞了个“最多跑一次”改革。
怎么做到的呢？首先就是把各个部门的数据打通啦。
就好比是把各个独立的小房间之间的墙给打通了，变成了一个大的办公厅。
通过建立一个大的数据平台，各个部门能共享老百姓的信息。
比如说你要开个小公司，工商部门能直接看到你在税务部门的纳税信息，不用你再跑去复印提交了。
3. 成果显著。
现在老百姓办事可方便了。
很多事情在网上就能提交申请，然后按照提示准备好材料，去一趟办事大厅就都能搞定。
这大大节省了大家的时间和精力，企业注册的速度也变快了，就像给经济发展的汽车加了个超级加速器，浙江的营商环境也变得超级棒，吸引了更多的企业来投资呢。
二、智慧城市：深圳的交通智能化管理。
1. 问题所在。
深圳这个城市发展得特别快，人越来越多，车也越来越多。
以前交通那叫一个乱，上下班高峰期路上堵得死死的，就像一锅煮得太稠的粥，都快动不了了。
而且交通事故也不少，交警忙得晕头转向。
2. 智能交通来帮忙。
深圳就开始打造智慧城市交通。
在道路上安装了好多智能设备，就像给道路装上了无数双眼睛。
摄像头不只是用来拍违章的，还能实时监测车流量。
如果某个路段车多了，交通指挥中心马上就能知道，然后智能地调整信号灯的时间。
比如说，平常这条路绿灯30秒，车多的时候就变成45秒了。
3. 便捷又高效。
还有呢，他们有一个交通APP。
市民在手机上就能看到哪里堵车，哪条路顺畅，就像手里拿着一个交通魔法棒。
公交和地铁的信息也都能在上面查到，什么时候来车，坐哪条线最快。
这样大家出门就可以提前规划好路线，整个城市的交通就像被梳理整齐的头发，变得井井有条了。
三、数字乡村：山东寿光的蔬菜产业数字化。
杭州政务服务场景化应用典型案例
杭州政务服务场景化应用典型案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：一、智慧交通系统杭州市政府在智慧交通系统方面取得了重大进展。
利用人工智能、大数据等先进技术，为市民提供更加高效便捷的出行方式。
杭州的共享单车系统，市民可以通过手机APP查询附近的共享单车位置，随时随地方便使用。
智能交通灯系统能够根据车流量实时调整信号灯时间，最大限度地缓解交通拥堵问题。
杭州市政府还推出了“绿色通道”服务，旨在为外来人员提供更为便捷的交通出行服务。
在办理相关手续时，市民可以享受到更加快捷的通行待遇，减少等候时间，提高办事效率。
二、智慧医疗服务杭州政务部门在医疗卫生领域也实施了一系列创新举措，致力于提升市民的健康水平。
通过建立电子健康档案系统，市民可以随时随地查询自己的健康信息，充分了解个人健康状况，及时进行干预和治疗。
政府还推广了远程医疗服务，通过视频通话的方式，医生可以为患者进行诊疗，解决患者因交通等原因难以及时就医的问题。
杭州政府还建立了医疗合作机制，打造医疗联盟，整合医疗资源，提高医疗服务的综合水平。
市民可以根据实际需求选择医院，享受到更全面的医疗服务。
在城市管理方面，杭州市政府也大力推行智慧化服务。
通过建设城市大脑系统，实现对城市各项数据的实时监测和管理，提高城市管理的精细化程度。
利用无人机巡查系统，可以对城市各个角落进行全方位监控，实现对城市环境的动态管控。
政府还推出了智能垃圾分类系统，倡导市民养成良好的生活习惯。
市民可以通过手机APP查询垃圾分类指引，准确投放垃圾，推动城市垃圾分类工作的顺利进行。
总结：杭州政务服务场景化应用典型案例展示了政府在智慧城市建设方面的不懈努力和成果。
通过科技的力量，政府不断创新服务模式，提升服务水平，为市民营造了更加宜居宜业的生活环境。
希望杭州在政务服务领域的经验可以为其他城市提供借鉴，共同推动城市发展。
【2000字】感谢您的阅读！第二篇示例：杭州作为中国的一线城市，政务服务水平一直处于领先地位。
杭州政务服务场景化应用典型案例
杭州政务服务场景化应用典型案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：近年来，随着信息化技术的发展和普及，政务服务领域也逐渐向数字化、智能化方向转变。
杭州作为中国的电子商务之都和互联网之都，其政务服务场景化应用的创新案例备受瞩目。
本文将从杭州政务服务的现状、需求分析，以及几个典型案例来探讨杭州政务服务场景化应用的发展情况。
杭州市政府一直以来高度重视政务服务的改革与创新，致力于提升政务服务的便利性和效率，让市民和企业能够更加方便快捷地享受到政府提供的各项服务。
随着互联网技术的普及，政务服务也开始向线上迁移，为市民提供更加便捷的服务。
需求分析方面，随着经济的不断发展和城市的不断壮大，市民和企业对政务服务的需求也在不断增加。
传统的政务服务方式存在着时间长、效率低、流程繁琐等问题，很难满足市民和企业的需求。
政府需要不断创新，将政务服务场景化应用到各个领域，提升政务服务的质量和效率。
在这个背景下，杭州市政府提出了“互联网+政务服务”战略，积极推广各种政务服务场景化应用。
下面我们将介绍几个典型的案例：1. 无人机助力城市规划管理杭州市政府通过引入无人机技术，为城市规划管理提供了一种全新的解决方案。
无人机可以快速实时获取城市的空间信息，如道路、建筑、土地利用等数据，为城市规划、土地管理、建设监管等工作提供了重要参考。
无人机还可以用于城市巡查和应急响应，提升城市管理的效率和水平。
2. “一网通办”智能办事大厅杭州市政府打造了一座智能的“一网通办”办事大厅，市民和企业可以在这里通过自助终端完成各类政务服务办理，如办理证件、申请审批、查询办理进度等。
大厅内还设置了人脸识别、指纹识别等智能设备，提高了办事效率和便利性，节约了市民和企业的时间和精力。
3. 智能化交通管理系统杭州市政府在交通管理领域也进行了很多创新尝试，如推出了智能化交通管理系统。
该系统通过人工智能、大数据等技术，对城市交通的实时情况进行监测和分析，为交通管理部门提供了科学决策的依据，为市民提供了更加便捷的出行体验。
浙江省人民政府办公厅关于开展浙江政务服务网建设试点工作的通知-浙政办函[2014]39号
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浙江省人民政府办公厅关于开展浙江政务服务网建设试点工作的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 浙江省人民政府办公厅关于开展浙江政务服务网建设试点工作的通知（浙政办函〔2014〕39号）各有关市、县（市、区）人民政府，省级有关单位：为加快推进浙江政务服务网（网上政务大厅，下同）建设，探索解决行政权力网上运行的重点、难点问题，经省政府同意，决定在部分市、县（市、区）和省级单位开展浙江政务服务网建设试点工作。
现就有关事项通知如下：一、试点单位及内容（一）试点市、县（市、区）及内容。
在宁波市开展全流程网上审批试点，在温州市开展政务服务网上网下多级联动试点，在绍兴市开展政务信息资源共享与电子证照库应用试点，在衢州市、杭州市萧山区开展网上政务服务平台全省一体化建设试点，在台州市开展行政审批网上中介（技术）服务试点，在丽水市开展跨部门网上并联审批试点。
（二）试点省级单位及内容。
在省财政厅、省人力社保厅、省建设厅、省农业厅、省卫生计生委、省质监局、省海洋与渔业局开展行政审批“一站式”网上申报试点，在省公安厅、省工商局、省质监局开展省级电子证照库建设暨政务信息资源共享试点，在省公安厅（高速公路交通违法罚款项目）开展非税收入网上统一支付试点。
二、工作要求（一）各试点单位要认真贯彻推进浙江政务服务网建设的总体要求和工作部署，围绕试点内容制订具体实施方案。
要加强组织领导和工作保障，明确时间节点和任务要求，加快推进实施，力争在网上政务服务平台建设、应用推广和政策制度等方面取得创新突破，为推进省市县三级政务服务“一张网”建设积累经验、做出示范。
请各试点省级单位于2014年5月31日前、各试点市、县（市、区）于2014年6月30日前将试点工作方案报送至省政府办公厅。
地方政府电子政务建设案例
地方政府电子政务建设案例1. 引言近年来，电子政务的发展对于地方政府的工作产生了深远的影响。
电子政务的出现使得政府机构的信息化水平得以提高，公众参与政务活动的门槛也大大降低。
本文将以某地方政府的电子政务建设案例为例，介绍其在推动政务开放、提升政府服务和优化信息管理方面的成功经验。
2. 案例背景某地方政府为了提高政务公开的透明度和便利性，决定开展电子政务建设项目。
该项目的目标是利用现代信息技术手段，建立一个全面、高效、便捷的政务服务平台，为市民提供全方位的在线服务。
3. 政务开放为了实现政务开放，该地方政府制定了一系列措施：•建立在线政务服务平台：政务服务平台整合了各个政府部门的服务内容，提供了便捷的在线申办、查询和办理服务，市民可以通过互联网轻松完成政务处理，无需再到政府机关排队等候。
•提供在线政务信息：政务信息包括政府文件、公告、政策解读等内容，通过政务服务平台向市民公开发布，实现政务信息的全面展示和公众获取。
•推动政务数据开放：政府部门把自己的数据开放出来，供企业和公众进行二次利用。
政府数据开放有助于促进创新和提升服务质量。
通过以上措施，该地方政府成功实现了政务的开放和透明，提高了政府与市民之间的互动性和公众对政府工作的参与度。
4. 政府服务提升为了提升政府服务水平，该地方政府采取了以下行动：•在线服务导航：在政务服务平台上设置了用户友好的导航界面，使市民可以方便快捷地找到所需的服务。
•在线咨询与反馈：市民在办理政务过程中遇到问题或有意见建议，可以通过在线咨询与反馈功能向政府提出，政府相关部门将积极回应和处理。
•智慧政务办理：政府通过引入智能化技术，实现政务办理的自动化和智能化。
例如，通过人脸识别技术实现身份认证，提高办理效率和服务质量。
通过以上措施，政府服务的便利性和效率得到了显著提升，市民对政府的满意度也得到了大幅度提高。
5. 信息管理优化为了更好地管理政务信息，该地方政府进行了以下探索：•统一信息管理平台：政府各部门信息通过统一的信息管理平台进行集中管理和共享，有效避免了信息孤岛和数据冗余问题。
电子政务案例
电子政务案例引言随着信息技术的快速发展以及互联网的普及，电子政务已成为现代政府提供高效公共服务和提升治理水平的重要手段。
本文将介绍几个电子政务的典型案例，从不同维度展示了电子政务的应用和优势。
1. 电子政务案例一：数字化政务服务平台案例描述数字化政务服务平台是指通过建立网络平台和相关系统，实现政府与公民、政府与企业之间的互动和信息共享。
这种平台通过整合传统政务服务的信息和流程，提供更加便捷的在线政务服务，涵盖了部门间的信息共享、在线办事、电子证照等功能。
案例分析数字化政务服务平台的建设可以大幅减少公民和企业办理政务业务的时间和成本。
公民和企业可以通过在线申请、查询和支付等功能，实现跨部门行政审批的便捷化。
与此同时，政府部门之间的信息共享和流程协同也得到了极大的提升，提高了政府决策的科学性和效率。
案例优势数字化政务服务平台的优势主要体现在以下几个方面：•便捷性：公民和企业可以通过网络随时随地办理政务业务，无需前往实际办公地点，大大节约了时间和成本。
•透明度与公开性：政务服务平台将政府相关信息公开在互联网上，提高了政务服务的透明度，减少了信息不对称问题。
•效率提升：数字化政务服务平台实现了政府部门之间的信息共享和流程协同，有效减少了重复办事的环节，提高了办事效率。
•安全性：政务服务平台采用各种安全技术和措施，保障用户的个人信息安全和数字交易的安全性。
2. 电子政务案例二：智慧城市建设案例描述智慧城市建设是指利用信息技术和互联网，将城市中的各种基础设施、公共服务和社会治理进行智能化和互联化的建设。
智慧城市建设涵盖了城市交通、能源管理、环境保护、公共安全、医疗教育等各个领域。
案例分析智慧城市的建设可以提高城市管理和公共服务的水平，提高居民的生活质量和城市的可持续发展能力。
例如，智慧交通系统可以通过实时监控和交通优化算法，减少交通拥堵问题；智慧能源管理系统可以优化能源利用，降低能源消耗；智慧环境保护系统可以实时监测环境指标，提供环境保护决策的科学依据。
基层政府“电子政务”建设的思考——以浙江奉化市为例
基层 政 府“ 子政务＂ 设 的思考 电 建
以浙江奉化市为例
李 包庚 魏 ， 娜２林 ， 蕾３
（． １ 宁波大学 ， 浙江 宁波 ３ ５ １ ； ． １ ２ １２ 萧镇 中学 。 江 萧镇 ３ ５０ ； ． 浙 １５ ３ ３奉化市委 办公 室， 浙江 奉化 ３ ５０ ） １５ ０
摘
要： 政府信息化是社会信息化的基础。在“ 信息高速公路 ” 应用中被列为第一位的“ 电
维普资讯
第２ ２卷 第 ２期
２０ ０ ６年 ４月 忻来自州 师 范 学 院 学 报 Ｊ ＯＵＲＮＡＬ ＮＺ－ ＯＦ ＸＩ ＩＯＵ Ｉ ＴＥＡＣ ＨＥＲ Ｓ ＵＮＩ ＲＳＴＹ ＶＥ Ｉ
Ｖｏ ． ２ Ｎｏ ２ １２ ． Ａ０ ．２ ０ ｒ ０６
关键 词 ： 电子政 务 ； 电子政 府 ； 基层政 府 ； 化 市 ； 奉 网络
中图分类号 ： Ｐ １ ． Ｔ ３７ １
文献标识码： Ａ
文章编号：６ １ ４ １２ ０ ）２ ０ ６ — ３ １７ —１９ （０ ６０ — ０ ５ ０
一
、
“ 电子 政 府 ” 述 概
立 和完善有关制度 ， 推行 电子政务 ， 在行 政机关 的 网站 上公 布行政许 可事项 ， 方便申请 人采取数据电文等方式 提出行政
渠道。
见 ， 省时间， 节 提高效 率 。２ ０ ０ ４年 ７月 １日起 施行 的《 中华
人 民共和 国行政许可法》 第三十三条规定 ： “ 行政机关 应当建
收 稿 日期 ：０ ５ ２ １ ２０ —１ —１
作者简介： 李￣＆（９１ ， 江西宜喜人， １７ 一）男， 宁波大学法学院讲师， 苏州大学政治与管理学院在读博士研究生， 从事政治
子政 务 ” 可 以提升政 府 效 率、 ， 防止 与遏 制腐败 ， 是现 代政 治 文明的 标尺 与“ 催化 剂” 。基层 政府
浙政钉宜搭审批流优秀案例
浙政钉宜搭审批流优秀案例浙政钉是浙江省政务服务平台的一项重要应用，通过搭建审批流的功能，实现了政务审批的电子化、智能化和高效化。
下面列举了10个浙政钉搭建审批流的优秀案例。
1. 企业注册审批流程：企业在浙政钉上提交注册申请后，系统自动将申请分配给相关部门进行审批，包括工商、税务、人社等。
各部门通过浙政钉进行审批意见的填写和传递，提高了审批效率，减少了审批时间。
2. 建设项目审批流程：建设单位在浙政钉上提交项目申请后，相关部门根据项目类型进行审批。
浙政钉可以实时显示项目进度和审批意见，方便各部门之间的沟通和协调，提高了管理效率和审批质量。
3. 教育招生审批流程：学校在浙政钉上提交招生计划和招生政策的申请，教育部门根据相关规定进行审批。
浙政钉可以记录审批过程和结果，便于学校和教育部门进行信息查询和统计分析。
4. 建设用地审批流程：申请人在浙政钉上提交建设用地申请后，土地管理部门进行审批。
浙政钉可以实时显示用地规划和审批进度，方便申请人了解审批情况，减少了沟通成本和审批时间。
5. 环境保护审批流程：企业在浙政钉上提交环保手续申请后，环保部门进行审批。
浙政钉可以记录企业的环保情况和审批意见，便于监管部门进行监督和评估，提高了环保管理的效果。
6. 公共交通运营审批流程：交通运输部门在浙政钉上进行公共交通运营申请的审批。
浙政钉可以实时显示运营申请的进度和审批结果，方便申请人了解审批情况，提高了公共交通运营的管理效率。
7. 医疗机构建设审批流程：医疗机构在浙政钉上提交建设申请后，卫生健康部门进行审批。
浙政钉可以记录审批过程和结果，方便医疗机构了解审批情况，提高了医疗机构建设的管理效果。
8. 人才引进审批流程：企事业单位在浙政钉上提交人才引进申请后，人力资源部门进行审批。
浙政钉可以实时显示审批进度和结果，方便申请人了解审批情况，提高了人才引进的效率和质量。
9. 建筑施工许可审批流程：建筑单位在浙政钉上提交施工许可申请后，建设部门进行审批。
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浙江省政府电子政务应用建设项目案例
摘要：浙江省电子政务应用建设项目作为试点示范工程，严格遵循《国家信息化领导小组关于电子政务建设指导意见》的总体要求、统一的技术标准和业务规范。
案例简介
浙江省电子政务应用建设项目作为试点示范工程，严格遵循《国家信息化领导小组关于电子政务建设指导意见》的总体要求、统一的技术标准和业务规范，与国务院办公厅制定的《全国政府系统政务信息化建设2001—2005年规划纲要》相衔接，并纳入浙江省政府电子政务建设规划。
项目建设要紧密结合业务需要，本着务实、高效、快捷和资源共享的原则，统一规范，统一标准;统筹规划，分步实施;立足应用，重点突破。
整个项目实施必须具有前瞻性，坚持制度先行、规范先行。
用户名称
浙江省委省政府
用户类型
政府
用户需求
围绕“建设政府系统国内领先的电子政务应用支撑平台和应用
软件系统”的总体建设目标，系统架构在榕基RJ-COMAP(RongJi-java Component Depository Application Platform)组件应用开发平台和RJ-eGov电子政务业务构件平台之上，该系统实现了：
以榕基RJ-COMAP组件开发平台，结合国家关于电子政务应用支撑平台和政府省政府的相关要求，开发建设浙江省政府电子政务应用支撑平台，包括安全WEB门户、工作流管理、统一用户管理、电子公文交换、可信消息服务、无线接入等六大支撑系统。
以榕基RJ-COMAP组件开发平台和RJ-eGov电子政务业务构件平台为基础，高效开发电子政务应用软件系统，包括公文流转系统、内网门户网站、批示<含督办>系统、会议系统、领导活动安排系统等功能模块。
选择J2EE、XML、Web Service作为项目的技术路线，确保应用支撑平台和应用软件系统的可用性、安全性、先进性、可扩展性和可移植性。
技术路线
总体结构
从建设内容看，该项目实际上包括电子政务应用系统，以及为其
提供支撑的安全保障系统、数据库平台和应用开发平台以及由程序模板、业务中间体和公共中间件等构成的应用支撑平台。
为了清晰地划分平台架构，根据系统构成的业务逻辑元素，本项目的建设内容总体分为接入层、应用层、服务层和资源层等四个层次。
如下图：
服务器系统架构
采用高可用性技术，建立省政府数据库服务器、应用服务器和电子公文传输交换系统服务器集群系统。
集群系统采用服务分离、互为备用方式来配置，这样可以使得两台服务器正常情况下分别负责提供不同的服务，如Oracle服务和应用层服务，提高服务器的利用率，避免资源浪费;同时，服务器互相监视对方，一旦发现对方服务器出现故障，将接管故障服务器上的服务，保证可靠性。
应用支撑平台体系结构
应用支撑平台的作用在于利用以构件技术实现的一系列通用软件产品实现的功能，为其上开发运行的电子政务应用功能模块提供稳定、安全、调用简单的底层功能实现;同时，也在一定程度上标准化了各个应用模块的功能实现方式，为形成一个完整统一的电子政务系统提供基础;更重要的是，可以大大降低多层体系结构应用系统开发的复杂度，提高应用部署的效率。
系统技术路线
应用集成方案
成果
浙江省政府电子政务应用建设是国家电子政务试点示范工程的重要组成部分，推进应用建设有利于全面提高政府机关的工作质量和工作效率，推进宏观管理现代化，决策科学化和国民经济信息化;并通过协同攻关、技术创新和管理创新，在实现电子政务网络安全运行的同时形成标准，为其他省市起到示范和引导作用，全面推动我国的电子政务建设和应用。