公司精装修管理培训教材
某公司精装修管理培训
03
降低维护成本
精装修管理可以降低房屋在使 用过程中的维护成本，因为其 设计和材料选择都经过了精细
的考虑。
精装修管理的历史与发展
03
精装修管理的起源
精装修管理的发展
精装修管理的未来趋势
精装修管理起源于20世纪初的欧洲，当 时人们开始意识到房屋内部装修的重要性 。
随着人们对居住品质的要求不断提高，精 装修管理逐渐发展成为一个专业领域。现 在，精装修管理已经成为房地产开发中不 可理的法律保障， 通过规范的合同管理和执行，能够保 障各方权益和利益。
详细描述
制定规范的合同文本和条款，明确各 方权利、义务和责任；加强合同执行 情况的监督和管理，确保合同履行； 建立有效的合同纠纷处理机制，及时 处理合同纠纷和争议。
04
精装修管理常见问题与解 决方案
设计变更问题
总结词
设计变更问题在精装修管理中较为常见，涉及到设计方案的调整和修改。
详细描述
设计变更问题可能由于客户需求变化、设计方案缺陷或施工过程中的实际情况而产生。为解决这一问题，需加强 与客户沟通，明确设计要求和变更流程，确保设计变更合理、高效。
材料供应问题
总结词
材料供应问题涉及到装修材料的采购、 运输和储存等方面，对精装修管理的进 度和质量产生影响。
精装修管理具有精细化、专业化和一体化的特点。它要求对设计、材 料、施工等各个环节进行精细化管理，同时需要专业的人员和团队进 行操作，以达到最优的效果。
精装修管理的重要性
01
提高居住品质
精装修管理能够提高房屋的居 住品质，使居住环境更加舒适
、美观和实用。
02
提升房地产价值
精装修管理能够提升房地产项 目的整体价值，增加其市场竞
精装房精装修管理培训讲义课件
精装修后期维护流程
维护计划制定
根据项目特点和客户需求，制定精装修后期维护 计划。
维护队伍选择
选择专业的维护队伍，确保维护质量和效率。
维护档案管理
建立精装修后期维护档案，记录维护过程和结果， 方便查询和管理。
CHAPTER 04
精装房精装修管理工具与技术
精装修设计管理工具
01
02
03
04
AutoCAD
设计方案制定
根据项目定位、客户需求、 设计理念等，制定精装修 设计方案。
设计方案评审
组织相关人员进行设计方 案评审，确保设计符合要 求和标准。
设计变更管理
对设计方案进行严格把控， 减少设计变更次数，确保 施工进度和质量。
精装修施工管理流程
施工计划制定
根据设计方案和施工合同， 制定详细的施工计划。
施工队伍选择
总结词
精装房的改造升级案例，从旧房改造、空间优化、装 修风格等方面进行阐述。
详细描述
本案例介绍了精装房改造升级的设计和施工过程，重 点讲解了旧房改造方案的选择、空间优化措施以及装 修风格的确定等方面，并通过实际案例进行分析，让 学员了解精装房改造升级的实现过程和效果。
THANKS
[ 感谢观看 ]
选择具有丰富经验和专业 技术的施工队伍，确保施 工质量和进度。
施工现场管理
加强施工现场管理，确保 施工安全、文明施工和环 保施工。
精装修验收管理流程
验收标准制定
根据设计方案、施工合同和相关 标准，制定验收标准。
验收计划制定
制定详细的验收计划，包括验收 内容、时间、人员等。
验收实施
按照验收计划进行验收，确保精 装修质量和符合设计要求。
某地产精装修四化管理培训课件
某地产精装修四化管理培训课件一、课程介绍本课程旨在为某地产公司的精装修项目管理人员提供四化管理的培训，帮助他们全面掌握精装修项目的管理技巧和方法。
课程内容包括四化管理的基本概念、精装修项目管理的流程与要点、质量管理、成本管理、时间管理以及风险管理等方面的内容。
通过本课程的学习，学员将能够提高精装修项目的管理能力，实现项目的高效运作和优质交付。
二、课程大纲1. 四化管理的基本概念•什么是四化管理•四化管理的意义和价值•四化管理流程概述2. 精装修项目管理的流程与要点•精装修项目的工作流程•精装修项目的目标和要求•精装修项目管理的关键要点3. 质量管理•精装修项目质量管理的重要性•质量管理的基本原则•质量管理的工作内容和步骤•质量管理中常见问题的解决方法4. 成本管理•精装修项目成本管理的意义•成本管理的基本原则•成本管理的工作内容和步骤•成本控制和成本优化的方法5. 时间管理•精装修项目时间管理的重要性•时间管理的基本原则•时间管理的工作内容和步骤•时间调配和进度控制的方法6. 风险管理•精装修项目风险管理的意义•风险管理的基本原则•风险管理的工作内容和步骤•风险识别、评估与应对的方法三、课程目标本课程旨在帮助学员掌握精装修项目管理的基本理论和方法，具备四化管理的能力，能够有效应对精装修项目管理中的各种挑战，实现项目的高质量、高效率和高回报。
四、教学方法本课程采用理论教学与实践结合的方式进行授课。
教学过程中会结合实际案例分析和讨论，引导学员根据实际情况灵活运用学到的知识。
同时，课程还设有小组讨论、角色扮演等互动环节，增加学员之间的交流和合作。
五、教学资源为了帮助学员更好地理解和掌握课程内容，本课程将提供以下教学资源： - 电子版课程讲义：包含课程的详细内容和案例分析 - 相关文献资料：供学员进一步拓展和深入学习 - 实践指导：针对实际项目的管理指导和实施建议六、评估方式为了评估学员的学习成果和课程效果，本课程将采用以下评估方式：- 课堂参与度：包括学员的课堂出勤和参与讨论的积极程度- 课后作业：包括课后思考题、案例分析和实践任务等 - 期末考试：对学员对课程内容的掌握程度进行综合评估七、参考资料为了提供更多学习资源和拓展资料，本课程推荐以下参考资料： - 《精装修工程管理与技术》 - 《现代建设工程项目管理》 - 《精装修工程质量管理与验收》 - 《精装修工程造价管理》 - 《精装修工程进度管理与组织设计》以上是《某地产精装修四化管理培训课件》的大致内容大纲和课程设置介绍。
精装修装饰工艺及节点培训教材(ppt共58张)
精装修装饰工艺及节点培训教材（PPT58页)
3、镜子背面需用3M自粘胶满贴。
龙骨基架造型内口200mm处增加横撑龙骨，以用来固定L型9mm多层板。
2、软包板面不允许出现明显的钉印、折痕、褶皱。
4、实施责任单位：装修总包单位。
1、墙面批灰基层完成后需刷醇酸清漆（或基膜）二遍。
线路长度超过15米，或转弯超过3处，须增设拉线盒。
12、饰面板的颜色、花纹应谐调；山纹饰面板木纹开口宜向下；长度方向需要对接时，花纹应通顺，其接头位置应避开视线平视范围， 宜在室内地面2.2m以上或0.8m以下，接头应留在横撑上。板面宽度应略大于基层板，大面应净光，小面应刮直；拼缝严密，割角准确， 表面平整、光滑、无锤印。
精装修装饰工艺及节点培训教材（PPT 58页)
8、较重门扇须增加一个合页，第三个合页与上端合页的距离：标准门宜为200mm，非标门宜为门扇高的十分之一； 门锁不宜安装在 横档与立挺的结合处； 窗拉手距地面宜为1.5-1.6m，门拉手距地面宜为0.9-1.05m。
9、实木地板安装，严禁使用大芯板(细木工板）开条作龙骨，龙骨接头应错开，且龙骨间距不得大于300mm；龙骨应固定牢，上口应 抄平（用木楔，木楔与龙骨之间应气钉加固，严禁用水泥沙浆填充）。
整板切割
接缝加工成V字形
16、木质造形，基层板材之间，基层板材与墙体之间的间隙宜为5-8mm。 17、墙面木质造形基层与完成地面间隙宜为8-15mm，面板与地面的间隙宜为3-5mm（用硅胶修补）。 18、实木线条拼接：斜向拼接，接缝要严密，木纹宜通顺，线形要吻合，颜色应相近。 19、踢脚线出墙厚度一致，上口平直，并不得高于门套贴脸线或收口线。
2、垂直度、平整度偏差较大的墙面须抹灰修正处理，阴阳角度偏差不大于5。
装修公司管理培训手册
三、业绩管理
1、理念：
a、公司在业绩上倡导一种“谁升起谁就是太阳”的企业文化，公司在人才的选拔和任用上，主要以业绩为考核因素，在收入分配体现能者多劳，多劳多得；
b、做到开发客户有思路，回访有话术，促成有技巧；明白留心处处皆客户，随心所欲做业务；在拜访客户的过程中，宁可错杀一千，不可放过一个；cdef
10、及时反馈、处理或上报业主提出的问题；
11、完成上级安排的其他任务；
12、不遗余力宣传和推销“某”品牌。
六、工程部
负责对所有工程进行管理，保证施工质量，配合其他部门做好相关工作。
工程部设经理一名，工程监理和材料员各若干名。
工程部经理
负责对各工种工长进行管理和考核；购买材料，安排施工。工程部经理对工程质量负有直接责任。
岗位职责
1、 在部门经理的领导下有创造性地创造客户和市场；
2、 执行公司的营销计划，超额完成公司下达的销售任务；
3、 采用多种形式到各小区开展宣传工作，熟悉和掌握全市各小区楼盘开盘和商业门脸出售情况及二手房市场；
4、 为准业主提供准确的量房服务，了解业主基本情况、掌握其心理及对装修的各种要求，及时填写《业主档案》并和设计师进行充分沟通；
2、绩效考核：
a、 公司倡导一种积极向上，公平、公正的企业文化和氛围，让每个员工时时刻刻保持危机感，倡导赛马而不相马的用人机制；
b、 公司每月根据任务完成情况对各部门员工进行360度考核，实行末位淘汰制，对绩效考核排名最后为最后一名的员工进行降职、降薪乃至辞退等处理。
c、
四、工程管理：
1、每一个工程实际上是我们销售的真正开始，工程由工程部进行严格的管理，实行工程部经理负责制，在工程中把业主满意和工程质量放在第一位。工程质量是我们的生命线，好的工程质量是无声的广告和宣传员，而业主满意是我们最大的宗旨；优良的工程质量是公司美誉度的保证；
精装房精装修管理培训讲义讲课讲稿136页PPT
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
37、我们唯一不会改正的缺点是软退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
精装修施工工序培训课件(DOC 8页)
精装修施工工序培训课件(DOC 8页)精装修施工工序记录编号：1.精装修房施工工序施工场地交接→测量放线→装修水/电管道施工/试压卫生间防水→室内竖向木结构基层→墙地砖镶贴（含大理石）→厨/卫/阳台防水施工、盛水试验、墙砖镶贴（含浴缸安装）厨、卫、走廊吊顶/分户门框安装电管穿线→厨卫地砖镶贴→安装地龙骨→室内墙面/顶棚刮腻子、刷第一度涂料→毛地板安装/阳台栏杆、扶手安装→楼梯间墙/顶面刮腻子、刷第一度涂料→竖向木结构封板、分户门、户内门安装/橱柜、淋浴房安装/空调及挡板安装卫生洁具、五金安装→楼梯间地砖及大理石镶贴/楼梯间栏杆安装→阶段性暂停7天→电梯门框安装→木地板、踢脚线安装/墙纸粘贴/室内不锈钢栏杆安装→室内墙及顶面刷第二度涂料/室内铝合金门窗硅胶完成/晾衣竿安装衣帽间、储藏柜安装/开关/插座面板、风口、灯具安装→室内墙/顶面刷第三度涂料→楼梯扶手安装/公共部位电箱门安装→楼梯间刷第二、三度涂料细部检查、整改→空气检测、竣工验收、移交物业2.装修施工工序说明2.1.施工准备1)装修方案审定➢根据样板房由设计出签字确认图纸➢根据样板出装饰施工图及节点深化图纸➢根据样板排出墙地砖铺贴图➢根据样板排出木地板铺贴图➢水、电管线图，自平衡施工图2)由施工单位编写装修施工组织设计（重点编制工厂化加工、单元门封闭流水作业、成品保护、安全文明施工等方案），报监理及甲方审定。
3)土建与精装修工序移交➢➢防水层施工及验收（设置质量停歇验收点）2.2.卫生间、阳台墙地砖铺贴，地面防水施工，盛水试验，木结构基层施工1)分户门框及室内竖向木结构基层施工2)木门尺寸测量复核3)厨房、卫生间墙砖铺贴4)橱柜、淋浴房尺寸测量5)地面基层清理6)厨房、阳台管洞防水、卫生间（厨房）地面防水施工7)厨房、阳台管洞盛水，卫生间（厨房）地面防水层盛水试验及验收（设置质量停歇验收点）2.3.吊顶及地龙骨等施工1)自平衡管道及煤气报警、脱排、热水器、浴霸等管道施工2)厨房、卫生间、走廊吊顶龙骨施工及隐蔽验收（设置质量停歇验收点）3)室内地龙骨防腐处理及施工（设置质量停歇验收点）4)通电试验（设置质量停歇验收点）5)电管穿线及电阻测试验收6)吊顶封面板7)浴缸安装及墙砖收头处理（留检修口）和浴缸成品保护、浴缸盛水验收（设置质量停歇验收点）8)厨房、卫生间、阳台地砖铺贴及成品保护9)卫生间（厨房）盛水试验及验收（设置质量停歇验收点）2.4.室内墙、顶面刮腻子、刷第一遍涂料1)墙、平顶阴阳角批嵌找方2)墙、平顶面刮腻子打砂皮修补3)墙面、平顶刷第一遍涂料2.5.安装毛地板、阳台栏杆及扶手1)龙骨基层清理及隐蔽验收2)毛地板防腐处理及铺设（设置质量停歇验收点）3)橱柜、淋浴房等定位打眼、4)阳台栏杆安装及成品保护5)阳台扶手安装及成品保护6)设置质量停歇验收点，专项验收成品保护措施2.6.楼梯间墙顶面批腻子刷第一遍涂料1)楼梯间电箱框安装保护2)楼梯间滴水线施工3)楼梯间墙、顶面阴阳角批嵌找方4)楼梯间平顶、墙面刮腻子打磨修补5)楼梯间平顶、墙面刷第一遍涂料2.7.竖向木结构封板、分户门、橱柜、空调及栏板等安装1)分户门安装及成品保护2)空调及阳台部位空调栏板安装3)橱柜淋浴房安装及成品保护（设置质量停歇验收点）4)竖向木结构封板及户内门安装及成品保护5)设置质量停歇验收点，专项验收成品保护措施2.8.楼梯间地砖/大理石镶贴1)室内卫生洁具、小五金安装及成品保护（设置质量停歇验收点）2)楼梯栏杆安装及成品保护3)楼梯间大理石镶贴4)为了使砂浆强度达到要求，保证铺贴质量，特阶段性停工7天5)楼梯间地砖铺贴6)楼梯间地砖铺贴及成品保护7)电梯门框安装8)设置质量停歇验收点，专项验收成品保护措施2.9.木地板、踢脚线安装1)室内木地板安装及成品保护2)室内踢脚线安装3)室内储藏室墙纸铺贴4)室内不锈钢栏杆安装及成品保护5)设置质量停歇验收点，专项验收成品保护措施2.10.室内墙、顶面涂料、室内不锈钢栏杆安装1)室内墙、顶面第二遍涂料2)阳台晾衣杆安装3)室内衣帽间、储藏柜安装4)室内开关、面板、插座、风口、灯具安装5)室内铝合金门窗清理及硅胶完成6)室内不锈钢栏杆安装及成品保护7)室内平顶、墙面刷第三遍涂料2.11.楼梯间二、三遍涂料1)楼梯间电箱门安装、贴膜保护2)楼梯间扶手安装及成品保护3)楼梯间平顶、墙面涂料二、三度4)楼梯间栏杆、扶手油漆施工5)设置质量停歇验收点，专项验收成品保护措施2.12.底层大厅及单元门施工1)单元门框安装及成品保护2)底层大厅墙、顶面阴阳角批嵌找方3)底层大厅墙、顶面刮腻子打磨修补4)底层大厅墙、顶面刷第一遍涂料5)底层大厅地砖/（大理石）、踢角线铺贴及成品保护6)单元门安装及成品保护7)总包单位外墙面收头8)底层大厅墙、顶面刷第二、三遍涂料9)单元门框打胶10)设置质量停歇验收点，专项验收成品保护措施2.13.细部检查、整改1)施工单位自检合格报监理验收2)甲方组织物业细部检查3)施工单位整改合格后物业复查（设置质量停歇验收点）2.14.空气检测、竣工验收、物业移交1)装修单位请相关部门进行室内环境检测2)各施工单位提交相关检测报告及有关资料。
装修管理实施与控制技巧培训教材(PPT 47页)
为了做好装修管理，要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外，还需要 足够的专业知识。丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩，更多 的是对物业企业服务的认可。
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温馨提示
只在下列情况下，装修工作方能展开: 管理处已书面发出批准装修许可证 所有有关费用已经缴付 所有工程并没有和国家法律有任何抵触 消防机关已发出批准文件
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装修施工过程
业主办理好装修手续后就要开始进场装修，根据装修工程的工种大致可分 为：水电施工、地板瓷片铺设、木工、油漆、粉墙、清洁扫尾等。不同的业主 和施工单位的不同要求，各工序可能先后进行，也可能交叉进行，物业管理人 员可根据现场情况灵活掌握。
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进行装修管理必备相关知识
装修管理工作，是一项综合性的服务工作，不仅需要专业知识，还需 具备其它的知识，甚至心理学知识。
1、房屋建筑工程知识 2、识图 3、装修知识 4、施工操作及安全常识 5、消防知识 6、环境条例 7、行为心理学 8、风水学知识
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二、《住宅室内装饰装修管理办法》
办； 3. 专用设备（如煤气表、管线等）的变动，必须报请有关主管部门
批准，物业管理公司可有偿代办。
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装修不宜审批的情况
改变建筑外部面貌 涉及消防隐患 有可能破坏预埋管线 对承重和分户有影响
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四、装修管理的流程设定
装修管理流程图
通过 动工 验收 合格 退还保证金
《住宅室内装饰装修管理办法》
物业公司装修管理培训手册(收藏版)
CHAPTER 06
装修公司选择与合作
装修公司资质审查与评估
审查公司资质
确保装修公司具备合法经营资格，检查其营业执照、税务登记证 等相关证件是否齐全。
评估公司实力
了解装修公司的注册资金、办公场地、员工规模等，以判断其承接 项目的能力。
考察过往业绩
查看装修公司过往的装修案例，了解其设计水平、施工质量和客户 满意度。
审批结果通知
物业公司在规定时间内将 审批结果通知业主，如批 准装修，则发放装修许可 证。
装修设计与方案评审
设计单位选择
业主可自行选择设计单位或委托物业 公司推荐设计单位进行装修设计。
设计方案提交
方案评审
物业公司组织专家或相关部门对设计 方案进行评审，确保方案符合法规、 安全、美观等要求。
设计单位按照业主需求和物业公司要 求，提交装修设计方案和施工图纸。
在双方当事人自愿的基 础上，组织双方进行协 商，寻求合理的解决方
案。
达成协议
如果调解成功，双方当 事人应签订调解协议， 明确各自的权利和义务
。
申请仲裁或诉讼
如果调解不成功，可以 引导当事人通过仲裁或
诉讼途径解决纠纷。
装修管理中的风险防范与控制
加强装修许可管理
确保所有装修项目都经过审批，并遵 守相关规定和标准。
关标准的要求。
加强材料验收和检验工作，确 保所使用的材料符合合同和相 关标准的要求，防止因材料问
题导致的质量事故。
严格执行施工工艺和施工规范 ，确保装修过程中的各项工艺 和质量要求得以有效实施。
加强质量检查和评估工作，及 时发现和整改质量问题，确保 装修质量的稳定和可靠。
装修进度管理
制定详细的装修进度计划，明确各阶 段的任务、时间和责任人，确保装修 工程按照合同约定的时间节点进行。
某公司精装修管理培训
某公司精装修管理培训某公司精装修管理培训导语：精装修管理是现代企业经营中的一个重要环节，它关系到企业形象的塑造、办公环境的舒适程度以及员工工作效率的提高。
为了提升公司精装修管理的水平，某公司决定组织一次精装修管理培训活动。
本文就此进行详细介绍。
一、培训目的：1. 提升员工对精装修管理的认知和理解，增强其对精装修管理的重要性的认识；2. 增强员工对精装修监管的能力，提高其对施工、材料质量等方面的警惕性；3. 增强员工的协调沟通能力，促进不同部门之间的信息共享与高效合作。
二、培训内容：1. 精装修管理基础知识：精装修定义、分类和特点；精装修管理的目标和基本原则；精装修流程与注意事项。
2. 精装修材料与设备认知：常用精装修材料与设备的分类与特点；精装修材料与设备的选购与验收。
3. 精装修监管技巧：精装修施工环节与工序的监管；精装修质量监控与验收；精装修工程安全和环保问题。
4. 精装修项目协调与管理：精装修项目的计划与组织；精装修项目的协调与合作；精装修项目的进度管理与控制。
5. 精装修项目案例分析：分析一些成功的精装修项目案例，总结其中的管理经验与教训。
三、培训形式及时间安排：1. 培训方式：理论讲授、案例分析、实践操作等多种方式相结合；2. 培训时间：预计为期两天，时间安排上午9点至下午5点，每天两个培训课程。
四、培训措施：1. 邀请专业教师：邀请有多年精装修管理经验的专业人士，结合实例进行讲解，培训人员可以提问及时解答。
2. 配发培训手册：精装修管理培训手册详细记录培训内容，供参训人员学习和参考。
3. 培训后台任务：要求参训人员制定精装修管理计划，结合在岗工作实践进行总结和归纳，并提交给公司管理层进行评估。
五、培训成果评估：1. 培训学员考核：对参训人员进行书面考核，主要考察学员对培训内容的掌握程度和实践应用能力。
2. 培训效果评估：结合参训人员的反馈、岗位改进和工作表现，评估培训效果，并根据评估结果进行优化和调整。
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利润；降低税负。 • 弊：管理力量增大；工期变长；投诉增加。 • 本讲座的局限性
精装修住宅各地实施进展情况
• 广州、北京、上海、深圳、长三角 • 资料来源于： • 广州万科（360蓝山+601城花+423城南+252花城+220花城+142万科城
本阶段工作
1、开始：根据不同的项目，需要做适当的提前进场安排。 2、工棚搭建：需要解决生活场地和部分加工场地问题。 3、办公设备进场：按照CI的规定搭建办公场地。车辆与办公室的位置重点考虑。 4、施工队伍进场、队伍培训：非常重要，直接关系到项目成败。特别提醒，甲方指定分包单位也要参
加培训，以统一管理思路。 5、图纸会审：关键是每一种户型进行现场对比，重点部位是厨房和卫生间。不要遗漏阳台上的管线与
室内的关系。 6、施工组织设计报审。按照甲方及监理要求执行。 7、详细材料计划报甲方。此工作费时费力，需要认真对待。尤其是瓷砖部分，务必考虑设计损耗以及
施工损耗，尤其是瓷砖的损耗，很多人难以相信因为设计排版的原因，损耗率远远超过定额的规定， 对此需要有充分的沟通。 8、与总包开始移交场地：这件工作可能比较艰难，需要借助甲方、监理的力量。不可能强求土建总包 解决所有的大小问题，那样只能是浪费时间。要学会妥协的艺术。具体可参见后文专门的场地移交 程序。此时甲方指定单位也应参与移交场地，橱柜单位应开始测量尺寸进行加工，木地板单位应就 场地平整提出要求，木门单位应检查洞口尺寸，提出整改要求。由于移交的工作量很大，需要调动 班组的力量组织移交。 9、冷水管打压，冷热水对接长时间试验，电气管线逐条测试移交：热水管渗漏不容易检查，解决方法 是与冷水管对接，使其长时间处于持压状态。 10、总包整改：可能很不及时，需要借助外在的管理力量。 11、接受时的再次检查：需要掌握妥协与协调的艺术。
1、各个地方的分户验收标准、业主对于最终验楼的标准很不一样，北京、南京、上海、宁波、无 锡等多个地方都出台了分户验收标准。这些标准侧重于强制性条文要求。因此，只能当作必要条件， 而非充分条件。 2、防护栏杆的安全高度需要关注，若返工，对装修影响大。 3、安全玻璃。《建筑安全玻璃使用规定》颁布已有数年，但是违背规定者常见。以下部位需要采 用安全玻璃：7层及7层以上建筑物外开窗；面积大于1.5平方米的窗玻璃或者玻璃底边离最终装修 面小于500mm的落地窗；楼梯、阳台、平台走廊的栏板和中庭内栏板；倾斜装配窗、各类天棚 （含天窗、采光顶）、吊顶；室内隔断、浴室围护和屏风。 4、楼层空间净尺寸。有的地方小业主会在验楼时仔细测量房间长宽高净尺寸。南京当地政府竣工 验收时，在每个房间内设置5个测高点，检查房间净高误差。 5、卫生间属潮湿工作环境，灯具外壳需接地。
龙湖精装修管理
提纲
1、概述 2、设计 3、施工流程 4、采购管理 5、场地移交 6、进度控制 7、质量管理 8、文明施工与成品保护 9、整改验收移交与保修
ห้องสมุดไป่ตู้ 第一部分：概述
与精装修住宅相关的背景
• 毛坯交楼，菜单式装修，精装修交楼，全装修住宅，工厂化生产，工 业化生产，住宅产业化，“批量精装修”。
客户满意度包括多个角度，多个维度
第二部分：设计
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暂略
采用的材料品牌示例
更多细节
• 某工程部细部做法图片 • 某工程交楼标准材料明细表 • 一些改进的节点设计做法
有关设计的一个小总结
• 精装修不是“先毛坯，后装修”，设计应该从建筑结构阶段开始。 • 可能遇到的问题
定价问题：中性化设计？轻装修，重装饰？ 低造价时 中等造价时 高造价时 • 如何避免设计错误？讨论1，讨论2，讨论3. • 如何适当减少现场施工难度？ • 如何与采购密切配合，有效降低成本？
+133万科城别墅+350天景）、上海万科、南京万科、佛山万科、成都万 科、东莞万科、深圳万科、南昌万科（231）。 • 武汉瑞安、重庆瑞安、招商地产 • 广州金地（96复式户型+196平面户型+114荔湖城），深圳金地（约500金 地名津） • 广州方圆（217小城之春+90云山诗意+34荷塘月色） • 广州恒大（88第三金碧） • 东莞中惠（414香樟绿洲） • 南京百胜麒麟（557东郊小镇） • 广州地铁、无锡复地、等等，恕不能一一致谢！ • 特别鸣谢——广州万科 • 目前最好成绩：同时交付601套，到访538套，办手续523套，一次收楼率 94.7%，零问题交付246户，全屋入伙时问题平均数（含甲分包）0.86 条——2007年7月9日数据。见交楼快报1、快报2 • 已知的最好成绩：同时交付1400套，入伙总问题数1600条。 • 括号内数字，表示本年度内完成交付的项目套数。
• 讨论的话题： • 如何体现个性化？ • 由谁设计？ • 如何加深设计师的体验，如何通过客户投诉改善设计？ • 设计如何实现标准化？如何实现工厂化？可参考的书籍
第三部分：施工流程设计
四阶段施工管理法
准备阶段工作
1、开始 2、工棚搭建 3、办公设备进场 4、施工队伍进场、队伍培训、各种分包需参加 5、图纸会审 6、施工组织设计报审 7、详细材料计划报甲方（包括甲供材料及自购材料） 8、与总包开始移交场地，木门单位进场检查移交洞口，橱柜单位进场测量 尺寸，木地板单位进场检查场地 9、冷水管打压，冷热水管对接长时间试验，电气管线逐条测试移交 10、总包整改 11、接收时的再次检查
假想中的管理对象
• 广阔的分布：平面型分布，立体型分布，混合型分布 • 相似的设计 • 快速的施工
• 室内装修以传统工艺为主：泥水，乳胶漆，吊顶。 • 三大部品以工厂化生产为主：橱柜，木门，木地板。
衡量成功与否的指标：客户满意度
客户忠诚
客户满意
工程质量
……
每户轻微质量 问题数《n
一次接收率》 9X%
本阶段工作重点
首先，是就各种管理思路达成一致，以及组织对班组的培训。 其次，是与土建的移交。经常拖延。以下问题属于总包不可推卸的责任：
• 基层裂缝。 • 各种渗漏：外墙及外窗渗漏，卫生间结构缺陷或后续堵洞等引起的渗漏，由于总包不履行打压责任
而引起的管道渗漏。 • 由于总包引起的、难以弥补的房间不方正、大小头等。