员工岗位职责内容手册
员工手册岗位职责
员工手册岗位职责一、引言欢迎来到我们公司！本员工手册旨在向员工提供明确而详尽的岗位职责，以帮助员工了解他们在公司中的角色和责任。
每个员工都有自己的职责，这对于我们公司的顺利运营至关重要。
二、岗位职责概述每个岗位都有其独特的职责和任务，下面是各个岗位的职责概述：1. 执行总监- 制定公司中长期战略目标- 确保公司目标的实现以及业绩的持续增长- 指导和管理各部门经理2. 部门经理- 负责指导、监督本部门员工的日常工作- 确保本部门的目标和KPI得到实现- 协调与其他部门的合作和沟通3. 项目经理- 负责项目策划、组织和实施- 确保项目按时完成并达到预期成果- 协调项目相关方的工作和资源分配4. 销售代表- 负责联系潜在客户，促成销售机会- 展示和介绍公司产品和服务- 维护和建立客户关系5. 技术支持工程师- 支持客户解决技术问题和故障- 协助销售团队进行技术演示和培训- 提供技术支持和建议6. 人力资源经理- 负责员工招聘、培训和福利待遇- 管理员工关系和绩效考核- 制定和实施人力资源政策和程序7. 财务主管- 负责公司财务管理和核算- 编制预算和资金计划- 监督财务报表和税务申报以上仅为每个岗位的职责概述，实际的职责还会因公司规模和行业特点的不同而有所差异，请在具体的岗位职责书中详细列出各项职责和任务。
三、工作准则除了特定岗位职责之外，我们公司还制定了一些适用于所有员工的工作准则。
请员工们遵守以下准则：1. 准时到岗：员工应按照公司规定的上班时间到达工作岗位。
2. 保持良好形象：员工代表公司形象，应保持整洁、专业的形象。
3. 尊重他人：员工应尊重和谦虚对待同事、客户和合作伙伴。
4. 遵守机密性：员工应保护公司机密信息和客户隐私。
5. 高效沟通：员工应保持良好的沟通和协作能力，确保信息顺畅传递。
6. 持续学习：员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能。
7. 遵守法律法规：员工应遵守公司和国家的法律法规。
环保行业员工岗位说明书手册
环保行业员工岗位说明书手册一、岗位职责及工作内容1. 环保技术研发员工- 负责环境保护技术的研发和创新，包括但不限于环保设备、工艺流程和材料的开发；- 参与环保项目的设计和实施，推动环保技术的应用和推广；- 参与环保产品的测试和评估，不断提高产品的品质和性能。
2. 环保工程师- 负责环保项目的设计规划和实施管理，确保项目达到环保的标准要求；- 参与环保设施的施工和调试，保证设施的正常运行和效果；- 协调管理团队和施工人员，确保项目进度和质量达标。
3. 环保监测人员- 负责环境监测工作，包括大气、水质、土壤等环境因素的监测和数据收集；- 负责监测设备的维护和保养，确保设备的正常运行和数据的准确性；- 对监测数据进行分析和评估，及时报告环境状况并提出改进建议。
4. 环保政策研究员- 负责研究国家环保政策和法规，及时了解并分析政策对企业的影响；- 参与环保相关法规的制定和修订，提出企业的建议和意见；- 协助企业管理团队妥善处理环保政策对企业经营的影响，确保企业合规经营。
5. 环保教育专员- 负责企业员工的环保教育和培训工作，提升员工的环保意识和责任感；- 组织环保宣传活动和公益活动，推广环保知识和理念；- 协助企业建立环保管理制度和规范，推动企业环保工作的开展。
二、岗位要求及能力素质1. 环保技术研发员工- 具有环境工程、化学工程及相关专业本科及以上学历；- 具有较强的创新意识和专业知识，熟练掌握相关研发工具和技术；- 具有良好的团队合作精神和沟通能力，能够承受一定的工作压力。
2. 环保工程师- 具有环境工程、土木工程及相关专业本科及以上学历；- 具有五年以上环保工程设计和实施管理经验，能独立完成项目设计和管理工作；- 具有优秀的组织能力和解决问题能力，能够有效协调团队和合作单位。
3. 环保监测人员- 具有环境科学、环境工程及相关专业本科及以上学历；- 具有监测设备维护和数据分析经验，熟悉监测标准和操作流程；- 具有细致认真的工作态度和严谨的数据处理能力，能够适应户外工作。
人员岗位职责15篇
人员岗位职责15篇人员岗位职责1一、热爱本职工作，认真履行职责，在紧急关头，英勇顽强，不怕牺牲，努力完成本职工作。
二、担负本单位重要目标的安全守卫，重要物品的武装押运，做好“四防”工作，维护内部治安秩序。
三、执勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做其它与勤务无关的事情。
四、对突发案件事故或其它紧急情况，立即报告上级，并做出应急处置。
五、遵守国家法律和各项规章制度，爱护武器装备和公共财物，保守国家秘密。
六、严格训练和学习科学文化知识，不断提高整体素质。
人员岗位职责21、严格遵守和贯彻执行国家安全第一生产方针，以及上级的有关安全的指示决议。
2、收集工程安全技术档案资料，做到及时、完整、发现问题及时汇报。
3、经常深入工地了解工程进展，安全资料收集情况。
4、工程竣工后，做到安全资料齐全，分门别类保管存档。
5、保守机密。
6、遵守各项安全制度。
人员岗位职责3一、按照公司工会的工作要求，组织民主管理委员会，制订工作计划，并组织督促实施。
二、督促落实每年一次的职代会工作，做好代会的筹备及召开的有关工作和职代会精神的传达贯彻工作。
三、组织民主管理委员会成员，做好代表提案的征集整理、立案工作及提案的落实答复工作。
四、做好职代会民主评议干部工作，并负责材料整理归档。
五、协助人力资源科做好厂务公开工作。
六、组织代表参加经常性的民主管理活动，接待代表的申诉与控告。
七、负责参与公司有关民主管理方面的工作，维护好职工的合法权益。
八、认真了解职工对福利工作的意见，做好调研，为福利工作的组织实施提出合理化建议。
做好福利发放工作。
九、深入基层了解各基层工会小组困难职工情况，建立困难职工档案，配合行政做好困难职工的帮扶工作。
十、完成领导交办的其它工作。
人员岗位职责4一、协助主席、副主席做好工会日常工作。
二、管理工会各类文件、资料、档案。
三、协助领导做好文体活动的开展及围绕公司生产经营开展的各项活动。
四、负责工会、计生每月工作计划、工作总结的整理上报工作。
员工手册岗位职责
.预算专员
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.出纳员
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
.行政经理
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.行政助理
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.行政主管
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.行政事务管理专员
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
.市场部经理
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.市场助理
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
.客户开发主管
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.客户维护主管
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.客户关系主管
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.客户代表
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.销售部经理
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.销售助理
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
.销售代表
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
.工程技术部经理
直接下属间接下属晋升方向
轮转岗位。
员工工作手册范本(通用10篇)
员工工作手册范本（通用10篇）员工工作手册范本（公司名称）（文档编号）目录第一章公司介绍1.1 公司概况1.2 公司文化1.3 公司使命和愿景第二章职业发展2.1 岗位职责2.2 岗位晋升规划2.3 岗位技能培训第三章工作规范3.1 工作时间与考勤3.2 雇佣合同3.3 工资福利3.4 安全生产第四章遇到问题怎么办4.1 申诉制度4.2 投诉渠道4.3 紧急事件处理程序第五章保护隐私权5.1 隐私政策5.2 个人信息保护法律法规第六章离职流程6.1 离职流程6.2 证明材料申请第七章业务流程7.1 业务流程介绍7.2 业务文件范本第八章公共设施使用规范8.1 办公室规范8.2 会议室使用规范第九章其他规章制度9.1 通信规定9.2 禁止性行为规定第十章附录列举本文档所涉及附件如下：附件一：工资福利细则附件二：申诉投诉表格附件三：个人信息保护法律法规介绍附件四：离职申请表附件五：业务文件范本附件六：会议室使用申请表附件七：禁止性行为签署表列举如下本文档所涉及的法律名词及注释：1. 个人信息保护法：中华人民共和国个人信息保护法2. 最低工资标准：是指按照国家规定的该地区职工基本生活费用及平均工资水平等因素而确定的最低工资标准。
3. 紧急事件：公司在经营过程中浮现的突发事件，包括火灾、地震、台风、停电等不可抗力因素引起的突发性事件。
列举如下本文档在实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法：1. 员工不遵守公司规定及无故迟到早退的情况：制定考勤制度及相应的处罚措施。
2. 员工申诉或者投诉不满意的情况：建立完善的申诉处理机制并及时进行反馈，积极解决问题。
3. 业务流程变更频繁的情况：及时更新文档中的业务流程，并通知所有员工的相应变更。
以上文档为公司员工工作手册，旨在规范员工的职业行为和规范公司的管理制度。
为了确保公司的长期发展，希翼员工能够认真阅读文档，严格遵守公司的各项规定。
中小企业员工手册范本(5篇)
中小企业员工手册范本(5篇)中小企业员工手册范本(5篇)“员工手册”是一个企业的员工规章管理制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。
那么中小企业员工手册要如何拟定呢？下面是小编收集整理的中小企业员工手册范本，欢迎大家阅读参考学习！中小企业员工手册范本（篇1）一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作，按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识，接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。
如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。
办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。
接电话一律应答为“您好！__”。
要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中，不得泄露销售部内部机密，不得与客户进行私下交易牟取个人利益，如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。
给公司造成重大损失者，公司有权追究其法律责任。
岗位职责说明书(最新7篇)
岗位职责说明书（最新7篇）岗位职责说明书篇一一、岗位标识岗位名称：前台所属部门：综合管理部岗位级别：一般职员岗位人数：1人直接上级：综合管理部经理直接下级：无二、本职工作负责接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。
三、工作职责1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
(1)负责总经理办公室的清洁卫生。
(2)负责会议室的清洁卫生(3)负责前台花草的看养工作。
4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。
5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7.负责管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.负责公司员工饮用水的订购与管理。
10.协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
四、岗位权限1、对来电、来访者具有监督、决策权；五、任职资格经验要求性别：女年龄：20-25岁教育背景：文秘、中文等专业大专及以上学历工作经验：1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验技能要求：具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备，有一定英文基础。
知识要求：熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。
个人素质要求：身高160cm以上，外貌端正、声音甜美；性格开朗、工作认真细心，责任心强，具有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。
岗位职责说明书篇二一、在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责本病区的护理管理。
根据护理部的工作计划，制订本病区具体计划，并组织实施。
二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。
三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。
岗位职责手册范本
岗位职责手册范本一、岗位职责概述本手册旨在明确岗位职责，帮助员工理解并履行他们的工作职责。
以下是岗位职责的详细说明。
二、岗位职责1. 岗位名称：xxxx职位级别：xxxx所属部门：xxxx2. 岗位目标：- 在指定时间内完成工作任务，保证工作质量和效率。
- 遵守公司政策和规定，维护公司形象和声誉。
- 积极参与团队合作，共同完成部门目标。
3. 主要职责：- 负责xxxx工作，包括但不限于xxxx。
- 根据工作要求，制定合理的工作计划和时间安排。
- 高效地处理工作中的问题和挑战，确保工作顺利进行。
- 及时向上级汇报工作进展和问题，寻求支持和解决方案。
- 维护良好的工作关系，与同事和其他部门密切合作。
- 遵守公司的规章制度和职业道德，保护公司的利益。
- 参与部门会议和培训，不断提升自己的专业知识和技能。
4. 工作要求：- 具备相关专业知识和技能，熟悉行业发展动态。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 具备解决问题和应对挑战的能力。
- 具备灵活性和适应变化的能力。
- 具备较强的组织和计划能力。
- 具备高度的责任心和敬业精神。
5. 工作环境：- 工作地点：xxxx- 工作时间：xxxx- 工作条件：xxxx6. 职业发展：- 公司提供相关培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力。
- 员工可以根据自己的兴趣和能力，选择不同的职业发展路径。
- 公司鼓励员工参与内部岗位调动和跨部门合作，拓宽自己的视野和经验。
三、附则1. 本手册为岗位职责的基本范本，具体的岗位职责可根据实际情况进行调整和完善。
2. 员工在履行岗位职责时，应遵守公司的相关政策和规定，保护公司的利益。
3. 员工应保密公司的商业信息和客户信息，不得泄露给外部人员。
4. 如有任何疑问或需要进一步的解释，请咨询上级领导或人力资源部门。
四、生效日期本岗位职责手册自xxxx年xx月xx日起生效，有效期为一年，届时将根据实际情况进行更新和调整。
五、签字员工：__________日期：__________以上为岗位职责手册的范本，希望能够帮助员工理解并履行自己的工作职责。
企业员工手册范本完整版
企业员工手册范本完整版企业员工手册范本完整版【篇1】1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生，必须做到整洁干净，如：(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货，做到货架丰满，并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披长发，不红妆艳抹，不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神。
6、服从分配，服从管理，不得损毁本店形象，透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于部门处理。
9、热情接待每位顾客，做好热情、热爱的服务。
尽快了解店内的食品摆放，以便更好的为顾客服务，如“您好，欢迎光临”、“谢谢光临，请慢走”的口头语和顾客打招呼，禁止和顾客争吵，说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定奖：全勤每月100元，卫生干净每月100元罚：透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、应聘条件：①需交身份证复印件;②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;④新员工不得进收银台。
店里宗旨：以食品安全为保障，以信誉经营为理念，以服务优质、信誉良好为追求目标!企业员工手册范本完整版【篇2】一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
二、行为规范为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二) 员工在岗期间，不准在办公室抽烟，喝酒，一经发现处以200元的罚款;(三) 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;(四) 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。
最新员工工作手册范本怎么写5篇
最新员工工作手册范本怎么写5篇最新员工工作手册范本怎么写（精选篇1）员工守则1.、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2.、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。
3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿与受贿等。
4.、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。
5.、经手公司财产（包括货款）必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。
6.、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。
7.、严格执行个人薪资保密，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。
9.、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1. 公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2. 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3. 公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
管理制度员工手册岗位职责
为了规范公司内部管理，提高工作效率，确保各项工作顺利进行，特制定本员工手册，明确岗位职责，强化制度约束，促进员工成长。
二、岗位职责1. 岗位职责概述岗位职责是指员工在岗位上应承担的工作任务、工作内容、工作标准等。
以下是公司各岗位的职责概述：（1）总经理：负责公司整体战略规划、经营管理、团队建设等工作。
（2）部门经理：负责部门日常工作，组织实施公司决策，协调部门内部及与其他部门的关系。
（3）主管：负责团队管理，执行部门经理的决策，确保团队目标的实现。
（4）员工：负责完成本职工作，遵守公司规章制度，积极参与公司各项活动。
2. 各岗位具体职责（1）总经理① 制定公司战略规划，明确公司发展方向。
② 组织实施公司年度经营计划，确保公司业绩目标的实现。
③ 监督各部门工作，协调解决各部门间的问题。
④ 负责公司人力资源规划，选拔、培养、考核、激励员工。
⑤ 担任公司对外联络，维护公司形象。
（2）部门经理① 组织部门日常工作，确保部门目标的实现。
② 协调部门内部及与其他部门的关系，提高部门整体执行力。
③ 负责部门人员管理，包括招聘、培训、考核、激励等。
④ 参与公司重大决策，提出部门工作建议。
① 负责团队日常管理，确保团队目标的实现。
② 组织实施团队工作计划，提高团队执行力。
③ 监督团队成员工作，及时反馈工作情况。
④ 指导团队成员成长，提高团队整体素质。
（4）员工① 完成本职工作，确保工作质量。
② 遵守公司规章制度，维护公司形象。
③ 积极参与公司各项活动，增强团队凝聚力。
④ 提出工作建议，为公司发展献计献策。
三、制度约束1. 员工需遵守国家法律法规、公司规章制度，不得违反国家政策。
2. 员工需诚实守信，保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。
3. 员工需团结协作，互相尊重，共同维护公司良好氛围。
4. 员工需按时完成工作任务，不得无故拖延。
5. 员工需积极参加公司组织的各项培训，提高自身综合素质。
四、总结本员工手册旨在明确各岗位职责，强化制度约束，促进员工成长。
岗位职责说明书
岗位职责说明书
岗位名称，销售经理。
岗位职责：
1. 制定销售策略，根据公司目标和市场需求，制定销售策略和计划，确保实现
销售目标和业绩。
2. 团队管理，管理和指导销售团队，包括招聘、培训、激励和绩效考核，确保
团队高效运作并达成销售目标。
3. 客户拓展，负责开发新客户和维护现有客户关系，与客户进行沟通和谈判，
促成销售合同的签订。
4. 销售报告，定期编制销售报告，分析销售数据和趋势，提出改进建议和预测，为销售决策提供依据。
5. 市场调研，负责对市场进行调研和分析，了解竞争对手和行业动态，为销售
策略和产品定位提供支持。
6. 协调内部资源，与市场、产品、客服等部门协调合作，确保销售活动的顺利
进行。
7. 客户满意度，关注客户反馈和投诉，及时处理并提出改进建议，提高客户满
意度和忠诚度。
8. 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 3年以上销售管理经验，有成功的销售业绩和团队管理经验者优先。
3. 具备良好的沟通、谈判和团队协作能力，有较强的商业敏感度和市场洞察力。
4. 熟悉销售流程和方法，熟练运用办公软件和CRM系统。
5. 具备较强的责任心和执行力，能承受一定的工作压力。
本岗位职责说明书为公司销售经理岗位的基本要求和职责，具体要求和工作内
容可根据实际情况进行调整。
公司员工手册大全
公司员工手册大全（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司员工手册电子版(精选12篇)
公司员工手册电子版(精选12篇)公司员工手册电子版篇1一、工作时间8:30—17:00二、考勤制度各职员上下班需用指纹考勤。
迟到一分钟一元，迟到20分钟按请假计算(扣一天工资)并不享有带薪休班;迟到一小时按旷工计算，扣三天工资并不享有带薪休班;公司员工请假，需提前想部门负责人或部门分管领导递交书面申请，填写《请假单》，交行政人事部备案，否则按旷工处理。
旷工一天扣三天工资，旷工两天扣六天工资，旷工三天开除扣工资500元。
公司每月15号发放上月工资。
三、销售任务1、奖励制度：每月完成1单的奖励提成为利润的5%;每月完成2单奖励提成为利润的6%;每月完成3单的奖励提成为利润的7%，以此类推。
2、惩罚制度：每个员工要求每月必须完成一单业务，两个月没有完成一单业务的给予警告。
三个月还未能完成一单业务的扣除工资的50%算是惩罚。
四、财务工作制度1、建立健全的财务管理的各种规章制度，编辑财务计划，厉行节约，合理使用资金;2、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整，并符合会计制度的规定。
3、财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查，保证账簿记录与实物、款项相符。
4、财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，应及时向总经理或主管副总经理书面报告，并请求查明原因，作出处理。
5、负责公司材料、办公用品的管理。
6、完成公司的其他工作。
五、迎宾前台工作制度1、严格遵守前台接待处的岗位责任、操作规程及各项规章制度;2、做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况;3、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助经理处理;4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;5、维护前台区域内的整洁，盆栽植物的日常维护和保养;6、对工作中出现的各种问题及时汇报;7、负责前台接待突发事件及公司领导临时交办事件的处理;六、保镖制度1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责;2、负责领导人身安全，负责处理突发事件;3、配合总经理外部公共关系处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和客人意见的处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。
实用的员工手册简洁版范本7篇
实用的员工手册简洁版范本7篇实用的员工手册简洁版（篇1）一、十要二、十不要(一)在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。
1.要微笑，以发之内心的微笑为顾客服务;2.要整洁，3.要礼貌，(三)在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作时间内擅离职守，或集众谈天、嘻笑者。
员工有下列情形之一者，经调查属实给予解雇:1.借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。
2.故意损坏公物经查明属实者。
3.工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
4.违抗命令情节重大者。
5.窃取公物者。
6.见灾不救，酿成大祸者。
7.有舞弊情形经查明属实者。
8.在店内殴人成伤，情节重大者。
9.威胁店长及在职员工者。
10.工作时间内睡觉者。
11.在店内赌博者。
12.破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。
13.利用职务之便利私用店内材料，制造或修理私人物件者。
14.捏名诬控同事者。
15.疏于检查或管理不善，致公物失窃者。
三.福利.培训及请假1.员工工资均按月支付，工资等给标准依国家规定办理。
2.新进员工工资，由店长及所担任的工作拟订，送由总经理核定。
3.新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资4.员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。
5.员工加工，按每小时计给工资。
6.为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。
7.员工患传染病者，应予停止工作，依照规定给假治疗，经医师证明确已痊愈后方准复职。
8.员工伤亡恤助，依劳动法的规定办理。
9.员工退休，依劳动法的规定办理。
10.员工出差，填写员工出差签派单，呈经店长核准后，交总经理。
因故延长出差时间时，请示店长补准。
11.员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。
员工继续工作满一定期间者依下列规定给予特别休假:1年以上未满三年者7日。
3年以上未满五年者10日。
5年以上未满十年者14日。
以上者每年加给1日，其总数不得超过30日。
主要工种岗位工作手册
主要工种岗位工作手册一、引言在现代社会，各种工种岗位的需求日益增加，人们对于不同工种的工作要求也越来越高。
为了更好地适应工作环境，提高工作效率，本文将为大家提供一份主要工种岗位的工作手册，帮助大家更好地理解和应对不同工作岗位的要求和挑战。
二、销售岗位1. 岗位职责销售岗位的主要职责是推销公司产品或服务，与客户进行沟通和谈判，达成销售目标。
销售人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场分析能力。
2. 工作技巧- 建立良好的客户关系，了解客户需求，提供个性化的解决方案。
- 学习产品知识，了解竞争对手，与客户进行有效的差异化销售。
- 不断提升自我，学习销售技巧和市场趋势，保持积极的工作态度。
三、技术岗位1. 岗位职责技术岗位的主要职责是根据公司需求进行软件开发、网络维护、硬件维修等工作。
技术人员需要具备扎实的技术知识和问题解决能力。
2. 工作技巧- 深入学习和掌握相关技术知识，保持对新技术的关注和学习。
- 善于团队合作，与同事共同解决技术难题。
- 注重细节，保持代码规范和文档整理，提高工作效率。
四、管理岗位1. 岗位职责管理岗位的主要职责是组织和协调团队工作，制定工作计划和目标，监督员工的工作进展。
管理人员需要具备良好的组织能力、沟通能力和决策能力。
2. 工作技巧- 建立良好的团队氛围，激励员工发挥潜力，提高团队绩效。
- 制定明确的工作目标和计划，合理分配资源，确保工作的顺利进行。
- 学习管理知识和技巧，不断提升自己的领导能力。
五、客户服务岗位1. 岗位职责客户服务岗位的主要职责是解答客户疑问，处理客户投诉，提供满意的售后服务。
客户服务人员需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力和耐心。
2. 工作技巧- 倾听客户需求，提供专业的解答和建议，保持积极的服务态度。
- 学习产品知识和公司政策，为客户提供准确的信息和服务。
- 处理客户投诉时保持冷静，寻找解决问题的最佳方案。
六、总结本文介绍了主要工种岗位的工作手册，包括销售岗位、技术岗位、管理岗位和客户服务岗位。
公司员工手册范本
X X X公司员工手册目录员工基本要求员工基本权利员工考勤管理员工奖惩制度员工福利制度员工民主管理员工基本要求一、员工仪表仪容：1.商务活动以及重要会议，男士穿西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。
2.日常上班一律穿工作服，佩戴胸卡（左胸前）。
3.进入生产车间须戴工作帽，同时进行必要的清洁。
4.言行举止大方，着装整齐干净，仪容洁净。
5.男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。
工作时间不得戴重首饰。
6.生产车间工作人员须注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。
7.员工食堂餐饮、炊事员一律着白色工作服，保持洁净，不留长指甲或涂指甲。
二、员工行为规范：1.遵守国家法律法令，不做有损于国家民族利益尊严的事。
2.忠于职守，不做有损公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。
3.工作时应保持服装、发式整洁，大方得体。
4.工作场所讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公。
工作场所称呼领导为姓＋职务，不得直呼其名。
5.早晨上班，与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。
6.注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。
男士应先等女士伸手后方可与女士握手。
握手时应微笑注视对方，不可左顾右盼。
7.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止，保持良好的坐姿站势。
在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈，应做到语调温和，用词准确礼貌，不可粗声大噪、手舞足蹈。
8.外出乘车，下级应坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先下。
行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面而来时应主动让路。
9.在允许吸烟场合而有女士时，应先征求女士意见，同意后方可吸烟；10.不酗酒，特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。
11.生产车间员工上班前应列方阵接受班长培训式动员，然后按顺序进入车间。
学校食堂员工工作手册范本
学校食堂员工工作手册范本第一章：工作概述1.1 岗位职责作为学校食堂员工，你将负责食堂的日常运营工作，包括食物准备、食材采购、餐具清洁、餐厅卫生等工作。
1.2 工作时间根据学校食堂的开放时间，员工需按时上班，按时下班，严格遵守工作时间安排。
1.3 工作态度员工需以积极的态度对待工作，对待顾客，保持良好的职业素养和服务意识。
第二章：食物准备2.1 食材采购负责食材的采购工作，确保食材的新鲜和质量，严格按照食材采购标准进行采购。
2.2 食物制作根据食谱和工艺标准，进行食物的制作工作，确保食物的口感和卫生。
2.3 食物保存对剩余食物进行合理的储存和保存，确保食物的新鲜和安全。
第三章：餐具清洁3.1 餐具清洁负责餐具的清洁工作，包括餐具的清洗、消毒和存放，确保餐具的卫生和安全。
3.2 餐具维护定期对餐具进行检查和维护，确保餐具的完好和清洁。
第四章：餐厅卫生4.1 餐厅清洁负责餐厅的清洁工作，包括地面、桌椅、墙面等的清洁和消毒工作。
4.2 卫生标准严格按照卫生标准进行工作，确保餐厅的卫生和整洁。
第五章：安全管理5.1 食品安全严格遵守食品安全法规，确保食品的安全和卫生。
5.2 突发事件处理在突发事件发生时，员工需按照应急预案进行处理，确保食堂的安全。
第六章：顾客服务6.1 服务态度对待顾客要有礼貌和耐心，积极帮助顾客解决问题。
6.2 投诉处理对顾客的投诉要认真对待，及时处理并向上级报告。
第七章：其他事项7.1 工作纪律严格遵守工作纪律，不迟到、早退、旷工，服从管理，服从安排。
7.2 培训学习不断学习和提高自身的专业技能，参加相关培训和学习。
7.3 安全意识加强安全意识，注意工作过程中的安全隐患，确保工作的安全。
以上就是学校食堂员工工作手册的范本，希望员工们能够严格遵守手册的规定，做好各项工作，为学校食堂的顺利运营贡献自己的力量。
员工手册中的岗位职责和工作流程
员工手册中的岗位职责和工作流程员工手册是一份向新员工介绍公司政策、规章制度和工作要求的重要文档。
其中包含了员工在不同岗位上的职责和工作流程，为员工提供了指导和准则，帮助他们更好地适应工作环境和履行职责。
一、岗位职责1. 总体职责每个岗位都有其独特的职责和任务。
员工手册中应明确说明各个岗位的总体职责，包括工作目标、所需的技能和知识、与其他岗位之间的协调和合作等。
2. 具体职责在员工手册中，每个岗位的具体职责应该清晰明确。
例如，财务部门的岗位职责可能包括负责处理公司的财务报表、管理员工薪酬和福利等。
客户服务部门的岗位职责可能包括解答客户疑问、处理投诉和问题解决等。
3. 责任和权力员工手册中还应该描述每个岗位的责任和权力。
这涉及到岗位的决策能力、预算管理和资源分配等方面。
清晰明确的责任和权力分配可以帮助员工明确自己的工作范围，并为公司的正常运作提供支持。
二、工作流程1. 流程概述员工手册应提供各个岗位的工作流程概述。
这是一份简要的描述，介绍了岗位工作的整体流程和顺序。
例如，市场营销部门的工作流程概述可能包括市场调研、制定营销计划、执行营销活动和评估营销效果等步骤。
2. 具体步骤在员工手册中，每个岗位的工作流程应该详细描述。
这涉及到每个步骤的执行方法、时间安排和关键要点等。
例如，销售部门的工作流程可能包括寻找潜在客户、进行产品演示、签订销售合同和跟进客户满意度等具体步骤。
3. 协作与沟通工作流程中，协作与沟通是至关重要的环节。
员工手册中应该强调各个岗位之间的协作和沟通方式。
例如，研发部门与市场部门之间需要密切合作，通过定期会议和文件交流等方式进行沟通协调。
4. 审批和汇报员工手册还应包括工作流程中的审批和汇报环节。
这可以帮助员工了解在工作流程中需要经过哪些层级的审批和向谁汇报工作进展。
例如，项目管理部门的工作流程中可能需要经过项目经理的审批，并向高级管理层汇报项目进展情况。
总结：员工手册中的岗位职责和工作流程是公司管理的重要组成部分。
员工岗位职责
员工岗位职责
岗位名称，员工。
岗位职责：
1. 执行公司制定的工作流程和标准操作程序，确保工作按时高
效完成。
2. 遵守公司的规章制度和工作纪律，保持良好的职业道德和工
作态度。
3. 积极参与团队合作，协助同事完成工作任务，共同完成团队
目标。
4. 负责完成上级交办的工作任务，按时提交相关报告和文件。
5. 维护和管理好工作场所的整洁和安全，保证员工的工作环境
舒适和安全。
6. 主动学习和提升自身的工作技能，不断提高工作效率和质量。
7. 配合公司进行各项工作培训和考核，不断提高自身的专业素质和综合能力。
8. 遵守公司的安全生产制度，做好安全防护工作，确保工作过程安全无事故。
9. 维护公司形象，与客户和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系。
10. 随时接受公司安排的其他工作任务，并认真完成。
以上岗位职责仅供参考，实际工作中可能根据公司具体情况进行调整。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5．店内员工离职，认真做好离职盘点的交接工作，确保准确高效完成。
6．对柜组内的骨干员工进行培养。
职责五
职责描述：监督本店内的帐务工作
工作任务：
1.督促并检查本店内员工《商品明细帐》是否日清月结，票据是否及时确认及妥善保管。
2.定期组织本店内员工进行商品库存盘点、抽点工作。
6．残次品、样品的销售：店内的残次品、样品应及时清洁并根据库存量做出相应处理。
7．团购批发：如遇团购批发客户，如店内货品数量不足，可与品牌代表沟通后，进行调货。并在2日内完成票据的确认工作。调货的分配比例为按实际调货金额的【】%计算，并月底上报。
8．全面掌握本店内货品情况，统计每日到货的数量及次数，每周汇总后上报。
3.处理失货。首先分清责任，并按责任轻重赔款。
职责六
职责描述：柜组的日常行政管理工作
工作任务：
1．每天检查本店员工的仪容、仪表是否符合公司的要求。
2．营业期间监督员工的劳动纪律，服务方法及销售技巧。做到及时跟进督促。
3．带领本店员工做好本区域及库房的卫生和货品摆放。
4．检查本店区域内的各种灯光照射是否起到最佳的效果。如有损坏，并及时报修。
9．做好本品牌的每日补货工作，并掌握本品牌畅销商品及滞销商品的情况，并进行跟踪每周以报表的形式上报。
10．本品牌牌柜组内进行合理的区域划分、人员定岗定位，确保对所管区域内的货品及库存量熟知掌握。
11．督促本品牌的员工认真做好每日的货品交接记录工作。
职责二
职责描述：监控本品牌的库存及票据流程工作
工作任务：
4、有较强的执行能力。
5、具有良好的心态与自身学习能力。
店长每日工作流程
时段
工作项目、工作重点
备注
8：40
---
9：00
1、早会：了解前一日工作及时总结，下达公司各项规章制度及具体要求。对本日主要事项、销售计划做好部署。
2、员工出勤情况确认，仪容仪表检查。
3、商品陈列调整、货品及时补充。
4、检查各种设施完好确保正常开业。
3．做好与其它部门及对外的沟通工作。
职责九
职责描述：完成上级领导交给的其它工作
权限范围：
1、柜组内的人员调动建议权
2、货品调配的建议权
3、团购批发的折扣权（按照规定折扣执行）
任职资格：
1、有较强的沟通能力、对品牌文化有较深的认识。
2、具有良好的总结与计划能力。
3、完成公司下达的各项指标，有效的配合区域主管完成工作任务。
职责四
职责描述：员工的心态了解与沟通工作
工作任务：
1．随时与本店员工进行沟通，及时了解员工心态，关心帮助他们，建立良好的团队氛围，消除员工不必要的心理负担，使员工全身心地投入到日常销售工作中去。
2．明确本店员工的每日工作分工，公平管理，使员工能够自觉遵守岗位要求，明确每个人的工作职责。
3．对新入职员工进行公司制度、商品销售、小票书写及商品知识的七天指导培训工作。
1．全面了解掌握本品牌的各商品库存量，做好库存管理及分析工作。
2．熟练掌握货品出入库、调拨、返库等票据流程，能够对下属员工在执行操作中予以指导和监督，确保各流程的顺利进行。
3．监督店内员工售货小票、销售日报、商品销售明细帐书写是否规范。
4．监督本店员工做好出入库、商品调拨等单据的登记入帐及保管工作，以备查验。
3依据库存情况进行商品的陈列调整，及时对卖场货品调配跟进。
4、仓库内库存品种、数量、管理状况了解及指导。
5、库存货品抽点工作。
12：30
---
13：00
1、督促、指导、检查各品牌交接班工作。
2、检查交接班时段内、卫生清扫工作。
3、利用交接班时段，做好新员工在职培训、产品知识、陈列培训、帐务培训等方面工作。
3．对本品牌产品及所出售商品的知识、科技含量、陈列技巧达到全面了解，并指导本店组员工全面了解。
4．定期分析本品牌的库存比例、系列比例、销售比例等指标，同时根据分析结果及销售的具体走势，对店内经营作以适当调节，以避免出现缺货、断货、库存过多的现象，如出现问题及时上报解决。
5．在营业期间留意柜组内员工的销售技巧、服务方式、货品陈列并结合卖场的整体经营气氛、应季货品的宣传卖点、自身的销售经验，对本店员工日常工作进行有效指导。
XXX公司
员工岗位职责手册
年 月 日
一、员工管理组织架构
二、岗位职责与工作内容
店长岗位职责与工作内容
职责一
职责描述：对本品牌销售货品的管理
工作任务：
1．细分销售指标：根据上级下达的销售指标，按月、周、日进行合理细分。（其中细分可按时间段落上划分、商品上划分、人员角度上划分）。
2．调动本店组员工的工作热情与协作性，使本店的销售任务能够顺利完成，并逐步提高。对于原分解或分配的销售任务要及时跟进以调整计划使之逐步趋于合理化。
4、午会：总结上午工作情况，布置午后工作内容。
5、指导员工完成当日结帐工作。
13：00
---
17：00
1、巡场工作、了解员工工作状态、店内的客流、处理 Nhomakorabea发事件。
2、对卖场内、仓库内的商品清洁、促销品维护等情况及时跟进指导。
3、营业场所内货品抽点工作。
4、指示值班店长各项注意事项。
5、指导员工做好闭店前各项检查工作。
9：00
---
10：00
1、各区域人员站位就绪、音响开启、店门开启、照明设施开启。
2、品牌组内卫生情况检查。
3、仓库卫生、货品摆放情况检查。
4、营业员、收银员工作备品检查。
5、卖场内陈列检查。
10：00
---
12：30
1、时段销售未达成销售定额及时分析与改善。
2、营业中关注员工的工作状态，对员工服务流程及服务标准进行跟进指导。
职责三
职责描述：负责本品牌货品的陈列工作
工作任务：
1．熟练掌握本品牌商品的陈列规范与要求。
2．根据品牌陈列要求及时带领本柜组员工做好本品牌商品的陈列，以达到陈列丰满、整齐、品牌化、系列化并定期调整。
3．随时检查本品牌的陈列是否符合标准，及时添充、更换。
4．将主题商品和高价位商品摆放到最佳陈列区域，争取第一时间将期货销售出去。
5．做好营业中的交接班工作，并作好记录。
职责七
职责描述：处理顾客投诉
1．掌握《消费者权益保护法》虚心听取顾客的投诉意见，做好顾客退换货的解释工作。
2．如不能解决，将意见反馈给上一级领导以待解决。
职责八
职责描述：其它工作
工作任务：
1．做好各种票据的统计上报工作。
2．做好每日的本品牌柜组的销售统计工作。